KR101106454B1 - 인터넷을 통한 상품 패키지 요소에 의한 상품 인지도 및/또는 선택도 조사에 대한 상품 이미지 측정 시스템 및 그 설문조사방법과 그 방법에 대한 컴퓨터프로그램을 저장한 기록매체 - Google Patents

Abstract

본 발명은 인터넷을 통한 상품 패키지 요소에 의한 상품 인지도 및/또는 선택도 조사에 대한 상품 이미지 측정 시스템 및 그 설문조사방법과 그 방법에 대한 컴퓨터프로그램을 저장한 기록매체에 관한 것으로, 소비자의 구매의사 결정에 영향을 미치는 상품의 패키지 요소와, 상품의 디자인 중 가장 핵식적인 디자인 요소를 측정, 분석 및 평가할 수 있다.

설문조사기법, 설문조사화면, 조사대상, 패키지 (디자인) 요소, 디자인, 브랜드, 인터넷, 설문조사, 디자인 요소분해, 순간노출, 잔상제거

Description

인터넷을 통한 상품 패키지 요소에 의한 상품 인지도 및/또는 선택도 조사에 대한 상품 이미지 측정 시스템 및 그 설문조사방법과 그 방법에 대한 컴퓨터프로그램을 저장한 기록매체{Goods Image Measurement System for Recognition/Selectivity Examination of Goods Packaging element, and Method thereof and Media that can Record Computer Program Sources for Method the same}

본 발명은 상품 이미지 측정 시스템 및 그 설문조사방법에 관한 것으로, 특히 인터넷을 통해 1개의 개별 상품 또는 복수 개의 경쟁 상품들의 상품 디자인에 대한 소비자의 인식도 및/또는 선택도를 측정, 분석 및 평가할 수 있는 상품 이미지 측정 시스템 및 그 설문조사방법에 관한 것이다.

또한, 본 발명은 인터넷을 통해 1개의 개별 상품 또는 복수 개의 경쟁 상품들의 상품 디자인에 대한 소비자의 인식도 및/또는 선택도를 측정, 분석 및 평가할 수 있는 상품 이미지 측정 설문조사방법에 대한 컴퓨터프로그램을 저장한 기록매체에 관한 것이다.

현재 마케팅이 당면하고 있는 효용성에 대해 논란이 일고 있으며, 대부분의 학자들은 현재의 마케팅에 대해서 '마케팅의 중년위기'라고 일컫는다. 현대사회는 동일한 상품에 대해 많은 제조업체가 생겨나 있으며 각 제조업체의 제조업 기술력은 평준화되어 있고, 이제는 기술력보다는 디자인 경쟁시대의 세계로 접어든 상태이다.

즉, 단순생산시대, 단순서비스시대 그리고 누구나 인터넷으로 얻어질 수 있는 백과사전식의 지식을 기반으로 한 사업은 쇠퇴하고, 반면에 상징 분석적 서비스가 등장하여 데이터, 언어, 시각적 표현의 새로운 문제를 찾아내어 창의적으로 해결하는 업종의 시대가 도래하였고, 소비자의 소비경향도 이러한 시대 변화에 따라 비쥬얼 이미지(Visual Image)에 의해 브랜드를 인지하고 선택하는 소비경향으로 변화한 상태이다.

대형 유통 환경에 따른 소비자의 소비경향, 특히 FMCG(Fast Moving Consumer Goods) 분야에서의 소비자의 소비 경향은 80% 이상의 소비자들이 구매시점(POP, Point of Purchase)에서 구매 의사결정이 이루어지고 있다.

따라서, 각 기업들은 자사 상품이 소비자에게 다른 경쟁 상품보다 빠른시간에 보다 강하게 인식되고 선택받기 위해 자사 상품의 패키지(포장) 디자인에 대해 많은 연구와 비용을 지불하고 있으며, 자사 상품의 인지도 및/또는 선택도를 끌어올리기 위해 자사 상품의 이미지 측정을 위한 각종 설문조사를 실시하고 있다.

그러나, 기존의 설문조사는 대부분 맨투맨에 의한 설문식 답안에 의하고 있고, 설문조사의 개별 문구마다 설문 답변자의 의식적 행위가 작용하게 되는 문제점이 발생하였다.

또한, 기존의 설문조사 방식은 많은 시간과 인적 비용이 발생되고, 또한 설문 참여자에 대한 거부감, 편견, 설문 참여자의 실제 인식에서 왜곡된 설문결과 등 부정확한 설문결과로 이어지는 문제가 있다.

또한, 구매시점의 극히 짧은 시간 안에 소비자의 구매의사가 결정되는 현대의 소비경향을 정확하게 파악하기 힘든 문제가 있다.

지금까지의 조사기법은 단순 설문식이거나 설문시간상 설문조사 참여자의 불성실 그리고 진실보다는 이상을 위한 왜곡된 응답 등 조사결과에 대한 신뢰도에 문제점이 있었으며, 또한 그 조사를 위하여 막대한 조사시간과 인력투입에 의한 비용이 발생하였다. 또한, 대형 유통매장에서 이루어지고 소비자의 구매 의사결정이 구매시점(POP, Point of Purchase)에서 이루어진다는 현대의 소비경향에서 볼 때, 기존의 설문조사기법만으로는 소비자의 소비경향, 상품 이미지에 대한 소비자의 인지도 및/또는 선택도 등에 대한 정확한 설문조사가 이루어지기 힘든 실정으로, 이러한 기존의 문제점을 극복하고 소비자가 상품 구매시 상품에 대한 내재적인 또한 무의식적인 인지도 및 또는 선택도에 대한 실험식 상품 이미지 측정실험 프로그램이 요구되었다.

이에 본 발명은 상기 기술적 과제를 해결하기 위하여 제안된 것으로, 상품(조사대상) 디자인을 형성하는 패키지 요소(디자인, 용기, 상표(브랜드) 및 상품 용기에 표시되는 기호, 문자, 도형을 포함하는 표장 등을 포함함. 이하 같다) 중 어떠한 요소가 소비자의 구매의사 결정에 영향을 미치는지를 인터넷상에서 객관적, 정량적으로 분석 및 평가할 수 있는 상품 이미지 측정 시스템 및 그 설문조사방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.

또한, 본 발명의 다른 목적은 자사 상품과 관련 경쟁상품에 해당되는 각 조사대상에 대한 패키지 요소 중 소비자의 구매의사 결정시 가장 중요한 영향을 미치 는 핵심 요소를 찾아내어 자사 상품의 디자인을 분석 및 평가할 수 있고, 소비자에게 보다 더 인식되고 선택받을 수 있는 상품 디자인을 고안해 낼 수 있도록 하는 상품 이미지 측정 시스템 및 그 설문조사방법을 제공하는 데 있다.

또한, 본 발명의 또 다른 목적은 온라인 상에서 실시되고 각종 설문조사기법에 의해 작성된 설문조사화면을 통한 설문조사에 의해 인간의 순간적인 구매의사 결정에 영향을 미치는 요소를 객관적, 정량적으로 측정, 분석, 평가하할 수 있는 상품 이미지 측정 시스템 및 그 설문조사방법과 그 방법에 대한 컴퓨터프로그램을 저장한 기록매체를 제공하는 데 있다.

또한, 본 발명의 또 다른 목적은 상품(조사대상)들의 패키지 요소 중 소비자의 구매의사를 결정하도록 하는 핵심 요소를 파악하고, 상품 패키지 디자인에 대한 핵심 비쥬얼 요소를 측정, 평가 분석하도록 할 수 있는 상품 이미지 측정 시스템 및 그 설문조사방법과 그 방법에 대한 컴퓨터프로그램을 저장한 기록매체를 제공하는 데 있다.

또한, 본 발명의 또 다른 목적은 1개의 개별 상품 또는 복수 개의 경쟁 상품들 간 소비자로부터 선호되는 상품 디자인을 분석 및 평가할 수 있는 상품 이미지 측정 시스템 및 그 설문조사방법과 그 방법에 대한 컴퓨터프로그램을 저장한 기록매체를 제공하는 데 있다.

상술한 과제를 해결하기 위한 수단으로서, 본 발명에 의한 상품 이미지 측정 설문조사방법은 특허청구범위 제 1 항에 기재된 바와 같아, (a)인터넷을 통해 상품 의 디자인, 패키지, 브랜드, 용기의 형상 및 색채를 포함하는 조사대상에 대한 인지도/선호도를 설문조사하여 상기 설문조사 결과를 기초로 상기 조사대상에 대한 소비자의 상품선택 선호도를 실시간으로 조사 및 평가하는 상품 이미지 측정 시스템을 인터넷에 개설하는 단계와; (b)상기 웹서버에서 상기 웹서버에 처음 접속한 이용자의 PC로부터 개인정보를 입력받아 등록하는 단계와; (c)상기 웹서버에서 개인정보를 등록한 이용자의 PC로 상품 이미지 측정 설문조사화면을 제공하는 단계와; (d)상기 이용자의 PC로부터 상기 설문조사화면에 제시된 질문화면에 상기 이용자의 PC로부터 상기 질문에 대한 설문결과를 키보드 또는 마우스를 통해 선택받는 단계와; (e)상기 이용자의 PC로부터 상기 설문결과가 입력되면 상기 설문결과를 저장한 후 다음 설문조사화면을 제시하여 설문조사가 종료될 때까지 상기 (d) 및 (e)단계를 반복 수행하는 단계; 및 (f)상기 설문조사가 완료되면 상기 웹서버에서 상기 설문결과를 기초로 상기 조사대상에 대한 인지도/선호도를 분석하여 상기 조사대상에 대한 소비자의 상품 선택 선호도를 분석 및 평가하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 2 항에 기재된 바와 같이, 복수개의 상기 조사대상이 평면 진열대에 전시된 제시화면을 단시간(2초 이내) 제공한 후, 상기 평면 진열대가 전시된 화면이 단일 색체로 구성된 선택화면을 제공하고, 상기 이용자로부터 상기 평면 진열대에 전시된 화면 중 시선이 가장 집중된 부분을 상기 선택화면에서 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 3 항에 기재된 바와 같이, 복수개의 상기 조사대상이 일정 시간 이내에 개별적으로 순간노출되며 연속적으로 제시되는 제시화면이 제공된 후, 상기 이용자로부터 상기 연속적으로 제시된 조사대상 중 가장 인지도가 높은 조사대상을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 4 항에 기재된 바와 같이, 복수개의 상기 조사대상이 한 화면에 함께 제시된 제시화면이 단시간(2초 이내) 제공된 후, 상기 복수개의 조사대상이 제시된 부분이 각각 단일 색체로 구성된 선택화면을 제시하고, 상기 이용자로부터 상기 선택화면 중 가장 인지도가 높은 조사대상을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 제시화면은 특허청구범위 제 5 항에 기재된 바와 같이, 3차원 영상으로 제공되는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 6 항에 기재된 바와 같이, 상기 조사대상에 해당되는 상품의 브랜드가 다른 상품의 브랜드로 치환된 화면과, 상기 조사대상에 해당되는 상품 및 상기 브랜드가 치환된 다른 상품의 명칭이 포함되어 제시되는 제시화면을 제공하고, 상기 이용자로부터 상기 조사대상의 상품명을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 상품 이미지 측정 설문조사방법은 특허청구범위 제 7 항에 기재된 바와 같이, 상기 (e)단계에서 상기 이용자의 PC로부터 상기 설문결과 응답반응시간을 저장한 후 다음 설문조사화면을 제시하는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 8 항에 기재된 바와 같이, 상기 조사 대상에 해당되는 상품의 용기를 다른 용기로 치환된 제시화면을 제공하고, 상기 이용자로부터 상기 조사대상의 브랜드를 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 9 항에 기재된 바와 같이, 상기 조사대상을 순간 노출시켜 이미지의 잔상이 남지 않게 처리한 제시화면이 제공된 후, 상기 제시화면에 순간 노출된 상기 조사대상의 상품명에 대한 질문화면을 제공하고, 상기 이용자로부터 상기 조사대상의 상품명을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 10 항에 기재된 바와 같이, 상기 조사대상의 디자인이 분해되며 움직이는 화면 중간에 순간적으로 상기 조사대상이 노출되는 제시화면이 제공된 후, 상기 제시화면에 나타난 상기 조사대상의 상품명에 대한 질문화면을 제공하고, 상기 이용자로부터 상기 조사대상의 상품명을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 11 항에 기재된 바와 같이, 복수개의 상기 조사대상을 연속적으로 순간 노출시키는 제시화면이 제공된 후, 상기 노출된 조사대상 용기에 표시된 기호, 문자, 도형을 포함한 표장이 개별적으로 표시된 선택화면을 제시하고, 상기 이용자로부터 상기 표장 중 가장 인식도가 높은 표장을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 12 항에 기재된 바와 같이, 상기 조사대상의 디자인이 모자이크 처리되어 움직이는 화면 중간에 순간적으로 상기 조사대 상이 노출되는 제시화면이 제공된 후, 상기 조사대상 용기에 표시된 기호, 문자, 도형을 포함한 표장이 개별적으로 표시된 선택화면을 제시하고, 상기 이용자로부터 상기 표장 중 가장 인식도가 높은 표장을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 13 항에 기재된 바와 같이, 복수개의 상기 조사대상이 제시된 제시화면이 제공되고, 상기 이용자로부터 상기 제시된 제시화면의 조사대상 중 가장 선호되는 디자인, 라벨 또는 용기를 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 14 항에 기재된 바와 같이, 상기 조사대상이 제시된 제시화면은 제공한 후, 1개 이상의 이미지 용어가 불규칙적으로 움직이는 화면을 제공하고, 이용자로부터 상기 제시화면에 제시된 조사대상에 해당되는 이미지 용어를 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 15 항에 기재된 바와 같이, 상기 조사대상과 1개 이상의 이미지 용어 및 점수란이 제시되고 상기 이용자로부터 상기 이미지 용어를 드래그하여 각각 해당하는 점수란에 배치시 킬 수 있도록 하는 화면을 제공하는 것을 특징으로 한다.

상기 (f)단계에서의 분석 및 평가 방법은 특허청구범위 제 16 항에 기재된 바와 같이, 상기 복수의 이용자에 의한 설문결과를 상기 이용자의 설문 답안 결과에 따라 그래프 또는 상기 조사대상의 포장지 상에 순위를 매겨 표시하여 상기 조사대상의 패키지 요소에 대한 소비자의 인지도 및/또는 선택도를 진단 및 평가하는 것을 특징으로 한다.

상술한 과제를 해결하기 위한 수단으로서, 본 발명에 의한 상품 이미지 측정 시스템은 특허청구범위 제 17 항에 기재된 바와 같이, 인터넷을 통해 상품의 디자인, 패키지, 브랜드, 용기의 형상 및 색채를 포함하는 조사대상에 대한 인지도/선호도를 설문조사하여 상기 설문조사 결과를 기초로 상기 조사대상에 대한 소비자의 상품선택 선호도를 실시간으로 조사 및 평가하는 상품 이미지 측정 시스템을 제공하는 웹서버와; 상기 웹서버와 연동하여 상기 상품 이미지 측정 시스템을 운영 및 관리하며, 상기 상품 이미지 측정 시스템에 처음 접속한 이용자로부터 개인정보를 입력받아 등록하는 개인정보 등록 프로그램과, 상기 개인정보를 등록한 이용자 PC로 조사대상 상기 조사대상에 대한 설문조사화면을 제공하여 상기 이용자 PC로부터 상기 설문조사화면에 대한 설문답안을 입력받고 상기 설문답안을 저장하는 상품 이미지 측정 프로그램과, 상기 설문답안을 기초로 상기 조사대상의 패키지 요소에 대한 소비자의 인지도 및/또는 선택도를 분석 및 통계하는 문석 및 통계 프로그램과, 상기 분석 및 통계 프로그램에서 분석 및 통계한 결과와 상기 이용자의 설문답안을 상기 상품 이미지 측정 시스템을 통해 제공하는 정보제공 프로그램을 구비한 운영서버와; 상기 상품 이미지 측정 시스템에 접속하여 상기 설문조사화면을 제공받고, 상기 설문조사화면을 통해 상품 이미지 측정 설문조사에 대한 설문답안을 키보드 또는 마우스를 통해 입력하고, 상기 상품 이미지 측정 설문조사의 분석 및 통계 결과를 실시간 조회 및 출력하는 복수개의 이용자 PC; 및 상기 상품 이미지 측정 시스템에 접속하여 상기 상품 이미지 설문조사의 분석 및 통계 결과와 상기 이용자의 설문답안을 조회 및 출력하는 복수개의 검색 PC;를 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 상품 이미지 측정 시스템은 특허청구범위 제 18 항에 기재된 바와 같이, 상기 이용자가 등록한 개인정보를 이용자별로 저장하는 이용자 정보 DB와; 상기 조사대상의 패키지 요소 정보를 저장하는 상품 패키지 정보 DB와; 상기 조사대상에 대한 복수 개의 이미지 용어를 각각 저장하는 이미지 용어 DB; 및 상기 이용자 PC로부터 입력받은 설문답안을 상기 이용자별로 각각 저장하는 설문조사정보 DB;를 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 19 항에 기재된 바와 같이, 복수개의 상기 조사대상이 평면 진열대에 전시된 제시화면을 단시간(2초 이내) 제공한 후, 상기 평면 진열대가 전시된 화면이 단일 색체로 구성된 선택화면을 제공하고, 상기 이용자로부터 상기 평면 진열대에 전시된 화면 중 시선이 가장 집중된 부분을 상기 선택화면에서 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 20 항에 기재된 바와 같이, 복수개의 상기 조사대상이 일정 시간 이내에 개별적으로 순간노출되며 연속적으로 제시되는 제시화면이 제공된 후, 상기 이용자로부터 상기 연속적으로 제시된 조사대상 중 가장 인지도가 높은 조사대상을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 21 항에 기재된 바와 같이, 복수개의 상기 조사대상이 한 화면에 함께 제시된 제시화면이 단시간(2초 이내) 제공된 후, 상기 복수개의 조사대상이 제시된 부분이 각각 단일 색체로 구성된 선택화면을 제 시하고, 상기 이용자로부터 상기 선택화면 중 가장 인지도가 높은 조사대상을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 제시화면은 특허청구범위 제 22 항에 기재된 바와 같이, 3차원 영상으로 제공되는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 23 항에 기재된 바와 같이, 상기 조사대상에 해당되는 상품의 브랜드가 다른 상품의 브랜드로 치환된 화면과, 상기 조사대상에 해당되는 상품 및 상기 브랜드가 치환된 다른 상품의 명칭이 포함되어 제시되는 제시화면을 제공하고, 상기 이용자로부터 상기 조사대상의 상품명을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 상품 이미지 측정 시스템은 특허청구범위 제 24 항에 기재된 바와 같이, 상기 이용자의 PC로부터 상기 설문결과 응답반응시간을 저장한 후 다음 설문조사화면을 제시하는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 25 항에 기재된 바와 같이, 상기 조사대상에 해당되는 상품의 용기를 다른 용기로 치환된 제시화면을 제공하고, 상기 이용자로부터 상기 조사대상의 브랜드를 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 26 항에 기재된 바와 같이, 상기 조사대상을 순간 노출시켜 이미지의 잔상이 남지 않게 처리한 제시화면이 제공된 후, 상기 제시화면에 순간 노출된 상기 조사대상의 상품명에 대한 질문화면을 제공하고, 상기 이용자로부터 상기 조사대상의 상품명을 키보드 또는 마우스를 통해 입력 받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 27 항에 기재된 바와 같이, 상기 조사대상의 디자인이 분해되며 움직이는 화면 중간에 순간적으로 상기 조사대상이 노출되는 제시화면이 제공된 후, 상기 제시화면에 나타난 상기 조사대상의 상품명에 대한 질문화면을 제공하고, 상기 이용자로부터 상기 조사대상의 상품명을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 28 항에 기재된 바와 같이, 복수개의 상기 조사대상을 연속적으로 순간 노출시키는 제시화면이 제공된 후, 상기 노출된 조사대상 용기에 표시된 기호, 문자, 도형을 포함한 표장이 개별적으로 표시된 선택화면을 제시하고, 상기 이용자로부터 상기 표장 중 가장 인식도가 높은 표장을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 29 항에 기재된 바와 같이, 상기 조사대상의 디자인이 모자이크 처리되어 움직이는 화면 중간에 순간적으로 상기 조사대상이 노출되는 제시화면이 제공된 후, 상기 조사대상 용기에 표시된 기호, 문자, 도형을 포함한 표장이 개별적으로 표시된 선택화면을 제시하고, 상기 이용자로부터 상기 표장 중 가장 인식도가 높은 표장을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 30 항에 기재된 바와 같이, 복수개의 상기 조사대상이 제시된 제시화면이 제공되고, 상기 이용자로부터 상기 제시된 제시화면의 조사대상 중 가장 선호되는 디자인, 라벨 또는 용기를 키보드 또는 마우 스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 31 항에 기재된 바와 같이, 상기 조사대상이 제시된 제시화면은 제공한 후, 1개 이상의 이미지 용어가 불규칙적으로 움직이는 화면을 제공하고, 이용자로부터 상기 제시화면에 제시된 조사대상에 해당되는 이미지 용어를 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 설문조사화면은 특허청구범위 제 32 항에 기재된 바와 같이, 상기 조사대상이 제시된 제시화면은 제공한 후, 1개 이상의 이미지 용어가 불규칙적으로 움직이는 화면을 제공하고, 이용자로부터 상기 제시화면에 제시된 조사대상에 해당되는 이미지 용어를 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는 것을 특징으로 한다.

상술한 과제를 해결하기 위한 수단으로서, 본 발명에 의한 상품 이미지 측정 설문조사방법은 특허청구범위 제 33 항에 기재된 바와 같이, 제 1 항 내지 제 16 항 중 어느 한 항에 기재된 상품 이미지 측정 설문조사방법에 의한 컴퓨터프로그램을 저장한 것을 특징으로 한다.

본 발명에 의한 상품 이미지 측정 시스템 및 그 설문조사방법과 그 방법에 대한 컴퓨터프로그램을 저장한 기록매체에 의하면, 상품 패키지 요소 중 어느 요소가 소비자의 구매의사 결정에 중요한 영향을 미치는가를 측정 및 분석 파악할 수 있는 효과가 있다.

또한, 상품 패키지 요소 중 어느 요소가 소비자에게 강하게 인식 또는 인지되는지를 정확하게 측정 및 파악할 수 있는 효과가 있다.

또한, 경쟁상품들과의 관계에서 어떠한 패키지 요소가 소비자에 의한 인지도 및 또는 선택도의 차이를 발생시키는지를 측정 및 파악할 수 있는 효과가 있다.

또한, 설문조사에 응하는 참여자로부터 왜곡된 설문답안의 작성을 회피하고, 순간적인 소비자의 인지도 및/또는 선택도를 객관적이고 정확하게 측정 및 분석 평가할 수 있는 효과가 있다.

또한, 설문조사에 소용되는 시간 및 비용을 절감하면서 보다 정확한 설문조사가 이루어질 수 있도록 하는 효과가 있다.

현재 마케팅이 당면하고 있는 효율성에 대한 논란이 일고 있으며, 대부분의 학자들은 현재의 마케팅에 대해 '마케팅의 중년위기'라고 일컫는다. 이는, 제조업의 기술력은 평준화되었고, 단순생산시대, 단순서비스시대 그리고 누구나 인터넷으로 얻어질 수 있는 백과사전식의 지식을 기반으로 한 사업은 쇠퇴하고, 반면 상징 분석적 서비스가 등장하여 데이터, 언어, 시각적 표현의 새로운 문제를 찾아내어 창의적으로 해결하는 업종의 시대가 도래했음을 의미한다. 즉 이제 세계는 디자인경쟁시대이다.

특히, FMCG(Fast Moving Consumer Goods, 슈퍼마켓 상품) 분야에서는 급격한 유통환경의 변화에 따라 소비자의 구매행동도 크게 변하고 있으며 그에 따라 제조업체의 전통적인 마케팅의 실효성이 떨어지고 있다. 예컨대, 대형 유통매장의 경우는 3만 가지 이상의 상품 아이템이 진열되어 있고 이러한 유통환경에서 전통적인 마케팅 전략은 그 효용성이 희박하다.

상기 FMCG의 경우, 유통에서 구매의사 결정의 80% 이상이 구매시점(POP, Point of Purchase)에서 충동구매와 비계획구매 의사결정으로 이루어지고 있으며, 3만여 가지 이상의 아이템이 진열되어 있는 대형 유통매장 등의 환경에서는 포장디자인이 새로운 개념의 브랜드로 발전하고 있는 현실이다. 또한, 상기 FMCG 품목 수의 증가로 인한 매장에서의 시각적 정보처리 혼란을 극복하기 위해 시각 이미지(Visual Image)에 의해 브랜드를 선택적으로 인지하고 있다.

본 발명에서 사용한 상품 이미지 측정에 관한 설문조사방법은 온라인 조사와 각종 인지실험기법에 의해 작성된 설문조사화면을 통해 기존제품에 대한 포장디자인을 진단, 평가하여 개선방향과 포장과 디자인이 브랜드로 발전하고 마케팅 전략화할 수 있도록 브랜드 패키징 전략을 제시하기 위함이다.

즉, 상품을 어떻게 디자인해야 매장에서 소비자의 눈에 띄게 할 것인가를 결정하기 위해서는, 어떠한 포장의 비주얼 요소들이 결합(Gestalt) 되는가?, 어떠한 매커니즘으로 소비자에게 브랜드로서 전달되는가?, 어떠한 포장의 비쥬얼 단서(Cue)가 소비자에게 기억되는가? 등을 과학적이고 합리적인 시스템에 의해 디자인을 개발하고 객관적으로 평가할 수 있도록 해야 한다.

본 발명은 이러한 평가를 위해 포장 디자인 개발 시스템 구축, 시안평가 기법 개발, 디자인분석 기법 개발, 디스플레이 시뮬레이션 및 시선이동 추적 기법 등을 통하여 지금까지의 주관적인 디자인 의사결정을 과학적인 디자인 평가 프로세스를 거쳐 객관적인 의사결정을 평가 분석할 수 있도록 하기 위함이다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 대해 상세히 설 명하기로 한다. 그리고 본 발명의 실시예를 설명할 때 동일한 기능 및 작용을 하는 구성요소에 대해서는 동일한 부호도면을 사용하기로 한다.

상품 이미지 측정 시스템

도 1은 본 발명의 바람직한 실시 예에 의한 상품 이미지 측정 시스템의 구성도이다.

본 발명의 상품 이미지 측정 시스템은 도 1에 도시된 바와 같이, 복수 개의 이용자 PC(10), 인터넷 망(30), 웹서버(100), 운영서버(200)를 포함하여 구성한다.

상기 복수 개의 이용자 PC(10)는 상기 인터넷 망(30)을 통해 상기 웹서버(100)의 상품 패키지 진단평가 홈페이지(110)에 접속하여 상품 이미지 측정 설문조사에 대한 설문답안을 입력한 후 설문조사 결과를 확인한다.

이때, 상품 이미지 측정 설문조사는 상품의 패키지 (디자인) 요소인 디자인, 용기, 상표(브랜드) 및 상품 용기에 표시되는 기호, 문자, 도형을 포함하는 표장 등에 대한 상품(조사대상)의 인지도 내지 선택도에 의한 소비자의 소비경향을 인터넷상에서 측정 조사하여 과학적, 정량적으로 소비자의 구매시점(POP)에서의 상품 인지도 및 선택도를 측정, 평가, 분석함으로써, 소비자로부터 가장 쉽게 기억되며 선택받을 수 있는 상품 디자인의 가이드 라인을 제공하는 설문조사 방식이다.

상기 복수 개의 검색 PC(20)는 상기 인터넷 망(30)을 통해 상기 상품 패키지 진단평가 홈페이지(110)에 접속하여 상기 상품 이미지 측정 설문조사 결과를 제공받는다. 단 이때, 상기 상품 이미지 측정 설문조사에 응답한 이용자의 응답반응시 간 정보를 함께 제공받을 수 있다.

상기 웹서버(100)는 상기 인터넷 망(30)을 통해 상품 이미지 측정 설문조사를 수행할 수 있는 상기 상품 패키지 진단평가 홈페이지(110)를 운영한다.

상기 운영서버(200)는 상기 상품 패키지 진단평가 홈페이지(110)를 운영하는 서버로서, 개인정보 등록 프로그램(210), 상품 이미지 측정 설문조사 프로그램(220), 분석 및 통계 프로그램(230), 정보제공 프로그램(240)을 포함하고 있다.

여기서, 상기 개인정보 등록 프로그램(210)은 상기 상품 패키지 진단평가 홈페이지(110)의 상품 이미지 측정 설문조사에 접속한 이용자로부터 최초 개인정보를 입력받아 상기 이용자 정보 DB(310)에 등록 및 저장하는 프로그램이다.

상기 상품 이미지 측정 설문조사 프로그램(220)은 상기 개인정보를 등록한 이용자(이용자) PC(10)로 1개 이상의 상기 조사대상을 제공하는 제시화면과 상기 제시화면에서 제공된 조사대상에 대한 패키지 이미지/인식도 평가를 위한 질문 내지 선택화면을 보여 주면서 설문을 받는 상기 상품 이미지 측정 설문조사를 제시하여 상기 이용자로부터 입력받은 설문답안을 상기 설문조사정보 DB(340)에 저장하는 프로그램이다.

상기 분석 및 통계 프로그램(230)은 상기 설문답안을 기초로 상기 조사대상에 대한 소비자의 인식도 내지 선택도를 분석 및 통계하는 프로그램이다.

상기 정보제공 프로그램(240)은 상기 분석 및 통계한 결과와 상기 이용자가 상기 상품 이미지 측정 설문조사에 응답한 시간 정보를 상기 홈페이지를 통해 제공하는 프로그램이다.

또한, 본 발명의 감성공학측정 설문조사시스템은 상기 운영서버(200)와 연동하여 동작하는 이용자 정보 DB(310), 브랜드 정보 DB(320), 이미지 용어 DB(330), 설문조사 정보 DB(340) 등을 더 포함하고 있다.

여기서, 상기 이용자 정보 DB(310)는 상기 이용자가 등록한 개인정보를 이용자별로 저장하는 DB이고, 상기 브랜드 정보 DB(320)는 상기 조사대상과 상기 조사대상의 상기 패키지 요소를 각각 저장하는 DB이고, 상기 이미지 용어 DB(330)는 상기 조사대상에 대한 복수 개의 이미지 용어를 각각 저장하는 DB이며, 상기 설문조사 정보 DB(340)는 상기 이용자로부터 입력받은 설문답안과 응답반응시간을 상기 이용자별로 각각 저장하는 DB이다.

상기 상품 이미지 측정 설문조사는 상기 인터넷 망(30)을 통해 1개 또는 2개 이상의 조사대상이 제시된 화면을 제공하고, 상기 제시화면 또는 다음 화면에 나타난 질문내용에 따라 상기 이용자로부터 키보드 또는 마우스를 통해 질문에 대한 답을 입력받아 상기 조사대상에 대한 소비자의 인식도 또는/및 선택도를 진단 평가하는 설문조사화면을 제공하는 새로운 설문조사방법이다. 이때, 상기 조사대상은 모든 종류의 상품이 그 대상이 될 수 있으나 주로 상기 FMCG가 그 대상이 된다.

상기 설문조사화면은 상기 상품 이미지 측정 설문조사에 사용되는 각종 설문조사기법에 따라 화면이 구성되며, 상기 각종 설문조사기법에 대해서는 아래에서 설명하기로 한다.

상기 상품 이미지 측정 설문조사는 1개 이상의 조사대상과 상기 조사대상의 패키지 요소에 대한 상기 PC 이용자의 인식도 및/또는 선택도에 대한 질문화면 내 지 선택화면을 제시하여 이용자로부터 설문을 받아 상기 조사대상의 소비자 인식도 및/또는 선택도를 진단 평가한다.

본 발명의 상품 이미지 측정 시스템은 도 1에 도시된 바와 같이, 복수 개의 이용자 PC(10), 인터넷 망(30), 웹서버(100), 운영서버(200)를 포함하여 구성한다. 이때, 상기 인터넷 망(30)에는 복수 개의 검색 PC(20)가 더 포함될 수 있다.

상기 복수 개의 이용자 PC(10)는 상기 인터넷 망(30)을 통해 상기 웹서버(100)의 상품 패키지 진단평가 홈페이지(110)에 접속하여 상품 이미지 측정 설문조사에 대한 설문답안을 입력한 후 설문조사 결과를 확인한다. 이때, 상기 상품 이미지 측정 설문조사는 상기 상품의 패키지 요소인 디자인, 용기, 상표(브랜드) 및 상품 용기에 표시되는 기호, 문자, 도형을 포함하는 표장 등 소비자가 상기 조사대상이 되는 상품을 인지 및/또는 선택하는데 영향을 미치는 모든 요소에 대한 소비자 경향을 인터넷상에서 상기 각종 설문조사기법을 통해여 과학적, 정량적으로 측정, 평가, 분석하는 설문조사 방식이다.

상기 복수 개의 검색 PC(20)는 상기 인터넷 망(30)을 통해 상기 상품 패키지 진단평가 홈페이지(110)에 접속하여 상기 상품 이미지 측정 설문조사 결과와 상기 상품 이미지 측정 설문조사에 응답한 이용자의 응답반응시간 정보를 제공받는다.

상기 웹서버(100)는 상기 인터넷 망(30)을 통해 상기 상품 이미지 측정 설문조사를 수행할 수 있는 상품 패키지 진단평가 홈페이지(110)를 운영한다.

상기 운영서버(200)는 상기 상품 패키지 진단평가 홈페이지(110)를 운영하는 서버로서, 개인정보 등록 프로그램(210), 상품 이미지 측정 설문조사 프로그 램(220), 분석 및 통계 프로그램(230), 정보제공 프로그램(240)을 포함하고 있다.

여기서, 상기 개인정보 등록 프로그램(210)은 상기 상품 패키지 진단평가 홈페이지10)의 상품 이미지 측정 설문조사에 접속한 이용자로부터 최초 개인정보를 입력받아 상기 이용자 정보 DB(310)에 등록 및 저장하는 프로그램이다.

상기 상품 이미지 측정 설문조사 프로그램(220)은 상기 개인정보를 등록한 이용자(이용자) PC(10)로 상기 조사대상과 상기 조사대상의 패키지 요소에 대한 소비자의 인지도 및 /또는 선택도에 대한 상품 이미지 측정 설문조사를 제시하여 상기 이용자로부터 입력받은 설문답안(또는, 응답반응시간을 포함함) 상기 설문조사 DB(430)에 저장하는 프로그램이다.

상기 분석 및 통계 프로그램(230)은 상기 설문답안을 기초로 상기 조사대상에 대한 소비자의 인지도 및 또는 선택도에 영향을 미치는 요인을 분석 및 통계하는 프로그램이다.

상기 정보제공 프로그램(240)은 상기 분석 및 통계한 결과와 상기 이용자가 상기 상품 이미지 측정 설문조사에 응답한 시간 정보를 상기 홈페이지를 통해 제공하는 프로그램이다.

또한, 본 발명의 상품 이미지 측정 시스템은 상기 운영서버(200)와 연동하여 동작하는 이용자 정보 DB(310), 브랜드 정보 DB(320), 이미지 용어 DB(330), 설문조사 정보 DB(340) 등을 더 포함하고 있다.

여기서, 상기 이용자 정보 DB(310)는 상기 이용자가 등록한 개인정보를 이용자별로 저장하는 DB이고, 상기 브랜드 정보 DB(320)는 상기 조사대상과 상기 조사 대상의 패키지 요소를 각각 저장하는 DB이고, 상기 이미지 용어 DB(330)는 상기 조사대상에 대한 복수 개의 이미지 용어를 각각 저장하는 DB이며, 상기 설문조사 정보 DB(340)는 상기 이용자로부터 입력받은 설문답안과 응답반응시간을 상기 이용자별로 각각 저장하는 DB이다.

상기 상품 이미지 측정 설문조사는 상기 인터넷 망(30)을 통해 상기 설문조사화면에 따라 진행된다.

이때, 상기 조사대상은 모든 종류의 상품이 포함될 수 있으나, 소비자의 구매의사결정이 구매시점(POP, Point of Purchase)에서 이루어지는 FMCG(Fast Moving Consumer Goods, 슈퍼마켓상품)을 조사대상으로 삼는 것이 바람직하다.

상기 상품 이미지 측정 설문조사는 1개 이상의 조사대상과 상기 조사대상의 패키지 요소에 대한 소비자의 인지도 및/또는 선택도를 상기 설문조사기법별 설문조사화면을 한 화면씩 제시하여 이용자로부터 설문을 받아 상기 조사대상의 소비자 인지도 및/또는 선택도를 진단 평가한다.

이하는 상기 설문조사기법에 대해 설명한다.

설문조사기법

상기 설문조사화면은 1개 이상의 상기 조사대상을 포함하도록 작성되며, 그 설문조사화면의 작성 방법인 설문조사기법에는 다음과 같은 기법들이 사용된다.

상기 설문조사작성기법은 평면진열선택적인지실험, 순간노출실험(Tachistoscope, T-scpoe), 랜덤노출 기억실험, 간섭효과 실험기법, 결합효과 실 험, 디자인 선호도조사실험, 디자인분해 보조상기 인지실험, 이미지워드추출실험, 랜덤 이미지워드 추출실험기법 등이 사용된다.

먼저, 상기 평면진열선택적인지실험에 대해 설명한다.

상기 평면진열선택적인지실험은 On-Line 상에서 실제 쇼핑환경에 대한 연출 또는 진열을 인위적으로 시뮬레이션함으로써 진열 매매대에서 돌출되어 소비자의 시선을 잡는 상품디자인을 찾아내는 데 기여하는 설문조사기법이다.

상기 평면진열선택적인지실험은 다시 실제 진열대에 전시된 조사대상들(진열상품들)에 대한 사진 컷을 이용한 정지화면형과, 실제 진열대를 비디오 촬영하여 이루어지는 동영상화면형으로 나뉠 수 있다.

도 3a 내지 도 3c는 상기 정지화면형에 대한 예를 나타낸다.

상기 평면진열선택적인지실험 중 정지화면형은 먼저, 도 3a에서 도시하는 바와 같이 실제 진열대에 각종 조사대상들(상품들)이 진열된 사진을 짧은 순간 제공한다.

그 다음, 도 3b에서 도시하는 바와 같은 설문조사화면을 제공하고, 하단에 '가장 이미지가 뚜렷하게 기억에 남는 제품이 있던 곳을 마우스로 클릭해 주세요'라는 질문문구가 제공된다. 이때, 상기 질문문구는 도 3b에서 표시된 문구에 국한되는 것을 아니며, 같은 뜻이 전달될 수 있는 다양한 형태의 문구가 사용될 수 있다.

그 다음, 상기 이용자가 마우스를 이용해 도 3b에서 도시하는 설문조사화면화면(도 3b의 화면 중 색이 입혀진 부분) 중 가장 이미지가 뚜렷하게 기억에 남는 제품이 있던 곳을 마우스로 클릭함으로써 평면진역선택적인지실험 중 정지화면형에 대한 설문조사가 끝나게 되고 그 설문결과가 입력된다.

도 3c는 상기 이용자가 도 3b의 설문조사화면에 따라 가장 이미지가 뚜렷하게 기억에 남는 제품이 있던 곳을 마우스로 클릭한 순간의 화면을 나타낸다.

상기 평면진열선택적인지실험 중 동영상화면형은 먼저, 실제 상기 조사대상들이 진열된 진열대를 동영상으로 촬영한 화면이 제공된다. 즉, 상기 동영상 화면이 상기 사진 컷대신 도 3a의 화면을 구성하게 된다.

그 다음, 상기 정지화면형과 같이, 도 3b의 화면이 제공되고, 상기 이용자에 의해 가장 이미지가 뚜렷하게 기억에 남는 제품이 있던 곳이 마우스로 클릭 되어 그 설문조사결과가 입력된다.

이때, 상기 평면진열선택적인지실험 중 동영상화면형에 의한 설문조사기법은, 상기 정지화면형에 대해 동영상이 제공된다는 점에만 차이가 있을 뿐 나머지 조사기법상 방법은 동일하므로 그에 대한 구체적인 설명은 생략하기로 한다.

다음은 상기 랜덤노출 기억실험기법에 대해 설명한다.

상기 랜덤노출 기억실험기법은 상기 조사대상인 조사 디자인 시안이 두 개 이상일때 어느 디자인의 조사대상이 가장 쉽게 소비자에게 기억될 수 있는 가를 알아보는 데 도움이 된다.

상기 랜덤노출 기억실험기법에 의한 설문조사화면은, 먼저 어두운 바탕의 설문조사화면의 중앙에 각기 다른 복수개의 조사대상(상품)들이 순간적으로 또한 연속적으로 노출되는 제시화면이 제공된다.

도 4a는 상기 조사대상들 중 하나가 상기 제시화면에 순간 노출되는 순간의 화면을 캡쳐한 모습을 나타낸다.

그 다음, 도 4b에서 도시하는 바와 같이, 상기 연속적으로 순간 노출된 상기 조사대상들에 대한 질문내용을 제시하는 화면(질문화면) 제공된다.

즉, 도 4b에서 도시하는 바와 같이, 상기 연속적으로 순간 노출된 조사대상들 중 '가장 기억에 남는 용기를 머리속에 생각해두세요.', '그리고 참여하기 버튼을 눌러 응답해 주세요'라는 문구가 새겨진 화면이 제공된다. 이때, 상기 문구는 도 4b에서 도시하는 문구에 국한되는 것은 아니며, 같은 의미의 다양한 문구로 작성될 수 있다.

그 다음, 상기 이용자가 도 4b에서 도시된 '참여하기' 버튼을 클릭하면, 도 4c에서 도시하는 화면(선택화면)이 제공된다.

즉, 상기 선택화면에는 도 4c에서 도시하는 바와 같이, 상기 연속적으로 순간 노출된 상기 조사대상들이 차례로 나열되고, '가장 기억에 남는 용기를 마우스로 클릭해주세요'라는 문구가 제공된다.

상기 이용자는 상기 선택화면에 가장 기억에 남는 용기를 마우스로 클릭함으로써 그 결과가 입력된다.

이때, 상기 랜덤노출 기억실험기법은 도 5a에서 도시하는 바와 같이, 각기 다른 복수 개의 조사대상을 한 화면에 함께 짧은 시간 동안 제시하고, 도 5b에서 도시하는 바와 같이 '가장 이미지가 뚜렷하게 기억에 남는 제품이 있던 곳을 마우스로 클릭해 주세요'라는 문구와 함께, 상기 제시되었던 조사대상이 있던 부분이 일 색(도 5b의 경우 푸른색)으로 처리된 화면이 제시된다.

그리고, 상기 이용자는 도 5b의 질문에 따라 가장 이미지가 두렷하게 기억에 남는 제품이 있던 곳을 마우스로 클릭함으로써 그 결과가 입력된다.

도 5c는 도 5a에서 도시된 상기 각기 다른 복수 개의 조사대상이, 도 5a에서와는 달리, 3차원 입체 영상으로 회전하도록 구성된 것을 나타낸다. 즉, 상기 복수 개의 조사대상들은 정지영상 또는 동영상으로 제공될 수 있다.

다음은, 상기 간섭효과 실험기법에 대해 설명한다.

상기 간섭효과 실험기법은 도 6에서 도시하는 바와 같이, 화면에 제시되는 조사대상인 상품의 원래의 포장에 디자인된 표장을 다른 상품의 표장으로 대체하여 제시하고, 상기 이용자가 마우스로 상기 다른 상품의 표장이 표시된 상기 조사대상의 원래 상품명을 상기 설문조사화면의 하단에 제시된 여러 개의 상품명들 중 선택하여 클릭함으로써 그 결과가 입력된다. 즉, 조사대상의 패키지 요소인 브랜드 명을 다른 상품의 브랜드로 바꾸더라도 상기 조사대상의 상품을 소비자가 혼동되지 않고 얼마나 정확히 인지할 수 있는가를 알 수 있는 실험기법으로서, 상기 조사대상의 소비자에 대한 인식정도 등을 알 수 있는데 도움이 된다.

이때, 상기 간섭효과 실험기법은 상기 설문조사화면에 제시된 때부터 상기 이용자가 설문결과를 입력한 때까지의 시간, 즉 응답반응시간도 함께 저장된다.

도 6의 경우는, 상기 설문조사화면에 제시된 조사대상의 원 상품명은 'SNICIKERS'이고, 상기 조사대상의 원 상품명인 'SNICKERS'를 'SKITTLES'로 대체한 예이고, 하단에는 'TOBLERONE', 'TWIX', 'SNICKERS', 'POLO', 'SKITTLES' 및 'KITKAT'의 상품명이 제시되며, 상기 이용자가 상기 상품명들 중에서 마우스를 통 해 상기 제시된 조사대상의 원 상품명을 선택하게 된다.

이때, 상기 상품명을 입력하는 방법은 상기와 같이 마우스를 통한 선택이 될 수도 있고, 키보드를 통해 상기 이용자가 직접 입력할 수도 있다. 단, 상기 키보드를 통해 입력되는 경우는 상기 설문조사화면의 하단에 나타나는 다른 상품들의 상품명들은 생략될 수 있다.

다음은, 상기 게슈탈트(Gestalt) 결합실험기법에 대해 설명한다.

상기 게슈탈트 결합실험기법은, 조사대상의 표장을 구성하는 요소 중 어느 요소가 소비자로 하여금 상기 조사대상을 인지/인식하도록 하는지를 알아보는 데 도움이 되는 설문조사기법이다. 즉, 핵심 비쥬얼(Visual) 요소 또는 핵심 디자인 요소(Cue Driver)를 추출하는 한 기법이다.

도 7a는 상기 게슈탈트 결합실험기법에 의해 작성되는 설문조사화면에 사용될 수 있는 자료에 대한 예시로서, 국내/외에서 널리 알려진 스낵류인 '프링글스'를 대상으로 하고 있다.

즉, 도 7에서 도시하는 바와 같이, 상기 게슈탈트 결합실험기법에는 상기 '프링글스'의 용기를 원래의 용기형상인 튜브 형상 대신 우유 팩 형상으로 바꾼 것(자료 1)과, 상기 '프링글스'의 용기에 표시된 '수염이 있는 남자 얼굴'의 표장을 지운 것(자료 2)과, 원래의 프링글스 포장을 그대로 사용한 것(자료 3) 등을 자료로 사용한다.

즉, 어느 하나의 조사대상으로부터 상기 조사대상의 용기의 형상, 상기 용기에 표시된 기호, 문자, 도형 등의 표장들 중 어느 하나를 다른 상품의 것으로 대체 하거나 지운 것을 게슈탈트 결합실험기법의 자료로 삼는다.

상기 게슈탈트 결합실험기법은, 상기 자료 1의 디자인이 분해된 분해화면이 제공되고, 상기 분해화면 중간에 순간적으로 상기 자료 1의 모습이 노출되도록 작성된 것과 같은 설문조사화면이 제공된다.

이때, 상기 설문조사화면에는 '프링글스'를 포함한 다른 상품의 상품명들이 함께 제시되고, 이 중 상기 자료 1의 원래의 상품명을 마우스로 클릭함으로써 설문결과가 입력된다. 또는, 상기 설문결과는 이어지는 화면에서 제품명을 키보드로 직접 입력하도록 하는 화면이 제공되고, 상기 이용자가 키보드로 상품명을 입력함으로써 설문결과가 입력될 수도 있다.

다음은, 상기 순간노출실험기법(Tachistoscope, T-scope)에 대해 설명한다.

상기 순간노출실험방식(T-scope)이란, 어떤 사물이 극히 어두움 속에서 극히 짧은 시간 동안 조명되도록 하는 기구, 매력을 끄는 힘 등을 의미하며, 이는 제품의 아이덴티티(Identity), 내용물의 코뮤니케이션(Communication) 그리고 브랜드의 레지빌리티(Legibility 또는 Interpretation, 가독성) 등을 결정하는 데 도움이 된다.

즉, 상기 순간노출실험기법(T-scope)는, On-Line 상에서 모니터를 통한 디자인 혹은 조사대상 사물을 극히 짧은 시간 동안 순간 노출시켜 이미지의 잔상이 남지 않게 처리한 다음, 순간노출 시간 동안 관찰한 디자인에서 소비자가 인지하는 가장 중요한 핵심적인 비주얼(Visual) 요소를 찾아내는 기법이다.

이러한 순간노출실험기법을 통하여 Feature(조사대상의 디자인 내의 각각의 비주얼 요소)와 dimension(칼라, 형태, 방향, 질감, 크기 등의 차원적 요소), 중요도의 우선순위를 알 수 있으며, 브랜드명이 얼마나 쉽게 읽혀지는가를 보는 가독성을 알기 위한 실험이며, 이는 소비자의 상기 조사대상에 대한 인지도 및/또는 선택도에 대해 영향을 미치는 요소가 무엇인지를 찾아내는 데 도움이 된다.

이때, 상기 순간노출실험기법(T-scope)에는, 조사대상의 패키지 요소에 대한 가독성을 알아보기 위한 실험기법과, 특정 조사대상에 대한 패키지 요소 중 어느 패키지 요소가 가장 핵심적인 요소인지를 알아보는 이미지 Cue Driver 추출실험기법과, 이미지 해체 핵심요소찾기 실험기법 등이 포함된다.

우선, 상기 가독성실험기법에 대해 설명하면 다음과 같다.

상기 가독성실험기법은 비보조인지를 이용한 기법과 보조인지를 이용한 기법으로 분류가 가능하다.

먼저 비보조인지를 이용한 기법에 대해 설명한다.

상기 순간노출실험기법에서의 가독성을 알기 위한 실험으로서 비보조인지를 이용한 기법은 도 8a 및 도 8b에서 도시하는 바와 같은 설문조사화면이 제시된다.

먼저 상기 이용자가 설문조사에 응하게 되면, 도 8a에서 도시하는 바와 같이 검정색으로 표시된 부분과 안내 문구가 포함된 제시화면이 나타난다.

상기 이용자가 상기 안내 문구에 따라 검성색으로 표시된 부분을 마우스로 클릭하면, 상기 제시화면에는 특정한 조사대상의 디자인이 모자이크 처리되어 움직이는 조사대상의 분해 이미지가 나타난다. 이때, 상기 모자이크 처리되어 움직이는 분해 이미지 화면은 상기 순간노출실험을 가능하게 하는 '마스크'로서, 상기 '마스 크'는 잔상을 남기지 않고 상품 이미지 측정에 대한 설문조사실험기법을 할 수 있도록 하는 잔상제거 기법으로서의 마스크를 의미한다. 상기 조사대상의 분해 이미지의 중간에 순간적으로 상기 조사대상의 원래 이미지가 노출되도록 작성된다.

상기 제시화면에 포함되는 문구는 도 8a에 나타낸 바와 같이 '검정색 상자를 마우스로 클릭하세요. 빠른 움직임 중간에 순간적으로 노출된 정지 이미지가 있습니다. 이미지를 보신 후에 설문에 답해주세요.'로 작성될 수 있으며, 같은 내용의 다른 문구로도 작성될 수 있다.

그 다음, 도 8b에서 도시하는 바와 같이 '조금 전에 보신 상품이 무엇이라 생각되십니까?(예: 빙그레 투게더 아이스크림)'라는 문구가 제시된 질문화면이 제공된다. 상기 문구 역시 다양한 형태로 작성될 수 있다.

이때, 상기 이용자는 상기 질문화면의 질문에 따라 키보드로 상기 제시화면에 제시된 조사대상의 상품명을 입력하게 된다.

이때, 상기 질문화면은 도 8b에서 도시된 바와 같이 설문형태가 될 수 있고 또는 상기 질문화면에 상기 조사대상을 포함한 복수 개의 예시 상품을 제시하고 그 중에서 상기 이용자가 해당한다고 생각하는 상품을 마우스를 통해 클릭함으로써 그 결과를 입력받을 수도 있다.

다음은, 보조인지를 이용한 기법에 대해 설명한다.

상기 보조인지를 이용한 기법 또한 상기 순간노출실험기법에서의 가독성을 알기 위한 실험기법으로서, 상기 비보조인지를 이용한 기법과 마찬가지로 하나의 특정한 조사대상에 대해 작성될 수도 있고 또한 복수 개의 조사대상에 대해 작성될 수도 있다.

상기 보조인지를 이용한 기법은 도 9a에서 도시하는 바와 같이, 1개 또는 2개 이상의 조사대상을 연속적으로 반복 순간노출시키는 제시화면이 제공된다. 도 9a의 경우는 2개의 조사대상이 연속적으로 반복 순간노출되는 경우로서, 상기 2개의 조사대상 중 1개의 조사대상이 순간노출된 순간을 캡쳐한 화면이다.

그 다음, 도 9b에서 도시하는 바와 같은 질문화면이 제공된다. 상기 질문화면에서는 도 9b에서 도시하는 바와 같이, '가장 기억에 남는 이미지 요소는 무엇입니까? 그리고 참여하기 버튼을 눌러 응답해주세요'란 문구와 함께, '참여하기'문구의 버튼이 제시된다.

상기 이용자가 상기 '참여하기' 버튼을 클릭하면, 도 9c에서 도시하는 바와 같은 선택화면이 제공된다.

상기 선택화면은 도 9c에서 도시하는 바와 같이, 도 9a에서 연속적으로 반복 순간노출된 2개의 조사대상의 패키지 요소(이미지 요소)인 상기 조사대상의 패키지 디자인을 구성하는 표장(기호, 문자, 도형 등을 포함함)을 독립적으로 제시하고, '가장 기억에 남는 이미지 요소는 무엇입니까?'라는 문구가 제시된다.

이때, 상기 이용자는 상기 문구에 따라 상기 독립적으로 제시된 이미지 요수 중 가장 기억에 남는 이미지 요소를 마우스로 클릭함으로써 설문결과가 입력된다.

도 9a 내지 도 9c의 경우는 '동서 현미녹차'와 '태평양 현미녹차' 2개의 조사대상을 비교 대상으로 한 설문조사화면을 나타낸다.

도 10a 내지 도 10c는 커피류에 대한 2개의 조사대상을 비교 대상으로 한 설 문조사화면을 나타내는 것으로, 'Maxim'과 'Taster's Choice'를 조사대상으로 하고 있으며, 설문조사과정은 상기 설명한 도 9a 내지 도 9c에서와 같다.

다음은, 상기 순간노출실험기법(T-scope) 중 이미지 Cue Drive 추출실험기법에 대해 설명한다.

상기 이미지 Cue Driver 추출실험기법은 서로 다른 조사대상을 비교 대상으로 삼은 것이 아니라, 특정한 1개의 조사대상의 패키지 요소 중 가장 핵심적인 패키지 요소가 무엇인지를 알아내는 데 도움이 된다.

상기 이미지 Cue Driver 추출실험기법에 의한 설문조사화면은 도 11a에서 도시하는 바와 같이, 1개의 조사대상의 이미지가 분해되어 흔들리는 조사대상의 분해 이미지가 나타나는 제시화면이 제공된다. 상기 조사대상의 분해 이미지의 중간에 순간적으로 상기 조사대상의 원래 이미지가 노출되도록 작성된다.

상기 제시화면에는 '우선 검정색 상자를 마우스로 클릭하세요. 빠른 움직임 중간에 순간적으로 노출된 이미지가 있습니다. 이미지를 보신 후에 설문에 답해주세요.'라는 문구가 함께 포함된다.

그 다음, 도 11b에서 도시하는 바와 같이, 상기 조사대상의 순간적으로 누출된 이미지를 구성하는 각 표장들이 독립적으로 제시되고, '가장 기억에 남는 이미지를 마우스로 클릭해주세요.'란 문구가 작성된 선택화면이 제공된다. 상기 선택화면의 문구에 따라 상기 조사대상을 구성하는 각각의 표장들 중 이용자가 가장 기억에 남는 요소를 마우스로 클릭함으로써 설문결과가 입력된다.

도 12a 내지 도 12c는 상기 순간노출실험기법을 이용한 것으로, 도 12a에서 도시하는 바와 같이 2개 이상의 조사대상이 연속적으로 반복 순간노출되는 제시화면을 제공하고 그 다음, 도 12b에서 도시하는 바와 같이 '가장 기억에 남는 용기를 머리속에 생각해 두세요. 그리고 참여하기 버튼을 눌러 응답해주세요.'란 문구와 '참여하기'아이콘이 나타난 화면이 제공된다. 상기 문구에 따라 상기 이용자가 상기 '참여하기' 아이콘을 클릭하면, 도 12c의 선택화면이 나타난다.

즉, '가장 이미지가 선명하게 기억되는 것을 클릭하세요'란 문구와 함께, 상기 제시화면에서 제공되었던 2개의 조사대상이 나타나며, 상기 이용자는 상기 2개의 조사대상 중 가장 이미지가 선명하게 기억되는 것을 마우스로 클릭함으로써 설문결과가 입력된다.

다음은, 상기 디자인 선호도조사실험기법에 대해 설명한다.

상기 디자인 선호도조사실험기법은 소비자의 디자인에 대한 감각적 선호도를 On-Line 상에서 쉽게 찾아내는 데 기여할 수 있다.

도 13a 내지 도 13c는 상기 디자인 선호도조사실험기법에 의해 작성된 설문조사화면의 예시이다.

즉, 상기 디자인 선호도조사실험기법은 같은 상품류에 속하는 복수 개의 조사대상을 그 비교대상으로 하는 것이 바람직하다.

도 13a는 '현미녹차'에 대한 2개의 조사대상을 비교대상으로 하고 있고, 도 13b 및 도 13c는 '포도씨유'에 대한 5개의 조사대상을 비교대상으로 하고 있다.

이때, 상기 설문조사화면에는 상기 복수 개의 조사대상과 함께 '현미녹차에 가장 어울리는 디자인은 무엇이라 생각되십니까?'(도 13a) 또는 '포도씨유에 가장 어울리는 디자인은 라벨 디자인은?'(도 13b)의 질문문구가 함께 제시된다.

도 13a 내지 도 13c의 설문조사화면이 제공되면 상기 이용자는 상기 제시된 복수 개의 조사대상들 중 상기 질문문구에 따라 해당 조사대상을 마우스로 클릭함으로써 설문결과가 입력된다.

다음은, 랜덤 이미지워드 추출실험기법에 대해 설명한다.

상기 랜덤 이미지워드 추출실험기법은 이미지워드의 순간적 포착 방법으로서 좀더 정확한 이미지를 알기 위하여 반 무의식 상태에서 이미지워드를 기억하게 함으로써, 소비자의 상품에 대한 정확한 이미지를 찾아내는 데 도움이 된다. 이때, 상기 랜덤 이미지워드 추출실험기법에는 주로 1개의 조사대상에 대해 상기 설문조사화면이 작성되는 것이 바람직하다.

도 14a 내지 15c는 상기 랜덤 이미지워드 추출실험기법에 의해 작성된 설문조사화면의 예시로서, 상기 랜덤 이미지워드 추출실험기법에 의한 설문조사화면은 도 14a 내지 도 14c에서 도시하는 바와 같이 조사대상에 대한 정지화면으로 구성될 수 있고, 도 15a 내지 도 15c에서 도시하는 바와 같이 3차원 입체영상을 제공하는 동영상에 의해 구성될 수도 있다.

상기 랜덤 이미지워드 추출실험기법에 의한 설문조사화면은 먼저, 도 14a에서 도시하는 바와 같이, 1개의 조사대상에 대한 사진과 함께 '우선 디자인을 보시고 조금 있다가 나타나는 글자 중에 가장 디자인 이미지와 잘 맞는 어휘를 하나만 골라주세요.'란 문구가 포함된 제시화면이 제공된다.

도 14a의 화면이 소정 시간 제공된 후 연속적으로 도 14b의 화면이 제공된 다.

즉, 도 14a의 화면이 제공된 후 연속으로 도 14b에서 도시하는 바와 같이, '건강', '신선', '고급', '진짜', '자연', '향기', '친근', '대중', '신뢰', '저가', '맑은', '순수', '깨끗', '탁한', '고가' 등의 이미지워드가 화면상에서 불규칙적으로 움직이는 이미지워드화면이 제공된다.

그 후, 도 14c에서 도시하는 바와 같이, '어휘가 기억나는 대로 적어주세요'란 문구가 제시된 화면이 제공된다.

이때, 상기 이용자는 도 14c의 화면에 상기 문구에 따라 상기 조사대상에 대해 제공된 이미지워드들 중 기억나는 어휘를 키보드로 작성함으로써 설문결과가 입력된다.

도 15a 내지 도 15c는 상기 정지화면으로 구성된 랜덤 이미지워드 추출실험기법의 설문조사화면에 대해 상기 3차원의 입체 동영상으로 작성된 것만 차이가 있을 뿐 나머지 작성 기법에 대하여는 상기 정지화면으로 구성된 경우와 동일하므로 이에 대한 설명은 생략하기로 한다.

단, 상기 이미지워드를 추출하는 경우에는 상기 랜덤 이미지워드 추출실험기법의 설문조사화면에 제공되는 조사대상과 관련되거나 상기 조사대상에 대해 추구하는 이미지 등과 관련된 어휘를 선택하여 추출하는 것이 바람직하다.

다음은, 보통의 이미지워드 추출실험기법에 대해 설명한다.

상기 이미지워드 추출실험기법은 특정 조사대상에 대한 디자인 또는 브랜드에 대해 소비자가 느끼고 인지하는 이미지의 키워드를 찾아내는 데 도움이 된다.

도 16a 및 도 16b를 참조하여 상기 이미지워드 추출실험기법에 대해 설명한다.

상기 이미지워드 추출실험기법은, 도 16a 또는 도 16b에서 도시하는 바와 같은 설문조사화면이 제공된다.

즉, 1개의 조사대상의 사진과 함께 복수 개의 원이 화면 중심을 기준으로 작성되고, 상기 각 원에는 차례로 점수가 기입된다. 또한, 상기 원의 일측면에는 상기 조사대상에 대한 복수 개의 이미지워드가 나열되어 있으며, '위 사진에 어울린다고 생각하는 어휘에 많은 점수를, 어울리지 않는다고 생각되는 어휘에 적은 점수를 주세요. 어휘를 마우스로 드래그하여 해당하는 포인트가 있는 원 안에 놓아주시면 됩니다.'란 문구가 제시된다.

이때, 상기 이미지워드는 상기 랜덤 이미지워드 추출실험기법에서와 마찬가지로, 상기 이미지워드 추출실험기법의 설문조사화면에 제공되는 조사대상과 관련되거나 상기 조사대상에 대해 추구하는 이미지 등과 관련된 어휘를 선택하여 추출하는 것이 바람직하다.

도 16a의 경우는 '즉석카레식품류'에 속하는 상품을 그 조사대상으로 하고, '이국적인', '값이 싼', '평범한', '고급스러운', '신뢰할 수 있는', '맛있을 것 같은' 등이 상기 이미지워드로 추출되어 있으며, 이들 이미지워드 중 '맛있을 것 같은'은 3포인트(Point)의 원안에, '이국적인'은 1포인트(Point)의 원안에 각각 드래그 되어 있다.

상기 이용자는 상기 문구에 따라 상기 이미지워드들을 각 어휘에 적당하다고 생각되는 점수가 기입된 원 안에 마우스로 드래그하여 배치시킨다. 그리고, 상기 이용자가 상기 설문조사화면에 제시된 'NEXT' 문구로 구성된 아이콘을 클릭함으로써 설문결과가 입력되고 다음 설문조사화면이 진행되게 된다.

상품 이미지 측정 설문조사방법

도 2는 본 발명의 바람직한 실시 예에 의한 상품 이미지 측정 설문조사방법에 대한 동작 흐름도이다.

먼저, 상기 상품 이미지 측정 시스템(도 1)을 구축한 운영자가 상기 인터넷 망(30)을 통해 상품 패키지 진단평가 홈페이지(110)를 개설한다(단계 S10).

그 다음, 상기 인터넷 망(30)을 통해 적어도 1개 이상의 이용자 PC(10)가 상기 상품 이미지 측정 시스템의 상품 패키지 진단평가 홈페이지(110)에 접속한 후(단계 S20) 상기 상품 이미지 측정 설문조사 항목(메뉴)에 클릭(접속)한다(단계 S30).

그 다음, 상기 상품 이미지 측정 시스템의 운영 서버(200)에서는 상기 상품 이미지 측정 설문조사 항목(메뉴)에 접속한 상기 이용자 PC(10)가 처음 접속한 경우 상기 이용자 PC(10)로부터 성별, 연령, 직업, 학력, 거주지, 결혼여부 등의 개인정보를 등록받는다(단계 S40).

그 다음, 상기 개인정보를 등록한 이용자 PC(10)로 상기 조사대상과 상기 조사대상에 대한 상품 패키지 요소에 대한 각종 조사기법별 설문조사화면을 보여 주면서 설문을 받는 상품 이미지 측정 설문조사를 제시하여(단계 S50) 설문답안을 입 력받는다(단계 S60).(상기 각종 조사기법은 아래에서 설명한다)

그 다음, 상기 상품 패키지 진단평가 홈페이지(110)를 관리하는 상기 운영서버(200)에서는 상기 상품 이미지 측정 설문조사에 대해 상기 이용자(들)로부터 입력받은 설문답안 또는 상기 설문답안이 입력된 응답반응시간을 상기 설문조사정보 DB(340)에 이용자별로 저장한다(단계 S70).

그 다음, 상기 상품 이미지 측정 설문조사가 끝날 때까지 상기 단계(S60 및 S70)를 반복 수행한 후 상기 상품 이미지 측정 설문조사가 끝이 나면(단계 S80의 '예'), 상기 상품 이미지 측정 설문조사에 대한 설문답안을 기초로 상기 조사대상의 상품 패키지 요소에 대한 인지도 및/또는 선택도를 분석하여 상기 조사대상에 대한 소비자의 구매 영향 요인에 대한 진단 및 평가를 한다(단계 S90).

이때, 상기 조사대상에 대한의 패키지 요소에 대한 소비자의 인지도 및/또는 선택도 차이를 분석하여 상기 조사대상에 대한 소비자의 구매 영향 요인을 진단 및 평가하는 방법은, 상기 조사대상의 상품 패키지 요소에 대한 소비자의 구매영향 요인을 진단평가 할 수 있는 설문조사화면을 제공하고, 상기 이용자는 상기 설문조사화면에서 제시하는 대로 상기 이용자가 설문에 답하는 방식으로 진행된다.

또한, 상기 조사대상의 상품 패키지에 대한 디자인 이미지 요소를 분석하여 상기 조사대상에 대한 소비자의 인지도 및/또는 선택도 등을 진단 및 평가하는 방법은, 상기 조사대상에 대한 상기 설문조사기법에 의해 작성된 설문조사화면에 대해 상기 복수의 이용자가 응답한 설문결과를 기초로 상기 조사대상에 대한 상품 이미지 측정 설문결과를 그래프 등으로 나타내게 된다.

그 다음, 상기 조사대상에 대한 소비자의 인지도 및/또는 선택도에 대한 패키지에 대한 디자인 이미지 요소를 분석한 결과를 이용하여 여러 가지 통계를 수행한다(단계 S100).

그 다음, 상기 진단 및 평가 결과와 상기 이용자가 상기 상품 이미지 측정 설문조사에 응답한 응답반응시간 정보 및 통계 결과를 상기 감성공학측정 홈페이지(110)를 통해 상기 이용자 PC(10) 또는 상기 검색 PC(20)에 제공한다(단계 S110).

이때, 상기 이용자의 설문조사에 대한 응답반응시간은 상기 설문조사기법들 중 간섭효과저항실험기법에 대한 경우에만

이때, 상기 응답반응시간에 대한 정보는, 상기 설문조사기법들 중 간섭효과저항실험기법에 대한 상기 이용자의 설문조사화면에 대한 응답반응시간 정보만 저장된다.

상기 간섭효과저항실험기법에서의 응답반응시간 정보에 대한 필요성은, 상기 간섭효과저항실험기법에 의한 설문조사에 있어서, 상기 이용자가 상기 간섭효과가 없는 상태에서의 응답반응시간과 상기 간섭효과가 있는 상태에서의 응답반응시간을 비교 분석하여야만 정확한 설문조사에 대한 분석 및 평가가 이루어질 수 있기 때문이다.

이때, 상기 응답반응시간에 의한 설문결과의 분석 및 평가 방법 소위 'V-BPI'라는 산출방식에 의해 이루어질 수 있으며, 상기 V-BPI산출방식은 다음 수학식 1에 의해 정의되어 계산된다.

1000 × (0.6 × X1 + 0.2 × X2 + 0.2 × X3)

단, 상기 수학식 1에서,

X1은 이미지인지율(즉, T-scope 인지율로서, 단일 조사대상이 설문조사화면에 순간노출되고 그에 대한 상품(조사대상) 브랜드명을 설문 참여자로부터 입력받는 경우로서, 전체 설문참여자들 중 상기 순간노출된 조사대상의 정확한 브랜드명을 맞춘 비율을 의미함)

X2는 간섭인지율(이는, 전체 설문참여자들 중 간섭효과실험기법에 의한 상품(조사대상)의 원래 브랜드 명칭을 맞춘 비율을 의미함)

X3는 카테고리보조인지도를 각각 의미한다.

이때, 상기 간섭인지율(X2)는 다음 수학식 2로 정의된다.

제 1 실시예

본 발명에 의한 인터넷을 통한 상품 패키지 요소에 의한 상품 인지도 및/또는 선택도 조사에 대한 상품 이미지 측정 설문조사는 첫째, 인터넷을 통해 상품의 디자인, 패키지, 브랜드, 용기의 형상 및 색채를 포함하는 조사대상에 대한 인지도/선호도를 설문조사하여 상기 설문조사 결과를 기초로 상기 조사대상에 대한 소비 자의 상품선택 선호도를 실시간으로 조사 및 평가하는 상품 이미지 측정 시스템을 인터넷에 개설하고, 둘째 상기 웹서버에서 상기 웹서버에 처음 접속한 이용자의 PC로부터 개인정보를 입력받아 등록하고, 셋째 상기 웹서버에서 개인정보를 등록한 이용자의 PC로 상품 이미지 측정 설문조사화면을 제공하고, 넷째 상기 이용자의 PC로부터 상기 설문조사화면에 제시된 질문화면에 상기 이용자의 PC로부터 상기 질문에 대한 설문결과를 키보드 또는 마우스를 통해 선택받고, 다섯째 상기 이용자의 PC로부터 상기 설문결과가 입력되면 상기 설문결과를 저장한 후 다음 설문조사화면을 제시하여 설문조사가 종료될 때까지 상기 넷째 및 다섯째 단계를 반복 수행하게 된다.

그 다음 마지막 여섯째 단계로서, 상기 설문조사가 완료되면 상기 웹서버에서 상기 설문결과를 기초로 상기 조사대상에 대한 인지도/선호도를 분석하여 상기 조사대상에 대한 소비자의 상품 선택 선호도를 분석 및 평가하는 것으로 상품 이미지 측정 설문조사방법은 종료된다.

이때, 상기 설문조사화면은 복수 개의 상기 조사대상이 평면 진열대에 전시된 제시화면을 단시간(2초 이내) 제공한 후, 상기 평면 진열대가 전시된 화면이 단일 색체로 구성된 선택화면을 제공하고, 상기 이용자로부터 상기 평면 진열대에 전시된 화면 중 시선이 가장 집중된 부분을 상기 선택화면에서 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는다. 이는 이미 상술한 평면진열선택적인지실험기법 중 정지화면형에 해당된다.

이때, 상기 설문조사화면은 상기 평면진열선택적인지실험기법 중 동영상화면 형에 의해 작성될 수도 있다.

제 2 실시예

본 발명에 의한 인터넷을 통한 상품 패키지 요소에 의한 상품 인지도 및/또는 선택도 조사에 대한 상품 이미지 측정 설문조사의 설문조사화면은, 복수개의 상기 조사대상이 일정 시간 이내에 개별적으로 순간노출되며 연속적으로 제시되는 제시화면이 제공된 후, 상기 이용자로부터 상기 연속적으로 제시된 조사대상 중 가장 인지도가 높은 조사대상을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는다. 이는 이미 상술한 랜덤노출 기억실험기법에 해당된다.

제 3 실시예

본 발명에 의한 인터넷을 통한 상품 패키지 요소에 의한 상품 인지도 및/또는 선택도 조사에 대한 상품 이미지 측정 설문조사의 설문조사화면은, 복수개의 상기 조사대상이 한 화면에 함께 제시된 제시화면이 단시간(2초 이내) 제공된 후, 상기 복수개의 조사대상이 제시된 부분이 각각 단일 색체로 구성된 선택화면을 제시하고, 상기 이용자로부터 상기 선택화면 중 가장 인지도가 높은 조사대상을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는다.

이때, 상기 제시화면은 3차원 영상으로 제공될 수 있다.

제 4 실시예

본 발명에 의한 인터넷을 통한 상품 패키지 요소에 의한 상품 인지도 및/또는 선택도 조사에 대한 상품 이미지 측정 설문조사의 설문조사화면은, 상기 조사대상에 해당되는 상품의 브랜드가 다른 상품의 브랜드로 치환된 화면과, 상기 조사대상에 해당되는 상품 및 상기 브랜드가 치환된 다른 상품의 명칭이 포함되어 제시되는 제시화면을 제공하고, 상기 이용자로부터 상기 조사대상의 상품명을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는다. 이는 이미 상술한 상기 간섭효과 실험기법에 해당된다.

이때, 상기 다섯째 단계에서 상기 이용자의 PC로부터 상기 설문결과 응답반응시간을 저장한 후 다음 설문조사화면을 제시할 수 있다

제 5 실시예

본 발명에 의한 인터넷을 통한 상품 패키지 요소에 의한 상품 인지도 및/또는 선택도 조사에 대한 상품 이미지 측정 설문조사의 설문조사화면은, 상기 조사대상에 해당되는 상품의 용기를 다른 용기로 치환된 제시화면을 제공하고, 상기 이용자로부터 상기 조사대상의 브랜드를 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는다. 이는 상술한 상기 결합효과 실험기법에 해당된다.

제 6 실시예

본 발명에 의한 인터넷을 통한 상품 패키지 요소에 의한 상품 인지도 및/또는 선택도 조사에 대한 상품 이미지 측정 설문조사의 설문조사화면은, 상기 조사대 상을 순간 노출시켜 이미지의 잔상이 남지 않게 처리한 제시화면이 제공된 후, 상기 제시화면에 순간 노출된 상기 조사대상의 상품명에 대한 질문화면을 제공하고, 상기 이용자로부터 상기 조사대상의 상품명을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는다.

이때, 상기 설문조사화면은 상기 조사대상의 디자인이 분해되며 움직이는 화면 중간에 순간적으로 상기 조사대상이 노출되는 제시화면이 제공된 후, 상기 제시화면에 나타난 상기 조사대상의 상품명에 대한 질문화면을 제공하고, 상기 이용자로부터 상기 조사대상의 상품명을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받도록 작성될 수 있다.

또한, 상기 설문조사화면은 복수개의 상기 조사대상을 연속적으로 순간 노출시키는 제시화면이 제공된 후, 상기 노출된 조사대상 용기에 표시된 기호, 문자, 도형을 포함한 표장이 개별적으로 표시된 선택화면을 제시하고, 상기 이용자로부터 상기 표장 중 가장 인식도가 높은 표장을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받도록 작성될 수 있다.

또한, 상기 설문조사화면은 상기 조사대상의 디자인이 분해되며 움직이는 화면 중간에 순간적으로 상기 조사대상이 노출되는 제시화면이 제공된 후, 상기 조사대상 용기에 표시된 기호, 문자, 도형을 포함한 표장이 개별적으로 표시된 선택화면을 제시하고, 상기 이용자로부터 상기 표장 중 가장 인식도가 높은 표장을 키보드 또는 마우스를 통해 입력받도록 작성될 수 있다.

본 실시예에서 설명된 예들은 상술한 상기 순간노출실험기법에 의한 설문조 사기법에 해당된다.

제 7 실시예

본 발명에 의한 인터넷을 통한 상품 패키지 요소에 의한 상품 인지도 및/또는 선택도 조사에 대한 상품 이미지 측정 설문조사의 설문조사화면은, 복수개의 상기 조사대상이 제시된 제시화면이 제공되고, 상기 이용자로부터 상기 제시된 제시화면의 조사대상 중 가장 선호되는 디자인, 라벨 또는 용기를 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는다.

제 8 실시예

본 발명에 의한 인터넷을 통한 상품 패키지 요소에 의한 상품 인지도 및/또는 선택도 조사에 대한 상품 이미지 측정 설문조사의 설문조사화면은, 상기 조사대상이 제시된 제시화면은 제공한 후, 1개 이상의 이미지 용어가 불규칙적으로 움직이는 화면을 제공하고, 이용자로부터 상기 제시화면에 제시된 조사대상에 해당되는 이미지 용어를 키보드 또는 마우스를 통해 입력받는다.

제 9 실시예

본 발명에 의한 인터넷을 통한 상품 패키지 요소에 의한 상품 인지도 및/또는 선택도 조사에 대한 상품 이미지 측정 설문조사의 설문조사화면은, 상기 조사대상과 1개 이상의 이미지 용어 및 점수란이 제시되고 상기 이용자로부터 상기 이미 지 용어를 드래그하여 각각 해당하는 점수란에 배치시 킬 수 있도록 하는 화면을 제공한다.

설문조사 및 그 결과와 결과에 대한 분석 및 평가의 예

도 7은 상기 이용자 PC로부터 설문조사에 응답한 상기 이용자의 개인정보에 대한 총응답자, 성별 그리고 연령별 분석표이다.

이하는 본 발명에 의한 상품 이미지 측정 설문조사에 있어서, 경쟁 상품간 디자인을 비교 분석한 것을 예로 들어 설명한다.

상기 경쟁상품으로는 '조미료'에 대한 상품류에 속하는 '감치미'와 '다시다'를 비교대상으로 하였다.

도 18a 및 도 18b는 상기 평면진열선택적인지실험기법에 의한 설문결과를 나타낸다.

도 18a는 상기 '감치미' 내지 '다시다'에 해당하는 각종 상품(조사대상)이 상품 진열대에 전시되어 있는 모습을 나타낸다.

상기 이용자는 상술한 상기 평면진열선택적인지실험기법에 의한 설문조사화면에 따라 설문에 응한다.

도 18b는 상기 평면진열선택적인지실험기법에 따른 상기 이용자의 설문결과를 나타낸다.

상기 평면진열선택적인지실험에 대한 실험결과는 도 18b에서 도시하는 바와 같이, '다시다'와 '감치미'가 있던 곳이 가장 뚜렷하게 기억에 남는 것으로 나타난 다.(상기 '다시다' 및 '감치미' 모두 16명이 선택함)

즉, 3단의 좌우 부분이 가장 뚜렷하게 기억에 남는 것으로 평가된다. 단, 이러한 결과는 '다시다'문자의 연속배열효과와 '감치미'문자의 단절배열효과의 차이가 반영된 것일 수 있다. 따라서 응답자가 의도적으로 상기 '다시다'를 두 번 선택하는 것을 방지하도록 하기 위해, 2단과 3단의 위치를 바꾸어 반복되는 설문조사를 실시하여, 그 결과를 비교하여 보다 정확한 평가를 내릴 수 있도록 한다.

도 19는 상기 랜덤노출기억실험기법에 의한 설문결과를 나타낸다.

도 19에서 도시하는 바와 같이 상기 랜덤노출기억실험기법에 의한 설문조사화면은 '감치미', '맛나' 및 '다시다'를 조사대상으로 삼고 있으며, 그 설문결과는 '다시다'가 가장 기억에 많이 남는 것으로 조사되었다.('다시다'에 30명, '맛나'에 12명, '감치미'에 9명이 각각 선택하였음.)

도 20은 상기 순간노출실험기법에 의한 설문결과를 나타낸다.

도 20에서 도시하는 바와 같이 상기 순간노출실험기법에 의한 설문조사화면은, '감치미'의 포장(패키지) 이미지를 순간 노출시킨 후 상기 '감치미'의 포장을 구성하는 패키지 요소 중 가장 기억에 남는 패키지 요소를 상기 이용자로부터 선택받는다. 이에 대한 설문결과는 도 20에서 도시하는 바와 같이, '감치미' 문자가 가장 많이 기억에 남고, 그 다음 '한우' 문자, 그 다음은 '소고기와 각종 야채'에 대한 도형이 가장 기억에 많이 남는 것으로 평가된다. 즉, '감치미' 문자가 상기 패키지 요소 중 상기 이용자의 인지도에 가장 영향을 많이 미치는 패키지 요소로 평가된다.

도 21a 및 도 21b 역시 상기 순간노출실험기법에 의한 설문결과를 나타낸다.

상기 순간노출실험기법에 의한 설문조사화면은 조사대상의 분해 이미지가 제시되고, 상기 조사대상의 분해 이미지 중간에 순간적으로 상기 조사대상의 원래 이미지가 노출되도록 작성되며, 그 조사대상은 도 21a 및 도 21b에서 도시하는 바와 같이, '감치미'와 '다시다'를 각각 조사대상으로 하고 있다. 상기 '감치미'와 '다시다'에 대해 각각 별개로 상기 순간노출실험에 의한 설문조사를 실시한다.

이때, 상기 '감치미'의 경우는 도 21a에서 도시하는 바와 같이, 세로 문자인 '감치미' 문자가 가장 기억에 남는 이미지로 선택되었고(26명), 그 다음으로 16명의 응답자가 모르겠다는 답변을 선택하였다.

이에 반해, 상기 '다시다'의 경우는 도 21b에서 도시하는 바와 같이, 가로 문자인 '다시다' 문자가 가장 기억에 남는 이미지로 선택되었고(50명), 모르겠다는 답변을 선택한 이용자는 단 1명에 불과 하였으며, 그 외의 어떠한 패키지 요소도 선택되지 않았다.

도 22은 상기 조사대상 즉, '다시다', 맛나' 및 '감치미'의 포장 디자인 중 조미료에 가장 어울리는 디자인을 선택하는 상기 디자인 선호도조사실험기법에 대한 설문결과를 나타낸다.

도 22에서 도시하는 바와 같이 상기 디자인 선호도조사실험기법에 의한 설문조사결과는, '다시다'가 가장 많이 선호되는 디자인으로 평가되고, 그 다음 '맛나', 그 다음 '감치미' 순으로 평가된다.

도 23a 내지 도 23c는 상기 랜덤 이미지 워드 추출실험기법 도는 이미지 워 드 추출실험기법에 의한 설문결과를 나타낸다.

상기 랜덤 이미지 워드 추출실험기법 도는 이미지 워드 추출실험기법에 의한 설문조사화면은, 상기 조사대상인 '다시다'와 '감치미'에 대해 각각 개별적으로 실시되며, 이때 사용되는 이미지 워드로는 '고급스러운', '한우맛을 낼것 같은', 천연조미료인', '신뢰할 수 있는', '신선한' 등이 추출되었음을 알 수 있다.

상기 '다시다'의 경우는 도 23a에서 도시하는 바와 같이, '신뢰할 수 있는'의 이미지 워드가 가장 많은 선택을 받았고, 그 다음 '신선한', '한우맛을 낼것 같은'의 이미지 워드가 순서대로 많은 선택을 받았다.

상기 '감치미'의 경우는 도 23b에서 도시하는 바와 같이, '한우맛을 낼것 같은'의 이미지 워드가 가장 많은 선택을 받았고, 그 다음 '고급스러운', '신뢰할 수 있는', '신선한'의 이미지 워드가 순서대로 많은 선택을 받았다.

이러한, 상기 조사대상('감치미'와 '다시다')에 대한 설문결과는 도 23c에서 도시하는 바와 같이, 두 개의 조사대상에 대한 이미지 워드 추출 설문결과를 하나의 도표상에 함께 표시하여, 각각의 조사대상에 대해 소비자가 느끼는 이미지를 한번에 비교할 수 있도록 할 수도 있다.

상기 조사대상('감치미'와 '다시다')에 대한 상품 이미지 측정 설문조사의 결과를 분석 및 평가하면 다음과 같다.

먼저, '감치미'의 경우, (1)세로쓰기의 문제점이 나타났다. 즉, 가독성면에서 세로쓰기가 불리한 것으로 평가된다. 이는 세로쓰기는 우리나라 소비자에게 읽기에 있어서 익숙하지 않거나 읽는 속도가 느린 이유로 판단된다. (2)'감치미'의 패키지 요소에는 텍스트가 많은 문제가 있다. 즉, 텍스트의 양과 읽는 양은 반비례함을 알 수 있다. (3)'감치미'에는 비쥬얼 노이즈(Visual Noise)가 많으며, 비쥬얼 요소간 결합력이 약한 것으로 평가된다. (4)마지막으로, '감치미'의 경우 브랜드 인지에 있어서 핵심요소가 없다고 평가된다.

다음으로, '다시다'의 경우, (1)단순한 로고체이지만 가독성과 판독성이 매우 뛰어난 것으로 평가된다. (2)디자인이 상대적으로 단순하다. (3)따라서, 비쥬얼 노이즈(Visual Noise)가 적고, (4)브랜드 인지에 있어서 핵심적 요소가 뚜렷하게 나타난다고 평가된다.

요약하면, '감치미'의 경우는 강한 Cue Driver가 없고, 심미성(Attractiveness), 진열대에서의 돌출(Visiblity)효과, 인지도(Recognition) 및 가독성(Legibility 또는 Interpretation) 등의 면에서 모두 '다시다'에게 뒤지는 것으로 평가된다.

또한, 상기 '감치미'의 경우, 세로 바(Bar)에 의한 브랜드 인덱스(Brand Index)를 시도하고 칼라와 실물 두 가지에 의한 속성확장을 시도했으나, 이것이 오히려 전체적인 브랜드 인덱스를 흐리게 한 것으로 평가된다. 따라서, 이와 반대로 두 가지 이상의 비쥬얼 요소에 의한 브랜드 인덱스와 칼라나 그래픽에 의한 한 가지 정도의 확장요소가 바람직하고 이에 따른 패키지 변화가 필요한 것으로 평가된다.

상술한 바와 같이, 본 발명에 의한 인터넷을 통한 상품 패키지 요소에 의한 상품 인지도 및/또는 선택도 조사에 대한 상품 이미지 측정 시스템 및 그 설문조사 방법과 그 방법에 대한 컴퓨터프로그램을 저장한 기록매체에 의하면, 소비자의 상품 구매시 상품 패키지의 요소 중 어떠한 요소에 의해 상품을 인지하고 선택하는지에 대한 분석 및 평가가 가능하며, 상기 분석 및 평가에 따라 경쟁상품과의 관계에서 상품 패키지 디자인에 대한 개선방향을 파악할 수 있는 효과가 있다.

이상에서 설명한 본 발명의 바람직한 실시예들은 기술적 과제를 해결하기 위해 개시된 것으로, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자(당업자)라면 본 발명의 사상과 범위 안에서 다양한 수정, 변경, 부가 등이 가능할 것이며, 이러한 수정, 변경 등은 이하의 특허청구범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.

본 발명은 각종 FMCG에 대한 소비자의 인지도 및/또는 선택도를 측정 및 평가 내지 분석할 수 있을 뿐만 아니라, 핸드폰, 노트북 등 다양한 상품에 대해 그 상품의 패키지 요소 중 어떠한 요소에 의해 소비자가 구매 상품을 인지하고 선택하는지에 관한 조사에도 이용될 수 있다.

도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 의한 상품 이미지 측정 시스템의 구성도이다.

도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 의한 상품 이미지 측정 설문조사방법에 대한 동작 흐름도이다.

도 3a 내지 도 3c는 평면진열선택적인지실험기법에 의한 설문조사화면의 화면 예시도

도 4a 내지 도 5d는 랜덤노출기억실험기법에 의한 설문조사화면의 화면 예시도

도 6은 간섭효과실험기법에 의한 설문조사화면의 예시도

도 7은 게슈탈트 결합실험기법에 의한 설문조사화면을 작성하는 데 사용되는 자료를 나타내는 예시도

도 8a 내지 도 12c는 순간노출실험기법에 의한 각종 설문조사화면의 화면 예시도

도 14a 내지 도 15c는 랜덤 워드 추출실험기법에 의한 설문조사화면의 화면 예시도

도 16a 및 도 16b는 이미지 워드 추출실험기법에 의한 설문조사화면의 화면 예시도

도 17은 본 발명에 의한 설문조사에 참여한 참여자의 정보를 나타내는 예시도

도 18a 내지 도 23c는 본 발명의 바람직한 실시예에 의한 각종 설문조사기법에 따른 설문조사결과 및 그에 대한 분석 그래프를 나타내는 예시도

< 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 >

10 : 이용자 PC 20 : 검색 PC

30 : 인터넷 망 100 : 웹 서버

110 : 상품 패키지 진단평가 홈페이지 200 : 운영 서버

210 : 개인정보 등록 프로그램

220 : 진단평가 설문조사 프로그램 230 : 분석 및 통계 프로그램

240 : 정보제공 프로그램 310 : 이용자 정보 DB

320 : 브랜드 정보 DB 330 : 이미지 정보 DB

340 : 설문조사 정보 DB

Claims (33)

1. 상품 이미지 측정 설문조사방법에 있어서,

   (a)인터넷을 통해 상품의 디자인, 패키지, 브랜드, 용기의 형상 및 색채를 포함하는 조사대상에 대한 인지도 또는 선호도를 설문조사하여 상기 설문조사 결과를 기초로 상기 조사대상에 대한 소비자의 상품선택 선호도를 실시간으로 조사 및 평가하는 상품 이미지 측정 시스템을 제공하는 웹서버에서 상기 웹서버에 처음 접속한 이용자의 PC로부터 개인정보를 입력받아 등록하는 단계와;

   (b)상기 웹서버에서 개인정보를 등록한 이용자의 PC로 상품 이미지 측정 설문조사화면을 제공하는 단계와;

   (c)상기 이용자의 PC로부터 상기 설문조사화면에 제시된 질문화면에 상기 이용자의 PC로부터 상기 질문에 대한 설문결과를 키보드 또는 마우스를 통해 선택받는 단계와;

   (d)상기 이용자의 PC로부터 상기 설문결과가 입력되면 상기 설문결과를 저장한 후 다음 설문조사화면을 제시하여 설문조사가 종료될 때까지 상기 (c) 및 (d)단계를 반복 수행하는 단계; 및

   (e)상기 설문조사가 완료되면 상기 웹서버에서 상기 설문결과를 기초로 상기 조사대상에 대한 인지도 또는 선호도를 분석하여 상기 조사대상에 대한 소비자의 상품 선택 선호도를 분석 및 평가하는 단계;를 포함하되,

   상기 (e)단계에서의 분석 및 평가 방법은,

   복수의 상기 이용자에 의한 설문결과를 상기 이용자의 설문 답안 결과에 따라 그래프 또는 상기 조사대상의 포장지 상에 순위를 매겨 표시하여 상기 조사대상의 패키지 요소에 대한 소비자의 인지도 또는 선택도를 진단 및 평가하는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법.
2. 제 1 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

   복수개의 상기 조사대상이 평면 진열대에 전시된 제시화면을 단시간(2초 이내) 제공한 후, 상기 평면 진열대가 전시된 화면이 단일 색체로 구성된 선택화면을 제공하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 평면 진열대에 전시된 화면 중 시선이 가장 집중된 부분을 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법.
3. 제 1 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

   복수개의 상기 조사대상이 일정 시간 이내에 개별적으로 순간노출되며 연속적으로 제시되는 제시화면이 제공된 후, 상기 이용자의 PC로부터 상기 연속적으로 제시된 조사대상 중 가장 인지도가 높은 조사대상을 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법.
4. 제 1 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

   복수개의 상기 조사대상이 한 화면에 함께 제시된 제시화면이 단시간(2초 이내) 제공된 후, 상기 복수개의 조사대상이 제시된 부분이 각각 단일 색체로 구성된 선택화면을 제시하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 선택화면 중 가장 인지도가 높은 조사대상을 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법.
5. 제 4 항에 있어서,

   상기 제시화면은 3차원 영상으로 제공되는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법.
6. 제 1 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

   상기 조사대상에 해당되는 상품의 브랜드가 다른 상품의 브랜드로 치환된 화면과, 상기 조사대상에 해당되는 상품 및 상기 브랜드가 치환된 다른 상품의 명칭이 포함되어 제시되는 제시화면을 제공하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 조사대상의 상품명을 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법.
7. 제 6 항에 있어서, 상기 상품 이미지 측정 설문조사방법은,

   상기 (d)단계에서 상기 이용자의 PC로부터 상기 설문결과 응답반응시간을 저장한 후 다음 설문조사화면을 제시하는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법.
8. 제 1 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

   상기 조사대상에 해당되는 상품의 용기를 다른 용기로 치환된 제시화면을 제공하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 조사대상의 브랜드를 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법.
9. 제 1 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

   상기 조사대상을 순간 노출시켜 이미지의 잔상이 남지 않게 처리한 제시화면이 제공된 후, 상기 제시화면에 순간 노출된 상기 조사대상의 상품명에 대한 질문화면을 제공하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 조사대상의 상품명을 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법.
10. 제 1 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    상기 조사대상의 디자인이 분해되며 움직이는 화면 중간에 순간적으로 상기 조사대상이 노출되는 제시화면이 제공된 후, 상기 제시화면에 나타난 상기 조사대상의 상품명에 대한 질문화면을 제공하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 조사대상의 상품명을 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법.
11. 제 1 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    복수개의 상기 조사대상을 연속적으로 순간 노출시키는 제시화면이 제공된 후, 상기 노출된 조사대상 용기에 표시된 기호, 문자, 도형을 포함한 표장이 개별적으로 표시된 선택화면을 제시하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 표장 중 가장 인식도가 높은 표장을 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법.
12. 제 1 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    상기 조사대상의 디자인이 모자이크 처리되어 움직이는 화면 중간에 순간적으로 상기 조사대상이 노출되는 제시화면이 제공된 후, 상기 조사대상 용기에 표시된 기호, 문자, 도형을 포함한 표장이 개별적으로 표시된 선택화면을 제시하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 표장 중 가장 인식도가 높은 표장을 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법.
13. 제 1 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    복수개의 상기 조사대상이 제시된 제시화면이 제공되고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 제시된 제시화면의 조사대상 중 가장 선호되는 디자인, 라벨 또는 용기를 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법.
14. 제 1 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    상기 조사대상이 제시된 제시화면은 제공한 후, 1개 이상의 이미지 용어가 불규칙적으로 움직이는 화면을 제공하고, 이용자의 PC로부터 상기 제시화면에 제시된 조사대상에 해당되는 이미지 용어를 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법.
15. 제 1 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    상기 조사대상과 1개 이상의 이미지 용어 및 점수란이 제시되고 상기 이용자로부터 상기 이미지 용어를 드래그하여 각각 해당하는 점수란에 배치시 킬 수 있도록 하는 화면을 제공하는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법.
16. 삭제
17. 상품 이미지 측정 설문조사시스템에 있어서,

    인터넷을 통해 상품의 디자인, 패키지, 브랜드, 용기의 형상 및 색채를 포함하는 조사대상에 대한 인지도 또는 선호도를 설문조사하여 상기 설문조사 결과를 기초로 상기 조사대상에 대한 소비자의 상품선택 선호도를 실시간으로 조사 및 평가하는 상품 이미지 측정 시스템을 제공하는 웹서버와;

    상기 웹서버와 연동하여 상기 상품 이미지 측정 시스템을 운영 및 관리하며, 상기 상품 이미지 측정 시스템에 처음 접속한 이용자로부터 개인정보를 입력받아 등록하는 개인정보 등록 프로그램과, 상기 개인정보를 등록한 이용자 PC로 조사대상 상기 조사대상에 대한 설문조사화면을 제공하여 상기 이용자 PC로부터 상기 설문조사화면에 대한 설문답안을 입력받고 상기 설문답안을 저장하는 상품 이미지 측정 프로그램과, 상기 설문답안을 기초로 상기 조사대상의 패키지 요소에 대한 소비자의 인지도 또는 선택도를 분석 및 통계하는 분석 및 통계 프로그램과, 상기 분석 및 통계 프로그램에서 분석 및 통계한 결과와 상기 이용자의 설문답안을 상기 상품 이미지 측정 시스템을 통해 제공하는 정보제공 프로그램을 구비한 운영서버와;

    상기 상품 이미지 측정 시스템에 접속하여 상기 설문조사화면을 제공받고, 상기 설문조사화면을 통해 상품 이미지 측정 설문조사에 대한 설문답안을 키보드 또는 마우스를 통해 입력하고, 상기 상품 이미지 측정 설문조사의 분석 및 통계 결과를 실시간 조회 및 출력하는 복수개의 이용자 PC; 및

    상기 상품 이미지 측정 시스템에 접속하여 상기 상품 이미지 설문조사의 분석 및 통계 결과와 상기 이용자의 설문답안을 조회 및 출력하는 복수개의 검색 PC;를 포함하며,

    상기 이용자의 PC로부터 상기 설문조사 결과 응답반응시간을 저장한 후 다음 설문조사화면을 제시하는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 시스템.
18. 제 17 항에 있어서, 상기 상품 이미지 측정 시스템은,

    상기 이용자가 등록한 개인정보를 이용자별로 저장하는 이용자 정보 DB와;

    상기 조사대상의 패키지 요소 정보를 저장하는 상품 패키지 정보 DB와;

    상기 조사대상에 대한 복수 개의 이미지 용어를 각각 저장하는 이미지 용어 DB; 및

    상기 이용자 PC로부터 입력받은 설문답안을 상기 이용자별로 각각 저장하는 설문조사정보 DB;를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 시스템.
19. 제 17 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    복수개의 상기 조사대상이 평면 진열대에 전시된 제시화면을 단시간(2초 이내) 제공한 후, 상기 평면 진열대가 전시된 화면이 단일 색체로 구성된 선택화면을 제공하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 평면 진열대에 전시된 화면 중 시선이 가장 집중된 부분을 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 시스템.
20. 제 17 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    복수개의 상기 조사대상이 일정 시간 이내에 개별적으로 순간노출되며 연속적으로 제시되는 제시화면이 제공된 후, 상기 이용자의 PC로부터 상기 연속적으로 제시된 조사대상 중 가장 인지도가 높은 조사대상을 입력받는 것을 특징으로 상품 이미지 측정 시스템.
21. 제 17 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    복수개의 상기 조사대상이 한 화면에 함께 제시된 제시화면이 단시간(2초 이내) 제공된 후, 상기 복수개의 조사대상이 제시된 부분이 각각 단일 색체로 구성된 선택화면을 제시하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 선택화면 중 가장 인지도가 높은 조사대상을 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 시스템.
22. 제 21 항에 있어서,

    상기 제시화면은 3차원 영상으로 제공되는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 시스템.
23. 제 17 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    상기 조사대상에 해당되는 상품의 브랜드가 다른 상품의 브랜드로 치환된 화면과, 상기 조사대상에 해당되는 상품 및 상기 브랜드가 치환된 다른 상품의 명칭이 포함되어 제시되는 제시화면을 제공하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 조사대상의 상품명을 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 시스템.
24. 삭제
25. 제 17 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    상기 조사대상에 해당되는 상품의 용기를 다른 용기로 치환된 제시화면을 제공하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 조사대상의 브랜드를 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 시스템.
26. 제 17 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    상기 조사대상을 순간 노출시켜 이미지의 잔상이 남지 않게 처리한 제시화면이 제공된 후, 상기 제시화면에 순간 노출된 상기 조사대상의 상품명에 대한 질문화면을 제공하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 조사대상의 상품명을 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 시스템.
27. 제 17 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    상기 조사대상의 디자인이 분해되며 움직이는 화면 중간에 순간적으로 상기 조사대상이 노출되는 제시화면이 제공된 후, 상기 제시화면에 나타난 상기 조사대상의 상품명에 대한 질문화면을 제공하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 조사대상의 상품명을 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 시스템.
28. 제 17 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    복수개의 상기 조사대상을 연속적으로 순간 노출시키는 제시화면이 제공된 후, 상기 노출된 조사대상 용기에 표시된 기호, 문자, 도형을 포함한 표장이 개별적으로 표시된 선택화면을 제시하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 표장 중 가장 인식도가 높은 표장을 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 시스템.
29. 제 17 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    상기 조사대상의 디자인이 모자이크 처리되어 움직이는 화면 중간에 순간적으로 상기 조사대상이 노출되는 제시화면이 제공된 후, 상기 조사대상 용기에 표시된 기호, 문자, 도형을 포함한 표장이 개별적으로 표시된 선택화면을 제시하고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 표장 중 가장 인식도가 높은 표장을 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 시스템.
30. 제 17 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    복수개의 상기 조사대상이 제시된 제시화면이 제공되고, 상기 이용자의 PC로부터 상기 제시된 제시화면의 조사대상 중 가장 선호되는 디자인, 라벨 또는 용기를 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 시스템.
31. 제 17 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    상기 조사대상이 제시된 제시화면은 제공한 후, 1개 이상의 이미지 용어가 불규칙적으로 움직이는 화면을 제공하고, 이용자의 PC로부터 상기 제시화면에 제시된 조사대상에 해당되는 이미지 용어를 입력받는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 시스템.
32. 제 17 항에 있어서, 상기 설문조사화면은,

    상기 조사대상과 1개 이상의 이미지 용어 및 점수란이 제시되고 상기 이용자로부터 상기 이미지 용어를 드래그하여 각각 해당하는 점수란에 배치시 킬 수 있도록 하는 화면을 제공하는 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 시스템.
33. 제 1 항 내지 제 15 항 중 어느 한 항에 기재된 상품 이미지 측정 설문조사방법에 의한 컴퓨터프로그램을 저장한 것을 특징으로 하는 상품 이미지 측정 설문조사방법에 대한 컴퓨터프로그램을 저장한 기록매체.

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