KR20140109494A - 통신 네트워크의 실시간 상호 작용 - Google Patents

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KR20140109494A
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Abstract

실시간 상호 작용을 달성하는 방법이 여기에 기술된다. 일 구현에 따라, 상기 방법은 요청하는 단말(104)로부터 수신된 요청과 연관된 콘텍스트 특징을 결정하는 단계를 포함한다. 요청은 콘텍스트 특징에 기초하여 서비스 영역으로 송신된다. 요청은 통신 네트워크(108)를 통해 요청을 방송함으로써 송신된다. 요청에 응답하여, 적어도 하나의 요청 응답이 복수의 타깃 단말들(106) 중 하나 이상으로부터 수신된다. 또한, 요청 응답은 요청에 기초하여 요청하는 단말(104)에 제공된다.

Description

통신 네트워크의 실시간 상호 작용{REAL-TIME INTERACTION IN A COMMUNICATION NETWORK}
본 요지는 통신 네트워크들에 관한 것이고, 특히 통신 네트워크들에서 실시간 상호 작용을 달성하는 것에 관한 것이지만 독점적으로 그에 관한 것은 아니다.
엄청난 속도로 진보하는, 기술은 모든 분야에 이른다. 기술에 의해 주목할만하게 영향을 받는 이러한 방법은 소셜 네트워킹 및 상호 작용들이다. 최근에, 사용자들이 서로 통신하게 하는 다수의 소셜 네트워킹 포털들 및 애플리케이션들이 개발되었다. 이러한 소셜 네트워킹 포털들은 보통 사용자들이 소셜 네트워킹 포털을 통해 친구들 및 지인들의 그들의 네트워크를 구축하도록 요청한다. 포털들은 사용자들이 다른 사용자들과 아이디어들 및 의견들을 교환하고 전달하는 것을 허용한다.
일반적으로, 소셜 네트워킹 포털을 사용하기 위해, 사용자는 포털상에 프로파일을 생성하고 포털에 로그 온한다. 포털 대 사용자의 액세스는 일반적으로 패스코드에 의해 인증된다. 해외에 있을 때, 사용자는 다른 사용자들의 프로파일들에 액세스하고 포털을 통해 파일들을 교환할 수도 있다.
본 요약은 통신 네트워크에서 실시간 상호 작용에 관한 개념들을 도입하기 위해 제공된다. 본 요약은 청구된 요지의 필수적인 특징들을 식별하도록 의도되지 않고 또한 청구된 요지의 범위를 결정하거나 한정하는 데 사용하도록 지향되지도 않는다.
구현에 따라서, 실시간 상호 작용 방법이 여기에 기술된다. 상기 구현에서, 방법은 요청하는 단말로부터 수신된 적어도 하나의 요청과 연관된 콘텍스트 특징을 결정하는 단계를 포함한다. 요청은 콘텍스트 특징에 기초하여 서비스 영역으로 송신된다. 요청은 통신 네트워크를 통해 방송함으로써 송신될 수 있다. 요청에 응답하여, 적어도 하나의 요청 응답은 복수의 타깃 단말들 중 하나 이상으로부터 수신되고, 요청 응답은 요청하는 단말에 제공된다.
다른 구현에 따라, 실시간 상호 작용들을 달성하기 위한 상호 작용 시스템이 기술된다. 상기 구현에서, 상호 작용 시스템은 프로세서 및 프로세서에 연결된 메모리를 포함한다. 메모리는 요청과 연관된 콘텍스트 특징을 획득하도록 구성된 분석 엔진을 포함하고, 상기 요청은 요청하는 단말로부터 수신된다. 추가적으로, 분석 엔진은 또한 콘텍스트 특징과 연관된 서비스 파라미터를 결정하도록 구성된다. 메모리는 또한 서비스 영역에서 요청을 복수의 타깃 단말들로 방송하도록 구성된 송신 모듈을 포함하고, 서비스 영역은 콘텍스트 특징 및 서비스 파라미터에 기초하여 식별된다. 송신 모듈은 또한 서비스 파라미터에 기초하여 적어도 하나의 타깃 단말로부터 요청하는 단말로 수신된 적어도 하나의 요청 응답을 송신하도록 구성될 수 있다.
또 다른 구현에 따라, 실시간 상호 작용에 참여하는 타깃 단말이 여기서 기술된다. 상기 구현에서, 타깃 단말은 방송 메시지를 통해 상호 작용 시스템으로부터 요청을 수신하도록 구성된다. 요청은 콘텍스트 특징을 포함할 수 있다. 타깃 단말은, 콘텍스트 특징에 기초하여, 타깃 단말이 요청의 의도된 수신자인지의 여부를 결정할 수 있고, 상기 결정에 기초하여, 타깃 단말은 요청에 응답하여 동작을 수행할 수 있다. 동작은 요청 응답을 송신하는 것이거나 또는 요청을 거부하는 것일 수 있다.
또 다른 구현에 따라, 실시간 상호 작용을 달성하는 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램이 구현되는 컴퓨터 판독가능 매체가 여기에 기술된다. 상기 구현에서, 방법은 요청하는 단말로부터 적어도 하나의 요청을 획득하는 단계를 포함하고, 요청은 콘텍스트 특징 및 서비스 파라미터를 포함한다. 요청은 콘텍스트 특징 및 서비스 파라미터에 기초하여 서비스된 셀내 서비스 영역에서 복수의 타깃 단말들로 방송된다. 또한, 적어도 하나의 요청 응답은 적어도 하나의 송신된 요청에 응답하여 복수의 타깃 단말들 중 하나 이상으로부터 수신된다. 요청 응답은 이후 서비스 파라미터에 기초하여 요청하는 단말에 제공된다.
본 발명은 통신 네트워크에서 실시간 상호 작용을 위한 방법 및 장치를 제공한다.
도 1은 본 요지의 실시예에 따라 통신 네트워크에서 실시간 상호 작용을 위한 상호 작용 시스템의 네트워크 구현을 도시하는 도면.
도 1a는 본 요지의 구현에 따라 통신 네트워크에서 실시간 상호 작용을 나타내는 메시지 흐름도.
도 1b는 본 요지의 다른 구현에 따라 통신 네트워크에서 실시간 상호 작용을 나타내는 메시지 흐름도.
도 2는 본 요지의 구현에 따른 통신 네트워크에서 실시간 상호 작용을 위한 방법을 도시하는 도면.
상세한 설명은 첨부하는 도면들을 참조하여 기술된다. 도면들에서, 참조 번호의 가장 왼쪽의 숫자(들)는 참조 번호가 먼저 나타난 도면과 동일하다. 동일한 번호들은 유사한 특징들 및 구성 요소들을 참조하기 위해 도면들 전체에 걸쳐 사용된다. 본 요지의 실시예들에 따른 시스템 및/또는 방법들의 몇몇 실시예들이 단지 예로서, 및 첨부하는 도면들에 관하여 여기에 기술된다.
관례로, 사용자 상호 작용들은 소셜 네트워킹 포털들 및 애플리케이션들을 통해 달성되고, 사용자들은 포털들을 서비스하는 네트워크를 통해 서로 통신할 수 있다. 사용자의 아이덴티티는 보통 포털들의 액세스가 사용자에게 제공되기 전에 인증된다. 몇몇의 이러한 포털들상에서, 메시지들을 다른 사용자들에게 전송하는 것 및 다른 사용자들의 계정 정보에 액세스하는 것과 같은 특정 활동들은 또한 사용자의 인증에 기초하여 허용된다.
또한, 종래 소셜 네트워킹 애플리케이션들의 몇몇은 위치 기반 서비스들상에 동작하고, 상기 위치 기반 서비스들은 사용자에게 선택된 그룹의 사용자들, 예를 들면, 소셜 네트워킹 포털을 통해 연관된 사용자들에게 그 또는 그녀의 위치를 표시하게 한다. 다음으로, 사용자는 또한 선택된 그룹으로부터 다른 사용자들의 위치에 대한 정보를 요청할 수 있다. 사용자들 사이의 이러한 상호 작용들 동안, 상호 작용들에 포함된 모든 사용자들의 신분들은 서로에게 표시되고, 이는 보안 문제들을 야기할 수 있다. 예를 들면, 스토커 또는 강도인, 범죄자 사용자는 가짜 계정에 의해 다른 사용자와 연관될 수 있고 상기 사용자의 소재들을 추적할 수 있다. 추가로, 어떤 종래 소셜 네트워킹 애플리케이션들에서, 다수의 폐쇄된 그룹 사용자들 사이의 교환된 정보가 그들이 폐쇄된 그룹 사용자들과 연관되었는지의 여부와 관계없이 애플리케이션의 모든 다른 사용자들에게 보기 쉬웠다. 모든 사용자들에 대한 이러한 정보의 가시성은 특정 사용자들에 대한 프라이버시 문제들을 야기할 수 있다.
또한, 종래 소셜 네트워킹 애플리케이션들에서, 인증된 액세스가 조작될 수 있기 때문에, 사용자 계정들은 해킹 공격들과 같은 공격들을 더 받기 쉽다. 또한, 소셜 네트워킹 애플리케이션들의 다른 사용자들에게 연결되기 위해, 예를 들면, 사용자의 위치의 갱신을 서버에 제공하기 위해서, 대량의 데이터가 소셜 네크워킹 애플리케이션에 의해 계속적으로 서버와 교환된다. 사용자가 애플리케이션에 항상 액세스하기 위해서, 엄청나게 대량의 데이터가 교환되고, 그 결과 사용자에게 거대한 데이터 사용 비용을 발생시킨다. 다른 한편으로, 애플리케이션에 로그 온 할 때마다 인증 상세들을 제공하는 것은 사용자들에게 불편하다. 또한, 서버에 갱신되는 사용자들에 관한 데이터는 또한, 예를 들면, 범죄자 사용자에 의해 액세스될 수 있고, 보안 및 프라이버시 문제들을 초래할 수 있다.
본 요지는 통신 네트워크에서 실시간 상호 작용에 관한 것이다. 일 구현에 따라, 요청하는 단말은 통신 네트워크를 통해 상호 작용 시스템에 요청을 전송할 수 있다. 상호 작용 시스템은 그 후 상호 작용 시스템에 연관된 복수의 타깃 단말들에 요청을 송신할 수 있고 요청에 대한 응답들을 요청할 수 있다. 타깃 단말들로부터 수신된, 요청 응답들이라고도 불리는, 응답들은 상호 작용 시스템에 의해 수집되고 요청하는 단말로 푸시된다.
일 구현에서, 요청하는 단말에 의해 상호 작용 시스템에 전송된 요청은 응답이 실시간으로 청해지는 질문이다. 예를 들면, 요청하는 단말은 하나의 지점으로부터 다른 지점으로의 루트를 찾거나, 특정 시간 슬롯에 대하여 특정 영화관의 영화에 대한 티켓들을 구할 수 있는지의 여부를 알기 위해 도움을 청할 수 있다. 또한, 일 구현에 따라, 요청하는 단말에 의해 전송된 요청에 기초하여, 상호 작용 시스템은 요청과 연관된 콘텍스트 특징을 결정할 수 있다. 일 구현에서, 콘텍스트 특징은 요청을 전송하는 동안 요청하는 단말에 의한 요청과 연관된다. 다른 구현에서, 요청은 콘텍스트 특징이 전혀 없을 수 있고, 상호 작용 시스템은 요청하는 단말로부터 또는 이전 상호 작용들에 기초하여 콘텍스트 특징을 획득할 수 있다. 일 예시에서, 콘텍스트 특징은 영화관의 위치일 수 있다. 다른 예들에서, 콘텍스트 특징은 시간, 일자, 및 사용자 카테고리를 추가로 포함할 수 있다.
추가로, 일 구현에서, 상호 작용 시스템은, 예를 들면, 요청의 송신에 관련된 요청과 연관된 하나 이상의 서비스 파라미터들을 결정할 수 있다. 예를 들면, 서비스 파라미터들은 서비스 영역이라고 불리는 콘텍스트 특징에 명시된 위치의 근처의 영역의 범위를 포함할 수 있다. 서비스 파라미터들은 또한 수신될 수 있는 요청 응답들의 수에 대한 제한을 규정하는 요청 응답 한도를 포함할 수 있다. 추가적으로, 서비스 파라미터들은 요청 응답이 제공되는 범위 이내인 타임 아웃 윈도를 포함할 수 있다. 상호 작용 시스템은 콘텍스트 특징이 결정되는 것과 동일한 방식으로 서비스 파라미터들을 결정할 수 있다는 것이 이해될 것이다.
요청하는 단말로부터의 요청은 요청하는 단말 및 상호 작용 시스템에 통신으로 연결된 네트워크를 통해 상호 작용 시스템에 의해 수신될 수 있다. 상호 작용 시스템은 요청을 파싱하고 요청을 네트워크를 통해 복수의 타깃 단말들로 전송할 수 있다. 일 구현에서, 상호 작용 시스템은 요청을 파싱하고, 요청의 내용을 검증하고, 요청을 전송하기 위해 네트워크의 서비스된 셀을 식별할 수 있다. 또한, 일 예에서, 콘텍스트 특징에 명시된 위치에 기초하여, 상호 작용 시스템은 위치되는 셀을 서비스하는 송수신 기지국(BTS)을 결정할 수 있다.
또한, 일 구현에 따라, 서비스 파라미터에 기초하여, 상호 작용 시스템은 요청을 송신하기 위해 서비스된 셀에서 서비스 영역을 식별할 수 있다. 따라서, BTS는 복수의 타깃 단말들에 대한 요청을 서비스된 셀의 상기 서비스 영역으로 송신할 수 있다. 이러한 상황에서, 서비스 영역내 타깃 단말들은 요청을 수신할 수 있고 범위 밖에 있는 타깃 단말들은 요청을 수신할 수 없다. 또한, 일 구현에서, 요청들의 송신 동안, 요청하는 단말의 신분은 타깃 단말들에 송신되지 않는다.
본 요지의 일 구현에 따라, 상호 작용 시스템은 결정된 셀에서 요청하는 단말로부터 요청을 방송하도록 구성된다. 따라서, 상호 작용 시스템은 서비스 영역의 다수의 타깃 단말들로 단일 요청을 전송한다. 일 예에서, 상호 작용 시스템은 BTS를 통해 서비스 영역으로 요청을 또한 방송할 수 있는 네트워크의 방송 센터에 요청을 전송한다.
요청의 결과가 서비스 영역에서 방송하고 있기 때문에, 상호 작용 시스템에 대한 요청하는 단말 또는 타깃 단말들의 위치의 갱신들은 요구되지 않고, 이는 단말들의 상당한 데이터 사용량을 절약한다. 따라서, 본 요지에 따라, 먼저 상호 작용 시스템에 위치를 갱신하기 위한 단말들로부터의 데이터 흐름의 감소가 존재한다. 추가적으로, 요청들의 방송 결과로서, 방송 메시지들이 보통 무료이기 때문에, 네트워크 운영자들은 타깃 단말들에 데이터 다운로드에 대하여 과금하지 않을 것이다. 또한, 상호 작용 시스템은 위치와 같은 단순한 아키텍처를 가질 수 있고 요청하는 단말 및 타깃 단말들과 연관된 다른 파라미터들은 상호 작용 시스템상에 저장되지 않는다. 그러므로, 상호 작용 시스템과 연관된 기반 시설 비용들 및 운영 비용들은 실질적으로 감소된다.
일 구현에 따라, 방송하기 전에 요청은 요청하는 단말이 속하는 사용자 카테고리에 태그된다. 예를 들면, 이전 상호 작용들 동안 제공된 유효한 응답들을 갖는 요청하는 단말은 "신뢰된 사용자" 또는 "허가된 사용자"로서 분류될 수 있다. 따라서, 이러한 사용자로부터 수신된 요청들은 사용자 카테고리에 태그될 수 있다. 다수의 타깃 단말들에 송신된 태그된 요청들은 신뢰가능한 사용자에 의해 전송되는 것으로 식별될 수 있고, 따라서, 요청에 응답할지 또는 하지 않을지의 여부를 결정하기 위해 타깃 단말들의 사용자들에 의해 사용될 수 있다.
추가적으로, 일 구현에서, 송신된 요청이 타깃 단말에서 수신될 때, 타깃 단말은 요청이 상기 타깃 단말에 대해 의도되었는지의 여부를 식별할 수 있다. 예를 들면, 타깃 단말이 요청에서 언급된 위치 밖에 있는 경우, 타깃 단말은 요청이 콘텍스트 특징에 기초하여 이러한 단말에 대해 의도되지 않았다는 것을 식별하고, 요청을 무시하고 거부할 수 있다.
또한, 요청을 수신하도록 의도된 타깃 단말들은 요청 및 요청의 내용에 액세스할 수 있다. 일 예시에서, 요청이 질의를 포함하는 경우, 타깃 단말의 사용자는 질문에 응답하고 요청 응답을 상호 작용 시스템으로 전송한다. 따라서, 상호 작용 시스템은 타깃 단말들로부터의 다수의 요청 응답들을 수신할 수 있다. 상호 작용 시스템은 요청 응답들을 파싱하고 요청 응답들의 내용을 유효성에 대하여 검사할 수 있다. 콘텐트가 확인되면, 상호 작용 시스템은 요청 응답들을 요청하는 단말로 푸시할 수 있다. 일 구현에서, 요청 응답을 전송하는 타깃 단말들은 요청 응답을 전송하기 위한 미리 규정된 양의 비용이 부과될 수 있다. 따라서, 타깃 단말들의 사용자들은 응답할지 하지 않을지의 여부를 선택할 수 있고, 응답하는 사용자들에 과금될 수 있다. 다른 구현에서, 타깃 단말들과 연관된 응답의 비용은 요청하는 단말에 의해 발생될 수 있다.
일 구현에서, 요청하는 단말에 대한 요청 응답들의 송신은 서비스 파라미터들에 의해 통제될 수 있다. 예를 들면, n이 서비스 파라미터에 명시된 응답 요청 한도, 즉, 전송될 요청 응답들의 횟수의 한도인 경우, 상호 작용 시스템은 제 1의 n개의 유효한 요청 응답들을 요청하는 단말로 전송할 수 있다. 다른 예에서, 요청 응답이, 서비스 파라미터에 명시된, 타임 아웃 윈도의 만료 후에 상호 작용 시스템에서 수신되는 경우, 상호 작용 시스템은 상기 요청 응답을 거부하도록 구성될 수 있다. 후자의 경우에, 응답 요청들의 이러한 선택적인 수신은 요청하는 단말이 적절한 응답들을 수신하도록 허용하고, 이는, 타임 아웃 윈도의 만료 후에 수신된 경우, 무의미한 것을 말한다. 예를 들면, 요청이 오후 2시에 영화 감상을 위해 티켓들의 이용가능성에 대한 정보를 구하는 경우, 오후 2시 5분에 수신된 응답 요청은 무의미하다.
또한, 일 구현에서, 상호 작용 시스템은, 예를 들면, 요청이 더 이상 유효하지 않은 타임 아웃 윈도의 만료 후, 또는 요청하는 단말이 적절한 응답을 수신한 후, 특정 요청을 삭제하기 위하여 서비스 영역 내 타깃 단말들에 삭제-요청 명령을 송신할 수 있다. 다른 구현에서, 타깃 단말들은, 예를 들면, 요청에서 서비스 파라미터들에 기초하여, 요청이 유효한지 아닌지의 여부를 결정할 수 있고, 요청이 무효인 경우에 요청을 삭제할 수 있다.
또한, 일 구현에 따라, 요청들이 태그되는 것과 유사한 방식으로, 상호 작용 시스템은 임의의 사용자 카테고리에 속하는 타깃 단말로부터의 요청 응답을 상기 사용자 카테고리에 태그할 수 있다. 예를 들면, 이전 상호 작용들 동안 신뢰할 수 있고 유효한 응답들을 제공하는 타깃 단말은 "신뢰된 사용자" 또는 "허가된 사용자"로서 분류될 수 있고, 이러한 사용자로부터의 요청 응답은 사용자 카테고리에 태그될 수 있다. 그 결과, 이러한 태그를 갖는 요청 응답이 요청하는 단말에 의해 수신될 때, 정보의 인증, 신뢰성, 및 정확성이 태그에 의해 표시될 수 있다.
상기 구현에서, 상호 작용 시스템은 응답하는 타깃 단말들과 연관된 인증서들을 송신하지 않고 요청하는 단말에 요청 응답들을 송신할 수 있다. 먼저 언급된 바와 같이, 요청하는 단말의 익명성은 또한 유지되기 때문에, 요청하는 단말과 타깃 단말들 사이의 상호 작용은 보안되고 상호 작용하는 당사자들 모두에게 프라이버시를 제공한다. 또한, 요청하는 단말과 타깃 단말들의 신분들의 은폐는 요청하는 단말의 사용자와 타깃 단말들의 사용자들 사이의 자유로운 상호 작용을 허용한다. 또한, 전술하는 설명으로부터 이해되는 바와 같이, 타깃 단말들은 요청에 응답하는 것에 대해 과금될 수 있지만, 상호 작용 시스템으로부터 방송 요청들을 수신하는 것에 대해서는 과금되지 않을 수 있다. 따라서, 타깃 단말들의 사용자들에 발생된 데이터 사용 비용은 상당히 감소된다. 추가적으로, 타깃 단말들은 항상 요청들을 수신할 수 있고, 두 개의 단말들 중 하나의 사용자들이 액세스를 인증해야 하는 것 없이 요청에 응답을 제공할 수 있다. 이러한 능력은 요청하는 단말과 타깃 단말들 사이의 편리한 실시간 상호 작용을 용이하게 한다.
통신 네트워크에서 실시간 상호 작용을 달성하기 위한 시스템들 및 방법들이 구현되는 방식은 도면들에 관하여 상세하게 설명될 것이다. 통신 네트워크에서 실시간 상호 작용들을 달성하기 위한 기술된 시스템들 및 방법들의 양태들이 임의의 수의 상이한 컴퓨팅 시스템들, 환경들, 및/또는 구성들에서 구현될 수 있고, 실시예들은 다음의 예시적인 시스템(들)의 콘텍스트에서 기술된다.
설명 및 도면들은 본 요지의 원리들을 단순히 예시하는 것임이 주의되어야 한다. 따라서, 본 기술의 숙련자들이, 여기에 명시적으로 기술되거나 도시되지 않았지만 본 요지의 원리들을 구현하고 그의 정신 및 범위내에 포함되는 다수의 장치들을 생각할 수 있다는 것이 이해될 것이다. 또한, 여기에 인용된 모든 예들은 주로 독자가 본 요지의 원리들 및 본 기술을 진보시키기 위해 발명자(들)에 의해 기여된 개념들을 이해하는 것을 돕기 위한 교육학적인 목적들만을 위한 것이고, 이러한 특별히 인용된 예시들 및 상태들에 대한 제한 없이 해석되는 것임이 명확하게 의도된다. 더욱이, 본 요지의 원리들, 양태들, 및 실시예들, 뿐만 아니라 그의 특정 예들을 인용하는 여기의 모든 진술들은 그의 등가물들을 포함하도록 의도된다.
여기에 사용되는, 단어들 "~동안", "~하면서", 및 "~때"는 동작을 개시한 즉시 일어나는 동작을 의미하는 정확한 용어들이 아니고, 초기 동작과 초기 동작에 의해 개시되는 반응 사이에 전달 지연과 같은 약간의 작지만 적정한 지연이 있을 수 있다는 것이 본 기술의 숙련자들에 의해 또한 이해될 것이다. 추가적으로, 단어 "접속된"은 기술의 명확성을 위해 도처에 사용되고, 직접 접속 또는 간접 접속을 포함할 수 있다.
도 1은 본 요지의 일 실시예에 따른 상호 작용 시스템(102)을 구현하는 네트워크 환경(100)을 도시한다. 상호 작용 시스템(102)은 네트워크 환경(100)에서 실시간 상호 작용들을 용이하게 하도록 구성된다. 상호 작용 시스템(102)은 요청하는 단말들(104), 및 집합적으로 타깃 단말들(106)이라고 불리고 개별적으로 타깃 단말(106)이라고 불리는, 복수의 타깃 단말들(106-1, 106-2, ..., 106-N)에 접속되고 그와 상호 작용한다. 상호 작용 시스템(102)은 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 노트북, 워크스테이션, 메인프레임 컴퓨터, 서버, 및 네트워크 서버와 같은 다양한 컴퓨팅 시스템들로 구현될 수 있다. 요청하는 단말(104) 및 타깃 단말들(106)은, 다른 한편으로, 데스크톱 컴퓨터들, 휴대용 디바이스들, 랩톱들 또는 다른 휴대용 컴퓨터들, 태블릿 개인용 컴퓨터들, 네트워크 컴퓨터들, 이동 전화들, 멀티미디어 인에이블 전화들, 및 스마트 폰들을 제한 없이 포함할 수 있다.
상호 작용 시스템(102), 요청하는 단말(104), 및 타깃 단말들(106)은 통신 네트워크(108)를 통해 서로 통신할 수 있다. 통신 네트워크(108)는 무선 또는 유선 네트워크이거나, 그의 조합일 수 있다. 일 예에서, 통신 네트워크(108)는 원격 통신 네트워크로서 구현될 수 있다. 상기 예에서, 통신 네트워크(108)는 서로 상호 접속되고 단일의 큰 네트워크들(예를 들면, 인터넷 또는 인트라넷)로서 기능하는 개별적인 네트워크들의 집합일 수 있다. 이러한 개별적인 네트워크들의 예들은 이동 통신 세계화 시스템(GSM) 네트워크, 범용 이동 통신 시스템(UMTS) 네트워크, 개인 이동 통신 서비스(PCS) 네트워크, 시분할 다중 액세스(TDMA) 네트워크, 코드 분할 다중 액세스(CDMA) 네트워크, 차세대 네트워크(NGN), IP 기반 네트워크, 공중 교환 전화망(PSTN), 및 종합 정보 통신망(ISDN)을 포함하지만 그로 제한되지 않는다. 기술에 따라, 통신 네트워크(108)는 게이트웨이들, 라우터들과 같은 다양한 네트워크 엔티티들을 포함한다; 그러나, 이러한 상세들은 간결성을 위해 생략되었다.
다른 예에서, 통신 네트워크(108)는 원격 통신 네트워크 및 컴퓨터 네트워크의 조합으로서 구현될 수 있다. 상기 예에 따라, 컴퓨터 네트워크는, 인트라넷, 근거리 네트워크(LAN), 광대역 네트워크(WAN), 및 인터넷과 같은 상이한 형태들의 네트워크들 중 하나로서 구현될 수 있다. 통신 네트워크(108)는 전용 네트워크 또는 공유 네트워크일 수 있고, 이는, 다양한 프로토콜들, 예를 들면, 서로 통신하기 위해 하이퍼텍스트 전송 프로토콜(HTTP), 전송 제어 프로토콜/인터넷 프로토콜(TCP/IP), 무선 애플리케이션 프로토콜(WAP)을 사용하는 상이한 형태들의 네트워크들의 연합을 나타낸다. 또한, 통신 네트워크(108)는 라우터들, 브릿지들, 서버들, 컴퓨팅 디바이스들, 저장 디바이스들을 포함한 다양한 네트워크 디바이스들을 포함할 수 있다. 또 다른 예에서, 상호 작용 시스템(102), 요청하는 단말(104), 및 타깃 단말들(106) 사이의 통신은 범용 패킷 무선 서비스(GPRS) 또는 블루투스를 통해 부분적으로 달성될 수 있다.
또한, 본 요지의 구현에 따라, 통신 네트워크(108)는 통신 네트워크(108)를 통해 상호 작용 시스템(102)에 연결된 방송 센터(110)를 포함할 수 있다. 방송 센터(110)는 원격 통신 네트워크의 네트워크 엔티티일 수 있고 방송 메시지들의 형태로 정보를 송신하도록 구성될 수 있다는 것이 이해될 것이다. 상기 구현에 따라, 방송 센터(110)는 정보를 방송하기 위해 단문 메시지 서비스 셀 방송(SMSCB) 프로토콜을 사용할 수 있다. 일 예에서, 방송 센터(110)는, 정보를 방송하도록 구성된, 기지국 제어기들(BSCs), 주 교환 센터(MSC), 무선 네트워크 제어기(RNC), 또는 게이트웨이 GPRS 지원 노드(GGSN)로서 구현될 수 있다. 또한, 방송의 기능이 방송 센터(110)를 참조하여 기술되었지만, 상호 작용 시스템(102)은 다른 기능들에 따라 동일한 기능을 지원하도록 구성될 수 있다는 것이 이해될 것이다. 이러한 일 실시예에서, 상호 작용 시스템(102)은 통신 네트워크(108)의 네트워크 엔티티상에 구성될 수 있고, 그의 반대도 마찬가지이다.
일 구현에서, 상호 작용 시스템(102)은 메모리(114)에 연결된 프로세서(들)(112)를 포함한다. 상호 작용 시스템(102)은, 예를 들면, 요청하는 단말(104) 및 타깃 단말들(106)과의 통신을 용이하게 하기 위한 인터페이스(들)(116)를 추가로 포함한다. 인터페이스(들)(116)는 다양한 소프트웨어 및 하드웨어 인터페이스들, 예를 들면, 키보드, 마우스, 외부 메모리, 및 프린터와 같은, 주변 디바이스(들)에 대한 인터페이스들을 포함할 수 있다. 또한, 인터페이스(들)(116)는, 웹 서버들 및 외부 저장소들과 같은, 다른 디바이스들과 통신하기 위해 상호 작용 시스템(102)을 인에이블한다. 인터페이스(들)(116)는 유선 네트워크들, 예를 들면, LAN, 케이블 등, 및 WLAN, 셀룰러, 또는 위성과 같은 무선 네트워크들을 포함하는 매우 다양한 네트워크들 및 프로토콜 형태들 내 다수의 통신들을 또한 용이하게 할 수 있다. 목적을 위해, 인터페이스(들)(116)는 하나 이상의 포트들을 포함할 수 있다.
프로세서(들)(112)는 하나 이상의 마이크로프로세서들, 마이크로컴퓨터들, 마이크로제어기들, 디지털 신호 프로세서들, 중앙 처리 장치들, 상태 머신들, 논리 회로들, 및/또는 동작 명령들에 기초하여 신호들을 조작하는 임의의 디바이스들로서 구현될 수 있다. 다른 능력들 중에서, 프로세서(들)(112)는 메모리(114)에 저장된 컴퓨터 판독가능 명령들을 페칭하고 실행하도록 구성된다.
메모리(114)는 예를 들면, 정적 랜덤 액세스 메모리(SRAM) 및 동적 랜덤 액세스 메모리(DRAM)와 같은 휘발성 메모리, 및/또는 판독 전용 메모리(ROM), 소거가능한 프로그램가능 ROM, 플래시 메모리들, 하드 디스크들, 광 디스크들, 및 자기 테이프들과 같은 비휘발성 메모리를 포함하는 본 기술에서 알려진 임의의 컴퓨터 판독가능 매체를 포함할 수 있다. 또한, 메모리(114)는 모듈(들)(118) 및 데이터(120)를 포함한다.
모듈(들)(114)은, 예를 들면, 파싱 모듈(122), 송신 모듈(124), 분석 엔진(126), 및 다른 모듈(들)(128)을 포함한다. 다른 모듈(들)(128)은 상호 작용 시스템(102)에 의해 수행된 애플리케이션들 또는 기능들을 보완하는 프로그램들 또는 코딩된 명령들을 포함할 수 있다.
데이터(120)는 요청 데이터(130), 확인 데이터(132), 및 다른 데이터(134)를 포함할 수 있다. 다른 것들 중에서, 다른 데이터(134)는 모듈(들)(118)에서 하나 이상의 모듈들의 실행의 결과로서 처리되거나, 수신되거나, 또는 생성되는 데이터를 저장하기 위한 저장소의 역할을 할 수 있다. 데이터(120)가 상호 작용 시스템(102) 내부에 보여지지만, 데이터(120)가 상호 작용 시스템(102)에 결합될 수 있는 외부 저장소(도면에 도시되지 않음)에 존재할 수 있다는 것이 이해될 것이다. 상호 작용 시스템(102)은 데이터(120)로부터 정보를 획득하기 위해 인터페이스(들)(116)를 통해 외부 저장소와 통신할 수 있다.
동작시, 상기에 언급된 바와 같이, 상호 작용 시스템(102)은 요청하는 단말(104)과 하나 이상의 타깃 단말들(106) 사이에 실시간 상호 작용을 용이하게 하도록 구성된다. 일 구현에 따라, 상호 작용 시스템(102)은 요청하는 단말(104)로부터 하나 이상의 요청들을 수신한다. 상호 작용 시스템(102)은 타깃 단말들(106)에 의해 수신될 수 있는 서비스 영역으로 요청을 송신한다. 이후에 설명되는 서비스 영역은 요청을 송신하기 위해 각각의 요청에 기초하여 상호 작용 시스템(102)에 의해 식별된 영역으로서 이해될 수 있다. 후속하여, 하나 이상의 타깃 단말들(106)은 응답 요청을 상호 작용 시스템(102)으로 각각 전송할 수 있다. 상호 작용 시스템(102)은 요청 응답들을 파싱할 수 있고, 그에 따라서 동일물을 요청하는 단말(104)로 전송할 수 있다.
상호 작용 시스템(102)의 동작 및 요청하는 단말(104), 타깃 단말들(106), 및 방송 센터(110)와의 상호 작용들이 도 1, 도 1a, 및 도 1b를 참조하여 설명된다. 도 1a는 본 요지의 구현에 따라 실시간 상호 작용들을 나타내는 정보 흐름도를 도시하고, 그의 방송 센터(110)는 상호 작용 시스템(102)으로부터 개별적으로 배치된다. 다른 한편으로, 도 1b는 본 요지의 다른 구현에 따라, 실시간 상호 작용들을 나타내는 정보 흐름도를 도시하고, 여기서 방송 센터(110)의 기능은 상호 작용 시스템(102)에서 실행된다.
요청하는 단말(104)로부터 상호 작용 시스템(102)으로의 요청의 송신은 도 1a 및 도 1b의 단계 (136) 및 단계 (138)에 각각 표시된다. 일 구현에서, 상호 작용 시스템(102)으로 전송된 요청은 요청하는 단말(104)이 실시간으로 응답을 구하고 있는 질문을 포함할 수 있다. 예를 들면, 요청하는 단말(104)은 특정 시간에 특정 레스토랑에 공간이 이용가능한지의 여부, 또는 특정 영화에 대한 티켓들이 특정 쇼에 대한 영화 홀에서 이용가능한지의 여부를 식별하는 것의 도움을 구할 수 있다. 일 예에서, 요청하는 단말(104)은 하이퍼 텍스트 전송 프로토콜(HTTP) 요청, 간단한 객체 액세스 프로토콜(SOAP) 요청, 간단한 메일 전송 프로토콜(SMTP) 요청의 형태로, 또는 단문 메시징 서비스(SMS) 요청의 형태로 통신 네트워크(108)를 통해 상호 작용 시스템(102)으로 요청을 전송할 수 있다. 따라서, 일 예에서, 상호 작용 시스템(102)으로의 요청의 전송과 연관된 과금은 요청의 포맷에 기초하여 결정될 수 있고, 이러한 과금은 요청하는 단말(104)에 부과될 수 있다.
일 구현에 따라, 요청은 콘텍스트 특징을 포함할 수 있다. 일 예에서, 이름이 시사하듯, 콘텍스트 특징은 요청의 콘텍스트를 설정할 수 있다. 말하자면, 콘텍스트 특징은 요청하는 단말(104)이 정보를 찾고 있는 관련된 영화관 또는 레스토랑의 위치일 수 있다. 다른 예들에서, 콘텍스트 특징은 요청의 콘텍스트가 설정될 수 있는 일자, 시간, 선택된 사용자 카테고리, 및 관심사들에 기초할 수 있다. 상기 구현에 따라 이해되는 바와 같이, 요청하는 단말(104)은 요청에 따라 콘텍스트 특징을 전송할 수 있고, 분석 엔진(126)은 요청으로부터 콘텍스트 특징을 결정할 수 있다.
다른 구현에서, 상호 작용 시스템(102)은 요청과 연관된 콘텍스트 특징을 획득할 수 있다. 일 예에서, 분석 엔진(126)은 요청하는 단말(104)이 수신된 요청에 대한 콘텍스트 특징을 제공하기를 촉구하도록 구성될 수 있다. 다른 예에서, 분석 엔진(126)은 상호 작용 시스템(102)과 요청하는 단말(104) 사이의 이전 상호 작용들에 기초하여 요청과 연관된 콘텍스트 특징을 자동으로 결정하도록 구성될 수 있다. 상기 예에서, 분석 엔진(126)은 또한 식별된 콘텍스트 특징을 요청하는 단말(104)에 의해 검증할 수 있다.
또한, 일 구현에서, 요청에 기초하여, 하나 이상의 서비스 파라미터들이 또한 결정될 수 있다. 콘텍스트 특징을 참조하여 설명된 바와 같이, 서비스 파라미터들은 요청을 전송하기 전에 요청하는 단말(104)에 의해 요청과 연관될 수 있거나, 콘텍스트 특징을 참조하여 설명되는 방식으로 상호 작용 시스템(102)의 분석 엔진(126)에 의해 결정될 수 있다는 것이 이해될 것이다. 서비스 파라미터들은, 일 예에서, 서비스 영역에서 상호 작용 시스템(102)으로부터, 및 다시 요청하는 단말(104)로의 요청의 송신에 관련될 수 있다. 상기 예에 따라, 서비스 파라미터들은 서비스 영역, 응답 요청 한도, 또는 타임 아웃 윈도를 포함할 수 있다. 상기 예에서, 서비스 영역은 콘텍스트 특징에 명시된 위치에 근접한 영역의 범위로서 이해될 수 있다; 요청 응답 한도는 요청에 응답하여 요청하는 단말(104)에 의해 수신될 수 있는 요청 응답들의 수의 한도로서 이해될 수 있다; 타임 아웃 윈도는 요청 응답이 수신되어야 하는 요청의 발행으로부터의 시간으로서 이해될 수 있다.
일 구현에 따라, 요청하는 단말(104)로부터의 요청의 수신시, 상호 작용 시스템(102)의 파싱 모듈(122)은 요청을 파싱할 수 있다. 일 예에서, 파싱 모듈(122)은 요청의 내용들 및 요청의 내용의 신택스를 확인할 수 있다. 또한, 요청은 다양한 확인 규칙들 및 확인 데이터(132) 내 데이터에 기초하여 파싱 모듈(122)에 의해 파싱될 수 있다. 추가적으로, 파싱 모듈(122)에 의해 달성된 파싱에 기초하여, 분석 엔진(126)은 요청과 연관된 콘텍스트 특징 및 또한 요청의 서비스 파라미터들을 결정할 수 있다. 분석 엔진(126)은 요청, 연관된 콘텍스트 특징, 및 서비스 파라미터들을 요청 데이터(130)에 저장할 수 있다. 본 요지의 다른 구현에서, 요청하는 단말(104)은 콘텍스트 특징과 함께 요청을 상호 작용 시스템(102)에 전송할 수 있고, 분석 엔진(126)은 콘텍스트 특징에 관련된 질문들을 요청하는 단말(104)로 제공할 수 있다.
다른 구현에 따라, 요청의 수신시, 분석 엔진(126)은, 예를 들면, 요청하는 단말(104)을 서비스하는 BTS에 기초하여 요청하는 단말(104)의 위치를 결정할 수 있다. 상기 구현에서, 분석 엔진(126)이, 요청하는 단말(104)이 요청이 방송되는 서비스 영역내에 놓인 것을 결정하는 경우, 분석 엔진(126)은 임의의 배타적인 특징들을 요청하는 단말(104)로 제공할 수 있다. 예를 들면, 이러한 시나리오에서, 요청하는 단말(104)은 요청들을 전송하고 요청 응답들을 무료로 수신하도록 허용될 수 있다.
또한, 상호 작용 시스템(102)은 서비스 파라미터들에 기초하여 요청을 방송할 수 있다. 예를 들면, 상호 작용 시스템(102)의 분석 엔진(126)은 서비스 파라미터들에 기초하여 요청이 방송될 요청과 연관된 서비스 영역을 식별할 수 있다. 상기 예에서, 송신 모듈(124)은 서비스 영역이 위치한 서비스 셀을 식별하고 그에 따라 메시지를 방송하기 위한 송수신 기지국(BTS)을 선택할 수 있다. 일 구현에서, 송신에 대한 요청을 전송하기 전에 송신 모듈(124)은 요청을 사용자 카테고리에 태그하도록 구성될 수 있다. 상기 구현에서, 송신 모듈(124)은 요청을 "허가된 사용자"와 같은 사용자 카테고리에 태그할 수 있다. 요청과 연관된 태그는 요청과 연관된 신뢰성을 나타낼 수 있다.
예를 들면, 영화관 소유주는 영화가 끝난 후 사용자들로부터 영화 및 영화관에서의 서비스들에 대한 피드백을 요청할 수 있다. 이러한 요청이 태그, 말하자면 "영화관 관리자"로 태그되는 경우, 관객이 그들이 그에 응답하기를 원할지의 여부를 결정할 수 있다. 이러한 예에서, 요청의 태그하기는 제안들과 결합될 수 있어서, 영화관의 소유주는 이러한 요청들에 대한 응답들이 수신되는 사용자들에게 특별한 제안들 및 보상들을 제공할 수 있다. 다른 예에서, 기업 단체에서 이사회의 결정 후, 단체의 관리에 의해 주어진 응답들이 유용한지의 여부를 결정하기 위해 방송이 행해질 수 있다. 상기 예에서, 요청은 "관리 피드백"으로 태그될 수 있고 관리에 의해 제공된 응답들에 대한 평가에 대해 요청할 수 있다.
결과로서, 다수의 사용자들 사이의 실시간 상호 작용이 달성될 수 있고, 이러한 시나리오에서 요청을 태그하는 것은 사용자들이 요청이 응답되어야 하는지 아닌지의 여부에 관하여 결정하는 것을 도울 수 있다. 예를 들면, 요청은 먼저의 상호 작용들 동안 유효하고 정확한 응답들을 제공한 사용자로부터 요청이 비롯되고 있는 것을 나타내는 "신뢰된 사용자"로서 태그될 수 있다. 이러한 경우, 이전 상호 작용들 동안 도움이 되는 "신뢰된 사용자"로부터 요청이 비롯되기 때문에, 요청이 제기되는 사용자들은 응답하기 더 쉬운 경향이 있을 수 있다.
요청들이 태그되면, 일 구현에서, 상호 작용 시스템(102)은 요청을 방송 센터(110)로 푸시할 수 있고, 방송 센터(110)는 또한 메시지를 방송하기 위해 BTS와 통신한다. 상기 구현은 도 1a의 단계(140)에 도시된다. 다른 구현에서, 도 1b에 도시되는 바와 같이, 상호 작용 시스템(102)은 단계(144)로 도시되는 서비스된 셀을 서비스하는 BTS를 통해 서비스 영역에 요청을 직접 방송할 수 있다.
도 1a 및 도 1b 각각에서 단계(142) 및 단계(144)에 도시된 바와 같이, 서비스 영역에서 메시지를 방송할 때, 요청은 서비스 영역에서 모든 타깃 단말들에 의해 수신된다. 방송 요청이 상이한 순간들에 상이한 타깃 단말들(106-1, 106-2, 106-3)에 도달하도록 도시되지만, 요청은 타깃 단말들(106-1, 106-2, 106-3)에 동시에 도달할 수 있다는 것이 이해될 것이다. 타깃 단말들(106-1, 106-2, 106-3)에 방송하고 있는 요청의 결과로서, 상호 작용들을 달성하기 위해 상호 작용 시스템(102)상의 요청하는 단말(104) 또는 타깃 단말들(106-1, 106-2, 106-3)의 위치의 갱신들은 요구되지 않는다. 결과로서, 단말들의 데이터 사용의 상당한 양의 감소가 달성된다. 추가적으로, 상호 작용 시스템(102)이 대량의 데이터를 처리하고 저장하는 것이 요구되지 않기 때문에, 상호 작용 시스템(102)은 단순한 아키텍처를 갖는 것으로 구현될 수 있다. 그러므로, 상호 작용 시스템(102)과 연관된 기반 구조 비용들 및 운영 비용들은 실질적으로 감소된다.
일 구현에서, 요청이 타깃 단말들(106-1, 106-2, 106-3)의 각각에서 수신될 때, 각각의 타깃 단말(106)은 타깃 단말(106)이 메시지의 의도된 수신자인지 아닌지의 여부를 식별할 수 있다. 상기 구현에서, 타깃 단말(106)은 콘텍스트 특징 또는 서비스 파라미터 또는 둘 모두에 기초하여 그 자신이 의도된 수신자인지 아닌지를 식별할 수 있다. 예를 들면, 타깃 단말(106)이 메시지가 방송되는 서비스 영역 외부에 있을 경우, 타깃 단말(106)은 요청을 거부할 수 있다. 다른 한편으로, 타깃 단말(106)이 요청이 타깃 단말(106)에 대해 의도된 것임을 결정할 경우, 타깃 단말은 요청을 수락하고 타깃 단말(106)과 연관된 그래픽 사용자 인터페이스(GUI) 상의 사용자에게 요청을 제공한다.
타깃 단말들로부터 정보를 요청하는 것에 더하여, 일 구현에서, 요청하는 단말(104) 또는 제 3 자 사용자는 타깃 단말들(106-1, 106-2, 106-3)이 데이터 다운로드에 대해 대금을 지불해야 하지 않고 광고를 위한 요청들을 사용할 수 있다. 일 예에서, 제 3 자가 광고하기 위한 요청들을 사용하고 있는 경우, 상호 작용 시스템(102)은 제 3 자에 대해 데이터 사용에 대한 요금들을 부과하도록 구성될 수 있다. 따라서, 상호 작용 시스템(102)은 또한 광고를 용이하게 할 수 있고, 이는 타깃 단말들(106) 또는 타깃 시청자에게 불필요한 비용들을 없애준다.
요청이 타깃 단말들(106-1, 106-2, 106-3)에 방송되기 때문에, 서버에 단말들(104, 106)의 위치들을 갱신하기 위한 요청하는 단말(104) 및 타깃 단말들(106-1, 106-2, 106-3)로부터의 데이터 흐름은 상당히 감소된다. 다른 한편으로, 요청들이 서비스 영역에서 방송되므로, 메시지들의 수신이 네트워크 운영자들에 의해 무료로 제공되기 때문에 타깃 단말들(106-1, 106-2, 106-3)은 데이터 다운로드에 대해 과금되지 않는다.
또한, 하나 이상의 타깃 단말들(106-1, 106-2, 106-3)은 요청 응답을 상호 작용 시스템(102)으로 제공할 수 있다. 일 예에서, 요청 응답은, 요청에서 요청하는 단말(104)에 의해 발송된 질문에 대한 응답일 수 있다. 일 예로서, 도 1a의 단계(146) 및 도 1b의 단계(148)에서 도시된 바와 같이, 타깃 단말(106-2)은 요청 응답을 상호 작용 시스템(102)에 제공한다. 요청에 관하여 설명된 바와 동일한 방식으로, 요청 응답은 하이퍼 텍스트 전송 프로토콜(HTTP) 응답, 단순한 객체 액세스 프로토콜(SOAP) 응답, 단순한 메일 전송 프로토콜(SMTP) 응답의 형태로, 또는 단문 메시징 서비스(SMS) 응답의 형태로 상호 작용 시스템(102)에 제공될 수 있다. 추가적으로, 요청에 응답하는 타깃 단말(106-2)상에 부과된 요금은 응답의 포맷에 기초하여 결정될 수 있다. 다른 예에서, 요청에 대한 응답에 대한 요금은 정보를 구하는 요청하는 단말(104)상에 부과될 수 있다.
도 1a의 단계 (146) 및 도 1b의 단계 (148)와 같이 도시된, 상호 작용 시스템(102)에서 요청 응답의 수신시, 파싱 모듈(122)은, 내용 및 구문에 대한 요청 응답을 검사하는 것을 말하는, 요청 응답을 파싱할 수 있다. 또한, 일 구현에 따라, 파싱 모듈(122)은 요청 데이터(130)에 먼저 저장된 서비스 파라미터들에 대한 요청 응답을 확인할 수 있다. 예를 들면, n이 서비스 파라미터들의 부분으로서 분석 모듈(126)에 의해 결정된 응답 요청 한도인 경우, 파싱 모듈(122)은 수신된 요청 응답이 응답 요청 한도내에 있는지의 여부를 검사할 수 있다. 요청 응답이 (n+1) 번째 또는 그 이후 요청 응답인 경우, 파싱 모듈(122)은 요청 응답을 거부할 수 있다. 다른 예에서, 요청 응답이 타임 아웃 윈도의 만료 후에 상호 작용 시스템(102)에 의해 수신되는 경우, 파싱 모듈(122)은 요청 응답을 거부할 수 있다.
다른 한편으로, 파싱 모듈(122)이 요청 응답이 서비스 파라미터들에 관하여 유효하다는 것을 결정한 경우, 말하자면, 요청 응답이 타임 아웃 윈도의 만료 전에 수신되거나, 또는 상호 작용 시스템(102)에 의해 수신된 제 1의 n개의 요청 응답들 중 하나인 경우, 요청 응답은 요청하는 단말(104)로 송신된다.
예를 들면, 서비스 파라미터들에 대한 파싱 모듈(122)에 의해 실행된 유효성 검사의 결과로서, 상호 작용 시스템(102)은 요청에 관련되는 이들 요청 응답들을 수신하고 보유하고 다른 응답 요청들을 거부한다. 예를 들면, 요청이 특정 영화 상영에 대한 티켓들의 이용 가능성에 대한 정보를 획득하기 위한 것인 경우, 이러한 정보를 갖고 영화 상영의 시작 후에 수신된 요청 응답은 요청하는 단말(104)에 대하여 무의미하다. 따라서, 상호 작용 시스템(102)은 요청하는 단말(104)과 타깃 단말들(106) 사이의 실시간 상호 작용들을 용이하게 하고, 이는 요청하는 단말(104)의 사용자에게 유용하다.
일 구현에 따라, 요청 응답이 유효한지 아닌지의 여부의 결정시, 송신 모듈(124)은, 이러한 경우에 타깃 단말(106-2)인, 적절한 타깃 단말(106)에 응답 수신 확인을 전송할 수 있다. 상호 작용 시스템(102)의 송신 모듈(124)로부터 타깃 단말(106-2)로의 응답 수신 확인의 송신은 도 1a의 단계(154) 및 도 1b의 단계(156)에 표시된다. 다른 구현(도면에 도시되지 않음)에서, 수신 확인 응답은, 요청하는 단말(104)에 의해 요청 응답의 수신시, 적절한 타깃 단말(106)로 전송될 수 있다. 일 구현에서, 송신 모듈(124)은 무효한 요청 응답이 수신되는 각각의 이러한 타깃 단말(106)로 응답 거부 수신 확인을 전송하도록 구성될 수 있다는 것이 이해될 것이다.
이전에 언급된 바와 같이, 응답 요청이 유효한 것으로 결정되는 경우, 송신 모듈(124)은 응답 요청을 요청하는 단말(104)로 송신할 수 있다. 상호 작용 시스템(102)으로부터 요청하는 단말(104)로의 응답 요청의 송신은 도 1a의 단계(150) 및 도 1b의 단계(152)에 도시된다. 전술된 구현들에서, 송신 모듈(124)이 응답 요청이 수신되는 대로 응답 요청을 요청하는 단말(104)로 제공하지만, 다른 구현에서, 송신 모듈(124)은 수신된 다수의 응답들을 수집하고 타임 아웃 윈도의 만료 후에 응답 요청들을 대량으로 송신할 수 있다.
본 요지의 구현에 따라, 요청 응답들을 요청하는 단말(104)로 푸시하기 전에, 송신 모듈(124)은 요청 응답이 수신되는 타깃 단말(106-2)에 기초하여 요청 응답들을 사용자 카테고리에 태그할 수 있다. 일 예에서, 각각의 요청 응답과 연관된 태그는 요청 응답의 정확성 또는 신뢰성을 나타낼 수 있다. 따라서, 요청 응답들과 연관된 사용자 카테고리의 태그에 기초하여, 요청하는 단말(104)은 요청 응답들이 정확하거나 신뢰할 수 있는지의 여부를 결정할 수 있다. 특정 사용자 카테고리와 연관될 타켓 단말들(106)을 식별하기 위한 목적을 위해, 분석 엔진(126)은 또한 요청하는 단말(106)로부터 요청 응답들에 대한 피드백을 요청할 수 있다.
예를 들면, 대부분 유효한 응답들이 이전 트랜잭션들 동안 수신되고 긍정의 피드백이 요청하는 단말(106)로부터 수신되는 타깃 단말(106)은 "신뢰된 사용자"라고도 불리는 사용자 카테고리에 속하는 것으로 마크될 수 있다. 상기 예시에서, 요청하는 단말(104)이 신뢰된 사용자로부터 수신되는 것으로 태그된 요청 응답을 수신할 때, 요청하는 단말(104)의 사용자는 요청 응답의 정보가 신뢰가능하다고 가정할 수 있다. 또한, 상호 작용 시스템(102)은 응답 요청이 수신되는 타깃 단말(106)의 신분을 숨기면서 응답 요청을 요청하는 단말(104)로 전송할 수 있다. 결과로서, 상호 작용 시스템(102)에 의해 달성된 상호 작용들은 요청하는 단말(104) 및 타깃 단말들(106)의 다수의 사용자들에게 보안 및 프라이버시를 제공한다.
반대로, 임의의 다른 카테고리들에 속하는 것으로 태그된 요청 응답들은 요청하는 단말(104)의 사용자에 의해 무시될 수 있거나 또는 더 적은 가중치를 가질 수 있다. 요청하는 단말(104)이 질문 "'X' 영화 괜찮습니까?"에 대한 응답들을 구하기 위한 요청을 영화관 밖으로 나오는 타깃 단말들(106)의 사용자들의 그룹에 전송하는 일 예를 생각하자. 이러한 경우, 신뢰된 사용자로부터의 응답은 실질적으로 정확하다로 가정될 수 있다. 다른 한편으로, 응답 요청과 연관된 "영화관 관리자"라고 하는 사용자 카테고리가 응답이 영화관 소유주들의 카테고리에 속하는 사용자로부터일 수 있다는 것을 나타내는 경우, 요청하는 단말(104)의 사용자는 이러한 요청 응답을 상당히 의심하면서 생각할 수 있다.
또한, 일 구현에 따라, 송신 모듈(124)은 서비스 파라미터들을 모니터링하도록 구성될 수 있고, 서비스 파라미터에 기초하여, 송신 모듈(124)은 자동으로 삭제 요청 명령을 생성하고 요청이 이전에 방송된 서비스 영역에서 삭제 요청 명령을 방송할 수 있다. 삭제 요청 명령의 수신시, 타깃 단말들(106)은 상호 작용 시스템(102)으로부터 수신된 요청을 삭제할 수 있다. 다른 구현에서, 타깃 단말들(106)은 타임 아웃 윈도와 같은 서비스 파라미터에 기초하여 요청의 유효성을 결정하도록 구성될 수 있다. 또한, 요청의 유효성에 기초하여, 타깃 단말(106)은 요청을 삭제할 수 있다. 이러한 경우, 송신 모듈(124)은 삭제 요청 명령을 생성하고 송신할 필요가 없을 수 있다.
예를 들면, 송신 모듈(124)은 응답을 수신하는 타임 아웃 윈도가 만료되었는지 그렇지 않았는지의 여부를 모니터링할 수 있고, 타임 윈도가 만료될 때, 송신 모듈(124)은 삭제 요청 명령을 송신할 수 있다. 다른 예에서, 송신 모듈(124)은 n개의 유효한 요청 응답들이 상호 작용 시스템(102)에 의해 수신되었는지의 여부를 모니터링할 수 있고, n번째 유효한 요청 응답의 수신시, 송신 모듈(124)은 삭제 요청 명령을 방송할 수 있다. 또 다른 예에서, 요청하는 단말(104)의 사용자는 상호 작용 시스템(102)이 더 이상 요청 응답들을 전송하지 않도록 상호 작용 시스템(102)에 명령하기 위해 정지 응답 입력을 발행하고 이를 상호 작용 시스템(102)으로 전송할 수 있다. 상기 예에서, 요청하는 단말(104)이 이미 요청된 정보를 수신했고 더 이상 요청 응답들을 요구하지 않을 수 있다. 이러한 상황에서, 요청하는 단말(104)이 정지 응답 요청을 발행한 경우, 송신 모듈(124)은 삭제 요청 명령을 방송할 수 있다. 요청들의 방송에 관하여 이전에 설명된 바와 같이, 삭제 요청 명령은 도 1a의 단계(158, 160)에서 도시된 방송 센터(110)에 의해, 또는 도 1b의 단계(162)에 도시된 상호 작용 시스템(162)에 의해 방송될 수 있다는 것이 이해될 것이다.
도 2는 본 요지의 일 실시예에 따라 통신 네트워크에서 실시간 상호 작용들을 위한 방법(200)을 도시한다. 방법(200)이 기술되는 순서는 한정으로서 해석되도록 의도되지 않고, 임의의 수의 기술된 방법 블록들은 방법(200) 또는 대안적인 방법들을 구현하기 위해 임의의 순서로 조합될 수 있다. 추가적으로, 개별적인 블록들은 여기에 기술된 요지의 정신 및 범위로부터 벗어나지 않고 방법으로부터 삭제될 수 있다. 또한, 방법들은 임의의 적절한 하드웨어, 소프트웨어, 펌웨어, 또는 그의 조합으로 구현될 수 있다.
본 기술의 숙련자는 방법(200)의 단계들이 프로그램된 컴퓨터들에 의해 수행될 수 있다는 것을 쉽게 이해할 것이다. 여기서, 몇몇 실시예들은 또한 프로그램 저장 디바이스들, 예를 들면, 머신 또는 컴퓨터 판독가능하고, 명령들의 머신 실행가능하거나 또는 컴퓨터 실행가능한 프로그램들을 인코딩하는 디지털 데이터 저장 매체를 포함하도록 의도되고, 상기 명령들은 기술된 방법의 단계들의 일부 또는 모두를 수행한다. 프로그램 저장 디바이스들은, 예를 들면, 디지털 메모리들, 자기 디스크들 및 자기 테이프들과 같은 자기 저장 매체, 하드 드라이브들, 또는 광학적으로 판독가능한 디지털 데이터 저장 매체일 수 있다. 실시예들은 또한, 방법(200)의 상기 단계들을 수행하도록 구성된 통신 네트워크 및 통신 디바이스들 모두를 포함하도록 의도된다.
블록(202)을 참조하면, 요청은 요청하는 단말(104)과 같은 요청하는 단말로부터 수신된다. 요청은 상호 작용 시스템(102)에 의해 수신될 수 있다.
일 구현에 따라, 요청하는 단말(104)에서 요청의 수신시, 요청은 요청이 유효한지 아닌지의 여부를 검증하기 위해 파싱된다. 예를 들면, 요청은 확인 데이터(132)에 기초하여 파싱 모듈(122)에 의해 파싱된다. 일 구현에서, 요청은 요청의 내용 또는 구문, 또는 모두가 유효한지 아닌지의 여부를 검증하기 위해 파싱될 수 있다. 내용이 무효인 경우, 말하자면 요청이 거짓 요청이고, 선정적인 말투를 포함하거나, 또는 요청의 문구가 부정확한 경우, 요청은 거부된다.
다른 한편으로, 요청이 유효한 경우, 블록(204)에서, 요청과 연관된 콘텍스트 특징이 결정된다. 일 구현에서, 요청하는 단말(104)은 콘텍스트 특징을 요청과 연관시키면서 요청을 상호 작용 시스템(102)으로 전송할 수 있다. 이러한 경우, 일 예에서, 분석 엔진(126)은 요청과 연관된 콘텍스트 특징을 결정할 수 있다. 다른 구현에서, 요청하는 단말(104)은 요청을 상호 작용 시스템(102)에 전송할 수 있고, 분석 엔진(126)은 말하자면 콘텍스트 특징을 제공하기 위한 프롬프트를 요청하는 단말에 전송함으로써 또는 상기 요청하는 단말(104)에 이전 상호 작용들에 기초하여, 요청하는 단말(104)로부터의 요청과 연관된 콘텍스트 특징을 결정할 수 있다.
일 구현에서, 요청은 응답이 실시간으로 요청하는 단말(104)에 의해 탐색되는 질문일 수 있다. 예를 들면, 요청은 영화를 본 후 영화관 밖으로 나오는 사람들에 의해 실시간으로 특정 영화관에서 상영하는 영화에 대한 피드백을 획득하기 위한 질문, 또는 극장에서 상영되는 특정 연극에 대한 티켓들이 이용가능한지의 여부에 관하여 실시간으로 문의하기 위한 질문을 포함할 수 있다. 상기 구현에서, 요청은 콘텍스트를 요청에 제공할 수 있는 콘텍스트 특징을 포함할 수 있다. 예를 들면, 콘텍스트 특징은 극장 또는 영화관의 위치, 또는 일자 또는 시간, 또는 정보가 탐색되는 영화 또는 연극 모두에 대한 것일 수 있다.
블록(206)에서, 요청에서 콘텍스트 특징과 연관된 하나 이상의 서비스 파라미터들이 결정된다. 일 구현에서, 서비스 파라미터들은 서비스 영역, 응답 요청 한도, 또는 타임 아웃 윈도를 포함할 수 있다. 서비스 영역은 네트워크 운영자에 의해 서비스되는 셀에서의 영역일 수 있고, 여기서 요청하는 단말(104)은 요청을 송신하도록 의도될 수 있다. 응답 요청 한도는 요청하는 단말(104)이 수신하도록 의도할 수 있는 요청에 대한 응답들의 수에 대한 한도일 수 있다. 타임 아웃 윈도는 요청하는 단말(104)이 요청에 대한 응답들을 수신하도록 의도할 수 있는 시간 제한을 명시할 수 있다. 예를 들면, 요청하는 단말의 사용자가 특정 쇼에 대한 영화 티켓들의 이용가능성에 관한 정보를 찾고 있는 경우, 영화 감상의 시작 후에 수신된 응답들은 무의미한 것으로 이해될 수 있다. 또한, 콘텍스트 특징과 연관된 서비스 파라미터는 상기 언급된 파라미터들 중 하나 또는 그의 조합일 수 있다는 것이 이해될 것이다. 일 예에서, 분석 엔진(126)은 서비스 파라미터들을 결정할 수 있다.
또한, 블록(208)에서, 요청을 방송하기 위한 서비스된 셀이 콘텍스트 특징에 기초하여 식별된다. 일 예에서, 분석 엔진(126)은 콘텍스트 특징에 명시된 위치를 식별할 수 있고, 위치에 기초하여, 분석 엔진(126)은 요청을 방송하기 위해 서비스된 셀을 식별할 수 있다.
일 구현에서, 방송되기 전의 요청은 사용자 카테고리에 태그될 수 있다. 일 예에서, 요청과 연관된 태그에 기초하여, 수신자 타깃 단말들(106)은 요청의 신뢰성을 결정할 수 있다. 요청은 태그, 말하자면, 이전 요청들에 능동적으로 대응하고 유효하고 유용한 정보를 제공하는 사용자로부터 요청이 오는 것을 나타내는 "신뢰된 사용자" 또는 "허가된 사용자"로 태그될 수 있다. 이러한 경우에, 타깃 단말들(104)은 요청하는 단말(104)의 사용자가 속하는 사용자 카테고리에 기초하여 요청에 응답할지 안할지의 여부를 결정할 수 있다.
블록(210)에서, 요청은 서비스된 셀내 서비스 영역으로 방송된다. 서비스 영역은 서비스 파라미터들에 기초하여 식별될 수 있다. 일 예에서, 분석 엔진(126)은 서비스된 셀의 서비스 영역을 결정할 수 있고, 송신 모듈(124)은 서비스 영역으로 요청을 방송할 수 있다. 일 구현에 따라, 송신 모듈(124)은 요청이 방송될 서비스 영역의 정보와 함께 요청을 방송 센터(110)로 전송할 수 있다. 방송 센터(110)는, 말하자면 서비스 영역에서 동작하는 송수신 기지국 시스템(BTS)을 통해 요청을 또한 방송할 수 있다. 다른 구현에서, 상호 작용 시스템(102)은, 말하자면 BTS를 통해 서비스 영역으로 요청을 직접 방송할 수 있다.
서비스 영역으로 요청을 방송할 때, 단일 요청은 서비스 영역의 복수의 타깃 단말들(106)로 전송된다. 일 구현에서, 요청을 수신하는 타깃 단말들(106)의 각각은 콘텍스트 특징 또는 서비스 파라미터 또는 둘 모두에 기초하여 타깃 단말(106)이 요청의 의도된 수신자인지 또는 잘못 수신된 요청인지를 결정한다. 후자의 경우, 요청은 타깃 단말(106)에 의해 거부된다. 다른 한편으로, 전자의 경우에, 요청은 수락되고, 사용자는 요청에서 찾는 정보에 의하여 요청에 대한 적절한 응답을 제공할 수 있다.
요청에 응답하여, 블록(212)에서, 하나 이상의 요청 응답들이 하나 이상의 타깃 단말들(106)로부터 수신된다. 일 구현에서, 요청 응답들은 요청에서 발송된 질문에 대한 응답을 포함할 수 있다. 일 예에 따라, 요청 응답들은 상호 작용 시스템(102)에 의해 수신된다.
블록(214)에서, 요청 응답들의 각각은 요청 응답들의 유효성을 검증하기 위해 파싱된다. 일 예에서, 파싱 모듈(122)은 요청 응답들을 파싱하고 각각의 요청 응답의 내용이 유효한지의 여부를 검증할 수 있다. 상기 예에서, 파싱 모듈(122)은 선정적인 말투를 포함하거나 잘못된 구문을 갖는 요청 응답들이 거부되는 것을 보장할 수 있다.
또한, 요청 응답들의 각각은 요청에서 서비스 파라미터들에 대한 유효성에 대해 검사된다. 블록(216)에서, 요청과 연관된 타임 아웃 윈도가 만료되었는지의 여부가 결정된다. 일 예에서, 송신 모듈(124)은 블록(216)에서 타임 아웃 윈도 만료의 상태를 평가하도록 구성된다. 타임 아웃 윈도가 만료된 경우(블록(216)으로부터 '예' 경로), 블록(218)에서 삭제 요청 명령이 서비스 영역으로 방송된다. 삭제 요청 명령은 요청이 더 이상 유효하지 않고 이후로 수신된 요청 응답들이 무의미하다는 것을 서비스 영역의 타깃 단말들(106)에 통지하기 위해 발행된 명령으로서 이해될 수 있다.
다른 한편으로, 타임 아웃 윈도가 만료되지 않은 경우(블록(216)으로부터 '아니오' 경로), 응답 요청 한도가 도달되었는지의 여부가 결정된다. 예를 들면, 서비스 파라미터들에 명시된 요청 응답 한도가 n인 경우, n번째 요청 응답의 수신시, 요청 응답 한도가 도달되었다는 플래그가 생성된다. 요청 응답 한도가 도달된 경우(블록(220)으로부터 '예' 경로), 블록(218)에서 삭제 요청 명령이 서비스 영역으로 방송된다.
반대로, 요청 응답 한도가 도달되지 않은 경우(블록(220)으로부터 '아니오' 경로), 블록(222)에서, 정지 응답 입력이 요청하는 단말(104)로부터 수신되는지의 여부가 결정된다. 일 예에서, 요청된 정보가 이전의 요청 응답에서 이미 수신된 경우, 또는 요청하는 단말(104)의 사용자가 영화 관람의 계획을 폐기하기로 결정한 경우, 사용자는 임의의 다른 요청 응답들을 거부하기 위해 정지 응답 입력을 상호 작용 시스템(102)에 전송한다. 일 예에서, 분석 엔진(126)은 정지 응답 입력이 수신되었는지의 여부를 결정할 수 있다.
정지 응답 입력이 수신된 경우(블록(222)로부터 '예' 경로), 블록(218)에서 삭제 요청 명령이 서비스 영역으로 방송된다.
다른 구현에서, 타깃 단말들(106)은 서비스 파라미터들에 기초하여 요청의 유효성을 결정하도록 구성될 수 있다. 요청이 서비스 파라미터들을 고려하여 무효인 경우, 타깃 단말들(106)은 요청을 삭제할 수 있다.
다른 한편으로, 정지 응답 입력이 수신되지 않는 경우(블록(222)으로부터 '아니오' 경로), 블록(224)에서, 요청 응답은 요청하는 단말(104)로 전송된다. 일 예에서, 송신 모듈(124)은 요청 응답을 요청하는 단말(104)로 전송할 수 있다.
일 구현에 따라, 요청 응답을 요청하는 단말(104)로 송신하면서, 요청 응답은 요청 응답이 수신되는 타깃 단말(106)에 기초하여 사용자 카테고리에 태그될 수 있다. 요청 응답들과 연관된 사용자 카테고리의 태그는 요청 응답의 정확성 또는 신뢰성을 표시할 수 있고, 그에 따라서 응답 요청의 정보가 또한 사용될 수 있다.
통신 네트워크에서 실시간 상호 작용들에 대한 구현들이 구조적인 특징들 및/또는 방법들에 대해 명시된 언어로 기술되었지만, 첨부된 청구항들이 기술된 특정한 특징들 또는 방법들로 반드시 한정되는 것은 아니라는 것이 이해될 것이다. 오히려, 특정한 특징들 및 방법들은 통신 네트워크에서 실시간 상호 작용들을 달성하기 위한 구현들로서 개시된다.
102 : 상호 작용 시스템 108 : 통신 네트워크
112 : 프로세서(들) 114 : 메모리
116 : 인터페이스(들) 118 : 모듈(들)
122 : 파싱 모듈 124 : 송신 모듈
126 : 분석 엔진

Claims (15)

  1. 실시간 상호 작용 방법에 있어서,
    적어도 하나의 요청에 연관된 콘텍스트 특징을 결정하는 단계로서, 상기 적어도 하나의 요청은 요청하는 단말(104)로부터 수신되는, 상기 결정 단계;
    상기 콘텍스트 특징에 기초하여 상기 적어도 하나의 요청을 서비스 영역으로 송신하는 단계로서, 상기 적어도 하나의 요청은 통신 네트워크(108)를 통해 방송함으로써 송신되는, 상기 송신 단계;
    상기 적어도 하나의 송신된 요청에 응답하여, 복수의 타깃 단말들(106) 중 하나 이상으로부터 적어도 하나의 요청 응답을 수신하는 단계; 및
    상기 적어도 하나의 요청 응답을 상기 요청하는 단말(104)에 제공하는 단계를 포함하고,
    상기 제공 단계는 상기 적어도 하나의 요청 응답의 정확도를 결정하기 위해 상기 적어도 하나의 요청 응답을 사용자 카테고리에 태그하는 단계를 또한 포함하는 것을 특징으로 하는, 실시간 상호 작용 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 송신 단계는 상기 적어도 하나의 요청의 상기 콘텍스트 특징과 연관된 적어도 하나의 서비스 파라미터를 결정하는 단계를 포함하는, 실시간 상호 작용 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 콘텍스트 특징과 연관된 상기 적어도 하나의 서비스 파라미터에 기초하여, 삭제 요청 명령을 상기 복수의 타깃 단말들(106)로 송신하는 단계를 추가로 포함하는, 실시간 상호 작용 방법.
  4. 제 2 항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 서비스 파라미터는 서비스 영역, 응답 요청 한도(response request limit), 및 타임-아웃 윈도 중 적어도 하나를 포함하는, 실시간 상호 작용 방법.
  5. 제 2 항에 있어서,
    상기 제공 단계는 상기 서비스 파라미터에 기초하여 상기 적어도 하나의 요청 응답을 상기 요청하는 단말(104)에 송신하는 단계를 포함하는, 실시간 상호 작용 방법.
  6. 실시간 상호 작용을 위한 상호 작용 시스템(102)에 있어서,
    프로세서(112); 및
    상기 프로세서(112)에 연결된 메모리(114)를 포함하고,
    상기 메모리(114)는:
    분석 엔진(126)으로서,
    요청하는 단말(104)로부터 수신된 요청에 연관된 콘텍스트 특징을 획득하고,
    상기 콘텍스트 특징과 연관된 서비스 파라미터를 결정하도록 구성된, 상기 분석 엔진(126); 및
    송신 모듈(124)로서,
    상기 콘텍스트 특징 및 상기 서비스 파라미터에 기초하여 식별되는 서비스 영역에서의 상기 요청을 복수의 타깃 단말들(106)에 방송하고,
    상기 서비스 파라미터에 기초하여 적어도 하나의 타깃 단말(106)로부터 수신된 적어도 하나의 요청 응답을 상기 요청하는 단말(104)로 송신하고,
    상기 적어도 하나의 요청 응답의 정확도를 결정하기 위해 상기 적어도 하나의 요청 응답을 사용자 카테고리에 태그하도록 구성된, 상기 송신 모듈(124)을 포함하는, 실시간 상호 작용을 위한 상호 작용 시스템(102).
  7. 제 1 항 내지 제 6 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 분석 엔진(126)은 또한:
    상기 콘텍스트 특징에 기초하여 상기 요청을 방송하기 위한 서비스된 셀을 식별하고;
    상기 서비스 파라미터에 기초하여 상기 요청을 방송하기 위해 상기 서비스된 셀의 서비스 영역을 결정하도록 구성되는, 실시간 상호 작용을 위한 상호 작용 시스템(102).
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 송신 모듈(124)은 또한 상기 서비스된 셀에서의 상기 요청을 방송하도록 구성되는, 실시간 상호 작용을 위한 상호 작용 시스템(102).
  9. 제 1 항 내지 제 8 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 송신 모듈(124)은 또한 상기 서비스 영역에서의 상기 요청을 방송하기 위해 상기 요청을 방송 센터(110)에 송신하도록 구성되는, 실시간 상호 작용을 위한 상호 작용 시스템(102).
  10. 제 1 항 내지 제 9 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 송신 모듈(124)은 또한 상기 서비스 파라미터에 기초하여 삭제-요청 명령을 상기 복수의 타깃 단말들(106)에 방송하도록 구성되는, 실시간 상호 작용을 위한 상호 작용 시스템(102).
  11. 제 1 항 내지 제 10항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 방송 및 상기 송신 전에 상기 요청의 콘텐트 및 상기 적어도 하나의 요청 응답을 각각 확인하도록 구성된 파싱 모듈(122)을 추가로 포함하는, 실시간 상호 작용을 위한 상호 작용 시스템(102).
  12. 실시간 상호 작용에 참여하는 타깃 단말(106)에 있어서,
    방송 메시지를 통해 상호 작용 시스템(102)으로부터 콘텍스트 특징을 포함하는 요청을 수신하고,
    상기 콘텍스트 특징에 기초하여, 상기 타깃 단말(106)이 상기 요청의 의도된 수신자인지의 여부를 결정하고,
    상기 결정에 기초하여, 상기 요청에 응답하여 동작을 수행하도록 구성되고,
    상기 동작은 사용자 카테고리와의 태그를 포함하는 요청 응답을 송신하는 것 및 상기 요청을 거절하는 것 중 하나를 포함하는, 타깃 단말(106).
  13. 제 1 항 내지 제 12 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 타깃 단말(106)은 또한,
    적어도 하나의 서비스 파라미터에 기초하여 상기 요청의 유효성(validaty)을 결정하고,
    상기 결정된 상기 요청의 유효성에 기초하여 상기 요청을 삭제하도록 구성되고,
    상기 타깃 단말(106)은 상기 요청의 의도된 수신자인, 타깃 단말(106).
  14. 실시간 상호 작용을 달성하기 위한 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 포함하는 컴퓨터 판독가능 매체에 있어서,
    상기 방법은:
    적어도 하나의 요청과 연관된 콘텍스트 특징 및 서비스 파라미터를 결정하는 단계로서, 상기 요청은 요청하는 단말(104)로부터 수신되는, 상기 결정 단계;
    상기 콘텍스트 특징 및 상기 서비스 파라미터에 기초하여 서비스 셀 내 서비스 영역에서 상기 적어도 하나의 요청을 복수의 타깃 단말들(106)에 방송하는 단계;
    상기 적어도 하나의 송신된 요청에 응답하여 상기 복수의 타깃 단말들(106) 중 하나 이상으로부터 적어도 하나의 요청 응답을 수신하는 단계; 및
    상기 서비스 파라미터에 기초하여 사용자 카테고리와의 태그를 포함하는 상기 적어도 하나의 요청 응답을 상기 요청하는 단말(104)에 제공하는 단계를 포함하는, 컴퓨터 판독 가능 매체.
  15. 제 1 항 내지 제 14 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 요청을 방송하는 단계는 적어도 하나의 요청을 태그하는 단계를 포함하고, 상기 태그는 상기 적어도 하나의 요청의 신뢰성을 나타내는, 컴퓨터 판독 가능 매체.
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