KR0131041B1 - 고객순번기의 시스템 - Google Patents

고객순번기의 시스템

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KR0131041B1
KR0131041B1 KR1019940020051A KR19940020051A KR0131041B1 KR 0131041 B1 KR0131041 B1 KR 0131041B1 KR 1019940020051 A KR1019940020051 A KR 1019940020051A KR 19940020051 A KR19940020051 A KR 19940020051A KR 0131041 B1 KR0131041 B1 KR 0131041B1
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    • GPHYSICS
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Abstract

본 발명은 주로 고객(내방객)이 많은 은행, 관공서, 병원, 공항 등의 장소에 설치하여 고객을 맞는 조작자의 조작에 의하여 고객에게 발행된 고객대기번호표에 기재된 호출번호를 디스플레이 시켜 고객을 효율적으로 호출토록 하는 고객순번기의 시스템에 관한 것으로, 하나의 데이타 전성선에 메인 콘트롤 회로부, 발행기, 표시기, 조작기를 병렬로 연결하여 데이타를 송·수신할 수 있도록 하므로써 본 발명의 시스템 설치가 용이하도록 하고, 저렴한 가격으로 설치가 가능하도록 함은 물론 고객을 효율적으로 호출케하여 업무능률을 향상시킬 수 있도록 하는 것이다.

Description

고객순번기의 시스템
제 1 도는 본 발명의 시스템 구성도.
제 2 도는 본 발명의 타실시예.
제 3 도는 본 발명에 있어서 주제어 회로부의 블록도.
제 4 도는 본 발명에 있어서 발행기의 회로 블록도.
제 5 도는 본 발명에 있어서 표시기의 회로 블록도.
제 6 도는 본 발명에 있어서 조작기의 회로 블록도.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명*
A : 주제어 회로부,B : 발행기,
C : 표시기,D : 조작기,
300 : 데이터 전송선.
본 발명은 고객 순번기의 시스템에 관한 것으로, 하나의 데이타 전송선에 각각의 기기를 병렬로 연결하여 데이타를 송수신 할 수 있도록 하므로써 본 발명의 시스템 설치가 용이하도록 하고, 표시기 증설시 별도의 인터페이스 아답터(접속기) 등을 설치하지 않아도 되게 하므로 저렴한 가격으로 설치 가능하게 하며, 보조 표시판을 증설할 수 있어 고객이 한눈에 확인이 용이하도록 함은 물론 보조표시판 증설시 비용이 저렴하고 설치가 간편하도록 하는 주로, 내방객이 많은 은행, 관공서, 병원, 공항 등의 장소에 설치하도록 하는 것이다.
종래 은행, 관공서, 병원 등에 설치되는 고객 순번기의 시스템에 있어서는 조작기내에 중앙처리장치가 없어 표시기와 조작기를 근접하여 설치하지 않으면 안되고 표시기의 중앙처리장치로 부터 조작기에 데이터를 보내지 않으면 안되게 되어 있어 그 전용 전송선이 별도로 필요하며, 이 경우 그 전용전송선의 길이가 제한받을 수 밖에 없어 설치장소에 따라 표시기 및 조작기의 설치가 용이하지 않음은 물론 여러 개의 전송선이 필요하게 되어 시스템 설치시 전송선의 과다로 인해 설치가 매우 지저분하고 분위기가 어수선한 결함이 지적된다.
또한 표시기 증설시 인터페이스 아답터를 설치하지 않으면 안되어 시스템 설치에 있어 전체 설치비용이 많이드는 문제점이 지적되고 있다.
특히, 이러한 예는 본원 발명 출원이전에 공개된 일본 특개평 2-219171호 병원 창구 접수 장치와 일본국 특개평 3-157686호 병원용 대기시간 표시 시스템에 있는데, 이들을 살펴보면 환자의 대기시간 또는 접수번호를 표시기에 표시토록 하는 수단은 있으나, 표시기를 여러창구마다 설치하게 되면 그에 따른 각각의 데이터 전송선이 필요로 하게 되므로 그 설치가 복잡하고, 이에 따른 설치비용이 과다하게 드는등 문제점이 있다.
본 발명은 상기와 같은 제반 문제점을 해소하기 위하여 창출된 것으로 하나의 데이터 전송선에 주제어회로부, 발행기, 표시기, 조작기를 병렬로 연결하여 데이터를 전송할 수 있도록 한 것이다.
이하 첨부도면에 의하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
중앙처리장치(CPU1)의 송·수신단자에 데이터 송·수신구동회로부(10)를 연결하고, 상기 중앙처리장치(CPU1)의 입출력단에 롬(ROM : 판독전용 기억장치)과 램(RAM : 임의 접근 기억장치) 및 발광 다이오드 구동 회로부(20)를 연결하며, 상기 램에 백업 밧데리(30)를 연결한 다음, 발광 다이오드 구동 회로부(20)의 출력단에 시스템 구동표시용 발광부(20A)를 연결하여서 된 주제어 회로부(A)와; 중앙처리장치(CPU2)에 데이터 송·수신 구동회로부(40), 종이 감지센서(50)를 연결하고, 상기 중앙처리장치(CPU2)의 입출력단에 롬과 입출력 처리기(IC1)(IC2)를 연결하며, 상기 입출력 처리기(IC1)에 세트 스위치(SW1), 릿세트 스위치(SW2), 셀렉터 스위치(SW3)와 종이절단기의 구동회로부(60), 종이 절단기(60A) 및 에러발생 고지용 부저회로(70)를 연결시킨 다음, 입출력 처리기(IC1)에 프린터 구동회로부(80)와 대기인수 표시 구동회로부(90) 및 표시부(90A)를 연결하여서 된 발행기(B)와; 중앙처리장치(CPU3)에 딥(DIP)스위치(SW4)와 데이터 송·수신 구동회로부(100)를 연결하고, 상기 중앙처리장치(CPU3) 입,출력단에 표시구동회로부(101)(102)를 연결하되, 표시구동회로부(101)(102)에 대기인수 및 호출번호 표시부(103)를 연결하고, 중앙처리장치(CPU3)에 창구표시부(104) 및 차임벨용 IC(IC3)을 연결하여서 된 표시기(C)와; 중앙처리장치(CPU4)에 딥 스위치(SW5)와 데이터 송·수신 구동회로부(200)를 연결하고, 중앙처리장치(CPU4)에 표시구동회로부(201)와 호출된 숫자표시 및 대기인수 표시부(202) 및 조작키 버퍼(204)를 연결하여서 된 조작기(D)와; 를 하나의 데이터 전송선(300)에 병렬 접속하여서 된 것이다.
한편, 본 발명에 있어서는, 제 2 도시와 같이 보조표시기(700)를 데이터 전송선(300)에 부가시켜 설치할 수 있도록 한다.
상기 주제어회로부(A)에 있어서, 1은 리셋트 회로, 2는 클리어 스위치이고, 발행기(B)에 있어서, 3은 리셋트 회로, 4는 타이머, 5는 백업 밧데리, 조작기(D)에 있어서, SW6, SW7, SW8은 호출, 재호출, 부재용 각각의 푸쉬버튼 스위치이며, 부재용 스위치(SW8)를 한 번 더 누르면 대기인수 표시용 스위치가 된다.
상기에 있어서, 표시기(C)의 딥 스위치(SW4)와 조작기(D)의 딥 스위치(SW5)의 코드를 일치시켜 표시기(C)와 정해진 조작기(D)에 의해 데이터를 송·수신하도록 하고 있다.
도면중 400은 AC 전원선이고, 500은 콘센트, 600은 접속기, 800은 AC 아답터이다.
이와 같은 본 발명은 하나의 데이터 전송선(300)에 주제어회로부(A), 발행기(B), 표시기(C), 조작기(D)를 병렬 접속하고 있으므로, 주제어회로부(A) 및 발행기(B)와 표시기(C) 및 조작기(D)로 각각 연결되는 각각의 전송선이 필요없게 되어 극히 용이하게 설치작업을 행할 수 있다. 그러나, 종래에는 조작기내에 중앙처리장치가 없는 경우 표시기(C)와 조작기(D)를 근접해서 설치하지 않으면 안되고 이에 따라 전용 전송선의 설치가 제한을 받을 수 밖에 없어 표시기를 증설하거나 설치위치를 넓게 할 경우에는 인터페이스 아답터를 별도로 설치하지 않으면 안되나 본 발명은 조작기(D)내에 조작에 따른 기능을 제어토록 구성하여 표시기(C)와 주제어회로부(1A)가 데이터 전송선(300)을 통해 데이터를 송·수신할 수 있도록 되어 있어, 별도의 인터페이스 아답터가 필요없어 설치의 간편은 물론 설치비용의 절감을 꾀할 수 있다.
이하 본 발명을 첨부도면에 의하여 더욱 구체적으로 설명하면 다음과 같다.
주제어회로부(A)의 중앙처리장치(CPU1)는 8비트 마이크로 프로세서인데 본 발명의 시스템을 관장하도록 프로그램이 설정되어 있다.
조작기(D)의 스위치(SW6)(SW7)(SW8)중 어느 하나의 스위치 예컨대 호출용 스위치(SW6)를 조작자가 누르면 조작키 버퍼(204)를 통하여 출력된 신호가 중앙처리장치(CPU4)에 입력되고, 중앙처리장치(CPU4)에 입력된 데이터는 표시구동회로부(201)를 통해 호출된 숫자가 숫자표시 및 대기인수 표시부(202)에 표출됨과 동시에 데이터 송·수신 구동회로부(200)를 통하여 주제어회로부(A)의 데이터 송·수신 구동회로부(10)-중앙처리장치(CPU1)에 수신케 하고, 롬과 램에 데이터를 기억시킴과 동시에, 상기 중앙처리장치(CPU1)의 출력단과 데이터 송·수신 구동회로부(10)를 통한 데이터가 발행기(B) 및 표시기(C)에 각각 입력되어 고객용 대기번호표가 프린트되면서 발행됨과 동시에 표시기(C)의 대기인수 및 호출번호 표시부(103)에 조작된 호출번호가 숫자로 디스플레이되어 내방객(고객)에게 표출되도록 되게 된다.
그런데 본 발명에 있어서는 하나의 데이터 전송선(300)에 여러개의 표시기(C) 및 조작기(D)가 연결되어 있기 때문에 표시기(C)와 조작기(D) 각각에 고유 코드를 부여할 필요가 있다.
즉, 조작기(D)의 딥 스위치(SW5)와 표시기(C)의 딥 스위치(SW4)를 일치되도록 코드를 셋팅하여 어느 조작기(D)에 의해 어느 표시기(C)가 표시되느냐를 설정하게 할 수 있으므로 조작자는 자기 전방의 설치된 표시기(C)의 디스플레이부(대기인수 및 호출번호 표시부(103))에 대해서만 조작케 하면 되고, 다른 조작기(D)에 의해서는 다른 표시기(C)를 작동시킬 수 없으므로 조작의 잘못으로 인해 호출번호 등의 표시를 잘못 표시하는 경우를 배제시킬 수 있다.
물론 제 2 도의 타실시예에 있어서는 조작기(D)가 접속기(600)를 통해 표시기(D) 및 주제어회로부(A)와 데이터를 송수신 할 수 있으므로 조작기(D)의 표시기(D)를 지정선택할 필요가 없다.
상기에 있어서, 조작기(D)의 조작에 의한 데이터가 주제어회로부(A)에 입력된 후 기 프로그램에 의한 데이터가 발행기(B)에 입력되면 발행기(B)의 중앙처리장치(CPU2)에서 롬과 입출력 처리기(IC)(IC2)에 데이터를 출력케 하여 프린터 드라이버(80)를 구동시켜 고객 대기번호표를 프린팅하고, 대기인수 표시 구동회로부(90)를 구동시켜 현재 대기인수를 표출시킴과 동시에 고객 대기번호표를 컷팅하기 위한 종이절단기의 구동회로부(60)를 구동시켜 상기 고객 대기번호표를 컷팅하게 된다. 이때, 내용이 프린트된 고객 대기번호표가 컷팅된 상태에서 인출자가 이를 인출하면 종이감지세서(50)가 이를 감지하여 중앙처리장치(CPU2)에 입력시켜 상기 대기인수 표시구동회로부(90)에 연결된 표시부(90A)에 대기인수를 증가시키게 되고, 다음의 고객 대기번호표가 종이 감지센서(50)에 정위치하게 되며, 상기 발행기(B)에는 에러 발생 고지용 부저회로(70)가 설치되어 있어 상술의 동작상 에러가 발생되면 부저음에 의해 이를 고지하게 된다.
또한, 조작기(D)의 조작에 의해 데이터가 주제어회로부(A)에 입력된 후 기 프로그램에 의한 데이터가 표시기(C)에 입력되면 표시 구동회로부(101)(102)에 의해 대기인수 및 호출번호표시부(103)가 이의 표시를 행하게 됨과 동시에 차임벨용 IC(IC3)를 통해 차임벨이 발생되어 내방객에게 알리게 되고, 특히 창구표시부(104)에 화살표가 표시되게 되므로 내방객에게 어느 창구에서 호출했는지를 쉽게 인지할 수 있다.
이상과 같은 본 발명은 하나의 데이터 전송선에 주제어 회로, 발생기, 표시기 조작기를 병렬 접속하여 데이터의 송·수신이 가능하도록 하고 있어 본 발명의 시스템 구성이 간단화 되고, 실제 설치가 간편할 뿐 아니라, 설치비용을 절감시킬 수 있으며, 조작자의 조작이 용이하고 일련의 표시 및 고지내용이 고객(내방객)에게 알기 쉽게 전달되므로, 창구에서의 혼잡성을 배제시킴은 물론 보다 빠른 시간에 업무를 처리할 수 있는 특징이 있다.

Claims (1)

  1. 주제어회로부(A)와, 발행기(B), 표시기(C), 조작기(D)로 구성하여 호출된 숫자 및 대기인수를 표시토록 하는 것에 있어서, 주제어회로부(A) 및 발행기(B)와 여러개의 표시기(C) 및 조작기(D)를 하나의 데이터 전송선(300)에 병렬 접속하되, 상기 조작기(D)는 중앙처리장치(CPU4)에 표시구동회로부(201)와, 호출된 숫자 표시 및 대기인수 표시부(202) 및 조작키 버퍼(204)를 연결하여 구성함을 특징으로 하는 고객 순번기의 시스템.
KR1019940020051A 1994-08-13 1994-08-13 고객순번기의 시스템 KR0131041B1 (ko)

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