KR101411951B1 - 다국어 정보 안내 시스템 및 장치 - Google Patents

다국어 정보 안내 시스템 및 장치 Download PDF

Info

Publication number
KR101411951B1
KR101411951B1 KR1020130070235A KR20130070235A KR101411951B1 KR 101411951 B1 KR101411951 B1 KR 101411951B1 KR 1020130070235 A KR1020130070235 A KR 1020130070235A KR 20130070235 A KR20130070235 A KR 20130070235A KR 101411951 B1 KR101411951 B1 KR 101411951B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
information
nationality
display
language
departure
Prior art date
Application number
KR1020130070235A
Other languages
English (en)
Inventor
김동수
최상호
Original Assignee
한진정보통신(주)
한국공항공사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 한진정보통신(주), 한국공항공사 filed Critical 한진정보통신(주)
Priority to KR1020130070235A priority Critical patent/KR101411951B1/ko
Priority to EP14813579.1A priority patent/EP3012818A4/en
Priority to PCT/KR2014/005370 priority patent/WO2014204208A1/ko
Priority to JP2016521203A priority patent/JP6364073B2/ja
Priority to CN201480034796.0A priority patent/CN105493166A/zh
Application granted granted Critical
Publication of KR101411951B1 publication Critical patent/KR101411951B1/ko
Priority to US14/974,016 priority patent/US9946556B2/en

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G09—EDUCATION; CRYPTOGRAPHY; DISPLAY; ADVERTISING; SEALS
    • G09F—DISPLAYING; ADVERTISING; SIGNS; LABELS OR NAME-PLATES; SEALS
    • G09F9/00—Indicating arrangements for variable information in which the information is built-up on a support by selection or combination of individual elements
    • G09F9/30—Indicating arrangements for variable information in which the information is built-up on a support by selection or combination of individual elements in which the desired character or characters are formed by combining individual elements
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F9/00—Arrangements for program control, e.g. control units
    • G06F9/06—Arrangements for program control, e.g. control units using stored programs, i.e. using an internal store of processing equipment to receive or retain programs
    • G06F9/44—Arrangements for executing specific programs
    • G06F9/451—Execution arrangements for user interfaces
    • G06F9/454—Multi-language systems; Localisation; Internationalisation
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/16—Sound input; Sound output
    • G06F3/167—Audio in a user interface, e.g. using voice commands for navigating, audio feedback
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06K—GRAPHICAL DATA READING; PRESENTATION OF DATA; RECORD CARRIERS; HANDLING RECORD CARRIERS
    • G06K19/00—Record carriers for use with machines and with at least a part designed to carry digital markings
    • G06K19/06—Record carriers for use with machines and with at least a part designed to carry digital markings characterised by the kind of the digital marking, e.g. shape, nature, code
    • G06K19/06009—Record carriers for use with machines and with at least a part designed to carry digital markings characterised by the kind of the digital marking, e.g. shape, nature, code with optically detectable marking
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06K—GRAPHICAL DATA READING; PRESENTATION OF DATA; RECORD CARRIERS; HANDLING RECORD CARRIERS
    • G06K19/00—Record carriers for use with machines and with at least a part designed to carry digital markings
    • G06K19/06—Record carriers for use with machines and with at least a part designed to carry digital markings characterised by the kind of the digital marking, e.g. shape, nature, code
    • G06K19/06009—Record carriers for use with machines and with at least a part designed to carry digital markings characterised by the kind of the digital marking, e.g. shape, nature, code with optically detectable marking
    • G06K19/06046—Constructional details
    • G06K19/06112—Constructional details the marking being simulated using a light source, e.g. a barcode shown on a display or a laser beam with time-varying intensity profile
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06K—GRAPHICAL DATA READING; PRESENTATION OF DATA; RECORD CARRIERS; HANDLING RECORD CARRIERS
    • G06K19/00—Record carriers for use with machines and with at least a part designed to carry digital markings
    • G06K19/06—Record carriers for use with machines and with at least a part designed to carry digital markings characterised by the kind of the digital marking, e.g. shape, nature, code
    • G06K19/067—Record carriers with conductive marks, printed circuits or semiconductor circuit elements, e.g. credit or identity cards also with resonating or responding marks without active components
    • G06K19/07—Record carriers with conductive marks, printed circuits or semiconductor circuit elements, e.g. credit or identity cards also with resonating or responding marks without active components with integrated circuit chips
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06K—GRAPHICAL DATA READING; PRESENTATION OF DATA; RECORD CARRIERS; HANDLING RECORD CARRIERS
    • G06K7/00—Methods or arrangements for sensing record carriers, e.g. for reading patterns
    • G06K7/10—Methods or arrangements for sensing record carriers, e.g. for reading patterns by electromagnetic radiation, e.g. optical sensing; by corpuscular radiation
    • G06K7/14—Methods or arrangements for sensing record carriers, e.g. for reading patterns by electromagnetic radiation, e.g. optical sensing; by corpuscular radiation using light without selection of wavelength, e.g. sensing reflected white light
    • G06K7/1404—Methods for optical code recognition
    • G06K7/1439—Methods for optical code recognition including a method step for retrieval of the optical code
    • G06K7/1447—Methods for optical code recognition including a method step for retrieval of the optical code extracting optical codes from image or text carrying said optical code
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/40—Business processes related to the transportation industry
    • G—PHYSICS
    • G09—EDUCATION; CRYPTOGRAPHY; DISPLAY; ADVERTISING; SEALS
    • G09F—DISPLAYING; ADVERTISING; SIGNS; LABELS OR NAME-PLATES; SEALS
    • G09F25/00—Audible advertising
    • G—PHYSICS
    • G09—EDUCATION; CRYPTOGRAPHY; DISPLAY; ADVERTISING; SEALS
    • G09F—DISPLAYING; ADVERTISING; SIGNS; LABELS OR NAME-PLATES; SEALS
    • G09F27/00—Combined visual and audible advertising or displaying, e.g. for public address
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/80—Services using short range communication, e.g. near-field communication [NFC], radio-frequency identification [RFID] or low energy communication
    • G—PHYSICS
    • G09—EDUCATION; CRYPTOGRAPHY; DISPLAY; ADVERTISING; SEALS
    • G09F—DISPLAYING; ADVERTISING; SIGNS; LABELS OR NAME-PLATES; SEALS
    • G09F27/00—Combined visual and audible advertising or displaying, e.g. for public address
    • G09F2027/002—Advertising message recorded in a memory device

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Electromagnetism (AREA)
  • Optics & Photonics (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Audiology, Speech & Language Pathology (AREA)
  • Computer Vision & Pattern Recognition (AREA)
  • Artificial Intelligence (AREA)
  • Toxicology (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Microelectronics & Electronic Packaging (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • User Interface Of Digital Computer (AREA)
  • Controls And Circuits For Display Device (AREA)
  • Traffic Control Systems (AREA)
  • Machine Translation (AREA)
  • Operations Research (AREA)

Abstract

본 발명에 따른 다국어 정보 안내 시스템은 안내 정보를 사용자에게 표시하는 하나 이상의 정보 출력 장치 및 상기 정보 출력 장치와 접속되고, 상기 정보 출력 장치의 요청에 따라 하나 이상의 사용 언어로 작성된 안내 정보를 상기 정보 출력 장치에 제공하는 정보 제공 서버를 포함하되, 상기 정보 출력 장치는 사용자의 국적 정보가 저장된 RFID 태그로부터 독출되거나 상기 정보 제공 서버로부터 송신된 사용자의 국적 정보에 해당하는 사용 언어로 작성된 안내 정보를 출력한다.

Description

다국어 정보 안내 시스템 및 장치{SYSTEM AND APPARATUS FOR PROVIDING MULTILINGUAL INFORMATION}
본 발명은 다국어 정보 안내 시스템 및 장치에 관한 것이다.
세계의 모든 국가는 각각 고유하게 사용하는 언어를 가지고 있으며, 이는 나라마다 상이할 수 있다. 그러나 다양한 국적을 지닌 사용자들이 이용하는 시설 예컨대, 공항에서의 운행 스케줄을 나타내는 안내 장치의 경우 해당 비행기를 이용하는 사용자의 국적과 관계없이 공항이 위치한 나라의 언어 또는 영어 등의 주요국가의 언어만을 통해 나타내고 있다.
예를 들면, 인천 국제 공항의 경우 한국어, 영어, 일어, 중국어를 통해 운항 스케줄을 안내하고 있으며, 안내에 사용된 4개의 언어 중 사용하는 언어가 없는 국가의 사용자의 경우 정보를 이해하는데 오류가 발생할 수 있다.
따라서, 국적에 따라 사용자가 사용하는 언어로 번역된 정보를 표시하여 언어에 따른 차별 없이 정보를 습득할 수 있는 시스템의 개발이 필요하다.
이와 관련하여, 한국 공개특허공보 제 2010-0004852호(발명의 명칭: 다국어 자동 선택 및 안내 시스템)에서는 항공기나 선박의 운항 스케쥴에 의한 출발지 또는 목적지 도시명을 국가 코드로 변환하고 국가코드에 해당하는 외국어 안내를 자동 선택한 후 방송할 내용을 선택한 외국어로 자동 방송 또는 자동 표출하여 이용객에 안내하는 시스템을 제안하고 있다.
본 발명은 전술한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 본 발명의 일부 실시예는 사용자의 국적에 해당하는 언어로 작성된 안내 정보를 제공하는 정보 안내 시스템을 제공하고자 한다.
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일 실시예에 따른 다국어 정보 안내 시스템은 안내 정보를 사용자에게 표시하는 하나 이상의 정보 출력 장치 및 상기 정보 출력 장치와 접속되고, 상기 정보 출력 장치의 요청에 따라 하나 이상의 사용 언어로 작성된 안내 정보를 상기 정보 출력 장치에 제공하는 정보 제공 서버를 포함하되, 상기 정보 출력 장치는 사용자의 국적 정보가 저장된 RFID 태그로부터 독출되거나 상기 정보 제공 서버로부터 송신된 사용자의 국적 정보에 해당하는 사용 언어로 작성된 안내 정보를 출력한다.
또한, 본 발명의 다른 실시예에 따른 다국어 정보 안내를 수행하는 정보 출력 장치는 다국어로 안내 정보를 출력하는 안내 정보 출력 애플리케이션이 설치된 저장장치, 상기 안내 정보 출력 애플리케이션을 실행하는 프로세서를 포함하되, 상기 프로세서는 상기 안내 정보 출력 애플리케이션의 실행에 따라, 사용자의 국적 정보에 해당하는 사용 언어로 작성된 안내 정보를 출력한다.
전술한 본 발명의 과제 해결 수단에 의하면, 사용자의 국적 정보에 해당하는 사용 언어로 작성된 안내 정보를 하나 이상의 정보 출력 장치에 표시할 수 있으며, 복수의 사용자의 국적에 따라 안내 정보를 표시할 수 있다.
또한, 전술한 본 발명의 과제 해결 수단에 의하면, 복수의 정보 출력 장치가 설치된 장소, 사용자의 이동 동선 또는 복수의 사용자의 국적 비율 등에 따라 표시 조건을 조절할 수 있어 시간과 목적에 맞는 안내 정보를 표시할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 다국어 정보 안내 시스템이 도시된 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 출력 장치의 구성도이다.
도 3은 복수의 탑승권으로부터 획득된 사용자의 국적 정보에 기초하여 안내 정보를 표시하는 일례이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 출력 장치의 구성도이다.
도 5는 근접 RFID 태그를 이용한 안내 정보를 표시하는 일례이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 출력 장치내 정보 처리부의 구성도이다.
도 7은 서로 상이한 교통 수단의 사용자가 이용하는 공용 출구 경로에서의 안내 정보를 표시하는 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 8은 입국 심사대의 심사 창구별로 배치된 정보 출력 장치의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 9는 본 발명의 다른 실시예에 따른 정보 출력 장치의 구성도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 다국어 정보 안내 시스템이 도시된 구성도이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 다국어 정보 안내 시스템(100)은 정보 출력 장치(200) 및 정보 제공 서버(300)를 포함한다.
정보 출력 장치(200)는 안내 정보를 사용자에게 표시하는 하나 이상의 정보 출력 장치(200)로서, 사용자의 국적 정보가 저장된 RFID 태그로부터 독출되거나 정보 제공 서버(300)로부터 송신된 사용자의 국적 정보에 해당하는 사용 언어로 작성된 안내 정보를 출력한다.
정보 출력 장치(200)는 공항, 터미널 등의 교통 수단을 제공하는 공공 장소에서 정보를 안내하는 모든 정보 출력 장치일 수 있다. 예를 들면, 다수의 사용자가 동시에 정보를 확인하는 대형 스크린 장치인 도착 항공기 운항정보 표시장치(Arrivals, FIDS), 출발 항공기 운항정보 표시장치(Departure, FIDS), 수하물 수취장의 항공기 노선 및 편명을 안내하는 수하물용 안내장치(Baggage, BIDS), 레스토랑과 같은 공공장소에 설치되는 안내장치(PIDS), 체크인 카운터용 안내장치(Check-in, CIDS) 등이 포함될 수 있다. 대형 스크린을 포함한 정보 출력 장치(200)에 대한 보다 상세한 설명은 하기 도 2 및 도 3을 참조하여 후술하고자 한다.
또한, 정보 출력 장치(200)는 사용자별 개인용 정보를 확인할 수 있는 키오스크(Kiosk), 컴퓨터, 소형 스크린 등이 포함될 수 있다. 키오스크, 소형 스크린 방식의 정보 출력 장치(200)에 대한 보다 상세한 설명은 하기 도 4 및 도 5를 참조하여 후술하고자 한다.
또한, 정보 출력 장치(200)는 공항, 터미널 등에 설치된 음성 안내 방송 장치 또는 항공기, 버스 등의 교통 수단에 설치된 음성 안내 방송 장치일 수 있다.
참고로, 하기 도 2 내지 도 9에서 정보 출력 장치(200)를 정보 출력 장치(210, 220, 240)로 분리하여 설명하였으나, 정보 출력 장치(210, 220, 240)는 다국어 정보 안내 시스템(100)내에서 각각 연동될 수 있다.
정보 제공 서버(300)는 정보 출력 장치(200)와 접속되고, 정보 출력 장치(200)의 요청에 따라 하나 이상의 사용 언어로 작성된 안내 정보를 정보 출력 장치(200)에 제공한다. 이때, 안내 정보는 사용자의 국적 정보, 교통수단의 운행 정보, 교통수단의 이용 정보, 공공시설 정보, 관광 정보 또는 광고 정보 중 적어도 하나 이상을 포함할 수 있다. 여기서, 교통 수단의 운행 정보는 교통 수단의 편명 정보, 출발지/목적지 정보, 출발/도착 시간 정보, 국적 정보를 포함한 탑승객 정보 등이 포함될 수 있으며, 항공기의 경우 항공기 운항 정보(FIDS)에 포함된 정보일 수 있다.
한편, 정보 출력 장치(200)와 정보 제공 서버(300)를 연결시키는 네트워크는 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network; WAN) 또는 부가가치 통신망(Value Added Network; VAN) 등과 같은 유선 네트워크나 이동 통신망(mobile radio communication network) 또는 위성 통신망 등과 같은 모든 종류의 무선 네트워크로 구현될 수 있다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 출력 장치의 구성도이다.
이때, 본 발명의 일 실시예에서는, 정보 출력 장치(210)가 대형 스크린 장치(예를 들어, 출발 항공기 운항정보 표시장치) 또는 기내 방송 장치인 것을 예로서 설명하도록 한다.
참고로, 도 2에서는 본 발명의 일 실시예에 따른 다국어 정보 안내를 위한 구성들을 도시하였으나, 장치의 종류에 따라 이 외에도 다른 처리부(미도시)들이 더 포함될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른, 정보 출력 장치(210)는 RFID 리더기(211) 및 정보 처리부(212)를 포함한다.
RFID 리더기(211)는 하나 이상의 사용자가 통신 가능 거리에 접근함에 따라, 사용자의 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보가 저장된 RFID 태그를 포함하는 탑승권으로부터 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보를 독출할 수 있다. 이때, RFID 리더기(211)는 원거리 RFID 태그 인식 또는 근거리 RFID 태그 인식으로 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보를 독출할 수 있다. 즉, 정보 출력 장치(210)에 포함된 원거리 인식용 RFID 리더기(211)를 통해 통신이 가능한 거리 내에 근접한 RFID 태그를 자동 인식함으로써 RFID 태그 정보 즉, 사용자의 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보가 독출될 수 있다. 또한, 정보 출력 장치(210)의 주변에 근거리 인식용 RFID 리더기(211)를 설치하여 사용자가 직접 인식시키는 방식의 근거리 RFID 태그 인식이 가능할 수 있다.
이때, RFID 태그는 탑승권 이외에도 여권에 부착될 수 있다. 또한, RFID 태그는 탑승권 또는 여권 등 항공기 탑승에 관련된 것뿐만 아니라 장소 및 이용 목적에 따른 개인별 제공품을 통해 제공될 수 있다. 즉, RFID 태그는 탑승객이 아닌 공항 사용자 또는 관광지, 출입국관리사무소 등과 같은 공항 외부 공공장소를 이용하는 사용자의 개인별 인식표(예를 들어, 명찰, ID카드 등)나 개인별 제공품(예를 들어, RFID 태그가 부착된 제품 또는 독립된 RFID 태그)을 통해 제공될 수 있다. 이하의 설명에서는, 탑승권의 예를 위주로 설명될 것이나 이는 설명의 간편을 위한 것으로 탑승권에 한정된 것은 아니다.
한편, RFID 태그는 3 자릿수의 국가코드 및 11 자릿수의 일련번호를 조합한 사용자 식별 정보를 더 포함할 수 있다. 여기서, 사용자 식별 정보는 전세계 국가가 999개 이하이므로 국가별 3 자릿수의 국가코드를 배정하고, 세계에서 가장 많은 인구수가 10 자릿수인 것을 반영하여 하나의 사용 언어별 사용자에 대해 11 자릿수의 일련번호를 부여함으로써 생성될 수 있다. 즉, 사용자 식별 정보는 “국가코드 - 일련번호(000 - 00000000000)”의 형태가 될 수 있으며, 이와 같은 사용자 식별 정보는 RFID 태그에 저장되어 사용자의 국가 및 사용 언어별 인원수를 파악하는 데 사용될 수 있다.
정보 처리부(212)는 하나 이상의 탑승권으로부터 독출된 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보에 기초하여, 안내 정보의 표시 언어 및 표시 조건을 조절할 수 있다. 즉, 국적 정보에 매칭되는 국가의 사용 언어를 표시 언어로 결정하고, 다양한 국가의 사용 언어가 표시 언어로 결정되었을 경우, 이를 적절하게 표시하기 위한 표시 시간, 표시 순서 등의 표시 조건을 조절할 수 있다.
예를 들면, 한국 공항에서 중국 공항으로 이동하는 러시아 국적의 사용자의 경우, 탑승권을 소지한 상태에서 정보 출력 장치(210)의 통신 거리 내에 진입하면 RFID 리더기(211)에 의해 사용자의 국적 정보가 러시아임이 독출될 수 있다. 이때, 정보 처리부(212)는 독출된 국적 정보에 기초하여 러시아어로 작성된 안내 정보를 표시할 수 있다.
또한, 정보 처리부(212)는 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보에 따른 각 사용자의 사용 언어에 따라 하나 이상의 표시 언어를 설정하고, 인식 순서 또는 사용자의 수에 비례하여 상기 안내 정보의 표시 순서 또는 표시 시간을 조절할 수 있다.
예를 들면, 한국 공항에서 중국 공항으로 이동하는 한국 국적의 사용자 10명, 일본 국적의 사용자가 5명, 러시아 국적의 사용자 3명이 RFID 리더기(211)에 인식된 경우, 먼저, 인식된 사용자들의 국적 정보를 바탕으로 한국어, 일본어 및 러시아어가 표시 언어로 설정될 수 있다. 또한, 출발지 정보가 한국, 목적지 정보가 중국이므로 한국어 및 중국어가 표시 언어로 설정될 수 있다. 다음으로, 정보 처리부(212)는 가장 많이 인식된 사용자의 수를 국가별로 산정할 수 있으며 사용자가 가장 많은 국가는 한국, 일본, 러시아의 순서임을 파악할 수 있다. 그러므로, 안내 정보에 대해 사용자의 수에 비례하여 한국어를 가장 오래 표시하고, 다음으로 일본어, 러시아어를 표시할 수 있으며, 출발지/목적지의 사용 언어인 한국어 및 중국어를 추가로 표시할 수 있다. 한편, RFID 리더기(211)에 인식된 순서에 따라 표시 순서가 정해질 수 있으며, 러시아 국적 사용자가 제일 먼저 인식되고, 다음으로 일본, 한국 순서라면, 러시아어가 가장 먼저 표시되되 그 표시 시간은 인원수에 비례하여 일본어 및 한국어보다 짧게 표시될 수 있다. 이에 대한 보다 상세한 설명은 하기 도 3을 참조하여 후술하고자 한다.
또한, 정보 처리부(212)는 탑승권으로부터 독출된 사용자 식별 정보에 기초하여 사용자의 국적 정보 및 사용자의 수를 획득할 수 있다. 즉, RFID 리더기(211)에 의해 독출된 RFID 태그에 포함된 각 사용자 식별 정보인 “국가코드 - 일련번호(000 - 00000000000)”에 기초하여 사용자의 국적 정보 및 사용자의 수를 획득할 수 있다. 정보 처리부(212)는 획득된 국적 정보 및 사용자의 수를 통해 표시 언어를 설정하고, 표시순서 및 표시 시간을 조절할 수 있다.
한편, 정보 출력 장치(200)는 음성 신호로 안내 정보를 출력할 수 있다.
정보 처리부(212)는 출발지/목적지 정보를 추출하고, 추출한 출발지/목적지 정보를 기저장된 안내 정보에 추가한 후 음성 신호를 생성하여 출력할 수 있다. 이때, 국적 정보에 따른 탑승객의 사용 언어에 따라 하나 이상의 음성 신호를 설정하고, 국적별 탑승객 비율에 비례하여 음성 신호의 방송 순서 또는 방송 시간을 조절할 수 있다.
RFID 리더기(211)는 하나 이상의 사용자가 통신 가능 거리에 접근함에 따라, 사용자의 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보가 저장된 RFID 태그를 포함하는 탑승권으로부터 상기 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보를 독출할 수 있다. 예를 들면, 항공기의 탑승 입구에 RFID 리더기(211)를 설치하여 탑승객의 RFID태그 정보를 독출할 수 있다. 이때, 정보 처리부(212)는 국적 정보에 따른 탑승객의 사용 언어에 따라 하나 이상의 음성 신호를 설정하고, 국적별 탑승객 비율에 비례하여 음성 신호의 방송 순서 또는 방송 시간을 조절할 수 있다.
예를 들면, “안녕하십니까? 이 비행기는 **에서 **로 비행하는 대한항공 꿈을 나르는 비행기이며, 여러분을 목적지까지 안전하게 모실 기장은 **입니다.” 의 안내 정보를 출력할 경우, 출발지/목적지 정보를 추가하여 안내 정보를 생성할 수 있다. 만일, 탑승객이 한국인, 중국인, 러시아인, 프랑스인일 경우, 한국어, 중국어, 러시아어, 프랑스어를 국적별 탑승객의 비율에 따라 방송할 수 있다. 또는, 출발지/목적지 정보 및 안전에 관한 정보 등 중요도가 높은 안내 정보의 경우 탑승객 전원의 국적 정보에 해당하는 모든 국가의 사용 언어가 출력될 수 있다. 즉, 소수 명이 탑승한 국가의 사용 언어도 음성 신호로 출력될 수 있다. 이를 통해, 종래 기내 안내 방송에서 영어를 포함한 몇몇 언어만이 방송되었던 점을 보완하고, 안내 정보의 이해를 높여 평등한 안내 정보의 전달이 가능하게끔 할 수 있다. 이외에도, 안내 정보는 항공기 내에서 법으로 규정하고 있는 안전에 관한 안내 방송, 비상시 안내 방송 및 항공기 내에서 정형화되어 있는 안내 방송을 포함할 수 있다.
참고로, 음성 신호로 안내 정보를 출력하는 정보 출력 장치(200)는 공항 및 항공기 외의 장소에서 구현될 수 있다. 예를 들어, 선박, 버스, 기차 등과 같은 교통 수단 및 여객선터미널, 버스터미널, 기차역 등 다국적 사용자가 사용하는 공공 장소에 적용될 수 있다. 또한, 정보 출력 장치(200)는 차량에 설치될 수 있다. 이때, 차량이 특정 운행경로로 이동할 경우, 그에 해당하는 길안내 정보 및 관광지 정보 등의 안내 정보를 RFID리더기(211)에 인식된 탑승객의 국적 정보에 기초하여 출력할 수 있다. 예를 들면, 스페인인이 탑승한 차량이 인사동에서 경복궁까지 이동하고자 한다면 이에 해당하는 길안내 정보 및 관광지 정보를 스페인어로 출력할 수 있다.
도 3은 복수의 탑승권으로부터 획득된 사용자의 국적 정보에 기초하여 안내 정보를 표시하는 일례이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 정보 출력 장치(210)는 복수의 사용자들이 공용으로 사용하는 대형 스크린 장치일 수 있으며, 여기서는 정보 출력 장치(210)가 대형 스크린 장치의 일례로써 출발 항공기 운항정보 표시장치인 것으로 설명한다.
정보 출력 장치(210)는 항공사, 편명, 예정시간, 목적지 정보 등의 안내 정보 항목을 표시하는 항목 구역(310), 항목 구역(310)에 대한 각 항공편의 정보를 표시하는 정보 구역(320, 330, 340)을 포함할 수 있다. 이때, RFID 태그를 포함한 탑승권을 소지한 복수의 사용자가 정보 출력 장치(210)의 통신 거리내에 위치하면 RFID 리더기(211)에 의해 각 사용자의 RFID 태그가 인식될 수 있다.
예를 들어, 한국 공항에서 중국 공항으로 출발하는 총 6명의 사용자가 인식되었고 이 중 3명은 프랑스인, 2명은 일본인, 1명은 러시아인이며, RFID 태그가 인식된 순서는 러시아인, 프랑스인, 일본인이라면 운행 스케줄은 다음과 같이 표시될 수 있다.
먼저, 각 국적 정보를 기초로 하여 사용자의 사용 언어인 프랑스어, 일본어, 러시아어가 표시 언어로 설정될 수 있으며, 출발지/목적지 정보를 바탕으로 한국어, 중국어가 표시 언어로 설정될 수 있다. 다음으로, 가장 많은 사용자의 수에 비례하여 표시 시간이 설정될 수 있으며, 이때 프랑스어에 기반한 안내 정보의 표시 시간이 가장 길며, 다음으로 일본어, 러시아어가 될 수 있다. 마지막으로, RFID 태그가 먼저 인식된 순으로 표시 순서를 설정한다면 러시아어, 프랑스어, 일본어의 순서로 표시될 수 있다. 따라서, 한국 - 중국행의 항공편 정보에 해당하는 정보 구역(320)에서의 각 사용자별 표시 언어에 따른 표시 순서 및 표시 시간은 “러시아어 10초 - 프랑스어 30초 - 일본어 20초”와 같이 표시될 수 있으며, 이때, 출발지/목적지 정보에 따른 한국어 및 중국어가 일정 시간 동안 추가 배치될 수 있다. 이와 함께, 다른 항공편 정보의 다국어 정보 안내는 다른 정보 구역(330. 340)에 표시될 수 있다.
또한, 설정에 따라, 항목 구역(310) 및 정보 구역(320, 330, 340) 전체의 정보를 국적별 표시 언어로 표시할 수 있다. 예를 들면, 러시아어로 표시될 때, RFID 태그가 인식된 사용자의 항공편만이 아닌 모든 항공편의 운행 스케줄 정보가 러시아어로 표시될 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 출력 장치의 구성도이다.
이때, 본 발명의 일 실시예에서는, 정보 출력 장치(220)가 소형 스크린 장치(예를 들어, 키오스크)인 것을 예로서 설명하도록 한다.
참고로, 도 4에서는 본 발명의 일 실시예에 따른 다국어 안내 정보를 표시하기 위한 구성들을 도시하였으나, 장치의 종류에 따라 이 외에도 다른 처리부(미도시)들이 더 포함될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른, 정보 출력 장치(220)는 RFID 리더기(221), 바코드 리더기(223) 및 정보 처리부(222)를 포함한다.
RFID 리더기(221)는 사용자가 통신 가능 거리에 접근함에 따라, 사용자의 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보가 저장된 RFID 태그를 포함하는 탑승권으로부터 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보를 독출할 수 있다. 즉, RFID 리더기(221)에 사용자의 RFID 태그가 인식되면 RFID 태그에 포함된 사용자의 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보가 독출될 수 있으며, 이는 사용자에게 표시할 표시 언어를 설정하는 데 사용될 수 있다.
또한, RFID 리더기(221)는 원거리 RFID 태그 인식 또는 근거리 RFID 태그 인식으로 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보를 독출할 수 있다. 이때, 원거리 RFID 태그 인식 방식은 별도의 태그 인식 수행 없이 자동으로 통신 거리 내에 위치한 RFID 태그가 인식될 수 있으며, 근거리 RFID 태그 인식은 사용자에 의해 RFID 태그가 RFID 리더기(221)에 접촉되어 인식될 수 있다.
바코드 리더부(223)는 출발지/목적지 정보가 저장된 탑승권의 바코드로부터 출발지/목적지 정보를 독출할 수 있다. 독출된 출발지/목적지 정보는 사용자에게 표시할 표시 언어를 선택하는데 사용될 수 있다.
정보 처리부(222)는 탑승권으로부터 독출된 국적 정보 또는 출발지/목적지에 해당하는 사용자의 사용 언어에 기초하여, 안내 정보의 표시 언어를 설정하여, 사용자에게 표시되도록 할 수 있다. 즉, 국적 정보 또는 출발지/목적지에 매칭되는 사용 언어를 설정하여 운행 스케줄 정보를 표시할 수 있다.
예를 들면, 정보 출력 장치(220)에 러시아 국적의 사용자가 접근하여 RFID 리더기(221) 또는 바코드 리더기(223)에 탑승권을 인식시킨다면, 사용자의 국적 정보인 ‘러시아’를 독출하고, 정보 처리부(222)는 이를 바탕으로 표시 언어가 러시아어로 설정된 안내 정보를 표시할 수 있다.
또한, 정보 처리부(222)는 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보에 매칭되는 국가의 사용 언어 중 적어도 하나를 표시 언어로 선택하는 팝업창을 사용자에게 표시되도록 하고, 팝업창을 통해 선택된 표시 언어로 설정된 안내 정보를 사용자에게 표시할 수 있다. 또한, 정보 처리부(222)는 바코드로부터 독출된 출발지/목적지 정보에 매칭되는 국가의 사용 언어 중 적어도 하나를 표시 언어로 선택할 수 있다.
예를 들면, 한국 공항에서 중국 공항으로 이동하는 탑승권을 정보 출력 장치(220)에 인식할 경우, 한국어 및 중국어를 선택할 수 있는 팝업창이 표시될 수 있으며, 만일 사용자가 중국어를 사용하는 중국 국적의 사용자라면 중국어를 선택하여 안내 정보를 확인할 수 있다. 이에 대한 보다 상세한 설명은 하기 도 5를 참조하여 후술하기로 한다.
정보 처리부(222)는 인식 순서에 따라 표시 순서를 설정하되, 안내 정보의 문장 길이에 따라 표시 시간을 조절할 수 있다. 이때, 근거리 또는 원거리 RFID 태그 인식으로 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보를 독출할 수 있다.
예를 들면, 정보 출력 장치(220)의 통신 거리 내에 RFID 태그를 포함한 탑승권을 소지한 중국 국적의 사용자가 진입한다면, 원거리 RFID 태그 인식 후 사용자의 국적 정보를 바탕으로 중국어를 표시 언어로 설정된 안내 정보를 표시할 수 있다. 또한, 중국어가 표시 언어로 설정된 관광 정보가 표시되고 있는 중 일본 국적의 사용자가 진입하여 RFID 태그가 인식됐다면, 중국어 표시 시간이 초과된 후에 인식 순서에 따라 다음의 표시 언어인 일본어가 표시될 수 있다. 이때, 각 표시 언어의 표시 시간은 안내 정보의 문장 길이에 따라 조절될 수 있다. 즉, 문장의 길이가 긴 정보에 대해 더 많은 표시 시간이 설정될 수 있다.
또한, 정보 처리부(222)는 표시 언어로 설정된 안내 정보를 음성 신호로 출력할 수 있다. 즉, 정보 처리부(222)는 사용자의 국적 정보에 따라 설정된 안내 정보를 음성으로 출력하여 사용자로 하여금 소리를 통해 안내 정보를 지각하도록 할 수 있다. 이때, 인식 순서에 따라 표시 순서가 자동으로 설정되어 변경되므로, 음성 신호 변경과 함께 각 언어별 인사말(예를 들어, 한국어일 경우 ‘안녕하세요’)을 먼저 출력함으로써 음성 신호가 변경되었음을 알릴 수 있다. 이때, 인사말 외에도 사용자의 주의를 끄는 문구를 설정할 수 있다. 이러한 안내 정보는 사용자의 주의를 집중시키고, 정보 습득을 놓치는 것을 방지할 수 있다.
도 5는 근접 RFID 태그를 이용한 안내 정보를 표시하는 일례이다.
도 5에 도시된 바와 같이, 정보 출력 장치(220)는 사용자의 근접식 RFID 또는 바코드를 인식할 수 있는 소형 스크린 장치일 수 있으며, 여기서는 소형 스크린 장치의 일례로 공항 내에 설치된 키오스크 장치인 것으로 설명한다.
정보 출력 장치(220)는 항공사, 편명, 예정시간 정보 등의 안내 정보를 표시하는 정보 구역(510)을 포함하여 표시할 수 있다. 이때, RFID 태그를 포함한 탑승권이 RFID 리더기(221)에 의해 인식되거나 탑승권의 바코드가 바코드 리더기(223)에 인식되면, RFID 태그에 포함된 사용자의 국적 정보 및 출발지/목적지 정보를 기초로 한 사용자의 사용 언어를 표시 언어로 설정할 수 있으며, 설정 가능한 표시 언어를 팝업창(520)에 표시하여 사용자로 하여금 선택하도록 할 수 있다. 이때, 세계 공용어인 영어를 기본적으로 설정 가능한 표시 언어로 설정할 수 있다.
예를 들면, 한국 공항에서 일본 공항으로 출발하는 경우, 출발지/목적지 정보에 근거하여 설정 가능한 표시 언어는 한국어 및 일본어일 수 있다. 이때 영어가 기본적으로 설정 가능한 표시 언어로 설정된 경우 한국어, 일본어 및 영어가 설정 가능한 표시 언어로써 팝업창(520)에 표시될 수 있다. 사용자는 자신이 사용하는 사용 언어를 선택하여 안내 정보를 표시할 수 있다.
또한, 정보 출력 장치(220)는 광고 정보를 표시하는 정보 구역(510)을 포함하여 표시할 수 있다. 이때, 정보 출력 장치(220)는 키오스크 또는 광고 전용 장치 등의 형태일 수 있다. 정보 출력 장치(220)는 RFID 태그에 포함된 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보에 매칭되는 국가 정보를 기초로 사용자의 사용 언어가 표시 언어로 설정된 광고 정보를 표시할 수 있다. 이때, 광고 정보는 원본 광고 화면이 표시 언어로 교체된 광고 정보이거나 원본 광고 화면은 유지되고 해당 표시 언어의 자막 정보가 추가된 광고 정보일 수 있다. 여기서, 원본 광고 화면은 출발지/목적지 정보에 매칭되는 국가에서 시행 중인 광고이거나 사용자의 국적 정보에 따른 사용자의 국가에서 시행 중인 광고일 수 있다.
예를 들어, 한국 공항에 입국한 외국인 관광객의 RFID 태그가 정보 출력 장치(220)에 인식될 경우, 원본 광고 화면으로 일본인 관광객에게는 자국에서 시행 중인 일본 브랜드의 자동차 광고가 제공되고, 미국인 관광객에게는 미국에서 개봉 중인 영화에 대한 광고가 제공되는 등 사용자의 국적에 따라 각 국가에서 시행 중인 광고가 제공될 수 있다. 이는 광고가 적절한 타겟에게 노출될 수 있게 하고 사용자의 흥미를 유발시켜 광고의 효과를 극대화시키는 역할을 할 수 있다. 또한, 목적지 정보에 따라, 원본 광고 화면으로 한국 브랜드의 화장품 광고를 표시할 수 있다. 이때, 원본 광고 화면은 외국인 관광객의 국적 정보에 따라 일본인 관광객에게는 일본어로 교체된 광고 정보가 제공되고, 미국인에게는 영어로 교체된 광고 정보가 제공될 수 있다. 또는 한국어로 제공되는 원본 광고 화면에 일본어 및 영어 자막 정보가 추가된 광고 정보일 수 있다. 이는 외국인 관광객에게 목적지 국가의 제품 및 관광지 이용을 도모하고, 목적지 국가의 이미지를 상승시키는 역할을 할 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 출력 장치내 정보 처리부의 구성도이다.
정보 처리 장치(200)를 구성하는 정보 처리부(232)는 안내 정보 수신 모듈(610), 표시 결정 모듈(620) 및 출력 모듈(630)을 포함할 수 있다.
이때, 본 발명의 일 실시예에서는, 정보 출력 장치(200)가 공항내 설치된 하나 이상의 정보 출력 장치인 것을 예로서 설명하도록 한다.
안내 정보 수신 모듈(610)은 정보 제공 서버(300)로부터 전송된 안내 정보를 수신할 수 있다. 표시 결정 모듈(620)은 안내 정보 수신 모듈(610)에서 수신한 정보에 기초하여 표시 언어 및 표시 조건을 조절할 수 있다. 또한, 출력 모듈(630)은 표시 결정 모듈(620)에 의해 결정된 표시 언어 및 표시 조건에 대한 안내 정보를 출력할 수 있다.
일 실시예로, 서로 상이한 교통 수단의 탑승객이 이용하는 공용 출구 경로에 배치된 정보 출력 장치(200)는 정보 제공 서버(300)에서 수신한 안내 정보에 포함된, 교통수단의 편명 정보, 도착 시간 정보, 교통수단의 출발지/목적지 정보 및 각 교통수단별 탑승객의 국적 정보에 기초하여 안내 정보의 표시 언어 및 표시 조건을 조절하는 정보 처리부(232)를 포함할 수 있다. 즉, 정보 처리부(232)는 안내 정보 수신 모듈(610)에 의해 안내 정보에 포함된, 교통수단의 편명 정보, 도착 시간 정보, 교통수단의 출발지/목적지 정보 및 각 교통수단별 탑승객의 국적 정보를 수신하고, 표시 결정 모듈(620)은 수신한 안내 정보에 기초하여 표시 언어 및 표시 조건을 조절할 수 있다.
또한, 표시 결정 모듈(620)은 각 교통수단별 탑승객의 국적 정보에 기초하여 국적별 탑승객 비율이 높은 순서에 따라 국적 순위를 설정하고, 국적 순위별 표시 조건을 조절할 수 있다. 이때, 국적 순위에 따라 표시 언어별 표시 시간 또는 표시 횟수를 차등하여 표시하되, 국적 순위가 가장 높은 국적의 표시가 가장 많도록 설정할 수 있다. 이때, 1, 2 및 3순위까지의 순위를 정할 때 3순위의 인원수가 기설정된 최하 인원 비율 이하일 경우 3순위 국적 정보는 제외시킬 수 있다. 또한, 3 및 4순위의 탑승객 비율이 기설정된 동일 수준 범위에 속한다면 4순위 국적 정보를 국적 순위에 포함시킬 수 있다. 또한, 국가 원수나 별도로 관리하는 VIP 등 귀빈이 탑승하였을 경우, 귀빈의 국적 정보를 탑승객 비율에 관계없이 국적 순위에 포함시킬 수 있다.
예를 들면, 동일한 동선으로 이동하는 A, B항공기의 탑승객에게 안내 정보를 표시할 경우, A, B항공기의 탑승객 전원의 국적 정보를 취합하여 국적별 탑승객의 비율을 산출하여 순위를 매길 수 있다. 이때, 또 다른 C항공기가 합류하기 시작하는 경로에 배치된 정보 출력 장치(200)의 경우, A, B, C 항공기의 탑승객 전원의 국적 정보를 취합하여 국적 순위에 따라 표시 조건 즉, 표시 시간 또는 표시 횟수를 차등하여 표시할 수 있다. 이에 대한 보다 상세한 설명은 하기 도 7을 참조하여 후술하고자 한다.
또한, 표시 결정 모듈(620)은 국적 순위에 따라 지정된 국가에 해당하는 표시 언어로 설정된 자막을 동시 표시할 수 있다. 즉, 1, 2, 3순위가 설정되었을 경우 표시 언어의 표시 조건에 따라 순서대로 표시가 수행되고 있을 때, 표시 중인 언어와 관계없이 1, 2, 3 순위에 해당하는 3개 국가의 표시 언어로 설정된 자막 정보가 동시에 표시될 수 있다. 예를 들면, 안내 정보로서 광고 정보를 표시할 경우, 원본 광고 화면과 함께 표시 언어로 생성된 자막 정보가 추가되어 표시될 수 있다. 또는 3개 국가의 표시 언어로 설정된 광고 화면을 표시 조건에 따라 순서대로 표시할 수 있으며, 국적 순위에 해당하는 3개 국가의 표시 언어로 설정된 자막 정보를 추가하여 표시할 수 있다.
또한, 표시 결정 모듈(620)은 각 교통수단별 독립된 하차 구역 및 공용 출구 경로를 포함하는 탑승객의 도보 거리에 대한 평균 이동 시간을 산출하고, 각 교통수단별 도착 시간 정보 및 탑승객의 도보 거리에 대한 평균 이동 시간에 기초하여 안내 정보의 표시 종결 시점을 조절할 수 있다.
예를 들면, 동일한 동선으로 이동하는 A, B항공기의 탑승객의 국적에 따른 안내 정보를 표시할 경우 다음과 같이 표시될 수 있다. 이때, A항공기의 하차 구역부터 공용 출구 경로 끝 지점까지의 도보 거리에 대한 평균 이동 시간이 45분이고, B항공기의 하차 구역부터 공용 출구 경로 끝 지점까지의 도보 거리에 대한 평균 이동 시간이 30분이라고 가정할 수 있다. 만일, A, B 항공기가 동시에 도착하였을 경우, A, B 항공기의 탑승객 국적 정보를 모두 반영한 표시 언어가 30분 동안 표시될 수 있다. 30분 후, B항공기의 평균 이동 시간 산출에 따라 B항공기의 탑승객 국적 정보의 반영은 종료되고, A항공기의 탑승객 국적 정보만을 반영한 표시 언어가 15분간 표시될 수 있다. 15분 후, A, B 항공기의 탑승객이 모두 공용 출구 경로를 벗어난 것으로 간주하고, 정보 출력 장치(200)는 정보 안내의 표시를 종료할 수 있다. 이때, 절전을 위하여 정보 출력 장치(200)의 화면이 꺼질 수 있으며, 항공기의 도착 여부에 따라 다시 자동으로 화면이 표시될 수 있다. 이에 대한 보다 상세한 설명은 하기 도 7을 참조하여 후술하고자 한다.
또한, 표시 결정 모듈(620)은 도착 시간 정보에 따라 하나의 교통수단이 출발 또는 도착하는 경우, 하나의 교통수단에 대한 탑승객의 국적 정보에 기초하여 안내 정보의 표시 언어 및 표시 조건을 조절할 수 있다. 예를 들면, 특정 시간대에 도착한 항공기가 하나일 경우, 공항내 모든 정보 출력 장치(200)는 해당 항공기의 국적 정보에 따른 안내 정보를 표시할 수 있다.
또한, 표시 결정 모듈(620)은 표시 언어로 설정된 안내 정보를 음성 신호로 출력할 수 있다. 즉, 표시 결정 모듈(620)은 사용자의 국적 정보에 따라 설정된 안내 정보를 음성으로 출력하여 사용자로 하여금 소리를 통해 안내 정보를 지각하도록 할 수 있다. 이때, 표시 조건에 따라 언어별 음성 신호가 자동으로 변경되므로, 음성 신호 변경과 함께 각 언어별 인사말(예를 들어, 한국어일 경우 ‘안녕하세요’)을 먼저 출력함으로써 음성 신호가 변경되었음을 알릴 수 있다. 이때, 인사말 외에도 사용자의 주의를 끄는 문구를 설정할 수 있다. 이러한 안내 정보는 사용자의 주의를 집중시키고, 정보 습득을 놓치는 것을 방지할 수 있다.
다른 실시예로, 입국 심사대의 심사 창구별로 배치된 정보 출력 장치(200)는 정보 제공 서버에서 수신한 안내 정보에 포함된, 교통수단의 편명 정보, 교통수단의 출발지/목적지 정보 및 각 교통수단별 탑승객의 국적 정보에 기초하여 안내 정보의 표시 언어 및 표시 조건을 조절할 수 있다. 즉, 정보 처리부(232)는 안내 정보 수신 모듈(610)에 의해 안내 정보에 포함된, 교통수단의 편명 정보, 교통수단의 출발지/목적지 정보 및 각 교통수단별 탑승객의 국적 정보를 수신하고, 표시 결정 모듈(620)은 수신한 안내 정보에 기초하여 표시 언어 및 표시 조건을 조절할 수 있다.
또한, 표시 결정 모듈(620)은 각 교통수단별 탑승객의 국적 정보에 기초하여 국적별 탑승객 비율에 비례하여 표시 조건을 조절할 수 있다. 이때, 국적별 탑승객 비율에 비례하여 표시 언어별 심사 창구 개수를 차등하여 배치될 수 있도록 표시하되, 국적별 탑승객 비율이 가장 높은 국적의 심사 창구가 가장 많도록 조절할 수 있다. 예를 들면, 총 7개의 심사 창구를 통해 한국인 50명, 미국인 30명, 중국인 10명이 입국 심사를 받을 경우, 표시 결정 모듈(620)은 국적별 탑승객 비율이 가장 높은 한국인의 심사 창구를 4개, 다음으로 미국인의 심사 창구를 2개, 중국인의 심사 창구를 1개일 수 있도록 표시할 수 있다.
즉, 심사 창구에 설치된 정보 출력 장치(200)에 국가별 사용 언어를 표시함으로써 국가별 심사 창구를 배치할 수 있고, 탑승객은 자신이 사용하는 사용 언어에 맞춰 해당 사용 언어로 표시된 심사 창구로 이동하여 입국 심사를 받을 수 있다. 이는, 탑승객 수에 따른 균등한 심사 창구 배분이 가능하여 입국 심사 시간을 단축시킬 수 있고, 탑승객에게 입국 심사 과정 중 외국어에 대한 두려움을 감소시켜줄 수 있으며, 심사원은 배치 시점에서 하나의 국가 탑승객에 대하여 입국 심사를 함으로써 효율적인 심사 운영을 할 수 있다. 또한, 안내 정보는 입국 심사시 준비 사항 등이 될 수 있으며, 탑승객의 국적에 맞는 표시 언어이기 때문에 정보 전달의 오류를 방지할 수 있다. 이에 대한 보다 상세한 설명은 하기 도 8을 참조하여 후술하고자 한다.
또한, 표시 결정 모듈(620)은 표시 언어로 설정된 안내 정보를 음성 신호로 출력할 수 있다. 즉, 표시 결정 모듈(620)은 사용자의 국적 정보에 따라 설정된 안내 정보를 음성으로 출력하여 사용자로 하여금 소리를 통해 안내 정보를 지각하도록 할 수 있다. 이때, 표시 조건에 따라 언어별 음성 신호가 자동으로 변경되므로, 음성 신호 변경과 함께 각 언어별 인사말(예를 들어, 한국어일 경우 ‘안녕하세요’)을 먼저 출력함으로써 음성 신호가 변경되었음을 알릴 수 있다. 이때, 인사말 외에도 사용자의 주의를 끄는 문구를 설정할 수 있다. 이러한 안내 정보는 사용자의 주의를 집중시키고, 정보 습득을 놓치는 것을 방지할 수 있다.
도 7은 서로 상이한 교통 수단의 사용자가 이용하는 공용 출구 경로에서의 안내 정보를 표시하는 일례를 설명하기 위한 도면이다.
이때, 본 발명의 일 실시예에서는, 정보 출력 장치(200)가 공항내 설치된 하나 이상의 정보 출력 장치인 것을 예로서 설명하도록 한다.
도 7은 세 대의 항공기(10, 11, 12)가 도착하고, 케로셀(40, Carousel, 도착 수하물 찾는 곳)까지의 공용 출구 경로를 갖는 경우, 항공기(10, 11, 12)에 탑승한 탑승객에게 안내 정보를 표시하는 표시 조건은 다음과 같이 조절될 수 있다.
먼저, 항공기(12)에서부터 A 지점까지 설치된 정보 출력 장치(200)는 A지점까지 이동하는 항공기(12)의 탑승객 국적 정보에 기초하여 국적 순위를 매길 수 있다. 이때, 정보 제공 서버(300)에서 수신한 안내 정보에 포함된, 각 교통수단별 탑승객의 국적 정보에 기초하여 탑승객 전원 중 각 국가별 탑승객의 인원수를 산출한 국적별 탑승객 비율에 의해 매겨질 수 있다. 또한, 국적 순위에 따라 표시 시간 및 표시 횟수를 차등하여 표시할 수 있으며, 국적 순위가 높은 국적의 표시가 가장 많도록 설정할 수 있다. 예를 들면, 항공기(12) 탑승객의 국적 순위가 “1순위-한국, 2순위-중국, 3순위-일본”일 경우, 한국어로 작성된 안내 정보가 가장 표시 빈도 또는 표시 시간이 많을 수 있다.
다음으로, A지점에서 B지점까지의 경로는 항공기(11) 및 항공기(12)의 탑승객이 이동하는 경로가 될 수 있다. 그러므로, A지점에서 B지점 사이에 설치된 정보 출력 장치(200)는 항공기(11) 및 항공기(12)의 두 탑승객의 국가 정보를 모두 합한 것에 기초하여 국적 순위를 매길 수 있다. 예를 들면, 앞서 설명한 A지점까지의 경로에 대한 국적 순위가 “1순위-한국, 2순위-중국, 3순위-일본”이었으나 A지점에서 B지점까지의 경로는 항공기(11)의 탑승객 국적 정보가 더해져 그 순위가 변경될 수 있다. 만일, 그 순위가 “1순위-중국, 2순위-한국, 3순위-일본”으로 바뀐다면, A지점에서 B지점 사이에 설치된 정보 출력 장치(200)는 중국어로 작성된 안내 정보가 가장 표시 빈도 또는 표시 시간이 많을 수 있다.
또한, B지점에서 C지점까지의 경로는 항공기(10), 항공기(11) 및 항공기(12)의 탑승객이 이동하는 경로가 될 수 있다. 그러므로, B지점에서 C지점 사이에 설치된 정보 출력 장치(200)는 항공기(10), 항공기(11) 및 항공기(12)의 세 탑승객의 국가 정보를 모두 합한 것에 기초하여 국적 순위를 매길 수 있다. 예를 들면, 앞서 설명한 B지점까지의 경로에 대한 국적 순위가 “1순위-중국, 2순위-한국, 3순위-일본”이었으나 B지점에서 C지점까지의 경로는 항공기(10)의 탑승객 국적 정보가 더해져 그 순위가 변경될 수 있다. 만일, 그 순위가 “1순위-일본, 2순위-한국, 3순위-중국”으로 바뀐다면, B지점에서 C지점 사이에 설치된 정보 출력 장치(200)는 일본어로 작성된 안내 정보의 표시가 가장 많을 수 있다.
이때, 공용 출구 경로에서 탑승자가 에스컬레이터 또는 자동 보도 복도와 같은 설비를 이용하여 이동할 경우, 탑승객의 안전을 위한 안내 정보를 다국어로 출력할 수 있다. 예를 들면, 에스컬레이터를 사용할 경우, 탑승자가 에스컬레이터에 오르면 ‘가동 중 핸드레일을 잡고 타세요.’와 같은 안내 정보가 출력될 수 있는데 탑승자가 소지한 RFID 태그 등의 인식을 통해 탑승자의 국적 정보에 따른 사용 언어로 이를 안내할 수 있다.
또한, 케로셀(40, 41, 42)에서 수하물이 탑승자에게 제공될 때 제공하는 안내 정보에 대해 다국어로 출력할 수 있다. 예를 들면, 케로셀(40, 41, 42)이 정지 상태에서 수하물이 컨베이어 벨트에 투입됨과 동시에 가동이 시작되면 탑승자 간의 수하물 혼동 방지를 위한 안내 정보를 방송할 수 있는데 국적별 탑승객 비율에 따라 국적별 언어로 안내할 수 있다. 또한, 항공기(10, 11, 12)에 배정된 각각의 케로셀(40, 41, 42)에 설치된 정보 출력 장치(200)를 통해 사용자에게 공지해야 할 사항을 안내 정보로 표시할 수 있다. 예를 들면, 항공기(10)의 모든 탑승객은 케로셀(40)에서 수하물을 찾고, 항공기 (11)의 모든 탑승객은 케로셀(41)에서 수하물을 찾으므로 케로셀(40)은 항공기(10)의 탑승객 국적 정보에 기초하고, 케로셀(41)은 항공기(11)의 탑승객 국적 정보에 기초하여 표시 언어를 설정할 수 있다. 만약, 케로셀(40)의 정보 출력 장치(200)에서 ‘여행자 휴대품 400달러 초과 분에 대해서는 세관신고 후 세금을 납부하셔야 합니다.’와 같은 안내 정보를 표시할 경우, 국적 순위가 “1순위-러시아, 2순위-영국, 3순위-프랑스”라면 러시아어로 작성된 안내 정보가 가장 표시 빈도 또는 표시 시간이 많을 수 있다.
한편, 탑승객의 이동이 종료되는 시점에서 정보 출력 장치(200)의 안내 정보의 표시를 종결할 수 있다. 이는 각 교통수단별 독립된 하차 구역 및 공용 출구 경로를 포함하는 탑승객의 도보 거리에 대한 평균 이동 시간을 산출하고, 각 교통수단별 도착 시간 정보 및 탑승객의 도보 거리에 대한 평균 이동 시간에 기초하여 안내 정보의 표시 종결 시점을 조절함으로써 수행될 수 있다.
예를 들면, 도 7에 도시된 바와 같이, 항공기(10, 11, 12)의 도착 지점에서 출발한 탑승자는 C지점 또는 케로셀(40, 41, 42)까지 공용 출구 경로를 통해 입국할 수 있다. 각 항공기별 하차 구역에서 출발하여 C지점까지의 도보 거리에 대한 평균 이동 시간이 “항공기(12) - 15분, 항공기(11) - 10분, 항공기(10) - 5분”일 경우, 세 항공기의 도착 시간이 같을 때 B지점에서 C지점 사이의 정보 출력 장치(200)는 5분 동안 세 항공기(10, 11, 12)의 탑승객 국적 정보에 기초하여 표시 언어를 선정할 수 있다. 반면, 5분 후에 항공기(10)의 탑승객 국적 정보를 제외한 표시 언어가 출력될 수 있으며, 10분 후에 항공기(11)의 탑승객 국적 정보를 제외한 표시 언어가 출력될 수 있으며, 15분 후에는 세 항공기(10, 11, 12)의 탑승객이 모두 빠져나간 것으로 간주하여 안내 정보의 표시가 종결될 수 있다. 이때, 절전을 위하여 정보 출력 장치(200)의 화면이 꺼질 수 있으며, 항공기의 도착 여부에 따라 다시 자동으로 화면이 표시될 수 있다.
도 8은 입국 심사대의 심사 창구별로 배치된 정보 출력 장치의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
이때, 본 발명의 일 실시예에서는, 정보 출력 장치(200)가 공항내 설치된 하나 이상의 정보 출력 장치인 것을 예로서 설명하도록 한다.
도 8은 입국 심사 창구(30)에 설치된 정보 출력 장치(200)에서 탑승객에게 안내 정보를 표시하는 표시 조건은 다음과 같이 조절될 수 있다.
예를 들면, 총 5개의 입국 심사 창구(30)를 통해 한국인 50명, 미국인 10명, 중국인 20명이 입국 심사를 받을 경우, 국적별 탑승객 비율이 가장 높은 한국인의 심사 창구를 3개, 다음으로 미국인의 심사 창구를 1개, 중국인의 심사 창구를 1개일 수 있도록 표시할 수 있다. 즉, 5개의 입국 심사 창구(30)에 설치된 정보 출력 장치(200) 중 한국어가 표시 언어로 설정된 정보 출력 장치(200)가 3개, 영어가 표시 언어로 설정된 정보 출력 장치(200)가 1개, 중국어가 표시 언어로 설정된 정보 출력 장치(200)가 1개가 되어, 탑승객은 각자의 사용 언어에 맞는 입국 심사 창구(30)로 이동하여 심사를 받을 수 있다. 이는, 탑승객 수에 따른 균등한 입국 심사 창구(30) 배분이 가능하여 입국 심사 시간을 단축시킬 수 있고, 탑승객에게 입국 심사 과정 중 외국어에 대한 두려움을 감소시켜줄 수 있으며, 심사원은 배치 시점에서 하나의 국가 탑승객에 대하여 입국 심사를 함으로써 효율적인 심사 운영을 할 수 있다. 이때, 안내 정보는 입국 심사시 준비 사항 등이 될 수 있으며, 탑승객의 국적에 맞는 표시 언어이기 때문에 정보 전달의 오류를 방지할 수 있다.
한편, 상기 도 1 내지 도 8에서는 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 안내 시스템의 정보 출력 장치의 다양한 예에 대해서 설명하였다. 하기 도 9에서는 본 발명의 다른 실시예에 따른 정보 출력 장치에 대해 보다 상세히 설명하기로 한다.
도 9는 본 발명의 다른 실시예에 따른 정보 출력 장치의 구성도이다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 정보 출력 장치(240)는 저장장치(241), RFID 리더장치(242), 바코드 리더장치(243) 및 프로세서(244)를 포함한다.
저장장치(241)는 다국어로 안내 정보를 출력하는 안내 정보 출력 애플리케이션이 설치될 수 있다.
프로세서(244)는 안내 정보 출력 애플리케이션을 실행할 수 있으며, 프로세서는 안내 정보 출력 애플리케이션의 실행에 따라, 사용자의 국적 정보에 해당하는 사용 언어로 작성된 안내 정보를 출력할 수 있다.
또한, 정보 출력 장치(240)는 하나 이상의 사용자가 통신 가능 거리에 접근함에 따라, 사용자의 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보가 저장된 RFID 태그를 포함하는 탑승권으로부터 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보를 독출할 수 있는 RFID 리더장치(242)를 더 포함할 수 있다. 이때, 프로세서(244)는 하나 이상의 탑승권으로부터 독출된 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보에 기초하여, 안내 정보의 표시 언어 및 표시 조건을 조절할 수 있다.
또한, 정보 출력 장치(240)는 사용자가 통신 가능 거리에 접근함에 따라, 사용자의 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보가 저장된 RFID 태그를 포함하는 탑승권으로부터 상기 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보를 독출할 수 있는 RFID 리더장치(242)를 더 포함할 수 있다. 이때, 프로세서(244)는 탑승권으로부터 독출된 국적 정보 또는 출발지/목적지에 해당하는 사용자의 사용 언어에 기초하여, 안내 정보의 표시 언어를 설정하여, 사용자에게 표시되도록 할 수 있다.
또한, 정보 출력 장치(240)는 출발지/목적지 정보가 저장된 탑승권의 바코드로부터 출발지/목적지 정보를 독출하는 바코드 리더장치(243)를 더 포함할 수 있다. 이때, 프로세서(244)는 바코드로부터 독출된 출발지/목적지 정보에 매칭되는 국가의 사용 언어 중 적어도 하나를 표시 언어로 선택할 수 있다. 또한, 프로세서(242)는 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보에 매칭되는 국가의 사용 언어 중 적어도 하나를 번역 언어로 선택하는 팝업창을 사용자에게 안내되도록 하고, 팝업창을 통해 선택된 표시 언어로 설정된 안내 정보를 사용자에게 표시할 수 있다.
또한, 정보 출력 장치(200)는 서로 상이한 교통 수단의 탑승객이 이용하는 공용 출구 경로에 배치된 것일 수 있다. 이때, 프로세서(244)는 정보 제공 서버에서 수신한 안내 정보에 포함된, 교통수단의 편명 정보, 도착 시간 정보, 교통수단의 출발지/목적지 정보 및 각 교통수단별 탑승객의 국적 정보에 기초하여 안내 정보의 표시 언어 및 표시 조건을 조절할 수 있다.
또한, 정보 출력 장치(200)는 입국 심사대의 심사 창구별로 배치된 것일 수 있다. 이때, 프로세서(244)는 정보 제공 서버에서 수신한 안내 정보에 포함된, 교통수단의 편명 정보, 교통수단의 출발지/목적지 정보 및 각 교통수단별 탑승객의 국적 정보에 기초하여 안내 정보의 표시 언어 및 표시 조건을 조절할 수 있다.
또한, 정보 출력 장치(200)는 음성 신호로 안내 정보를 출력하는 것일 수 있다. 이때, 프로세서(244)는 출발지/목적지 정보를 추출하고, 기저장된 안내 정보에 상기 추출한 출발지/목적지 정보를 추가한 후 음성 신호를 생성하여 출력할 수 있다.
본 발명의 일 실시예는 컴퓨터에 의해 실행되는 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체 및 통신 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 통신 매체는 전형적으로 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈, 또는 반송파와 같은 변조된 데이터 신호의 기타 데이터, 또는 기타 전송 메커니즘을 포함하며, 임의의 정보 전달 매체를 포함한다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
100: 다국어 정보 안내 시스템
200, 210, 220, 240: 정보 출력 장치
211, 221: RFID 리더기
212, 222, 232: 정보 처리부
223: 바코드 리더기
300: 정보 제공 서버

Claims (33)

  1. 다국어 정보 안내 시스템에 있어서,
    안내 정보를 적어도 한 명 이상의 사용자에게 표시하는 하나 이상의 정보 출력 장치 및
    상기 정보 출력 장치와 접속되고, 상기 정보 출력 장치의 요청에 따라 하나 이상의 사용 언어로 작성된 안내 정보를 상기 정보 출력 장치에 제공하는 정보 제공 서버를 포함하되,
    상기 정보 출력 장치는 사용자가 휴대한 RFID 태그로부터 독출된 사용자의 국적 정보 또는 상기 정보 제공 서버로부터 송신된 사용자의 국적 정보에 해당하는 사용 언어로 작성된 안내 정보를 출력하고,
    상기 정보 출력 장치는 상기 사용자의 국적 비율에 따라 상기 안내 정보의 표시 언어의 표시 조건을 설정하되, 상기 국적 비율이 클수록 해당 표시 언어의 표시 시간 또는 표시 빈도가 크도록 설정하는 다국어 정보 안내 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 정보 출력 장치는,
    하나 이상의 사용자가 통신 가능 거리에 접근함에 따라, 사용자의 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보가 저장된 RFID 태그를 포함하는 탑승권으로부터 상기 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보를 독출하는 RFID 리더기 및
    하나 이상의 탑승권으로부터 독출된 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보에 기초하여, 상기 안내 정보의 표시 언어 및 표시 조건을 조절하는 정보 처리부를 포함하는 다국어 정보 안내 시스템.
  3. 삭제
  4. 제 2 항에 있어서,
    상기 RFID 태그는 3 자릿수의 국가코드 및 11 자릿수의 일련번호를 조합한 사용자 식별 정보를 더 포함하고,
    상기 정보 처리부는 상기 탑승권으로부터 독출된 사용자 식별 정보에 기초하여 사용자의 국적 정보 및 사용자의 수를 획득하는 다국어 정보 안내 시스템.
  5. 제 2 항에 있어서,
    상기 RFID 리더기는 원거리 RFID 태그 인식 또는 근거리 RFID 태그 인식으로 상기 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보를 독출하는 다국어 정보 안내 시스템.
  6. 삭제
  7. 제 2 항에 있어서,
    출발지/목적지 정보가 저장된 탑승권의 바코드로부터 출발지/목적지 정보를 독출하는 바코드 리더부를 더 포함하고,
    상기 정보 처리부는 상기 바코드로부터 독출된 출발지/목적지 정보에 매칭되는 국가의 사용 언어 중 적어도 하나를 표시 언어로 선택하는 다국어 정보 안내 시스템.
  8. 제 2 항에 있어서,
    상기 정보 처리부는 상기 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보에 매칭되는 국가의 사용 언어 중 적어도 하나를 번역 언어로 선택하는 팝업창을 사용자에게 안내되도록 하고, 상기 팝업창을 통해 선택된 표시 언어로 설정된 안내 정보를 사용자에게 표시하는 다국어 정보 안내 시스템.
  9. 제 2 항에 있어서,
    상기 정보 처리부는 상기 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보의 인식 순서에 따라 상기 안내 정보의 표시 순서를 설정하되, 상기 안내 정보의 문장 길이에 따라 표시 시간을 조절하는 다국어 정보 안내 시스템.
  10. 삭제
  11. 제 2 항에 있어서,
    상기 정보 처리부는 상기 안내 정보를 상기 표시 언어로 설정된 음성 신호로 출력하는 다국어 정보 안내 시스템.
  12. 제 1 항에 있어서,
    상기 정보 출력 장치는,
    서로 상이한 교통 수단의 탑승객이 이용하는 공용 출구 경로에 배치된 것으로,
    상기 정보 제공 서버에서 수신한 안내 정보에 포함된, 교통수단의 편명 정보, 도착 시간 정보, 상기 교통수단의 출발지/목적지 정보 및 각 교통수단별 탑승객의 국적 정보에 기초하여 상기 안내 정보의 표시 언어 및 표시 조건을 조절하는 정보 처리부를 포함하는 다국어 정보 안내 시스템.
  13. 제 12 항에 있어서,
    상기 정보 처리부는 상기 각 교통수단별 탑승객의 국적 정보에 기초하여 국적별 탑승객 비율이 높은 순서에 따라 국적 순위를 설정하고, 상기 국적 순위별 표시 조건을 조절하는 다국어 정보 안내 시스템.
  14. 삭제
  15. 제 12 항에 있어서,
    상기 정보 처리부는 각 교통수단별 독립된 하차 구역 및 상기 공용 출구 경로를 포함하는 탑승객의 도보 거리에 대한 평균 이동 시간을 산출하고, 각 교통수단별 상기 도착 시간 정보 및 상기 탑승객의 도보 거리에 대한 평균 이동 시간에 기초하여 상기 안내 정보의 표시 종결 시점을 조절하는 다국어 정보 안내 시스템.
  16. 제 12 항에 있어서,
    상기 정보 처리부는 도착 시간 정보에 따라 하나의 교통수단이 출발 또는 도착하는 경우, 상기 하나의 교통수단에 대한 탑승객의 국적 정보에 기초하여 상기 안내 정보의 표시 언어 및 표시 조건을 조절하는 다국어 정보 안내 시스템.
  17. 제 12 항에 있어서,
    상기 정보 처리부는 상기 안내 정보를 상기 표시 언어로 설정된 음성 신호로 출력하는 다국어 정보 안내 시스템.
  18. 제 1 항에 있어서,
    상기 정보 출력 장치는,
    입국 심사대의 심사 창구별로 배치된 것으로,
    상기 정보 제공 서버에서 수신한 안내 정보에 포함된, 교통수단의 편명 정보, 상기 교통수단의 출발지/목적지 정보 및 각 교통수단별 탑승객의 국적 정보에 기초하여 상기 안내 정보의 표시 언어 및 표시 조건을 조절하는 정보 처리부를 포함하는 다국어 정보 안내 시스템.
  19. 제 18 항에 있어서,
    상기 정보 처리부는 상기 각 교통수단별 탑승객의 국적 정보에 기초하여 국적별 탑승객 비율에 비례하여 표시 조건을 조절하는 다국어 정보 안내 시스템.
  20. 제 19 항에 있어서,
    상기 정보 처리부는 상기 국적별 탑승객 비율에 비례하여 표시 언어별 심사 창구 개수를 차등하여 배치될 수 있도록 표시하되, 상기 국적별 탑승객 비율이 가장 높은 국적의 심사 창구가 가장 많도록 조절하는 다국어 정보 안내 시스템.
  21. 제 18 항에 있어서,
    상기 정보 처리부는 상기 안내 정보를 상기 표시 언어로 설정된 음성 신호로 출력하는 다국어 정보 안내 시스템.
  22. 제 1 항에 있어서,
    상기 정보 출력 장치는,
    음성 신호로 상기 안내 정보를 출력하는 것으로,
    출발지/목적지 정보를 추출하고, 기저장된 안내 정보에 상기 추출한 출발지/목적지 정보를 추가한 후 음성 신호를 생성하여 출력하는 정보 처리부를 포함하는 다국어 정보 안내 시스템.
  23. 제 22 항에 있어서,
    상기 정보 처리부는 상기 국적 정보에 따른 탑승객의 사용 언어에 따라 하나 이상의 음성 신호를 설정하고, 국적별 탑승객 비율에 비례하여 상기 음성 신호의 방송 순서 또는 방송 시간을 조절하는 다국어 정보 안내 시스템.
  24. 제 22 항에 있어서,
    하나 이상의 사용자가 통신 가능 거리에 접근함에 따라, 사용자의 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보가 저장된 RFID 태그를 포함하는 탑승권으로부터 상기 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보를 독출하는 RFID 리더기를 더 포함하고,
    상기 정보 처리부는 상기 국적 정보에 따른 탑승객의 사용 언어에 따라 하나 이상의 음성 신호를 설정하고, 탑승객 비율에 비례하여 상기 음성 신호의 방송 순서 또는 방송 시간을 조절하는 다국어 정보 안내 시스템.
  25. 제 1 항에 있어서,
    상기 안내 정보는 교통수단의 운행 정보, 교통수단의 이용 정보, 공공시설 정보, 관광 정보 및 광고 정보 중 적어도 하나 이상을 포함하는 다국어 정보 안내 시스템.
  26. 다국어 정보 안내를 수행하는 정보 출력 장치에 있어서,
    다국어로 안내 정보를 출력하는 안내 정보 출력 애플리케이션이 설치된 저장장치 및
    상기 안내 정보 출력 애플리케이션을 실행하는 프로세서를 포함하고,
    상기 프로세서는 상기 안내 정보 출력 애플리케이션의 실행에 따라, 사용자가 휴대한 RFID 태그로부터 독출된 사용자의 국적 정보 또는 정보 제공 서버로부터 송신된 사용자의 국적 정보에 해당하는 사용 언어로 작성된 안내 정보를 출력하되,
    상기 사용자의 국적 비율에 따라 상기 안내 정보의 표시 언어의 표시 조건을 설정하고, 상기 국적 비율이 클수록 해당 표시 언어의 표시 시간 또는 표시 빈도가 크도록 설정하는 정보 출력 장치.
  27. 제 26 항에 있어서,
    하나 이상의 사용자가 통신 가능 거리에 접근함에 따라, 사용자의 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보가 저장된 RFID 태그를 포함하는 탑승권으로부터 상기 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보를 독출하는 RFID 리더장치를 더 포함하고,
    상기 프로세서는 하나 이상의 탑승권으로부터 독출된 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보에 기초하여, 상기 안내 정보의 표시 언어 및 표시 조건을 조절하는 정보 출력 장치.
  28. 삭제
  29. 제 27 항에 있어서,
    출발지/목적지 정보가 저장된 탑승권의 바코드로부터 출발지/목적지 정보를 독출하는 바코드 리더장치를 더 포함하고,
    상기 프로세서는 상기 바코드로부터 독출된 출발지/목적지 정보에 매칭되는 국가의 사용 언어 중 적어도 하나를 표시 언어로 선택하는 정보 출력 장치.
  30. 제 27 항에 있어서,
    상기 프로세서는 상기 국적 정보 또는 출발지/목적지 정보에 매칭되는 국가의 사용 언어 중 적어도 하나를 번역 언어로 선택하는 팝업창을 사용자에게 안내되도록 하고, 상기 팝업창을 통해 선택된 표시 언어로 설정된 안내 정보를 사용자에게 표시하는 정보 출력 장치.
  31. 제 26 항에 있어서,
    상기 정보 출력 장치는,
    서로 상이한 교통 수단의 탑승객이 이용하는 공용 출구 경로에 배치된 것으로,
    상기 프로세서는 정보 제공 서버에서 수신한 안내 정보에 포함된, 교통수단의 편명 정보, 도착 시간 정보, 상기 교통수단의 출발지/목적지 정보 및 각 교통수단별 탑승객의 국적 정보에 기초하여 상기 안내 정보의 표시 언어 및 표시 조건을 조절하는 정보 출력 장치.
  32. 제 26 항에 있어서,
    상기 정보 출력 장치는,
    입국 심사대의 심사 창구별로 배치된 것으로,
    상기 프로세서는 정보 제공 서버에서 수신한 안내 정보에 포함된, 교통수단의 편명 정보, 상기 교통수단의 출발지/목적지 정보 및 각 교통수단별 탑승객의 국적 정보에 기초하여 상기 안내 정보의 표시 언어 및 표시 조건을 조절하는 정보 출력 장치.
  33. 제 26 항에 있어서,
    상기 정보 출력 장치는,
    음성 신호로 상기 안내 정보를 출력하는 것으로,
    상기 프로세서는 출발지/목적지 정보를 추출하고, 기저장된 안내 정보에 상기 추출한 출발지/목적지 정보를 추가한 후 음성 신호를 생성하여 출력하는 정보 출력 장치.
KR1020130070235A 2013-06-19 2013-06-19 다국어 정보 안내 시스템 및 장치 KR101411951B1 (ko)

Priority Applications (6)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020130070235A KR101411951B1 (ko) 2013-06-19 2013-06-19 다국어 정보 안내 시스템 및 장치
EP14813579.1A EP3012818A4 (en) 2013-06-19 2014-06-18 SYSTEM AND DEVICE FOR GUIDING MULTILINGUAL INFORMATION
PCT/KR2014/005370 WO2014204208A1 (ko) 2013-06-19 2014-06-18 다국어 정보 안내 시스템 및 장치
JP2016521203A JP6364073B2 (ja) 2013-06-19 2014-06-18 多国語情報案内システム及び装置
CN201480034796.0A CN105493166A (zh) 2013-06-19 2014-06-18 多语言信息引导系统和设备
US14/974,016 US9946556B2 (en) 2013-06-19 2015-12-18 Multilingual information guidance system and device

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020130070235A KR101411951B1 (ko) 2013-06-19 2013-06-19 다국어 정보 안내 시스템 및 장치

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR101411951B1 true KR101411951B1 (ko) 2014-07-03

Family

ID=51740618

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020130070235A KR101411951B1 (ko) 2013-06-19 2013-06-19 다국어 정보 안내 시스템 및 장치

Country Status (6)

Country Link
US (1) US9946556B2 (ko)
EP (1) EP3012818A4 (ko)
JP (1) JP6364073B2 (ko)
KR (1) KR101411951B1 (ko)
CN (1) CN105493166A (ko)
WO (1) WO2014204208A1 (ko)

Cited By (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20170009337A (ko) * 2015-07-16 2017-01-25 삼성전자주식회사 사용자 관심 음성 알림 장치 및 방법
KR20180058939A (ko) * 2016-11-25 2018-06-04 한국공항공사 다국어 자동 안내 장치 및 방법
WO2018164322A1 (ko) * 2017-03-06 2018-09-13 코아글림 주식회사 다국어 지원 스마트 디지털 사이니지 시스템 및 운용방법
JP2019207414A (ja) * 2014-09-05 2019-12-05 株式会社ナビタイムジャパン 情報処理システム、情報処理装置、誘導情報出力システム、情報処理方法、および、情報処理プログラム
KR20220142207A (ko) * 2021-04-14 2022-10-21 차연주 위치정보 큐알코드를 이용한 네비게이션 시스템 및 그 운용방법
KR20230045658A (ko) * 2021-09-27 2023-04-05 주식회사 스마트플랫 다국어 기반의 디지털 사이니지 및 다국어 기반의 디지털 사이니지 콘텐츠 관리 서버
KR20230063436A (ko) * 2021-11-02 2023-05-09 주식회사 에이아이파크 영상 서비스 제공장치

Families Citing this family (21)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2016002400A1 (ja) 2014-06-30 2016-01-07 日本電気株式会社 誘導処理装置及び誘導方法
US9501682B1 (en) 2015-10-12 2016-11-22 Symbol Technologies, Llc Method of, and arrangement for, reading two-dimensional symbols by translating encoded symbol characters from a local, to a global, character set
JP6214736B1 (ja) * 2016-08-05 2017-10-18 三菱電機株式会社 表示制御装置及び表示制御プログラム
JP2018031903A (ja) * 2016-08-25 2018-03-01 東理システム株式会社 音声案内システム及び音声案内装置
KR101956609B1 (ko) * 2017-01-10 2019-03-12 권도우 온라인 서비스 시스템에서의 다국어 입력 및 멀티디스플레이 플렛폼 서비스방법
JP6846223B2 (ja) * 2017-01-31 2021-03-24 能美防災株式会社 防災システム
JP6611067B2 (ja) * 2017-02-08 2019-11-27 パナソニックＩｐマネジメント株式会社 情報表示装置および情報表示システム
JP6876483B2 (ja) * 2017-03-29 2021-05-26 パナソニック株式会社 管理システム、行動認識装置、および、管理方法
US10652622B2 (en) * 2017-06-27 2020-05-12 At&T Intellectual Property I, L.P. Method and apparatus for providing content based upon a selected language
JP6458106B1 (ja) * 2017-09-13 2019-01-23 株式会社コロプラ 移動手段においてコンテンツを提供するためにコンピュータで実行される方法、当該方法をコンピュータに実行させるプログラム、コンテンツ提供装置、およびコンテンツ提供システム
JP7024427B2 (ja) * 2018-01-17 2022-02-24 トヨタ自動車株式会社 車両用表示装置
JP7134729B2 (ja) * 2018-06-18 2022-09-12 キヤノン株式会社 プログラム、情報処理装置、及び情報処理方法
WO2020075306A1 (ja) 2018-10-12 2020-04-16 日本電気株式会社 情報処理装置、情報処理方法及び記録媒体
US11423877B2 (en) 2019-07-05 2022-08-23 Lg Electronics Inc. Robot for providing guidance service using artificial intelligence and method of operating the same
WO2021166066A1 (ja) * 2020-02-18 2021-08-26 日本電気株式会社 ゲート装置、管理サーバ、出入国審査システム及び出入国審査方法
JP2021135724A (ja) * 2020-02-26 2021-09-13 株式会社バンダイナムコアミューズメント 情報システム
JP2021168059A (ja) * 2020-04-13 2021-10-21 株式会社東芝 駅務機器、駅務機器の制御方法、及び駅務機器の制御プログラム
JP7076504B2 (ja) * 2020-07-14 2022-05-27 三菱電機株式会社 言語決定装置、言語決定方法及び言語決定プログラム
US20220015330A1 (en) * 2020-07-20 2022-01-20 The Boeing Company Systems and methods for confirming an identity of a service animal
WO2022202251A1 (ja) * 2021-03-25 2022-09-29 日本電気株式会社 情報報知装置、方法及び記録媒体
KR102484224B1 (ko) * 2022-02-04 2023-01-04 주식회사 굿타임즈 숙박 시설에 설치되는 키오스크의 동작 방법 및 장치

Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20080044056A (ko) * 2006-11-15 2008-05-20 제주한라대학 산학협력단 관광지 통합 관리 시스템 및 그 방법
KR100923975B1 (ko) 2007-08-24 2009-10-28 주식회사 키스컴 Ｒｆ태그를 이용한 자동 홍보 안내 장치 및 방법
KR100925847B1 (ko) * 2007-09-14 2009-11-06 인하대학교 산학협력단 Ｒｆｉｄ 기반 키오스크를 이용한 관광안내장치 및관광안내방법
KR20110001165U (ko) * 2009-07-27 2011-02-08 (주)아이엠시티 알에프아이디 기반 다국어 관광안내 키오스크

Family Cites Families (24)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2003152870A (ja) * 2001-11-19 2003-05-23 Nippon Telegraph & Telephone East Corp 母国語（公用語）識別方法および外国語音声案内サービス装置
US20030126013A1 (en) * 2001-12-28 2003-07-03 Shand Mark Alexander Viewer-targeted display system and method
US20060017545A1 (en) * 2004-03-26 2006-01-26 Volpi John P Radio frequency identification interrogation systems and methods of operating the same
US20080030300A1 (en) * 2005-02-10 2008-02-07 Fujitsu Limited Information providing apparatus and information providing system
JP5601307B2 (ja) * 2005-02-10 2014-10-08 富士通株式会社 情報提供装置及び情報提供方法
JP2007048132A (ja) * 2005-08-11 2007-02-22 Tamura Gakuen 空港等の大規模施設の客誘導システム
US20090066722A1 (en) * 2005-08-29 2009-03-12 Kriger Joshua F System, Device, and Method for Conveying Information Using Enhanced Rapid Serial Presentation
WO2007091331A1 (ja) * 2006-02-10 2007-08-16 Fujitsu Limited 情報表示システム、情報表示方法及びプログラム
US20090015398A1 (en) * 2007-07-13 2009-01-15 International Business Machines Corporation System and method of providing location information of checked baggage
DE102007032777A1 (de) * 2007-07-13 2009-01-22 Siemens Ag Verfahren zur Bereitstellung von Fluggepäck
KR101158427B1 (ko) 2008-07-03 2012-06-22 한국공항공사 다국어 자동 선택 및 안내시스템
JP5426275B2 (ja) * 2009-08-19 2014-02-26 株式会社東芝 医用情報表示装置
KR101198385B1 (ko) * 2010-04-07 2012-11-08 경희대학교 산학협력단 사용자 정보에 기초하여 안내 정보를 제공하는 방법
US8496164B2 (en) * 2010-05-19 2013-07-30 Arinc Incorporated Method and apparatus for customer/passenger specific interactive flight information data notification using boarding pass barcode scanning capabilities on low-cost display devices
GB2484765A (en) * 2010-05-19 2012-04-25 Arinc Inc Airport navigation display unit using a boarding pass barcode scanner
JP2011253227A (ja) * 2010-05-31 2011-12-15 Denso Wave Inc 情報提供システム
US8397989B2 (en) * 2010-06-01 2013-03-19 Alcatel Lucent Method and apparatus for using boarding passes to apply business rules
DE102010027709B4 (de) * 2010-07-20 2014-08-07 Airbus Operations Gmbh Verfahren und System zum Anzeigen von Information auf einer elektrischen Anzeigeeinheit in einer Flugzeugkabine
US20120066071A1 (en) * 2010-08-05 2012-03-15 Thomas Scott W Intelligent electronic information deployment
US9492341B2 (en) * 2010-10-08 2016-11-15 Hill-Rom Services, Inc. Hospital bed with graphical user interface having advanced functionality
US20120098642A1 (en) * 2010-10-20 2012-04-26 Mark Stanley Krawczewicz Luggage Tag With Bi-State Display
CN102081814A (zh) * 2010-12-15 2011-06-01 中国南方航空股份有限公司 一种利用电子登机牌办理乘机手续的服务方法
US8929807B2 (en) * 2011-08-30 2015-01-06 International Business Machines Corporation Transmission of broadcasts based on recipient location
CN103116920B (zh) * 2013-01-02 2015-11-18 北京工业大学 一种手持登机方法

Patent Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20080044056A (ko) * 2006-11-15 2008-05-20 제주한라대학 산학협력단 관광지 통합 관리 시스템 및 그 방법
KR100923975B1 (ko) 2007-08-24 2009-10-28 주식회사 키스컴 Ｒｆ태그를 이용한 자동 홍보 안내 장치 및 방법
KR100925847B1 (ko) * 2007-09-14 2009-11-06 인하대학교 산학협력단 Ｒｆｉｄ 기반 키오스크를 이용한 관광안내장치 및관광안내방법
KR20110001165U (ko) * 2009-07-27 2011-02-08 (주)아이엠시티 알에프아이디 기반 다국어 관광안내 키오스크

Cited By (11)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2019207414A (ja) * 2014-09-05 2019-12-05 株式会社ナビタイムジャパン 情報処理システム、情報処理装置、誘導情報出力システム、情報処理方法、および、情報処理プログラム
KR20170009337A (ko) * 2015-07-16 2017-01-25 삼성전자주식회사 사용자 관심 음성 알림 장치 및 방법
KR102505347B1 (ko) * 2015-07-16 2023-03-03 삼성전자주식회사 사용자 관심 음성 알림 장치 및 방법
KR20180058939A (ko) * 2016-11-25 2018-06-04 한국공항공사 다국어 자동 안내 장치 및 방법
WO2018164322A1 (ko) * 2017-03-06 2018-09-13 코아글림 주식회사 다국어 지원 스마트 디지털 사이니지 시스템 및 운용방법
KR20220142207A (ko) * 2021-04-14 2022-10-21 차연주 위치정보 큐알코드를 이용한 네비게이션 시스템 및 그 운용방법
KR102513291B1 (ko) * 2021-04-14 2023-03-22 차연주 위치정보 큐알코드를 이용한 네비게이션 시스템 및 그 운용방법
KR20230045658A (ko) * 2021-09-27 2023-04-05 주식회사 스마트플랫 다국어 기반의 디지털 사이니지 및 다국어 기반의 디지털 사이니지 콘텐츠 관리 서버
KR102600643B1 (ko) * 2021-09-27 2024-01-22 주식회사 스마트플랫 다국어 기반의 디지털 사이니지 및 다국어 기반의 디지털 사이니지 콘텐츠 관리 서버
KR20230063436A (ko) * 2021-11-02 2023-05-09 주식회사 에이아이파크 영상 서비스 제공장치
KR102534788B1 (ko) 2021-11-02 2023-05-26 주식회사 에이아이파크 영상 서비스 제공장치

Also Published As

Publication number Publication date
US9946556B2 (en) 2018-04-17
CN105493166A (zh) 2016-04-13
EP3012818A1 (en) 2016-04-27
WO2014204208A1 (ko) 2014-12-24
US20160103690A1 (en) 2016-04-14
JP2016524189A (ja) 2016-08-12
EP3012818A4 (en) 2016-12-21
JP6364073B2 (ja) 2018-07-25

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR101411951B1 (ko) 다국어 정보 안내 시스템 및 장치
US20200005044A1 (en) Left object detecting system
CN106032233B (zh) 电梯引导装置
US20050258230A1 (en) Processing passengers, baggage and cargo
US20140369570A1 (en) Portable user control system and method therefor
US11651636B1 (en) System and method for providing relevant and timely information associated with a travel itinerary
CN102081814A (zh) 一种利用电子登机牌办理乘机手续的服务方法
JP2007048132A (ja) 空港等の大規模施設の客誘導システム
JP2013210713A (ja) 対話型車内コンテンツ提供システム及びコンテンツ提供方法
JP4651748B1 (ja) 情報表示装置及び情報表示プログラム
KR102451322B1 (ko) Iata기준을　준수하는　수하물운송네트워크　서버구축을통한　편리한　항공여행서비스와 수하물태그 제공방법　및　그　시스템
KR101158427B1 (ko) 다국어 자동 선택 및 안내시스템
JP2021179802A (ja) 乗降支援案内システム
EP2860114A1 (en) Methods and systems for efficient security screening
Zografos et al. Integrated passenger information system for multimodal trip planning
KR101566934B1 (ko) 하차벨을 이용한 버스 광고 시스템
US11853925B2 (en) Information processing apparatus, information processing method, and computer readable recording medium to display information for a passenger at an airport
KR101240014B1 (ko) 알에프 아이디 시스템을 이용한 크루즈서비스 관리 시스템
JP2017021525A (ja) サーバ装置、情報端末および情報処理装置
Smahel Airport features most likely to affect international traveler satisfaction
CN115769245A (zh) 信息处理装置、信息处理方法以及存储介质
Kazda et al. Passenger Terminals☆
KR20210140790A (ko) 빅데이터를 이용한 버스 노선의 제공방법
US12035200B2 (en) Wayfinding assistance system for visually-impaired passengers
US20230274381A1 (en) Information processing apparatus, information processing method, and storage medium

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
A302 Request for accelerated examination
E902 Notification of reason for refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20170619

Year of fee payment: 4

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20190613

Year of fee payment: 6