KR102220508B1 - 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 서비스 장치, 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록매체 - Google Patents

타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 서비스 장치, 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록매체 Download PDF

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KR102220508B1 KR1020140001983A KR20140001983A KR102220508B1 KR 102220508 B1 KR102220508 B1 KR 102220508B1 KR 1020140001983 A KR1020140001983 A KR 1020140001983A KR 20140001983 A KR20140001983 A KR 20140001983A KR 102220508 B1 KR102220508 B1 KR 102220508B1
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Abstract

본 발명은 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 서비스 장치, 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록매체를 개시한다. 즉, 본 발명은 기존에 사용자 장치에서 사용된 멤버쉽 카드 정보, 쿠폰 정보 및 사용자 장치의 사용자에 대한 정보를 기반으로 설문 조사의 대상이 되는 타겟 사용자 장치를 결정하고 설문조사를 수행함으로써 설문 조사의 대상을 정확히 타게팅할 수 있다. 또한, 설문 조사 컨텐츠가 타겟 사용자 장치에 따라 다르게 설정되어 전송될 수 있다. 이러한 방법을 사용함으로써 보다 정확한 설문 조사 결과가 획득될 수 있다.

Description

타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 서비스 장치, 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록매체{Service device conducting a survey by determining target user equipment, method for conducting a survey by determining target user equipment and computer readable medium having computer program recorded therefor}
본 발명은 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 서비스 장치, 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록매체에 관한 것으로, 특히 사용자 장치에서 사용된 멤버쉽 카드 정보, 쿠폰 정보 및 사용자 장치의 사용자에 대한 정보를 기반으로 특정 사용자 장치를 타겟 사용자 장치로 결정하고 설문 조사를 수행하는 서비스 장치, 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록매체에 관한 것이다.
최근 스마트폰의 사용인구가 급속히 증가하면서 설문 조사 분야에서 스마트폰을 이용한 설문 조사에 대한 관심과 연구가 증가하고 있다. 스마트폰을 이용한 설문 조사는 기존의 설문 조사에 비해 응답자가 쉽게 설문 내용에 접근하고 그에 대한 답변을 할 수 있도록 할 수 있다. 또한, 기존의 이메일이나 지필조사(paper-pencil survey)보다 응답자와 설문지 간의 역동적인 상호작용이 가능하도록 설계될 수 있다. 예를 들어, 스마트폰을 이용한 설문 방식에서는 설문지의 질문 중 응답자가 응답할 필요가 없는 질문들에 대해서는 보이지 않게 처리할 수 있고, 팝업 (pop-up)창을 사용하여 필요시 문항에 대한 설명을 제공함으로써 설문 응답자가 보다 효율적으로 설문에 참여할 수 있도록 할 수 있다. 이러한 방식으로 스마트폰을 이용한 설문 조사는 종이나 면접용 설문지가 지니는 제한된 한계에서는 얻을 수 없는 무수한 설문 조사의 가능성을 제공할 수 있다.
이러한 스마트폰을 이용한 설문 조사를 수행시 설문 조사의 대상 확보와 설문 조사에 대한 설문 응답자의 성의있는 응답을 얻어내는 것이 설문 조사 결과의 진실성을 담보하기 위해 필요하다.
한국공개특허 제10-2011-0022829 [명칭: 인터넷을 통한 상품 패키지 요소에 의한 상품 인지도 및/또는 선택도 조사에 대한 상품 이미지 측정 시스템 및 그 설문조사방법과 그 방법에 대한 컴퓨터프로그램을 저장한 기록매체]
본 발명의 목적은 기존에 사용자 장치에서 사용된 멤버쉽 카드 정보, 쿠폰 정보 및 사용자 장치의 사용자에 대한 정보를 기반으로 설문 조사의 대상이 되는 타겟 사용자 장치를 결정하여 정확하게 타겟이 설정된 설문 조사를 수행하기 위한 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 서비스 장치, 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록매체를 제공함에 있다.
본 발명의 다른 목적은 설문 조사를 수행하는 타겟 사용자 장치를 복수개의 그룹으로 구분하여 서로 다른 타겟 사용자 장치 그룹인 경우, 서로 다른 설문 조사 컨텐츠를 전송함으로써 타겟팅된 사용자 장치에 타겟팅된 설문 조사 문항만을 전송하기 위한 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 서비스 장치, 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록매체를 제공함에 있다.
본 발명의 다른 목적은 설문 조사를 수행하는 타겟 사용자 장치가 설문 조사를 수행할 수 있는 상황인지 여부를 판단하여 타겟 사용자 장치가 설문 조사를 수행할 수 있는 상황인 경우, 설문 조사 컨텐츠를 타겟 사용자 장치로 전송하기 위한 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 서비스 장치, 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록매체를 제공함에 있다.
본 발명의 실시예에 따른 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 서비스 장치는 설문 조사 서비스 장치로부터 설문 조사의 대상이 되는 사용자 장치를 결정하기 위한 타겟 사용자 장치 설정 정보를 수신하고 수신한 타겟 사용자 설정 정보를 기반으로 액세스를 수행한 사용자 장치 중 타겟 사용자 장치를 결정하는 타겟 사용자 장치 결정부; 및 설문 조사 서비스 장치로부터 설문 조사 정보를 수신하고, 타겟 사용자 장치 결정부에서 결정한 타겟 사용자 장치로 설문 조사 정보를 전송하고, 타겟 사용자 장치로부터 설문 조사 정보에 대한 응답을 수신하는 설문 조사 수행부를 포함할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 타겟 사용자 장치 설정 정보는 사용자 장치가 상품을 구매하기 위해 사용한 멤버쉽 카드 사용 정보 및 쿠폰 사용 정보를 포함할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 타겟 사용자 장치는 멤버쉽 카드 사용 정보 및 쿠폰 사용 정보를 관리하기 위한 전자지갑 어플리케이션이 설치되고, 전자지갑 어플릿케이션을 실행시 서비스 장치로 액세스될 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 타겟 사용자 장치 결정부는 타겟 사용자 장치를 타겟 사용자 장치 설정 정보를 기반으로 서로 다른 타겟 사용자 장치 그룹으로 분류하고, 설문 조사 수행부는 서로 다른 타겟 사용자 장치 그룹에 대해 서로 다른 설문 조사 컨텐츠를 기반으로 설문 조사를 수행할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 서로 다른 타겟 사용자 장치 그룹은 멤버쉽 카드 사용 정보, 쿠폰 사용 정보, 사용자 장치의 사용자 성별, 사용자 장치의 사용자 나이 및 사용자 장치의 위치에 대한 정보 중 적어도 하나를 기반으로 분류될 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 서로 다른 설문 조사 컨텐츠는 설문 조사 컨텐츠의 내용이 타겟 사용자 장치 그룹별로 상이하거나 설문 조사 컨텐츠에 포함된 설문 조사 문항의 배열이 타겟 사용자 장치 그룹별로 상이할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 서로 다른 타겟 사용자 장치 그룹은, 타겟 사용자 장치를 타겟 사용자 장치의 사용자 나이에 대한 정보를 기반으로 분류한 제1 타겟 사용자 장치 그룹 및 제2 타겟 사용자 장치 그룹을 포함할 수 있고, 제1 타겟 사용자 장치 그룹으로 제공되는 설문 조사 컨텐츠의 텍스트 크기는 제2 타겟 사용자 장치 그룹으로 제공되는 설문 조사 컨텐츠의 텍스트 크기보다 클 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 서로 다른 타겟 사용자 장치 그룹은 타겟 사용자 장치를 타겟 사용자 장치의 위치 정보를 기반으로 분류한 제1 타겟 사용자 장치 그룹 및 제2 타겟 사용자 장치 그룹을 포함할 수 있고, 설문 조사 수행부는 제1 타겟 사용자 장치 그룹에 포함된 타겟 사용자 장치에 대해 제1 설문 조사 컨텐츠를 전송하고, 제2 타겟 사용자 장치 그룹에 포함된 타겟 사용자 장치에 대해 제2 설문 조사 컨텐츠를 전송할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 서비스 장치는 타겟 사용자 장치의 설문 조사 후의 구매 패턴과 타겟 사용자 장치의 설문 조사 정보에 대한 응답을 비교하여 설문 조사에 대한 유효성을 검증하는 설문 조사 유효성 검증부를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 타겟 사용자 장치를 특정하여 설문 조사를 수행하는 방법은 설문 조사 서비스 장치로부터 설문 조사의 대상이 되는 사용자 장치를 결정하기 위한 타겟 사용자 장치 설정 정보 및 설문 조사 정보를 수신하는 단계; 수신한 타겟 사용자 설정 정보를 기반으로 액세스를 수행한 사용자 장치 중 타겟 사용자 장치를 결정하는 단계; 타겟 사용자 장치 결정부에서 결정한 타겟 사용자 장치로 설문 조사 정보를 전송하는 단계; 및 타겟 사용자 장치로부터 설문 조사 정보에 대한 응답을 수신하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 설문 조사 정보는, 타겟 사용자 장치의 위치 및 이동 속도에 대한 정보를 기반으로 타겟 사용자 장치가 특정한 위치에 정지하였다고 판단되는 경우 전송될 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 타겟 사용자 장치를 특정하여 설문 조사를 수행하는 방법은 타겟 사용자 장치가 설문 조사 정보에 대한 응답 중 일부의 응답만을 전송한 경우, 나머지 설문 조사에 대한 응답은 주기적으로 타겟 사용자 장치로 전송되는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록매체에는 상술한 실시예에 따른 방법을 수행하는 컴퓨터 프로그램이 저장될 수 있다.
본 발명은 기존에 사용자 장치에서 사용된 멤버쉽 카드 정보, 쿠폰 정보 및 사용자 장치의 사용자에 대한 정보를 기반으로 설문 조사의 대상이 되는 타겟 사용자 장치를 설정함으로써 설문 조사를 수행함에 있어 설문 조사의 대상을 정확히 타게팅할 수 있다. 즉, 정확하게 타겟팅된 설문 조사 대상을 통해 보다 정확한 설문 조사 결과를 얻을 수 있다.
또한, 설문 조사의 대상이 되는 타겟 사용자 장치를 복수의 그룹으로 분할하여 서로 다른 설문 조사 컨텐츠를 전송함으로써 불필요한 설문 문항을 타겟 사용자 장치에게 전송하지 않고 특정된 설문 조사 문항을 개별 타겟 사용자 장치로 전송함으로써 설문 조사에 대한 응답을 정확하게 효과적으로 얻을 수 있다.
이뿐만 아니라 사용자 장치의 현재 상태 정보를 기반으로 현재 사용자 장치가 설문 조사가 가능한 상황이라고 판단되는 경우에만 설문 조사 문항을 전송함으로써 보다 정확한 설문 조사 응답을 얻을 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 설문 조사 방법을 나타낸 개념도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 설문 조사 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 설문 조사 수행시 타겟 사용자를 설정하는 방법을 나타낸 개념도이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 타겟 사용자 장치의 그룹별로 설문 조사를 수행하는 방법을 나타낸 개념도이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 사용자 장치의 위치 정보를 고려하여 설문 조사를 수행하는 방법을 나타낸 개념도이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 설문 조사 이후의 설문 조사 결과를 추적하는 방법을 나타낸 개념도이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 설문 조사 정보를 사용자 장치로 전송하는 방법에 대해 개시한다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 전자지갑 어플리케이션 서비스 장치를 나타낸 개념도이다.
본 발명에서 사용되는 기술적 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아님을 유의해야 한다. 또한, 본 발명에서 사용되는 기술적 용어는 본 발명에서 특별히 다른 의미로 정의되지 않는 한 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 의미로 해석되어야 하며, 과도하게 포괄적인 의미로 해석되거나 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다. 또한, 본 발명에서 사용되는 기술적인 용어가 본 발명의 사상을 정확하게 표현하지 못하는 잘못된 기술적 용어일 때에는 당업자가 올바르게 이해할 수 있는 기술적 용어로 대체되어 이해되어야 할 것이다. 또한, 본 발명에서 사용되는 일반적인 용어는 사전에 정의되어 있는 바에 따라 또는 전후 문맥상에 따라 해석되어야 하며, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다.
또한, 본 발명에서 사용되는 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함한다. 본 발명에서 "구성된다" 또는 "포함한다" 등의 용어는 발명에 기재된 여러 구성 요소들 또는 여러 단계를 반드시 모두 포함하는 것으로 해석되지 않아야 하며, 그 중 일부 구성 요소들 또는 일부 단계들은 포함되지 않을 수도 있고 또는 추가적인 구성 요소 또는 단계들을 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다.
또한, 본 발명에서 사용되는 제 1, 제 2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 구성 요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만 구성 요소들은 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 용어들은 하나의 구성 요소를 다른 구성 요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제 1 구성 요소는 제 2 구성 요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제 2 구성 요소도 제 1 구성 요소로 명명될 수 있다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 상세히 설명하되, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 유사한 구성 요소는 동일한 참조 번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
또한, 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 첨부된 도면은 본 발명의 사상을 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것일 뿐, 첨부된 도면에 의해 본 발명의 사상이 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 됨을 유의해야 한다.
본 발명의 실시예에서는 다양한 형태의 맴버십 카드 및 쿠폰을 사용자에게 제공하는 전자지갑 서비스를 기반으로 설문 조사를 수행하는 방법에 대해 개시한다. 전자지갑 서비스는 기존의 지갑에 넣고 다녔던 멤버쉽 카드, 쿠폰과 같은 상품 구매시 사용할 수 있는 정보를 통합적으로 관리하기 위해 제공되는 서비스이다. 즉, 전자지갑 서비스를 통해 사용자의 정보와(성별, 연령, 통신사 등) 사용자의 멤버쉽 카드 사용 정보(거래내역, 등급, 포인트 보유내역, 맴버십 등급 등) 및 사용자의 쿠폰 사용 정보를 획득할 수 있다. 본 발명의 실시예에 따르면 사용자 정보, 사용자의 멤버쉽 카드 사용 정보 및 사용자의 쿠폰 정보를 기반으로 특정한 사용자를 타겟팅하여 설문 조사를 수행함으로써 설문 조사의 타겟을 보다 정확하게 선정하여 설문 조사의 정확도를 높일 수 있다.
이하, 본 발명의 실시예에서는 설문 조사시 사용자를 특정하기 위한 정보를 사용자 타겟팅 정보라는 용어로 표현한다. 이하, 본 발명의 실시예에서 사용하는 사용자 장치는 무선 단말, MS(mobile station), MT(mobile terminal), UT(user terminal), SS(subscriber station), 무선기기(wireless device), PDA(personal digital assistant), 무선 모뎀(wireless modem), 휴대기기(handheld device) 등 다양한 용어로 불릴 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 설문 조사 방법을 나타낸 개념도이다.
도 1에서는 특정 앱 실행 또는 특정 메뉴 선택 시 전자지갑 서비스를 제공하는 사용자 장치(이하, 사용자 장치라고 함)(100), 전자지갑 서비스를 제공하는 서비스 장치(이하, 전자지갑 서비스 장치라고 함)(120), 설문 조사 서비스 장치(140), 제휴사 서비스 장치(160)를 통해 사용자 장치(100)에서 설문 조사를 수행하는 방법을 개시한다.
도 1을 참조하면, 사용자 장치(100)에는 전자지갑 어플리케이션이 설치될 수 있으며, 이를 통해 복수의 제휴사의 멤버쉽 서비스 정보 및 쿠폰 서비스 정보가 저장될 수 있다.
사용자 장치(100)는 MDN(Mobile Directory Number), 모바일 IP(internet protocol), 모바일 MAC(medium access control), SIM(subscriber identity module), 카드 고유 정보, 시리얼 번호와 같은 고유의 식별 정보를 통해 식별될 수 있다. 사용자 장치(100)는 식별 정보를 기반으로 유무선 통신망을 통해 전자지갑 서비스 장치(120)와 통신할 수 있다. 사용자 장치는 전자지갑 서비스 장치(100)로부터 결제 관련 카드 정보, 쿠폰 관련 정보, 상품권 관련 정보 등을 수신 및 저장하며, 특정 앱 실행 또는 특정 메뉴 선택 시 해당 정보를 표시할 수 있다. 결제 관련 카드 정보는 카드에 대한 이미지 또는 동영상, 제휴사 이름, 카드 이름, 카드번호, 유효기간, 혜택, 연회비, 해당 카드와 연동하는 바코드 정보/QR(quick response) 코드 정보/NFC(near field communication) 태그 정보/스마트 태그 정보 등을 포함할 수 있다. 또한, 쿠폰 관련 정보는 제휴사 이름, 쿠폰 이름, 쿠폰 번호, 혜택, 사용처, 사용기간, 사용방법 등을 포함할 수 있고, 상품권 관련 정보는 제휴사 이름, 상품권 이름, 상품권 번호, 금액, 사용처, 사용 기간, 사용 방법 등을 포함할 수 있다.
전자지갑 서비스 장치(120)는 다양한 제휴사의 멤버쉽 카드 또는 쿠폰을 발급하기 위해 필요한 사용자 장치(100)에 대한 사용자 정보(성명, MDN(mobile directory number), 통신사, 생년월일, 성별, 내외국인 여부 및 주소 정보 등)를 보유할 수 있다. 또한 전자지갑 서비스 장치(120)는 발급 받은 멤버십의 포인트 조회, 거래 내역 조회, 쿠폰 발급, 조회 등의 기본 서비스를 제공할 수 있다.
또한, 전자지갑 서비스 장치(120)는 설문 조사 서비스 장치(140)로부터 설문 조사 정보 및 타겟 사용자 장치에 대한 정보를 등록받고 타겟 사용자 장치에서 설문 조사가 실행되도록 구현될 수 있다. 타겟 사용자 장치는 설문 조사의 대상이 되는 사용자 장치를 의미한다.
설문조사 서비스 장치(140)는 전자지갑 서비스 장치(120)에 설문 조사 정보 및 타겟 사용자 장치에 대한 정보를 전송할 수 있다. 설문 조사 서비스 장치(140)는 사용자 장치(100)에서 수행된 설문 조사 결과에 대한 정보를 전자지갑 서비스 장치(120)로부터 수신할 수 있다.
제휴사 서비스 장치(160)는 사용자 장치(100)에서 실행된 제휴사의 멤버쉽 서비스에 대한 정보, 쿠폰에 대한 정보를 관리할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 사용자 장치(100), 전자지갑 서비스 장치(120), 설문조사 서비스 장치(140) 및 제휴사 서비스 장치(160)는 아래와 같은 동작을 수행하여 사용자 장치(100)에서 설문 조사를 수행할 수 있다.
설문 조사 서비스 장치(140)는 전자지갑 서비스에 등록된 사용자 장치(100)들의 사용자 정보, 멤버쉽 정보, 쿠폰 정보를 기반으로 설문 조사의 대상이 되는 타겟 사용자 장치를 결정할 수 있다.
예를 들어, 설문 조사 서비스 장치(140)는 A사의 멤버쉽, B사의 멤버쉽, C사의 쿠폰을 전자지갑 어플리케이션에 등록한 사용자 장치(100)를 타겟 사용자 장치로 결정할 수 있다. 또 다른 예로, 사용자 정보가 20대 여자인 사용자 장치(100)를 타겟 사용자 장치로 결정하거나, 추가적으로 해당 멤버쉽의 사용 횟수, 거래 내역 등과 같은 사용자 장치가 전자지갑 어플리케이션을 이용한 이용 내역에 대한 정보를 기반으로 타겟 사용자 장치를 결정할 수도 있다.
설문 조사 서비스 장치(140)가 설정한 타겟 사용자 장치를 결정하기 위한 정보는 전자지갑 서비스 장치(120)로 전송될 수 있다. 전자지갑 서비스 장치(120)는 사용자 장치(100)가 전자지갑 어플리케이션을 수행하여 전자지갑 서비스 장치(120)에 액세스시 설문 조사 서비스 장치(140)가 설정한 타겟 사용자 장치를 결정하기 위한 정보와 비교하여 사용자 장치(100)가 타겟 사용자 장치인지 여부를 판단할 수 있다.
또 다른 방법으로 사용자 장치(100)가 전자지갑 어플리케이션을 실행시 사용자 장치(100)가 전자지갑 서비스 장치(120)에 사용자 장치(100)에서 응모할 수 있는 설문이 있는지 여부에 대한 판단을 요청할 수 있다. 사용자 장치(100)는 사용자 장치(100)의 식별자 정보, 멤버쉽 등록, 쿠폰 등록 내지 사용에 대한 정보(예를 들어, 기간별 거래 건수 및 거래 금액, 맴버십 등급, 잔여 포인트 등)를 전자지갑 서비스 장치(120)로 전송할 수 있다. 전자지갑 서비스 장치(120)는 수신한 정보를 기반으로 사용자 장치(100)가 설문 조사의 대상이 되는 타겟 사용자 장치인지 여부를 판단할 수 있다. 사용자 장치(100)가 타겟 사용자 장치에 해당하는 경우, 사용자 장치(100)가 설문 조사를 수행할 수 있도록 설문 조사 정보를 사용자 장치(100)로 전송할 수 있다.
전자지갑 서비스 장치(120)는 예를 들어, 배너, 팝업, 푸시 메시지 등을 이용하여 사용자 장치(100)로 설문 조사 정보를 전송할 수 있다. 또한, 전자지갑 서비스 장치(120)는 추가적으로 설문 조사시 타겟 사용자 장치로 제공하는 보상에 대한 정보를 설문 조사를 수행하기 전에 사용자 장치(100)로 전달할 수 있다. 타겟 사용자 장치는 설문 조사에 대한 보상 정보를 보고 설문 조사에 참여할지 여부를 결정할 수 있다.
만약 타겟 사용자 장치가 전자지갑 서비스 장치(120)로부터 전송된 설문 조사에 대해 응답을 하는 경우, 설문 조사에 대한 응답 정보는 타겟 사용자 장치에서 전자지갑 서비스 장치(120)로 전송될 수 있다. 전자지갑 서비스 장치(120)는 설문 조사 정보를 저장하거나 설문조사 서비스 장치(140)로 전달할 수 있다. 타겟 사용자 장치에서 설문 조사가 다 이루어지지 않고, 일부의 설문 조사만 수행될 수 있다. 이러한 경우, 전자지갑 서비스 장치(120)는 수행한 설문 조사에 대한 정보 및 추후에 수행할 설문 조사에 대한 정보를 사용자 장치(100)의 식별자와 함께 저장할 수 있다.
또한, 전자지갑 서비스 장치(120)는 설문 조사에 응답한 타겟 사용자 장치로 설문 조사에 대한 보상(감사 쿠폰, 적립금) 등에 대한 정보를 전송할 수 있다. 이러한 설문 조사에 대한 보상이 제휴사의 쿠폰, 포인트와 같은 정보일 경우 이러한 보상을 제공하는 제휴사 서비스 장치(160)와 연계되어 수행될 수 있다.
전술한 설문 조사 방법을 사용함으로써 설문 조사 서비스 장치(140)는 사용자의 정보, 개인별로 보유하고 있는 다양한 맴버십의 등급 및 사용 정보(거래내역, 보유 포인트, 쿠폰 발급, 보유 내역)등을 기반으로 정교하게 설문 조사 대상에 대한 타겟팅을 수행할 수 있다. 또한, 설문 조사시 타겟 사용자 장치로 제공하는 보상에 대한 정보를 명확하게 사용자 장치(100)로 전달할 수 있어 사용자의 설문 조사에 대한 참여도를 높일 수 있다. 본 발명의 실시예에서는, 도 1에 도시된 바와 같이, 전자지갑 서비스 장치(120)와 설문 조사 서비스 장치(140)를 기능상 구분하나 하나의 구성부로 전자지갑 서비스 장치(120)가 설문 조사 서비스 장치에 포함되거나 또는 반대로 설문 조사 서비스 장치(140)가 전자지갑 서비스 장치(120)에 포함되는 개념으로 사용될 수도 있다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 설문 조사 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 2에서는 도 1에서 개시한 설문 조사 방법을 신호의 흐름으로 나타낸 것이다.
도 2를 참조하면, 설문 조사 서비스 장치(220)는 전자지갑 어플리케이션 내지 전자지갑 서비스 장치에 등록된 정보를 기반으로 설문 조사의 대상이 되는 타겟 사용자 장치를 설정하고 설문 조사 정보를 전자지갑 서비스 장치(210)에 등록할 수 있다.
사용자 장치(200)가 전자지갑 어플리케이션을 실행 또는 특정 메뉴 선택시 전자지갑 서비스 장치(210)는 설문 조사 서비스 장치(220)가 전송한 설문 조사 정보 및 설문 조사의 타겟 사용자 장치에 대한 정보를 기반으로 사용자 장치(200)가 응모할 수 있는 설문이 있는지 여부를 판단할 수 있다. 예를 들어, 사용자 장치(200)는 사용자 장치(200)의 식별자 정보, 전자지갑 어플리케이션의 등록 내지 사용에 대한 정보(예를 들어, 기간별 거래 건수 및 거래 금액, 맴버십 등급, 잔여 포인트 등)를 전자지갑 서비스 장치(210)로 전송하여 사용자 장치(200)가 응모 가능한 설문이 있는지 여부를 판단하도록 할 수 있다.
전자지갑 서비스 장치(210)는 수신한 정보를 기반으로 사용자 장치(200)가 설문 조사의 대상이 되는 타겟 사용자 장치인지 여부를 판단할 수 있다. 만약, 사용자 장치(200)가 설문 조사 대상이 되는 타겟 사용자 장치에 해당하는 경우, 사용자 장치(200)가 설문 조사를 수행하도록 설문 조사 정보를 전송할 수 있다.
전자지갑 서비스 장치(210)는 사용자 장치(200)로 배너, 팝업, 푸시메시지 등을 이용하여 설문 조사 정보를 전송할 수 있다. 또한, 전자지갑 서비스 장치(210)는 추가적으로 설문 조사시 타겟 사용자 장치로 제공하는 보상에 대한 정보를 사용자 장치(200)로 전달할 수 있다.
만약, 타겟 사용자 장치가 전자지갑 서비스 장치(210)가 전송한 설문 조사에 대해 응답을 하는 경우, 설문 조사에 대한 응답 정보는 타겟 사용자 장치에서 전자지갑 서비스 장치(210)로 전송될 수 있다. 전자지갑 서비스 장치(210)는 설문 조사 정보를 저장하거나 설문조사 서비스 장치(220)로 전달할 수 있다. 또한, 전자지갑 서비스 장치(210)는 설문 조사에 응답한 타겟 사용자 장치로 설문 조사에 대한 보상(감사 쿠폰, 적립금 등) 등에 대한 정보를 전송할 수 있다. 이러한 설문 조사에 대한 보상은 이를 제공하는 제휴사 서비스 장치(230)와 연계되어 수행될 수 있다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 설문 조사 수행시 타겟 사용자를 설정하는 방법을 나타낸 개념도이다.
도 3에서는 설문 조사 서비스 장치(300)에서 타겟 사용자 장치를 설정하는 방법에 대해 개시한다.
도 3을 참조하면, 설문 조사 서비스 장치(300)는 전자지갑 서비스를 통해 이용 가능한 제휴사의 멤버쉽에 대한 정보 및/또는 쿠폰에 대한 정보를 획득할 수 있다.
설문 조사 서비스 장치(300)가 특정한 아이템에 대한 설문 조사를 수행하고자 하는 경우, 설문 조사 서비스 장치(300)는 해당 아이템과 관련된 제휴사의 멤버쉽에 대한 정보 또는 쿠폰에 대한 정보를 분류할 수 있다. 예를 들어, 설문 조사 서비스 장치(300)가 사용자들의 빵을 소비하는 패턴에 대한 설문 조사를 수행하는 것을 가정할 수 있다. 이러한 경우, 설문 조사 서비스 장치(300)는 획득한 멤버쉽에 대한 정보 또는 쿠폰에 대한 정보 중 빵과 관련된 멤버쉽 또는 쿠폰에 대해 우선 분류할 수 있다. 설문 조사 서비스 장치(300)는 분류된 빵과 관련된 멤버쉽 또는 쿠폰을 등록한 사용자 장치를 타겟 사용자 장치로 결정하여 빵을 소비하는 패턴에 대한 설문 조사를 타겟 사용자 장치(350)로 전송할 수 있다.
또한, 설문 조사 서비스 장치(300)는 사용자 장치에서 사용한 멤버쉽의 종류 내지 쿠폰의 종류뿐만 아니라 결제액, 포인트, 성별 및 나이와 같은 추가적인 정보를 기반으로 사용자 장치를 타겟 사용자 장치(350)로 결정할지 여부에 대해 판단할 수 있다. 예를 들어, 결제액이 일정금액 이상인 사용자 장치만 타겟 사용자 장치(350)로 결정하거나 20대 여자와 같은 특정한 계층이 소유한 사용자 장치만을 타겟 사용자 장치로 결정할 수 있다.
이러한 누적된 정보 및 등록된 정보를 사용하여 타겟 사용자 장치(350)를 선택하는 방법을 사용하여 보다 정확한 설문 조사 결과를 획득할 수 있다.
또한, 설문 조사 서비스 장치(300)는 타겟 사용자 장치(350)를 여러 개의 그룹으로 나누어서 그룹별로 서로 다른 설문 조사를 수행하도록 구현될 수 있다. 예를 들어, 10대 남자, 10대 여자, 20대 남자, 20대 여자, 30대 남자, 30대 여자 등과 같이 타겟 사용자 장치(350) 내에서도 여러 개의 타겟 사용자 장치 그룹으로 타겟 사용자 장치(350)를 분류할 수 있다. 타겟 사용자 장치(350)의 그룹핑을 통해 전자지갑 서비스 장치가 사용자 장치의 그룹의 설정에 따라 사용자 장치로 서로 다른 설문 문항 정보를 전송할 수 있다. 이에 대해서는 구체적으로 후술한다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 타겟 사용자 장치의 그룹별로 설문 조사를 수행하는 방법을 나타낸 개념도이다.
도 4를 참조하면, 타겟 사용자 장치(400)를 서로 다른 타겟 사용자 장치 그룹(410, 420)으로 분류하여 서로 다른 설문 조사 정보(415, 425)를 전송할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 예를 들어, 전술한 바와 같이 나이 또는 성별과 같은 정보를 기반으로 타겟 사용자 장치(400)를 서로 다른 그룹(410, 420)으로 분류하거나 멤버쉽 또는 쿠폰에 대한 정보를 기반으로 타겟 사용자 장치(400)를 서로 다른 그룹(410, 420)으로 분류할 수 있다.
서로 다른 그룹(410, 420)으로 분류된 타겟 사용자 장치(400)는 서로 다른 설문 조사 정보(예를 들어, 서로 다른 설문 문항 또는 서로 다른 설문 문항 순서)(415, 425)를 전송받을 수 있다. 예를 들어, 제1 사용자 장치가 A 멤버쉽을 가지고 있는 경우, 제1 사용자 장치를 제1 타겟 사용자 장치 그룹(410)으로 분류하고 제1 설문 조사 정보(415)를 전송할 수 있고, 제2 사용자 장치가 B 멤버쉽을 가지고 있는 경우, 제2 사용자 장치를 제2 타겟 사용자 장치 그룹(420)으로 분류하고 제2 사용자 장치로 제2 설문 조사 정보(425)을 전송할 수 있다. 또 다른 예로, 멤버쉽 사용 금액이 일정 금액 이상인 사용자 장치를 제1 타겟 사용자 장치 그룹(410)으로 분류하고 제1 설문 조사 정보(415)를 제공하고 멤버쉽 사용 금액이 일정 금액 미만인 사용자 장치는 제2 타겟 사용자 장치 그룹(420)으로 분류하고 제2 설문 조사 정보(425)를 제공할 수 있다.
서로 다른 설문 정보인 제1 설문 조사 정보(415)과 제2 설문 조사 정보(425)는 컨텐츠가 다른 설문 문항일 수도 있으나 설문 조사를 위한 문항의 순서가 다른 설문 문항을 지시할 수도 있다.
또 다른 예로, 사용자의 나이 별로 서로 다른 언어와 텍스트를 변화시킬 수 있다. 예를 들어, 10대 사용자의 사용자 장치로 분류된 타겟 사용자 장치로는 조금 작은 크기로 설정된 텍스트를 기반으로 생성된 설문 조사 문항을 사용자 장치로 전송하도록 설정할 수 있다. 반대로 50대 이상의 사용자의 사용자 장치로 분류된 타겟 사용자 장치로는 큰 크기로 설정된 텍스트를 기반으로 생성된 설문 조사 문항을 사용자 장치로 전송할 수 있다. 또한, 서로 다른 그룹에 해당하는 타겟 사용자 장치로 서로 다른 어휘, 어미 등을 사용하여 생성된 설문 조사 문항을 전송할 수 있다.
이렇게 전송된 설문 조사에 대한 결과는 설문 조사 서비스 장치로 전송되어 다양한 방법으로 통계 자료를 생성할 수 있다. 예를 들어, 설정된 타겟 사용자 장치의 그룹마다 서로 다른 가중치를 부여하여 설문 조사에 대한 결론을 도출할 수 있다. 예를 들어, 20대 여성이 주로 타겟이 되는 상품에 대한 설문 조사를 수행한 경우, 20대 여성의 설문 조사 결과에 대한 가중치를 가장 높게 설정하여 설문 조사에 대한 결과를 도출할 수 있다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 사용자 장치의 위치 정보를 고려하여 설문 조사를 수행하는 방법을 나타낸 개념도이다.
도 5에서는 설문 조사 서비스 장치(500)에서 서로 다른 지역에 위치한 타겟 사용자 장치를 그룹화하여 설문 조사를 수행하는 방법에 대해 개시한다.
도 5를 참조하면, 설문 조사 서비스 장치(500)는 설문 조사를 수행하는 타겟 사용자 장치의 위치 정보를 추가적으로 요청하여 타겟 사용자 장치의 위치 정보에 따른 설문 조사를 결과를 산출할 수 있다. 설문 조사 서비스 장치는 전자지갑 서비스 장치로 설문 조사 정보를 전송시 사용자 장치로 추가적인 위치 정보를 요청할 것을 전송할 수 있다. 사용자 장치는 설문 조사의 결과를 전송시 위치 정보를 전송할 수 있고, 설문 조사 서비스 장치(500)는 설문 조사 결과와 위치 정보를 매핑한 후, 사용자 장치의 위치 정보에 따라 설문 조사 결과를 분류할 수 있다.
예를 들어, 제1 지역에서 획득된 제1 타겟 사용자 장치(510)의 설문 조사 결과는 제1 지역에 해당함을 나타내는 식별자를 포함하여 설문 조사 서비스 장치(500)로 전송되고, 제2 지역에서 획득된 제2 타겟 사용자 장치(520)의 설문 조사 결과는 제2 지역에 해당함을 나타내는 식별자를 포함하여 설문 조사 서비스 장치(500)로 전송될 수 있다. 설문 조사 서비스 장치(500)는 제1 타겟 사용자 장치(510)의 위치 정보 및 제2 타겟 사용자 장치(520)의 위치 정보를 기반으로 제1 타겟 사용자 장치(510)의 설문 조사 결과 및 제2 타겟 사용자 장치(520)의 설문 조사 결과를 서로 다르게 분류하여 지역별로 설문 조사 결과를 산출할 수 있다. 즉, 타겟 사용자 장치(510, 520)의 위치를 기반으로 사용자 장치의 위치 별로 설문 조사 결과(515, 525)를 유도할 수 있다. 이러한 방법을 사용함으로써 각 지역별(예를 들어, 도시, 농촌, 대도시 등)로 설문 조사 결과를 산출하여 비교 분석하는 것도 가능하다. 또한, 하나의 지역에서 편중된 설문 조사 결과를 얻지 않고, 각 지역에 위치한 사용자 장치로부터 설문 조사를 얻을 수 있으므로 보다 정확한 설문 조사 결과를 도출할 수 있다.
전술한 설문 조사 방법에 의해 획득된 설문 조사 결과는 추후 사용자 장치의 전자지갑 서비스 사용 결과를 추적하여 설문 조사 결과의 유효성을 분석하거나, 설문 조사 결과를 검증하기 위해 사용될 수도 있다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 설문 조사 이후의 설문 조사 결과를 추적하는 방법을 나타낸 개념도이다.
도 6에서는 설문 조사를 수행한 타겟 사용자 장치(610)의 이후 전자지갑 서비스의 이용 내역을 기반으로 설문 조사 서비스 장치에서 설문 조사의 결과가 유효한 것인지 여부에 대해 검증을 하는 방법에 대해 개시한다.
도 6을 참조하면, 사용자 장치(610)가 예를 들어, 설문 조사 서비스 장치(600)가 제공한 10개의 설문 문항에 대해 답변을 수행한 경우를 가정할 수 있다. 10개의 설문 중 특정한 설문은 타겟 사용자 장치(610)의 사용자가 A 상품을 추후 다시 구매할 것인지 여부에 대한 질문을 포함할 수 있다. 만약, 타겟 사용자 장치(610)가 A에 대한 제품 구매를 다시 할 것이라는 설문에 "예"라는 긍정적인 응답을 전송한 경우, 타겟 사용자 장치(610)가 추후 A를 다시 구매하는지 여부에 대해 전자지갑 어플리케이션 등을 통해 검증할 수 있다. 추후 A가 전자지갑 서비스를 이용하여 A를 구매한 경우, 전자지갑 서비스 장치는 타겟 사용자 장치(610)가 A를 구매하였다는 정보를 설문 조사 서비스 장치(600)로 전송할 수 있다. 설문 조사 서비스 장치(600)는 이러한 정보를 기반으로 설문 조사의 결과에 대한 유효성을 추적할 수 있다.
또 다른 예로, 이러한 단순히 설문 조사 문항의 결과에 대한 결과 추적뿐만 아니라 타겟 사용자 장치(610)가 추후 수행하는 소비 패턴을 분석할 수도 있다. 예를 들어, 설문 조사 내용이 타겟 사용자 장치(610)의 소비에 대한 설문인 경우(일주일에 외식을 하는 횟수, 외식을 할 때 전자지갑 어플리케이션에 등록된 맴버쉽 카드 또는 쿠폰을 사용하는지 여부, 외식 장소 등)를 가정할 수 있다. 본 발명의 실시예에 따르면, 이러한 다양한 소비 패턴에 대한 설문에 대한 설문 조사 결과를 도출하고, 계속적으로 타겟 사용자 장치(610)의 전자지갑 서비스를 이용한 소비 패턴을 추적함으로써 설문 조사 결과의 유효성에 대한 검증 및 설문 조사 방법에 대한 연구를 수행할 수도 있다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 설문 조사 정보를 사용자 장치로 전송하는 방법에 대해 개시한다.
도 7에서는 전자지갑 서비스 장치(700)가 타겟 사용자 장치(710)로 설문 조사 정보를 전송함에 있어, 타겟 사용자 장치(710)의 현재 상태가 설문 조사를 하기 어려운 상태인지 여부에 대해 판단하여 타겟 사용자 장치(710)로 설문 조사 정보를 전송하는 방법에 대해 개시한다.
설문 조사를 수행함에 있어 타겟 사용자 장치가 이동 중이거나 타겟 사용자 장치의 사용자가 운전 중인 경우, 설문에 대한 응답을 제대로 할 수 없을 수 있다. 전자지갑 서비스 장치(700)는 타겟 사용자 장치(710)의 위치 정보를 판단하는 위치 정보 서비스 장치(720)와 연동하여 타겟 사용자 장치(710)의 위치가 정지하였다고 판단되는 경우에만 타겟 사용자 장치(710)로 설문 조사 정보를 전송할 수 있다. 예를 들어, 전자지갑 서비스 장치(700)는 위치 정보를 제공하는 위치 정보 서비스 장치(720)와 연동하여 타겟 사용자 장치의 위치 및 이동 속도를 판단할 수 있다. 만약, 타겟 사용자 장치(710)의 이동 속도가 일정한 속도 이상인 경우, 전자지갑 서비스 장치(700)는 타겟 사용자 장치(710)로 설문 조사 관련된 정보를 전송하지 않을 수 있다. 타겟 사용자 장치(710)가 현재 정지 중이라고 판단되는 경우, 타겟 사용자 장치(710)로 설문 조사에 대한 정보를 전송할 수 있다. 이러한 방법을 사용함으로써 타겟 사용자 장치(710)가 설문 조사에 응답할 수 없는 상황에서 설문 조사를 요청하는 정보를 수신하지 않도록 할 수 있다.
또한, 전자지갑 서비스 장치(700)는 타겟 사용자 장치(710)가 전자지갑 어플리케이션을 수행한 후 일정한 시간이 지난 후에 이러한 타겟 사용자 장치(710)의 이동 여부를 판단하여 타겟 사용자 장치(710)로 설문 조사 정보를 전송할 수 있다. 타겟 사용자 장치(710)가 물건을 구매 시에는 정지하고 있다고 판단될 가능성이 크므로 미리 설정된 시간 이후에 타겟 사용자 장치(710)가 정지 상태인지 여부를 판단하여 타겟 사용자 장치(710)로 설문 조사 정보를 전송할 수 있다.
또한, 타겟 사용자 장치(710)가 설문 조사를 수행시 일정한 설문 조사만을 먼저 수행하고 이후에 설문 조사를 하지 않은 설문 조사 부분부터 이어갈 수 있도록 설정할 수 있다. 설문 조사를 수행하는 타겟 사용자 장치(710)에서 설문 조사를 잠시 중단한다는 일시 중지 신호를 전자지갑 서비스 장치(700)에 전송할 수 있다. 이러한 경우, 전자지갑 서비스 장치(700)는 타겟 사용자 장치(710)의 식별자 정보와 지금까지 수행한 설문 조사 결과를 저장할 수 있다. 이후에 일정한 주기로 타겟 사용자 장치(710)로 나머지 설문 조사 결과를 전송할 수 있고, 타겟 사용자 장치(710)는 나머지 설문 조사에 대해 마무리할 수 있다.
전자지갑 서비스 장치(700)에서 전송되는 설문 조사 정보는 하나의 사용자 장치로 유니캐스트되는 정보가 아니라 복수의 사용자 장치로 멀티캐스트되는 정보일 수 있다. 예를 들어, 전자지갑 서비스 장치(700)는 일정한 지역에 포함되는 사용자 장치 중 타겟 사용자 장치(710)에 해당하는 복수의 사용자 장치로 설문 조사 정보를 멀티캐스트 방식으로 전송할 수 있다. 이러한 방식의 전송을 사용함으로써 복수의 타겟 사용자 장치(710)로 설문 조사 항목을 전송하는데 발생하는 네트워크상의 부하를 감소시킬 수 있다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 전자지갑 서비스 장치를 나타낸 개념도이다
도 8에서 개시하는 전자지갑 서비스 장치는 설문 조사 서비스 장치와 통합적으로 구현되어 설문 조사 서비스 장치라는 용어로 정의될 수도 있다.
전자지갑 서비스 장치는 전술한 도 1 내지 도 7에서의 동작을 구현하기 위해 구현될 수 있다. 예를 들어, 전자지갑 서비스 장치는 타겟 사용자 장치 결정부(800), 설문 조사 수행부(810), 설문조사 유효성 검증부(820), 프로세서(830)를 포함할 수 있고, 예시적으로 타겟 사용자 장치 결정부(800), 설문 조사 수행부(810), 설문조사 유효성 검증부(820)는 아래와 같은 동작을 수행할 수 있다.
타겟 사용자 장치 결정부(800)는 설문 조사의 대상이 되는 사용자 장치를 결정하기 위한 타겟 사용자 장치 설정 정보를 수신하고 수신한 타겟 사용자 설정 정보를 기반으로 액세스를 수행한 사용자 장치 중 타겟 사용자 장치를 결정할 수 있다.
설문 조사 수행부(810)는 설문 조사 정보를 수신하고, 타겟 사용자 장치 결정부(800)에서 결정한 타겟 사용자 장치로 설문 조사 정보를 전송하고, 타겟 사용자 장치로부터 설문 조사 정보에 대한 응답을 수신할 수 있다.
유효성 검증부(820)는 타겟 사용자 장치의 설문 조사 후의 구매 패턴과 상기 타겟 사용자 장치의 상기 설문 조사 정보에 대한 응답을 비교하여 설문 조사에 대한 유효성을 검증할 수 있다.
프로세서(830)는 타겟 사용자 장치 결정부(800), 설문 조사 수행부(810), 설문조사 유효성 검증부(820)의 동작을 제어하기 위해 구현될 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 서비스 장치, 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 방법은 컴퓨터 프로그램으로 작성 가능하며, 컴퓨터 프로그램을 구성하는 코드들 및 코드 세그먼트들은 당해 분야의 컴퓨터 프로그래머에 의하여 용이하게 추론될 수 있다. 또한, 해당 컴퓨터 프로그램은 컴퓨터가 읽을 수 있는 정보저장매체(computer readable media)에 저장되고, 컴퓨터나 본 발명의 실시예에 따른 사용자 장치, 전자지갑 서비스 장치, 설문 조사 서비스 장치, 제휴사 서비스 장치 등에 의하여 읽혀지고 실행됨으로써 설문조사 방법을 구현할 수 있다.
정보저장매체는 자기 기록매체, 광 기록매체 및 캐리어 웨이브 매체를 포함한다. 본 발명의 실시예에 따른 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 서비스 장치, 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 방법을 구현하는 컴퓨터 프로그램은 사용자 장치 등의 내장 메모리에 저장 및 설치될 수 있다. 또는, 본 발명의 실시예에 따른 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 서비스 장치, 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 방법을 구현하는 컴퓨터 프로그램을 저장 및 설치한 스마트 카드 등의 외장 메모리가 인터페이스를 통해 사용자 장치 등에 장착될 수도 있다.
전술된 내용은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
본 발명은 기존에 사용자 장치에서 사용된 멤버쉽 카드 정보, 쿠폰 정보 및 사용자 장치의 사용자에 대한 정보를 기반으로 설문 조사의 대상이 되는 타겟 사용자 장치를 결정하여 정확하게 타겟이 설정된 설문 조사를 수행하기 위한 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행할 수 있다. 또한, 설문 조사를 수행하는 타겟 사용자 장치를 복수개의 그룹으로 구분하여 서로 다른 타겟 사용자 장치 그룹인 경우, 서로 다른 설문 조사 컨텐츠를 전송함으로써 타겟팅된 사용자 장치에 타겟팅된 설문 조사 문항만을 전송할 수 있다. 이뿐만 아니라, 설문 조사를 수행하는 타겟 사용자 장치가 설문 조사를 수행할 수 있는 상황인지 여부를 판단하여 타겟 사용자 장치가 설문 조사를 수행할 수 있는 상황인 경우에만 설문 조사 컨텐츠를 타겟 사용자 장치로 전송할 수 있다.
100: 사용자 장치 120: 전자지갑 서비스 장치
140: 설문 조사 서비스 장치 160: 제휴사 서비스 장치
350: 타겟 사용자 장치 설정 정보 400: 타겟 사용자 장치
410: 제1 타겟 사용자 장치 그룹 415: 제1 설문 조사 정보
420: 제2 타겟 사용자 장치 그룹 425: 제2 설문 조사 정보
510: 제1 지역 타겟 사용자 장치 515: 제1 설문 조사 결과
520: 제2 지역 타겟 사용자 장치 525: 제2 설문 조사 결과
800: 타겟 사용자 장치 결정부 810: 설문 조사 수행부
820: 설문 조사 유효성 검증부 830: 프로세서

Claims (13)

  1. 설문 조사 서비스 장치로부터 설문 조사의 대상이 되는 사용자 장치를 결정하기 위한 타겟 사용자 장치 설정 정보를 수신하고 수신한 상기 타겟 사용자 장치 설정 정보를 기반으로 액세스를 수행한 사용자 장치 중 타겟 사용자 장치를 결정하되, 상기 타겟 사용자 장치는 멤버쉽 카드 사용 정보 및 쿠폰 사용 정보를 관리하기 위한 전자지갑 어플리케이션이 설치되고, 상기 전자지갑 어플리케이션을 실행시 액세스가 수행되는 타겟 사용자 장치 결정부; 및
    상기 설문 조사 서비스 장치로부터 설문 조사 정보를 수신하고, 상기 타겟 사용자 장치 결정부에서 결정한 상기 타겟 사용자 장치로 상기 설문 조사 정보를 전송하고, 상기 타겟 사용자 장치로부터 상기 설문 조사 정보에 대한 응답을 수신하는 설문 조사 수행부를 포함하되,
    상기 설문 조사 수행부는 상기 타겟 사용자 장치가 전자지갑 어플리케이션을 수행한 후 일정 시간이 지난 다음 상기 타겟 사용자 장치의 위치 및 이동 속도에 대한 정보를 기반으로 상기 타겟 사용자 장치가 특정한 위치에 정지하여 설문에 대한 응답을 할 수 있는 상황으로 판단되는 경우에만 설문 조사 정보를 전송하며,
    상기 타겟 사용자 장치 결정부는 상기 타겟 사용자 장치를 상기 타겟 사용자 장치 설정 정보를 기반으로 서로 다른 타겟 사용자 장치 그룹으로 분류하고,
    상기 설문 조사 수행부는 상기 서로 다른 타겟 사용자 장치 그룹에 대해 서로 다른 텍스트 크기 또는 어휘와 어미를 사용하는 설문 조사 컨텐츠를 기반으로 설문 조사를 수행하는 것을 특징으로 하는 타겟 사용자 장치를 결정하여 설문 조사를 수행하는 서비스 장치.
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  10. 설문 조사 서비스 장치로부터 설문 조사의 대상이 되는 사용자 장치를 결정하기 위한 타겟 사용자 장치 설정 정보 및 설문 조사 정보를 수신하는 단계;
    수신한 상기 타겟 사용자 장치 정보를 기반으로 액세스를 수행한 사용자 장치 중 타겟 사용자 장치를 결정하되, 상기 타겟 사용자 장치는 멤버쉽 카드 사용 정보 및 쿠폰 사용 정보를 관리하기 위한 전자지갑 어플리케이션이 설치되고, 상기 전자지갑 어플리케이션을 실행시 액세스가 수행되는 단계;
    상기 타겟 사용자 장치 결정부에서 결정한 상기 타겟 사용자 장치로 상기 설문 조사 정보를 전송하는 단계; 및
    상기 타겟 사용자 장치로부터 상기 설문 조사 정보에 대한 응답을 수신하는 단계를 포함하며,
    상기 타겟 사용자 장치를 결정하는 단계는 상기 타겟 사용자 장치를 상기 타겟 사용자 장치 설정 정보를 기반으로 서로 다른 타겟 사용자 장치 그룹으로 분류하는 단계를 포함하며,
    상기 설문 조사 정보를 전송하는 단계는,
    상기 타겟 사용자 장치가 전자지갑 어플리케이션을 수행한 후 일정 시간이 지난 다음 상기 타겟 사용자 장치의 위치 및 이동 속도에 대한 정보를 기반으로 상기 타겟 사용자 장치가 특정한 위치에 정지하여 설문에 대한 응답을 할 수 있는 상황으로 판단되는 경우에만 상기 설문 조사 정보를 전송하는 단계; 및
    상기 서로 다른 타겟 사용자 장치 그룹에 대해 서로 다른 텍스트 크기 또는 어휘와 어미를 사용하는 설문 조사 컨텐츠를 기반으로 설문 조사 정보를 전송하는 것을 특징으로 하는 타겟 사용자 장치를 특정하여 설문 조사를 수행하는 방법.
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