JPS6179350A - 不応答呼返し方式 - Google Patents

不応答呼返し方式

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JPS6179350A
JPS6179350A JP20233084A JP20233084A JPS6179350A JP S6179350 A JPS6179350 A JP S6179350A JP 20233084 A JP20233084 A JP 20233084A JP 20233084 A JP20233084 A JP 20233084A JP S6179350 A JPS6179350 A JP S6179350A
Authority
JP
Japan
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subscriber
called
waiting time
calling
call
Prior art date
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Pending
Application number
JP20233084A
Other languages
English (en)
Inventor
Tetsuya Gonda
権田 迭也
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Engineering Ltd
Original Assignee
NEC Engineering Ltd
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Filing date
Publication date
Application filed by NEC Engineering Ltd filed Critical NEC Engineering Ltd
Priority to JP20233084A priority Critical patent/JPS6179350A/ja
Publication of JPS6179350A publication Critical patent/JPS6179350A/ja
Pending legal-status Critical Current

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Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/424Arrangements for automatic redialling

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 (技術分野) 本発明は不応答呼返し方式に関する。
(従来技術) 従来自動交換機において、内線を呼び出す際にその内線
が不在転送や不応答転送を登録していないときは、発呼
内線は被呼内線が応答するまでずっと呼出しを続けるこ
とになり、該被呼内線が応答しないときには再び電話を
かけ直さなければならないという欠点があった。
(発明の目的) 本発明の目的は、被呼者が一定時間不応答のとき発呼者
が呼返し要求情報を登録することにより上記欠点を解決
し、被呼者がオフフックしたとき前記登録された情報に
基づき発呼者が呼び返されるようにした不応答呼返し方
式を提供することにある。
(発明の構成) 本発明によれば、被呼者が一定時間不応答の時発呼者に
よる登録操作により呼返しを受ける呼返し待ち時間値と
呼返し要求情報とを登録する発呼者対応の記憶手段と、
前記呼返し待ち時間値以内に前記被呼者がオフフックし
たとき該被呼者にあらかじめ登録されているメツセージ
を送出するメッセージ送出手段とを備え、前記被呼者は
前記メツセージに従って前記発呼者を呼び返すことを特
徴とする不応答呼返し方式が得られる。□(実施例) 次に図面を参照して本発明について説明する。
第1図は本発明の不応答呼返し方式の一実施例を示すブ
ロック図および第2図は第1図における一時記憶装置の
記憶内容の一例を示す図である。
第1図において、自動交換機は発呼者11.被呼者12
を収容する一般的な通話路スイッチ(以下5W)2 、
呼出音トランク(以下RBT ) 3 、呼出信号トラ
ンク(RGT)4と、アナウンストランク(以下ANT
)5を介して所定のメツセージを送出するアナウンス装
置(以下ANU ) 6と、中央処理装置(以下CPU
 ) 7と、発呼者呼返し待ち時間値を格納するタイマ
メモリ(以下TM)8と、発呼者からの呼返し要求情報
(例えば呼返し先である発呼者11のSW2における収
容位置情報)を記憶する一時記憶装置(以下CM)9を
含んで構成され、0M9には第2図に示すように、各収
容位置A、B、〜Mごとに呼返し先内線の収容位置情報
が記憶される。
続いそ発呼者11が被呼者12を呼び出す場合(すなわ
ち発呼者11が被呼者12によって呼び返される場合)
を例にとって本実施例の動作について説明する。
ここで被呼者12のSW2における収容位置は第2図に
示す収容位置Mであるものとする。発呼者11がオフフ
ックして、一般に知られているように発信音を聞いたの
ち被呼者12の番号をダイヤルすると、発呼者11.被
呼者12にはそれぞれSW2を介してRBT3からの呼
出音、RGT4からの呼出信号が送出され被呼者12の
呼出中の状態となる。この状態で例えば30秒経過して
も被呼者12が不応答であると、発呼者11は特定の操
作(例えばフッキング操作)を行うとミCPU7は一般
に知られている方法でこのフッキングを検出して0M9
の収容位置Mのアドレスに発呼者11の収容位置情報を
記憶させる。次いで発呼者11が例えば″3”、′0#
をダイヤルすると、CPU7は7M8に呼返し待ち時間
として@30分″を記憶させるとともにタイミングを開
始する。発呼者11がオンフックすることにより、30
分以内に被呼者12から呼び返して欲しい旨の呼返し要
求登録が完了する。
前記呼返し待ち時間(30分以内)に被呼者12がオフ
フックすると、CPU7は被呼者12をSW2 、AN
T5を介してANU6に接続し、ANU6はCPU7を
介して入力された0M9の前記収容位置Mの情報により
登録されたメツセージ、例えば「内線番号(発呼者11
の番号)をダイヤルして下さい」などを送出する。被呼
者12がこのメツセージに従ってダイヤルを行えば、一
般に知られている方法で発呼者11が呼び出され、発呼
者11の応答により両者の通話が行われる。ここで発呼
者11を呼び出しても例えば30秒経過しても不応答の
ときは、逆に被呼者12が発呼者11に対して上記と同
様の呼返し要求登録を行うことができる。
なお前記呼返し待ち時間30分が経過するか、−ζビ\ 前記CM9の情報がANU6に転送された時点で、CP
U7は7M8と0M9の前記登録情報を消去するので、
その後頁めて呼返し要求登録を行わない限り上記の呼返
し動作が行われることはない。
本実施例では呼返し待ち時間設定操作時に例えば10#
をダイヤルすることにより前記タイミングを停止するこ
とができ、このときは相手内線がオフフックし所定の呼
返しが完了しない限りCMQ内の情報は消去されない。
(発明の効果) 以上の説明により明らかなように本発明の不応答呼返し
方式によれば、不在転送や不応答転送を登録していない
相手内線加入者が若干の時間不応答であっても発呼者の
簡単な登録操作によって所望の待ち時間内に呼返しが行
われるので、発呼者は再び電話をかけ直す必要がなくな
るという効果が生じる。
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の不応答呼返し方式の一実施例を示すブ
ロック図および第2図は第1図における一時記憶装置の
記憶内容の一例を示す図である。 図において、11・・・・・・発呼者、12・・・・・
・被呼者、2・・・・・・通話路スイッチ(SW)、3
・・・・・・呼出音トランク(RBT)、4・・・・・
・呼出信号トランク(RGT)、5・・・・・・アナウ
ンストランク(ANT)、6・・・・・・アナウンス装
置(ANU)、7・・・・・・中央処理装置(CPU)
、8・・・・・・タイマメモリ(TM)、9・・・・・
・一時記憶装置(CM)。 −7−へ 1、′・ノ 学/図 牟ど図

Claims (1)

    【特許請求の範囲】
  1. 被呼者が一定時間不応答の時発呼者による登録操作によ
    り呼返しを受ける呼返し待ち時間値と呼返し要求情報と
    を登録する発呼者対応の記憶手段と、前記呼返し待ち時
    間値以内に前記被呼者がオフフックしたとき該被呼者に
    あらかじめ登録されているメッセージを送出するメッセ
    ージ送出手段とを備え、前記被呼者は前記メッセージに
    従って前記発呼者を呼び返すことを特徴とする不応答呼
    返し方式。
JP20233084A 1984-09-27 1984-09-27 不応答呼返し方式 Pending JPS6179350A (ja)

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JP20233084A JPS6179350A (ja) 1984-09-27 1984-09-27 不応答呼返し方式

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JPS6179350A true JPS6179350A (ja) 1986-04-22

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