KR101876858B1 - 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 상담 고객의 가족력을 반영하여 질병의 발병 위험도를 산출하고, 발병 가능성이 높은 질병 치료 및 사후처리에 현명하게 대처하기 위해 필요한 보험 보장내역 등을 컨설팅해 주기 위한 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템에 관한 것으로, 적어도 상담 고객의 성별 및 연령을 포함하는 신체정보, 생활습관정보 및 가족력 정보를 입력받기 위한 고객정보 입력부와, 입력된 상담 고객의 신체정보, 생활습관정보 및 가족력 정보에 기초하여 복수 질병 각각에 대한 발병 위험도를 산출하되, 각 질병의 표준화 그룹에 대한 상대적 발병 위험도를 산출하는 발병 위험도 산출부와, 산출된 각 질병의 발병 위험도를 순위화하여 표시 화면으로 제공하기 위한 발병 위험도 정보 제공부를 포함함을 특징으로 한다.
Description
본 발명은 보험 컨설팅 보조 시스템에 관한 것으로, 특히 상담 고객의 가족력을 반영하여 질병의 발병 위험도를 산출하고, 발병 가능성이 높은 질병 치료 및 사후처리에 현명하게 대처하기 위해 필요한 보험 보장내역 등을 컨설팅해 주기 위한 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템에 관한 것이다.
보험이란 미래에 예측할 수 없는 재난이나 사고의 위험에 대비하고자, 같은 종류의 사고를 당할 위험성이 높은 사람들이 미리 금전을 각출하여 공동준비재산을 형성하고, 사고를 당한 사람이 이것으로부터 재산적 급여를 받는 경제제도이다.
사회가 복잡 다단해짐은 물론 다양한 수요자의 욕구와 새로운 수익모델 창출을 위해 보험상품의 종류 역시 다양화되고 있으며, 보험 상품에 대한 특약들 역시 세분화됨에 따라 고객들은 보험 상품 결정에 어려움을 겪고 있다.
더욱이 고객은 자신의 건강 상태 및 특정 질병의 발병 가능성에 대한 예측 및 파악이 부족하여 그에 맞는 예방 혹은 보험 상품을 선택하지 못하는 경우가 빈번하다. 이러한 문제를 해결하고자 신체 증상 정보에 따라 발병 가능한 질병을 예측하고, 발병 가능한 질병을 보장할 수 있는 보험 정보 및 특약 정보를 제공하는 서비스도 소개되고 있으나, 단순히 신체 증상 정보만으로 발병 가능한 질병을 예측하기에는 무리가 있으며, 고객에게 신뢰성을 제공하기에는 역부족이라 할 수 있다.
이에 본 발명의 목적은 적어도 상담 고객의 신체정보, 생활습관정보 및 가족력 정보를 이용하여 특정 질병의 발병 위험도를 보다 정확하게 산출해 줄 수 있는 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템을 제공함에 있으며,
더 나아가 본 발명의 또 다른 목적은 상담 고객의 신체정보, 생활습관정보 및 가족력 정보를 이용하여 특정 질병에 대한 발병 위험도를 정확하게 산출해 주고, 상담 고객이 가입한 보험의 보장내역을 자동 액세스하여 보장내역의 취약성 정도를 표시해 줌으로써, 보험 설계사로 하여금 최상의 컨설팅이 이루어질 수 있도록 유도할 수 있는 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템을 제공함에 있다.
또한 본 발명의 다른 목적은 상담 고객의 신체정보, 생활습관정보 및 가족력 정보를 이용하여 특정 질병에 대한 발병 위험도를 정확하게 산출해 주되, 상담 고객이 가입한 보험의 보장내역을 자동 액세스하여 상기 산출된 질병의 발병 위험도를 보장하기 위한 보장내역의 취약성 정도를 자동 표시해 줌으로써, 보험 설계사의 컨설팅 편의를 도모해 줄 수 있는 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템을 제공함에 있다.
또한 본 발명의 다른 목적은 상담 고객에게 질병에 대한 발병 위험도를 산출해 주되, 그 발병 위험도를 경감시키기 위해 필요한 위험도 조정정보를 상담 고객에게 함께 제시해 줌은 물론, 발병 위험도가 높은 질병에 대한 증상, 예방 방법, 치료 방법 등을 안내하는 동영상 정보를 선택적으로 제공해 줄 수 있는 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템을 제공함에 있다.
전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템은,
적어도 상담 고객의 성별, 연령, 체질량 지수를 포함하는 신체정보, 적어도 흡연 및 음주량, 신체활동을 포함하는 생활습관정보 및 가족력 정보를 보험 설계사 단말로부터 입력받기 위한 고객정보 입력부와;
상담 고객의 신체정보, 생활습관정보 및 가족력 정보에 기초하여 복수 질병 각각에 대한 발병 위험도를 산출하되, 각 질병에 대해 상기 신체정보, 상기 생활습관정보, 상기 가족력 정보와 같은 위험요인 항목을 분류해 놓고 그 분류된 위험요인 항목별로 표준화 위험도 곱과 표준화 위험도 합을 매핑해 놓은 테이블을 참조해 각 질병의 표준화 그룹에 대한 상대적 발병 위험도를 산출하는 발병 위험도 산출부와;
산출된 각 질병의 발병 위험도를 순위화하여 표시 화면으로 제공하되, 각 질병에 대한 발병 위험도 산출시 반영된 상기 위험요인 항목의 반영비율을 계산하여 함께 제공하기 위한 발병 위험도 정보 제공부;를 포함하되, 상기 발병 위험도 산출부는,
상담 고객이 입력한 신체정보, 생활습관정보, 가족력정보와 같은 위험요인 항목 각각에 매핑되어 있는 표준화 위험도 곱들의 전체 곱과 표준화 위험도 합들의 전체 합을 가산하는 방식으로 복수 질병 각각에 대한 발병 위험도를 산출함을 특징으로 한다.
아울러 상술한 구성의 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템들은 보험 설계사 단말이거나 보험 설계사 단말의 저장매체에 설치되어 실행 가능한 응용 프로그램으로 구현됨을 특징으로 하며, 경우에 따라서는 보험 설계사 단말과 통신망을 통해 접속 가능한 보험사 서버 내에 구축 가능한 시스템 형태로 구현될 수도 있다.
상술한 기술적 과제 해결 수단에 따르면, 본 발명은 상담 고객의 신체정보, 생활습관정보 및 가족력 정보를 이용하여 여러 질병의 발병 위험도를 산출하기 때문에, 기존 시스템들에 비해 보다 정확하게 질병의 발병 위험도를 산출할 수 있는 장점이 있고,
상담 고객이 가입한 보험의 보장내역을 자동 액세스하여 보장내역의 취약성 정도를 직관적으로 인지할 수 있는 상태로 표시해 주기 때문에, 보험 설계사로 하여금 최상의 컨설팅이 이루어질 수 있도록 유도할 수 있으며,
경우에 따라서는 상담 고객이 가입한 보험의 보장내역을 자동 액세스하여 상기 산출된 질병의 발병 위험도를 보장하기 위한 보장내역의 취약성 정도를 자동 표시해 줌으로써, 보험 설계사의 컨설팅 편의를 도모해 줄 수 있는 장점도 있다.
또한 본 발명은 상담 고객에게 질병에 대한 발병 위험도를 산출해 주되, 그 발병 위험도를 경감시키기 위해 필요한 위험도 조정정보를 상담 고객에게 제시해 주어, 상담 고객 스스로 생활습관을 바꾸도록 노력할 수 있는 동기를 부여해 주는 장점이 있고, 발병 위험도가 높은 질병을 예방하기 위한 방법, 치료 방법, 식습관 등을 안내하는 동영상 정보를 함께 제공해 주는 장점도 있다.
또한 본 발명은 각 질병에 대한 발병 위험도 산출시 반영된 위험요인 항목의 반영비율을 계산하여 함께 제공해 줌으로써, 상담 고객이 각 질병의 발병 위험도 원인을 자가 진단하여 발병 위험도를 낮출 수 있는 효과도 얻을 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)의 주변 구성 예시도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템으로 사용 가능한 보험 설계사 단말(100)의 블럭 구성 예시도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따라 보험사 서버 내에 구축 가능한 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)의 블럭 구성 예시도.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)의 동작을 설명하기 위한 흐름 예시도.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 가족력 정보를 입력하기 위한 화면 예시도.
도 6은 본 발명의 실시예에 따라 산출된 질병의 발병 위험도 표시 화면 예시도.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 가족력 컨설팅 보고서 출력 화면 예시도.
도 8은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)의 또 다른 동작을 설명하기 위한 흐름 예시도.
도 9 및 도 10은 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)의 출력 화면 예시도.
도 11은 위암에 대한 각 위험요인(체질량, 신체활동, 가족력, 흡연, 음주) 항목별 표준화 위험도 곱과 표준화 위험도 합이 매핑되어 있는 테이블 예시도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템으로 사용 가능한 보험 설계사 단말(100)의 블럭 구성 예시도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따라 보험사 서버 내에 구축 가능한 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)의 블럭 구성 예시도.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)의 동작을 설명하기 위한 흐름 예시도.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 가족력 정보를 입력하기 위한 화면 예시도.
도 6은 본 발명의 실시예에 따라 산출된 질병의 발병 위험도 표시 화면 예시도.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 가족력 컨설팅 보고서 출력 화면 예시도.
도 8은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)의 또 다른 동작을 설명하기 위한 흐름 예시도.
도 9 및 도 10은 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)의 출력 화면 예시도.
도 11은 위암에 대한 각 위험요인(체질량, 신체활동, 가족력, 흡연, 음주) 항목별 표준화 위험도 곱과 표준화 위험도 합이 매핑되어 있는 테이블 예시도.
이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다. 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기능 혹은 구성이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그에 대한 상세한 설명은 생략하기로 한다.
우선 도 1은 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템의 주변 구성도를 예시한 것이다.
본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템은 보험사 서버 내에 구축 가능한 서비스 응용 프로그램일 수 있으며, 보험사 설계사 단말(100)에 저장되어 실행 가능한 제어 프로그램일 수 있고, 보험사 설계사 단말(100)에 앱의 형태로 설치되어 실행 가능한 응용 프로그램일 수 있다. 하기에서는 설명의 편의상 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)이 보험사 서버인 것으로 가정하고, 보험사 설계사 단말(100)에는 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)에 접속하여 각종 정보를 입력하고 상기 시스템(200)이 제공하는 정보를 출력하기 위한 앱이 설치되어있는 것으로 가정하기로 한다. 이는 하나의 예시에 불과하며, 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)이 지원하는 모든 기능을 보험사 설계사 단말(100)이 동일하게 수행할 수 있도록 보험 설계사 단말(100)을 제작할 수 있을 것이다.
도 1에 도시된 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)은 통신망을 통해 다수의 보험 설계사 단말(100)과 접속 가능하며, 보험 설계사 단말(100)을 통해 입력된 상담 고객의 성별 및 연령을 포함하는 신체정보(체중, 신장), 생활습관정보(음주량, 흡연량, 운동횟수, 식이습관 등) 및 가족력 정보에 기초하여 복수 질병 각각에 대한 발병 위험도를 산출하고 이를 순위화하여 보험 설계사 단말(100)로 제공해 준다. 물론 앞서 설명한 바와 같이 보험 설계사 단말(100) 혹은 보험 설계사 단말(100)에 설치된 앱에서도 독자적으로 상기 정보들에 기초하여 질병에 대한 발병 위험도를 산출하여 제공해 줄 수 있다.
또한 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)은 상담 고객에게 보다 양질의 보험 컨설팅 서비스를 제공하기 위해 외부기관 서버(300)(본 발명의 실시예에서 상기 외부기관 서버(300)란 상담 고객이 가입한 보험계약정보를 제공해 줄 수 있는 기관이 운영하는 서버인 것으로 가정하기로 한다)로 상담 고객의 가입보험 조회를 요청하고, 그 응답을 수신하여 상담 고객의 보험담보항목(실손의료비, 진단비, 일당/수술비, 장애/요약비,..)별 보장내역을 분류하여 보험 설계사 단말(100)로 제공하되, 보장내역의 취약성 정도를 손쉽게 이해할 수 있도록 가공(컬러가 가변되는 형태의 신호등)하여 제공한다.
이러한 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)에 대한 상세 구성은 도 3에서 보다 상세히 설명하기로 한다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템으로 사용 가능한 보험 설계사 단말(100)의 블럭 구성도를 예시한 것이다.
보험 설계사 단말(100) 자체가 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템으로 동작하는 경우라면, 보험 설계사 단말(100)에서 보험사 서버로 상담 고객의 가입보험 조회를 요청하고, 보험사 서버가 외부기관 서버(300)로부터 상담 고객에 대한 보험계약정보를 전달받아 보험 설계사 단말(100)로 전달하면 추후 도 4 내지 도 10에서 설명할 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)에서 제공하는 것과 같은 서비스를 제공할 수 있게 된다.
이하 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템으로 동작하기 위한 보험 설계사 단말(100)의 구성을 도 2를 참조하여 부연 설명하면,
보험 설계사 단말(100)은 적어도 상담 고객의 성별 및 연령을 포함하는 신체정보, 생활습관정보 및 가족력 정보를 입력받기 위한 고객정보 입력부(104)와,
입력된 상담 고객의 신체정보, 생활습관정보 및 가족력 정보에 기초하여 복수 질병(암, 치매, 뇌혈관, 10대 질병 등) 각각에 대한 발병 위험도를 산출하되, 각 질병의 표준화 그룹에 대한 상대적 발병 위험도를 산출하는 발병 위험도 산출부(106)와,
산출된 각 질병의 발병 위험도를 순위화하여 표시 화면으로 제공하기 위한 발병 위험도 정보 제공부(108)를 포함한다.
이러한 기본 구성 외에 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템으로 동작하는 보험 설계사 단말(100)은 상담 고객이 가입한 보험계약을 지정된 외부기관 서버(300) 혹은 보험사 서버로 조회 요청하는 가입보험 조회 요청부(110)와,
상기 외부기관 서버(300) 혹은 보험사 서버로부터 전송된 상담 고객의 보험계약정보로부터 보험담보항목별 보장 내역을 분류 저장하는 보장내역 분류부(112)와,
저장된 상기 보험담보항목별 보장 내역에 기초하여 상담 고객의 보험담보항목별 보장내역의 취약성 정도를 표시 화면으로 제공하는 보장내역 표시부(114)를 더 포함할 수도 있다.
변형 가능한 형태로서 상기 보장내역 표시부(114)는 상기 순위화된 각 질병의 발병 위험도 중 미리 규정된 순위(예를 들면 1위와 2위) 내에 속하는 질병을 보장하기 위한 보험담보항목별 보장내역의 취약성 정도를 표시 화면으로 제공하는 형태로 변경될 수도 있다.
도시하지는 않았지만, 보험 설계사 단말(100)은 상기 순위화된 복수 질병 각각에 대한 초기 증상, 예방 방법, 치료 방법을 안내하는 동영상 정보를 제공하기 위한 동영상 제공부를 더 포함할 수 있다. 동영상 정보는 통신부(116)를 통해 보험사 서버로부터 실시간 다운받을 수 있고, 단말(100) 배포시 미리 저장매체(118)에 저장하여 액세스되도록 시스템 설계할 수도 있다. 아울러 도 2에 도시하지는 않았지만 도 3에서 설명할 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)을 구성하는 기능 블럭들이 추가될 수도 있다.
도 2에 도시한 보험 설계사 단말(100)을 구성하는 각 블럭은 제어 프로그램 데이터의 집합체로서 저장매체(118)에 저장되어 보험 설계사 단말(100)의 마이크로 컨트롤러에 의해 액세스되어 다양한 정보를 처리하고 그 결과를 유저 인터페이스부(I/F)(102)를 통해 출력 표시한다. 도 2에 도시한 바와 같은 보험 설계사 단말(100)을 구성하는 각 블럭은 도 3에서 설명할 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)을 구성하는 각 블럭과 동일하므로, 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템으로 동작 가능한 보험 설계사 단말(100)의 동작 설명은 후술할 도 3 내지 도 10에 대한 설명으로 갈음하기로 한다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따라 보험사 서버 내에 구축 가능한 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)의 블럭 구성도를 예시한 것이며, 도 4는 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)의 동작을 설명하기 위한 흐름도를, 도 5는 본 발명의 실시예에 따른 가족력 정보를 입력하기 위한 화면을 각각 예시한 것이다. 또한 도 6은 본 발명의 실시예에 따라 산출된 질병의 발병 위험도 표시 화면을, 도 7은 본 발명의 실시예에 따른 가족력 컨설팅 보고서 출력 화면을, 도 8은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)의 또 다른 동작을 설명하기 위한 흐름도를, 도 9 및 도 10은 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)의 출력 화면을 각각 예시한 것이다.
도 3에 도시한 바와 같이 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)은 보험사 서버 내에 구축 가능한 시스템으로서,
적어도 상담 고객의 성별, 연령, 체질량 지수를 포함하는 신체정보(체중, 신장), 생활습관정보(주 운동횟수(신체활동), 음주량, 흡연량, 식이습관 등) 및 가족력 정보를 입력받기 위한 고객정보 입력부(205)와,
입력된 상담 고객의 신체정보, 생활습관정보 및 가족력 정보에 기초하여 복수 질병 각각에 대한 발병 위험도를 산출하되, 각 질병의 표준화 그룹에 대한 상대적 발병 위험도를 산출하는 발병 위험도 산출부(210)와,;
산출된 각 질병의 발병 위험도를 순위화하여 표시 화면으로 제공하기 위한 발병 위험도 정보 제공부(215)를 기본적으로 포함한다.
보다 구체적으로, 상기 고객정보 입력부(205)는 보험 설계사 단말(100)에 설치된 앱, 일명 가족력 질병 위험분석 앱을 통해서 상담 고객에 대한 상기 신체정보, 생활습관정보, 가족력 정보를 입력 혹은 수신받을 수 있다.
가족력 질병 위험분석 앱은 보험 설계사 단말(100)의 유저 인터페이스부(102)를 통해 상담 고객에 대한 신체정보, 생활습관정보, 가족력 정보를 입력하기 위한 화면을 제시해 준다. 도 4에는 상담 고객에 대한 가족력 정보를 입력하기 위한 화면을 예시한 것이다. 즉, 보험 설계사는 도 4에 도시한 바와 같은 표시 화면을 통해 상담 고객의 직계가족에 대한 가족력 정보를 입력할 수 있다. 도 4에 도시한 표시 화면을 통해 상담 고객의 가족력 정보, 즉 치매 환자, 고혈압, 당뇨병 등을 앓고 있거나 앓았던 가족의 수가 누적될 수 있다. 도시하지 않았지만 가족력 질병 위험분석 앱은 상담 고객의 보험 보장내역을 분석하기 위해 필요한 상담 고객의 정보를 또 다른 화면을 통해 입력받아 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)으로 제공할 수 있다.
상술한 구성만으로 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)은 상담 고객의 신체정보, 생활습관정보 및 가족력 정보에 기초하여 여러 질병에 대한 발병 위험도를 산출하고 각 질병의 발병 위험도를 순위화하여 상담 고객에게 제공해 줄 수 있는 것이다.
한편, 상술한 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)은 상술한 기본 구성 외에, 상담 고객이 가입한 보험계약을 지정된 외부기관 서버(300)로 조회 요청하는 가입보험 조회 요청부(220)와,
상기 외부기관 서버(300)로부터 전송된 상담 고객의 보험계약정보로부터 보험담보항목별 보장 내역을 분류 저장하는 보장내역 분류부(225)와,
저장된 상기 보험담보항목별 보장 내역에 기초하여 상담 고객의 보험담보항목별 보장내역의 취약성 정도를 도 9에 도시한 바와 같은 표시 화면으로 제공하는 보장내역 표시부(230)를 더 포함할 수 있다.
상기 '취약성 정도'란 보험담보항목에 대해 보장내역이 양호한지, 부족한지, 주의를 요하는지의 정도를 나타내는 것이라 정의하기로 하며, 마치 삼색 신호등과 같은 형태로 '양호', '부족', '주의'를 직관적으로 인식할 수 있도록 나타낼 수 있다.
이러한 추가 구성에 의해 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)은 여러 질병에 대한 발병 위험도 산출 서비스를 제공받은 상담 고객의 보험 보장내역에 대한 분석 서비스를 함께 제공해 줄 수 있다.
위와 같이 상담 고객이 가입한 보험의 보장내역만을 단순히 분석해 주면 보험 설계사가 상담 고객에 대해 발병 위험도가 높은 질병을 보장하기 위한 보장내역이 적정한지를 개인적으로 판단해 주어야 준다. 이에 보험 설계사의 컨설팅 편의를 도모함은 물론, 정확한 컨설팅 자료의 제공을 위해 상기 보장내역 표시부(230)를 다음과 같이 변경할 수 있다.
즉, 보장내역 표시부(230)는 상기 순위화된 각 질병의 발병 위험도 중 미리 규정된 순위(예를 들면 1순위와 2순위) 내에 속하는 질병을 보장하기 위한 보험담보항목별 보장내역의 취약성 정도를 표시 화면으로 제공할 수도 있다. 상기 보험담보항목이란 실손의료비, 진단비, 일당/수술비, 장애/요양비와 같이 크게 분류할 수 있으며, 암 진단비/암 수술비/ 상해입원 일당/질병입원 일당/상해통원 의료비/질병입원 의원비/ 장기요양 지원금/상해, 질병 사망/질병장애(1,2급)과 같이 세분화하여 분류할 수 있다.
상술한 구성 외에 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)은 순위화된 상기 복수 질병 각각에 대한 초기 증상, 예방 방법, 치료 방법을 안내하는 전문가의 동영상 정보를 제공하기 위한 동영상 제공부(235)를 더 포함할 수 있다. 동영상 제공부(235)가 더 포함되는 경우 상기 동영상 제공부(235)를 구동 제어하기 위한 구동버튼을 도 6에 도시한 표시 화면에 함께 표시해 줌으로써, 보험 설계사는 상담 고객에게 표준화 그룹에 비해 발병 위험도가 높은 질병에 대한 예방, 치료 방법 등의 동영상을 제공해 줄 수 있다. 제공되는 동영상은 시스템(200) 내의 동영상 DB(250)에 저장된다.
더 나아가 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)은 상담 고객에 대해 산출된 복수 질병 각각에 대한 발병 위험도를 조정하기 위한 위험요인 항목을 도 6에 도시된 표시 화면에 표시해 주기 위한 위험도 조정부(240)를 더 포함할 수 있다. 상기 '위험요인 항목'은 위험도를 조정하기 위한 항목으로서,
상기 위험요인 항목은 적어도 상담 고객의 신체정보, 생활습관정보(운동횟수와 같은 신체활동, 흡연 및 음주량)을 기본적으로 포함하며, 상시 복용 예방의약정보, 현재 질병정보를 더 포함할 수 있다. 이와 같이 위험도 조정부(240)가 구비되는 경우에는 보험 설계사 혹은 상담 고객은 특정 질병에 대한 발병 위험도를 낮추기 위해 흡연량, 운동횟수, 음주량과 같은 위험요인 항목의 입력수치를 변경할 수 있다. 이러한 경우 발병 위험도 산출부(210)는 위험요인 항목의 입력수치에 따라 선택중인 질병(예를 들면 위험도 순위가 높은 당뇨)에 대한 발병 위험도를 재산출하여 표시한다. 위험요인 항목의 입력수치를 변경한다는 것은 발병 위험도를 낮추기 위해 상담 고객이 바꿔야할 습관을 의미하므로 도전항목이라 칭할 수도 있고, 재산출된 발병 위험도는 목표치가 될 수 있다.
참고적으로 상기 발병 위험도 정보 제공부(215)는 상기 순위화된 질병 각각에 대한 발병 위험도 산출시 반영된 위험요인 항목의 반영비율을 계산하여 도 6에 도시한 바와 같이 표시 화면에 함께 제공할 수 있다.
마지막으로 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)은 도 7에 도시한 바와 같이 상담 고객에 대한 가족력 컨설팅 보고서를 표시 화면으로 제공하기 위한 보고서 제공부(245)를 더 포함할 수 있다. 물론 표시 화면 상에서 가족력 컨설팅 보고서를 인쇄 출력할 수 있음은 자명한 사실이다. 가족력 컨설팅 보고서에는 도 7에 도시한 바와 같이 복수 질병 각각에 대한 발병 위험도 순위, 상기 순위화된 질병 각각에 대한 발병 위험도 산출시 반영된 위험요인 항목의 반영비율, 위험요인 항목과 상기 위험요인 항목의 입력수치에 따라 상기 발병 위험도 산출부(210)에서 재산출되는 질병의 발병 위험도 중 하나 이상 포함할 수 있다.
이하 상술한 구성을 가지는 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)의 동작을 도 4를 참조하여 보다 상세히 설명하면,
상담 고객에 대해 질병의 발병 위험도를 산출하기 위해 우선적으로 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)의 고객정보 입력부(205)는 보험 설계사 단말(100)에 설치된 가족력 질병 위험분석 앱을 통해 상담 고객의 성별 및 연령을 포함하는 신체정보, 생활습관정보 및 가족력 정보를 수신(S10 내지 S30단계)한다. 만약 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템이 보험사 설계 단말(100) 자체라면 유저 인터페이스부(102)를 통해 입력받는다는 표현이 정확한 표현일 것이나, 본 발명의 실시예에서는 수신과 입력을 동일 의미로 해석하기로 한다.
상담 고객의 신체정보, 생활습관정보 및 가족력 정보가 입력되면, 발병 위험도 산출부(210)는 입력 정보에 기초하여 복수 질병 각각에 대한 발병 위험도를 산출하되, 각 질병의 표준화 그룹에 대한 상대적 발병 위험도를 산출(S40단계)한다.
각 질병의 표준화 그룹에 대한 상대적 발병 위험도는, 각 질병에 대해 성별, 연령별, 체질량지수, 신체활동(횟수/주), 가족력, 흡연, 음주와 같은 위험요인 항목을 분류해 놓고, 그 분류된 위험요인 항목별로 표준화 그룹에 대한 표준화 위험도 곱과 표준화 위험도 합을 매핑해 놓은 테이블을 이용해 산출한다.
보다 구체적으로 상기 테이블의 일부 예를 도 11에 도시하였다. 도 11은 연령이 40 내지 44세 남성이고, 키가 190cm, 체중이 40kg이며, BMI가 11.08, 운동(횟수/주)량이 '0', 주당 음주 횟수가 3회, 현재 흡연 중이며, 조부/조모/외조부/외조모/부/모/형제1 이 위암, 조부/외조부/부/형제 1이 간암, 조부/조모/외조부/외조모/부/모/형제1/형제2/형제3/형제 4가 고혈압, 조부/조모/외조부/외조모/부/모/형제1/형제2/형제3/형제 4가 치매의 가족력을 갖고 있는 사람의 위암에 대한 각 위험요인(체질량, 신체활동, 가족력, 흡연, 음주) 항목별 표준화 위험도 곱과 표준화 위험도 합이 매핑되어 있는 테이블을 도시한 것이다. 도 11에 도시한 테이블에서 곱에 대한 전체 위험도 곱 '0.80'은 미리 계산되어 저장될 수도 있고, 곱에 대한 각 위험요인 항목들의 표준화 위험도 곱을 승산하여 얻어지는 값을 이용할 수 있다. 물론 합에 대한 전체 위험도 합 '7.56' 역시 동일하다.
도 11을 참조하면, 위암에 대해 상기 예와 같이 입력된 체질량을 갖는 사람은 표준화 위험도 곱이 0.8이고, 상기 예와 같이 입력된 신체활동을 하는 사람은 표준화 위험도 곱이 1.00이며, 표준화 위험도 합은 각각 0.00, 0.00이며, 각 위험요인 항목의 표준화 위험도 곱들에 대한 전체 위험도 곱은 0.80. 전체 위험도 합은 7.56이다.
이에 발병 위험도 산출부(210)는 도 11에 예시한 테이블을 참조하여 위암에 대한 발병 위험도를 산출함에 있어 상담 고객이 입력한 각 위험요인 항목에 매핑되어 있는 표준화 위험도 곱들의 전체 곱(0.80)과 표준화 위험도 합들의 전체 합(7.56)을 가산(도 11에서는 이를 복합 위험도 8.36으로 표기)하여 질병 위암에 대한 발병 위험도를 산출한다. 이에 예시한 질병 위암에 대해 상담 고객의 상대적 발병 위험도는 8.4배(반올림 처리하여)인 것으로 처리한다.
각 질병의 표준화 그룹에 대한 상대적 발병 위험도가 산출되면, 발병 위험도 정보 제공부(215)는 상기 산출된 각 질병의 발병 위험도를 순위화하여 도 6에 도시한 바와 같은 표시 화면으로 제공하되, 각 질병에 대한 발병 위험도 산출시 반영된 위험요인(체질량 지수, 신체활동, 가족력, 흡연, 음주) 항목의 반영비율을 계산하여 보험 설계사 단말(100)로 함께 제공(S50단계)한다.
도 6을 참조해 보면, 상담 고객이 제공한 신체, 생활습관, 가족력 정보가 표시되어 있으며, 순위화된 발병 위험도가 질병명과 함께 표시되어 있다. 예를 들어 당뇨에 대해 표준화된 그룹에 비해 발병 위험도가 4.2배 높으며, 심혈관 질환은 2.3배 높고, 유방암 발병 확률은 표준화된 그룹에 비해 2.3배 높다고 표시되어 있다. 아울러 순위화된 각 질병에 대한 발병 위험도 산출시 반영된 위험요인 항목의 반영비율이 함께 표시되어 있다. 예를 들면 표시 화면에서 선택된 질병 당뇨에 대해 가족력 반영비율이 51%이며, 음주가 17% 반영되었다는 것을 나타내고 있다. 참고적으로 상기 반영비율은 해당 질병에 대해 상담 고객이 입력한 각 위험요인 항목에 매핑된 표준화 위험도 합들의 전체 합에 대한 각 위험요인 항목의 비로 산출될 수 있다.
한편, 도 6의 표시 화면에는 발병 위험도를 조정하기 위한 위험요인 항목(가족력, 체중, 운동, 흡연, 음주 등)이 표시되어 있어 상담 고객 혹은 보험 설계사는 위험요인 항목의 입력수치를 변경할 수 있다.
위험요인 항목에 대해 입력이 있으면(S60단계), 발병 위험도 산출부(210)는 위험요인 항목의 입력수치에 따라 선택 질병에 대한 발병 위험도를 재산출하여 표시(S70단계)한다. 도 6에서는 위험요인 항목이 음주에 대해 주 2회에서 주 1회로, 체중이 63Kg에서 46-50Kg으로 변경된 경우의 발병 위험도가 최초 4.2배에서 2.8배로 떨어진 것으로 표시되어 있다.
한편, 도 4에서 미 설명된 S90단계는 보고서 제공부(245)에 의해 수행되는 가족력 컨설팅 보고서 표시단계이다. 즉, 보험 설계사 혹은 상담 고객의 요청에 따라 가족력 컨설팅 보고서 출력 혹은 표시 요청이 있으면, 보고서 제공부(245)는 도 7에 도시한 바와 같은 상담 고객의 가족력 컨설팅 보고서를 보험 설계사 단말(100)로 출력한다. 가족력 컨설팅 보고서에는 상담 고객이 제공한 신체정보, 생활습관정보, 가족력 정보가 포함됨은 물론, 복수 질병 각각에 대한 발병 위험도 순위, 상기 순위화된 질병 각각에 대한 발병 위험도 산출시 반영된 위험요인 항목의 반영비율, 위험요인 항목과 상기 위험요인 항목의 입력수치에 따라 재산출된 질병의 발병 위험도 등이 포함될 수 있다.
이상에서 설명한 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)을 이용하게 되면, 상담 고객은 자신의 현재 신체 사이즈와, 생활습관, 가족력 등을 입력하여 여러 질병에 대한 발병 위험도 정보를 제공받을 수 있는 편리함이 있으며, 더 나아가 특정 질병에 대한 발병 위험도가 높을 경우 그 발병 위험도를 낮출 수 있는 음주량, 흡연량, 식습관, 운동량 등을 제시받아 생활습관을 바꾸도록 노력할 수 있는 장점이 있다.
또한 본 발명은 상담 고객의 신체정보, 생활습관정보는 물론 가족력 정보를 이용하여 특정 질병의 발병 위험도를 산출하기 때문에, 종전 시스템들에 비해 질병의 발병 위험도를 보다 정확하게 산출하여 제공하는 효과가 있다.
이하 상담 고객에 대해 위험 보장분석이 이루어지는 과정을 도 8 내지 도 10을 참조하여 부연 설명하면,
우선 도 8의 S100 단계는 상담 고객의 발병 위험도를 산출하는 루틴을 도시한 것으로, 이는 이미 도 4에서 설명하였기에 생략하기로 한다.
S100단계를 통해 사전에 상담 고객에 대한 여러 질병의 발병 위험도를 산출하였으면, 보험 설계사는 보험 설계사 단말(100)을 통해 해당 상담 고객의 위험 보장분석을 요청한다.
보장분석 요청이 있으면(S110단계), 가입보험 조회 요청부(220)는 외부기관 서버(300)로 상담 고객이 가입한 보험계약을 조회 요청(S120단계)한다. 조회 요청시 상담 고객의 개인정보가 포함될 수 있다. 상기 조회 요청에 응답하여 외부기관 서버(300)로부터 상담 고객의 보험계약정보가 전송되면, 보장내역 분류부(225)는 이를 수신(S130단계)하여 보험담보항목별로 보장 내역을 분류 저장(S140단계)한다.
보험담보항목은 실손의료비, 진단비, 일당, 수술비, 후유장해, 장기요양자금, 사망, 기타 등으로 분류 가능하며, 이들은 다시 실손의료비(상해통원 의료비, 질병통원 의료비, 상해입원 의료비, 질병입원 의료비,..), 진단비(암 진단비, 뇌출혈 진단비, 급성심근경색 진단비, 중대한질병 치료비,..), 일당/수술비(상해입원일당, 질병입원일당, 암입원일당, 암 수술비,..), 장애/요양비(상해후유장애, 질병장애, 장기요양지원금, 상해/질병 사망,..) 등으로 그룹화하여 보험담보항목으로 분류할 수 있다.
보장내역 분류부(225)에 의해 각 보험담보항목에 대한 보장 내역이 분류 저장되면, 예를 들어 암진단비에 대한 합계 보장내역 금액이 산출되기 때문에 각 보험담보항목에 대한 기준 보장내역 금액과 비교함으로써, 해당 보험담보항목에 대한 보장내역이 '양호'한지, '부족'한지, '주위'를 요하는지 판단할 수 있다.
이에 보장내역 표시부(230)는 분류 저장된 상기 보험담보항목별 보장 내역 금액을 기준 보장내역 금액과 비교하여 각 보험담보항목별 보장내역의 취약성 정도를 도 9에 도시한 바와 같이 컬러 형태로 표시(S150단계)해 준다. 각 보험담보항목별로 기준 보장내역 금액 대비 보장내역이 부족한 경우에는 '빨간색 부족'으로 표시되어 있으며, 보장내역이 초과하는 경우에는 '초록색 양호'의 형식으로 표시되는 형태를 예시하고 있다.
도 9에 도시된 표시 화면을 통해 상담 고객 혹은 보험 설계사는 상담 고객이 기가입한 보험 상품에서 보장하고 있는 보험담보항목별 보장내역에 대한 내용을 직관적으로 인지할 수 있기 때문에, 보장내역이 취약한 부분을 편리하게 찾아 컨설팅할 수 있는 자료로 활용할 수 있는 이점이 있다.
한편, 진일보한 형태로 상담 고객에 대해 산출된 여러 질병에 대한 발병 위험도와 기 가입보험에 대한 보장내역을 연계시키고자 한다면 상기 보장내역 표시부(230)를 다음과 같이 변경하면 된다.
즉, 보장내역 표시부(230)는 도 4에서 순위화된 각 질병의 발병 위험도 중 미리 규정된 순위, 예를 들면 발병 위험도가 가장 높은 질병을 보장하기 위한 보험담보항목별 보장내역의 취약성 정도를 판단해 도 9에 도시한 바와 같은 화면의 형태로 출력 혹은 표시 제공할 수 있다.
예를 들어 발병 위험도가 가장 높은 질병이 폐암으로 나타난 경우 상담 고객이 폐암 진단 및 사후치료와 관련해 가입한 보험담보항목의 보장내역이 기준 보장내역 금액 대비 부족할 경우 도 9에 도시한 바와 같이 '빨간색 부족'으로 표시해 줄 수 있다.
이와 같이 상담 고객에 대해 순위화된 각 질병의 발병 위험도에 대한 보장내역의 취약성 정도를 표시 화면으로 제공하면 보험 설계사에게 컨설팅 편의를 제공해 줌은 물론, 컨설팅에 대한 신뢰성을 높일 수 있는 효과도 기대할 수 있다.
또 다른 변형 가능 실시예로서, 상담 고객에 대해 상기 순위화된 각 질병의 발병 위험도 중 미리 규정된 순위 내에 속하는 질병을 보장하기 위한 보장내역이 기준 보장내역 금액 대비 부족할 경우 그 부족분을 보장하기 위한 보험 상품을 추천해 주는 보험상품 추천부를 더 포함함으로써, 보험 설계사의 컨설팅 편의를 도모해 줄 수 있다.
첨부 도면 도 10은 상담 고객에게 제공되는 기 가입보험에 대한 또 하나의 보장분석 화면을 예시한 것으로, 보험담보항목별 보장내역을 방사형 그래프로 나타낸 것이다.
이상에서 설명한 바를 정리해 보면, 본 발명의 실시예에 따른 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템(200)은 상담 고객의 신체정보, 생활습관정보 및 가족력 정보를 이용하여 여러 질병의 발병 위험도를 산출하기 때문에, 기존 시스템들에 비해 보다 정확하게 질병의 발병 위험도를 산출할 수 있는 장점이 있고,
상담 고객이 가입한 보험의 보장내역을 자동 액세스하여 보장내역의 취약성 정도를 표시해 주기 때문에, 보험 설계사로 하여금 최상의 컨설팅이 이루어질 수 있도록 유도할 수 있으며,
경우에 따라서는 상담 고객이 가입한 보험의 보장내역을 자동 액세스하여 상기 산출된 질병의 발병 위험도를 보장하기 위한 보장내역의 취약성 정도를 자동 표시해 줌으로써, 보험 설계사의 컨설팅 편의를 도모해 줄 수 있는 장점도 있다.
또한 본 발명은 상담 고객에게 질병에 대한 발병 위험도를 산출해 주되, 그 발병 위험도를 경감시키기 위해 필요한 위험요인 항목의 조정정보를 상담 고객에게 제시해 주어, 상담 고객 스스로 생활습관을 바꾸도록 노력할 수 있는 동기를 부여해 주는 장점이 있고, 발병 위험도가 높은 질병을 예방하기 위한 방법, 치료 방법, 식습관 등을 안내하는 동영상 정보를 제공해 주는 장점도 있다.
이상 본 발명은 도면에 도시된 실시예들을 참고로 설명되었으나 이는 예시적인 것에 불과하며, 당해 기술분야에서 통상의 지식을 가진자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서 본 발명의 진정한 기술적 보호범위는 첨부된 특허청구범위에 의해서만 정해져야 할 것이다.
Claims (9)
- 적어도 상담 고객의 성별, 연령, 체질량 지수를 포함하는 신체정보, 적어도 흡연, 음주량, 신체활동을 포함하는 생활습관정보 및 가족력 정보를 보험 설계사 단말로부터 입력받기 위한 고객정보 입력부와;
상담 고객의 신체정보, 생활습관정보 및 가족력 정보에 기초하여 복수 질병 각각에 대한 발병 위험도를 산출하되, 각 질병에 대해 상기 신체정보, 상기 생활습관정보, 상기 가족력 정보를 위험요인 항목으로 분류해 놓고 그 분류된 위험요인 항목별로 표준화 위험도 곱과 표준화 위험도 합을 매핑해 놓은 테이블을 참조해 각 질병의 표준화 그룹에 대한 상대적 발병 위험도를 산출하는 발병 위험도 산출부와;
산출된 각 질병의 발병 위험도를 순위화하여 표시 화면으로 제공하되, 각 질병에 대한 발병 위험도 산출시 반영된 상기 위험요인 항목의 반영비율을 계산하여 함께 제공하기 위한 발병 위험도 정보 제공부와;
상기 산출된 복수 질병 각각에 대한 발병 위험도를 조정하기 위한 위험요인 항목을 상기 표시 화면에 표시해 주기 위한 위험도 조정부;를 포함하되,
상기 발병 위험도 산출부는 상담 고객이 입력한 위험요인 항목인 상기 신체정보, 상기 생활습관정보, 상기 가족력정보 각각에 매핑되어 있는 표준화 위험도 곱들의 전체 곱과 표준화 위험도 합들의 전체 합을 가산하는 방식으로 복수 질병 각각에 대한 발병 위험도를 산출하며,
상기 발병 위험도 산출부는 상기 위험요인 항목의 입력수치에 따라 선택중인 질병에 대한 발병 위험도를 재산출하여 표시되도록 함을 특징으로 하는 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템. - 청구항 1에 있어서, 상담 고객이 가입한 보험계약을 지정된 외부기관 서버로 조회 요청하는 가입보험 조회 요청부와;
상기 외부기관 서버로부터 전송된 상담 고객의 보험계약정보로부터 보험담보항목별 보장 내역을 분류 저장하는 보장내역 분류부와;
저장된 상기 보험담보항목별 보장 내역에 기초하여 상담 고객의 보험담보항목별 보장내역의 취약성 정도를 표시 화면으로 제공하는 보장내역 표시부;를 더 포함함을 특징으로 하는 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템. - 청구항 1에 있어서, 상담 고객이 가입한 보험계약을 지정된 외부기관 서버로 조회 요청하는 가입보험 조회 요청부와;
상기 외부기관 서버로부터 전송된 상담 고객의 보험계약정보로부터 보험담보항목별 보장 내역을 분류 저장하는 보장내역 분류부와;
상기 순위화된 각 질병의 발병 위험도 중 미리 규정된 순위 내에 속하는 질병을 보장하기 위한 보험담보항목별 보장내역의 취약성 정도를 표시 화면으로 제공하는 보장내역 표시부;를 더 포함함을 특징으로 하는 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템. - 청구항 3에 있어서, 상기 순위화된 각 질병의 발병 위험도 중 미리 규정된 순위 내에 속하는 질병을 보장하기 위한 보장내역이 기준 보장 내역 금액 대비 부족할 경우 그 부족분을 보장하기 위한 보험 상품을 추천해 주는 보험상품 추천부;를 더 포함함을 특징으로 하는 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템.
- 청구항 1 내지 청구항 4 중 어느 한 항에 있어서, 순위화된 상기 복수 질병 각각에 대한 초기 증상, 예방 방법, 치료 방법을 안내하는 동영상 정보를 제공하기 위한 동영상 제공부;를 더 포함하되, 상기 동영상 제공부를 구동 제어하기 위한 구동버튼이 상기 표시 화면에 표시됨을 특징으로 하는 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템.
- 삭제
- 청구항 1 내지 청구항 4 중 어느 한 항에 있어서, 상담 고객에 대한 가족력 컨설팅 보고서를 표시 화면으로 제공하기 위한 보고서 제공부;를 더 포함하되, 상기 가족력 컨설팅 보고서에는 상기 복수 질병 각각에 대한 발병 위험도 순위와 상기 순위화된 질병 각각에 대한 발병 위험도 산출시 반영된 위험요인 항목의 반영비율이 포함됨을 특징으로 하는 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템.
- 청구항 1 내지 청구항 4 중 어느 한 항에 있어서, 상기 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템은 통신부를 구비한 보험 설계사 단말이거나 통신부를 구비한 보험 설계사 단말의 저장매체에 설치된 응용 프로그램임을 특징으로 하는 질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템.
- 삭제
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