KR19990027551A - 전자식 금전등록기의 에러 해결 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 전자식 금전등록기에 에러가 발생할 때 이를 처리하는 방법에 관한 것으로, 특히 디스플레이나 프린터를 통하여 에러에 대한 해결책을 제시함으로서 간단한 에러에 대해서 사용자가 직접 손쉽게 해결할 수 있는 전자식 금전등록기의 에러 해결 방법을 제공하는데 그 목적을 두고있다.

본 발명의 전자식 금전등록기의 에러 해결 방법은 에러 발생시 발생된 에러의 종류에 따라 지정된 에러코드를 디스플레이 하는 전자식 금전등록기에 있어서, 상기 에러코드에 대응하는 에러 해결 방법들을 미리 메모리 상에 저장시켜 놓는 단계; 키입력시 에러가 발생되면 레지스터에 상기 에러코드를 저장하는 단계; 및 상기 에러 해결을 위한 키입력이 있을 때 상기 메모리 상에 저장된 에러 해결 방법들 중 상기 레지스터에 저장된 에러코드에 해당하는 에러 해결 방법을 사용자에게 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

전자식 금전등록기의 에러 해결 방법

본 발명은 전자식 금전등록기에 에러가 발생할 때 이를 처리하는 방법에 관한 것으로, 특히 디스플레이나 프린터를 통하여 에러에 대한 해결책을 제시함으로서 간단한 에러에 대해서 사용자가 직접 손쉽게 해결할 수 있는 전자식 금전등록기의 에러 해결 방법에 관한 것이다.

일반적으로 금전등록기는 상품 판매에 수반하는 각종 데이터를 처리하여 사용자에게 결과를 알려줌으로써 정보 관리를 원활하게 하기 위해 사용되는 기기를 일컫는 바, 간단한 판매의 사무 처리만을 할 수 있는 것에서부터 시장 조사, 재고 조사 등의 유통 경제를 종합적으로 관리할 수 있는 POS(Point Of Sales) 시스템까지 그 범위가 다양하다. 이하, 본 명세서에서는 마이크로 프로세서에 의해 제어되는 전자식 금전등록기라는 의미의 ECR(Electronic Cash Register)이라는 용어를 저급의 금전등록기에서 POS 단말기까지를 포함하는 광의적인 개념으로 사용한다.

도 1은 일반적 전자식 금전등록기의 시스템 블록도이다. 도 1에 도시한 바와 같이, ECR 시스템은 모드 지정 및 금전등록을 위한 각종 키코드를 발생하는 키입력부(20), 키입력부(20)를 키스캔하며 수신되는 키코드에 따라 ECR의 모드를 지정하고 이렇게 지정된 모드에서의 각종 기능을 수행하는 중앙처리장치(10), 시스템 동작용 프로그램이 내장되어 있는 롬(70), 입출금 내역을 비롯한 각종 데이터를 저장하고 있는 램(60), 중앙처리장치(10)의 제어 하에 고객용 영수증과 각종 처리 결과를 문서로 발행하는 프린터(80), 중앙처리장치(10)의 제어 하에 거래와 관련된 각종 정보를 표시하는 디스플레이(90) 및 소정의 키조작이 있을 때 현금 보관 서랍을 인출시키는 서랍 구동부(50)를 구비한다.

이외에도 고급 기종의 ECR에는 상품의 바코드 정보를 입력하기 위한 바코드 리더(30)가 부가되기도 하는데, 미설명 부호 40은 바코드 리더(30)와 중앙처리장치(10)를 중계하는 인터페이스 제어부를 나타낸다.

최근들어 ECR의 기능이 복잡해짐에 따라 사용 미숙 혹은 사용자의 실수로 키입력 중에 에러가 발생되는 경우가 많은데, 이러한 에러가 발생되면 ECR는 에러 내용을 에러코드로 표시해준다. 이럴 경우 사용자는 매뉴얼 등을 참조하여 에러코드의 의미를 이해한 후 적절한 조치를 취하거나, 서비스 요원을 요청하여 왔다.

도 2는 에러가 발생될 때 디스플레이에 나타나는 에러코드의 예이다. 도 2에 도시된 바와 같이, 일반적으로 에러가 발생되면 각 에러 내용에 따라 E1, E2,… 라는 에러코드를 디스플레이 하게 된다.

그러나 이러한 종래의 에러표시 방법은 매뉴얼을 분실할 경우에는 에러 내용을 알 수 없게 되거나, 매뉴얼이 있다 하더라도 ECR의 사용에 미숙한 사용자들은 대부분 서비스 요원을 부르게 된다. 이 때문에 간단한 에러의 경우에도 서비스 요원이 방문해야 하는 문제점이 있었다.

본 발명은 전술한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 에러발생시 디스플레이나 프린터를 통하여 에러에 대한 해결책을 제시함으로서 간단한 에러에 대해서 사용자가 직접 손쉽게 해결할 수 있는 전자식 금전등록기의 에러 해결 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.

전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 전자식 금전등록기의 에러 해결 방법은 에러 발생시 발생된 에러의 종류에 따라 지정된 에러코드를 디스플레이 하는 전자식 금전등록기에 있어서, 상기 에러코드에 대응하는 에러 해결 방법들을 미리 메모리 상에 저장시켜 놓는 단계; 키입력시 에러가 발생되면 레지스터에 상기 에러코드를 저장하는 단계; 및 상기 에러 해결을 위한 키입력이 있을 때 상기 메모리 상에 저장된 에러 해결 방법들 중 상기 레지스터에 저장된 에러코드에 해당하는 에러 해결 방법을 사용자에게 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

도 1은 일반적인 전자식 금전등록기의 시스템 블록도,

도 2는 에러가 발생될 때 디스플레이에 나타나는 에러코드의 예,

도 3은 본 발명의 전자식 금전등록기의 에러 해결 방법이 적용되는 키입력부의 키구성도,

도 4는 본 발명의 전자식 금전등록기의 에러 해결 방법에 사용되는 에러 해결 방법이 저장된 메모리의 예,

도 5는 본 발명의 전자식 금전등록기의 에러 해결 방법을 설명하기 위한 순서도.

*** 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 ***

10: 중앙처리장치, 20: 키입력부,

21: 모드 스위치, 23: 숫자키,

25: 품목키, 27: 기능키,

27a: 에러키, 29: 문자키

30: 바코드 리더, 40: 인터페이스 제어부,

50: 서랍 구동부, 60: 램,

70: 롬, 80: 프린터,

90: 디스플레이 유니트

이하에서는 첨부도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 전자식 금전등록기의 에러 해결 방법에 대해서 상세하게 설명한다.

도 3은 본 발명의 에러 해결 방법이 적용되는 전자식 금전등록기의 키입력부의 키구성도이다. 도 3에 도시한 바와 같이, 본 발명이 적용되는 ECR의 키입력부(20)의 키 구성은 ECR의 여러 동작 모드 중에서 원하는 동작 모드를 지정하는데 사용되는 모드 스위치(21), 각종 품목의 가격이나 대응되는 숫자 코드 등을 입력하는데 사용되는 숫자키(23), 원하는 품목을 지정하는데 사용되는 품목키(25), ECR에 구비된 각종 기능 중에서 원하는 기능을 실행시키는데 사용되는 기능키(27) 및 문자를 입력시킬 때 사용되어지는 문자키(29)로 이루어진다.

그리고 기능키(27)상에 있는 에러키(27a)는 에러가 발생했을 때 해결 방법을 알고 싶을 때 사용한다. ECR상에서 각 키들은 해당 키가 눌려지면 고유한 스캔코드가 발생되어 해당 키가 눌려진 것을 중앙처리장치(10)가 인식할 수 있도록 되어 있다.

도 4는 본 발명의 전자식 금전등록기의 에러 해결 방법에 사용되는 에러 해결 방법이 저장된 메모리의 예이다. 이하에서는 도 2의 에러가 발생될 때 디스플레이에 나타나는 에러코드를 참조하면서 설명을 진행한다. 만약 E1이 키입력 에러에 대한 에러코드이고, E2가 서랍이 열려 있을 때 발생하는 에러에 대한 에러코드라면 해당하는 에러가 발생했을 때 디스플레이 상에는 이러한 에러코드가 표시되게 된다. 그러면 사용자들은 매뉴얼을 참조하여 에러 내용을 파악하거나 서비스를 요청하게 된다. 그러나 본 발명에서는 에러코드와 에러코드에 해당하는 해결방법을 도 4에 도시된 바와 같이, 메모리에 상주시킨 후 사용자가 에러키(27a)를 입력하면 해당 에러에 대한 해결 방법을 프린터나 디스플레이를 통하여 제시한다.

예를 들어 E1의 에러코드가 발생하면 PRESS CLEAR KEY라는 메시지를 사용자가 알 수 있도록 제시하고, E2라면 CLOSE DRAWER라는 메시지를 제시함으로서 사용자가 손쉽게 에러를 해결할 수 있다.

도 5는 본 발명의 전자식 금전등록기의 에러 해결 방법을 설명하기 위한 순서도이다. 도 5에 도시된 바와 같이, ECR의 초기화 단계(S10)에서 미리 준비된 에러코드별 해결 방법을 메모리의 특정영역에 저장해 놓는다. 다음 단계(S20)에서 에러가 발생했는 지를 파악하여 발생하지 않았다면 단계(S25)에서 ECR의 일반기능을 수행하고, 에러가 발생했다면 단계(S30)에서 레지스터에 해당하는 에러코드를 저장한 뒤 단계(S40)에서 키입력을 대기한다. 단계(S40)에서 키가 입력되면 단계(S50)에서 입력된 키의 스캔코드를 해석하여 단계(S60)에서 에러키(27a)인지를 판단하여 아니라면 단계(S65)에서 입력키에 따른 기능을 수행하고 에러키(27a)라면 단계(S70)에서 메모리 상에 저장되어 있는 에러 해결 방법 중 레지스터에 저장된 에러코드에 해당하는 해결 방법을 디스플레이 하거나 프린팅하여 사용자에게 해결 방법을 알려준다.

본 발명의 전자식 금전등록기의 에러 해결 방법은 전술한 실시예에 국한되지 않고 본 발명의 기술 사상이 허용하는 범위 내에서 다양하게 변형하여 실시할 수가 있다.

이상에서 설명한 바와 같은 본 발명의 전자식 금전 등록기의 에러 해결 방법에 따르면 ECR 사용 중에 에러가 발생될 경우에, 해당 에러코드에 해당하는 에러 해결책을 디스플레이나 프린트를 통하여 제시하여 줌으로서 매뉴얼이나 서비스 요원의 도움을 받지 않고서도 사용자가 직접 에러를 손쉽게 해결할 수 있는 효과가 있다.

Claims (1)

1. 에러 발생시 발생된 에러의 종류에 따라 지정된 에러코드를 디스플레이 하는 전자식 금전등록기에 있어서,

   상기 에러코드에 대응하는 에러 해결 방법들을 미리 메모리 상에 저장시켜 놓는 단계;

   키입력시 에러가 발생되면 레지스터에 상기 에러코드를 저장하는 단계; 및

   상기 에러 해결을 위한 키입력이 있을 때 상기 메모리 상에 저장된 에러 해결 방법들 중 상기 레지스터에 저장된 에러코드에 해당하는 에러 해결 방법을 사용자에게 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자식 금전등록기의 에러 해결 방법.