KR0149154B1 - 키폰시스템에서 국선 보류시 리콜 링 송출 제어방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 키폰 시스템에 있어서 국선 보류시 일정시간이 지난 후 보류 국선의 상태를 확인하여 이에 따라 리콜 링(Recall Ring)을 송출하거나 국선 보류를 해제하도록 한 키폰 시스템에서 국선 보류시 리콜 링 송출 제어방법에 관한 것이다.

즉, 본 발명은 보류된 국선이 통화 해제가 되면, 상대방이 전화를 끊었음을 인지하여 리콜 링이 울리지 않도록 하면서 보류 국선의 보류 상태를 해제시키도록 하는 방법으로서, 교환수나 내선 단말기의 가입자가 상대방 전화가 끊어졌음에도 불구하고 리콜 링의 울림에 의해 송수화기를 들어 응답을 해야 하는 번거러움이 제거되어 사용자의 제품에 대한 신뢰도가 향상된다.

Description

키폰시스템에서 국선 보류시 리콜 링 송출 제어방법

제1도는 일반적인 키폰 시스템의 구성 블록도.

제2도는 일반적인 키폰 시스템에서 국선 보류시 리콜 링 송출 제어방법에 대한 동작 순서도.

제3도는 본 발명 키폰 시스템에서 국선 보류시 리콜 링 송출 제어방법에 대한 동작 순서도이다.

* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명

10 : 키폰 주장치 11 : 중앙 제어부

12 : 주메모리부 13 : 스위칭 회로부

14 : 스위칭 메모리부 15 : 톤 송신 회로부

16 : 내선 접속부 17 : 국선 접속부

20A,20N : 내선 단말기 21A,21N : 제어부

22A,22N : 스위칭 회로부 23A,23N : 스피커 회로부

24A,24N : 주장치 접속부

본 발명은 키폰 시스템에 있어서 국선 보류시 일정시간이 지난 후 보류 국선의 상태를 확인하여 이에 따라 리콜 링(Recall Ring)을 송출하거나 국선 보류를 해제하도록 한 키폰시스템에서 국선 보류시 리콜 링 송출 제어방법에 관한 것이다.

일반적으로 키폰 시스템은 제1도와 같이, 하나의 키폰 주장치에 수개의 내선 단말기들이 연결되어 구성된다.

즉, 키폰 주장치(10)는 중앙 제어부(11), 주메모리부(12), 스위칭 회로부(13), 스위칭 메모리부(14) 및 톤 송신 회로부(15)로 구성되어 있고, 키폰 주장치(10)에 연결된 내선 단말기(20A)(20N)는 제어부(21A)(21B)와, 스위칭 회로부(22A)(22B) 및 스피커 회로부(23A)(23B)로 구성된다. 여기서, 키폰 주장치(10)와 내선 단말기(20A)(20N)는 각각 키폰 주장치(10)의 내선 접속부(16)와 내선 단말기(20A)(20B)의 주장치 접속부(24A)(24B)를 통해 연결된다. 그리고, 키폰 주장치(10)는 국선 접속부(17)를 통해 전화국과 국선 연결된다.

이와 같은 구성으로 이루어진 키폰 시스템에서의 동작은 다음과 같다.

키폰 주장치(10)의 중앙 제어부(11)는 필요한 데이터를 주메모리부(12)에 저장/검색하며, 통화로를 설정하기 위해 스위칭 회로부(13)에 명령을 내린다. 그러면, 스위칭 회로부(13)는 그에 알맞는 음성 스위치 정보를 스위칭 메모리부(14)에 저장/검색하여 실질적인 통화가 이루어지도록 한다. 이때, 상기 주메모리부(12)에는 송출 다이알메모리가 포함되어 있어 키폰 주장치(10)에서 송출하고자 눌려지는 번호들을 잠시 저장하였다가 톤 송신 회로부(15)를 통해 차례로 송출되도록 한다. 이에 따라, 내선 단말기(20A)(20N)에서 국선 통화를 하고자 국선점유를 한 후 다이얼링을 하면 스위칭 회로부(13)는 톤 송신 회로부(15)를 이용하여 국선 접속부(17)를 통해 전화국으로 톤신호를 보낸다.

또한, 국선 접속부(17)를 통해 상대방으로부터 통화요구신호가 입력되면, 이는 스위칭 회로부(13)에서 중앙 제어부(11)의 제어를 받아 교환수로 지정된 내선 단말기로 링신호를 출력한다. 이에 따라, 링신호를 받은 내선 단말기에서 국선 점유를 하여 상대방이 요구하는 내선 가입자를 스위칭 회로부(22A)(22N)를 통해 연결시켜 주기 위해 국선 보류를 한다. 상기 교환수 내선 단말기에 의한 스위칭 신호는 키폰 주장치(10)로 입력되어 키폰 주장치(10)의 스위칭 회로부(13)에서 스위칭 상태에 따라 현재 보류된 국선과 해당 내선 단말기를 연결시킨다.

이때, 해당 내선 단말기가 통화중일 경우, 키폰 주장치(10)에서는 국선 보류에 대해 시간 경과를 확인하고 있다가 일정 시간이 지나게 되면 교환수 내선 단말기로 리콜 링을 송출한다.

이와 같이 국선이 보류된 상태에서 일정 시간이 경과한 후에 리콜링이 울리도록 하는 동작을 제2도를 참조하여 설명하면 다음과 같다.

이는 키폰 주장치에서 수행된다.

우선, 통화중이던 내선 단말기에서 국선을 보류시켰는지를 확인하여(단계 S1), 국선 보류가 되었으면 국선 보류 타이머를 동작시킨다(단계 S2). 이에 따라, 국선 보류 대기 시간이 경과하였는지를 확인하여(단계 S3), 경과하지 않았으면 보류된 국선이 어떤 내선 단말기에 의해서라도 점유되었는지를 확인한다(단계 S4). 상기 단계(S4)에서 보류 국선이 점유되었으면 통화로를 연결해주고, 점유되지 않았으면 계속해서 타이머를 동작시킨다. 한편, 상기 단계(S3)에서 국선 보류 대기 시간이 다 경과하게 되면 국선 보류를 지정한 교환 내선 단말기로 리콜 링을 출력한다(단계 S5). 이에 따라, 교환 내선 단말기 또는 다른 내선 단말기에서 보류 국선을 점유했는지를 확인하여 점유되면 리콜 링을 해제하고 통화로를 연결해 준다(단계 S6~S8). 이때, 상기 단계(S6)에서 보류 국선이 점유되지 않으면 계속해서 리콜 링은 출력된다.

이와 같은 동작에서 국선이 보류되면 국선이 점유되기 까지의 경과 시간을 측정하여 이에 따라 리콜 링을 울려 아직 국선이 연결되지 않았음을 교환 내선 단말기의 가입자에게 알려 주게 되는데, 이때 국선 보류 상태에 있게 되는 상대방이 통화 연결을 기다리다가 전화를 끊었을 경우에도 시간 경과에 따라 리콜 링이 자동 송출되어 교환 내선 단말기의 가입자가 불필요하게 송수화기를 들어 응답을 해야 하는 번거러움이 발생한다.

본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 고안된 것으로, 보류된 국선이 통화 해제가 되면, 상대방이 전화를 끊었음을 인지하여 리콜 링이 울리지 않도록 하면서 보류 국선의 보류 상태를 해제시켜 국선 보류시 불필요하게 송수화기를 들어 응답을 해야 하는 사용자의 번거러움을 해결하고자 한다.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명 키폰 시스템에서 국선 보류시 리콜 링 송출 제어방법은, 키폰 시스템에서 국선을 통해 한 내선 단말기가 통화를 하다가 통화중인 국선을 보류시켜 일정 시간이 경과할 경우 국선 보류를 지정한 내선 단말기로 리콜 링을 송출하도록 하는 방법에 있어서, 국선 보류 상태에서 국선 보류 타이머가 동작하는 동안에 보류 국선이 점유되는지를 확인하는 제1과정과; 상기 제1과정에서 국선 보류 대기 시간이 다 경과할 경우 보류 국선의 통화 해제(Release) 상태를 확인하는 제2과정과; 상기 제2과정에서 보류국선에 통화 해제 상태가 아닐 경우 국선 보류를 지정한 교환 내선 단말기로 리콜 링을 출력하여 보류 국선이 점유되면 리콜 링을 해제하고 통화로를 연결하는 제3과정과; 상기 제2과정에서 보류국선이 통화 해제 상태가 될 경우 보류 국선을 지정한 내선 단말기의 현재 보류 국선 램프를 소등시키면서 국선의 보류 상태를 해제하는 제4과정을 포함하여 이루어진다.

이로써, 보류된 국선이 상대방에 의해 끊어졌을 경우에는 리콜 링이 송출되지 않게 된다.

이하, 본 발명의 일실시예를 첨부 도면을 참조로 하여 좀 더 상세히 설명하면 다음과 같다.

제3도는 본 발명 키폰 시스템에서 국선 보류시 리콜 링 자동 송출 제어방법에 대한 동작 순서도이다.

우선, 크게 4과정으로 나누어 설명하면 다음과 같이 이루어진다.

국선 보류 상태에서 국선 보류 타이머가 동작하는 동안에 보류 국선이 점유되었는지를 확인하는 제1과정(단계 T1~T4)과, 상기 제1과정(단계 T1~T4)에서 국선 보류 대기 시간이 다 경과할 경우 보류 국선의 통화 해제 상태를 확인하는 제2과정(단계 T5)과, 상기 제2과정(단계 T5)에서 보류 국선이 통화 해제 상태가 아닐 경우 국선 보류를 지정한 교환 내선 단말기로 리콜 링을 출력하여 보류 국선이 점유되면 리콜 링을 해제하고 통화로를 연결하는 제3과정(단계 T6~T9)과, 상기 제2과정(단계 T5)에서 보류 국선이 통화 해제 상태가 될 경우 보류 국선을 지정한 내선 단말기의 현재 보류 국선 램프를 소등시키면서 국선의 보류 상태를 해제하는 제4과정(단계 T10)으로 이루어진다.

상기 동작을 더 상세히 설명하면 다음과 같다.

우선, 키폰 주장치에서 현재 통화중이던 국선이 보류가 되었는지를 확인하다(단계 T1). 이때, 키폰 주장치에서는 현재 국선 보류를 지정한 내선 단말기를 인지하고 있어야 한다. 상기 단계(T1)에서 통화중인 상태에 있던 국선이 보류 상태가 되면 키폰 주장치 내에 장착되어 있는 국선 보류 타이머를 동작시킨다(단계 T2). 이후, 국선 보류 대기 시간 경과를 확인하여 시간 경과 도중이면 국선이 점유되었는지를 확인하여 점유되면 국선 통화로를 연결해 준다(단계 T3~T4). 그리고, 상기 단계(T3)에서 국선 보류 대기 시간이 다 경과하게 되면 보류 국선이 통화 해제 상태가 되었는지를 확인하게 된다(단계 T5). 이때, 보류 국선의 통화 해제 상태는 상대방의 전화가 끊어진 상태인지, 계속해서 들고 있는 상태인지를 확인하는 것인데, 보류 국선에서 한쪽 전화가 끊어져 발생하는 통화중 음(Busy Tone)이 발생하면 통화 해제 상태가 되었음을 알게 된다. 이와 같이 하여, 보류 국선에서 통화중 음이 발생하지 않으면 상대방이 계속해서 대기중에 있는 것이므로 국선의 보류를 지정한 교환 내선 단말기로 리콜 링을 송출한다(단계 T6). 이로써, 교환 내선 단말기는 리콜 링이 울리는 보류 국선을 점유하여 통화를 하게 된다(단계 T7~T9). 한편, 상기 단계(T5)에서 보류 국선에서 통화중 음이 발생하면 보류 국선을 지정한 교환 내선 단말기의 보류 국선 램프를 소등시키면서 국선 보류 상태를 해제하여 다른 내선 단말기에서 그 국선을 통해 통화를 할 수 있도록 한다(단계 T10).

이로써, 교환 내선 단말기의 가입자가 리콜 링의 울림에 의해 불필요하게 송수화기를 들어 응답을 해야 하는 번거러움이 제거된다.

이상에서 살펴본 바와 같이 본 발명에 따르면, 보류 국선의 상태에 따라 리콜 링의 송출 유무가 제어됨으로써 교환수나 내선 단말기의 가입자가 상대방 전화가 끊어졌음에도 불구하고 리콜 링의 울림에 의해 송수화기를 들어 응답을 해야 하는 번거러움이 제거되어 사용자의 제품에 대한 신뢰도가 향상된다.

Claims (1)

1. 키폰 시스템에서 국선을 통해 한 내선 단말기가 통화를 하다가 통화중인 국선을 보류시켜 일정 시간이 경과할 경우 국선 보류를 지정한 내선 단말기로 리콜 링을 송출하도록 하는 방법에 있어서, 국선 보류 상태에서 국선 보류 타이머가 동작하는 동안에 보류 국선이 점유되는지를 확인하는 제1과정과; 상기 제1과정에서 국선 보류 대기 시간이 다 경과할 경우 보류 국선의 통화 해제(Release) 상태를 확인하는 제2과정과; 상기 제2과정에서 보류 국선이 통화 해제 상태가 아닐 경우 국선 보류를 지정한 교환 내선 단말기로 리콜 링을 출력하여 보류 국선이 점유되면 리콜 링을 해제하고 통화로를 연결하는 제3과정과; 상기 제2과정에서 보류 국선이 통화 해제 상태가 될 경우 보류 국선을 지정한 내선 단말기의 현재 보류 국선 램프를 소등시키면서 국선의 보류 상태를 해제하는 제4과정을 포함하여 이루어짐을 특징으로 하는 키폰 시스템에서 국선 보류시 리콜 링 송출 제어방법.