KR20230115761A - 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템 - Google Patents

심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템 Download PDF

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김영군
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Abstract

설문 문항의 내용을 다수의 단계로 구성하고, 응답자를 속성에 따라 다수의 그룹으로 분류하고, 특정 그룹에 속하는 응답자의 수가 소정의 기준치를 넘으면 해당 그룹의 응답자에 대해서 더 깊은 심층 단계의 설문 문항을 제시하는, 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템에 관한 것으로서, 응답자를 속성에 따라 다수의 그룹으로 분류하는 응답그룹 분류부; 설문 문항을 생성하되, 설문 문항을 적어도 2 이상의 단계를 가지는 트리 구조로 구성하는 설문문항 설계부; 응답자의 속성을 획득하는 속성획득부; 해당 응답자의 속성에 따라 해당 응답자가 속하는 그룹을 추출하고, 해당 그룹에 진행되는 설문 문항을 선택하되, 상기 트리 구조 상에서 설문 문항을 선택하는 설문문항 선택부; 및, 선택된 설문 문항을 제시하여 상기 응답자로부터 응답 데이터를 수신하여 응답 데이터를 설문 결과로서 수집하는 설문응답 수집부를 포함하는 구성을 마련한다.
상기와 같은 시스템에 의하여, 특정 그룹의 응답자 수가 소정의 기준치를 넘으면 더 깊은 심층 단계의 설문 문항을 제시함으로써, 통계학적 샘플 크기를 초과한 불필요한 설문 조사의 낭비를 줄일 수 있고, 참여가 많은 그룹에 대해 보다 심층적인 설문 조사를 수행할 수 있다.

Description

심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템 { A multi-level survey system for in-depth analysis }
본 발명은 설문 문항의 내용을 다수의 단계로 구성하고, 응답자를 속성에 따라 다수의 그룹으로 분류하고, 특정 그룹에 속하는 응답자의 수가 소정의 기준치를 넘으면 해당 그룹의 응답자에 대해서 더 깊은 심층 단계의 설문 문항을 제시하는, 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템에 관한 것이다.
본 발명은 오프라인과 온라인상에서 사용자 1인에게 1회에 1종류의 설문조사를 진행하고 누적된 설문조사내용을 기반으로 새로운 사용자에게 보다 심층적인 설문조사를 하여 이를 통해 빅데이타 분석이 가능한 데이터를 확보하는, 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템에 관한 것이다.
일반적으로, 서비스를 제공받은 이용자에게 설문을 통해 만족도를 조사하고 그 조사 결과를 서비스 개선에 활용한다. 즉, 서비스에 대한 만족도 조사는 서비스 제공자(기업, 조직, 개인, 공공기관 등)가 서비스 이용자의 만족도를 파악함으로써 관람 서비스에 대한 혁신 혹은 개선을 통해 경쟁우위를 확보하기 위하여 수행한다.
종전에는 서비스 현장에서 설문지를 비치하고 이용자에게 설문 작성을 요청한다. 이 경우, 수작업에 의한 설문 작성으로 인해 시간이 낭비되고, 조사에 대한 이용자의 참여율이 상당히 저조하다. 또한, 서비스 만족도 조사 전문기관에 의뢰하여 수행할 수도 있다. 이 경우, 직접 조사 요원을 고용하여 직접 이용자을 대면하여 조사할 수 있으나, 비용이 상당히 소요된다는 문제점이 있다. 또한, 상기와 같은 종래 기술에 따른 만족도 조사는 실시간으로 결과를 수집하거나 모니터링 할 수 없다.
상기와 같은 문제점을 해결하고자 온라인 상으로 만족도를 조사하는 기술들이 제시되고 있다[특허문헌 1]. 특히, 만족도 조사에 인센티브를 제공하여 동기를 부여하는 기술도 제시되고 있다[특허문헌 2]. 또한, 현장에서 설문 조사를 편리하게 수행하기 위한 설문조사 단말을 구비하여, 해당 설문조사 단말을 이용하여 현장에서 설문 조사를 수행하는 기술이 제시되고 있다[특허문헌 3,4].
그런데 상기와 같은 종래기술은 불특정 다수의 방문자가 해당 장소 또는 온라인 사이트에 방문하여 설문 조사에 응대한다. 따라서 방문자의 분포가 인구사회학적 분포에 따르지 못한다. 예를 들어, 패스트푸드 상점은 주로 2-30대(그룹)가 방문하는 곳이므로, 해당 장소에서 설문 조사를 실시하면 주로 2-30대 방문자가 많다. 이와 같이, 온라인 상의 설문조사에서도 해당 사이트를 선호하는 방문자가 주로 설문에 응답한다.
설문조사는 하나의 통계학적 방법으로서 응답자 샘플의 크기가 어느 정도 이상이면 유의미한 분석을 수행할 수 있음에도 불구하고, 현장 설문조사는 특정 그룹이 과표집되어 불필요한 설문을 진행하는 문제점이 있다.
한국 공개특허공보 제10-2012-0098149호(2012.09.05.공개) 한국 공개특허공보 제10-2015-0114604호(2015.10.13.공개) 한국 공개특허공보 제10-2013-0111826호(2013.10.11.공개) 한국 공개특허공보 제10-2009-0001445호(2009.01.09.공개)
본 발명의 목적은 상술한 바와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로, 설문 문항의 내용을 다수의 단계로 구성하고, 응답자를 속성에 따라 다수의 그룹으로 분류하고, 특정 그룹에 속하는 응답자의 수가 소정의 기준치를 넘으면 해당 그룹의 응답자에 대해서 더 깊은 심층 단계의 설문 문항을 제시하는, 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템을 제공하는 것이다.
상기 목적을 달성하기 위해 본 발명은 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템에 관한 것으로서, 응답자를 속성에 따라 다수의 그룹으로 분류하는 응답그룹 분류부; 설문 문항을 생성하되, 설문 문항을 적어도 2 이상의 단계를 가지는 트리 구조로 구성하는 설문문항 설계부; 응답자의 속성을 획득하는 속성획득부; 해당 응답자의 속성에 따라 해당 응답자가 속하는 그룹을 추출하고, 해당 그룹에 진행되는 설문 문항을 선택하되, 상기 트리 구조 상에서 설문 문항을 선택하는 설문문항 선택부; 및, 선택된 설문 문항을 제시하여 상기 응답자로부터 응답 데이터를 수신하여 응답 데이터를 설문 결과로서 수집하는 설문응답 수집부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템에 있어서, 상기 설문문항 설계부는, 상기 트리 구조를 노드와 에지로 구성하고, 각 노드를 설문 문항으로 구성하고, 상위 노드(이하 상위 문항)와 하위 노드(이하 하위 문항)를 에지로 연결하고, 상기 설문문항 선택부는 해당 그룹에서 진행 중인 설문 문항에 대한 응답 수가 사전에 정해진 기준치에 도달하면, 해당 설문 문항의 하위 문항을 선택하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템에 있어서, 상기 설문문항 설계부는, 상기 트리 구조에서 상기 에지를 해당 상위 문항의 응답 항목에 의한 조건을 나타내고, 해당 상위 문항에 대한 하위 문항의 에지의 응답항목을 서로 중복되지 않도록 구성하고, 상기 설문문항 선택부는 해당 설문 문항에서 가장 많은 응답수를 가지는 응답 항목을 추출하고, 추출된 응답 항목을 에지로 연결된 하위 문항을 다음 설문 문항으로 선택하는 특징으로 한다.
또한, 본 발명은 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템에 있어서, 상기 설문문항 선택부는 추출된 응답 항목을 에지로 연결된 하위 문항이 없는 경우, 다음 설문 문항을 선택하지 않는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템에 있어서, 상기 설문문항 선택부는 상기 기준치를 그룹별로 설정하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템에 있어서, 상기 시스템은, 상기 상위 문항을 완료하고 하위 문항으로 전환할 때, 상위 문항에 대한 결과를 출력하되, 관리자 단말로 전송하는 결과 출력부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템에 있어서, 상기 속성은 성별과 연령대를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상술한 바와 같이, 본 발명에 따른 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템에 의하면, 특정 그룹의 응답자 수가 소정의 기준치를 넘으면 더 깊은 심층 단계의 설문 문항을 제시함으로써, 통계학적 샘플 크기를 초과한 불필요한 설문 조사의 낭비를 줄일 수 있고, 참여가 많은 그룹에 대해 보다 심층적인 설문 조사를 수행할 수 있는 효과가 얻어진다.
도 1은 본 발명을 실시하기 위한 전체 시스템에 대한 구성도.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템의 구성에 대한 블록도.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 설문 문항의 예시도.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 설문 문항의 트리 구조에 대한 예시도.
이하, 본 발명의 실시를 위한 구체적인 내용을 도면에 따라서 설명한다.
또한, 본 발명을 설명하는데 있어서 동일 부분은 동일 부호를 붙이고, 그 반복 설명은 생략한다.
먼저, 본 발명을 실시하기 위한 전체 시스템의 구성에 대하여 도 1을 참조하여 설명한다.
도 1(a)에서 보는 바와 같이, 본 발명에 따른 설문 조사 시스템은 오프라인 현장에 설치된 조사 단말(10)에 의해 수행될 수 있다. 예를 들어, 조사 단말(10)은 길거리, 카페, 음식점, 전시장, 박람회장, 행사장, 축제장, 놀이 공원, 버스 정류장 등 오프라인 상에서 설치되어, 해당 오프라인 상의 장소에서 방문자 또는 통행자로부터 입력을 통해 설문 조사가 실시될 수 있다. 즉, 해당 장소에 방문한 이용자만 조사 단말(10)을 사용할 수 있다.
특히, 바람직하게는, 본 발명에 따른 설문 조사 시스템은 현장에 설치된 조사 단말(10), 조사 단말(10)에 설치된 조사 클라이트(20), 및, 해당 단말과 연결된 조사 서버(30)로 구성되어, 클라이언트-서버 시스템으로 구축될 수 있다. 즉, 조사 클라이언트(20)는 조사 단말(10)에 설치되는 프로그램 시스템으로서, 조사 서버(30)와 연동하여, 설문 조사 서비스를 제공한다.
또한, 도 1(b)에서 보는 바와 같이, 본 발명에 따른 설문 조사 시스템은 온라인 상에서 실시될 수 있다. 사용자 단말(10)과 조사 서버(30)는 인터넷 등 네트워크(80)를 통해 연결된다. 그리고 사용자가 사용하는 사용자 단말(10)에서 조사 서버(30)에 접속하여, 조사 서버(30)에서 제공하는 설문에 응답하여 실시될 수 있다. 이때, 조사 클라이언트(20)는 사용자 단말(10)에 설치되는 프로그램 시스템으로서, 조사 서버(30)와 연동하여, 설문 조사 서비스를 제공한다.
또한, 다른 실시예로서, 조사 서버(30)는 메타버스 공간을 제공하고, 메타버스 공간 내에서 설문조사 서비스를 제공할 수 있다. 예를 들어, 조사 서버(30)는 메타버스 상에서 가상의 설문 포스트를 생성하고, 사용자는 메타버스에 접속하여 가상의 설문 포스트를 통해 설문 조사에 응답할 수 있다.
한편, 조사 서버(30)에는 데이터를 저장하기 위한 데이터베이스(40)가 구축될 수 있다. 데이터베이스(40)는 설치 문항의 내용을 저장하는 설문문항DB(41), 및, 설문 결과를 저장하는 설문결과DB(42)로 구성될 수 있다. 그러나 상기 데이터베이스(40)의 구성은 바람직한 일실시예일 뿐이며, 구체적인 장치를 개발하는데 있어서, 접근 및 검색의 용이성 및 효율성 등을 감안하여 데이터베이스 구축이론에 의하여 다른 구조로 구성될 수 있다.
다음으로, 본 발명의 일실시예에 따른 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템(300)의 구성을 도 2를 참조하여 보다 구체적으로 설명한다.
설문 조사 시스템(300)은 앞서 설명한 바와 같이, 조사 단말(10) 상의 프로그램 시스템, 서버(30) 시스템, 클라이언트(20)와 서버(30)의 클라이언트-서버 시스템, 또는, 메타버스 상에서의 설문조사 시스템 등으로 구성될 수 있다.
도 2에서 보는 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템(300)은 응답자를 분류하는 응답그룹 분류부(31), 설문 문항을 다단계로 설계하는 설문문항 설계부(32), 응답자의 속성을 획득하는 속성획득부(33), 설문 문항을 선택하는 설문문항 선택부(34), 및, 설문 응답을 수집하는 설문응답 수집부(35)로 구성된다. 또한, 추가적으로, 설문응답 데이터들을 통계 분석하는 설문통계 분석부(36), 또는, 분석 결과를 출력하는 설문결과 출력부(37)를 더 포함하여 구성될 수 있다.
먼저, 응답그룹 분류부(31)는 응답자들을 인구사회학적 속성(또는 응답자 속성)에 따라 다수의 그룹으로 분류한다.
인구사회학적 속성(또는 인구사회학적 특성)은 인구의 크기, 구성, 분포, 및, 인구 구성에 유의미한 영향을 미치는 사회경제학적 변수 등을 말한다. 바람직하게는, 인구사회학적 속성은 성별, 연령대, 혼인 상태, 결혼 기간, 자녀유무, 교육수준, 가구 유형, 장애 여부 등이다.
특히, 바람직하게는, 인구사회학적 속성 또는 응답자 속성은 성별 및 연령대을 포함한다. 연령대는 연령을 일정한 구간으로 구분한다.
다음으로, 설문문항 설계부(32)는 설문 문항을 생성하되, 설문 문항들을 적어도 2이상의 단계로 구성한다. 바람직하게는, 설문 문항을 트리구조로 형성한다.
도 3에서 보는 바와 같이, 설문 문항은 다지 선다형 방식의 질의 형태를 가진다. 즉, 설문 문항은 질문 내용(또는 질문)과, 해당 질문에 대한 응답으로서 다수의 응답 항목으로 구성된다. 도 3의 예에서는 한 질문에 대하여 4가지의 응답 항목들로 구성된다. 한편, 각 설문 문항은 하나의 문항으로서 하나의 질문과 그에 대한 선택적 답변으로 구성된다.
도 4에서 보는 바와 같이, 설문문항 설계부(32)는 설문 문항을 다수의 단계로 구성되는 트리 구조 형태로 형성한다. 즉, 트리 구조는 노드와 에지로 구성되는 트리이고, 각 노드는 설문 문항으로 구성되고, 상위 노드(또는 상위 문항)와 하위 노드(하위 문항)은 에지로 연결되고, 에지는 응답 항목에 의한 조건을 나타낸다.
트리 구조 상에서, 하위 문항은 상위 문항의 설문 문항이 완료되면 질의할 수 있는 문항을 나타낸다. 즉, 상위 문항에 대한 응답의 개수가 일정한 양에 도달하면, 해당 하위 문항이 질의된다.
상위 문항은 다수의 하위 문항을 가질 수 있는데, 상위 문항과 하위 문항의 에지에는 상위 문항의 응답 항목을 나타낸다. 즉, 상위 문항에서 가장 많은 응답수를 가지는 응답 항목에 해당하는 하위 문항(가장 많이 응답된 응답항목 에지의 하위 문장)이 다음 설문 문항으로 선택된다.
한편, 하나의 상위 문항에 대한 하위 문항의 에지의 응답항목은 서로 중복되지 않는다. 즉, 에지의 응답항목은 하위항목의 선택 조건에 해당하고 선택 조건은 서로 중복되지 않는다.
도 4의 예에서, 상위 문항 [문항 1]은 하위 문항 [문항 1.1]과 [문항 1.2]를 가진다. 이때, [문항 1.1]의 에지가 (1),(2)이고, [문항 1.2]의 에지가 (3),(4)이다. 따라서 상위 문항 [문항 1]에 대한 응답수가 (2)의 응답항목이 제일 많다면, 다음 설문 문항은 [문항 1.1]가 선택된다.
다음으로, 속성 획득부(33)는 해당 응답자의 응답자 속성을 획득한다.
응답자 속성은 해당 응답자의 인구사회학적 속성, 예를 들어, 성별, 연령대 등이다.
응답자 속성은 다양한 방식으로 획득될 수 있다.
먼저, 해당 응답자로부터 직접 입력받을 수 있다. 예를 들어, 해당 응답자에게 질의하여 속성을 입력받는다.
또는, 응답자 속성은 해당 응답자의 회원 정보로부터 획득될 수 있다. 응답자가 회원으로 등록되고, 이때, 회원 정보로서 응답자 속성이 등록된다.
또는, 응답자를 이미지로 촬영하여, 촬영된 응답자 이미지로부터 응답자의 속성을 추출할 수 있다.
다음으로, 설문문항 선택부(34)는 해당 응답자의 속성에 의해 해당 응답자의 그룹을 판단하고, 해당 그룹에 진행되는 설문 문항을 선택한다.
이때, 설문문항 선택부(34)는 해당 응답자 그룹에 대하여, 설문 문항의 트리 구조에 따라, 최상위 문항(루트 문항)부터 순차적으로 하위 문항 순으로, 설문 문항을 선택한다. 이때, 해당 설문 문항(현재 진행중인 설문문항, 상위문항)에 대하여 응답수(응답자의 응답 수)가 사전에 정해진 기준치에 도달하면, 다음 하위 문항으로 설문 문항을 선택한다.
예를 들어, 기준치를 100명으로 가정한다. 연령대 30대 그룹에 대하여 응답수(진행된 응답수)가 이미 100명이다. 또한, 연령대 60대 그룹에 대하여 응답수가 30명이다. 이 경우, 해당 응답자의 연령대가 30대이면, 연령대 30대 그룹의 응답수가 이미 기준치를 도달하였으므로, 해당 설문 문항의 하위 문항을 다음 설문 문항으로 선택한다. 만약, 해당 응답자의 연령대가 60대이면, 연령대 60대 그룹의 응답수가 기준치에 미치지 못하므로, 해당 설문 문항(현재 진행중인 설문문항)을 그대로 선택한다.
바람직하게는, 기준치는 그룹별로 달리 정할 수 있다. 예를 들어, 연령대 60 대 그룹은 50명으로, 연령대 30대 그룹은 100명으로, 각각 기준치를 달리 설정할 수 있다.
또한, 설문문항 선택부(34)는 하위 문항을 선택해야 하는 경우, 해당 상위 문항에서 가장 많은 응답수를 가지는 응답 항목을 추출하고, 추출된 응답 항목을 조건 에지로 가지는 하위 문항을 다음의 설문 문항으로 선택한다.
도 4의 예에서, 상위 문항 [문항 1]은 하위 문항 [문항 1.1]과 [문항 1.2]를 가진다. 이때, [문항 1.1]의 에지가 (1),(2)이고, [문항 1.2]의 에지가 (3),(4)이다. 따라서 상위 문항 [문항 1]에 대한 응답수가 (2)의 응답항목이 제일 많다면, 다음 설문 문항은 [문항 1.1]가 선택된다.
만약, 조건에 해당하는 하위 문항이 없는 경우, 다음 설문 문항을 선택하지 않는다. 따라서 해당 응답자 그룹에 대하여 더 이상 설문을 진행하지 않는다.
한편, 설문문항 선택부(34)는 각 응답자 그룹에 대하여 현재 진행중인 설문 문항과, 해당 설문문항에서의 응답수를 기록하여 관리한다.
다음으로, 설문응답 수집부(35)는 선택된 설문 문항에 대하여 응답 데이터를 입력받아, 응답 데이터를 설문 결과로서 수집한다. 선택된 설문 문항이 없는 경우 해당 응답자에 대해 설문 조사를 수행하지 않는다.
응답 데이터는 응답 항목 중 하나가 선택된 것을 나타낸 데이터이다.
바람직하게는, 해당 응답자에 대해서는 하나의 설문 문항에 대한 결과만을 수집한다.
또한, 해당 응답자 그룹에 대한 응답수를 하나 증가시킨다. 즉, 설문응답 수집부(35)는 각 응답자 그룹에 대한 해당 설문문항의 응답수를 누적한다.
다음으로, 통계 분석부(36)는 추출된 응답 데이터들에 대하여 합산 또는 평균 등 통계치를 산출한다. 특히, 바람직하게는, 속성 별로 통계치를 산출한다.
또한, 통계 분석부(36)는 통계치를 표 또는 그래프로 산출한다.
예를 들어, 성별 응답 합계/평균, 연령대 그룹별 응답 합계/평균, 시간대별 응답 합계/평균 등 속성 조합에 의해 다양한 형태의 응답 데이터 대한 통계 데이터 또는 해당 통계 데이터의 표와 그래프를 생성할 수 있다.
바람직하게는, 통계 분석부(36)는 새로운 응답 데이터가 수신될 때마다 통계치를 산출하여, 실시간의 통계치 데이터를 생성한다.
다음으로, 결과 출력부(37)은 산출된 응답 통계치의 수치 데이터 또는, 표 또는 그래프 데이터(이하 통계치 데이터)를 출력한다.
또는 결과 출력부(37)은 응답 통계치 데이터를 웹페이지, 또는 모바일 페이지 형태로 생성하여, 사용자의 요청에 따라 생성된 페이지를 전송/출력한다.
특히, 결과 출력부(37)은 실시간의 통계치 데이터를 생성하여 전송한다. 따라서 사용자는 응답 데이터를 실시간으로 알 수 있다.
또한, 결과 출력부(37)는 관리자가 사용하는 관리자 단말(미도시)로 결과 데이터를 출력할 수 있다.
또한, 결과 출력부(37)는 상위 문항을 완료하고 하위 문항으로 전환할 때, 상위 문항에 대한 결과를 출력한다. 바람직하게는, 상위 문항을 완료하고 하위 문항으로 전환할 때, 상위 문항에 대한 결과를 관리자 단말로 전송한다. 즉, 상위노드에서 하위노드로 전환될 때, 관리자에게 실시간 통보를 함으로써, 관리자는 심층분석으로 이어지는 이유 또는 심층분석 장소에서 발생되어지는 문제발생을 실시간으로 확인할 수 있다. 따라서 관리자는 해당 상위 문항에 의한 결과에 따라 해결방안에 대한 정보를 획득할 수 있고, 문제를 신속히 해결할 수 있다.
이상, 본 발명자에 의해서 이루어진 발명을 실시 예에 따라 구체적으로 설명하였지만, 본 발명은 실시 예에 한정되는 것은 아니고, 그 요지를 이탈하지 않는 범위에서 여러 가지로 변경 가능한 것은 물론이다.
10 : 조사 단말, 사용자 단말 20 : 조사 클라이언트
30 : 조사 서버 31 : 응답그룹 분류부
32 : 설문문항 설계부 33 : 속성 획득부
34 : 설문문항 선택부 35 : 설문응답 수집부
36 : 설문통계 분석부 37 : 설문결과 출력부
40 : 데이터베이스
80 : 네트워크

Claims (7)

  1. 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템에 있어서,
    응답자를 속성에 따라 다수의 그룹으로 분류하는 응답그룹 분류부;
    설문 문항을 생성하되, 설문 문항을 적어도 2 이상의 단계를 가지는 트리 구조로 구성하는 설문문항 설계부;
    응답자의 속성을 획득하는 속성획득부;
    해당 응답자의 속성에 따라 해당 응답자가 속하는 그룹을 추출하고, 해당 그룹에 진행되는 설문 문항을 선택하되, 상기 트리 구조 상에서 설문 문항을 선택하는 설문문항 선택부; 및,
    선택된 설문 문항을 제시하여 상기 응답자로부터 응답 데이터를 수신하여 응답 데이터를 설문 결과로서 수집하는 설문응답 수집부를 포함하는 것을 특징으로 하는 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 설문문항 설계부는, 상기 트리 구조를 노드와 에지로 구성하고, 각 노드를 설문 문항으로 구성하고, 상위 노드(이하 상위 문항)와 하위 노드(이하 하위 문항)를 에지로 연결하고,
    상기 설문문항 선택부는 해당 그룹에서 진행 중인 설문 문항에 대한 응답 수가 사전에 정해진 기준치에 도달하면, 해당 설문 문항의 하위 문항을 선택하는 것을 특징으로 하는 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 설문문항 설계부는, 상기 트리 구조에서 상기 에지를 해당 상위 문항의 응답 항목에 의한 조건을 나타내고, 해당 상위 문항에 대한 하위 문항의 에지의 응답항목을 서로 중복되지 않도록 구성하고,
    상기 설문문항 선택부는 해당 설문 문항에서 가장 많은 응답수를 가지는 응답 항목을 추출하고, 추출된 응답 항목을 에지로 연결된 하위 문항을 다음 설문 문항으로 선택하는 특징으로 하는 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 설문문항 선택부는 추출된 응답 항목을 에지로 연결된 하위 문항이 없는 경우, 다음 설문 문항을 선택하지 않는 것을 특징으로 하는 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 설문문항 선택부는 상기 기준치를 그룹별로 설정하는 것을 특징으로 하는 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템.
  6. 제2항에 있어서,
    상기 시스템은, 상기 상위 문항을 완료하고 하위 문항으로 전환할 때, 상위 문항에 대한 결과를 출력하되, 관리자 단말로 전송하는 결과 출력부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템.
  7. 제1항 내지 제6항에 있어서,
    상기 속성은 성별과 연령대를 포함하는 것을 특징으로 하는 심층 분석을 위한 다단계 방식의 설문 조사 시스템.
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