KR101335929B1 - 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템 - Google Patents

모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템 Download PDF

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KR101335929B1
KR101335929B1 KR1020130068470A KR20130068470A KR101335929B1 KR 101335929 B1 KR101335929 B1 KR 101335929B1 KR 1020130068470 A KR1020130068470 A KR 1020130068470A KR 20130068470 A KR20130068470 A KR 20130068470A KR 101335929 B1 KR101335929 B1 KR 101335929B1
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송달현
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    • B66B5/0018Devices monitoring the operating condition of the elevator system
    • B66B5/0025Devices monitoring the operating condition of the elevator system for maintenance or repair

Abstract

본 발명은 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템에 관한 것으로, 엘리베이터 보수자가 모바일폰을 매개로 원격보수 시스템에 접속하여 해당 엘리베이터의 운행상태 및 각종 관련정보를 검색하여 고장 처리에 사용할 수 있도록 한 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템을 제공함에 그 목적이 있다.
이를 위해, 본 발명에 따른 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템은, 각각의 현장에 설치되어 해당 엘리베이터의 현재 상태 정보를 인터넷망을 통해 원격지로 전송하는 다수 대의 엘리베이터와; 인터넷망을 통해 상기 다수 대의 엘리베이터와 연결되며, 각각의 엘리베이터로부터 전송되는 엘리베이터의 상태 정보를 수신하여 데이터베이스에 저장함과 아울러, 저장된 정보가 선택적으로 독출되어 원격지로 전송되도록 제어를 행하는 메인서버와; 상기 메인서버의 제어에 따라, 다수 대 엘리베이터 각각의 상태정보 및 고장정보, 설치정보를 비롯한 각종 정보가 저장되는 데이터베이스와; 상기 메인서버와 연계되어 소정 어플리케이션이 내장된 모바일폰의 접속 제어를 행하는 모바일 게이트웨이 서버와; 보수요원이 휴대하는 무선이동단말기로서 해당 엘리베이터의 보수점검을 위한 소정 어플리케이션이 내장되며, 보수점검 시 선택적으로 상기 메인서버에 접속되어 소정 데이터의 송수신을 행하는 보수용 모바일폰 및; 고객이 휴대하는 무선이동단말기로서 해당 엘리베이터의 리포트 확인을 위한 소정 어플리케이션이 내장되며, 리포트 확인 시 선택적으로 상기 메인서버에 접속되어 소정 데이터의 송수신을 행하는 고객용 모바일폰;을 포함하여 구성된다.

Description

모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템{REMOTE MAINTENANCE SYSTEM OF ELEVATOR USING BY MOBILE APPLICATION}
본 발명은 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 엘리베이터 보수자가 모바일폰을 매개로 원격보수 시스템에 접속하여 해당 엘리베이터의 운행상태 및 각종 관련정보를 검색하여 고장 처리에 사용할 수 있도록 한 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템에 관한 것이다.
일반적으로, 주거용이나 업무용, 상업용 등으로 건축되는 다양한 종류의 고층 건물에는 해당 건물을 출입하는 승객들의 원활한 층간 이동을 위해 엘리베이터 장치가 설치된다.
이때, 상기 엘리베이터 장치는 카 내에 승객이 탑승한 상태로 층간 운행이 이루어지게 되므로, 엘리베이터 장치의 지속적인 관리와 함께 이상상태 발생의 신속한 확인 및 보수가 매우 중요한 요소이다.
종래에는 상기 엘리베이터 장치의 운행상태 및 고장이력 등이 관리자의 현장 도착 후 이루어지게 되므로, 고장처리의 신속성이 크게 저하되는 문제점이 발생하게 되었으며, 또한 해당 엘리베이터 장치 보수 시 도면이나 자료 등을 비롯한 각종 정보의 확인이 용이하지 못하므로, 보수 작업에 대한 편의성 및 신뢰성이 떨어지는 문제점도 발생하게 되었다.
이에, 최근에는 상술한 바와 같은 종래의 엘리베이터 장치의 유지 보수 과정에서의 문제점을 해소하기 위하여, 원격지에 위치한 별도의 관제소 등에서 원격으로 관리가 이루어지기도 하는데, 이러한 방법 또한 최근 모바일 기기의 발달을 이용하여 무선 및 네트워크 망을 통해 엘리베이터 장치의 보다 신속하고 효율적인 관리를 원하는 사용자의 요구를 충족시키는데 한계가 있는 문제점이 발생하게 되었다.
국내 공개특허공보 제2003-0043383호
따라서, 본 발명은 상기한 바와 같은 종래의 문제점을 개선하기 위하여 안출된 것으로, 그 목적은 엘리베이터 보수자가 모바일폰을 매개로 원격보수 시스템에 접속하여 해당 엘리베이터의 운행상태 및 각종 관련정보를 검색하여 고장 처리에 사용할 수 있도록 하여 보다 신속하고 효율적으로 해당 엘리베이터에 대한 고장 처리 및 관리를 행할 수 있도록 한 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템을 제공하고자 하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 소정 엘리베이터의 고객이 모바일폰의 앱을 이용하여 해당 엘리베이터에 대한 정보 및 상태, 운행량 등을 비롯한 각종 데이터를 실시간으로 확인할 수 있도록 한 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템을 제공함에 있다.
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템은, 각각의 현장에 설치되어 해당 엘리베이터의 현재 상태 정보를 인터넷망을 통해 원격지로 전송하는 다수 대의 엘리베이터와; 인터넷망을 통해 상기 다수 대의 엘리베이터와 연결되며, 각각의 엘리베이터로부터 전송되는 엘리베이터의 상태 정보를 수신하여 데이터베이스에 저장함과 아울러, 저장된 정보가 선택적으로 독출되어 원격지로 전송되도록 제어를 행하는 메인서버와; 상기 메인서버의 제어에 따라, 다수 대 엘리베이터 각각의 상태정보 및 고장정보, 설치정보를 비롯한 각종 정보가 저장되는 데이터베이스와; 상기 메인서버와 연계되어 소정 어플리케이션이 내장된 모바일폰의 접속 제어를 행하는 모바일 게이트웨이 서버와; 보수요원이 휴대하는 무선이동단말기로서 해당 엘리베이터의 보수점검을 위한 소정 어플리케이션이 내장되며, 보수점검 시 선택적으로 상기 메인서버에 접속되어 소정 데이터의 송수신을 행하는 보수용 모바일폰 및; 고객이 휴대하는 무선이동단말기로서 해당 엘리베이터의 리포트 확인을 위한 소정 어플리케이션이 내장되며, 리포트 확인 시 선택적으로 상기 메인서버에 접속되어 소정 데이터의 송수신을 행하는 고객용 모바일폰을 포함하여 구성된 것;을 특징으로 한다.
바람직하게, 상기 메인서버는 고객관리센터의 WAS 서버와 연계되도록 구성되어, 고객관리센터 측에도 상기 메인서버와 연동되는 WAS 서버를 통해 상기 데이터베이스에 저장된 각 엘리베이터의 정보가 제공되도록 구성된 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 메인서버의 제어에 따라 상기 데이터베이스에 저장되는 각 엘리베이터의 정보는 1일 데이터 수집정보 및 자체점검 데이터 수집정보로 이루어지되, 상기 1일 데이터 수집정보는, 도어개폐 횟수와, 운행량 데이터와, UP 층수 및 DOWN 층수, 카 대기 시간, 각종 상황에 따른 운전시간을 비롯한 운행상세정보가 포함되어 구성되며, 상기 자체점검 데이터 수집정보는, Nonstop 설정내역과, 각 층별 레벨 측정값과, 각 층별 Door 열림 시간 및, 각 층별 Door 닫힘 시간이 포함되어 구성됨이 바람직하다.
바람직하게, 상기 보수용 모바일폰에 내장되는 어플리케이션의 구동 시에는 해당 보수요원의 관리하에 있는 다수 대의 엘리베이터 호기 목록이 디스플레이되며, 임의의 엘리베이터 호기 선택에 따른 각 엘리베이터의 조회항목은, 운행상태보기, 상태IO보기, 제어내역보기, 고장내역보기, 고장IO보기, Trouble Shooting을 포함하여 구성된 것을 특징으로 한다.
바람직하게, 상기 고객용 모바일폰에 내장되는 어플리케이션의 구동 시에는 해당 고객의 관리하에 있는 다수 대의 엘리베이터 호기 목록이 디스플레이 되며, 임의의 엘리베이터 호기 선택에 따른 각 엘리베이터의 조회항목은, 운행상태 보기, 성능평가 결과 및 내용, 도어 동작, 최근 3개월 운행 정보, 최근 3개월 고장 정보, 전월 일별 운행 시간, 전월 일별 운행 횟수, 전월 시간대별 운행 횟수, 전월 층별 도어 개폐 횟수, 월별 납입 현황을 포함하여 구성된 것을 특징으로 한다.
더 바람직하게, 상기 고객용 모바일폰에 내장된 어플리케이션의 구동 시에는 해당 고객의 인증을 위해 상기 메인서버에 기등록된 아이디 및 패스워드의 입력을 통한 인증과정이 진행되도록 구성된 것을 특징으로 한다.
상기에서 설명한 바와 같이 이루어진 본 발명에 따르면, 각 엘리베이터의 운행에 따른 상태 정보가 원격지의 서버 측으로 전송되어 저장 및 관리되고, 해당 정보는 모바일폰을 매개로 보수요원 및 관리자 측에 실시간으로 제공될 수 있는 효과가 있게 된다.
이에 따라, 보수요원은 해당 엘리베이터의 운행상태 및 각종 관련정보를 검색하여 보다 신속하고 효율적으로 해당 엘리베이터에 대한 고장 처리 및 관리를 행할 수 있는 효과가 있게 되는 한편, 고객은 모바일폰의 앱을 이용하여 해당 엘리베이터에 대한 정보 및 상태, 운행량 등을 비롯한 각종 데이터를 실시간으로 확인할 수 있는 효과가 있게 된다.
또한, 이를 통해 엘리베이터 시스템에 대한 고객의 신뢰성을 확보할 수가 있음과 아울러 기존의 시스템과 차별화된 고객만족 서비스를 구현할 수 있는 효과도 있게 되는 것이다.
도 1은 본 발명에 따른 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템의 개략적인 시스템 구성을 나타내는 도면,
도 2a 및 도 2b는 본 발명에 따른 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템에 적용되는 보수용 모바일폰의 어플리케이션 구동화면을 나타내는 도면,
도 3a 내지 도 3g는 본 발명에 따른 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템에 적용되는 보수용 모바일폰의 어플리케이션 메뉴 선택에 따른 화면을 나타내는 도면,
도 4a 내지 4c는 본 발명에 따른 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템에 적용되는 고객용 모바일폰의 어플리케이션 구동화면을 나타내는 도면,
도 5a 내지 도 5j는 본 발명에 따른 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템에 적용되는 고객용 모바일폰의 어플리케이션 메뉴 선택에 따른 화면을 나타내는 도면이다.
이하, 상기한 바와 같이 구성된 본 발명에 대해 첨부도면을 참조하여 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템의 개략적인 시스템 구성을 나타내는 도면, 도 2a 및 도 2b는 본 발명에 따른 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템에 적용되는 보수용 모바일폰의 어플리케이션 구동화면을 나타내는 도면, 도 3a 내지 도 3g는 본 발명에 따른 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템에 적용되는 보수용 모바일폰의 어플리케이션 메뉴 선택에 따른 화면을 나타내는 도면, 도 4a 내지 4c는 본 발명에 따른 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템에 적용되는 고객용 모바일폰의 어플리케이션 구동화면을 나타내는 도면, 5a 내지 도 5j는 본 발명에 따른 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템에 적용되는 고객용 모바일폰의 어플리케이션 메뉴 선택에 따른 화면을 나타내는 도면이다.
먼저, 본 발명에 따른 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템은, 엘리베이터 보수자가 모바일폰을 매개로 원격보수 시스템에 접속하여 해당 엘리베이터의 운행상태 및 각종 관련정보를 검색하여 고장 처리에 사용할 수 있도록 함과 아울러, 엘리베이터의 고객은 모바일폰의 앱을 이용하여 해당 엘리베이터에 대한 정보 및 상태, 운행량 등을 비롯한 각종 데이터를 실시간으로 확인할 수 있도록 구현된다.
이를 위해, 본 발명에 따른 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템은, 다수 대의 엘리베이터(10)가 인터넷망(100)을 매개로 원격지에 위치한 메인서버(20) 측에 소정 상태 정보를 실시간으로 전송하도록 이루어짐과 아울러, 상기 메인서버(20)는 WAS 서버(30)와, 보수용 모바일폰(50) 및, 고객용 모바일폰(60)과 연계되도록 구성된다.
여기에서, 상기 다수 대의 엘리베이터(10)는 각각의 현장에 설치되어 해당 엘리베이터의 현재 상태 정보를 인터넷망(100)을 매개로 연결된 원격지의 메인서버(20) 측으로 전송하도록 이루어지는데, 이에 각각의 엘리베이터(10)로부터 현재 상태 정보를 수신한 메인서버(20) 측에서는 해당 정보(다수 대 엘리베이터 각각의 상태정보 및 고장정보, 설치정보 등)가 데이터베이스(22)에 저장되도록 한 후 선택적으로 독출 가능하도록 제어를 행하게 된다.
이때, 상기 데이터베이스(22)에 저장되는 각각의 엘리베이터(10)로부터 전송되는 상태 정보는 1일 데이터 수집정보 및 자체점검 데이터 수집정보로 분류되어 구성된다.
상기 1일 데이터 수집정보로는 도어개폐 횟수와, 운행량 데이터와, UP 층수 및 DOWN 층수, 카 대기 시간, 각종 상황에 따른 운전시간을 비롯한 운행상세정보 등이 포함될 수 있으며, 상기 자체점검 데이터 수집정보로는 Nonstop 설정내역과, 각 층별 레벨 측정값과, 각 층별 Door 열림 시간 및, 각 층별 Door 닫힘 시간 등이 포함될 수 있다.
한편, 원격보수 시스템에 구비되는 메인서버(20)와 연계되는 WAS 서버(30)는 엘리베이터 고객관리센터에 구비되는 서버로서, 상기 WAS 서버(30)는 상기 메인서버(20)와 연동을 통해 상기 데이터베이스(22)에 저장된 각각의 엘리베이터(10)의 상태 정보를 실시간으로 공유하면서 고객관리센터의 관리자나 조작자, 상담원 등이 고객 서비스를 제공할 수 있도록 이루어진다.
그리고, 상기 보수용 모바일폰(50) 및 고객용 모바일폰(60)은 상기 메인서버(20)와 연계되어 모바일폰의 접속 제어를 행하는 모바일 게이트웨이 서버(40)를 매개로 메인서버(20)와 연결되도록 구성된다.
상기 보수용 모바일폰(50)은 엘리베이터 보수요원이 휴대하는 스마트폰 등의 무선이동단말기로서, 엘리베이터의 보수점검을 위한 소정 어플리케이션이 탑재되어 구성되며, 상기 어플리케이션의 구동을 통한 임의의 엘리베이터에 대한 보수점검 시 선택적으로 상기 메인서버(20)와 통신을 수행하면서 해당 엘리베이터의 보수점검을 위한 각종 정보의 송수신을 행할 수 있도록 구성된다.
상기 보수용 모바일폰(50)을 통해서는 보수용 어플리케이션의 구동에 따라, 해당 보수요원의 관리하에 있는 다수 대의 엘리베이터 호기 목록이 디스플레이 되도록 이루어지며, 그 중 임의의 엘리베이터 호기 선택 시, 해당 엘리베이터에 대한 운행상태보기, 상태IO보기, 제어내역보기, 고장내역보기, 고장IO보기, Trouble Shooting 등의 조회항목이 디스플레이 되어, 보수요원은 각 조회항목을 선택하면서 상기 메인서버(20)로부터 해당 정보를 제공받을 수 있도록 구성된다.
상기 고객용 모바일폰(60)은 엘리베이터 고객이 휴대하는 스마트폰 등의 무선이동단말기로서, 해당 엘리베이터의 리포트 확인을 위한 소정 어플리케이션이 탑재되어 구성되며, 상기 어플리케이션의 구동을 통해 선택적으로 상기 메인서버(20)에 접속되어 소정 데이터의 송수신을 행하면서 해당 엘리베이터에 대한 리포트를 확인할 수 있도록 구성된다.
이때, 상기 고객용 모바일폰(60)에 탑재된 고객용 어플리케이션의 구동 시에는 먼저 해당 고객의 인증을 위하여, 고객이 입력한 아이디(ID) 및 패스워드(Password)를 상기 메인서버(20) 측에 기등록된 정보와 비교하는 인증과정이 수행되게 된다.
상기 고객용 모바일폰(60)에 탑재된 어플리케이션의 구동에 따라, 상술한 인증과정이 진행된 후에는 해당 고객의 관리하에 있는 다수 대의 엘리베이터 호기 목록이 디스플레이 되도록 이루어지며, 그 중 임의의 엘리베이터 호기 선택 시, 해당 엘리베이터에 대한 운행상태 보기, 성능평가 결과 및 내용, 도어 동작, 최근 3개월 운행 정보, 최근 3개월 고장 정보, 전월 일별 운행 시간, 전월 일별 운행 횟수, 전월 시간대별 운행 횟수, 전월 층별 도어 개폐 횟수, 월별 납입 현황 등의 조회항목이 디스플레이 되어, 해당 고객은 각 조회항목을 선택하면서 상기 메인서버로부터 해당 정보를 제공받을 수 있도록 구성된다.
이어, 상기한 바와 같이 이루어진 본 발명에 따른 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템의 제어과정에 대해 도를 참조하여 보다 상세히 설명하면 다음과 같다.
먼저, 본 발명에 따라, 엘리베이터의 원격보수 시스템이 적용되는 현장에 설치된 다수 대의 엘리베이터(10)의 운행에 따른 정보 및 각종 신호 등의 현재 상태 정보는 인터넷망(100)을 통해 메인서버(20) 측으로 전송되어 데이터베이스(22)에 저장되게 된다.
이를 위해, 상기 메인서버(20) 측에서는 현장에 설치된 엘리베이터(10) 각각에 대해 엘리베이터 현장 접속 상태 및 현장 접속 요청, 엘리베이터 운행 상태 요청, 엘리베이터 상태 입력/출력 신호 보기 요청, 엘리베이터 고장 입력/출력 신호 보기 요청 등의 시그널을 비동기 요청하게 되며, 이에 각각의 엘리베이터(10) 측에서는 상술한 메인서버(20)의 각종 시그널 요청에 따라 엘리베이터 현장 접속 상태 및 현장 접속 응답, 엘리베이터 운행 상태 응답, 엘리베이터 상태 입력/출력 신호 보기 응답, 엘리베이터 고장 입력/출력 신호 보기 응답 등을 행하게 된다.
또한, 상기 메인서버(20)를 통해 수집된 각각의 엘리베이터(10)로부터 현재 상태 정보는 상기 메인서버(20)와 연동되는 엘리베이터 고객관리센터의 WAS 서버(30) 측으로 실시간으로 제공되게 된다.
한편, 상기 메인서버(20)의 데이터베이스(22)에 저장된 다수 대의 엘리베이터(10) 각각에 대한 현재 상태정보는 상기 모바일 게이트웨이 서버(40)를 통해 선택적으로 접속되는 보수용 모바일폰(50) 및 고객용 모바일폰(60) 등에 제공될 수 있게 된다.
즉, 보수용 모바일폰(50)에 탑재된 소정 어플리케이션의 구동에 따라 상기 보수용 모바일폰(50)은 상기 메인서버(20) 측과 통신을 수행하면서 해당 엘리베이터의 보수점검을 위한 각종 정보를 제공받게 된다.
이때, 상기 보수용 모바일폰(50)에 탑재된 보수용 어플리케이션의 구동에 따라, 도 2a에 도시된 바와 같이 해당 보수요원의 관리하에 있는 다수 대의 엘리베이터 호기 목록이 디스플레이 되도록 이루어지며, 그 중 임의의 엘리베이터 호기 선택 시, 해당 엘리베이터에 대한 운행상태보기, 상태IO보기, 제어내역보기, 고장내역보기, 고장IO보기, Trouble Shooting(고장 코드 조회) 등의 조회항목이 디스플레이 되게 된다(도 2b 참조).
또한, 해당 보수용 모바일폰에 디스플레이 되는 소정 항목을 보수요원이 선택 조작함에 따라 디스플레이 되는 조회항목별 디스플레이 화면은 도 3a 내지 도 3g에 도시된 바와 같다.
도 3a 및 도 3b는 운행상태보기 메뉴 선택에 따른 화면을, 도 3c는 상태IO보기 메뉴 선택에 따른 화면을, 도 3d는 제어내역보기 메뉴 선택에 따른 화면을 각각 나타내며, 도 3e는 고장내역보기 메뉴 선택에 따른 화면을, 도 3f는 고장IO보기 메뉴 선택에 따른 화면을, 도 3g는 Trouble Shooting 메뉴 선택에 따른 화면을 각각 나타낸다.
그 이외에, 각 엘리베이터 호기에 대한 참고 회로도 및 기술 자료 조회 항목 등도 추가적으로 구성하여, 해당 정보를 엘리베이터 보수요원에게 추가로 제공할 수 있도록 구성될 수 있다(도시안됨).
이에 따라, 엘리베이터의 보수요원은 현재 위치에 구애됨이 없이 보수용 모바일폰(50)에 탑재된 소정 어플리케이션의 구동을 통해 해당 엘리베이터의 운행상태 및 각종 관련정보를 실시간으로 제공받으면서 보다 신속하고 효율적으로 해당 엘리베이터에 대한 고장 처리 및 관리작업을 행할 수가 있게 되는 것이다.
그리고, 고객용 모바일폰(60)에 탑재된 소정 어플리케이션의 구동에 따라 상기 고객용 모바일폰(60)은 상기 메인서버(20) 측과 통신을 수행하면서 해당 엘리베이터의 고객에게 해당 엘리베이터의 리포트 확인을 위한 각종 정보를 제공할 수 있게 된다.
이를 위해, 상기 고객용 모바일폰(60)에 탑재된 고객용 어플리케이션의 구동 시에는 먼저 도 4a에 도시된 바와 같이 해당 고객의 인증절차를 수행하기 위한 로그인 화면이 디스플레이 되게 되며, 해당 고객의 아이디 및 패스워드 입력을 통해 소정 인증 절차가 이루어진 후에는 도 4b에 도시된 바와 같이 해당 고객의 관리하에 있는 다수 대의 엘리베이터 호기 목록이 디스플레이 되게 된다.
그 후, 해당 고객의 특정 엘리베이터 호기를 선택함에 따라, 상기 고객용 모바일폰(60)에는 해당 엘리베이터에 대한 운행상태 보기, 성능평가 결과 및 내용, 도어 동작, 최근 3개월 운행 정보, 최근 3개월 고장 정보, 전월 일별 운행 시간, 전월 일별 운행 횟수, 전월 시간대별 운행 횟수, 전월 층별 도어 개폐 횟수, 월별 납입 현황 등의 메뉴항목이 디스플레이 되게 된다(도 4c 참조).
또, 상기 고객용 모바일폰(60)에 디스플레이 되는 소정 메뉴항목을 고객이 선택 조작함에 디스플레이 되는 항목별 디스플레이 화면은 도 5a 내지 도 5j에 도시된 바와 같다.
도 5a는 운행상태 보기 메뉴 선택에 따른 화면을, 도 5b는 성능평가 결과 및 내용 메뉴 선택에 따른 화면을, 도 5c는 도어 동작 메뉴 선택에 따른 화면을, 도 5d는 최근 3개월 운행 정보 메뉴 선택에 따른 화면을 각각 나타내며, 도 5e는 최근 3개월 고장 정보 메뉴 선택에 따른 화면을, 도 5f는 전월 일별 운행 시간 메뉴 선택에 따른 화면을, 도 5g는 전월 일별 운행 횟수 메뉴 선택에 따른 화면을, 도 5h는 전월 시간대별 운행 횟수 메뉴 선택에 따른 화면을, 도 5i는 전월 층별 도어 개폐 횟수 메뉴 선택에 따른 화면을, 도 5j는 월별 납입 현황 메뉴 선택에 따른 화면을 각각 나타낸다.
이에 따라, 해당 엘리베이터의 고객은 모바일폰에 탑재된 소정 어플리케이션의 구동을 통해 해당 엘리베이터에 대한 정보 및 상태, 운행량 등을 비롯한 각종 데이터를 실시간으로 제공받을 수가 있게 되는 것이다.
한편, 본 발명에서 기재된 내용과 다른 변형된 실시예들이 돌출 된다고 하더라도 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안되며, 본 발명에 첨부된 청구범위 내에 속하게 됨은 물론이다.
10: 엘리베이터, 20: 메인서버,
22: 데이터베이스, 30: WAS 서버,
40: 모바일 G/W 서버, 50: 보수용 모바일폰,
60: 고객용 모바일폰, 100: 인터넷망.

Claims (6)

  1. 각각의 현장에 설치되어 해당 엘리베이터의 현재 상태 정보를 인터넷망을 통해 원격지로 전송하는 다수 대의 엘리베이터와;
    인터넷망을 통해 상기 다수 대의 엘리베이터와 연결되며, 각각의 엘리베이터로부터 전송되는 엘리베이터의 상태 정보를 수신하여 데이터베이스에 저장함과 아울러, 저장된 정보가 선택적으로 독출되어 원격지로 전송되도록 제어를 행하는 메인서버와;
    상기 메인서버의 제어에 따라, 다수 대 엘리베이터 각각의 상태정보 및 고장정보, 설치정보를 비롯한 각종 정보가 저장되는 데이터베이스와;
    상기 메인서버와 연계되어 소정 어플리케이션이 내장된 모바일폰의 접속 제어를 행하는 모바일 게이트웨이 서버와;
    보수요원이 휴대하는 무선이동단말기로서 해당 엘리베이터의 보수점검을 위한 소정 어플리케이션이 내장되며, 보수점검 시 선택적으로 상기 메인서버에 접속되어 소정 데이터의 송수신을 행하는 보수용 모바일폰 및;
    고객이 휴대하는 무선이동단말기로서 해당 엘리베이터의 리포트 확인을 위한 소정 어플리케이션이 내장되며, 리포트 확인 시 선택적으로 상기 메인서버에 접속되어 소정 데이터의 송수신을 행하는 고객용 모바일폰을 포함하여 구성되며;
    상기 메인서버의 제어에 따라 상기 데이터베이스에 저장되는 각 엘리베이터의 정보는 1일 데이터 수집정보 및 자체점검 데이터 수집정보로 이루어지되, 상기 1일 데이터 수집정보는, 도어개폐 횟수와, 운행량 데이터와, UP 층수 및 DOWN 층수, 카 대기 시간, 각종 상황에 따른 운전시간을 비롯한 운행상세정보가 포함되어 구성됨과 아울러, 상기 자체점검 데이터 수집정보는, Nonstop 설정내역과, 각 층별 레벨 측정값과, 각 층별 Door 열림 시간 및, 각 층별 Door 닫힘 시간이 포함되어 구성되고;
    상기 보수용 모바일폰에 내장되는 어플리케이션의 구동 시에는 해당 보수요원의 관리하에 있는 다수 대의 엘리베이터 호기 목록이 디스플레이되며, 임의의 엘리베이터 호기 선택에 따른 각 엘리베이터의 조회항목은, 운행상태보기, 상태IO보기, 제어내역보기, 고장내역보기, 고장IO보기, Trouble Shooting을 포함하여 구성되며;
    상기 고객용 모바일폰에 내장되는 어플리케이션의 구동 시에는 해당 고객의 관리하에 있는 다수 대의 엘리베이터 호기 목록이 디스플레이 되며, 임의의 엘리베이터 호기 선택에 따른 각 엘리베이터의 조회항목은, 운행상태 보기, 성능평가 결과 및 내용, 도어 동작, 최근 3개월 운행 정보, 최근 3개월 고장 정보, 전월 일별 운행 시간, 전월 일별 운행 횟수, 전월 시간대별 운행 횟수, 전월 층별 도어 개폐 횟수, 월별 납입 현황을 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 메인서버는 고객관리센터의 WAS 서버와 연계되도록 구성되어, 고객관리센터 측에도 상기 메인서버와 연동되는 WAS 서버를 통해 상기 데이터베이스에 저장된 각 엘리베이터의 정보가 제공되도록 구성된 것을 특징으로 하는 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템.
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 제 1항에 있어서,
    상기 고객용 모바일폰에 내장된 어플리케이션의 구동 시에는 해당 고객의 인증을 위해 상기 메인서버에 기등록된 아이디 및 패스워드의 입력을 통한 인증과정이 진행되도록 구성된 것을 특징으로 하는 모바일 앱을 이용한 엘리베이터의 고장 처리 원격보수 시스템.
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