KR102227499B1 - 사용자 장치와 서비스 제공 장치, 그 제어 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록 매체 - Google Patents

사용자 장치와 서비스 제공 장치, 그 제어 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록 매체 Download PDF

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Abstract

본 발명은 사용자 장치와 제휴사 서버, 그 제어 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록 매체를 개시한다. 즉, 본 발명은 위젯 설정 정보를 이용하여 사용자의 위젯 설정 여부를 확인하고, 멤버쉽 위젯을 통하여 제휴 서비스를 이용하는 충성 고객에게 추가적인 포인트, 쿠폰을 제공함으로써 사용자의 서비스 충성도를 높일 수 있다.

Description

사용자 장치와 서비스 제공 장치, 그 제어 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록 매체{User equipment and service providing device, control method thereof and computer readable medium having computer program recorded therefor}
본 발명은 사용자 장치, 서비스 제공 장치, 그 제어 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록 매체에 관한 것으로, 특히 멤버쉽 주 이용자에 대하여 추가 리워드 포인트, 쿠폰을 제공함으로써 사용자의 멤버쉽 사용 빈도를 향상시킬 수 있는 사용자 장치, 서비스 제공 장치, 그 제어 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록 매체에 관한 것이다.
기업의 고객 확보 및 유지를 위해 고객이 제품을 구입할 때 포인트, 마일리지, 쿠폰 등을 제공하고 일정 포인트 또는 수량이 적립되면 할인 등의 혜택을 제공하는 포인트 적립 시스템이 보편화되어 있다. 이러한 포인트 적립 시스템은 제품 구입에 따른 포인트, 마일리지 또는 쿠폰 등의 적립이 고객에게 장기적인 혜택으로 돌아가게 함으로써 거래 기업과 고객의 관계를 지속시키는 연결 고리 역할을 한다.
한편, 가맹점별 고객 관리를 위하여 다양한 방법이 시도되고 있는데 이중에서 가장 많이 사용되고 있는 방법은 고객에게 멤버쉽 카드를 발급하는 방법이다. 고객은 가맹점을 이용할 때 상기 멤버쉽 카드를 제시하여 포인트를 적립할 수 있다.
그러나 기업의 입장에서는 고객의 멤버쉽 등록을 유도하기 위하여 멤버쉽 등록 과정에서 고객에게 혜택을 제공할 수 있으나, 고객이 멤버쉽을 발급받고 난 뒤에는 멤버쉽 사용을 유도하기가 어려웠다.
또, 고객이 멤버쉽을 발급받은 뒤 멤버쉽을 사용한다고 하더라도 충성 사용자와 일반 사용자의 구분이 어려워 충성 사용자에게 추가적인 혜택을 제공하기가 용이하지 않았다.
한국공개특허 제10-2010-0003484호 [명칭: 쿠폰 관리 단말 및 쿠폰 서비스 제공 시스템 및 그 방법]
본 발명은 위젯 설정 정보를 이용하여 사용자의 위젯 설정 여부를 확인할 수 있는 사용자 장치와 서비스 제공 장치, 그 제어 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록 매체를 제공하는 것을 목적으로 한다.
또, 본 발명은 멤버쉽 위젯을 통하여 제휴 서비스를 이용하는 충성 고객에게 추가적인 포인트, 쿠폰을 제공할 수 있는 사용자 장치와 서비스 제공 장치, 그 제어 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록 매체를 제공하는 것을 목적으로 한다.
또, 본 발명은 서비스의 이용 빈도, 이용 기간에 따른 추가적인 포인트, 쿠폰을 제공할 수 있는 사용자 장치와 서비스 제공 장치, 그 제어 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록 매체를 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 실시예에 따른 사용자 장치는 멤버쉽 등록 정보에 기초하여 멤버쉽 위젯을 설정하는 위젯 관리부; 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보 중 적어도 하나를 서비스 제공 장치로 송신하는 송신부; 및 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보 중 적어도 하나에 기초하여 획득된 추가 서비스 데이터를 서비스 제공 장치로부터 수신하는 수신부를 포함할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 수신부는 서비스 제공 장치로부터 위젯 조회 정보를 수신하고, 송신부는 서비스 제공 장치로 위젯 조회 정보에 대한 회신을 송신할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 서비스 제공 장치는 사용자 장치로부터 멤버쉽 위젯 설정 정보를 획득하는 위젯 설정 정보 관리부; 사용자 장치로부터 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보를 획득하는 서비스 이용 정보 관리부; 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보 중 적어도 하나를 제휴사 서버로 송신하는 통신부; 및 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보 중 적어도 하나에 기초하여 제휴사 서버에서 획득된 추가 서비스 데이터를 획득하는 서비스 데이터 관리부를 포함할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 통신부는 추가 서비스 데이터를 사용자 장치로 송신할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 서비스 데이터 관리부는 위젯 등록기간 및 위젯 이용 횟수 중 적어도 하나에 따라 제휴사 서버에서 획득된 추가 포인트 정보를 획득할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 사용자 장치의 제어 방법은 위젯 관리부를 통해 멤버쉽 등록 정보에 기초하여 멤버쉽 위젯을 설정하는 단계; 송신부를 통해 멤버쉽 위젯 설정 정보를 서비스 제공 장치로 송신하는 단계; 송신부를 통해 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보를 서비스 제공 장치로 송신하는 단계; 및 수신부를 통해 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보 중 적어도 하나에 기초하여 획득된 추가 서비스 데이터를 서비스 제공 장치로부터 수신하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 표시부를 통해 복수의 멤버쉽 카드를 표시하는 단계; 및 사용자 입력부를 통해 표시된 복수의 멤버쉽 카드 중 적어도 하나에 대하여 멤버쉽 위젯 설정을 위한 사용자 선택 정보를 획득하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 서비스 제공 장치의 제어 방법은 위젯 설정 정보 관리부를 통해 멤버쉽 위젯 설정 정보를 수신하는 단계; 서비스 이용 정보 관리부를 통해 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보를 수신하는 단계; 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보 중 적어도 하나를 제휴사 서버로 송신하는 단계; 및 서비스 데이터 관리부를 통해 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보 중 적어도 하나에 기초하여 제휴사 서버에서 획득된 추가 서비스 데이터를 획득하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 추가 서비스 데이터 획득 단계는 통신부를 통해 사용자 장치로 위젯 조회 정보를 송신하는 단계; 및 통신부를 통해 사용자 장치로부터 위젯 조회 정보에 대한 회신을 수신하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 저장부를 통해 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보를 저장하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서 추가 서비스 데이터 획득 단계는 멤버쉽 위젯 설정 정보에 의거한 위젯 설정 일자 및 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보에 의거한 서비스 이용 횟수에 기초하여 제휴사 서버에서 획득된 추가 서비스 데이터를 획득하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록 매체에는 상술한 실시예에 따른 사용자 장치, 서비스 제공 장치의 제어 방법을 수행하는 컴퓨터 프로그램이 저장될 수 있다.
본 발명은 위젯 설정 정보를 이용하여 사용자의 위젯 설정 여부를 확인하고, 멤버쉽 위젯을 통하여 제휴 서비스를 이용하는 충성 고객에게 추가적인 포인트, 쿠폰을 제공하여 사용자의 서비스 충성도를 높일 수 있다는 효과가 있다.
또, 본 발명은 서비스의 이용 빈도, 이용 기간에 따른 추가적인 포인트, 쿠폰을 사용자에게 제공하여 사용자의 서비스 충성도를 향상시킬 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 멤버쉽 시스템의 구성을 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 사용자 장치의 구성을 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 제휴사 서버의 구성을 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 서비스 제공 장치의 구성을 나타낸 도면이다.
도 5는 멤버쉽 카드의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 6은 멤버쉽 위젯의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 7은 본 발명의 멤버쉽 시스템의 각 구성 간의 신호 흐름도를 나타낸 도면이다.
도 8은 추가 서비스 데이터의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 9는 추가 서비스 데이터의 다른 예를 나타낸 도면이다.
도 10은 추가 서비스 데이터 제공 기준의 일 예를 나타낸 도면이다.
본 발명에서 사용되는 기술적 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아님을 유의해야 한다. 또한, 본 발명에서 사용되는 기술적 용어는 본 발명에서 특별히 다른 의미로 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 의미로 해석되어야 하며, 과도하게 포괄적인 의미로 해석되거나, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다. 또한, 본 발명에서 사용되는 기술적인 용어가 본 발명의 사상을 정확하게 표현하지 못하는 잘못된 기술적 용어일 때에는, 당업자가 올바르게 이해할 수 있는 기술적 용어로 대체되어 이해되어야 할 것이다. 또한, 본 발명에서 사용되는 일반적인 용어는 사전에 정의되어 있는 바에 따라, 또는 전후 문맥상에 따라 해석되어야 하며, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다.
또한, 본 발명에서 사용되는 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함한다. 본 발명에서, "구성된다" 또는 "포함한다" 등의 용어는 발명에 기재된 여러 구성 요소들, 또는 여러 단계를 반드시 모두 포함하는 것으로 해석되지 않아야 하며, 그 중 일부 구성 요소들 또는 일부 단계들은 포함되지 않을 수도 있고, 또는 추가적인 구성 요소 또는 단계들을 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다.
또한, 본 발명에서 사용되는 제 1, 제 2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 구성 요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 구성 요소들은 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 용어들은 하나의 구성 요소를 다른 구성 요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제 1 구성 요소는 제 2 구성 요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제 2 구성 요소도 제 1 구성 요소로 명명될 수 있다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시 예를 상세히 설명하되, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 유사한 구성 요소는 동일한 참조 번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
또한, 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 첨부된 도면은 본 발명의 사상을 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것일 뿐, 첨부된 도면에 의해 본 발명의 사상이 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 됨을 유의해야 한다.
여기서 설명되는 사용자 장치는 이동 통신 단말기 등의 핸드헬드 방식의 단말은 물론, 태블릿 PC, 노트북, 데스크탑 PC 등 사용자의 명령어를 입력받아 선정된 작업을 수행하는 모든 종류의 단말을 총칭하는 개념이다.
여기서 설명되는 서비스 제공 장치는 사용자 장치로부터 요구되는 서비스와 관련된 데이터를 저장하고, 사용자 장치와 데이터를 송수신하여, 사용자 장치에 구비된 애플리케이션의 동작을 지원하는 모든 종류의 전자장치를 총칭하는 개념이다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 멤버쉽 시스템(10)의 구성을 나타낸 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 멤버쉽 시스템(10)은 사용자 장치(100), 서비스 제공 장치(200), 제휴사 서버(300)를 포함할 수 있다. 도 1에 도시된 멤버쉽 시스템(10)의 구성 요소 모두가 필수 구성 요소인 것은 아니며, 도 1에 도시된 구성 요소보다 많은 구성 요소에 의해 멤버쉽 시스템(10)이 구현될 수도 있고, 그보다 적은 구성 요소에 의해서도 멤버쉽 시스템(10)이 구현될 수도 있다.
여기서, 제휴사 서버는 고객의 서비스 이용 내역에 따라 멤버쉽 포인트를 관리할 수 있다. 또, 멤버쉽 포인트는 멤버쉽 사업주가 고객에게 제공하는 포인트, 마일리지, 쿠폰 등을 통칭하는 개념으로 사용될 수 있다.
사용자 장치(100)는 서비스 제공 장치(200), 제휴사 서버(300)에 의하여 발급된 멤버쉽 카드를 위젯으로 설정할 수 있다.
위젯(widget)이란 사용자에 의해 다운로드되어 사용되거나, 혹은 사용자에 의해 생성될 수 있는 미니 어플리케이션을 의미하는 것으로서, 일 예로 멤버쉽 위젯, 날씨 위젯, 주식 위젯, 계산기 위젯, 알람 시계 위젯, 사전 위젯 등을 포함한다. 위젯의 실행을 위한 단축 아이콘은 해당하는 위젯 어플리케이션을 통해 간단한 사전 정보를 제공할 수 있다. 일 예로써 날씨 위젯의 아이콘은 현재의 기온과 날씨 심볼을 간단히 제공하며, 아이콘의 터치를 통해 실행되는 위젯 어플리케이션은 기간별/지역별 날씨와 같은 보다 많은 양의 정보를 제공한다.
사용자 장치(100)가 위젯을 이용하여 멤버쉽 서비스를 이용하는 경우, 제휴사 서버(300)는 사용자 장치(100)가 멤버쉽 위젯을 통하여 멤버쉽 서비스에 접속한다는 것을 확인하고 추가적인 멤버쉽 포인트를 사용자에게 제공할 수 있다. 또, 제휴사 서버(300)는 사용자의 서비스 이용 빈도, 이용 기간에 따라 추가적인 멤버쉽 포인트를 사용자에게 제공할 수 있다.
사용자 장치(100)는 MDN(Mobile Directory Nymber), 모바일 IP, 모바일 MAC, Sim카드 고유정보, 시리얼번호와 같은 고유의 식별정보를 통해 식별되며, 유무선 통신망을 통해 서비스 제공 장치(200), 제휴사 서버(300)와 통신한다. 이때, 사용자 장치(100)는 서비스 제공 장치(200), 제휴사 서버(300)로부터 멤버쉽 카드 정보, 쿠폰 관련 정보, 상품권 관련 정보 등을 수신 및 저장하며, 특정 앱 실행 또는 특정 메뉴 선택 시 해당 정보를 표시한다.
이때, 멤버쉽 카드 정보는 카드에 대한 이미지 또는 동영상, 제휴사 이름, 카드 이름, 카드번호, 유효기간, 혜택, 연회비, 해당 카드와 연동하는 바코드 정보/QR 코드 정보/NFC 태그 정보/스마트 태그 정보 등을 포함할 수 있다. 또한, 쿠폰 관련 정보는 제휴사 이름, 쿠폰 이름, 쿠폰 번호(또는 쿠폰의 고유코드), 제목, 혜택, 사용처, 사용기간, 사용방법, 쿠폰 종류(예를 들어 무료 정보, 유료 정보 등 포함) 등을 포함할 수 있고, 상품권 관련 정보는 제휴사 이름, 상품권 이름, 상품권 번호, 금액, 사용처, 사용 기간, 사용 방법 등을 포함할 수 있다.
또한, 사용자 장치(100)는 사용자에 의해 선택된 특정 멤버쉽 카드, 쿠폰, 티켓, 상품권 등과 관련된 정보를 서비스 제공 장치(200), 제휴사 서버(300)로부터 수신할 수 있다.
서비스 제공 장치(200)는 사용자 장치(100)의 식별정보에 기초하여 사용자 장치(100)의 요청에 따른 정보를 사용자 장치(100)에 제공하거나, 필요시 해당 정보를 제휴사 서버(300)로부터 전송받은 후 이를 사용자 장치(100)에 제공할 수 있다. 일예로, 서비스 제공 장치(200)가 사용자 장치(100)로부터 멤버쉽 카드, 쿠폰, 티켓, 상품권 등에 대한 발급 요청을 수신하는 경우, 서비스 제공 장치(200)는 해당 요청에 응답하여 관련 정보를 제휴사 서버(300)로부터 전송받은 후 사용자 장치(100)에 전송할 수 있다.
제휴사 서버(300)는 사용자 장치(100), 서비스 제공 장치(200)와 유무선 통신망으로 연결되며, 사용자 장치(100), 서비스 제공 장치(200)로부터 제휴사 서버(300)와 관련된 카드의 발급 요청이 전달되면, 해당 요청에 응답하여 관련된 멤버쉽 카드를 서비스 제공 장치(200)를 통해 사용자 장치(100)에 발급할 수 있다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 사용자 장치(100)의 구성을 나타낸 도면이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 사용자 장치(100)는 위젯 관리부(110), 송신부(120), 수신부(130), 표시부(140), 입력부(150), 제어부(160)를 포함할 수 있다. 도 2에 도시된 사용자 장치(100)의 구성 요소 모두가 필수 구성 요소인 것은 아니며, 도 2에 도시된 구성 요소보다 많은 구성 요소에 의해 사용자 장치(100)가 구현될 수도 있고, 그보다 적은 구성 요소에 의해서도 사용자 장치(100)가 구현될 수도 있다.
위젯 관리부(110)는 멤버쉽 등록 정보에 기초하여 멤버쉽 위젯을 설정할 수 있다. 여기서, 멤버쉽 등록 정보는 제휴사 서버(300)에 등록된 특정 사용자에 대한 멤버쉽 아이디(ID), 멤버쉽 비밀번호, 멤버쉽 카드 정보 등을 포함할 수 있다. 또, 멤버쉽 위젯은 멤버쉽 서비스를 이용하기 위한 멤버쉽 카드가 위젯 형태로 사용자 장치(100)에 구비된 것을 의미한다.
도 5는 멤버쉽 카드의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 5를 참조하면, 사용자 장치(100)의 전자 지갑 어플리케이션은 복수의 멤버쉽 카드(410, 420)를 포함할 수 있다. 예컨대, 사용자 장치의 표시부(140)는 멤버쉽 카드(410, 420)를 표시할 수 있다.
이때, 사용자의 선택에 기초하여, 일 멤버쉽 카드(420)가 사용자 장치(100) 내에서 멤버쉽 위젯으로 설정될 수 있다. 즉, 사용자 장치의 입력부(150)는 멤버쉽 카드에 사용자 선택 정보를 획득할 수 있다. 여기서, 사용자 선택 정보는 특정 멤버쉽 카드를 위젯으로 설정하라는 명령일 수 있다.
도 6는 멤버쉽 위젯의 일 예를 나타낸 도면이다.
멤버쉽 카드가 위젯으로 설정되는 경우, 위젯의 실행을 위한 단축 아이콘(510)은 해당하는 위젯 어플리케이션을 통해 간단한 사전 정보(예컨대, 멤버쉽 카드의 바코드 정보 등)를 제공할 수 있다.
송신부(120)는 멤버쉽 위젯 설정 정보를 서비스 제공 장치(200)로 송신할 수 있다. 여기서, 멤버쉽 위젯 설정 정보는 사용자 장치(100) 내에서 특정 멤버쉽 카드의 위젯 설정 여부를 나타내는 데이터이다. 예컨대, 사용자가 특정 멤버쉽 카드를 사용자 장치(100) 내에서 위젯으로 설정하는 경우, 사용자 장치(100)는 특정 멤버쉽 카드가 위젯으로 설정되었다는 정보를 서비스 제공 장치(200)로 송신할 수 있다.
또, 송신부(120)는 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보를 서비스 제공 장치(200)로 송신할 수 있다. 여기서, 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보는 사용자의 멤버쉽 서비스 이용 여부 및 서비스 이용 내역을 나타내는 데이터이며, 서비스의 이용에 대한 멤버쉽 포인트의 적립을 요구하는 데이터이다. 예컨대, 사용자가 멤버쉽 서비스 이용이 가능한 제휴사에서 물건 등을 구매하는 경우, 사용자 장치(100)는 서비스 제공 장치(200)로 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보를 송신하여, 사용자가 멤버쉽 서비스를 이용한다는 점과 서비스 이용 내용을 서비스 제공 장치(200)에 알릴 수 있다.
수신부(130)는 추가 서비스 데이터를 수신할 수 있다. 여기서, 추가 서비스 데이터는 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보 중 적어도 하나에 기초하여 제휴사 서버(300)에서 획득될 수 있다.
제어부(160)는 위젯 관리부(110), 송신부(120), 수신부(130), 표시부(140), 입력부(150)와 기능적으로 결합되며, 사용자 장치의 전반적인 동작을 제어할 수 있다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 제휴사 서버(300)의 구성을 나타낸 도면이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 제휴사 서버(300)는 위젯 설정 정보 관리부(310), 서비스 이용 정보 관리부(320), 서비스 데이터 관리부(330), 멤버쉽 관리부(340), 통신부(350), 저장부(360)를 포함할 수 있다.
도 3에 도시된 제휴사 서버(300)의 구성 요소 모두가 필수 구성 요소인 것은 아니며, 도 3에 도시된 구성 요소보다 많은 구성 요소에 의해 제휴사 서버(300)가 구현될 수도 있고, 그보다 적은 구성 요소에 의해서도 제휴사 서버(300)가 구현될 수도 있다.
멤버쉽 관리부(340)는 사용자의 멤버쉽 등록 요청 정보를 획득하고, 사용자를 멤버쉽 서비스의 일원으로 등록할 수 있다. 여기서, 멤버쉽 등록 요청 정보는 멤버쉽 서비스 회원 가입에 필요한 정보(예컨대, 이름, 주소, 이메일 주소, 아이디, 패스워드 등)를 통칭한다.
위젯 설정 정보 관리부(310)는 위젯 설정 정보를 획득할 수 있다. 예컨대, 위젯 설정 정보 관리부(310)는 서비스 제공 장치(200)로부터 위젯 설정 정보를 수신할 수 있다. 위젯 설정 정보에 의하여, 제휴사 서버(300)는 사용자 장치(100) 내에서 멤버쉽 카드가 위젯으로 설정되었는지 여부를 확인할 수 있다.
서비스 이용 정보 관리부(320)는 서비스 이용 요청 정보를 획득할 수 있다. 예컨대, 서비스 이용 정보 관리부(320)는 서비스 제공 장치(200)로부터 서비스 이용 요청 정보를 수신할 수 있다. 서비스 이용 요청 정보에 의하여, 제휴사 서버(300)는 사용자 장치(100)를 통한 멤버쉽 서비스의 이용 여부를 확인할 수 있다.
서비스 데이터 관리부(330)는 멤버쉽 포인트의 전반적인 관리를 담당할 수 있다. 즉, 서비스 데이터 관리부(330)는 멤버쉽 포인트의 생성, 적립, 사용, 기한 도래에 의한 차감 등을 관리할 수 있다. 예컨대, 서비스 데이터 관리부(330)는 서비스 이용 요청 정보(서비스 이용 여부, 서비스 이용 내역)에 기초하여 서비스 이용 대상자에 대한 멤버쉽 포인트를 적립할 수 있다.
한편, 서비스 데이터 관리부(330)는 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 서비스 이용 요청 정보 중 적어도 하나에 기초하여 추가 서비스 데이터를 획득할 수 있다.
예컨대, 서비스 데이터 관리부(330)는 멤버쉽 위젯 설정 정보를 통하여 멤버쉽 카드가 위젯으로 설정되었다는 것을 확인할 수 있다. 이때, 서비스 데이터 관리부(330)는 서비스 이용 요청 정보에 기초하여 획득되는 멤버쉽 포인트 이외에 추가 서비스 데이터를 획득할 수 있다. 여기서, 추가 서비스 데이터는 멤버쉽 카드가 위젯으로 설정되어 있는 사용자에 대하여 추가적으로 부여되는 멤버쉽 포인트를 의미한다.
이와 같이, 본 발명은 위젯 설정 정보를 이용하여 사용자의 위젯 설정 여부를 확인하고, 멤버쉽 위젯을 통하여 제휴 서비스를 이용하는 충성 고객에게 추가적인 포인트, 쿠폰을 제공하여 사용자의 서비스 충성도를 높일 수 있다는 효과가 있다.
저장부(360)는 서비스 데이터 관리부(330)에서 각 사용자별로 획득된 멤버쉽 포인트를 저장할 수 있다. 예컨대, 저장부(360)는 각 사용자별 추가 서비스 데이터를 저장할 수 있다.
또, 저장부(360)는 사용자 장치(100)로부터 송신된 위젯 설정 정보 및 서비스 이용 요청 정보를 저장할 수 있다.
또, 저장부(360)는 사용자 장치의 위젯 등록 기간 및 위젯 이용 횟수 중 적어도 하나에 따른 추가 포인트 정보를 저장할 수 있다.
통신부(350)는 서비스 데이터 관리부(330)에서 획득된 추가 서비스 데이터를 서비스 제공 장치로 송신할 수 있다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 서비스 제공 장치(200)의 구성을 나타낸 도면이다.
도 4에 도시된 바와 같이, 서비스 제공 장치(200)는 위젯 설정 정보 관리부(210), 서비스 이용 정보 관리부(220), 서비스 데이터 관리부(230), 통신부(250), 저장부(260)를 포함할 수 있다. 도 4에 도시된 서비스 제공 장치(200)의 구성 요소 모두가 필수 구성 요소인 것은 아니며, 도 4에 도시된 구성 요소보다 많은 구성 요소에 의해 서비스 제공 장치(200)가 구현될 수도 있고, 그보다 적은 구성 요소에 의해서도 서비스 제공 장치(200)가 구현될 수도 있다.
위젯 설정 정보 관리부(210)는 사용자 장치(100)로부터 멤버쉽 위젯 설정 정보를 획득할 수 있다.
서비스 이용 정보 관리부(220)는 사용자 장치(100)로부터 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보를 획득할 수 있다.
통신부(250)는 사용자 장치(100)로부터 획득된 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보 중 적어도 하나를 제휴사 서버(300)로 송신할 수 있다.
서비스 데이터 관리부(230)는 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보 중 적어도 하나에 기초하여 제휴사 서버(300)에서 획득된 추가 서비스 데이터를 획득할 수 있다. 이때, 저장부(260)는 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보를 저장할 수 있다.
또, 서비스 데이터 관리부(230)는 위젯 등록기간 및 위젯 이용 횟수 중 적어도 하나에 따라 제휴사 서버(300)에서 획득된 추가 포인트 정보를 획득할 수 있다.
한편, 통신부(250)는 제휴사 서버(300)로부터 획득된 추가 서비스 데이터를 사용자 장치(100)로 송신할 수 있다.도 7은 본 발명의 멤버쉽 시스템(10)의 각 구성 간의 신호 흐름도를 나타낸 도면이다.
도 7을 참조하면, 사용자 장치(100)는 서비스 제공 장치(200)로 멤버쉽 등록 요청 정보를 송신할 수 있다(S112). 여기서, 멤버쉽 등록 요청 정보는 멤버쉽 서비스 회원 가입에 필요한 정보(예컨대, 이름, 주소, 이메일 주소, 아이디, 패스워드 등)를 통칭한다.
서비스 제공 장치(200)는 사용자 장치(100)로부터 수신한 멤버쉽 등록 요청 정보를 제휴사 서버(300)로 전송할 수 있다(S113).
멤버쉽 등록 요청 정보를 수신한 제휴사 서버(300)는 멤버쉽 등록 요청 정보에 포함된 사용자를 멤버쉽 서비스의 일원으로 등록할 수 있다(S114).
그리고, 제휴사 서버(300)는 멤버쉽 등록 정보를 서비스 제공 장치(200)로 송신할 수 있다(S116). 여기서, 멤버쉽 등록 정보는 사용자의 멤버쉽 등록 여부를 나타내기 위한 데이터로, 제휴사 서버(300)에 등록된 특정 사용자에 대한 멤버쉽 아이디(ID), 멤버쉽 비밀번호, 멤버쉽 카드 정보 등을 포함할 수 있다.
서비스 제공 장치(200)는 제휴사 서버(300)로부터 수신한 멤버쉽 등록 정보를 사용자 장치(100)로 전송할 수 있다(S117).
한편, 본 실시예에서는 멤버쉽 등록 요청 정보가 사용자 장치(100)로부터 서비스 제공 장치(200)를 경유하여 제휴사 서버(300)로 전송되는 것으로 설명하였으나, 멤버쉽 등록 요청 정보는 사용자 장치(100)로부터 제휴사 서버(300)로 바로 전송될 수도 있다. 또, 본 실시예에서는 멤버쉽 등록 정보가 제휴사 서버(300)로부터 서비스 제공 장치(200)를 경유하여 사용자 장치(100)로 전송되는 것으로 설명하였으나, 멤버쉽 등록 정보는 제휴사 서버(300)로부터 사용자 장치(100)로 바로 전송될 수도 있다.
본 발명의 실시예에 의하면, 사용자 장치(100)는 멤버쉽 등록 정보에 기초하여 멤버쉽 위젯을 설정할 수 있다(S120). 예컨대, 사용자 장치(100)는 발급된 멤버쉽 카드를 멤버쉽 위젯 형태로 구비할 수 있다. 사용자 장치(100) 내에서 멤버쉽 위젯이 설정되는 경우, 멤버쉽 위젯 설정 정보가 생성될 수 있다.
사용자 장치(100)는 멤버쉽 위젯 설정 정보를 서비스 제공 장치로 송신할 수 있다(S132). 서비스 제공 장치(200)는 사용자 장치(100)로부터 수신한 멤버쉽 위젯 설정 정보를 제휴사 서버(300)로 전송할 수 있다(S134).
한편, 서비스 제공 장치(300)는 수신된 멤버쉽 위젯 설정 정보를 저장할 수 있다(S136).
또, 사용자 장치(100)는 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보를 서비스 제공 장치로 송신할 수 있다(S142). 서비스 제공 장치(200)는 사용자 장치(100)로부터 수신한 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보를 제휴사 서버(300)로 전송할 수 있다(S146).
한편, 본 실시예에서는 멤버쉽 위젯 설정 정보 또는 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보가 사용자 장치(100)로부터 서비스 제공 장치(200)를 경유하여 제휴사 서버(300)로 전송되는 것으로 설명하였으나, 멤버쉽 위젯 설정 정보 또는 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보는 사용자 장치(100)로부터 제휴사 서버(300)로 바로 전송될 수도 있다.
한편, 제휴사 서버(300)는 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보에 기초하여 추가 서비스 데이터를 획득할 수 있다(S150).
구체적으로, 멤버쉽 위젯 설정 정보는 멤버쉽 카드가 위젯으로 설정된 날짜 정보를 포함할 수 있다. 또, 제휴사 서버(300)의 저장부(360)는 멤버쉽 위젯 설정 정보를 저장할 수 있다.
또, 제휴사 서버(300)의 저장부(360)는 멤버쉽 이용 요청 정보가 수신된 횟수를 저장할 수 있다. 즉, 저장부(360)는 멤버쉽 서비스 이용 횟수를 저장할 수 있다.
따라서, 제휴사 서버(300)는 저장부(360)에 저장된 멤버쉽 위젯 설정 일자 및 서비스 이용 횟수를 확인할 수 있다. 또, 제휴사 서버(300)는 저장부(360)에 저장된 멤버쉽 위젯 설정 일자 및 서비스 이용 횟수에 따라 차등적으로 추가 서비스 데이터를 획득할 수 있다.
도 8은 추가 서비스 데이터의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 8을 참조하면, 제 1 일시(예컨대, 2013년 08월 02일)에 제 1 매장(예컨대, OO마트)에서 사용자가 멤버쉽 포인트를 적용하여 결제를 수행한 경우에 적립되는 멤버쉽 포인트를 나타내고 있다. 여기서, 제 1 포인트(예컨대, 20p)는 멤버쉽 카드의 위젯 설정 여부와는 무관하게 모든 사용자에게 부여되는 포인트를 의미한다. 한편, 제 1 추가 포인트(예컨대, 30p)는 멤버쉽 카드를 사용자 장치 내에서 위젯으로 설정한 사용자에게 부여되는 추가 서비스 데이터를 의미한다.
이와 같은 방식으로, 제휴사 서버(300)는 사용자 장치(100) 내에서 멤버쉽 카드를 위젯으로 설정한 사용자에게 추가적인 멤버쉽 포인트를 제공할 수 있다.
도 9은 추가 서비스 데이터의 다른 예를 나타낸 도면이다.
도 9을 참조하면, 제 1 일시(예컨대, 2013년 08월 02일)에 제 1 매장(예컨대, OO마트)에서 사용자가 멤버쉽 포인트를 적용하여 결제를 수행한 경우에 발행되는 서비스 쿠폰을 나타내고 있다. 여기서, 제 1 쿠폰(예컨대, 10% 할인 쿠폰)은 멤버쉽 카드의 위젯 설정 여부와는 무관하게 모든 사용자에게 부여되는 서비스 쿠폰을 의미한다. 한편, 추가 쿠폰(예컨대, 20% 할인 쿠폰)은 사용자 장치 내에서 멤버쉽 카드를 위젯으로 설정한 사용자에게 부여되는 추가 서비스 데이터를 의미한다.
이와 같은 방식으로, 제휴사 서버(300)는 사용자 장치(100) 내에서 멤버쉽 카드를 위젯으로 설정한 사용자에게 추가적인 멤버쉽 포인트를 제공할 수 있다.
한편, 제휴사 서버(300)는 저장부(360)에 저장된 멤버쉽 위젯 설정 일자 및 서비스 이용 횟수에 따라 차등적으로 추가 서비스 데이터를 획득할 수 있다.
도 10는 추가 서비스 데이터 제공 기준의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 10(a)는 위젯 등록 기간에 따른 추가 서비스 데이터의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 10(a)에 도시된 바와 같이, 제휴사 서버(300)는 위젯 등록 기간에 비례하여 추가 서비스 데이터를 제공할 수 있다. 즉, 제휴사 서버(300)가 멤버쉽 위젯 장기 사용자에게 더 많은 혜택을 제공함으로써, 사용자가 지속적으로 멤버쉽 위젯을 사용하도록 유도할 수 있다.
도 10(b)는 멤버쉽 위젯을 통한 서비스 이용 횟수에 따른 추가 서비스 데이터의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 10(b)에 도시된 바와 같이, 제휴사 서버(300)는 멤버쉽 위젯을 통하여 멤버쉽 서비스를 이용한 횟수에 비례하여 추가 서비스 데이터를 제공할 수 있다. 즉, 제휴사 서버(300)는 멤버쉽 위젯 충성 사용자에게 더 많은 혜택을 제공함으로써, 사용자가 지속적으로 멤버쉽 위젯을 사용하도록 유도할 수 있다.
이와 같이, 본 발명은 서비스의 이용 빈도, 이용 기간에 따른 추가적인 포인트, 쿠폰을 사용자에게 제공하여 사용자의 서비스 충성도를 향상시킬 수 있다.
한편, 제휴사 서버는 추가 서비스 데이터 획득 단계에서 위젯 설정 정보의 유효성을 확인할 수 있다. 여기서, 위젯 설정 정보의 유효성은 사용자 장치(100)가 위젯을 통하여 서비스 이용 요청 정보를 송신하였는지 여부를 나타낸 것이다.
예컨대, 사용자 장치(100)가 매번 위젯 설정 정보 및 서비스 이용 요청 정보를 제휴사 서버(300)로 송신하는 대신에, 사용자 장치(100)는 서비스 이용 요청 정보만을 제휴사 서버(300)로 송신할 수 있다.
이때, 제휴사 서버(300)는 사용자 장치(100)로 위젯 조회 정보를 송신할 수 있다(S152). 이때, 위젯 조회 정보는 사용자 장치(100) 내에 멤버쉽 위젯이 설정되어 있는지 여부를 확인하기 위한 데이터이다.
위젯 조회 정보를 수신한 사용자 장치(100)는 제휴사 서버(300)로 이에 대한 회신(위젯이 설정되어 있는지 여부를 나타낸 데이터)을 송신할 수 있다(S154).
이와 같이, 제휴사 서버(300)가 추가 서비스 데이터 획득 단계에서 사용자 장치(100) 내에서의 멤버쉽 위젯 설정 여부를 확인함으로써 통신 부담을 경감시킬 수 있다.
한편, 제휴사 서버(300)는 서비스 제공 장치(200)를 경유하여 사용자 장치(100)로 위젯 조회 정보를 송신하고, 이에 대한 회신을 수신할 수도 있다.
제휴사 서버(300)는 획득된 추가 서비스 데이터를 서비스 제공 장치(200)로 송신할 수 있다(S162). 또, 서비스 제공 장치(200)는 수신된 추가 서비스 데이터를 사용자 장치(100)로 송신할 수 있다(S164).
이를 통하여 사용자는 멤버쉽 위젯의 사용을 통하여 획득한 멤버쉽 포인트를 확인할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 사용자 장치, 서비스 제공 장치, 제휴사 서버의 제어 방법은 컴퓨터 프로그램으로 작성 가능하며, 컴퓨터 프로그램을 구성하는 코드들 및 코드 세그먼트들은 당해 분야의 컴퓨터 프로그래머에 의하여 용이하게 추론될 수 있다. 또한, 해당 컴퓨터 프로그램은 컴퓨터가 읽을 수 있는 정보저장매체(computer readable media)에 저장되고, 컴퓨터나 본 발명의 실시예에 따른 사용자 장치, 서비스 제공 장치, 제휴사 서버 등에 의하여 읽혀지고 실행됨으로써 사용자 장치, 서비스 제공 장치, 제휴사 서버의 제어 방법을 구현할 수 있다.
정보저장매체는 자기 기록매체, 광 기록매체 및 캐리어 웨이브 매체를 포함한다. 본 발명의 실시예에 따른 사용자 장치, 서비스 제공 장치, 제휴사 서버의 제어 방법을 구현하는 컴퓨터 프로그램은 사용자 장치, 서비스 제공 장치, 제휴사 서버 등의 내장 메모리에 저장 및 설치될 수 있다. 또는, 본 발명의 실시예에 따른 사용자 장치, 서비스 제공 장치, 제휴사 서버의 제어 방법을 구현하는 컴퓨터 프로그램을 저장 및 설치한 스마트 카드 등의 외장 메모리가 인터페이스를 통해 사용자 장치, 서비스 제공 장치, 제휴사 서버 등에 장착될 수도 있다.
전술한 내용은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
본 발명은 위젯 설정 정보를 이용하여 사용자의 위젯 설정 여부를 확인하고, 멤버쉽 위젯을 통하여 제휴 서비스를 이용하는 충성 고객에게 추가적인 포인트, 쿠폰을 제공함으로써 사용자의 서비스 충성도를 높일 수 있는 것으로, 전자상거래 분야, 마케팅 분야, 금융 분야 등에서 광범위하게 이용될 수 있다.
100: 사용자 장치 110: 위젯 관리부
120: 송신부 130: 수신부
140: 표시부 150: 입력부
160: 제어부 200: 서비스 제공 장치
300: 제휴사 서버 310: 위젯 설정 정보 관리부
320: 서비스 이용 정보 관리부 330: 서비스 데이터 관리부
340: 멤버쉽 관리부 350: 통신부
360: 저장부

Claims (12)

  1. 멤버쉽 등록 정보에 기초하여 멤버쉽 위젯을 설정하는 위젯 관리부;
    멤버쉽 위젯 설정 정보 및 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보 중 적어도 하나를 서비스 제공 장치로 송신하는 송신부; 및
    상기 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 상기 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보 중 적어도 하나에 기초하여 획득된 추가 서비스 데이터를 상기 서비스 제공 장치로부터 수신하는 수신부를 포함하며,
    상기 수신부는 상기 서비스 제공 장치로부터 위젯 등록기간 및 위젯 이용 횟수 중 적어도 하나에 따라 제휴사 서버에서 획득된 추가 포인트 정보를 수신하는 사용자 장치.
  2. 삭제
  3. 사용자 장치로부터 멤버쉽 위젯 설정 정보를 획득하는 위젯 설정 정보 관리부;
    사용자 장치로부터 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보를 획득하는 서비스 이용 정보 관리부;
    상기 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 상기 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보 중 적어도 하나를 제휴사 서버로 송신하는 통신부; 및
    상기 멤버쉽 위젯 설정 정보 및 상기 멤버쉽 서비스 이용 요청 정보 중 적어도 하나에 기초하여 상기 제휴사 서버에서 획득된 추가 서비스 데이터를 획득하는 서비스 데이터 관리부를 포함하며,
    상기 서비스 데이터 관리부는 위젯 등록기간 및 위젯 이용 횟수 중 적어도 하나에 따라 상기 제휴사 서버에서 획득된 추가 포인트 정보를 획득하는 서비스 제공 장치.
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 삭제
  7. 삭제
  8. 삭제
  9. 삭제
  10. 삭제
  11. 삭제
  12. 삭제
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