KR20150099654A - 대행 행위 중개 시스템 및 방법 - Google Patents

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KR20150099654A KR1020140020560A KR20140020560A KR20150099654A KR 20150099654 A KR20150099654 A KR 20150099654A KR 1020140020560 A KR1020140020560 A KR 1020140020560A KR 20140020560 A KR20140020560 A KR 20140020560A KR 20150099654 A KR20150099654 A KR 20150099654A
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Abstract

본 발명은 대행 행위 중개 시스템 및 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 대행 행위를 요청하는 요청자와 요청자를 대신하여 특정 행위를 행하는 행위자를 중개하는 시스템 및 방법에 관한 것이다. 본 발명은 대행 행위를 해 줄 것을 요청하는 요청자로부터 대행 요청 정보를 입력받거나 상기 대행 행위를 행하는 행위자로부터 대행 일정 정보를 입력받는 복수의 단말기, 상기 대행 일정 정보를 수신하고, 상기 요청자의 요청에 따라 수신된 대행 일정 정보 중 상기 요청자가 등록한 검색 조건에 부합하는 대행 일정 정보를 입력한 행위자 리스트를 상기 요청자의 단말기로 전송하는 관리 서버, 상기 요청자가 상기 행위자 리스트 중 특정 행위자를 지정하여 상기 대행 행위를 해 줄 것을 의뢰하면, 상기 요청자의 대행 요청 정보 및 상기 대행 행위에 대한 수락을 요청하는 메시지를 상기 지정된 행위자의 단말기에 전송하는 접수 서버 및 상기 행위자가 상기 요청자를 위한 상기 대행 행위를 수락하여 상기 대행 행위의 계약이 성립하면 상기 요청자에게 상기 대행 행위에 필요한 금액의 결제를 요청하고, 상기 대행 행위가 완료되면 에스크로 결제 방식을 이용하여 상기 금액을 상기 행위자에게 지급하는 결제 서버를 포함하는 것을 특징으로 한다. 본 발명에 의하면, 대행 행위 요청자 또는 행위자가 등록한 검색 조건에 부합하는 정보를 상호 단말기에 제공하여 요청자 및 행위자 간의 대행 행위 계약 성립을 중개하고, 대행 행위가 완료된 이후에 해당 금액을 행위자에게 지급함으로써 직접할 수 없는 행위를 다른 사람을 통해 대신할 수 있으면서 손해의 위험성을 방지할 수 있는 장점이 있다.

Description

대행 행위 중개 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR INTERMEDIATING VICARIOUS ACTION}
본 발명은 대행 행위 중개 시스템 및 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 대행 행위를 요청하는 요청자와 요청자를 대신하여 특정 행위를 행하는 행위자를 중개하는 시스템 및 방법에 관한 것이다.
최근 정보 기술이 발전함에 따라, 인터넷을 통해 원하는 정보를 쉽게 얻을 수 있다. 나아가, 인터넷을 통한 특정 재화/물품의 구매도 이루어질 수 있다.
그러나, 인터넷을 통해 구매할 수 있는 특정 재화/물품은 제한적이며 선택의 폭이 작아질 수 밖에 없다. 예를 들어 인터넷으로 판매하지 않는 물품 또는 특정 장소에서의 사진 촬영은 직접 그 장소에서 구매하거나 특정 행위를 할 수 밖에 없다.
한편, 다른 지역, 다른 국가 또는 도시에 여행 또는 출장 예정이 있는 지인에게 부탁해서 원하는 행위를 대신하거나 인터넷 게시판을 통해 특정 행위를 대신해 줄 사람을 찾을 수도 있다.
그러나, 지인을 통한 대행 행위는 오랜 시간이 걸릴 수 있고 원하는 지역 또는 시기를 찾기 어렵다. 또한, 인터넷 게시판을 통해 부탁하는 것은 요청자와 행위자가 서로 신뢰할 수 없는 문제점이 존재한다.
본 발명은 대행 행위 요청자 또는 행위자가 등록한 검색 조건에 부합하는 정보를 상호 단말기에 제공하여 요청자 및 행위자 간의 대행 행위 계약 성립을 중개하고, 대행 행위가 완료된 이후에 해당 금액을 행위자에게 지급함으로써 직접할 수 없는 행위를 다른 사람을 통해 대신할 수 있으면서 손해의 위험성을 방지할 수 있는 대행 행위 중개 시스템 및 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 목적들은 이상에서 언급한 목적으로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있고, 본 발명의 실시예에 의해 보다 분명하게 이해될 것이다. 또한, 본 발명의 목적 및 장점들은 특허 청구 범위에 나타낸 수단 및 그 조합에 의해 실현될 수 있음을 쉽게 알 수 있을 것이다.
이러한 목적을 달성하기 위한 본 발명은 대행 행위를 해 줄 것을 요청하는 요청자로부터 대행 요청 정보를 입력받거나 상기 대행 행위를 행하는 행위자로부터 대행 일정 정보를 입력받는 복수의 단말기, 상기 대행 일정 정보를 수신하고, 상기 요청자의 요청에 따라 수신된 대행 일정 정보 중 상기 요청자가 등록한 검색 조건에 부합하는 대행 일정 정보를 입력한 행위자 리스트를 상기 요청자의 단말기로 전송하는 관리 서버, 상기 요청자가 상기 행위자 리스트 중 특정 행위자를 지정하여 상기 대행 행위를 해 줄 것을 의뢰하면, 상기 요청자의 대행 요청 정보 및 상기 대행 행위에 대한 수락을 요청하는 메시지를 상기 지정된 행위자의 단말기에 전송하는 접수 서버 및 상기 행위자가 상기 요청자를 위한 상기 대행 행위를 수락하여 상기 대행 행위의 계약이 성립하면 상기 요청자에게 상기 대행 행위에 필요한 금액의 결제를 요청하고, 상기 대행 행위가 완료되면 에스크로 결제 방식을 이용하여 상기 금액을 상기 행위자에게 지급하는 결제 서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.
전술한 바와 같은 본 발명에 의하면, 대행 행위 요청자 또는 행위자가 등록한 검색 조건에 부합하는 정보를 상호 단말기에 제공하여 요청자 및 행위자 간의 대행 행위 계약 성립을 중개하고, 대행 행위가 완료된 이후에 해당 금액을 행위자에게 지급함으로써 직접할 수 없는 행위를 다른 사람을 통해 대신할 수 있으면서 손해의 위험성을 방지할 수 있는 장점이 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 대행 행위 중개 시스템의 구성도.
도 2는 행위자 단말기의 대행 일정 정보 입력화면 및 요청자 단말기의 대행 요청 정보 입력화면.
도 3은 물품 구매 대행을 요청하는 경우 요청자 단말기에 제공되는 화면.
도 4는 요청자 단말기에 제공되는 행위자 리스트 및 행위자 단말기에 제공되는 요청자 리스트.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 배송 서버의 동작을 설명하기 위한 도면.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 이벤트 서버의 동작을 설명하기 위한 도면.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 대행 행위 중개 방법을 설명하기 위한 흐름도.
전술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 후술되며, 이에 따라 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다. 본 발명을 설명함에 있어서 본 발명과 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 상세한 설명을 생략한다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다. 도면에서 동일한 참조부호는 동일 또는 유사한 구성요소를 가리키는 것으로 사용된다.
다른 국가, 다른 도시 등 다른 지역에서의 물품/재화의 구매, 특정 지역에서만 가능한 정보의 탐색, 다른 지역의 특정인에게 물건의 전달, 특정인과의 커뮤니케이션 등 특정 행위를 직접 그 지역에서 할 수 없는 상황에 있는 사람을 대신하여 그 지역에 출장, 여행 등 방문할 예정이 있는 사람이 대신 그 행위를 행하는 것을 '대행 행위'라 한다. 대행 행위를 해 줄 것을 요청하는 사람은 '요청자'로 정의되고, 요청자를 대신하여 대행 행위를 행하는 사람은 '행위자'로 정의된다.
대행 행위의 의뢰는 요청자 또는 행위자 상호간에 이루어질 수 있다. 즉, 요청자는 자신을 대신하여 대행 행위를 해 줄 행위자를 찾을 수 있고, 행위자 또한 여행 또는 출장지에서 특정 행위를 대신하고 그로 인한 이익을 얻을 수 있으므로 대행 행위를 원하는 요청자를 찾을 수 있다.
본 발명은 행위자와 요청자가 요청하는 조건을 상호 간에 제공하고, 대행 행위에 대한 대가 지급을 신뢰할 수 있도록 중개하는 시스템에 관한 것이다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 대행 행위 중개 시스템의 구성도이다. 도 1을 참조하면, 대행 행위 중개 시스템은 대행 요청 정보 또는 대행 일정 정보를 입력받는 복수의 단말기(102_1, 102_2,…, 102_N), 검색 조건에 부합하는 행위자 또는 요청자 리스트를 단말기에 전송하는 관리 서버(104), 대행 행위에 대한 수락을 요청하는 메시지를 전송하는 접수 서버(106), 대행 행위에 필요한 금액의 결제를 요청하고 에스크로 결제 방식을 이용하여 해당 금액을 행위자에게 지급하는 결제 서버(108), 제휴 배송 업체 서버에 배송 요청을 전송하는 배송 서버(110), 쿠폰 등을 발급하는 이벤트 서버(112), 물품 구매에 관한 금액 정보를 제공하는 물류/통관 서버(114), 회원 가입 여부에 대한 조회 결과를 전송하는 인증 서버(116) 및 평가 정보를 제공하는 통계 서버(118)를 포함한다.
단말기(102_1, 102_2,…, 102_N)는 대행 행위를 해 줄 것을 요청하는 요청자로부터 대행 요청 정보를 입력받거나 대행 행위를 행하는 행위자로부터 대행 일정 정보를 입력받는 기능을 수행한다. 단말기(102_1, 102_2,…, 102_N)는 스마트 기기, PDA, 컴퓨터, 휴대용 기기 등 유/무선 통신망으로 연결되고 어플리케이션이 구동 가능한 단말기를 모두 포함한다. 복수의 단말기(102_1, 102_2,…, 102_N) 중 일부 단말기는 스마트 기기이고, 일부 단말기는 컴퓨터와 같이 서로 다른 종류의 단말기들일 수 있다.
단말기(102_1, 102_2,…, 102_N)는 요청자 단말기 또는 행위자 단말기로 기능할 수 있다. 예를 들어, 해외에서의 물품 구입을 요청하는 한편, 동시에 해외의 친척에게 물품 전달 행위를 대행하는 경우, 단말기는 물품 구입에 관하여는 요청자 단말기이지만, 동시에 타인의 물품 전달에 관하여는 행위자 단말기일 수 있다.
상술한 바와 같이, 대행 행위는 특정 행위를 직접 그 지역에서 할 수 없는 상황에 있는 요청자를 대신하여 그 지역에 출장, 여행 등 방문할 예정이 있는 행위자가 대신 그 행위를 행하는 것을 의미한다.
예를 들어, 요청자가 요청하는 대행 행위로는 국내에 없거나 해외에서 보다 저렴한 재화/물품의 구매 행위, 해외에서의 공연티켓 구매 등 해외 현지에서만 가능한 행위, 특정 위치에서의 사진 촬영 등 해외 현지에서만 가능한 정보 탐색 행위, 해외에 있는 지인에게 서류 전달 등 전달 행위, 해외 거주자와의 커뮤니케이션 행위 등이 존재할 수 있다.
대행 요청 정보는 대행 행위의 카테고리 정보, 상세 정보, 기타 요청 사항에 대한 정보, 허용 가격에 대한 정보, 환불 계좌 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 즉, 대행 요청 정보는 대행 행위를 해 줄 것을 요청하는 요청자가 요청자의 단말기를 통해 입력하는 대행 행위의 조건에 관한 정보이다.
카테고리 정보는 예를 들어, 물품 구매 행위, 전달 행위, 탐색 행위 등 대행 행위의 종류에 관한 정보이다. 상세 정보는 카테고리에 관한 구체적인 정보로, 예를 들어 물품 구매의 경우 구매 물품의 모델명, 모델 번호 등일 수 있다. 기타 요청 사항은 행위자의 요청시 추가로 요청하는 사항, 추가적인 조건에 관한 정보일 수 있다. 허용 가격에 대한 정보는 예를 들어 요청자가 구매 요청한 물품이 30 만원 이하인 경우에만 구매하길 원하는 경우 허용 가격을 제시하여 그 범위 내의 물품의 구매만을 의뢰할 수도 있다. 환불 계좌 정보는 요청자가 대행 행위가 완료되지 못하면 결제한 금액이 환불되는 계좌에 관한 정보이다.
대행 요청 정보는 요청자의 단말기에 예시적인 항목의 형태로 제공되어 요청자로부터 선택을 입력받거나, 직접 요청자로부터 입력받을 수도 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 대행 행위 중개 시스템은 바람직하게는, 물류/통관 서버(114)를 더 포함할 수 있다. 물류/통관 서버(114)는 대행 행위의 카테고리가 물품 구매인 경우, 해당 물품의 구매에 따른 수수료, 관세, 배송료 및 이들의 합계 금액에 대한 정보를 요청자의 단말기에 제공하는 기능을 수행한다. 물류/통관 서버(114)가 물품의 구매에 따른 수수료, 관세, 배송료 및 합계 금액을 제공함으로써, 요청자는 구매 금액이 예산을 벗어나는 것을 방지할 수 있고 계획적인 소비를 할 수 있다.
대행 일정 정보는 행위자의 출발 일자, 도착 일자, 여행국, 여행 도시 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 대행 일정 정보는 다른 국가, 다른 도시 또는 다른 지역에 출장 또는 여행을 이유로 방문할 예정인 행위자가 행위자의 단말기를 통해 입력하는 정보로, 그 지역 등에의 방문 일정에 관한 정보이다. 따라서, 여행국, 여행 도시는 반드시 여행에 한정될 필요는 없고, 출장 또는 다른 어떤 목적에서든 다른 지역에 방문할 예정인 행위자의 대행 행위가 가능한 일정에 관한 정보를 의미한다.
관리 서버(104)는 대행 일정 정보를 수신하고, 요청자의 요청에 따라 수신된 대행 일정 정보 중 요청자가 등록한 검색 조건에 부합하는 대행 일정 정보를 입력한 행위자 리스트를 요청자의 단말기로 전송하는 기능을 수행한다.
보다 상세하게는, 요청자는 요청자의 단말기를 통해 검색하고자 하는 조건을 등록할 수 있다. 예를 들어, 요청자가 파리에서 화장품을 구매하고자 하는 경우, 여행 도시에 파리가 입력된 대행 일정 정보를 검색하도록 검색 조건을 등록할 수 있다. 검색 조건은 대행 일정 정보에 대응하는 여행국, 여행 도시에 한정되지 않고, 특정 기간, 특정 키워드의 등록 등 상세한 검색이 가능하도록 설정될 수 있다.
관리 서버(104)는 요청자의 단말기로부터 검색 조건 및 검색 요청을 수신하면 행위자 단말기로부터 수신된 대행 일정 정보 중 검색 조건에 부합하는 대행 일정 정보를 검색한다. 관리 서버(104)는 검색된 대행 일정 정보를 입력한 행위자의 리스트를 요청자의 단말기로 전송한다.
행위자 리스트에는 행위자 각각의 ID, 프로필 사진 등 식별 정보 및 여행국, 여행 도시, 출발 일자, 도착 일자를 포함하는 대행 일정 정보 또는 이를 요약한 정보 등이 함께 표시될 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에서, 관리 서버(104)는 대행 요청 정보를 수신하고, 행위자의 요청에 따라 수신된 대행 요청 정보 중 행위자가 등록한 검색 조건에 부합하는 대행 요청 정보를 입력한 요청자 리스트를 행위자의 단말기로 전송하도록 구성될 수도 있다.
이 경우, 행위자가 등록한 검색 조건은 대행 행위가 이루어지는 지역에 대한 정보뿐만 아니라, 물품 구매만을 대행 하고자 하는 경우와 같이 카테고리의 한정, 물품의 중량의 한정 등이 검색 가능하도록 설정될 수도 있다.
또한, 요청자 리스트에는 요청자 각각의 ID, 프로필 사진 등 식별 정보 및 대행 행위가 이루어지는 지역, 대행 행위의 카테고리 정보 등이 함께 표시될 수 있다.
즉, 관리 서버(104)는 대행 행위를 해줄 것을 요청하는 요청자 또는 대행 행위를 행하는 행위자가 등록한 검색 조건에 부합하는 행위자 또는 요청자를 상호 검색할 수 있도록 구성될 수 있다.
접수 서버(106)는 요청자가 행위자 리스트 중 특정 행위자를 지정하여 대행 행위를 해 줄 것을 의뢰하면, 요청자의 대행 요청 정보 및 대행 행위에 대한 수락을 요청하는 메시지를 지정된 행위자의 단말기에 전송하는 기능을 수행한다.
본 발명의 다른 실시예에서, 접수 서버(106)는 행위자가 요청자 리스트 중 특정 요청자를 지정하여 대행 행위를 행할 것을 의뢰하면 행위자의 대행 일정 정보 및 대행 행위에 대한 수락을 요청하는 메시지를 지정된 요청자의 단말기에 전송하도록 구성될 수 있다.
결제 서버(108)는 행위자가 요청자를 위한 대행 행위를 수락하여 대행 행위의 계약이 성립하면 요청자에게 대행 행위에 필요한 금액의 결제를 요청하고, 대행 행위가 완료되면 금액을 행위자에게 지급하는 기능을 수행한다.
보다 상세하게는, 접수 서버(106)에 의해 요청자의 단말기로 대행 행위에 대한 수락을 요청하는 메시지가 전송되면, 요청자는 행위자의 대행 일정 정보를 확인하여 대행 행위에 대한 수락 여부를 결정한다. 요청자가 행위자에 의한 대행 행위를 수락하면 요청자와 행위자 간의 대행 행위의 계약이 성립하며, 결제 서버(108)는 대행 행위에 필요한 금액을 산정하여 요청자에게 결제를 요청한다.
대행 행위에 필요한 금액이란, 대행 행위가 물품의 구매인 경우 물품의 가액, 지인에게 물품의 전달과 같은 경우 전달 행위에 필요한 소정의 교통비 및 대행 행위에 대한 대가를 포함하는 금액을 의미한다.
바람직하게는, 결제 서버(108)는 요청자가 대행 행위에 필요한 소정의 금액을 결제하면 해당 금액을 행위자에게 지급하지 않고 회사의 계좌에 보관하거나 행위자에 대한 금액의 지급이 에스크로 방식의 결제로 설정될 수 있다.
행위자가 소정의 대행 행위를 완료하면, 결제 서버(108)는 에스크로 결제 방식을 이용하여 해당 금액을 행위자에게 지급한다. 행위자에 의한 대행 행위가 완료될 때까지 금액의 지급을 보류함으로써, 행위자 및 요청자 간의 대행 행위의 불확실성을 담보할 수 있고 양 자간의거래가 보호될 수 있다.
상술한 바와 같은 본 발명의 대행 행위 중개 시스템에 의하면, 요청자가 직접할 수 없는 행위를 행위자를 통해 대신할 수 있으면서 신용 관계가 없는 요청자 및 행위자 간에 발생할 수 있는 손해의 위험성을 방지할 수 있는 장점이 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 대행 행위 중개 시스템은 바람직하게는 배송 서버(110)를 더 포함할 수 있다. 배송 서버(110)는 제휴 배송 업체의 서버와 연계하여 행위자의 도착일자 또는 행위자가 미리 지정한 일자에 대행 행위의 결과물을 요청자에게 배송할 수 있도록 제휴 배송 업체 서버에 요청자 및 행위자의 주소와 함께 배송 요청을 전송하는 기능을 수행한다.
보다 상세하게는, 예를 들어, 대행 행위가 물품 구매인 경우와 같이 대행 행위의 결과물이 요청자에게 전달되어야 하면 관리 서버(104)는 배송 서버(110)에 행위자의 도착 일자 또는 미리 지정된 배송 요청 일자를 전송할 수 있다. 배송 서버(110)는 해당 일자에 대행 행위의 결과물이 요청자에게 배송될 수 있도록 제휴 배송 업체 서버에 배송 요청을 전송할 수 있다. 이 때, 미리 입력받은 요청자의 주소 및 행위자의 주소, 성명 및 연락처를 함께 전송할 수 있다.
본 발명은 배송 서버(110)가 행위자 또는 요청자의 요청이 없이도 자동적으로 미리 지정된 일자 또는 행위자의 도착 일자에 대행 행위의 결과물의 배송이 이루어질 수 있기 때문에, 행위자가 대행 행위의 결과물을 전달하기 위해 별도로 배송을 신청하는 등의 절차를 간소화할 수 있는 장점이 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 대행 행위 중개 시스템은 바람직하게는 이벤트 서버(112)를 더 포함할 수 있다. 이벤트 서버(112)는 대행 행위를 행하는 행위자의 단말기에 숙박권, 환율 우대 할인권, 교통 할인권, 쇼핑 할인 쿠폰, 관광지 입장권 중 적어도 하나를 발급하는 기능을 수행한다.
보다 상세하게는, 이벤트 서버(112)는 특히, 해외 방문시 필요한 다양한 혜택을 행위자에게 제공하는 기능을 수행한다. 예를 들어, 숙박에 필요한 예약 할인권, 무료 숙박권, 숙박 시설에 대한 정보를 발급 또는 제공하거나 환전시 필요한 환율 우대 할인권을 제공할 수 있다. 또한, 공항 방문시 사용 가능한 주유 할인권, 공항 버스 할인권, 공항 철도 할인권 등을 발급하여 공항 접근성에 혜택을 제공할 수도 있다. 뿐만 아니라, 해외에서 사용 가능한 식당 할인권/이용권, 관광지 입장 할인권/입장권, 해외 축제 이용권 또는 면세점에서 이용할수 있는 할인 쿠폰 또는 적립 포인트를 발급할 수 있다. 이벤트 서버(112)는 이러한 혜택을 제공할 수 있는 홍보 업체, 여행사의 서버와 연계될 수 있다.
대행 행위 중개 시스템의 이벤트 서버(112)는 행위자 및 요청자 간의 대행 행위를 중개할뿐만 아니라, 대행 행위를 행하는 행위자에게 다양한 혜택을 제공함으로써 대행 행위에 대한 동기를 부여할 수 있고 요청자 및 행위자 모두에게 대행 행위로 인한 높은 만족도를 제공할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 대행 행위 중개 시스템은 인증 서버(116)를 더 포함할 수 있다. 인증 서버(116)는 관리 서버의 회원 인증 여부 요청에 따라 요청자 또는 행위자가 회원으로 가입했는지 여부를 조회하고, 조회 결과를 관리 서버로 전송하는 기능을 수행한다. 인증 서버(116)는 기본적인 인적 사항 및 인증된 회원에게만 접근을 허용하여 대행 행위 중개 시스템이 관리하는 데이터의 신뢰도를 개선시킬 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 대행 행위 중개 시스템은 통계 서버(118)를 더 포함할 수 있다. 통계 서버(118)는 대행 행위의 계약이 성립하면 성립된 대행 행위에 대한 대행 일정 정보, 대행 요청 정보를 행위자의 여행국 또는 여행 도시에 대한 평가 정보와 함께 저장하고, 해당 여행국 또는 여행 도시에서의 대행 행위를 의뢰하는 요청자 또는 행위자의 단말기에 평가 정보를 제공하는 기능을 수행한다.
보다 상세하게는, 접수 서버(106)는 행위자 및 요청자 간의 대행 행위 계약이 성립되었음을 통계 서버(118)에 통지할 수 있다. 통계 서버(118)는 행위자의 단말기에 해당 여행국 또는 여행 도시에 대한 평가 정보를 요청할 수 있다. 통계 서버(118)는 본 발명의 이벤트 서버(112)와 연동되어 행위자에게 혜택을 제공하는 대신 평가 정보를 입력하도록 유도하는 것이 바람직하다.
행위자로부터 입력받은 여행국 또는 여행 도시에 대한 평가 정보는 대행 일정 정보, 대행 요청 정보와 함께 데이터 베이스에 저장되고, 해당 여행국 또는 여행 도시에서 대행 행위를 의뢰하는 다른 행위자 또는 요청자에게 평가 정보를 제공할 수 있다.
본 발명의 대행 행위 중개 시스템은 통계 서버(118)를 통해 대행 행위를 의뢰할 예정인 행위자 또는 요청자에게 간접적인 경험을 제공할 수 있고, 다른 사람의 평가를 통해 이용자들의 대행 행위 중개 시스템에 대한 신뢰도를 향상시킬 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 대행 행위 중개 시스템은 알림 서버를 더 포함할 수 있다. 알림 서버는 요청자 또는 행위자의 대행 행위에 대한 수락 요청 및 수락, 대행 행위의 성립 여부, 대행 행위의 완료 여부에 대한 알림 메시지를 요청자 또는 행위자의 단말기에 전송하는 기능을 수행한다. 즉, 대행 행위의 진행 과정에서 행위자 및 요청자의 상호 확인을 필요로 하는 단계를 수행할 때마다 행위자 및 요청자 양 자에 이메일, 문자메시지, 푸시 알림 등을 이용한 알림을 제공함으로써, 대행 행위 상대방의 대응 행동 또는 처리 결과가 신속하게 안내될 수 있다.
도 2는 행위자 단말기의 대행 일정 정보 입력화면 및 요청자 단말기의 대행 요청 정보 입력화면이다. 도 2를 참조하면, 행위자 단말기에 표시되는 대행 일정 정보 입력화면(202)은 출발 일자 또는 도착 일자를 포함하는 방문 일정 선택란(204)을 제공한다.
행위자 단말기에서, 달력이 화면에 표시되고 행위자는 이 중 원하는 일자를 선택할 수 있다. 또한, 여행국, 여행 도시를 포함하는 방문 국가/도시 선택란(206)을 제공한다. 행위자가 검색 버튼을 터치하거나 클릭하면, 구글맵 서비스 들을 이용한 지도 API를 제공하고, 이를 통해 원하는 국가 및 도시를 선택하도록 구성될 수 있다. 행위자가 방문 일정 및 방문 국가/도시를 선택한 후 등록(208)을 요청하면, 관리 서버(104)는 행위자 단말기로부터 대행 일정 정보를 수신할 수 있다.
또한, 도 2를 참조하면, 요청자 단말기에 표시되는 대행 요청 정보 입력화면(210)은 희망 국가/도시 선택란(212), 상세 주소 선택란(214), 대행 행위에 대한 카테고리, 상세 정보, 기타 요청사항을 포함하는 요청 내용 입력란(216)을 제공한다.
희망 국가/도시 선택란(212), 상세 주소 선택란(214)을 선택하면 지도 API를 이용하여 지도를 표시하고 이 중에서 국가, 도시 또는 상세 주소를 선택하도록 구성될 수 있다. 요청 내용에는 대행 행위 요청에 대한 내용을 입력한다.
요청자가 요청 사항 등록(218)을 요청하면, 관리 서버(104)는 요청자 단말기로부터 대행 요청 정보를 수신할 수 있다.
도 3은 물품 구매 대행을 요청하는 경우 요청자 단말기에 제공되는 화면이다. 도 3을 참조하면, 요청자가 대행 행위로서 물품 구매 대행을 요청하면 해당 물품에 대한 정보(304), 해당 물품의 구매에 따른 부과 수수료(306), 관세(308), 배송료(310) 및 이들 금액의 합계인 결제 금액(312)이 표시된다. 이러한 정보는 물류/통관 서버(114)로부터 제공될 수 있다.
도 4는 요청자 단말기에 제공되는 행위자 리스트 및 행위자 단말기에 제공되는 요청자 리스트이다.
도 4를 참조하면, 요청자 단말기에 제공되는 화면(402)에는 요청자가 등록한 검색 조건에 부합하는 행위자 리스트(404)가 표시되고 행위자 리스트(404)에는 행위자의 프로필 사진, 행위자의 방문 일정(406), 해당 행위자에 대한 대행 행위 요청 버튼(410)이 표시된다. 또한, 요청자는 제공된 행위자 리스트(404)에서 원하는 조건에 부합하는 행위자를 찾을 수 없으면 지역별 검색(412) 또는 상세 조건 검색(414)을 통해 원하는 조건에 부합하는 행위자 리스트를 다시 요청할 수 있다.
또한, 행위자 단말기에 제공되는 화면(420)에는 행위자가 등록한 검색 조건에 부합하는 요청자 리스트(422)가 표시되고, 요청자 리스트(422)에는 요청자의 프로필 사진, 희망 국가 또는 도시(424), 요청 내용(426), 해당 요청자에 대한 대행 행위 신청 버튼(428)이 표시된다. 행위자는 제공된 요청자 리스트(422)에서 원하는 조건에 부합하는 요청자를 찾을 수 없으면 지역별 검색(430) 또는 상세 조건 검색(432)을 통해 원하는 조건에 부합하는 요청자 리스트를 다시 요청할 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 배송 서버의 동작을 설명하기 위한 도면이다. 도 5를 참조하면, 배송 서버(502)는 제휴 배송 업체의 서버(504)와 연계된다. 배송 서버(502)가 행위자의 도착 일자 또는 행위자가 미리 지정한 일자에 제휴 배송 업체의 서버(504)에 배송 요청을 전송하면, 제휴 배송 업체는 행위자의 거주지(506)에 택배 기사가 방문하도록 하여 대행 행위의 결과물이 요청자의 거주지(508)로 전달될 수 있다.
배송 서버(502)는 행위자의 도착 일자 또는 미리 지정한 일자에 별도의 신청이나 요청 없이도 배송 요청을 전송하기 때문에, 행위자 또는 요청자는 직접 별도의 배송 절차를 거치지 않아도 된다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 이벤트 서버의 동작을 설명하기 위한 도면이다. 도 6을 참조하면, 이벤트 서버(604)는 행위자의 단말기(602)에 숙박권, 환율 우대 할인권, 교통 할인권, 쇼핑 할인 쿠폰, 관광지 입장권 중 적어도 하나를 발급하는 기능을 수행한다.
예를 들어, 숙박에 필요한 예약 할인권, 무료 숙박권, 숙박 시설에 대한 정보를 발급 또는 제공하거나 환전시 필요한 환율 우대 할인권을 제공할 수 있다. 또한, 공항 방문시 사용 가능한 주유 할인권, 공항 버스 할인권, 공항 철도 할인권 등을 발급하여 공항 접근성에 혜택을 제공할 수도 있다. 뿐만 아니라, 해외에서 사용 가능한 식당 할인권/이용권, 관광지 입장 할인권/입장권, 해외 축제 이용권 또는 면세점에서 이용할수 있는 할인 쿠폰 또는 적립 포인트를 발급할 수 있다.
이벤트 서버(604)는 행위자 및 요청자 간의 대행 행위를 중개할뿐만 아니라, 대행 행위를 행하는 행위자에게 다양한 혜택을 제공함으로써 대행 행위에 대한 동기를 부여할 수 있고 요청자 및 행위자 모두에게 대행 행위로 인한 높은 만족도를 제공할 수 있다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 대행 행위 중개 방법을 설명하기 위한 흐름도이다. 도 7을 참조하면, 먼저 복수의 단말기(102_1, 102_2,…, 102_N) 중 행위자 단말기(102_n)가 대행 행위를 행하는 행위자로부터 대행 일정 정보를 입력받거나(702), 요청자 단말기(102_n)가 대행 행위를 해 줄 것을 요청하는 요청자로부터 대행 요청 정보를 입력받는다(704).
바람직하게는, 단계(704) 이전에, 인증 서버(116)가 관리 서버(104)의 회원 인증 여부 요청에 따라 요청자 또는 행위자가 회원으로 가입했는지 여부를 조회하고, 조회 결과를 관리 서버(104)로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
여기서, 대행 요청 정보는 대행 행위의 카테고리 정보, 상세 정보, 기타 요청사항에 대한 정보, 허용 가격에 대한 정보, 환불 계좌 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 대행 일정 정보는 행위자의 출발 일자, 도착 일자, 여행국, 여행 도시 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
바람직하게는, 단계(704) 이후에, 대행 행위의 카테고리가 물품 구매인 경우, 물류/통관 서버(114)가 해당 물품의 구매에 따른 수수료, 관세, 배송료 및 합계 금액에 대한 정보를 요청자 단말기(102_n)에 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
그 다음, 관리 서버(104)가 행위자 단말기(102_n)로부터 대행 일정 정보를 수신하고(706), 요청자 단말기(102_n)로부터 대행 요청 정보를 수신한다(708).
그 다음, 관리 서버(104)는 행위자의 요청에 따라, 수신한 대행 요청 정보 중 행위자가 등록한 검색 조건에 부합하는 대행 요청 정보를 입력한 요청자 리스트를 행위자 단말기(102_n)로 전송한다(712).
도 7에는 나타나 있지 않으나, 단계(712)는 요청자의 요청에 따라 수신한 대행 일정 정보 중 요청자가 등록한 검색 조건에 부합하는 대행 일정 정보를 입력한 행위자 리스트를 요청자의 단말기로 전송할 수도 있다.
즉, 행위자 또는 요청자가 요청한 요청자 리스트 또는 행위자 리스트를 상호 간에 제공할 수 있다.
그 다음, 행위자가 전송된 요청자 리스트 중 특정 요청자를 지정하여 대행 행위를 의뢰하면(714), 접수 서버(106)는 요청자의 대행 요청 정보 및 대행 행위에 대한 수락을 요청하는 수락 요청 메시지를 요청자 단말기(102_n)에 전송한다(716).
요청자는 대행 행위 수락 여부를 결정한다(717). 요청자가 행위자에 의한 대행 행위를 수락하여 대행 행위의 계약이 성립하면, 결제 서버(108)가 요청자에게 대행 행위에 필요한 금액의 결제를 요청한다(718).
바람직하게는, 단계(718) 이전에, 요청자가 행위자에 의한 대행 행위를 수락하여 대행 행위의 계약이 성립하면, 이벤트 서버가 대행 행위를 행하는 행위자의 단말기에 숙박권, 환율 우대 할인권, 교통 할인권, 쇼핑 할인 쿠폰, 관광지 입장권 중 적어도 하나를 발급하는 단계를 더 포함할 수 있다.
요청자가 금액을 입금하면(720), 결제 서버(108)는 입금된 금액을 회사 계좌에 보관한다(722). 이 때, 에스크로 방식을 이용한 결제를 이용할 수도 있다.
그 다음, 결제 서버(108)는 대행 행위 완료 여부를 판단하여(724), 대행 행위가 완료되면 행위자에게 금액을 지급한다(726). 대행 행위가 완료되지 않으면, 요청자에게 환불한다(728). 대행 행위 완료 여부에 대한 판단(724)은 반드시 결제 서버(108)에 의하여 이루어질 필요는 없다. 예를 들어, 대행 행위가 완료되었는지 여부에 대한 판단(724)은 행위자 단말기(102_n)로부터 대행 행위가 완료되었다는 메시지를 수신하고, 대행 행위가 완료되었는지를 확인하는 메시지를 요청자 단말기(102_n)에 전송하는 임의의 서버를 통해 이루어질 수 있다.
단계(728) 이후에, 통계 서버가 성립된 대행 행위에 대한 대행 일정 정보, 대행 요청 정보를 행위자의 여행국 또는 여행 도시에 대한 평가 정보와 함께 데이터베이스에 저장하고, 해당 여행국 또는 여행 도시에서의 대행 행위를 의뢰하는 요청자의 단말기에 평가 정보를 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
바람직하게는, 단계(726) 이전에, 배송 서버가 행위자의 도착 일자 또는 행위자가 미리 지정한 일자에 행위자가 대행 행위의 결과물을 요청자에게 배송할 수 있도록 제휴 배송 업체 서버에 요청자 및 행위자의 주소와 함께 배송 요청을 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 단계(702) 내지 단계(728)는 알림 서버가 요청자 또는 행위자의 대행 행위에 대한 수락 요청 및 수락, 대행 행위의 성립 여부, 대행 행위의 완료 여부에 대한 알림 메시지를 요청자 단말기(102_n) 또는 행위자 단말기(102_n)에 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
전술한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니다.

Claims (20)

  1. 대행 행위를 해 줄 것을 요청하는 요청자로부터 대행 요청 정보를 입력받거나 상기 대행 행위를 행하는 행위자로부터 대행 일정 정보를 입력받는 복수의 단말기;
    상기 대행 일정 정보를 수신하고, 상기 요청자의 요청에 따라 수신된 대행 일정 정보 중 상기 요청자가 등록한 검색 조건에 부합하는 대행 일정 정보를 입력한 행위자 리스트를 상기 요청자의 단말기로 전송하는 관리 서버;
    상기 요청자가 상기 행위자 리스트 중 특정 행위자를 지정하여 상기 대행 행위를 해 줄 것을 의뢰하면, 상기 요청자의 대행 요청 정보 및 상기 대행 행위에 대한 수락을 요청하는 메시지를 상기 지정된 행위자의 단말기에 전송하는 접수 서버; 및
    상기 행위자가 상기 요청자를 위한 상기 대행 행위를 수락하여 상기 대행 행위의 계약이 성립하면 상기 요청자에게 상기 대행 행위에 필요한 금액의 결제를 요청하고, 상기 대행 행위가 완료되면 상기 금액을 에스크로 결제 방식을 이용하여 상기 행위자에게 지급하는 결제 서버
    를 포함하는 대행 행위 중개 시스템.
  2. 대행 행위를 해 줄 것을 요청하는 요청자로부터 대행 요청 정보를 입력받거나 상기 대행 행위를 행하는 행위자로부터 대행 일정 정보를 입력받는 복수의 단말기;
    상기 대행 요청 정보를 수신하고, 상기 행위자의 요청에 따라 수신된 대행 요청 정보 중 상기 행위자가 등록한 검색 조건에 부합하는 대행 요청 정보를 입력한 요청자 리스트를 상기 행위자의 단말기로 전송하는 관리 서버;
    상기 행위자가 상기 요청자 리스트 중 특정 요청자를 지정하여 대행 행위를 행할 것을 의뢰하면 상기 행위자의 대행 일정 정보 및 상기 대행 행위에 대한 수락을 요청하는 메시지를 상기 지정된 요청자의 단말기에 전송하는 접수 서버; 및
    상기 요청자가 상기 행위자에 의한 상기 대행 행위를 수락하여 상기 대행 행위의 계약이 성립하면 상기 요청자에게 상기 대행 행위에 필요한 금액의 결제를 요청하고, 상기 대행 행위가 완료되면 상기 금액을 상기 행위자에게 지급하는 결제 서버
    를 포함하는 대행 행위 중개 시스템.
  3. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 행위자의 도착 일자 또는 상기 행위자가 미리 지정한 일자에 상기 행위자가 상기 대행 행위의 결과물을 상기 요청자에게 배송할 수 있도록 제휴 배송 업체 서버에 상기 요청자 및 상기 행위자의 주소와 함께 배송 요청을 전송하는 배송 서버
    를 더 포함하는 대행 행위 중개 시스템.
  4. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 대행 행위를 행하는 행위자의 단말기에 숙박권, 환율 우대 할인권, 교통 할인권, 쇼핑 할인 쿠폰, 관광지 입장권 중 적어도 하나를 발급하는 이벤트 서버
    를 더 포함하는 대행 행위 중개 시스템.
  5. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 대행 요청 정보는
    상기 대행 행위의 카테고리 정보, 상세 정보, 기타 요청사항에 대한 정보, 허용 가격에 대한 정보, 환불 계좌 정보 중 적어도 하나를 포함하는
    대행 행위 중개 시스템.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 대행 행위의 카테고리가 물품 구매인 경우,
    해당 물품의 구매에 따른 수수료, 관세, 배송료 및 합계 금액에 대한 정보를 상기 요청자의 단말기에 제공하는 물류/통관 서버
    를 포함하는 대행 행위 중개 시스템.
  7. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 대행 일정 정보는
    상기 행위자의 출발 일자, 도착 일자, 여행국, 여행 도시 중 적어도 하나를 포함하는
    대행 행위 중개 시스템.
  8. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 관리 서버의 회원 인증 여부 요청에 따라 상기 요청자 또는 상기 행위자가 회원으로 가입했는지 여부를 조회하고, 조회 결과를 상기 관리 서버로 전송하는 인증 서버
    를 더 포함하는 대행 행위 중개 시스템.
  9. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 대행 행위의 계약이 성립하면 성립된 대행 행위에 대한 대행 일정 정보, 대행 요청 정보를 상기 행위자의 여행국 또는 여행 도시에 대한 평가 정보와 함께 저장하고, 해당 여행국 또는 여행 도시에서의 대행 행위를 의뢰하는 요청자 또는 행위자의 단말기에 상기 평가 정보를 제공하는 통계 서버
    를 더 포함하는 대행 행위 중개 시스템.
  10. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 요청자 또는 상기 행위자의 상기 대행 행위에 대한 수락 요청 및 수락, 상기 대행 행위의 성립 여부, 상기 대행 행위의 완료 여부에 대한 알림 메시지를 상기 요청자 또는 상기 행위자의 단말기에 전송하는 알림 서버
    를 더 포함하는 대행 행위 중개 시스템.
  11. 복수의 단말기가 대행 행위를 해 줄 것을 요청하는 요청자로부터 대행 요청 정보를 입력받거나 상기 대행 행위를 행하는 행위자로부터 대행 일정 정보를 입력받는 단계;
    관리 서버가 상기 대행 일정 정보를 수신하고, 상기 요청자의 요청에 따라 수신된 대행 일정 정보 중 상기 요청자가 등록한 검색 조건에 부합하는 대행 일정 정보를 입력한 행위자 리스트를 상기 요청자의 단말기로 전송하는 단계;
    상기 요청자가 상기 행위자 리스트 중 특정 행위자를 지정하여 상기 대행 행위를 해 줄 것을 의뢰하면, 접수 서버가 상기 요청자의 대행 요청 정보 및 상기 대행 행위에 대한 수락을 요청하는 메시지를 상기 지정된 행위자의 단말기에 전송하는 단계; 및
    상기 행위자가 상기 요청자를 위한 상기 대행 행위를 수락하여 상기 대행 행위의 계약이 성립하면 결제 서버가 상기 요청자에게 상기 대행 행위에 필요한 금액의 결제를 요청하고, 상기 대행 행위가 완료되면 상기 금액을 에스크로 결제 방식을 이용하여 상기 행위자에게 지급하는 단계
    를 포함하는 대행 행위 중개 방법.
  12. 복수의 단말기가 대행 행위를 해 줄 것을 요청하는 요청자로부터 대행 요청 정보를 입력받거나 상기 대행 행위를 행하는 행위자로부터 대행 일정 정보를 입력받는 단계;
    관리 서버가 상기 대행 요청 정보를 수신하고, 상기 행위자의 요청에 따라 수신된 대행 요청 정보 중 상기 행위자가 등록한 검색 조건에 부합하는 대행 요청 정보를 입력한 요청자 리스트를 상기 행위자의 단말기로 전송하는 단계;
    상기 행위자가 상기 요청자 리스트 중 특정 요청자를 지정하여 대행 행위를 행할 것을 의뢰하면 접수 서버가 상기 행위자의 대행 일정 정보 및 상기 대행 행위에 대한 수락을 요청하는 메시지를 상기 지정된 요청자의 단말기에 전송하는 단계; 및
    상기 요청자가 상기 행위자에 의한 상기 대행 행위를 수락하여 상기 대행 행위의 계약이 성립하면 결제 서버가 상기 요청자에게 상기 대행 행위에 필요한 금액의 결제를 요청하고, 상기 대행 행위가 완료되면 상기 금액을 상기 행위자에게 지급하는 단계
    를 포함하는 대행 행위 중개 방법.
  13. 제11항 또는 제12항에 있어서,
    배송 서버가 상기 행위자의 도착 일자 또는 상기 행위자가 미리 지정한 일자에 상기 행위자가 상기 대행 행위의 결과물을 상기 요청자에게 배송할 수 있도록 제휴 배송 업체 서버에 상기 요청자 및 상기 행위자의 주소와 함께 배송 요청을 전송하는 단계
    를 더 포함하는 대행 행위 중개 방법.
  14. 제11항 또는 제12항에 있어서,
    이벤트 서버가 상기 대행 행위를 행하는 행위자의 단말기에 숙박권, 환율 우대 할인권, 교통 할인권, 쇼핑 할인 쿠폰, 관광지 입장권 중 적어도 하나를 발급하는 단계
    를 더 포함하는 대행 행위 중개 방법.
  15. 제11항 또는 제12항에 있어서,
    상기 대행 요청 정보는
    상기 대행 행위의 카테고리 정보, 상세 정보, 기타 요청사항에 대한 정보, 허용 가격에 대한 정보, 환불 계좌 정보 중 적어도 하나를 포함하는
    대행 행위 중개 방법.
  16. 제15항에 있어서,
    상기 대행 행위의 카테고리가 물품 구매인 경우,
    물류/통관 서버가 해당 물품의 구매에 따른 수수료, 관세, 배송료 및 합계 금액에 대한 정보를 상기 요청자의 단말기에 제공하는 단계
    를 포함하는 대행 행위 중개 방법.
  17. 제11항 또는 제12항에 있어서,
    상기 대행 일정 정보는
    상기 행위자의 출발 일자, 도착 일자, 여행국, 여행 도시 중 적어도 하나를 포함하는
    대행 행위 중개 방법.
  18. 제11항 또는 제12항에 있어서,
    인증 서버가 상기 관리 서버의 회원 인증 여부 요청에 따라 상기 요청자 또는 상기 행위자가 회원으로 가입했는지 여부를 조회하고, 조회 결과를 상기 관리 서버로 전송하는 단계
    를 더 포함하는 대행 행위 중개 방법.
  19. 제11항 또는 제12항에 있어서,
    통계 서버가 상기 대행 행위의 계약이 성립하면 성립된 대행 행위에 대한 대행 일정 정보, 대행 요청 정보를 상기 행위자의 여행국 또는 여행 도시에 대한 평가 정보와 함께 저장하고, 해당 여행국 또는 여행 도시에서의 대행 행위를 의뢰하는 요청자 또는 행위자의 단말기에 상기 평가 정보를 제공하는 단계
    를 더 포함하는 대행 행위 중개 방법.
  20. 제11항 또는 제12항에 있어서,
    알림 서버가 상기 요청자 또는 상기 행위자의 상기 대행 행위에 대한 수락 요청 및 수락, 상기 대행 행위의 성립 여부, 상기 대행 행위의 완료 여부에 대한 알림 메시지를 상기 요청자 또는 상기 행위자의 단말기에 전송하는 단계
    를 더 포함하는 대행 행위 중개 시스템.
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