KR20140094303A - 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법 - Google Patents

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KR20140094303A
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Abstract

본 발명은 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 고객용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기인 고객 단말기 및 기사용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기인 기사 단말기를 이용하여 콜택시 서비스를 제공하는 서비스 제공 서버가, (1) 상기 고객 단말기로부터 고객 출발지 정보를 수신하는 단계; (2) 상기 고객 단말기로부터 소속지 정보를 입력받는 단계; (3) 상기 입력받은 소속지 정보와 대응되는 택시 중에서, 상기 수신한 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색하는 단계; 및 (4) 상기 검색한 택시의 정보를 상기 고객 단말기에 전송하는 단계를 포함하며, 상기 검색한 택시 중 어느 하나에 의한 택시 서비스를 고객에게 제공하는 것을 그 구성상의 특징으로 한다.
본 발명에서 제안하고 있는 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에 따르면, 고객이 고객용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기를 이용하여 콜택시 서비스를 이용하고자 하는 경우, 위치 정보 뿐 아니라 택시의 소속지 정보를 이용하여 택시를 검색함으로써, 장거리 이동 시 비용을 절감할 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면, 기사 단말기의 요청에 따라 택시 포인트를 충전하여 콜 성립 시 미리 정해진 포인트를 택시 포인트에서 차감함으로써, 기사가 콜 성립 수에 따라 중개료를 지급할 수 있어 합리적이고, 서비스 제공 서버는 성립된 콜에 대해서 안정적으로 중개료를 수령할 수 있다.

Description

콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법{TAXI SEARCHING SERVICE PROVIDING METHOD BY DISTRICT AFFILIATED TAXI FOR CALL-TAXI SERVICE}
본 발명은 택시 검색 서비스 제공 방법에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에 관한 것이다.
자가용의 사용은 이동의 효율성을 제공하지만 교통사고의 위험성이 다른 교통수단에 비해 크다. 자동차 수의 증가와 함께 교통사고 발생 수가 급격히 증가하여 현재는 교통사고가 사망의 큰 원인 중 하나가 되고 있다. 특히, 우리나라는 음주문화가 발달되어 있기 때문에 음주운전에 의한 교통사고가 많은 문제가 되고 있다. 최근에는 음주운전의 위험성에 대한 인식이 확산되면서 술을 마실 일이 있는 경우 자가용을 가져가지 않고 대중교통을 이용하는 사람이 많아지고 있다.
편리한 대중교통 수단 중 하나로 택시가 있는데, 택시는 요금이 자동으로 표시되는 미터기를 비치한 영업용 대절 여객자동차를 말한다. 지정된 주차장이나 역 구내에서 손님을 기다리고 있는 것을 택시캡(taxicab)이라고 하는데, 이 말을 약칭해서 택시라는 말을 사용하게 되었다. 택시는 다른 대중교통 수단이 불편한 장소에서도 이용할 수 있고, 버스나 지하철이 운행하지 않는 심야 시간에도 이용할 수 있어 매우 편리한 교통수단이다.
일반적으로, 빈 택시는 차량이 비어있는 채로 운행하다가 우연히 만나게 되는 고객을 태우는 방식으로 운영되고 있다. 그런데, 다른 지역으로의 원거리 이동을 원하는 경우 택시 기사의 사정으로 인해 서비스를 제공할 수 없을 수 있다. 또한, 특정 지역 소속의 택시는 다른 지역에서 자유롭게 영업을 할 수 없으므로, 택시가 소속 지역으로 돌아오는 데에 소요되는 추가 비용을 고객이 부담하여야 하여, 경제적인 부담 때문에 원거리 이동에 택시를 이용하기 어려운 문제가 있다. 뿐만 아니라, 택시 기사도 원거리 이동 후에는 빈 차량으로 소속 지역으로 돌아와야 하기 때문에, 차량이 빈 채로 장시간 운행하는 낭비가 초래되고 기사의 심신의 피로도가 증가되는 문제가 있다.
본 발명은 기존에 제안된 방법들의 상기와 같은 문제점들을 해결하기 위해 제안된 것으로서, 고객이 고객용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기를 이용하여 콜택시 서비스를 이용하고자 하는 경우, 위치 정보 뿐 아니라 택시의 소속지 정보를 이용하여 택시를 검색함으로써, 장거리 이동 시 비용을 절감할 수 있는, 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.
또한, 본 발명은, 기사 단말기의 요청에 따라 택시 포인트를 충전하여 콜 성립 시 미리 정해진 포인트를 택시 포인트에서 차감함으로써, 기사가 콜 성립 수에 따라 중개료를 지급할 수 있어 합리적이고, 서비스 제공 서버는 성립된 콜에 대해서 안정적으로 중개료를 수령할 수 있는, 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법을 제공하는 것을 또 다른 목적으로 한다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법은, 고객용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기인 고객 단말기 및 기사용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기인 기사 단말기를 이용하여 콜택시 서비스를 제공하는 서비스 제공 서버가,
(1) 상기 고객 단말기로부터 고객 출발지 정보를 수신하는 단계;
(2) 상기 고객 단말기로부터 소속지 정보를 입력받는 단계;
(3) 상기 입력받은 소속지 정보와 대응되는 택시 중에서, 상기 수신한 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색하는 단계; 및
(4) 상기 검색한 택시의 정보를 상기 고객 단말기에 전송하는 단계를 포함하며,
상기 검색한 택시 중 어느 하나에 의한 택시 서비스를 고객에게 제공하는 것을 그 구성상의 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 단계 (2)에서는,
도착지 정보를 상기 소속지 정보로 입력받을 수 있다.
바람직하게는, 상기 단계 (3) 이전에는,
상기 기사 단말기로부터 택시 위치 정보를 수신하는 단계를 더 포함하며,
상기 단계 (3)에서는, 상기 수신한 택시 위치 정보를 이용하여 상기 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색할 수 있다.
바람직하게는, 상기 단계 (3) 이후에는,
상기 단계 (3)에서 상기 택시의 검색에 실패하면, 상기 고객 출발지 정보 및 소속지 정보를 콜택시 업체 서버에 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
바람직하게는, 상기 단계 (1) 이전에는,
상기 기사 단말기의 요청에 따라 상기 기사의 계정에 택시 포인트를 충전하는 단계를 더 포함할 수 있다.
더욱 바람직하게는, 상기 단계 (4) 이후에는,
(5) 상기 고객에게 상기 택시 서비스를 제공하기로 콜 성립된 기사의 계정의 택시 포인트에서 미리 정해진 포인트를 차감하는 단계를 더 포함할 수 있다.
더더욱 바람직하게는, 상기 단계 (5)에서는,
상기 콜 성립 후 상기 고객 출발지 정보와 상기 택시의 위치 정보 사이의 거리가 미리 정해진 거리 이하이면, 상기 미리 정해진 포인트를 차감할 수 있다.
바람직하게는, 상기 단계 (4) 이후에는,
상기 기사 단말기로부터 도착 알림 또는 지각 알림 정보를 입력받아, 상기 고객 단말기에 푸시 메시지로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
바람직하게는, 상기 단계 (4) 이후에는,
상기 택시 서비스 제공 후 상기 고객 단말기로부터 기사 평가 정보를 입력받아 상기 택시의 정보를 업데이트하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명에서 제안하고 있는 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에 따르면, 고객이 고객용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기를 이용하여 콜택시 서비스를 이용하고자 하는 경우, 위치 정보 뿐 아니라 택시의 소속지 정보를 이용하여 택시를 검색함으로써, 장거리 이동 시 비용을 절감할 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면, 기사 단말기의 요청에 따라 택시 포인트를 충전하여 콜 성립 시 미리 정해진 포인트를 택시 포인트에서 차감함으로써, 기사가 콜 성립 수에 따라 중개료를 지급할 수 있어 합리적이고, 서비스 제공 서버는 성립된 콜에 대해서 안정적으로 중개료를 수령할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 시스템의 구성을 도시한 도면.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법의 흐름을 도시한 도면.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 고객 출발지 정보를 입력하는 고객 단말기를 예를 들어 도시한 도면.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 택시 검색 방법을 설정하는 고객 단말기를 예를 들어 도시한 도면.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 검색된 택시의 정보가 출력되는 고객 단말기를 예를 들어 도시한 도면.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 택시 포인트를 이용하여 콜택시 중개 수수료를 부과하는 세부적인 흐름에 대하여 도시한 도면.
도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 콜 성립 후 부가되는 세부적인 단계에 대하여 도시한 도면.
도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 지각 알림 정보를 입력하는 기사 단말기를 예를 들어 도시한 도면.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 바람직한 실시예를 상세히 설명한다. 다만, 본 발명의 바람직한 실시예를 상세하게 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 유사한 기능 및 작용을 하는 부분에 대해서는 도면 전체에 걸쳐 동일한 부호를 사용한다.
덧붙여, 명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 ‘연결’ 되어 있다고 할 때, 이는 ‘직접적으로 연결’ 되어 있는 경우뿐만 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 ‘간접적으로 연결’ 되어 있는 경우도 포함한다. 또한, 어떤 구성요소를 ‘포함’ 한다는 것은, 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있다는 것을 의미한다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 시스템의 구성을 도시한 도면이다. 도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 시스템은, 서비스 제공 서버(100), 고객 단말기(200) 및 기사 단말기(300)를 포함하여 구성될 수 있다.
즉, 본 발명은, 고객이 고객용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기를 이용하여 콜택시 서비스를 이용하고자 하는 경우, 위치 정보뿐 아니라 택시의 소속지 정보를 이용하여 택시를 검색함으로써, 장거리 이동 시 비용을 절감할 수 있다. 이하에서는, 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 시스템의 각 구성요소에 대하여 상세히 설명하도록 한다.
서비스 제공 서버(100)는, 고객 단말기(200)와 기사 단말기(300)를 연결하여 고객이 택시를 검색하고 검색된 택시로부터 콜택시 서비스를 이용할 수 있도록, 소속지별 택시 검색 서비스를 제공하는 서버일 수 있다. 서비스 제공 서버(100)는 인터넷, 인트라넷, 유무선 통신망, 이동통신망 등을 포함하는 네트워크를 통한 고객 단말기(200) 및 기사 단말기(300)의 접속을 허용하고, 각종 신호 및 데이터를 송수신할 수 있다. 서비스 제공 서버(100)는 기사 정보를 포함하는 택시 정보를 저장하고, 택시 기사의 계정을 생성할 수 있으며, 기사의 계정에 따라 택시 정보, 택시 포인트 등을 저장 및 관리할 수 있다. 특히, 기사의 가입 시에 소속지를 입력받아 기사의 계정에 택시 정보와 함께 관리함으로써, 소속지에 따른 택시 검색이 원활하게 이루어지도록 할 수 있다.
고객 단말기(200)는, 서비스 제공 서버(100)가 제공하는 택시 검색 서비스를 이용하고자 하는 고객의 단말기일 수 있다. 고객은 소속지 정보를 이용하여 택시를 검색하고, 검색된 택시로부터 콜택시 서비스를 제공받음으로써, 장거리 이동 시 발생할 수 있는 추가 비용을 절감하고, 경제적으로 콜택시 서비스를 이용할 수 있다. 고객 단말기(200)는 내장된 GPS 칩이나 이동통신망을 이용하여 고객 단말기(200)의 위치 정보를 서비스 제공 서버(100)에 제공할 수 있다.
기사 단말기(300)는, 서비스 제공 서버(100)가 제공하는 택시 검색 서비스에 의해 고객에게 택시 정보를 제공하고, 콜택시 서비스를 제공하고자 하는 기사의 단말기일 수 있다. 기사 단말기(300)는 내장된 GPS 칩이나 이동통신망을 이용하여 서비스 제공 서버(100)에 택시 위치 정보를 제공하여, 고객이 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색할 수 있도록 할 수 있다. 특히, 기사는 서비스 제공 서버(100)에 택시 정보 등록 시 소속지를 설정하고, 소속지에 따른 검색이 가능하도록 함으로써, 장거리 이동 시 차량이 빈 상태로 소속 지역으로 복귀하여야 하는 문제를 해결하고, 소속지로 이동하고자 하는 고객에게 콜택시 서비스를 제공할 수 있다.
한편, 본 발명의 고객 단말기(200) 및 기사 단말기(300)는, 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 고객용 애플리케이션 프로그램과 기사 애플리케이션 프로그램이 각각 설치된 스마트 기기일 수 있다. 스마트 기기는 기능이 제한되어 있지 않고 애플리케이션 프로그램을 통해 상당 부분 기능을 변경하거나 확장할 수 있는 제품을 가리키는 것으로서, 스마트폰, 스마트 노트, 태블릿 PC, 스마트 카메라 등을 포함할 수 있다. 다만, 본 발명의 고객 단말기(200) 또는 기사 단말기(300)가 나열한 바와 같은 스마트 기기에 한정되는 것은 아니며, 네트워크를 통해 서비스 제공 서버(100)에 접속하여 위치 정보를 송수신하고, 콜 성립이 되어 콜택시 서비스를 제공 및 이용하도록 할 수 있다면, 구체적인 단말기의 형태에 관계없이 본 발명의 고객 단말기(200) 또는 기사 단말기(300)의 역할을 얼마든지 할 수 있다. 또한, 본 발명을 구현하기 위한 애플리케이션 프로그램은, 고객용과 기사용이 별도로 제작 및 배포될 수 있으나, 통합되어 제작 및 배포될 수도 있다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법의 흐름을 도시한 도면이다. 도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법은, 고객 단말기(200)로부터 고객 출발지 정보를 수신하는 단계(S100), 고객 단말기(200)로부터 소속지 정보를 입력받는 단계(S200), 소속지 정보와 대응되는 택시 중에서, 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색하는 단계(S400) 및 택시의 정보를 고객 단말기(200)에 전송하는 단계(S600)를 포함하여 구현될 수 있으며, 기사 단말기(300)로부터 택시 위치 정보를 수신하는 단계(S300) 및 택시의 검색에 실패하면 고객 출발지 정보 및 소속지 정보를 콜택시 업체 서버에 전송하는 단계(S500)를 더 포함하여 구현될 수 있다.
단계 S100에서는, 서비스 제공 서버(100)가 고객 단말기(200)로부터 고객 출발지 정보를 수신할 수 있다. 이때, 고객 출발지 정보는 GPS 시스템 또는 이동통신망을 통해 획득 가능한, 고객 단말기(200)의 위치 정보일 수 있다. 또한, 고객이 고객 단말기(200)에 설치된 애플리케이션 프로그램을 실행하여, 직접 고객 출발지 정보를 입력하여 서비스 제공 서버(100)에 전송할 수도 있다. 한편, 단계 S100에서는, 고객 출발지 정보 이외에도 도착지, 콜 요청 시간 등 콜택시 요청 시 필요한 정보를 더 수신할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 고객 출발지 정보를 입력하는 고객 단말기(200)를 예를 들어 도시한 도면이다. 도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법의 단계 S100에서는, 고객이 고객 단말기(200)에 설치된 애플리케이션 프로그램을 이용하여, 출발지, 도착지, 콜 요청 시간 등 콜택시 서비스를 이용하기 위해 필요한 정보를 입력하여 서비스 제공 서버(100)에 전송할 수 있다. 이때, 출발지는 고객 단말기(200)의 GPS 기능 또는 이동통신망을 이용하여 현재 위치를 자동으로 입력할 수 있다. 또한, 회사, 집 등 자주 가는 도착지의 경우에는 구체적인 주소 등을 저장해 놓고 사용할 수도 있다.
단계 S200에서는, 서비스 제공 서버(100)가 고객 단말기(200)로부터 소속지 정보를 입력받을 수 있다. 이때, 소속지는 택시의 소속 지역을 의미하는 것으로서, 고객이 검색을 원하는 지역명을 입력받을 수 있다. 예를 들어, 고객이 장거리 이동을 원하는 경우 도착지의 지역에 소속된 택시를 이용하기 위하여 소속지 정보를 입력할 수 있고, 고객의 출발지에서 영업이 자유로운 택시를 검색하고자 할 때 소속지 정보를 입력할 수도 있다.
한편, 단계 S200에서는, 도착지 정보를 소속지 정보로 입력받을 수 있다. 즉, 단계 S100에서 서비스 제공 서버(100)가 입력받은 도착지 정보를 소속지 정보로 간주하여, 소속지 정보를 사용할 수 있다. 예를 들어, 도 3에서 도착지를 “인천광역시 연수구”로 수신하였으므로, 단계 S200에서는 소속지 정보를 “인천광역시”로 간주하여 입력받을 수 있다.
또한, 단계 S200에서는, 고객 출발지 정보를 소속지 정보로 입력받을 수 있다. 즉, 단계 S100에서 서비스 제공 서버(100)가 수신한 고객 출발지 정보를 소속지 정보로 간주하여, 소속지 정보로 사용할 수도 있다. 예를 들어, 도 3에서 출발지를 “현재위치”로 하였으므로, 단계 S200에서는 “현재위치”에 해당하는 “서울특별시” 등의 지역 정보를 소속지 정보로 입력받을 수 있다. 따라서 고객의 출발지를 소속지로 하는 택시를 검색하게 되므로, 불필요한 분쟁을 방지할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 택시 검색 방법을 설정하는 고객 단말기(200)를 예를 들어 도시한 도면이다. 도 4에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에서는, “택시 소속지별 검색”을 선택하여 단계 S200에서 입력한 소속지 정보에 따른 택시 검색을 요청할 수 있다. 물론, 고객은 “주변 택시 검색” 항목을 선택하여, 고객 출발지 정보 주변의 택시에 대한 검색을 요청할 수도 있다.
단계 S300에서는, 서비스 제공 서버(100)가 기사 단말기(300)로부터 택시 위치 정보를 수신할 수 있다. 단계 S300에서는 기사 단말기(300)의 GPS 기능 또는 이동통신망 등을 이용하여 택시 위치 정보를 수신할 수 있다. 특히, 위치 정보를 이용하여 고객과 택시를 정확하게 매칭하기 위해, 택시의 위치를 실시간으로 파악해야 하므로, 단계 S300은 각 단계의 순서에 관계없이 미리 정해진 시간 간격으로 지속적으로 처리할 수 있다.
단계 S400에서는, 서비스 제공 서버(100)가 입력받은 소속지 정보와 대응되는 택시 중에서, 수신한 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색할 수 있다. 이때, 단계 S400에서는, 단계 S300에서 수신한 택시 위치 정보를 이용하여 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색할 수 있다. 즉, 단계 S400에서는 단계 S200에서 고객 단말기(200)로부터 입력받은 소속지 정보에 대응되는 지역에 소속된 택시를 검색하되, 단계 S100에서 수신한 고객 출발지 정보로부터 미리 정해진 거리 내의 택시를 검색할 수 있다. 단계 S400의 검색 결과 적어도 하나 이상의 택시가 검색될 수 있다.
단계 S500에서는, 서비스 제공 서버(100)가 단계 S400에서 택시의 검색에 실패하면, 고객 출발지 정보 및 소속지 정보를 콜택시 업체 서버에 전송할 수 있다. 즉, 단계 S400에서 소속지 정보 및 고객 출발지 정보에 대응되는 택시를 검색할 수 없는 경우, 재검색을 하거나 콜택시 업체 서버에 콜택시를 요청할 수 있다. 단계 S500은 고객 단말기(200)의 요청을 입력받아 처리할 수 있으며, 단계 S400에서 택시의 검색에 실패하더라도, 고객 단말기(200)가 재검색을 요청하거나 콜택시 업체를 이용하지 않을 수도 있다.
한편, 본 발명의 단계 S500에서는, 단계 S400에서 택시의 검색에 실패하면, 콜택시 업체의 연락처 리스트를 고객 단말기(200)에 전송할 수도 있다. 콜택시 업체의 연락처 리스트를 전송받은 고객은, 리스트 중 콜택시 업체를 선택하여 이용할 수 있다. 따라서 고객은 택시의 검색에 실패하더라도, 원하는 콜택시 업체를 선택하여 이용할 수 있다.
단계 S600에서는, 서비스 제공 서버(100)가 검색한 택시의 정보를 고객 단말기(200)에 전송할 수 있다. 즉, 단계 S400에서 검색한 택시의 정보를 고객 단말기(200)에 전송하여, 고객이 검색 결과를 확인하도록 할 수 있다. 단계 S600에서 전송하는 택시의 정보는, 택시번호, 소속지, 고객 평가 정보 등을 포함할 수 있으며, 기사의 이름, 성별, 면허 정보, 보험 정보 등 기사 정보를 더 포함할 수도 있다. 또한, 택시가 운행 중으로 고객에게 콜택시 서비스를 제공하지 못할 수 있으므로, 운행 중, 대기 중, 휴식 중 등 기사 단말기(300)로부터 입력받은 상태 정보를 더 포함할 수 있다.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 검색된 택시의 정보가 출력되는 고객 단말기(200)를 예를 들어 도시한 도면이다. 도 5에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법의 단계 S600에서는, 고객 출발지 정보와 검색된 택시의 위치 정보를 지도에 표시할 수 있으며, 지도에 표시된 택시를 선택하면 택시의 정보를 확인할 수 있다. 또한, 택시의 정보를 리스트 형태로도 제공함으로써, 더욱 상세한 정보를 확인하고 콜택시 서비스를 신청하도록 할 수 있다.
한편, 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법을 이용하여, 도 5에 도시된 바와 같이 검색 결과를 확인한 고객은, 콜택시를 신청하여 콜택시 서비스를 제공받을 수 있다. 즉, 단계 S600에서 전송된 택시의 정보를 확인한 고객이 콜택시 신청을 하면, 콜을 받은 기사가 이에 응답하여 콜 성립이 이루어질 수 있다. 이때, 고객이 복수의 택시에 콜택시 신청을 하거나 고객이 변심으로 취소를 할 수도 있으므로, 기사의 응답에 대하여 고객이 확인을 하면 콜 성립이 이루어지도록 할 수도 있다. 이와 같이 콜 성립이 이루어지면, 택시 기사는 고객 출발지 정보를 이용하여 고객의 출발지로 이동하여 고객에게 콜택시 서비스를 제공할 수 있다.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 택시 포인트를 이용하여 콜택시 중개 수수료를 부과하는 세부적인 흐름에 대하여 도시한 도면이다. 도 6에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법은, 기사의 계정에 택시 포인트를 충전하는 단계(S10) 및 콜 성립 후에, 콜 성립된 기사의 계정의 택시 포인트에서 미리 정해진 포인트를 차감하는 단계(S700)를 더 포함하여 구현될 수 있다.
즉, 전술한 바와 같이, 콜 성립이 이루어지면 고객과 택시기사를 중개한 대가로, 서비스 제공 서버(100)는 소정의 중개료를 기사에게 부과할 수 있다. 이때, 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에서는, 소정의 중개료를 택시 포인트를 이용하여 수령할 수 있다. 이하에서는, 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법의 단계 S10 및 단계 S700에 대하여 상세히 설명하도록 한다.
단계 S10에서는, 서비스 제공 서버(100)가 기사 단말기(300)의 요청에 따라 기사의 계정에 택시 포인트를 충전할 수 있다. 즉, 기사가 서비스 제공 서버(100)에 가입하면 기사의 계정을 생성하고, 서비스 제공 서버(100)는 계정에 따라 기사의 택시 포인트를 관리할 수 있다. 택시 포인트는 기사의 결제에 의해 충전할 수 있고, 미리 정해진 조건을 만족하는 경우 서비스 제공 서버(100)가 기사에게 제공할 수도 있다.
단계 S700에서는, 서비스 제공 서버(100)가 고객에게 택시 서비스를 제공하기로 콜 성립된 기사의 계정의 택시 포인트에서 미리 정해진 포인트를 차감할 수 있다. 즉, 단계 S100 내지 단계 S600을 처리하고 콜 성립이 된 기사의 계정에서 미리 정해진 포인트를 차감하여, 서비스 제공 서버(100)가 소정의 중개료를 택시 포인트 형태로 수령할 수 있다. 이때, 단계 S700에서는, 콜 성립 후 고객 출발지 정보와 택시의 위치 정보 사이의 거리가 미리 정해진 거리 이하이면, 미리 정해진 포인트를 차감할 수 있다. 즉, 콜택시 서비스를 제공하기 직전에 미리 정해진 포인트를 차감함으로써, 기사의 사정으로 택시 서비스가 제공되지 못하더라도 콜 성립과 관련된 중개료를 서비스 제공 서버(100)가 수령하도록 할 수 있다.
도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 콜 성립 후 부가되는 세부적인 단계에 대하여 도시한 도면이다. 도 7에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에서는, 기사 단말기(300)로부터 도착 알림 또는 지각 알림 정보를 입력받아 고객 단말기(200)에 푸시 메시지로 전송하는 단계(S800) 및 택시 서비스 제공 후 고객 단말기(200)로부터 기사 평가 정보를 입력받아 택시의 정보를 업데이트하는 단계(S900)를 더 포함하여 콜택시 중개 수수료를 택시 포인트로 부과할 수 있다.
단계 S800에서는, 서비스 제공 서버(100)가 기사 단말기(300)로부터 도착 알림 또는 지각 알림 정보를 입력받아, 고객 단말기(200)에 푸시 메시지로 전송할 수 있다. 택시 기사는 콜 성립 후 고객 출발지로 이동하게 되는데, 고객 출발지에 도착하였는데 고객을 정확히 찾을 수 없거나, 교통 상황에 따라 예상 도착 시각보다 오래 걸릴 수 있다. 또한, 콜 요청 시각보다 택시가 늦게 되면 고객은 기사에게 반복적으로 연락을 하게 된다. 따라서 단계 S800에서는 도착 알림 또는 지각 알림 정보를 고객 단말기(200)에 전송함으로써, 전화를 통한 콜 성립 확인이나 고객의 문의 등을 최소화할 수 있다.
도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 지각 알림 정보를 입력하는 기사 단말기(300)를 예를 들어 도시한 도면이다. 도 8에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법의 단계 S800에서는, 택시 기사가 기사 단말기(300)에 설치된 애플리케이션 프로그램을 이용하여, “지각 알림” 메뉴에서 이미 설정된 메시지를 선택함으로써 운전을 크게 방해하지 않으면서 고객에게 지각 알림 정보를 전송할 수 있다.
단계 S900에서는, 서비스 제공 서버(100)가 택시 서비스 제공 후 고객 단말기(200)로부터 기사 평가 정보를 입력받아 택시의 정보를 업데이트할 수 있다. 콜택시 서비스가 완료된 다음, 고객은 기사의 서비스에 대하여 평가를 할 수 있다. 고객 단말기(200)로부터 입력받은 기사 평가 정보는 서비스 제공 서버(100)의 기사의 계정에 저장할 수 있으며, 특히 기사 계정의 택시 정보에 저장하고 업데이트하여, 다른 고객이 택시를 검색할 때 제공하고, 택시 선택에 활용하도록 할 수 있다.
이상 설명한 본 발명은 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 다양한 변형이나 응용이 가능하며, 본 발명에 따른 기술적 사상의 범위는 아래의 특허청구범위에 의하여 정해져야 할 것이다.
100: 서비스 제공 서버 200: 고객 단말기
300: 기사 단말기
S10: 기사의 계정에 택시 포인트를 충전하는 단계
S100: 고객 단말기로부터 고객 출발지 정보를 수신하는 단계
S200: 고객 단말기로부터 소속지 정보를 입력받는 단계
S300: 기사 단말기로부터 택시 위치 정보를 수신하는 단계
S400: 소속지 정보와 대응되는 택시 중에서, 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색하는 단계
S500: 택시의 검색에 실패하면 고객 출발지 정보 및 소속지 정보를 콜택시 업체 서버에 전송하는 단계
S600: 택시의 정보를 고객 단말기에 전송하는 단계
S700: 콜 성립된 기사의 계정의 택시 포인트에서 미리 정해진 포인트를 차감하는 단계
S800: 기사 단말기로부터 도착 알림 또는 지각 알림 정보를 입력받아 고객 단말기에 푸시 메시지로 전송하는 단계
S900: 택시 서비스 제공 후 고객 단말기로부터 기사 평가 정보를 입력받아 택시의 정보를 업데이트하는 단계

Claims (9)

  1. 고객용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기인 고객 단말기 및 기사용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기인 기사 단말기를 이용하여 콜택시 서비스를 제공하는 서비스 제공 서버가,
    (1) 상기 고객 단말기로부터 고객 출발지 정보를 수신하는 단계;
    (2) 상기 고객 단말기로부터 소속지 정보를 입력받는 단계;
    (3) 상기 입력받은 소속지 정보와 대응되는 택시 중에서, 상기 수신한 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색하는 단계; 및
    (4) 상기 검색한 택시의 정보를 상기 고객 단말기에 전송하는 단계를 포함하며,
    상기 검색한 택시 중 어느 하나에 의한 택시 서비스를 고객에게 제공하는 것을 특징으로 하는, 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법.
  2. 제1항에 있어서, 상기 단계 (2)에서는,
    도착지 정보를 상기 소속지 정보로 입력받는 것을 특징으로 하는, 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법.
  3. 제1항에 있어서, 상기 단계 (3) 이전에는,
    상기 기사 단말기로부터 택시 위치 정보를 수신하는 단계를 더 포함하며,
    상기 단계 (3)에서는, 상기 수신한 택시 위치 정보를 이용하여 상기 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색하는 것을 특징으로 하는, 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법.
  4. 제1항에 있어서, 상기 단계 (3) 이후에는,
    상기 단계 (3)에서 상기 택시의 검색에 실패하면, 상기 고객 출발지 정보 및 소속지 정보를 콜택시 업체 서버에 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법.
  5. 제1항에 있어서, 상기 단계 (1) 이전에는,
    상기 기사 단말기의 요청에 따라 상기 기사의 계정에 택시 포인트를 충전하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법.
  6. 제5항에 있어서, 상기 단계 (4) 이후에는,
    (5) 상기 고객에게 상기 택시 서비스를 제공하기로 콜 성립된 기사의 계정의 택시 포인트에서 미리 정해진 포인트를 차감하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법.
  7. 제6항에 있어서, 상기 단계 (5)에서는,
    상기 콜 성립 후 상기 고객 출발지 정보와 상기 택시의 위치 정보 사이의 거리가 미리 정해진 거리 이하이면, 상기 미리 정해진 포인트를 차감하는 것을 특징으로 하는, 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법.
  8. 제1항에 있어서, 상기 단계 (4) 이후에는,
    상기 기사 단말기로부터 도착 알림 또는 지각 알림 정보를 입력받아, 상기 고객 단말기에 푸시 메시지로 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법.
  9. 제1항에 있어서, 상기 단계 (4) 이후에는,
    상기 택시 서비스 제공 후 상기 고객 단말기로부터 기사 평가 정보를 입력받아 상기 택시의 정보를 업데이트하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 콜택시 서비스를 위한 소속지별 택시 검색 서비스 제공 방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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