KR20130094677A

KR20130094677A - 상품 구매자의 인적 특성 정보 관리를 위한 방법, 가맹점 단말기 및 컴퓨터 판독 가능 기록 매체

Info

Publication number: KR20130094677A
Application number: KR1020120072335A
Authority: KR
Inventors: 장석호; 이지호
Original assignee: 비씨카드(주)
Priority date: 2012-02-16
Filing date: 2012-07-03
Publication date: 2013-08-26

Abstract

본 발명의 실시예에 따르면, 결제 수단으로부터 대금 결제에 필요한 상기 결제 수단에 대한 정보 및 인적 특성 정보를 수신하는 단계; 상기 인적 특성 정보를 당해 구매 상품에 대한 정보와 매칭시켜 저장하는 단계; 및 상기 대금 결제에 필요한 정보를 결제 대행사 서버 또는 카드사 서버에 전송하여 결제를 요청하는 단계를 포함하는, 상품 구매자의 인적 특성 정보 관리 방법이 제공된다.

Description

상품 구매자의 인적 특성 정보 관리를 위한 방법, 가맹점 단말기 및 컴퓨터 판독 가능 기록 매체{METHOD, AFFILIATION TERMINAL AND COMPUTER-READABLE RECORDING MEDIUM FOR MANAGING PERSONAL CHARACTERISTICS INFORMATION OF PURCHASER}

본 발명은 가맹점에서 상품 구매자의 인적 특성 정보 관리를 위한 방법, 가맹점 단말기 및 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 관한 것이다.

고객의 소비 패턴, 즉, 소비자의 구매 욕구와 구매율 또는 사용율은 인구 통계적 변수와 밀접한 관련이 있다. 따라서, 이러한 변수를 이용하여 시장을 분석하고, 세분화 등의 과정을 거치는 경우에는 그 시장 규모를 예측하기가 용이해진다.

특히, 편의점에서는 인구 통계적 변수를 이용한 매출 분석 결과를 영업활동에 활용하고 있다. 이를 위해, 편의점에서는 상품 구매에 대한 결제를 하기 전에, 점원이 고객의 외관을 통해 성별 또는 나이 등의 인적 특성 정보를 대략적으로 추측하여 가맹점 단말기(POS 시스템 등)에 입력한다.

도 1은 편의점에서 가맹점 단말기로의 통상적인 인적 특성 정보 입력 과정을 설명하기 위한 도면이다.

도 1에 도시되는 바와 같이, 가맹점 단말기에는 인적 특성 정보 입력을 위한 여러가지 선택 사항이 구비되어 있을 수 있다. 예를 들면, 성별(남, 녀)과 연령대(어린이, 중고생, 젊은, 중년, 노인 등)의 선택사항이 복수개 구비되어 있을 수 있고, 점원이 직접 특정 인적 정보를 선택함으로써 가맹점 단말기에 해당 정보가 입력되어 저장될 수 있다.

그러나, 이러한 정보는 고객의 외관을 통한 점원의 추측에 기초한 것이므로 그 정보의 정확성이 떨어질 수밖에 없다. 또한, 점원이 추측 또는 판단을 하지 않고, 인적 특성 정보와 관련된 여러가지 선택사항 중 특정 사항만을 계속적으로 선택하거나, 임의적으로 선택을 하는 경우 그 정보의 정확성은 더 떨어질 수 있다.

부정확한 고객의 인적 특성 정보는 영업자료를 기반으로 하는 통계 분석 결과를 왜곡하게 되지만, 현재는 이러한 문제점을 방지할만한 특별한 수단이 없는 실정이다.

본 발명은 전술한 종래기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로, 결제 수단과 가맹점 단말기 간의 통신만으로 상품 구매자의 인적 특성 정보가 자동으로 전송 및 저장될 수 있도록 하는 것을 그 목적으로 한다.

본 발명의 다른 목적은 정확한 인적 특성 정보에 기반한 마케팅 영업 자료를 통해 시장 규모를 측정하고, 판매전략을 세울 수 있도록 하는 것이다.

본 발명의 또 다른 목적은 인적 특성 정보의 수신에 대한 추가적인 혜택을 제공함으로써, 신용 카드사로 하여금 고객 유치를 가능하게 하고 카드 이용을 촉진시킬 수 있도록 하는 것이다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위해, 본 발명의 일 실시예는, 결제 수단으로부터 대금 결제에 필요한 상기 결제 수단에 대한 정보 및 인적 특성 정보를 수신하는 단계; 상기 인적 특성 정보를 당해 구매 상품에 대한 정보와 매칭시켜 저장하는 단계; 및 상기 대금 결제에 필요한 정보를 결제 대행사 서버 또는 카드사 서버에 전송하여 결제를 요청하는 단계를 포함하는, 상품 구매자의 인적 특성 정보 관리 방법을 제공한다.

본 발명의 다른 실시예는, 결제 수단으로부터 대금 결제에 필요한 상기 결제 수단에 대한 정보 및 인적 특성 정보를 수신하는 정보 수신부; 상기 인적 특성 정보를 당해 구매 상품에 대한 정보와 매칭시켜 저장하는 데이터베이스; 및 상기 대금 결제에 필요한 정보를 결제 대행사 서버 또는 카드사 서버에 전송하여 결제를 요청하는 결제 수행부를 포함하는, 가맹점 단말기를 제공한다.

한편, 본 발명의 또 다른 실시예는 결제 수단으로부터 상품 구매자의 인적 특성 정보를 수신하여 관리하기 위한 다른 방법 및 이러한 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록하기 위한 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체가 제공된다.

본 발명에 따르면, 결제 수단과 가맹점 단말기 간의 통신만으로 상품 구매자의 인적 특성 정보가 자동으로 전송 및 저장될 수 있으며, 이를 통해 정확한 인적 특성 정보에 기반한 마케팅 영업 자료의 확보, 이를 통한 시장 규모의 예측, 판매전략 수립이 가능해진다.

또한, 본 발명에 따르면, 인적 특성 정보 이용에 따른 추가적인 혜택 제공을 통해, 신용 카드사 입장에서는 고객 유치가 가능해지고, 카드 이용을 더욱 촉진시킬 수 있다.

본 발명의 효과는 상기한 효과로 한정되는 것은 아니며, 본 발명의 상세한 설명 또는 특허청구범위에 기재된 발명의 구성으로부터 추론가능한 모든 효과를 포함하는 것으로 이해되어야 한다.

도 1은 종래 개인 인적 특성 정보가 가맹점 단말기에 입력되는 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따라 상품 구매자의 인적 정보 특성을 저장 및 관리하기 위한 전체 시스템의 개략적인 구성을 나타내는 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 결제 수단의 구성을 나타내는 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 가맹점 단말기의 구성을 나타내는 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따라 상품 구매자의 인적 정보 특성을 제공하는 과정을 나타내는 도면이다.

후술하는 본 발명에 대한 상세한 설명은, 본 발명이 실시될 수 있는 특정 실시예를 예시로서 도시하는 첨부 도면을 참조한다. 이들 실시예는 당업자가 본 발명을 실시할 수 있기에 충분하도록 상세히 설명된다. 본 발명의 다양한 실시예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음이 이해되어야 한다. 예를 들어, 여기에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 일 실시예에 관련하여 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 다른 실시예로 구현될 수 있다. 또한, 각각의 개시된 실시예 내의 개별 구성요소의 위치 또는 배치는 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음이 이해되어야 한다. 따라서, 후술하는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 취하려는 것이 아니며, 본 발명의 범위는, 적절하게 설명된다면, 그 청구항들이 주장하는 것과 균등한 모든 범위와 더불어 첨부된 청구항에 의해서만 한정된다. 도면에서 유사한 참조부호는 여러 측면에 걸쳐서 동일하거나 유사한 기능을 지칭한다.

이하에서는, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 하기 위하여, 본 발명의 바람직한 실시예들에 관하여 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.

[본 발명의 바람직한 실시예]

본 명세서에서 "상품"이란 사용자가 대금을 결제하고 구입할 수 있는 재화와 서비스를 모두 포괄하는 개념으로 이해되어야 한다.

전체 시스템의 구성

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따라 가맹점 단말기에서 개인 인적 특성 정보를 취득하기 위한 전체 시스템의 구성을 나타내는 도면이다.

도 2를 참조하면, 본 발명에 따른 시스템은 사용자가 소지하고 있는 결제 수단(100) 및 가맹점 단말기(200)를 포함한다.

본 발명의 일 실시예에 따른 결제 수단(100)은 사용자가 상품 구매의 대가를 지불하기 위한 수단이다. 결제 수단(100)은 바람직하게는 전자지갑일 수 있다. 전자지갑은 전자 상품권 등에 대한 정보를 저장하는 것으로서, 통상적으로 IC 칩으로 구현될 수 있다. 또한, 결제 수단(100)은 모바일 카드일 수도 있다. 모바일 카드는 이동 단말기에 저장되는 애플릿을 이용하는 결제 수단이다. 애플릿은 상품 구매에 대한 결제를 가능하게 하는 응용 프로그램으로서, 신용카드 애플릿, 금융카드 애플릿, 증권카드 애플릿, 포인트 카드 애플릿 또는 제휴카드 애플릿 등일 수 있다. 이러한 애플릿은 OTA(Over The Air) 방식, 즉, 무선 네트워크 등을 통해 전송되어 이동 단말기에 저장될 수 있으며, 바람직하게는, SIM(Subscriber Identification Module) 형태의 IC(Integrated Circuit) 칩 내에 저장될 수 있다. 한편, 결제 수단(100)은 통상적으로 사용되는 신용카드, 직불카드 또는 상품권 등일 수 있다. 도면에서는 결제 수단(100)으로서 전자지갑만을 예시하였으나, 상품 구매 시 가맹점 단말기(200)와의 정보 교환으로 대가 지불 수단이 되는 것이라면, 얼마든지 결제 수단(100)으로서 이용될 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따른 결제 수단(100)은 대가 지불에 대한 수단으로서의 정보뿐만이 아니라, 사용자 정보를 함께 저장한다. 사용자 정보는 개인 식별 정보 및 인적 특성 정보로 나뉠 수 있다. 개인 식별 정보는 결제 수단(100)의 진정한 소유주에 대한 식별 정보, 예를 들면, ID, 주민등록번호, 전화번호, 주소 등일 수 있다. 즉, 개인 식별 정보는 결제 수단(100)의 소유주 1인을 식별하기 위한 고유 정보이다. 한편, 인적 특성 정보는 결제 수단(100)을 사용하는 자의 특성에 대한 정보, 예를 들면, 성별, 연령대, 가족수, 소득, 직업, 학력, 종교, 고향 또는 국적 등에 대한 정보일 수 있다. 결제 수단(100)에 대해서는 후에 보다 더 상세히 설명하기로 한다.

본 발명의 일 실시예에 따른 가맹점 단말기(200)는 결제 수단(100)으로부터 대금 결제에 필요한 정보 및 인적 특성 정보를 수신한다. 대금 결제에 필요한 정보는 카드 정보(예를 들면, 카드 번호, 유효기간, CVC 코드, CVV 코드 또는 비밀번호 등)일 수 있다. 가맹점 단말기(200)는 이러한 정보를 수신하여, 당해 상품 구매 정보(예를 들면, 구매 대상 상품, 결제 금액 또는 구매 일시 등)와 함께 결제 대행사 서버 또는 카드사 서버(미도시됨)로 송신하여 결제 요청을 한다. 한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 가맹점 단말기(200)는 결제 수단(100)으로부터 수신되는 인적 특성 정보를 저장한다. 인적 특성 정보는 해당 사용자의 상품 구매 정보와 함께 매칭되어 저장될 수 있다. 이러한 정보는 해당 가맹점의 매출 관련 분석 자료로 이용될 수 있다. 이를 위해 저장된 정보는 주기적 또는 비주기적으로 매출 분석 서버(미도시됨)에 전송될 수도 있으나, 가맹점 단말기(200) 내에 계속적으로 저장될 수도 있다. 가맹점 단말기(200)의 상세 구성에 대해서는 후에 더욱 상세히 설명하기로 한다.

이하에서는, 본 발명의 일 실시예에 따른 결제 수단의 상세 구성에 대해 설명하기로 한다.

결제 수단

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 결제 수단의 구성을 나타내는 도면이다.

도 3을 참조하면, 결제 수단(100)은 인적 특성 정보 저장부(110), 확대 인적 특성 저장부(120), 카드 정보 저장부(130), 통신부(140)를 포함할 수 있다. 본 발명의 일 실시예에 따르면, 인적 특성 정보 저장부(110), 확대 인적 특성 저장부(120), 카드 정보 저장부(130), 통신부(140)는 외부 장치와 통신할 수 있는 프로그램 모듈들일 수 있다. 이러한 프로그램 모듈들은 운영 시스템, 응용 프로그램 모듈 및 기타 프로그램 모듈의 형태로 결제 수단(100)에 포함될 수 있으며, 물리적으로는 여러 가지 공지의 기억 장치 상에 저장될 수 있다. 한편, 이러한 프로그램 모듈들은 본 발명에 따라 후술할 특정 업무를 수행하거나 특정 추상 데이터 유형을 실행하는 루틴, 서브루틴, 프로그램, 오브젝트, 컴포넌트, 데이터 구조 등을 포괄하지만, 이에 제한되지는 않는다.

일 실시예에 따른 인적 특성 정보 저장부(110)는 결제 수단(100)의 소유주에 대한 인적 특성 정보를 저장한다. 인적 특성 정보는 개인 식별 정보(예를 들면, ID, 주민등록번호, 전화번호, 주소 등)와 상이한 정보이나, 그로부터 자동으로 얻어지는 것일 수 있다. 즉, 사용자에 의한 별도의 입력 없이도, 개인 식별 정보를 통해 인적 특성 정보가 파악될 수 있다. 예를 들어, 주민등록번호에는 생년월일, 성별, 출생지역에 대한 정보가 들어있기 때문에, 이로부터, 해당 사용자의 인적 특성 정보인 나이, 성별, 지역 등에 대한 정보가 파악되어 저장될 수 있다. 개인 식별 정보는 보안이 필요한 정보로서 결제 수단(100) 내에 저장되어 있을 수도 있으나, 그렇지 않을 수도 있다. 또한, 개인 식별 정보는 가맹점 단말기(200)에 전송되지 않기 때문에, 불필요한 정보 노출의 위험성이 방지될 수 있다. 또한, 개인 식별 정보를 제외한 인적 특성 정보만이 가맹점 단말기(200)에 전송되기 때문에, 사용자의 동의가 반드시 필요한 것은 아니다.

일 실시예에 따른 확대 인적 특성 정보 저장부(110)는 결제 수단(100)의 소유주에 대한 확대 인적 특성 정보를 저장한다. 확대 인적 특성 정보 저장부는 개인 식별 정보로부터 파악될 수 없는 인적 특성 정보들로서, 예를 들면, 가족수, 소득, 직업, 학력, 종교, 고향 또는 국적 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 개념이다. 즉, 본 발명에서의 인적 특성 정보는 개인 식별 정보로부터 파악될 수 있는 기본 인적 특성 정보와, 그 외의 확대 인적 특성 정보로 나뉘어질 수 있다. 이러한 확대 인적 특성 정보는 CRM(Customer Relationship Management) 서버로부터 결제 수단(100)으로 전송되어 저장될 수 있다. CRM 서버는 결제 수단(100)의 발급사(예를 들면, 카드 발급사 등)에 의해 운영되는 서버일 수 있다. 사용자는 결제 수단(100)을 발급받을 시에 단말기를 통해 확대 인적 특성 정보를 카드 발급사에 제공할 수 있다. 한편, 결제 수단(100)이 모바일 카드 등으로 구현될 시에는 해당 모바일 카드가 장착되는 이동 단말기의 입력부를 통해 사용자가 직접 확대 인적 특성 정보를 입력하여, 결제 수단(100)에 저장되도록 할 수도 있다. 확대 인적 특성 정보 또한 가맹점 단말기(200)에 전송될 수 있는데, 이러한 정보의 전송은 사용자의 동의가 있는 경우에만 이루어지도록 할 수도 있다. 사용자는 결제 수단(100)을 발급받을 시에 확대 인적 특성 정보의 가맹점 단말기(200)로의 전송 여부에 대한 동의를 결정할 수도 있고, 결제 수단(100)이 모바일 카드로 구현될 시에는 이동 단말기의 입력부를 통해 사용자가 직접 동의 여부를 결정할 수도 있다.

일 실시예에 따른 카드 정보 저장부(130)는 결제를 위해 필요한 정보를 저장할 수 있다. 예를 들면, 카드 정보, 유효기간, CVC 코드, CVV 코드 등에 관한 정보를 저장할 수 있다. 이러한 정보는 가맹점 단말기(200)에 전송되어 상품 구매에 대한 대금 결제를 가능하게 한다.

결제 수단(100)이 전자지갑으로 구현되는 경우, 상기 인적 특성 정보 저장부(110), 확대 인적 특성 정보 저장부(120), 카드 정보 저장부(130)에 저장되는 것으로 설명한 정보들 중 적어도 일부는 IC 칩 내에 저장될 수 있다. 또한, 결제 수단(100)이 모바일 카드로 구현되는 경우에도 상기 정보들 중 적어도 일부는 SIM 형태의 IC 칩에 저장될 수 있으나, IC 칩이 장착되는 단말기의 다른 장소에 저장될 수도 있다. 또한, 결제 수단(100)이 일반적인 마그네틱 카드로 구현되는 경우, 상기 정보들 중 적어도 일부는 마그네틱 띠의 형태로 저장될 수 있다.

통신부(140)는 가맹점 단말기(200)와의 정보 교환을 가능하게 해준다. 본 발명에 따르면 가맹점에서의 상품 구매에 대한 대가 지불 시에, 인적 특성 정보 저장부(110) 및 카드 정보 저장부(130)에 저장된 정보들이 가맹점 단말기(200)로 전송되어야 하는데, 통신부(140)는 이러한 정보 전송을 가능하게 해준다. 확대 인적 특성 정보 저장부(120)에 저장된 정보는 선택적으로 전송될 수 있다. 결제 수단(100)이 전자지갑 또는 모바일 카드로 구현되는 경우, 통신부(140)는 NFC(Near Field Communication) 또는 RFID(Radio Frequency IDentification) 등의 근거리 통신을 위한 칩 또는 태그 등으로 구현될 수 있다. 이 경우, 금액 결제 시에 결제 수단(100)을 가맹점 단말기(200)에 비접촉방식으로 근접시키게 되면, 해당 정보들이 가맹점 단말기(200)에 전송될 수 있다. 또한, 결제 수단(100)이 접촉식으로 정보를 제공하는 일반적인 마그네틱 카드로 구현되는 경우, 통신부(140)가 생략될 수도 있다.

이하에서는, 본 발명의 일 실시예에 따른 가맹점 단말기의 구성에 대해 상세히 설명하기로 한다.

가맹점 단말기

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 가맹점 단말기의 구성을 나타내는 도면이다.

도 4를 참조하면, 일 실시예에 따른 가맹점 단말기(200)는 인적 특성 정보 수신부(210), 결제 수단 정보 수신부(220), 결제 수행부(230), 혜택 제공부(240), 데이터베이스(250), 통신부(260), 제어부(270)를 포함할 수 있다. 본 발명의 일 실시예에 따르면, 인적 특성 정보 수신부(210), 결제 수단 정보 수신부(220), 결제 수행부(230), 혜택 제공부(240), 데이터베이스(250), 통신부(260), 제어부(270)는 외부 장치와 통신할 수 있는 프로그램 모듈들일 수 있다. 이러한 프로그램 모듈들은 운영 시스템, 응용 프로그램 모듈 및 기타 프로그램 모듈의 형태로 가맹점 단말기(200) 또는 이와 통신 가능한 다른 장치에 포함될 수 있으며, 물리적으로는 여러 가지 공지의 기억 장치 상에 저장될 수 있다. 한편, 이러한 프로그램 모듈들은 본 발명에 따라 후술할 특정 업무를 수행하거나 특정 추상 데이터 유형을 실행하는 루틴, 서브루틴, 프로그램, 오브젝트, 컴포넌트, 데이터 구조 등을 포괄하지만, 이에 제한되지는 않는다.

일 실시예에 따른 인적 특성 정보 수신부(210)는 상품 구매에 대한 대가 결제 시에 결제 수단(100)으로부터 인적 특성 정보를 수신한다. 기본 인적 특성 정보와 확대 인적 특성 정보 모두를 수신할 수도 있으나, 그 중 일부만 수신할 수도 있다. 확대 인적 특성 정보는 결제 수단(100)으로부터 전송될 수도 있으나, 결제 수단(100)의 발급사 서버로부터 전송될 수도 있으며, 이와는 다른 CRM 서버로부터 전송될 수도 있다. 또한, 가맹점의 판매자 또는 구매자에 의해 가맹점 단말기(200)의 입력부를 통해 직접 입력될 수도 있다.

일 실시예에 따른 결제 수단 정보 수신부(220)는 상품 구매에 대한 대금 결제를 위해 결제 수단(100)에 대한 정보를 수신한다. 전술한 바와 같이, 결제 수단(100)에 대한 정보는 카드 정보일 수 있다.

일 실시예에 따른 결제 수행부(230)는 결제 수단 정보 수신부(220)에 의해 수신된 결제 수단(100)에 대한 정보와 함께 당해 상품 구매 정보(구매 대상 상품에 대한 정보, 결제 금액 정보 또는 구매 일시 등)를 결제 대행사 서버 또는 카드사 서버에 전송하여 결제 요청을 한다. 또한, 결제 승인 정보를 수신하여, 영수증 발급 등의 처리를 수행한다. 구매 대상 상품에 대한 정보 또는 결제 금액에 대한 정보 등의 당해 상품 구매 정보는 가맹점 단말기(200)의 입력부를 통한 직접 입력에 의해 획득될 수 있다. 그러나, 구매 대상 상품에 부착되어 있는 식별자(예를 들면, 바코드, QR 코드, 식별번호 등)를 인식하는 방식에 의해 그 정보가 자동으로 획득될 수도 있다. 이를 위해 가맹점 단말기(200)에는 식별자 판독기(201; 도 2 참조)가 더 포함될 수 있다.

일 실시예에 따른 혜택 제공부(240)는 상품 구매자가 제공한 인적 특성 정보에 대한 보상으로서의 혜택을 결정하고, 이를 제공한다. 혜택 제공부(240)에 의해 제공되는 혜택은 상품 구매자가 제공한 인적 특성 정보의 범위, 중요도 또는 가중치 중 적어도 하나에 따라 차등적으로 결정될 수 있다. 예를 들어, 확대 인적 특성 정보를 제공했는지 여부에 따라 달라질 수도 있으며, 확대 인적 특성 정보에 있어서도 그 정보의 중요도에 따라 제공되는 혜택이 달라질 수도 있다. 예를 들어, 확대 인적 특성 정보 중 "직업"에 대한 정보를 제공한 구매자에 대해, "종교"에 대한 정보를 제공한 구매자보다 많은 혜택을 제공할 수 있다. 이를 위해, 기본 인적 특성 정보만 제공한 사용자에 대한 혜택, 확대 인적 특성 정보를 제공한 사용자에 대한 혜택, 확대 인적 특성 정보의 각 항목별 정보 제공자에 대한 혜택에 대한 정보(예를 들면, 할인률의 차등 적용에 대한 정보 등)가 데이터베이스(250) 또는 이와는 다른 저장소에 저장될 수 있다.

구매자에게 제공되는 혜택은 포인트 적립, 결제 금액 할인 또는 쿠폰 발급 등일 수 있다. 포인트 적립을 위해 구매자의 포인트 카드 판독이 이루어질 수도 있고, 포인트 카드 번호가 가맹점 단말기(200)의 입력부를 통해 입력될 수도 있다. 또한, 이와는 달리 구매자의 식별자가 가맹점 단말기(200)에 전송되어 해당 구매자가 보유하고 있는 포인트에 대한 적립도 가능하다. 결제 금액 할인 방식의 경우에는, 즉시 결제액 할인이 될 수도 있으나, 신용카드의 경우, 추후 신용카드 청구금액 할인의 방식으로 혜택 제공이 이루어질 수도 있다. 한편, 쿠폰 제공 방식의 경우, 구매 대상 상품과 관련된 쿠폰을 제공할 수도 있으나(예를 들면, 구매 대상 상품이 "주류"인 경우, "숙취 해소 음료"와 관련된 쿠폰 제공), 인적 특성 정보를 토대로 맞춤형 쿠폰을 제공할 수도 있다(예를 들면, 구매자가 "10대 여학생"인 경우, "아이돌 가수의 콘서트" 할인 쿠폰 제공). 이를 위해 가맹점 단말기(200)는 각 상품별 제공 혜택에 대한 정보 또는 각 인적 특성별 제공 혜택에 대한 정보를 참조할 수 있다. 이러한 정보 또한 데이터베이스(250)나 이와는 다른 저장소에 저장될 수 있다.

일 실시예에 따른 데이터베이스(250)에는 인적 특성 정보 수신부(210)에 의해 수신된 인적 특성 정보와 당해 상품 구매 정보가 매칭되어 저장될 수 있다. 예를 들어, 17살 남자 학생이 편의점에서 탄산 음료수를 1개 구입했을 시에, 결제 수단(100)으로부터 가맹점 단말기(200)로 "17살", "남자"라는 정보가 기본 인적 특성 정보로서 전송될 수 있고, 사용자의 동의 여부에 따라 "학생"이라는 정보가 확대 인적 특성 정보로서 선택적으로 전송될 수 있다. 데이터베이스(250)에는 해당 음료수 1개에 대한 매출과 함께 구매자에 대한 정보(17살 남자 또는 남학생)가 매칭되어 저장된다. 데이터베이스(250)에 저장된 정보는 매출 분석 서버에 전송될 수도 있으나, 그렇지 않을 수도 있다.

또한, 전술한 바와 같이, 데이터베이스(250)에는 구매자가 제공하는, 즉, 결제 수단(100)으로부터 획득되는 정보의 범위, 중요도 또는 가중치에 따라 제공할 차등적 혜택에 대한 정보가 저장될 수도 있으며, 구매 상품별, 구매자별로 제공될 혜택에 대한 정보가 저장될 수도 있다. 도면에는 데이터베이스(250)는 가맹점 단말기(200) 내에 구비되는 것으로 도시되었으나, 데이터베이스(250)는 별도의 저장소로 구현되어 가맹점 단말기(200)에 장착되거나, 가맹점 단말기(200)와 정보 송수신이 가능한 것일 수 있다.

일 실시예에 따른 통신부(260)는 결제 수단(100)으로부터의 정보 수신을 가능하게 한다. 본 발명의 일 실시예에 따르면, 통신부(260)는 NFC 또는 RFID 방식의 근거리 통신을 가능하게 하는 칩으로 구현될 수 있다. 예를 들면, 가맹점 단말기(200)에 동글(dongle) 형태로 탈착가능하게 결합되는 무선데이터 수신장치로 구현될 수 있다. 또한, 결제 수단(100)이 마그네틱 카드인 경우, 통신부(260)는 통상적인 마그네틱 띠 판독기로 대체될 수도 있다.

한편, 통신부(260)는 결제 대행사 서버 또는 카드사 서버로의 결제 요청 전송, 결제 승인 정보 수신을 가능하게 하는 역할을 더 수행할 수도 있다. 전체적으로 통신부(260)는 본 발명의 일 실시예에 따른 가맹점 단말기(200)가 외부 장치들과 통신을 가능하게 한다.

일 실시예에 따른 제어부(270)는 인적 특성 정보 수신부(210), 결제 수단 정보 수신부(220), 결제 수행부(230), 혜택 제공부(240), 데이터베이스(250), 통신부(260) 간의 데이터의 흐름을 제어하는 기능을 수행할 수 있다. 즉, 본 발명에 따른 제어부(270)는 인적 특성 정보 수신부(210), 결제 수단 정보 수신부(220), 결제 수행부(230), 혜택 제공부(240), 데이터베이스(250), 통신부(260)에서 각각 고유한 기능을 수행하도록 제어할 수 있다.

결제 동작의 예

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따라 상품 구매에 대한 대금 결제 시에 인적 특성 정보 전송과 이에 대한 혜택에 제공되는 과정을 설명하기 위한 도면이다.

도 5를 참조하면, 구매자가 상품 구매 후에 결제 수단(100)을 통한 결제를 원하는 경우, 대금 결제에 필요한 정보(결제 수단(100)에 대한 정보) 및 개인 인적 특성 정보가 가맹점 단말기(200)로 전송된다(S510). 전술한 바와 같이, 결제 수단(100)으로부터 가맹점 단말기(200)로의 정보 전송 방식은 결제 수단(100)의 구현 형태에 따라 접촉식 또는 비접촉식으로 달라질 수 있다.

개인 인적 특성 정보는 당해 상품 구매 정보와 매칭되어 가맹점 단말기(200)에 저장된다(S520). 당해 상품 구매 정보는 가맹점 단말기(200)에 의한 대상 상품 식별자 판독에 의해 획득될 수도 있으나, 가맹점 단말기(200)의 입력부를 통한 사용자의 입력에 의해 획득될 수도 있다. 가맹점 단말기(200)는 대금 결제에 필요한 정보와 결제해야할 금액에 대한 정보를 결제 대행사 서버 또는 카드사 서버에 전송하여 결제 요청을 한다.

인적 특성 정보를 수신하여 저장한 가맹점 단말기(200)는 구매자에게 혜택을 제공한다(S530). 전술한 바와 같이, 혜택은 포인트 적립, 결제 금액 할인 또는 쿠폰 발급 등의 형태로 제공될 수 있고, 전송된 인적 특성 정보의 범위, 중요도 또는 가중치 등에 따라 차등적인 혜택이 제공될 수 있다. 혜택의 종류는 구매자의 인적 특성 정보에 따라 결정될 수도 있고, 당해 구매 상품의 종류에 따라 결정될 수도 있다.

이상 설명된 본 발명에 따른 실시예들은 다양한 컴퓨터 구성요소를 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령어의 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체는 프로그램 명령어, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록되는 프로그램 명령어는 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 분야의 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체의 예에는, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령어를 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령어의 예에는, 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드도 포함된다. 상기 하드웨어 장치는 본 발명에 따른 처리를 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.

이상에서 본 발명이 구체적인 구성요소 등과 같은 특정 사항들과 한정된 실시예 및 도면에 의해 설명되었으나, 이는 본 발명의 보다 전반적인 이해를 돕기 위해서 제공된 것일 뿐, 본 발명이 상기 실시예들에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상적인 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정 및 변형을 꾀할 수 있다.

따라서, 본 발명의 사상은 상기 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니되며, 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 이 특허청구범위와 균등하게 또는 등가적으로 변형된 모든 것들은 본 발명의 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.

100: 결제 수단
200: 가맹점 단말기
110: 인적 특성 정보 저장부
120: 확대 인적 특성 저장부
130: 카드 정보 저장부
210: 인적 특성 정보 수신부
220: 결제 수단 정보 수신부
230: 결제 수행부
240: 혜택 제공부
250: 데이터베이스

Claims

결제 수단으로부터 대금 결제에 필요한 상기 결제 수단에 대한 정보 및 인적 특성 정보를 수신하는 단계;
상기 인적 특성 정보를 당해 구매 상품에 대한 정보와 매칭시켜 저장하는 단계; 및
상기 대금 결제에 필요한 정보를 결제 대행사 서버 또는 카드사 서버에 전송하여 결제를 요청하는 단계를 포함하는, 상품 구매자의 인적 특성 정보 관리 방법.
제1항에 있어서,
상기 인적 특성 정보 수신에 대응하여 제공할 혜택을 결정하는 단계를 더 포함하는, 상품 구매자의 인적 특성 정보 관리 방법.
제2항에 있어서,
상기 혜택 결정 단계는,
수신되는 인적 특성 정보의 범위, 중요도 또는 가중치 중 적어도 하나의 요소에 따라 상기 혜택을 차등적으로 결정하는 단계를 포함하는, 상품 구매자의 인적 특성 정보 관리 방법.
제1항에 있어서,
상기 결제 수단으로부터의 정보 수신은 근거리 통신 방식을 통해 수행되는, 상품 구매자의 인적 특성 정보 관리 방법.
제1항에 있어서,
상기 인적 특성 정보는 성별, 연령대, 가족수, 소득, 직업, 학력, 종교 또는 국적 중 적어도 하나에 대한 정보를 포함하는, 상품 구매자의 인적 특성 정보 관리 방법.
제5항에 있어서,
상기 인적 특성 정보 중 적어도 일부는 개인 식별 정보로부터 획득되어 상기 결제 수단으로부터 수신되는 것인, 상품 구매자의 인적 특성 정보 관리 방법.
결제 수단으로부터 대금 결제에 필요한 상기 결제 수단에 대한 정보 및 인적 특성 정보를 수신하는 정보 수신부;
상기 인적 특성 정보를 당해 구매 상품에 대한 정보와 매칭시켜 저장하는 데이터베이스; 및
상기 대금 결제에 필요한 정보를 결제 대행사 서버 또는 카드사 서버에 전송하여 결제를 요청하는 결제 수행부를 포함하는, 가맹점 단말기.
제7항에 있어서,
상기 인적 특성 정보 수신에 대응하여 제공할 혜택을 결정하는 혜택 제공부를 더 포함하는, 가맹점 단말기.
제8항에 있어서,
상기 혜택 제공부는,
수신되는 인적 특성 정보의 범위, 중요도 또는 가중치 중 적어도 하나의 요소에 따라 상기 혜택을 차등적으로 결정하는, 가맹점 단말기.
제7항에 있어서,
상기 결제 수단으로부터의 정보 수신은 근거리 통신 방식을 통해 수행되는, 가맹점 단말기.
제7항에 있어서,
상기 인적 특성 정보는 성별, 연령대, 가족수, 소득, 직업, 학력, 종교 또는 국적 중 적어도 하나에 대한 정보를 포함하는, 가맹점 단말기.
제11항에 있어서,
상기 인적 특성 정보 중 적어도 일부는 개인 식별 정보로부터 획득되어 수신되는 것인, 가맹점 단말기.
제1항 내지 제6항 중 어느 한 항에 따른 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록하기 위한 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체.