KR102532042B1 - 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 장치 및 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 장치 및 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세히는 동일 매장에 대해 주문하기를 원하는 거주지가 상호 인접한 사용자들을 모집하여 배달 주문에 따른 배달비를 사용자들 사이에 배분함으로써 사용자의 배달비 부담을 경감시킬 수 있도록 지원함과 아울러 공동 배달 주문 과정에서 발생 가능한 배달 지연을 해결할 수 있는 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 장치 및 방법에 관한 것이다. 본 발명은 배달 주문을 원하는 사용자나 판매자가 공동 배달 주문을 원하는 복수의 사용자들을 모집하여 공동 배달 주문을 통해 배달 비용을 경감시킬 수 있도록 지원함과 아울러, 공동 배달 주문 과정에서 결정된 공동 배달 물품의 공동 수령지 및 공동 수령 시간에 나오지 않는 공동 배달 주문에 참여한 참여자인 미수령자에 대해 최종 배달자를 선정하여 최종 배달이 이루어지도록 지원하여 배달 지연이 발생하지 않도록 지원함으로써 공동 배달 주문 서비스의 원활한 운영을 보장할 수 있을 뿐 아니라 공동 배달 물품을 배달하는 배달원의 미수령자로 인한 불편을 해소함과 동시에 보상 지급에 따른 최종 배달자의 만족도를 높일 수 있다.
Description
본 발명은 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 장치 및 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세히는 동일 매장에 대해 주문하기를 원하는 거주지가 상호 인접한 사용자들을 모집하여 배달 주문에 따른 배달비를 사용자들 사이에 배분함으로써 사용자의 배달비 부담을 경감시킬 수 있도록 지원함과 아울러 공동 배달 주문 과정에서 발생 가능한 배달 지연을 해결할 수 있는 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 장치 및 방법에 관한 것이다.
최근 1인 가족의 증가 및 각종 전염병으로 인한 격리 생활자의 증가 등으로 인해 매장에서 식사하지 않고 음식을 배달 주문하는 사용자가 크게 증가하고 있으며, 이에 따라 배달 서비스 역시 활황을 이어가고 있다.
또한, 스마트폰의 보급과 더불어 배달 서비스를 제공하는 앱이 제공되고 있으며, 사용자는 이러한 앱을 이용하여 편리하게 다양한 음식을 배달 주문할 수 있다.
그러나, 최근 배달 주문의 폭증으로 인해 배달원을 모집하는데 어려움이 있을 뿐만 아니라 물가 인상 및 임금 인상 등으로 인해 배달 비용이 지속적으로 증가하고 있다.
또한, 매장에서 배달 주문 서비스를 이용하는 사용자의 거주지까지의 거리가 상당한 경우 거리에 비례하여 배달 비용이 증가하므로 음식을 주문하는 사용자의 부담이 더욱 증가하는 문제가 있다.
본 발명은 소량의 음식을 배달 주문하는 사용자의 배달 비용을 다른 사용자와의 공동 배달 주문을 통해 경감시킬 수 있도록 지원함과 아울러, 공동 배달 주문에 참여한 참여자들이 공동 수령지에서 배달 물품을 수령하도록 지원하되 공동 수령지에서 수령할 수 없는 참여자에 대해 배달 물품을 배달하는 최종 배달자를 선정하여 보상을 제공함으로써, 공동 배달 주문에 참여한 참여자들의 비용 부담 경감과 더불어 공동 수령지에서 수령할 수 없는 참여자의 거주지로 배달 물품이 배달되도록 하여 배달 서비스를 이용하는 사용자의 만족도를 크게 높일 수 있도록 지원하는데 그 목적이 있다.
본 발명의 실시예에 따른 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 장치는, 복수의 사용자 단말 중 어느 하나 또는 공동 배달 물품을 판매하는 판매자 단말로부터 수신되는 공동 배달 주문을 위한 참여방 개설 요청에 대한 개설 요청 정보에 따라 참여 가능 조건이 설정된 참여방을 개선하면서 상기 참여방에 대한 참여방 정보를 생성하고, 상기 복수의 사용자 단말 중 적어도 하나로부터 수신되는 상기 참여방 참여에 대한 참여 신청 정보를 기초로 상기 참여 가능 조건을 만족하는 참여자를 상기 참여방에 참여시키는 참여방 관리부와, 상기 참여방에 대한 참여자 모집 완료시 상기 참여방에 참여한 참여자별 참여자 정보를 기초로 공동 배달 물품의 공동 수령지를 결정하는 수령지 선정부와, 상기 공동 수령지에 따른 배달 비용을 기준으로 상기 참여방에 참여한 인원수에 대응되는 미리 설정된 준비 비율에 따른 금액인 예비금을 산출한 후 상기 배달 비용과 상호 합산한 배달 이용료를 상기 참여방에 참여한 복수의 참여자에게 균등 배분하여, 상기 복수의 참여자별로 상기 배달 이용료의 배분에 따른 배달 배분 비용 및 상기 공동 배달 물품의 물품 비용을 기초로 결제 처리한 후 상기 판매자 단말로 공동 배달 주문 정보를 전송하고, 상기 판매자 단말의 주문 접수시 공동 수령 시간을 결정하여 상기 공동 수령지 및 공동 수령 시간이 포함된 배달 예정 정보를 상기 참여자별 참여자 단말로 전송하는 주문 처리부 및 상기 공동 수령지가 아닌 장소에서 상기 공동 배달 물품을 수령하거나 공동 수령 시간이 아닌 시간에 공동 배달 물품을 수령한 참여자에게 상기 공동 배달 물품을 전달한 최종 배달자에 대해 상기 예비금 중 적어도 일부를 지급하는 지급부를 포함할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서, 상기 개설 요청 정보는 참여 제한 인원, 존속 제한 시간 및 참여 가능 거주 영역 중 적어도 하나를 포함하는 참여 가능 조건에 대한 조건 정보, 공동 배달 물품에 대한 물품 정보 및 상기 공동 배달 물품을 판매하는 매장에 대한 매장 정보를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서, 상기 수령지 선정부는, 상기 참여 가능 조건이 동일 건물인 경우 상기 참여자 정보에 따른 주소에 대응되는 집합 건물을 공동 수령지로 결정하고, 상기 참여 가능 조건이 미리 설정된 영역인 경우 상기 복수의 참여자별 참여자 정보에 따른 복수의 집합 건물 중 상기 영역의 중심에 가장 인접한 집합 건물을 공동 수령지로 결정하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서, 상기 주문 처리부는, 상기 판매자 단말과 통신하여 상기 공동 배달 주문 정보의 생성시 상기 공동 배달 물품의 배달을 위한 배달원을 선정하고, 상기 지급부는, 상기 선정된 배달원의 배달원 단말과 통신하여 상기 공동 수령지에서 공동 수령 시간에 상기 복수의 참여자 모두에게 공동 배달 물품의 배달이 완료된 경우 상기 예비금을 상기 복수의 참여자에게 환급하고, 상기 복수의 참여자 중 상기 공동 배달 물품을 상기 공동 수령지에서 상기 공동 수령 시간에 수령하지 않은 미수령자 발생시 미리 설정된 규칙에 따라 상기 복수의 참여자 단말 중 상기 공동 배달 물품을 수령한 하나 이상의 참여자 단말, 상기 배달원 단말, 상기 공동 수령지에 대응되어 배달 근무자로 등록된 근무자 단말 및 상기 공동 수령지인 집합 건물에 대응되어 미리 등록된 경비원 단말 중 적어도 하나와 순차적으로 통신하여 상기 최종 배달자를 결정하고, 상기 최종 배달자로 결정된 단말과 통신하여 상기 미수령자에 대한 상기 공동 배달 물품의 배달 완료시 상기 예비금 중 상기 미수령자의 인원수에 상응하는 보상금을 산출하여 상기 최종 배달자에 대해 지급하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서, 상기 주문 처리부는, 상기 참여자 모집 완료시 상기 복수의 참여자 단말로 상기 공동 수령지에서 상기 공동 수령 시간에 상기 공동 배달 물품의 수령 가능 여부를 질의하기 위한 질의 정보를 전송하고, 상기 복수의 참여자 단말 각각으로부터 상기 질의 정보에 대응되어 수신되는 응답 정보를 기초로, 참여자별로 상기 공동 수령지에서의 공동 수령 시간에 수령 가능 여부를 확인하여 수령 현황 정보를 생성한 후 상기 참여방 정보와 매칭 저장하고, 상기 지급부는, 상기 수령 현황 정보를 기초로 상기 공동 수령지에 수령이 불가능하거나 공동 수령 시간에 수령이 불가능한 하나 이상의 수령 불가 참여자가 존재하면 수령이 가능한 참여자를 대상으로 상기 최종 배달자로서 근무 가능 여부를 확인하며, 최종 배달자로서 근무를 수락한 특정 참여자의 참여자 단말로 상기 수령 불가 참여자별 상기 응답 정보에 따른 수령 불가 참여자에 의해 지정된 수령 주소에 대한 수령 주소 정보를 포함하는 최종 배달 대상 정보를 전송하면서 최종 배달자로 선정된 상기 특정 참여자의 참여자 정보를 최종 배달자로 상기 수령 현황 정보에 설정하고, 상기 최종 배달자로 결정된 상기 특정 참여자 단말과 통신하여 상기 배달원에 의한 상기 공동 배달 물품의 배달 완료 확인시 상기 수령 현황 정보를 기초로 식별한 상기 최종 배달자에 대응되는 참여자 단말과 통신하여 상기 수령 불가 참여자 각각에 대한 공동 배달 물품의 전달 여부를 확인하고, 상기 수령 불가 참여자 모두에 대한 공동 배달 물품의 전달 완료시 상기 예비금 중 상기 수령 불가 참여자의 인원수에 상응하는 보상금을 상기 최종 배달자로 근무한 상기 특정 참여자에 대해 지급하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서, 상기 지급부는, 상기 최종 배달자로 근무 가능한 참여자가 없는 경우 상기 주문 처리부에 의한 상기 공동 배달 물품에 대한 배달원 선정시 선정된 배달원의 배달원 단말과 통신하여 상기 최종 배달자로서의 근무 가능 여부를 질의하고, 상기 선정된 배달원의 수락시 상기 수령 현황 정보에 상기 선정된 배달원의 배달원 정보를 최종 배달자로서 설정하며, 상기 수령 현황 정보를 기초로 식별한 상기 최종 배달자에 대응되는 상기 배달원 단말과 통신하여 상기 수령 불가 참여자 각각에 대한 공동 배달 물품의 전달 여부를 확인하고, 상기 수령 불가 참여자 모두에 대한 공동 배달 물품의 전달 완료시 상기 예비금 중 상기 수령 불가 참여자의 인원수에 상응하는 보상금을 상기 최종 배달자로 근무한 상기 배달원에 대해 지급하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서, 상기 지급부는, 상기 선정된 배달원이 상기 최종 배달자로서 근무가 불가능한 경우 상기 공동 수령지를 포함하는 지역을 최종 배달자로서 근무 가능한 지역으로 설정한 하나 이상의 근무자 단말 각각에 최종 배달자로서의 근무 가능 여부를 질의하여 근무를 수락한 상기 하나 이상의 근무자 단말 중 어느 하나에 대응되는 특정 근무자를 최종 배달자로 선정한 후 상기 선정된 특정 근무자에 대응되는 근무자 정보를 상기 수령 현황 정보에 최종 배달자로 설정하고, 상기 수령 현황 정보를 기초로 식별한 상기 최종 배달자에 대응되는 근무자 단말과 통신하여 상기 수령 불가 참여자 각각에 대한 공동 배달 물품의 전달 여부를 확인하고, 상기 수령 불가 참여자 모두에 대한 공동 배달 물품의 전달 완료시 상기 예비금 중 상기 수령 불가 참여자의 인원수에 상응하는 보상금을 상기 최종 배달자로 근무한 상기 특정 근무자에 대해 지급하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서, 상기 지급부는, 상기 하나 이상의 근무자 단말 각각에 최종 배달자로서의 근무 가능 여부를 질의하여 응답을 수신한 결과 모든 근무자 단말의 근무가 불가능한 경우 상기 공동 수령지인 집합 건물에 대응되어 미리 등록된 경비원 단말에 대응되는 경비원을 최종 배달자로 선정한 후 상기 경비원 단말에 대응되는 미리 저장된 경비원 정보를 상기 수령 현황 정보에 최종 배달자로 설정하고, 상기 수령 현황 정보를 기초로 식별한 상기 최종 배달자에 대응되는 경비원 단말과 통신하여 상기 수령 불가 참여자 각각에 대한 공동 배달 물품의 전달 여부를 확인하고, 상기 수령 불가 참여자 모두에 대한 공동 배달 물품의 전달 완료시 상기 예비금 중 상기 수령 불가 참여자의 인원수에 상응하는 보상금을 상기 최종 배달자로 근무한 상기 경비원 단말에 대응되는 경비원에 대해 지급하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서, 상기 지급부는, 상기 예비금 중 상기 보상금을 제외한 잔액을 상기 참여방에 참여한 참여자 중 상기 공동 수령지가 아닌 장소에서 상기 공동 배달 물품을 수령하거나 공동 수령 시간이 아닌 시간에 공동 배달 물품을 수령한 참여자를 제외한 나머지 참여자에게 균등 배분하여 환급하거나 균등 배분된 액수에 상응하는 포인트로 전환하여 지급하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 서비스 제공 장치의 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 방법은, 복수의 사용자 단말 중 어느 하나 또는 공동 배달 물품을 판매하는 판매자 단말로부터 수신되는 공동 배달 주문을 위한 참여방 개설 요청에 대한 개설 요청 정보에 따라 참여 가능 조건이 설정된 참여방을 개설하면서 상기 참여방에 대한 참여방 정보를 생성하고, 상기 복수의 사용자 단말 중 적어도 하나로부터 수신되는 상기 참여방 참여에 대한 참여 신청 정보를 기초로 상기 참여 가능 조건을 만족하는 참여자를 상기 참여방에 참여시키는 단계와, 상기 참여방에 대한 참여자 모집 완료시 상기 참여방에 참여한 참여자별 참여자 정보를 기초로 공동 배달 물품의 공동 수령지를 결정하는 단계와, 상기 공동 수령지에 따른 배달 비용을 기준으로 상기 참여방에 참여한 인원수에 대응되는 미리 설정된 준비 비율에 따른 금액인 예비금을 산출한 후 상기 배달 비용과 상호 합산한 배달 이용료를 상기 참여방에 참여한 복수의 참여자에게 균등 배분하여, 상기 복수의 참여자별로 상기 배달 이용료의 배분에 따른 배달 배분 비용 및 상기 공동 배달 물품의 물품 비용을 기초로 결제 처리한 후 상기 판매자 단말로 공동 배달 주문 정보를 전송하고, 상기 판매자 단말의 주문 접수시 공동 수령 시간을 결정하여 상기 공동 수령지 및 공동 수령 시간이 포함된 배달 예정 정보를 상기 참여자별 참여자 단말로 전송하는 단계 및 상기 공동 수령지가 아닌 장소에서 상기 공동 배달 물품을 수령하거나 공동 수령 시간이 아닌 시간에 공동 배달 물품을 수령한 참여자에게 상기 공동 배달 물품을 전달한 최종 배달자에 대해 상기 예비금 중 적어도 일부를 지급하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명은 배달 주문을 원하는 사용자나 판매자가 공동 배달 주문을 원하는 복수의 사용자들을 모집하여 공동 배달 주문을 통해 배달 비용을 경감시킬 수 있도록 지원함과 아울러, 공동 배달 주문 과정에서 결정된 공동 배달 물품의 공동 수령지 및 공동 수령 시간에 나오지 않는 공동 배달 주문에 참여한 참여자인 미수령자 발생시를 대비해 공동 배달 주문에 참여한 참여자 각각의 배달 비용으로부터 미수령자에 대한 배달을 위한 예비금을 추가 수금하고, 해당 미수령자 발생시 공동 수령지에 정상적으로 참석한 다른 참여자나 공동 수령지까지 배달한 배달원 등을 대상으로 최종 배달원을 선정하여 해당 최종 배달원을 통해 미수령자에 대한 배달이 이루어지도록 하면서 이러한 최종 배달원에 대해 보상을 지급함으로써, 공동 배달 물품의 전달 과정에서 배달 지연이 발생하지 않도록 하여 공동 배달 주문 서비스의 원활한 운영을 보장할 수 있을 뿐 아니라 공동 배달 물품을 배달하는 배달원의 미수령자로 인한 불편을 해소함과 동시에 보상 지급에 따른 최종 배달자의 만족도를 높일 수 있도록 지원하는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 최종 배달자에 대한 보상을 위한 예비금을 배달 비용을 통해 충당한 후 보상금 지급 이후 남은 잔액을 공동 수령지에서 수령하지 않거나 공동 수령 시간에 수령하지 않은 비정상 참여자를 제외한 정상적으로 공동 수령지에서 공동 수령 시간에 공동 배달 물품을 수령한 참여자들에게 균등 환급하여 공동 배달 주문에 참여한 참여자들 사이의 형평성을 보장함으로써, 공동 배달 주문을 이용하는 사용자들의 만족도를 크게 높일 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 공동 배달 주문 서비를 위한 서비스 제공 시스템의 구성도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 공동 배달 주문 서비를 위한 서비스 제공 장치의 상세 구성도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 서비스 제공 장치의 공동 배달 주문 접수 및 주문 처리 과정에 대한 동작 예시도.
도 4 내지 도 7은 본 발명의 실시예에 따른 서비스 제공 장치의 공동 배달 과정에서의 배달 지연 방지를 위한 동작 예시도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 공동 배달 주문 서비를 위한 서비스 제공 장치의 상세 구성도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 서비스 제공 장치의 공동 배달 주문 접수 및 주문 처리 과정에 대한 동작 예시도.
도 4 내지 도 7은 본 발명의 실시예에 따른 서비스 제공 장치의 공동 배달 과정에서의 배달 지연 방지를 위한 동작 예시도.
이하, 도면을 참고하여 본 발명의 상세 실시예를 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 공동 배달 주문 서비를 위한 서비스 제공 시스템(이하, 서비스 제공 시스템)의 구성도이다.
도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 서비스 제공 시스템은, 공동 배달 주문을 요청하는 복수의 사용자 단말과, 상기 공동 배달 주문에 따른 공동 배달 물품을 판매하는 하나 이상의 판매자 단말 및 통신망을 통해 복수의 사용자 단말 및 하나 이상의 판매자 단말과 통신하는 서비스 제공 장치(100)를 포함하여 구성될 수 있다.
또한, 서비스 제공 장치(100)는 통신망을 통해 복수의 서로 다른 배달원 단말과 통신할 수 있다.
이때, 본 발명에서 설명하는 공동 배달 물품은 음식인 것이 바람직하나, 이외에도 공동 배달이 가능한 다양한 물품을 포함할 수 있음은 물론이다.
또한, 본 발명에서 설명하는 통신망은 유/무선 통신망을 포함할 수 있으며, 이러한 무선 통신망의 일례로 무선랜(Wireless LAN: WLAN), DLNA(Digital Living Network Alliance), 와이브로(Wireless Broadband: Wibro), 와이맥스(World Interoperability for Microwave Access: Wimax), GSM(Global System for Mobile communication), CDMA(Code Division Multi Access), CDMA2000(Code Division Multi Access 2000), EV-DO(Enhanced Voice-Data Optimized or Enhanced Voice-Data Only), WCDMA(Wideband CDMA), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access), HSUPA(High Speed Uplink Packet Access), IEEE 802.16, 롱 텀 에볼루션(Long Term Evolution: LTE), LTE-A(Long Term Evolution-Advanced), 광대역 무선 이동 통신 서비스(Wireless Mobile Broadband Service: WMBS), 5G 이동통신 서비스, 블루투스(Bluetooth), LoRa(Long Range), RFID(Radio Frequency Identification), 적외선 통신(Infrared Data Association: IrDA), UWB(Ultra Wideband), 지그비(ZigBee), 인접 자장 통신(Near Field Communication: NFC), 초음파 통신(Ultra Sound Communication: USC), 가시광 통신(Visible Light Communication: VLC), 와이 파이(Wi-Fi), 와이 파이 다이렉트(Wi-Fi Direct) 등이 포함될 수 있다. 또한, 유선 통신망으로는 유선 LAN(Local Area Network), 유선 WAN(Wide Area Network), 전력선 통신(Power Line Communication: PLC), USB 통신, 이더넷(Ethernet), 시리얼 통신(serial communication), 광/동축 케이블 등이 포함될 수 있다.
또한, 상기 사용자 단말, 배달원 단말 및 판매자 단말은 통신 기능을 구비한 스마트 폰(Smart Phone), 휴대 단말기(Portable Terminal), 이동 단말기(Mobile Terminal), 개인 정보 단말기(Personal Digital Assistant: PDA), 개인용 컴퓨터(Personal Computer), 노트북 컴퓨터, 슬레이트 PC(Slate PC), 태블릿 PC(Tablet PC) 등과 같은 다양한 단말기를 포함할 수 있으며, 상기 판매자 단말은 POS(Point Of Sale) 단말로 구성될 수도 있다.
또한, 상기 서비스 제공 장치(100)는 서버로 구성될 수 있다.
또한, 상기 사용자 단말, 배달원 단말 및 판매자 단말 중 적어도 하나는 공동 배달 주문 서비스를 제공하는 서비스 제공 장치(100)와 통신하기 위한 전용 어플리케이션(application)이 설치될 수 있으며, 상기 전용 어플리케이션을 실행하여 상기 서비스 제공 장치(100)와 통신할 수 있다.
상술한 구성을 토대로, 본 발명에 따른 서비스 제공 장치(100)는 상호 동일한 집합 건물에 거주하는 복수의 사용자나 상호 인접한 복수의 집합 건물 각각에 거주하는 복수의 사용자 사이에 공동 배달 물품을 판매하는 매장의 판매자에게 공동 배달 주문을 요청할 수 있도록 지원하고, 이러한 공동 배달 물품을 복수의 사용자 모두에게 인접한 공동 수령지에서 수령 가능하도록 공동 수령 시간에 배달하여 서로 다른 거주지에 거주하는 복수의 사용자가 하나의 배달을 통해 각자 공동 배달 물품을 수령할 수 있도록 지원함으로써, 이러한 공동 배달 물품의 배달 비용을 사용자 간 분담할 수 있도록 지원하여 사용자의 배달 비용 부담을 경감시킴과 아울러 공동 수령지에 공동 수령 시간보다 늦은 시간에 도착하거나 공동 수령지에 나타나지 않은 사용자인 미수령자에 대해 최종 배달자를 선정하여 해당 미수령자의 거주지로 배달이 이루어지도록 하고 이러한 최종 배달자에게 보상을 제공함으로써 공동 배달 주문시 미수령자 발생에 따른 문제를 해결할 수 있도록 지원하는데, 이에 대한 상세 구성을 이하 도면을 참고하여 상세히 설명한다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 장치(100)(이하, 서비스 제공 장치(100))의 상세 구성도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 상기 서비스 제공 장치(100)는, 통신부(110), 저장부(120) 및 제어부(130)를 포함하여 구성될 수 있다.
이때, 도 2에 도시된 구성 요소보다 많은 구성 요소에 의해 서비스 제공 장치(100)가 구현될 수도 있고, 그보다 적은 구성 요소에 의해서도 서비스 제공 장치(100)가 구현될 수도 있다.
우선, 상기 통신부(110)는, 상기 사용자 단말, 배달원 단말 및 판매자 단말과 통신망을 통해 통신할 수 있다.
또한, 상기 저장부(120)는 각종 정보를 저장할 수 있으며, 하나 이상의 DB를 포함하여 구성되거나 DB로 구성될 수 있다.
일례로, 상기 저장부(120)는, 복수의 서로 다른 사용자별 사용자 정보가 저장된 회원 DB, 복수의 서로 다른 판매자별 매장 정보가 저장된 매장 DB, 복수의 서로 다른 배달원별 배달원 정보가 저장된 배달원 DB 등을 포함할 수 있다.
또한, 상기 제어부(130)는, 상기 서비스 제공 장치(100)의 전반적인 제어 기능을 수행하며, RAM, ROM, CPU, GPU, 버스를 포함할 수 있으며, RAM, ROM, CPU, GPU 등은 버스를 통해 서로 연결될 수 있다.
이때, 이하에서 설명하는 서비스 제공 장치(100)의 동작 구성은 상기 제어부(130)에 의해 수행될 수 있다.
또한, 상기 제어부(130)는 참여방 관리부(131), 수령지 선정부(132), 최종 배달자 선정부, 주문 처리부(133) 및 지급부(134) 등을 포함하여 구성될 수 있으며, 상기 제어부(130)를 구성하는 상기 복수의 구성부 중 적어도 하나가 다른 구성부에 포함되어 구성될 수도 있다.
이때, 상기 제어부(130)를 구성하는 복수의 구성부는 데이터 처리가 가능한 프로세서 등에 의해 구현될 수 있으며, 각각이 분리되어 상이한 프로세서에 의해 구현될 수도, 하나의 프로세서 내에서 기능적으로 분리될 수도 있다.
이하, 상기 서비스 제공 장치(100)의 전반적인 제어 기능을 수행하는 제어부(130)의 구성을 토대로 이하 도면을 참고하여 서비스 제공 장치(100)의 상세 동작 구성을 설명한다.
이때, 상기 제어부(130)를 구성하는 복수의 구성부 중 적어도 하나는 상기 통신부(110)를 통해 상기 사용자 단말 및 판매자 단말 중 적어도 하나와 통신하거나 상기 통신부(110)를 통해 연결 가능한 외부 서버 및 각종 외부 장치 중 적어도 하나와 통신할 수 있으며, 이하에서 이러한 통신부(110)를 통한 통신 구성은 생략하기로 한다.
도 3은 상기 서비스 제공 장치(100)의 공동 배달 주문 접수 및 주문 처리 과정에 대한 동작 예시도이다.
우선, 상기 참여방 관리부(131)는, 상기 복수의 사용자 단말 중 어느 하나 또는 공동 배달 물품을 판매하는 판매자 단말로부터 수신되는 공동 배달 주문을 위한 참여방 개설 요청에 대한 개설 요청 정보에 따라 참여 가능 조건이 설정된 참여방을 개선하면서 상기 참여방에 대한 참여방 정보를 생성하고, 상기 복수의 사용자 단말 중 적어도 하나로부터 수신되는 상기 참여방 참여에 대한 참여 신청 정보를 기초로 상기 참여 가능 조건을 만족하는 참여자를 상기 참여방에 참여시켜 상기 참여방 정보를 갱신할 수 있다.
이때, 상기 참여방 관리부(131)는, 상기 참여방 정보 생성시 상기 저장부(120)에 포함된 참여방 DB에 상기 참여방 정보를 임시 저장할 수 있다.
이에 대한 일례로, 상기 참여방 관리부(131)는, 상기 서비스 제공 장치(100)에 접속하는 사용자 단말로 매장 DB에 저장된 복수의 매장별 매장 정보를 기초로 생성한 매장 목록 정보를 전송할 수 있다. 이때, 상기 참여방 관리부(131)는, 매장 목록 정보를 포함하는 웹 페이지를 사용자 단말에 전송할 수 있으며, 상기 웹 페이지 관련 정보가 상기 매장 DB에 미리 저장될 수 있다.
또한, 상기 매장 목록 정보를 수신한 사용자 단말은 상기 매장 목록 정보를 기초로 상기 매장 목록 정보에서 선택된 매장에 대한 매장 식별 정보와 상기 선택된 매장에서 판매하는 하나 이상의 상품 중 사용자에 의해 선택된 공동 배달 상품에 대한 물품 정보를 포함하는 참여방 개설을 위한 개설 요청 정보를 생성하여 상기 서비스 제공 장치(100)에 전송할 수 있다.
이때, 상기 사용자 단말은, 상기 참여방에 참여 가능한 사용자에 대한 참여 가능 조건에 대한 조건 정보를 생서아ㅎ여 상기 개설 요청 정보에 포함시킬 수 있다.
이에 따라, 상기 참여방 관리부(131)는, 특정 사용자 단말로부터 공동 배달 주문 대상인 매장에 대한 매장 식별 정보, 공동 배달 주문 대상인 공동 배달 물품에 대한 물품 정보, 참여 가능 조건에 대한 조건 정보 등을 포함하는 공동 배달 주문을 위한 참여방 개설을 위한 개설 요청 정보를 수신할 수 있다.
또는, 상기 참여방 관리부(131)는, 판매자 단말로부터 상기 판매자 단말에 대응되는 매장의 매장 식별 정보, 공동 배달 물품에 대한 물품 정보, 참여 가능 조건에 대한 조건 정보 등을 포함하는 개설 요청 정보를 수신할 수 있다.
이때, 상기 조건 정보는 참여 제한 인원, 참여방의 존속 제한 시간, 참여 가능 거주 영역 등을 포함할 수 있다.
또한, 상기 사용자 단말 및 판매자 단말 중 적어도 하나는 상기 서비스 제공 장치(100)와의 통신을 위한 전용 어플리케이션이 설치될 수 있으며, 상기 전용 어플리케이션을 실행한 상태의 단말 제어부인 어플리케이션부를 포함할 수 있다.
이에 따라, 상기 특정 사용자 단말 또는 판매자 단말에 구성된 상기 어플리케이션부는, 상기 개설 요청 정보를 생성하여 상기 서비스 제공 장치(100)에 전송할 수 있다.
또한, 참여방 관리부(131)는, 상기 개설 요청 정보 수신시 상기 개설 요청 정보에 따른 매장 식별 정보에 대응되는 매장 정보를 상기 매장 DB로부터 추출하고, 상기 개설 요청 정보 및 상기 추출된 매장 정보를 기초로 상기 공동 배달 물품에 대한 물품 정보 및 매장 정보를 포함하는 참여방 정보를 상기 개설 요청 정보에 대응되도록 생성하여 참여방을 개설할 수 있으며, 상기 참여방 정보에 상기 개설 요청 정보에 포함된 조건 정보에 따른 참여 가능 조건을 설정한 후 참여 가능 조건이 설정된 참여방에 대한 상기 참여방 정보를 생성하여 참여방 DB에 저장할 수 있다.
또한, 상기 참여방 관리부(131)는, 상기 참여방 정보를 상기 서비스 제공 장치(100)에 접속하는 복수의 사용자 단말 각각에 전송할 수 있으며, 상기 복수의 사용자 단말 각각에 구성된 어플리케이션부는 상기 참여방 정보 수신시 해당 참여방 정보를 상기 사용자 단말에 구성된 표시부를 통해 표시할 수 있다.
이때, 상기 참여방 관리부(131)는, 상기 참여방 DB에 현재 존재하는 복수의 서로 다른 참여방 정보를 기초로 참여방 목록 정보를 생성한 후 상기 복수의 사용자 단말 각각에 전송할 수 있으며, 상기 사용자 단말의 어플리케이션부와 통신하여 참여방 목록 정보에서 사용자에 의해 선택된 참여방에 대한 참여방 정보를 전송할 수 있다.
또한, 상기 어플리케이션부는 상기 참여방 정보와 함께 참여 여부를 선택하기 위한 인터페이스를 상기 사용자 단말을 통해 표시할 수 있으며, 상기 사용자 단말에 구성된 사용자 입력부를 통한 사용자 입력을 기초로 상기 참여방 정보에 대한 참여 선택시 상기 참여방 정보에 대응되는 참여방 식별 정보를 포함하는 참여 신청 정보를 생성하여 상기 서비스 제공 장치(100)에 전송할 수 있다.
이에 따라, 상기 참여방 관리부(131)는, 상기 사용자 단말로부터 수신된 참여 신청 정보를 기초로 참여 대상인 참여방 정보를 상기 참여방 DB에서 식별하고, 상기 참여 신청 정보에 대응되는 사용자의 회원 정보를 회원 DB에서 식별할 수 있으며, 상기 식별된 회원 정보가 상기 식별된 참여방 정보에 따른 상기 참여 가능 조건 만족시 상기 식별된 회원 정보에 대응되는 사용자를 참여자로서 상기 참여방 정보에 따른 참여방에 참여시킬 수 있다.
일례로, 상기 참여방 관리부(131)는, 상기 참여 신청 정보를 전송한 사용자 단말에 대응되는 회원 정보를 회원 DB에서 식별하고, 상기 회원 정보를 기초로 사용자의 거주지를 식별하여 상기 식별된 거주지가 상기 참여방에 설정된 참여 가능 조건에 따른 참여 가능 거주 영역 내에 속하면서, 상기 참여 신청 정보를 수신한 시점에 상기 참여방의 참여 제한 인원을 초과하지 않은 상태이고, 상기 참여방의 존속 제한 시간 내에 상기 참여 신청 정보가 수신된 경우에 상기 참여 신청 정보에 대응되는 사용자를 참여자로 상기 참여방에 참여시킬 수 있다.
이때, 상기 참여방 관리부(131)는, 상기 참여방 정보에 따른 참여 가능 조건에 따라 사용자(참여방 개설 요청자)에 의해 설정된 지정 주소를 기준으로 상기 참여 가능 조건에 따른 미리 설정된 반경 내 위치하거나 상기 지정 주소에 대응되는 집합건물과 동일한 집합건물로 거주지가 설정된 참여자만 상기 참여방에 참여시킬 수 있다.
또한, 상기 참여방 관리부(131)는, 특정 참여방에 대한 참여 신청 정보를 전송하는 복수의 사용자 단말과 각각 대응되는 복수의 사용자 중 참여 가능 조건을 만족하는 일부 사용자를 참여자로 상기 특정 참여방에 참여시키고, 상기 특정 참여방에 참여한 복수의 사용자별(참여자별) 사용자 식별 정보를 상기 회원 DB로부터 추출하여 상기 특정 참여방의 참여방 정보에 포함시키거나 상기 참여방 정보와 매칭하여 상기 참여방 DB에 저장할 수 있다.
또한, 상기 참여방 관리부(131)는, 상기 참여방 DB에 저장된 참여방 정보를 확인하고, 상기 참여방 정보에 따른 참여 가능 조건을 확인하여 상기 참여방 정보에 대한 참여자의 모집 완료 여부를 판단할 수 있다.
일례로, 상기 참여방 관리부(131)는, 상기 참여방 정보에 따른 참여방에 현재 참여한 인원수가 상기 참여 가능 조건에 따른 참여 제한 인원수를 만족하는(동일한) 경우 상기 참여방 정보에 대응되는 참여방의 참여자 모집이 완료된 것으로 판단할 수 있다.
또는, 상기 참여방 관리부(131)는, 상기 참여방 정보에 따른 참여방 개설 이후 존속된 시간이 상기 참여 가능 조건에 따른 존속 제한 시간을 경과한 경우 상기 참여방 정보에 대응되는 참여방의 참여자 모집이 완료된 것으로 판단할 수 있다.
한편, 상기 수령지 선정부(132)는, 상기 참여방 관리부(131)와 연동하여 참여자의 모집이 완료된 참여방을 식별하고, 상기 식별된 참여방에 대응되는 참여방 정보를 참여방 DB에서 추출할 수 있다.
또한, 상기 수령지 선정부(132)는, 상기 참여방 DB로부터 추출된 참여방 정보에 대응되는 참여방에 참여한 복수의 참여자를 식별할 수 있다.
이때, 상기 수령지 선정부(132)는 상기 참여방 정보에 포함되거나 참여방 정보에 매칭되어 상기 참여방 DB에 저장된 복수의 참여자별 사용자 식별정보를 기초로 상기 참여방에 참여한 복수의 참여자를 식별할 수 있다.
또한, 상기 수령지 선정부(132)는, 상기 참여방 정보에 매칭된 복수의 참여자별 사용자 식별정보를 기초로 상기 식별된 복수의 참여자별 회원 정보를 상기 회원 DB로부터 추출할 있다. 이때, 상기 회원 정보는 참여자 정보일 수 있다.
또한, 상기 수령지 선정부(132)는, 참여자 모집이 완료된 참여방 정보 및 해당 참여방 정보에 대응되는 참여자별 회원 정보(참여자 정보)를 기초로 상기 참여방 정보에 설정된 공동 배달 물품에 대한 공동 수령지를 결정할 수 있다.
일례로, 상기 수령지 선정부(132)는, 상기 참여방 정보에 대응되어 회원 DB로부터 추출된 참여자별 회원 정보를 기초로 상기 참여자별 거주지(주소 또는 배달 주소)를 식별할 수 있다.
또한, 상기 수령지 선정부(132)는, 상기 참여방 정보에 설정된 참여 가능 조건에 따른 참여 가능 거주 영역이 동일 건물인 경우 상기 참여자별 참여자 정보에 따른 주소에 대응되는 특정 집합 건물을 공동 수령지로 결정할 수 있다.
이때, 상기 참여방 관리부(131)는, 상기 참여방 정보에 따른 참여방을 개설 요청한 참여자를 개설자로 설정한 후 상기 참여방에 참여시킬 수 있으며, 상기 수령지 선정부(132)는, 상기 참여방 정보에 참여한 참여자 중 상기 참여방을 개설 요청한 개설자를 식별하고, 상기 개설자의 주소에 대응되는 집합건물을 공동 수령지로 결정할 수 있다.
또는, 상기 수령지 선정부(132)는, 상기 참여방 정보에 설정된 참여 가능 조건에 따른 참여 가능 거주 영역이 미리 설정된 영역인 경우 상기 복수의 참여자별 회원 정보에 따른 참여자별 주소를 확인하여 참여자별로 참여자의 주소에 대응되는 집합 건물을 확인하고, 상기 확인된 하나 이상의 집합 건물 중 상기 미리 설정된 영역의 중심에 가장 인접한 집합 건물을 공동 수령지로 결정할 수 있다.
이때, 상기 수령지 선정부(132)는, 상기 저장부(120)에 미리 저장된 지도 정보를 기초로 참여자의 주소에 대응되는 집합 건물을 확인할 수 있으며, 상기 지도 정보와 상기 참여방 정보 및 참여자별 회원 정보를 기초로 상기 공동 수령지를 결정할 수 있다.
또한, 상기 수령지 선정부(132)는, 특정 참여방 정보에 대응되는 공동 수령지 결정시 해당 공동 수령지에 대한 수령지 정보를 상기 특정 참여방 정보에 포함시켜 상기 참여방 DB에 저장하거나, 상기 수령지 정보에 대응되는 상기 참여방 DB에 저장된 상기 특정 참여방 정보에 상기 수령지 정보를 포함시킬 수 있다.
한편, 본 발명에 따른 서비스 제공 장치(100)는, 상술한 바와 같은 참여자 모집이 완료된 공동 배달 주문을 위한 참여방에 대한 공동 수령지가 결정되면, 참여방에 참여한 복수의 참여자 각각에 대해 배달 비용을 배분하여 분담시키고, 해당 참여방에 대응되는 공동 배달 물품을 판매하는 판매자에게 배달을 요청하여 참여방의 참여자들이 공동 수령지에서 각자 공동 배달 물품을 수령 가능하도록 지원함과 아울러 공동 수령지에 물품을 수령하려 나오지 않거나 늦게 도착하는 참여자로 인한 배달 지연이 발생하는 경우를 방지하도록 최종 배달자를 선정하여 공동 수령지에 나오지 않거나 공동 수령 시간보다 늦게 나온 참여자에게 공동 배달 물품이 전달되도록 지원하고 이러한 최종 배달자에게 보상을 제공하여 공동 배달 주문시 발생하는 배달 지연 문제를 용이하게 해결 가능하도록 지원할 수 있는데, 이를 상술한 구성을 토대로 도 4 내지 도 6에 도시된 서비스 제공 장치(100)의 동작 예시를 참고하여 상세히 설명한다.
우선, 도 4에 도시된 바와 같이, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 수령지 선정부(132)와 연동하여 상기 참여자 모집이 완료된 참여방 정보에 대응되는 참여방에 대한 공동 수령지 선정이 완료되면, 상기 참여방 정보에 따른 매장 정보와 상기 공동 수령지를 기초로 배달 비용을 산출할 수 있다.
이때, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 수령지 선정부(132)의 공동 수령지 선정이 완료된 참여방 정보를 수령지 선정부(132)와 연동하여 식별할 수 있다.
또한, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 공동 수령지 선정이 완료된 참여방 정보에 대응되는 매장 정보에 설정된 배달 비용 산출 기준을 근거로 상기 공동 수령지에 대응되는 배달 비용을 산출(결정)할 수 있다.
이때, 이하에서 설명되는 참여방 정보 또는 참여방은 상기 공동 수령지 선정이 완료된 참여방 정보를 의미할 수 있다.
또한, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 산출된 배달 비용을 기준으로 상기 참여방에 참여한 인원수에 대응되는 미리 설정된 준비 비율에 따른 금액인 예비금을 산출할 수 있다.
이때, 상기 주문 처리부(133)에는, 상기 복수의 서로 다른 인원수와 각각 대응되는 복수의 서로 다른 준비 비율이 설정된 설정 정보가 미리 설정될 수 있다.
또한, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 산출된 배달 비용과 상기 예비금을 합산하여 배달 이용료(또는 최종 배달 이용료)을 산출하고, 상기 배달 이용료를 상기 참여방에 참여한 복수의 참여자에게 균등 배분할 수 있다.
일례로, 도 5에 도시된 바와 같이, 상기 주문 처리부(133)는, 인원수별로 서로 다른 준비 비율이 미리 설정된 설정 정보를 포함할 수 있으며, 상기 산출된 배달 비용이 6,000원이고, 상기 참여방에 참여한 인원수가 3명이며, 상기 3명에 대응되는 상기 설정 정보에 미리 설정된 준비 비율이 1/2인 경우 상기 산출된 배달 비용인 6,000원의 1/2에 해당되는 3,000원을 예비금으로 산출할 수 있다.
즉, 상기 주문 처리부(133)에는, 상기 인원수를 구성하는 복수의 참여자 각각에 대해 공동 수령지에 공동 수령 시간에 나타나지 않는 경우를 대비한 보험 비용인 예비금을 부담시키기 위한 상기 설정 정보가 설정될 수 있으며, 이를 통해, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 산출된 배달 비용 6,000원을 3명의 참여자 각각에게 2,000원씩 균등 분담시키고, 상기 복수의 참여자 중 적어도 한명이 공동 수령지에 공동 수령 시간 내에 나오지 않는 경우 최종 배달자에 의해 공동 배달 물품을 공동 수령지에서 수령하지 않거나 공동 수령 시간에 수령하지 않은 특정 참여자에게 공동 배달 물품이 배송(전달)될 때까지 공동 배달 물품을 보관하거나 해당 참여자의 거주지로 직접 배송되도록 하고 해당 특정 참여자에게 배달(전달) 완료시 최종 배달자에게 해당 예비금 중 적어도 일부를 보상으로 지급하기 위해 3명의 인원에 대응되는 준비 비율에 따른 상기 예비금인 3,000원을 3명의 참여자가 각자 1,000원씩 부담하도록 균등 배분시켜, 상기 산출된 배달 비용과 상기 보험 비용인 예비금을 합산한 배달 이용료 9,000원을 상기 3명의 참여자에게 각각 3,000원씩 균등 배분할 수 있다.
이를 통해, 상기 주문 처리부(133)는, 참여자가 혼자 배달 주문시 발생하는 배달 비용과 대비하여 참여방을 통한 배달시 참여자의 배달 비용을 감소시킬 수 있어, 참여방에 참여한 모든 참여자의 배달 비용 부담을 경감시킬 수 있다.
또한, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 복수의 참여자별로 상기 배달 이용료의 배분에 따른 배달 배분 비용 및 상기 공동 배달 물품의 물품 비용을 기초로 결제 내역 정보를 생성할 수 있으며, 해당 결제 내역 정보를 복수의 참여자별 참여자 단말로 전송할 수 있다.
또한, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 복수의 참여자별 참여자 단말 각각으로부터 상기 결제 내역 정보에 대응되는 결제 요청 정보를 수신할 수 있으며, 해당 결제 요청 정보를 기초로 미리 설정된 결제 서버와 통신망을 통해 통신하여 결제 처리할 수 있다.
이때, 상기 결제 요청 정보는 결제 내역 정보, 결제에 사용되는 결제 수단 정보 등을 포함할 수 있다.
또한, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 참여방에 참여한 모든 참여자 각각에 대한 결제 처리 완료시 참여자별 결제 처리에 따른 결제 결과 정보를 생성한 후 상기 저장부(120)에 포함된 결제 내역 DB에 저장할 수 있다.
이때, 상기 결제 결과 정보는 결제 결과 정보에 대응되는 참여방 정보(또는 참여방 식별 정보), 참여자별 결제 처리 정보, 배달 이용료 정보, 예비금 정보 등을 포함할 수 있으며, 상기 결제 처리 정보는 결제 요청 정보를 포함할 수 있다.
또한, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 참여방에 참여한 모든 참여자 각각에 대한 결제 처리 완료시 상기 참여방에 대응되는 상기 참여방 정보에 따른 상기 판매자 단말로 공동 배달 주문 정보를 전송할 수 있으며, 상기 공동 배달 주문 정보를 상기 참여방 정보와 매칭하여 참여방 DB에 저장할 수 있다.
이때, 본 발명에서 설명하는 공동 배달 물품은 참여자들에 의해 매장에 배달 주문을 요청한 하나 이상의 주문 물품을 의미할 수 있으며, 상기 공동 배달 물품은 서로 다른 복수의 주문 물품을 포함할 수도 있다.
일례로, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 참여방 관리부(131)와 연동하여 참여자 모집이 완료된 참여방에 참여한 복수의 참여자 단말과 통신하여 참여자 단말별로 상기 참여방에 대응되는 매장 정보를 기초로 생성된 주문 정보를 수신할 수 있으며, 상기 복수의 참여자 단말과 각각 대응되는 복수의 주문 정보를 포함하는 공동 배달 물품에 대한 물품 정보를 생성한 후 상기 참여방에 대응되는 참여방 정보에 포함시킬 수 있다.
또는, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 개설 요청 정보에 따른 참여방 정보 생성시 상기 개설 요청 정보를 전송하여 참여방 개설을 요청하는 참여자의 주문 정보가 포함된 물품 정보를 상기 참여방 정보에 포함시킨 후 상기 참여방 개설 이후에 참여한 하나 이상의 참여자와 각각 대응되는 하나 이상의 참여자 단말 중 적어도 하나에 의해 추가된 주문 정보를 상기 참여방 정보에 포함된 물품 정보에 추가 포함시킬 수도 있다.
또한, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 참여방 정보에 따른 물품 정보에 포함된 하나 이상의 주문 정보를 기초로 참여방에 참여한 복수의 참여자가 주문한 하나 이상의 주문 물품을 포함하는 공동 배달 물품의 배달 주문을 위한 공동 배달 주문 정보를 생성하고, 상기 참여방 정보에 따른 매장 정보에 대응되는 판매자 단말에 공동 배달 주문 정보를 전송할 수 있다.
이때, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 참여방 정보에 대응되는 공동 배달 물품이 하나의 특정 물품으로 고정된 경우 상기 참여방 정보에 대응되는 참여방에 참여한 인원수에 상응하는 복수의 특정 물품을 배달 주문하기 위한 공동 배달 주문 정보를 생성하여 상기 판매자 단말에 전송하거나, 상기 참여방에 참여한 복수의 참여자 단말 각각으로부터 상기 특정 물품의 주문 개수만을 포함하는 주문 정보를 수신하고, 상기 복수의 참여자 단말로부터 수신된 복수의 주문 정보를 기초로 상기 특정 물품의 총 주문 개수를 산출하여 상기 총 주문 개수의 특정 물품을 주문하기 위한 공동 배달 주문 정보를 생성하여 상기 판매자 단말에 전송할 수 있다.
또한, 상기 공동 배달 주문 정보는, 매장 정보(또는 매장 식별 정보), 물품 정보(하나 이상의 주문 정보), 참여방 정보에 대응되는 참여방 식별 정보, 공동 수령지에 대응되는 배달 대상 주소 등을 포함할 수 있다.
이때, 상기 배달 대상 주소는 공동 수령지일 수 있다.
또한, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 공동 배달 주문 정보를 수신한 판매자 단말과 통신하여 상기 판매자 단말의 주문 접수시 상기 공동 수령지까지 배달 예상 시간(배달 완료 예상 시간 또는 배달 예정 시간)인 공동 수령 시간을 결정할 수 있다.
이때, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 참여방 정보에 대응되는 판매자 단말의 주문 접수시 상기 판매자 단말에 대응되는 매장 정보 및 상기 공동 수령지를 기초로 상기 공동 수령 시간을 결정할 수 있다.
또한, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 참여방 정보에 대응되는 상기 공동 수령 시간 결정시 상기 참여방 정보에 대응되는 공동 수령지 및 공동 수령 시간을 포함하는 배달 예정 정보를 생성하여 상기 참여자별 참여자 단말로 전송할 수 있으며, 상기 배달 예정 정보를 상기 참여방 DB에 저장된 상기 배달 예정 정보에 대응되는 참여방 정보와 매칭하여 상기 참여방 DB에 저장할 수 있다.
이에 따라, 상기 참여자 단말의 어플리케이션부는 상기 서비스 제공 장치(100)와의 통신을 통해 공동 배달 주문을 위한 결제 처리 완료시 상기 서비스 제공 장치(100)로부터 상기 배달 예정 정보를 수신하고, 상기 배달 예정 정보를 상기 참여자 단말의 표시부를 통해 표시하여, 공동 배달 주문에 참여한 참여자가 공동 배달 물품의 수령을 위한 공동 수령지 및 공동 수령 시간을 확인 가능하도록 제공할 수 있다.
한편, 상기 지급부(134)는, 상기 주문 처리부(133)와 연동하여 공동 배달 주문 정보의 전송에 따른 매장에 대한 주문 완료시 또는 배달 예정 정보의 전송 완료시, 상기 공동 배달 물품의 배달 상황을 추적하여 상기 배달 예정 정보에 따른 상기 공동 수령지가 아닌 장소에서 상기 공동 배달 물품을 수령하거나 상기 배달 예정 정보에 따른 공동 수령 시간이 아닌 시간에 공동 배달 물품을 수령한 참여자에게 상기 공동 배달 물품을 전달한 최종 배달자에 대해 상기 예비금 중 적어도 일부를 지급할 수 있는데, 이를 도 6을 참고하여 상세히 설명한다.
우선, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 공동 배달 주문 정보 생성시 상기 공동 배달 물품의 배달을 위한 배달원을 선정하고, 상기 선정된 배달원의 배달원 단말로 상기 공동 배달 주문 정보에 대응되는 배달 요청 정보를 전송할 수 있다.
이때, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 공동 배달 주문 정보에 대응되는 공동 수령지를 포함하는 배달 구역이 설정된 하나 이상의 배달원 정보를 배달원 DB에서 식별하고, 상기 공동 배달 주문 정보와 매장 정보를 포함하는 배달 요청 정보를 생성하여 상기 식별된 하나 이상의 배달원 정보와 각각 대응되는 하나 이상의 배달원 단말 각각에 전송하고, 배달 요청 정보에 대응되어 가장 먼저 배달 수락 정보를 전송한 배달원 단말에 대응되는 배달원을 상기 공동 배달 물품의 배달원으로 선정할 수 있다.
여기서, 상기 배달 요청 정보는 배달 예정 정보를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 선정된 배달원에 대응되는 배달원 식별 정보를 상기 배달원 정보로부터 추출한 후 상기 공동 배달 주문 정보와 매칭되어 상기 참여방 DB에 저장된 상기 참여방 정보와 매칭하여 저장할 수 있다.
또한, 상기 지급부(134)는, 상기 선정된 배달원의 배달원 단말과 통신하여 상기 공동 배달 주문 정보에 대응되는 참여방 정보에 따른 상기 복수의 참여자 각각에 대한 공동 배달 물품의 배달 완료 여부를 확인할 수 있다.
일례로, 상기 배달원 단말에도 상기 서비스 제공 장치(100)와의 통신을 위한 상기 전용 어플리케이션을 실행한 상태의 어플리케이션부가 구성될 수 있으며, 상기 배달원 단말에 구성된 어플리케이션부는 상기 배달원 단말에 구성된 근거리 통신부(110)를 통해 상기 참여자 단말과 근거리 통신할 수 있다.
이를 통해, 상기 참여자 단말의 어플리케이션부는 상기 참여자 단말에 구성된 근거리 통신부(110)를 통해 상기 배달원 단말과 근거리 통신 연결시 상기 배달원 단말로 참여자의 참여자 식별 정보를 전송하고, 상기 배달원 단말의 어플리케이션부는 상기 참여자 단말로부터 수신된 참여자 식별 정보(또는 사용자 식별 정보)를 기초로 수령 보고 정보를 생성하여 상기 서비스 제공 장치(100)에 전송할 수 있다.
이에 따라, 상기 지급부(134)는, 상기 선정된 배달원의 배달원 단말로부터 상기 수령 보고 정보 수신시 상기 수령 보고 정보에 포함된 배달원 식별 정보와 매칭되는 참여방 정보를 참여방 DB에서 식별하고, 상기 수령 보고 정보에 포함된 참여자 식별 정보를 기초로 상기 참여방 정보에 따른 복수의 참여자 중 공동 배달 물품을 수령한 참여자를 식별할 수 있다.
또는, 상기 배달 요청 정보는 상기 참여방 정보에 대응되는 복수의 참여자별 참여자 식별 정보를 포함하는 참여자 목록 정보를 포함하고, 상기 배달원 단말의 어플리케이션부는, 배달원 단말에 구성된 입력부를 통한 배달원에 의한 입력에 따라 상기 참여자 목록 정보를 표시하고, 상기 참여자 목록 정보에서 배달원에 의해 직접 확인된 물품을 수령한 참여자에 대한 선택 입력 수신시 상기 선택 입력에 대응되는 참여자 식별 정보를 포함하는 수령 보고 정보를 생성하여 상기 서비스 제공 장치(100)에 전송할 수도 있다. 이때, 상기 참여자 식별 정보는, 참여자의 이름, 참여자 단말의 전화번호 등과 같은 다양한 식별 데이터를 포함할 수 있다.
또한, 상기 지급부(134)는, 상기 배달원 단말과 통신하여 상기 배달 예정 정보에 따른 공동 수령지에서 공동 수령 시간에 상기 복수의 참여자 모두에게 공동 배달 물품의 배달이 완료된 경우 상기 결제 내역 DB를 확인하여 상기 복수의 참여자가 참여한 참여방에 대응되는 결제 결과 정보로부터 예비금을 확인하고, 상기 예비금을 상기 복수의 참여자에게 환급할 수 있다.
이때, 상기 지급부(134)는, 결제 서버와 통신하여 상기 예비금을 환급 처리하거나 상기 예비금에 상응하는 포인트를 발급한 후 상기 복수의 참여자에 균등 배분할 수 있다.
일례로, 상기 지급부(134)는, 상기 예비금의 환급 처리시 상기 결제 서버와 통신하여 상기 결제 결과 정보를 결제 취소하고, 상기 결제 결과 정보에 포함된 참여자별 결제 처리 정보를 기초로 참여자별로 상기 예비금을 균등 배분한 참여자별 환급금을 상기 결제 처리 정보에 따른 최종 결제 금액에서 차감하여 최종 결제 금액을 갱신한 결제 요청 정보를 생성한 후 상기 결제 서버와 재결제처리하여 상기 예비금을 복수의 참여자 각각에게 배분하여 환급할 수 있다.
또는, 상기 지급부(134)는, 상기 예비금에 상응하는 포인트를 생성한 후 상기 포인트를 상기 복수의 참여자 각각에게 균등 배분하여 지급할 수 있으며, 참여자에게 지급된 포인트를 상기 회원 DB에서 상기 참여자에 대응되는 회원 정보에 포함된 기존 포인트에 누적 저장할 수 있다.
또한, 상기 주문 처리부(133)는 상기 포인트를 상기 배달 배분 비용 또는 상기 물품 비용의 결제에 결제 수단으로 이용가능하도록 처리할 수 있으며, 일례로 상기 배달 배분 비용에서 참여자에 의해 설정된 포인트에 상응하는 금액을 차감할 수 있다.
또한, 상기 지급부(134)는, 상기 선정된 배달원의 배달원 단말과 통신하여 상기 공동 배달 주문 정보에 대응되는 참여방 정보에 따른 상기 복수의 참여자 각각에 대한 공동 배달 물품의 배달 완료 여부를 확인하고, 상기 복수의 참여자 중 상기 공동 배달 물품에 대한 미수령자 발생시 미리 설정된 규칙에 따라 상기 복수의 참여자 단말 중 상기 공동 배달 물품을 수령한 하나 이상의 참여자 단말, 상기 배달원 단말, 상기 공동 수령지에 대응되어 배달 근무자로 등록된 근무자 단말 및 상기 공동 수령지인 집합 건물에 대응되어 미리 등록된 경비원 단말 중 적어도 하나와 순차적으로 통신하여 상기 최종 배달자를 결정할 수 있다.
이때, 상기 지급부(134)는, 상기 배달원 단말로부터 미수령자 발생에 대한 미수령자 발생 정보를 수신하는 경우 미수령자가 발생한 것으로 판단할 수 있다.
또는, 상기 지급부(134)는, 상기 참여방 정보에 대응되는 복수의 참여자 단말 각각으로부터 위치 정보를 수신하고, 상기 참여방 정보에 매칭되어 저장된 상기 배달 예정 정보에 따른 공동 수령지에 상기 선정된 배달원 도착시 상기 공동 수령 시간을 기준으로 미리 설정된 설정 시간 내에 상기 공동 수령지에 도착하지 않은 참여자 단말이 존재하면 미수령자가 발생한 것으로 판단할 수 있다.
이때, 상기 참여자 단말에 구성된 어플리케이션부는, 상기 참여방 정보에 따른 참여방에 참여한 시점부터 위치 정보를 실시간 또는 주기적으로 상기 서비스 제공 장치(100)에 전송할 수 있다.
또한, 상기 지급부(134)는, 상기 참여방 정보에 대응되는 미수령자 발생시 미리 설정된 규칙에 따라 상기 참여방 정보에 대응되는 복수의 참여자 단말 중 공동 배달 물품을 수령한 하나 이상의 참여자 단말 각각에 대해 상기 미수령자에 대한 공동 배달 물품의 배달 근무 여부(배달 수행 여부)를 질의하기 위한 근무 요청 정보를 전송할 수 있으며, 상기 근무 요청 정보에 대응되는 수락 정보가 수신되면 해당 수락 정보가 가장 먼저 수신된 참여자 단말을 최종 배달자로 결정하고, 최종 배달자로 결정된 참여자 정보를 포함하는 최종 배달자 정보를 생성한 후 상기 참여방 정보와 매칭하여 참여방 DB에 저장할 수 있다.
이때, 상기 최종 배달자 정보는 상기 최종 배달자로 결정된 참여자에 대응되는 회원 정보를 포함하거나 해당 참여자에 대응되는 사용자 식별 정보를 포함할 수 있다.
또는, 상기 지급부(134)는, 상기 규칙에 따라 상기 복수의 사용자 단말로부터 상기 근무 요청 정보에 대응되는 수락 정보가 공동 배달 물품을 수령한 하나 이상의 참여자 단말 모두에게서 수신되지 않으면, 상기 선정된 배달원의 배달원 단말로 상기 근무 요청 정보를 전송하여 해당 배달원 단말로부터 수락 정보를 수신한 경우 상기 선정된 배달원의 배달원 정보를 포함하는 최종 배달자 정보를 생성한 후 상기 참여방 정보와 매칭하여 참여방 DB에 저장할 수 있다.
또한, 상기 배달원 DB에는 상기 배달 예정 정보에 따른 공동 수령지를 포함하는 지역을 근무지역으로 설정한 배달 근무자에 대한 근무자 정보가 저장될 수 있으며, 서로 다른 근무지역별 하나 이상의 근무자 정보가 저장될 수 있다.
이때, 상기 배달 근무자의 일례로, 상기 공동 수령지에 대응되는 집합 건물에 거주하는 거주자이면서 상기 최종 배달자로서 근무가 가능한 인원을 의미할 수 있다.
이에 따라, 상기 지급부(134)는, 상기 선정된 배달원이 최종 배달자로서 근무를 수락하지 않은 경우 상기 규칙에 따라 상기 참여방 정보에 매칭된 배달 예정 정보에 따른 공동 수령지가 근무지역으로 설정된 하나 이상의 근무자 정보를 상기 배달원 DB에서 식별하고, 상기 식별된 하나 이상의 근무자 정보와 대응되는 하나 이상의 근무자 단말에 상기 근무 요청 정보를 전송할 수 있으며, 상기 근무 요청 정보를 수신한 상기 하나 이상의 근무자 단말 중 가장 먼저 수락 정보가 수신된 근무자 단말에 대응되는 근무자 정보를 포함하는 최종 배달자 정보를 생성한 후 상기 참여방 정보와 매칭하여 참여방 DB에 저장할 수 있다.
또한, 상기 배달원 DB에는 상기 배달 예정 정보에 따른 공동 수령지에 대응되는 집합 건물에서 근무하는 경비원에 대한 경비원 정보가 저장될 수 있으며, 서로 다른 집합건물별 하나 이상의 경비원 정보가 저장될 수 있다.
이에 따라, 상기 지급부(134)는, 상기 근무 요청 정보를 수신한 모든 근무자 단말로부터 상기 수락 정보가 수신되지 않는 경우 상기 규칙에 따라 상기 공동 수령지에 대응되는 집합 건물에서 근무하는 경비원을 최종 배달자로 선정한 후 상기 최종 배달자로 선정된 경비원의 경비원 정보를 상기 배달원 DB에서 식별하고, 상기 식별된 경비원 정보를 포함하는 최종 배달자 정보를 상기 참여방 정보와 매칭하여 참여방 DB에 저장할 수 있다.
또한, 상기 지급부(134)는, 최종 배달자 정보에 따른 최종 배달자로 선정된 최종 배달자 단말에 상기 미수령자로 식별된 하나 이상의 참여자와 각각 대응되며 참여자의 거주지(주소)를 포함하는 하나 이상의 참여자 정보와, 미수령자에 해당하는 참여자별 주문 정보, 공동 수령지 및 배달원 정보 등이 포함된 최종 배달 대상 정보를 전송할 수 있으며, 상기 최종 배달자 단말은 최종 배달자가 배달원이 배달 중인 공동 배달 물품을 배달원으로부터 수령하여 상기 미수령자에게 전달하도록 상기 최종 배달 대상 정보를 표시할 수 있다.
이때, 상기 최종 배달자는 상기 최종 배달 대상 정보를 확인하여 상기 배달원으로부터 수령한 물품을 상기 공동 수령지에서 보관한 상태에서 상기 미수령자에게 전달하거나, 상기 미수령자의 거주지로 직접 방문하여 전달할 수 있다.
이를 위해, 상기 지급부(134)는, 상기 최종 배달자가 결정되면 상기 미수령자에 대응되는 참여자 단말로 상기 공동 배달 물품의 수령 장소를 확인하기 위한 수령 장소 요청 정보를 전송하고, 상기 수령 장소 요청 정보에 대응되어 상기 미수령자의 참여자 단말로부터 전송되는 미수령자가 선택한 장소에 대한 장소 선택 정보를 수신한 후 상기 최종 배달 대상 정보에 포함시켜 상기 최종 배달자 단말로 전송할 수 있다.
이때, 상기 장소 선택 정보는 공동 수령지 또는 미수령자(미수령자인 참여자)의 거주지 중 어느 하나에 대한 선택 정보를 포함할 수 있다.
또한, 상기 지급부(134)는, 상기 선정된 배달원의 배달원 단말로 상기 최종 배달자 정보를 전송할 수 있으며, 상기 선정된 배달원이 상기 최종 배달자에게 공동 배달 물품을 전달하도록 할 수 있다.
이때, 상기 최종 배달자 단말은 상기 참여자 단말, 상기 배달원 단말, 상기 근무자 단말 및 경비원 단말 중 어느 하나일 수 있으며, 상기 최종 배달자가 배달원 단말인 경우 상기 최종 배달자 정보를 기초로 자신이 최종 배달자임을 확인한 후 상기 공동 배달 물품을 미수령자에게 전달(배달)할 수 있다.
또한, 상기 지급부(134)는, 상기 최종 배달자 단말과 통신하여 상기 미수령자에 대한 상기 공동 배달 물품의 배달 완료 여부를 확인할 수 있다.
또한, 상기 지급부(134)는, 하나 이상의 상기 미수령자에 대한 상기 공동 배달 물품의 배달 완료시 상기 예비금 중 상기 미수령자의 인원수에 상응하는 보상금을 산출하여 상기 최종 배달자에 대해 지급할 수 있다.
일례로, 상기 지급부(134)는, 상기 참여방에 참여한 3명의 참여자 중 미수령자가 1명이고, 예비금이 3,000원이며, 해당 미수령자에 대한 최종 배달자의 공동 배달 물품의 배달이 완료된 경우 예비금 3,000원의 1/3인 1,000원을 보상금으로 산출하여 상기 최종 배달자에게 지급하고, 미수령자가 2명인 경우 예비금 3,000원의 2/3인 2,000원을 보상금으로 산출하여 상기 최종 배달자에게 지급할 수 있다.
한편, 상술한 구성에서, 공동 배달 물품의 배달 중에 미수령자가 발생하는 경우 최종 배달자를 선정하는데 상당한 시간이 소요될 수 있으므로, 상기 서비스 제공 장치(100)는, 참여방에 참여한 복수의 참여자를 대상으로 참여자별로 공동 수령지에서 공동 수령 시간에 수령 가능한지 여부를 공동 배달 물품의 배달 이전에 사전 조사하여 최종 배달자를 미리 선정함으로써, 공동 배달 물품의 배달 지연이 발생하는 경우를 방지할 수 있는데, 이를 상세히 설명한다.
우선, 상기 주문 처리부(133)는, 상기 참여자 모집 완료시 상기 복수의 참여자 단말로 상기 공동 수령지에서 상기 공동 수령 시간에 상기 공동 배달 물품의 수령 가능 여부를 질의하기 위한 질의 정보를 전송하고, 상기 복수의 참여자 단말 각각으로부터 상기 질의 정보에 대응되어 수신되는 응답 정보를 기초로, 참여자별로 상기 공동 수령지에서의 공동 수령 시간에 공동 배달 물품의 수령 가능 여부를 확인하여 수령 현황 정보를 생성한 후 상기 참여방 정보와 매칭하여 참여방 DB에 저장할 수 있다.
또한, 상기 지급부(134)는, 상기 수령 현황 정보를 기초로 상기 공동 수령지에 수령이 불가능하거나 공동 수령 시간에 수령이 불가능한 하나 이상의 수령 불가 참여자가 존재하면 수령이 가능한 참여자를 대상으로 상기 최종 배달자로서 근무 가능 여부를 확인하며, 최종 배달자로서 근무를 수락한 특정 참여자의 참여자 단말로 상기 수령 불가 참여자별 상기 응답 정보에 따른 수령 불가 참여자에 의해 지정된 수령 주소에 대한 수령 주소 정보를 포함하는 최종 배달 대상 정보를 전송하면서 최종 배달자로 선정된 상기 특정 참여자의 참여자 정보를 최종 배달자로 상기 수령 현황 정보에 설정할 수 있다.
이때, 수령 불가 참여자에 대한 배달을 위해 생성된 상기 최종 배달 대상 정보는, 상기 수령 불가 참여자별 수령 주소 정보를 포함하는 참여자 정보와, 수령 불가 참여자별 주문 정보, 공동 수령지 및 배달원 정보 등이 포함될 수 있다.
또한, 상기 지급부(134)는, 상기 수령이 가능한 하나 이상의 참여자별 참여자 단말 각각에 상기 근무 요청 정보를 전송하고, 상기 최종 배달자로서 근무를 수락하는 참여자 단말로부터 수락 정보를 수신하여 최종 배달자를 결정할 수 있다.
또한, 상기 수령 현황 정보는 상기 참여자별 응답 정보에 따른 수령 불가 참여자별로 공동 대상 물품의 수령을 위해 수령 불가 참여자에 의해 선택된 수령 주소에 대한 수령 주소 정보를 포함할 수 있으며, 상기 최종 배달 대상 정보는 상기 수령 불가 참여자별 수령 주소 정보, 수령 불가 참여자별 주문 정보 등을 포함할 수 있다.
또한, 상기 지급부(134)는, 상기 배달원에 의한 상기 공동 배달 물품의 배달 완료 확인시 상기 공동 배달 물품에 대응되는 수령 현황 정보를 기초로 식별한 상기 최종 배달자에 대응되는 참여자 단말과 통신하여 상기 수령 불가 참여자 각각에 대한 공동 배달 물품의 전달 여부(배달 완료 여부)를 확인하고, 상기 수령 불가 참여자 모두에 대한 공동 배달 물품의 전달 완료시(배달 완료시) 상기 예비금 중 상기 수령 불가 참여자의 인원수에 상응하는 보상금을 상기 최종 배달자로 근무한 상기 특정 참여자에 대해 지급할 수 있다.
또한, 상기 지급부(134)는, 상기 최종 배달자로 근무 가능한 참여자가 없는 경우 상기 주문 처리부(133)에 의한 상기 공동 배달 물품에 대한 배달원 선정시 선정된 배달원의 배달원 단말과 통신하여 상기 최종 배달자로서의 근무 가능 여부를 질의하고, 상기 선정된 배달원의 수락시 상기 수령 현황 정보에 상기 선정된 배달원의 배달원 정보를 최종 배달자로서 설정하며, 상기 수령 현황 정보를 기초로 식별한 상기 최종 배달자에 대응되는 상기 배달원 단말과 통신하여 상기 수령 불가 참여자 각각에 대한 공동 배달 물품의 전달 여부(배달 완료 여부)를 확인하고, 상기 수령 불가 참여자 모두에 대한 공동 배달 물품의 전달 완료시(배달 완료시) 상기 예비금 중 상기 수령 불가 참여자의 인원수에 상응하는 보상금을 상기 최종 배달자로 근무한 상기 배달원에 대해 지급할 수 있다.
이때, 상기 지급부(134)는, 상기 수령 불가 참여자에 대한 배달을 위한 최종 배달 대상 정보를 상기 배달원 단말에 전송할 수 있다.
또한, 상기 지급부(134)는, 상기 선정된 배달원이 상기 최종 배달자로서 근무가 불가능한 경우 상기 수령 현황 정보에 대응되는 참여방 정보에 대해 결정된 공동 수령지를 포함하는 지역을 최종 배달자로서 근무 가능한 지역으로 설정한 하나 이상의 근무자 단말과의 통신을 통해 상기 하나 이상의 근무자 단말 각각에 최종 배달자로서의 근무 가능 여부를 질의하여 상기 하나 이상의 근무자 단말 중 어느 하나에 대응되는 특정 근무자를 최종 배달자로 선정한 후 상기 선정된 특정 근무자에 대응되는 근무자 정보를 상기 수령 현황 정보에 최종 배달자로 설정하고, 상기 수령 현황 정보를 기초로 식별한 상기 최종 배달자에 대응되는 근무자 단말과 통신하여 상기 수령 불가 참여자 각각에 대한 공동 배달 물품의 전달 여부(배달 완료 여부)를 확인하고, 상기 수령 불가 참여자 모두에 대한 공동 배달 물품의 전달 완료시(배달 완료시) 상기 예비금 중 상기 수령 불가 참여자의 인원수에 상응하는 보상금을 상기 최종 배달자로 근무한 상기 특정 근무자에 대해 지급할 수 있다.
이때, 상기 지급부(134)는, 상기 수령 불가 참여자에 대한 배달을 위한 최종 배달 대상 정보를 상기 특정 근무자의 근무자 단말에 전송할 수 있다.
또한, 상기 지급부(134)는, 상기 하나 이상의 근무자 단말 각각에 최종 배달자로서의 근무 가능 여부를 질의하여 응답을 수신한 결과 모든 근무자 단말의 근무가 불가능한 경우 상기 공동 수령지인 집합 건물에 대응되어 미리 등록된 경비원 단말에 대응되는 경비원을 최종 배달자로 선정한 후 상기 경비원 단말에 대응되는 미리 저장된 경비원 정보를 상기 수령 현황 정보에 최종 배달자로 설정하고, 상기 수령 현황 정보를 기초로 식별한 상기 최종 배달자에 대응되는 경비원 단말과 통신하여 상기 수령 불가 참여자 각각에 대한 공동 배달 물품의 전달 여부(배달 완료 여부)를 확인하고, 상기 수령 불가 참여자 모두에 대한 공동 배달 물품의 전달 완료시(배달 완료시) 상기 예비금 중 상기 수령 불가 참여자의 인원수에 상응하는 보상금을 상기 최종 배달자로 근무한 상기 경비원 단말에 대응되는 경비원에 대해 지급할 수 있다.
이때, 상기 지급부(134)는, 상기 수령 불가 참여자에 대한 배달을 위한 최종 배달 대상 정보를 상기 경비원 단말에 전송할 수 있다.
또한, 상기 지급부(134)는, 상기 보상금 발생시 상기 예비금 중 상기 보상금을 제외한 잔액을 상기 참여방에 참여한 참여자 중 상기 공동 수령지가 아닌 장소에서 상기 공동 배달 물품을 수령하거나 공동 수령 시간이 아닌 시간에 공동 배달 물품을 수령한 참여자(이하, 비정상 참여자)를 제외한 나머지 참여자에게 균등 배분하여 환급하거나 균등 배분된 액수에 상응하는 포인트로 전환하여 지급할 수 있다.
이를 위해, 상기 지급부(134)는, 상기 참여방 정보를 기초로 참여방에 참여한 복수의 참여자를 식별하고, 상기 배달원 단말과 통신하여 상기 비정상 참여자를 식별하거나, 상기 수령 현황 정보를 기초로 비정상 참여자를 하나 이상 식별할 수 있으며, 상기 참여방 정보와 상기 회원 DB에 저장된 회원 정보를 기초로 상기 복수의 참여자 중 상기 하나 이상의 비정상 참여자를 제외한 나머지 참여자(또는 하나 이상의 나머지 참여자)를 식별한 후 상기 나머지 참여자별로 상술한 바와 같이 잔액을 균등 배분하여 환급 처리하거나, 균등 배분된 액수에 상응하는 포인트를 생성하여 상기 나머지 참여자별로 지급할 수 있다.
일례로, 도 7에 도시된 바와 같이, 참여방에 참여한 복수의 참여자 중 참여자 1이 최종 배달자로서 공동 수령지에 공동 수령 시간에 참석하지 않은 참여자 3에게 물품을 최종 배달한 경우, 상기 지급부(134)는, 상기 최종 배달자로서 근무를 수행한 참여자 1에게 예비금 3,000원 중 상기 참여자 3의 인원수에 상응하는 보상금인 1,000원을 지급함과 아울러, 예비금 3,000원에서 보상금 1,000원을 제외한 잔액 2,000원을 공동 수령지에서 공동 수령 시간에 물품을 수령한 참여자 1 및 2에게 1,000원씩 균등 분배할 수 있다.
상술한 바와 같이, 본 발명은 배달 주문을 원하는 사용자나 판매자가 공동 배달 주문을 원하는 복수의 사용자들을 모집하여 공동 배달 주문을 통해 배달 비용을 경감시킬 수 있도록 지원함과 아울러, 공동 배달 주문 과정에서 결정된 공동 배달 물품의 공동 수령지 및 공동 수령 시간에 나오지 않는 공동 배달 주문에 참여한 참여자인 미수령자 발생시를 대비해 공동 배달 주문에 참여한 참여자 각각의 배달 비용으로부터 미수령자에 대한 배달을 위한 예비금을 추가 수금하고, 해당 미수령자 발생시 공동 수령지에 정상적으로 참석한 다른 참여자나 공동 수령지까지 배달한 배달원 등을 대상으로 최종 배달원을 선정하여 해당 최종 배달원을 통해 미수령자에 대한 배달이 이루어지도록 하면서 이러한 최종 배달원에 대해 보상을 지급함으로써, 공동 배달 물품의 전달 과정에서 배달 지연이 발생하지 않도록 하여 공동 배달 주문의 원활한 운영을 보장할 수 있을 뿐 아니라 공동 배달 물품을 배달하는 배달원의 미수령자로 인한 불편을 해소함과 동시에 보상 지급에 따른 최종 배달자의 만족도를 높일 수 있도록 지원할 수 있다.
또한, 본 발명은 최종 배달자에 대한 보상을 위한 예비금을 배달 비용을 통해 충당한 후 보상금 지급 이후 남은 잔액을 공동 수령지에서 수령하지 않거나 공동 수령 시간에 수령하지 않은 비정상 참여자를 제외한 정상적으로 공동 수령지에서 공동 수령 시간에 공동 배달 물품을 수령한 참여자들에게 균등 환급하여 공동 배달 주문에 참여한 참여자들 사이의 형평성을 보장함으로써, 공동 배달 주문을 이용하는 사용자들의 만족도를 크게 높일 수 있다.
본 발명의 실시예들에서 설명된 구성요소는, 예를 들어, 메모리 등의 저장부(120), 프로세서, 콘트롤러, ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPGA(Field Programmable Gate Array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서 등의 하드웨어, 명령어 세트를 포함하는 소프트웨어 내지 이들의 조합 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 장치와 같이, 하나 이상의 범용 컴퓨터 또는 특수 목적 컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다.
전술된 내용은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
100: 서비스 제공 장치 110: 통신부
120: 저장부 130: 제어부
131: 참여방 관리부 132: 수령지 선정부
133: 주문 처리부 134: 지급부
120: 저장부 130: 제어부
131: 참여방 관리부 132: 수령지 선정부
133: 주문 처리부 134: 지급부
Claims (10)
- 복수의 사용자 단말 중 어느 하나 또는 공동 배달 물품을 판매하는 판매자 단말로부터 수신되는 공동 배달 주문을 위한 참여방 개설 요청에 대한 개설 요청 정보에 따라 참여 가능 조건이 설정된 참여방을 개선하면서 상기 참여방에 대한 참여방 정보를 생성하고, 상기 복수의 사용자 단말 중 적어도 하나로부터 수신되는 상기 참여방 참여에 대한 참여 신청 정보를 기초로 상기 참여 가능 조건을 만족하는 참여자를 상기 참여방에 참여시키는 참여방 관리부;
상기 참여방에 대한 참여자 모집 완료시 상기 참여방에 참여한 참여자별 참여자 정보를 기초로 공동 배달 물품의 공동 수령지를 결정하는 수령지 선정부;
상기 공동 수령지에 따른 배달 비용을 기준으로 상기 참여방에 참여한 인원수에 대응되는 미리 설정된 준비 비율에 따른 금액인 예비금을 산출한 후 상기 배달 비용과 상호 합산한 배달 이용료를 상기 참여방에 참여한 복수의 참여자에게 균등 배분하여, 상기 복수의 참여자별로 상기 배달 이용료의 배분에 따른 배달 배분 비용 및 상기 공동 배달 물품의 물품 비용을 기초로 결제 처리한 후 상기 판매자 단말로 공동 배달 주문 정보를 전송하고, 상기 판매자 단말의 주문 접수시 공동 수령 시간을 결정하여 상기 공동 수령지 및 공동 수령 시간이 포함된 배달 예정 정보를 상기 참여자별 참여자 단말로 전송하는 주문 처리부; 및
상기 공동 수령지가 아닌 장소에서 상기 공동 배달 물품을 수령하거나 공동 수령 시간이 아닌 시간에 공동 배달 물품을 수령한 비정상 참여자가 있는 경우, 해당 비정상 참여자에게 상기 공동 배달 물품을 전달한 배달자에 대해 상기 예비금 중 적어도 일부를 지급하는 지급부를 포함하되,
상기 주문 처리부는, 상기 판매자 단말과 통신하여 상기 공동 배달 주문 정보의 생성시 상기 공동 배달 물품의 배달을 위한 배달원을 선정하고,
상기 지급부는, 상기 선정된 배달원의 배달원 단말과 통신하여 상기 공동 수령지에서 공동 수령 시간에 상기 복수의 참여자 모두에게 공동 배달 물품의 배달이 완료된 경우 상기 예비금을 상기 복수의 참여자에게 환급하고, 상기 복수의 참여자 중 상기 공동 배달 물품을 상기 공동 수령지에서 상기 공동 수령 시간에 수령하지 않은 미수령자 발생시 미리 설정된 규칙에 따라, 상기 복수의 참여자 단말 중 상기 공동 배달 물품을 수령한 하나 이상의 참여자 단말, 상기 배달원 단말, 상기 공동 수령지에 대응되어 배달 근무자로 등록된 근무자 단말 및 상기 공동 수령지인 집합 건물에 대응되어 미리 등록된 경비원 단말 중 선택된 복수의 단말들과 순차적으로 통신하여 상기 미수령자에게 물품을 배달할 최종 배달자를 결정하고, 최종 배달자로 결정된 단말과 통신하여 상기 미수령자에 대한 상기 공동 배달 물품의 배달 완료시 상기 예비금 중 상기 미수령자의 인원수에 상응하는 보상금을 산출하여 상기 최종 배달자에 대해 지급하는 것을 특징으로 하는 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 장치.
- 청구항 1에 있어서,
상기 개설 요청 정보는 참여 제한 인원, 존속 제한 시간 및 참여 가능 거주 영역 중 적어도 하나를 포함하는 참여 가능 조건에 대한 조건 정보, 공동 배달 물품에 대한 물품 정보 및 상기 공동 배달 물품을 판매하는 매장에 대한 매장 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 장치.
- 청구항 1에 있어서,
상기 수령지 선정부는, 상기 참여 가능 조건이 동일 건물인 경우 상기 참여자 정보에 따른 주소에 대응되는 집합 건물을 공동 수령지로 결정하고, 상기 참여 가능 조건이 미리 설정된 영역인 경우 상기 복수의 참여자별 참여자 정보에 따른 복수의 집합 건물 중 상기 영역의 중심에 가장 인접한 집합 건물을 공동 수령지로 결정하는 것을 특징으로 하는 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 장치.
- 삭제
- 청구항 1에 있어서,
상기 주문 처리부는, 상기 참여자 모집 완료시 상기 복수의 참여자 단말로 상기 공동 수령지에서 상기 공동 수령 시간에 상기 공동 배달 물품의 수령 가능 여부를 질의하기 위한 질의 정보를 전송하고, 상기 복수의 참여자 단말 각각으로부터 상기 질의 정보에 대응되어 수신되는 응답 정보를 기초로, 참여자별로 상기 공동 수령지에서의 공동 수령 시간에 수령 가능 여부를 확인하여 수령 현황 정보를 생성한 후 상기 참여방 정보와 매칭 저장하고,
상기 지급부는, 상기 수령 현황 정보를 기초로 상기 공동 수령지에 수령이 불가능하거나 공동 수령 시간에 수령이 불가능한 하나 이상의 수령 불가 참여자가 존재하면 수령이 가능한 참여자를 대상으로 상기 최종 배달자로서 근무 가능 여부를 확인하며, 최종 배달자로서 근무를 수락한 특정 참여자의 참여자 단말로 상기 수령 불가 참여자별 상기 응답 정보에 따른 수령 불가 참여자에 의해 지정된 수령 주소에 대한 수령 주소 정보를 포함하는 최종 배달 대상 정보를 전송하면서 최종 배달자로 선정된 상기 특정 참여자의 참여자 정보를 최종 배달자로 상기 수령 현황 정보에 설정하고, 상기 최종 배달자로 결정된 상기 특정 참여자 단말과 통신하여 상기 공동 배달 물품의 배달 완료 확인시 상기 수령 현황 정보를 기초로 식별한 상기 최종 배달자에 대응되는 참여자 단말과 통신하여 상기 수령 불가 참여자 각각에 대한 공동 배달 물품의 전달 여부를 확인하고, 상기 수령 불가 참여자 모두에 대한 공동 배달 물품의 전달 완료시 상기 예비금 중 상기 수령 불가 참여자의 인원수에 상응하는 보상금을 상기 최종 배달자로 근무한 상기 특정 참여자에 대해 지급하는 것을 특징으로 하는 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 장치.
- 청구항 5에 있어서,
상기 지급부는, 상기 최종 배달자로 근무 가능한 참여자가 없는 경우 상기 주문 처리부에 의한 상기 공동 배달 물품에 대한 배달원 선정시 선정된 배달원의 배달원 단말과 통신하여 상기 최종 배달자로서의 근무 가능 여부를 질의하고, 상기 선정된 배달원의 수락시 상기 수령 현황 정보에 상기 선정된 배달원의 배달원 정보를 최종 배달자로서 설정하며, 상기 수령 현황 정보를 기초로 식별한 상기 최종 배달자에 대응되는 상기 배달원 단말과 통신하여 상기 수령 불가 참여자 각각에 대한 공동 배달 물품의 전달 여부를 확인하고, 상기 수령 불가 참여자 모두에 대한 공동 배달 물품의 전달 완료시 상기 예비금 중 상기 수령 불가 참여자의 인원수에 상응하는 보상금을 상기 최종 배달자로 근무한 상기 배달원에 대해 지급하는 것을 특징으로 하는 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 장치.
- 청구항 6에 있어서,
상기 지급부는, 상기 선정된 배달원이 상기 최종 배달자로서 근무가 불가능한 경우 상기 공동 수령지를 포함하는 지역을 최종 배달자로서 근무 가능한 지역으로 설정한 하나 이상의 근무자 단말 각각에 최종 배달자로서의 근무 가능 여부를 질의하여 근무를 수락한 상기 하나 이상의 근무자 단말 중 어느 하나에 대응되는 특정 근무자를 최종 배달자로 선정한 후 상기 선정된 특정 근무자에 대응되는 근무자 정보를 상기 수령 현황 정보에 최종 배달자로 설정하고, 상기 수령 현황 정보를 기초로 식별한 상기 최종 배달자에 대응되는 근무자 단말과 통신하여 상기 수령 불가 참여자 각각에 대한 공동 배달 물품의 전달 여부를 확인하고, 상기 수령 불가 참여자 모두에 대한 공동 배달 물품의 전달 완료시 상기 예비금 중 상기 수령 불가 참여자의 인원수에 상응하는 보상금을 상기 최종 배달자로 근무한 상기 특정 근무자에 대해 지급하는 것을 특징으로 하는 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 장치.
- 청구항 7에 있어서,
상기 지급부는, 상기 하나 이상의 근무자 단말 각각에 최종 배달자로서의 근무 가능 여부를 질의하여 응답을 수신한 결과 모든 근무자 단말의 근무가 불가능한 경우 상기 공동 수령지인 집합 건물에 대응되어 미리 등록된 경비원 단말에 대응되는 경비원을 최종 배달자로 선정한 후 상기 경비원 단말에 대응되는 미리 저장된 경비원 정보를 상기 수령 현황 정보에 최종 배달자로 설정하고, 상기 수령 현황 정보를 기초로 식별한 상기 최종 배달자에 대응되는 경비원 단말과 통신하여 상기 수령 불가 참여자 각각에 대한 공동 배달 물품의 전달 여부를 확인하고, 상기 수령 불가 참여자 모두에 대한 공동 배달 물품의 전달 완료시 상기 예비금 중 상기 수령 불가 참여자의 인원수에 상응하는 보상금을 상기 최종 배달자로 근무한 상기 경비원 단말에 대응되는 경비원에 대해 지급하는 것을 특징으로 하는 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 장치.
- 청구항 1에 있어서,
상기 지급부는, 상기 예비금 중 상기 보상금을 제외한 잔액을 상기 참여방에 참여한 참여자 중 상기 공동 수령지가 아닌 장소에서 상기 공동 배달 물품을 수령하거나 공동 수령 시간이 아닌 시간에 공동 배달 물품을 수령한 참여자를 제외한 나머지 참여자에게 균등 배분하여 환급하거나 균등 배분된 액수에 상응하는 포인트로 전환하여 지급하는 것을 특징으로 하는 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 장치.
- 서비스 제공 장치의 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 방법에 있어서,
복수의 사용자 단말 중 어느 하나 또는 공동 배달 물품을 판매하는 판매자 단말로부터 수신되는 공동 배달 주문을 위한 참여방 개설 요청에 대한 개설 요청 정보에 따라 참여 가능 조건이 설정된 참여방을 개설하면서 상기 참여방에 대한 참여방 정보를 생성하고, 상기 복수의 사용자 단말 중 적어도 하나로부터 수신되는 상기 참여방 참여에 대한 참여 신청 정보를 기초로 상기 참여 가능 조건을 만족하는 참여자를 상기 참여방에 참여시키는 단계;
상기 참여방에 대한 참여자 모집 완료시 상기 참여방에 참여한 참여자별 참여자 정보를 기초로 공동 배달 물품의 공동 수령지를 결정하는 단계;
상기 공동 수령지에 따른 배달 비용을 기준으로 상기 참여방에 참여한 인원수에 대응되는 미리 설정된 준비 비율에 따른 금액인 예비금을 산출한 후 상기 배달 비용과 상호 합산한 배달 이용료를 상기 참여방에 참여한 복수의 참여자에게 균등 배분하여, 상기 복수의 참여자별로 상기 배달 이용료의 배분에 따른 배달 배분 비용 및 상기 공동 배달 물품의 물품 비용을 기초로 결제 처리한 후 상기 판매자 단말로 공동 배달 주문 정보를 전송하고, 상기 판매자 단말의 주문 접수시 공동 수령 시간을 결정하여 상기 공동 수령지 및 공동 수령 시간이 포함된 배달 예정 정보를 상기 참여자별 참여자 단말로 전송하는 단계; 및
상기 공동 수령지가 아닌 장소에서 상기 공동 배달 물품을 수령하거나 공동 수령 시간이 아닌 시간에 공동 배달 물품을 수령한 비정상 참여자가 있는 경우, 해당 비정상 참여자에게 상기 공동 배달 물품을 전달한 배달자에 대해 상기 예비금 중 적어도 일부를 지급하는 단계를 포함하되,
상기 판매자 단말과 통신하여 상기 공동 배달 주문 정보의 생성시 상기 공동 배달 물품의 배달을 위한 배달원을 선정하는 단계;
상기 선정된 배달원의 배달원 단말과 통신하여 상기 공동 수령지에서 공동 수령 시간에 상기 복수의 참여자 모두에게 공동 배달 물품의 배달이 완료된 경우 상기 예비금을 상기 복수의 참여자에게 환급하고, 상기 복수의 참여자 중 상기 공동 배달 물품을 상기 공동 수령지에서 상기 공동 수령 시간에 수령하지 않은 미수령자 발생시 미리 설정된 규칙에 따라 상기 복수의 참여자 단말 중 상기 공동 배달 물품을 수령한 하나 이상의 참여자 단말, 상기 배달원 단말, 상기 공동 수령지에 대응되어 배달 근무자로 등록된 근무자 단말 및 상기 공동 수령지인 집합 건물에 대응되어 미리 등록된 경비원 단말 중 선택된 복수의 단말들과 순차적으로 통신하여 상기 미수령자에게 물품을 배달할 최종 배달자를 결정하고, 최종 배달자로 결정된 단말과 통신하여 상기 미수령자에 대한 상기 공동 배달 물품의 배달 완료시 상기 예비금 중 상기 미수령자의 인원수에 상응하는 보상금을 산출하여 상기 최종 배달자에 대해 지급하는 단계를 포함하는 공동 배달 주문 서비스를 위한 서비스 제공 방법.
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