JPS61193259A - デ−タ処理方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の技術分野〕 この発明は、例えば電子レジスタを端末機とするデータ
送受信システム等のデータ処理方式に関する。

〔発明の背景〕

一般に、デパート、スーパーマーケット等の大型店舗に
あっては、客の滞在時間が長いにも拘らず、売行が悪か
ったり、またはその逆に滞在時間が短いにも拘らず、売
行きが良かったり、滞在時間に対する売上状況や客の動
向を正確に把握することは、経営戦略的にも極めて重要
な事項とされているが、従来においてはこの滞在時間を
知る手段はなかった。

〔発明の目的〕

この発明は、上述した事情を背景になされたもので、そ
の目的とするところは、客の滞在時間を自動的に検出す
ることによって滞在時間に対する売上状況や客の動向を
適確に把握することができるデータ処理方式を提供する
ことにある。

〔発明の要点〕

この発明は上述した目的を達成するために、入店時刻を
検出して記憶させておくと共に出店時刻を検出し、入店
時刻と出店時刻とによって滞在時間を算出するようにし
た点を要旨とするものである０ 〔実施例の構成〕 以下、この発明を図面に示す一実施例に基づいて具体的
に説明する。第１図は売上データ伝送システムを示し、
各売場に設置されたスレーブ側電子レジスタＴａ、Ｔｂ
、Ｔｃ５Ｔ＋１がオンライン或いはインラインでマスク
側の電子レジスタＳに接続され、各スレーブ側電子レジ
スタＴａＮ’ｌ”ｄとマスク側電子レジスタＳとの間で
データの送受信が実行可能となっている。そして、本実
施例のデータ送受信システムにおいては、スレーブ側電
子レジスタＴａｘＴｄには、商品等からバーコードデー
タを光学的に読取るバーコードリーダＢａ〜Ｂ（１が夫
々接続され、一方、マスク側電子レジスタＳには店の入
口に設置されている買物カゴ収納機Ｐが接続されている
。

上記買物カゴ収納機Ｐは第２図に示す如く構成されてい
る。即ち、収納機本体ｌは、多数の買物カゴ２を上下に
積み重ねた状態で収納可能に形成されたもので、その上
部内壁面にはバーコードリーダ３が取り付けられている
と共に、マイクロスイッチ４が取り付けられている。こ
こで、上記バーコードリーダ３はマイクロスイッチ４と
連動し、入店時に客が収納機本体ｌ内からカゴ２をその
把手２ａを持って矢印方向に引き出す際に、カゴ２の上
端部がマイクロスイッチ４に突き当ってマイクロスイッ
チ４がオンされると、バーコードリーダ３が動作し、カ
ゴ２の一側面に形成されたバーコードラベル５に光を照
射してそのラベル５に記録されているカゴナンバーを読
み取るようになっている。なお、収納機Ｐに収納されて
いる各カゴには夫々そのカゴを特定するためのカゴナン
バが記録されているバーコードラベルが貼り付けられて
いる。

第３図はマスク側電子レジスタＳの概略システム構成図
を示している。このマスク側電子レジスタＳにおける入
力部１１のキーボード上には、置　。

数キー１１１１部門別キー１１ｂ１小計キー１１０、現
金／預かり金キー１１ｄ１クリアキー１１ｅ等の通常備
えられている各種のキーの他、モードスイッチＭｉ９が
設けられている。なお、モードスイッチＭｉ９は、「設
定モード」、ｒｉ録％−１’Ｊ、「電源ｏｙｙモード」
、「点検モード」、「精算モード」の各機能を切換選択
する。しかして、入力部１１から操作キーに対応して出
力されるキー人力信号、またモードスイッチＭＳの各切
換位置に対応して出力されるモード選択信号はａｐｖ　
（中央演算処理回路）１２に入力されてキー人力処理が
行なわれる。

０ＰＵ１２はこの電子レジスタの各種の動作を予め記憶
されているマイクロプリダラムにしたがって制御するこ
とによってキー人力処理、部門別登録処理、表示処理、
データ伝送処理等を実行するもので、置数、演算等に用
いられるＡ＃ＩＳ＆レジスタ、Ｘレジスタを有している
他、制御部ａで１演算部ＡＬ等を有する構成となってい
る。そして、０Ｐｔ７１２はＲＡＭ　（ランダムアクセ
スメモリ）・１３との間でデータの授受を行うことによ
って上記登録モードではＲＡＭ１’３内の部門別合計メ
モリＭの内容を累計したり、印字部１４に対しては印字
すべき各種のデータを供給してレシート用紙等に印字さ
せる印字処理、表示部１５に対しては入力データや顧客
毎の小計等を表示させる表示処理、更に、伝送制御部１
６を駆動させて各スレーブ側との間でデータの伝送処理
等を実行する。また、このマスク側電子レジスタＳには
、基準クロック信号を計数して時刻データを得る時計回
路１７が設けられており、０ＰＵ１２は時計回路１７か
ら現在時刻を読み出してこれを客の入店時刻あるいは出
店時刻とすると共に、上記入店時刻および出店時刻に基
づいて客の滞在時間を算出してＲＡＭ１３に転送する処
理を行う。

ＲＡＭＩ　３は０ＰＵ１２の制御下で書き込みおよび読
み出し動作を実行するもので、上記部門別合計メモリＭ
の他、メモリＭ、〜Ｍ４が設けられている。ここで、メ
モリＭ１はカゴ収納機Ｐのバーコードリーダ３で読み取
ったカゴナンバを記憶し、またメモリＭ、は上記カゴナ
ンバに対応してその客の入店時刻を記憶し、またメモリ
Ｍ、は上記カゴナンバに対応してその客の滞在時間を記
憶し、更にメモリＭ４はその客の売上合計金暖（小計）
を記憶するメモリである。

一方、スレーブ側の各電子レジスタＴａＮＴｄは第４図
に示す如く構成されている。なお、このスレーブ側電子
レジスタＴａＮＴｄは上記マスタ側電子レジスタＳと略
同様に構成されているので、機能的に同一のものは同一
符号をもって示し、その説明は省略するものとする。こ
のスレーブ側電子レジスタは、マスク側と異なり、０Ｐ
Ｕ１２は置数、演算等の各種のレジスタを有する他、特
に客の出店時にスレーブ側のバーコードリーダで読み取
ったカゴナンバを記憶するＡルジスタと、顧客毎の売上
合計金額（小計）を記憶するＡレジスタが設けられてい
る。そして、スレーブ側において、ＲＡＭ１３は部門別
合計メモリを構成するだけで、マスク側のように入店時
刻等を記憶する為のメモリを特に必要とせず、また時計
回路も特に必要としない構成となっている。またスレー
ブ側においては、ドロア１８が設けられている。

〔実施例の動作〕

先ず、客が店の入口附近に設置しであるカゴ収納機Ｐか
らカゴ２を引き出すと、マイクロスイッチ４がオンされ
、バーコードリーダ３が動作してカゴ２の側面に設けら
れているバーコードラベル５を光照射し、その内容を読
み取ってカゴナンバとしてマスク側電子レジスタＳに伝
送する。これにより、マスク側の電子レジスタＳでは、
第５図に示すフローにしたがった動作が実行される。即
ち、マスク側ではカゴ収納機Ｐからカゴ２が引き出され
る毎に、即ち、マイクロスイッチ４がオンされる毎に、
第５図のフローが実行され、アドレスレジスタとして機
能するａレジスタの内容を＋７するインクリメント処理
（ステップＳ、）を行った後、このａレジスタの内容で
ＲＡＭ１３内のメモリＭ、をアドレス指定してそこに記
憶されているカゴナンバを読み出してＢレジスタに転送
する（ステップｓＪ。そして、このＢレジスタの内容が
ｒＯＪか否か、つまりメモリＭ、の指定アドレス領域に
カゴナンバが既に書き込まれているかが判断され、書き
込まれていればステップ馬に戻って同様の処理が繰り返
される。いま、カゴナンバが書き込まれていなければ、
メモリＭ１の指定アドレス領域は空エリアとなっている
ので、ステップＳ４に進み、カゴ収納機Ｐから読み取っ
たカゴナンバが置数されているＡレジスタの内容がａレ
ジスタの値でアドレス指定されるメモリＭ、のアドレス
領域Ｍｓ（＆）に書き込まれる。そして、時計回路１７
から現在時刻が読み出され、新たに書込まれたカゴナン
バに対応するメモリＭ１のアドレス領域Ｍｔ（ａ）に現
在時刻が入店時刻として書き込まれ（ステップち）、そ
して、ａレジスタがクリアされる（ステップＳｅ）。

したがって、客の入店時には、メモリＭ１にはカゴナン
バ、メモリＭ、にはカゴナンバに対応して入店時刻が書
き込まれることになる。

しかして、顧客の買物が終ると、スレーブ側電子レジス
タでは、−取引毎に第６図のフローにしたがった動作が
実行される。この場合、キャッシャは所定のキー操作手
順にしたがって部門別登録操作を行うと共に、カゴの側
面に設けられているバーコードラベル５からカゴナンバ
をバーコードリーダで読み取る。これによって読み取ら
れたカゴナンバはその人、レジスタに一時記憶される。

先ず、ステップＳ１．では−顧客に対する部門別登録処
理が実行され、これによって−取引の登録が終了すると
、ステップＳ＋２に進み、マスク側から受信可能状態を
示す空信号の有無が調べられ、無ければマスタ側が受信
可能状態となるまで待機する。

いま、マスク側が受信可能状態となると、ステップ８１
Ｂに進み、Ａ、レジスタおよびＢ、レジスタの内容、即
ち、カゴナンバおよび一取引の売上合計金額がマスク側
へ伝送される。

ここで、マスク側においては第７図のフローにしたがっ
た動作が実行されている。先ず、ステップＳｔｔでは客
の滞在時間を算出する処理以外の他処理実行中かが判断
され、他処理実行中であれば、その処理を継続させる為
にろテップＳ０を介してステップＳ□に戻り、他処理終
了まで待機するが、その処理が終了すると、上記空信号
が各スレーブ側に夫々伝送される（ステップ５２３）。

そして、スレーブ側から伝送データが送られて来たかが
判断され（ステップＳ２４　）　、送られて来なければ
ステップＳ、１に戻って伝送データを受信するまで待機
する。いま、伝送データを受信したものとすると、ステ
ップＳ２！に進み、その伝送データがスレ−プ側に設け
られているＡ、レジスタおよびＢ、レジスタの内容（カ
ゴナンバ、売上合計金額）かが判断され、他の伝送デー
タであれば、そのデータに基いた他の伝送処理（ステッ
プＳ！６）が実行されたのち、ステップＳ□に戻る。こ
こで、伝送データが上記カゴナンバおよび売上合計金額
であれば、それをＡレジスタ、Ｘレジスタに転送（ステ
ップＳ！？）したのち、ステップｓ１．〜ＳＳｔで該当
カゴナンバ検索処理が実行される。即ち、ａレジスタの
値を十ｌするインクリメント処理（ステップ！３＊ａ）
を実行したのち、それによってアドレス指定されるメモ
リＵＳ（ａ）からカゴナンバをＢレジスタに読み出して
このカゴナンバがＡレジスタに書き込まれているスレー
ブ側からのカゴナンバと一致するかが判断され（ステッ
プＳ３゜）−一致しなければステップＳ□に戻って一致
するまで上述と同様の動作が繰り返される。これによっ
て該当カゴナンバが検索されると、検索されたカゴナン
バに対応するメモリＭ、のアドレス領域Ｍａ（＆）から
滞在時間を０レジスタに読み出してそれはｒＯＪかが調
べられる（ステップＳ３１　、ＳＳ！　）。ここで、カ
ゴナンバが検索されたにも拘らず、滞在時間が記憶され
ているということは、以前に同じカゴが使用された場合
であり、このような場合には、今回の客が入店した時に
そのカゴナンバが他の領域に設定されているので、これ
を検索する為にステップＳｔＳに戻って同様の検索処理
が行なわれる。このようにして今回のカゴナンバが検索
されると、ステップ”ｓｓに進み、時計回路１７から現
在時刻が読み出されてこれを出店時刻としてＤレジスタ
に転送したのち、検索されたカゴナンバに対応する入店
時刻をメモリＭ、（ａ）から読み出してルジスタに転送
される（ステップＳ、４）。そして、Ｄレジスタ内の出
店時刻からＥレジスタ内の入店時刻を減算し、これをそ
の客の滞在時間として求め、この滞在時間が０レジスタ
を介してメモリＭ、の当該アドレス領域ＭＳ（＆）に転
送される（ステップＳ＠＊　Ｎ　ｓ３ｇ　）。

ぞ、て、Ｘレジスタに記憶させておいた売上合計金額を
メモリＭ４のアドレス領域Ｍ４（＆）に書き込んだのち
、ＡＡ／Ｒｊレジスタ、ａレジスタ、およびＸレジスタ
が夫々クリアされる（ステップＳｓｙ　、ｓｓｓ　）。

このように本実施例においては、顧客毎にその入店時刻
と出店時刻とによってその人の滞在時間が求められ、こ
の滞在時間をその売上合計金額と共に記憶するようにし
たので、精算時や点検時にその内容を読み出して精算レ
ポート、点検レポートを作成することができる。

なお、上記実施例においては、買物カゴにバーコードラ
ベル５を貼付するようにしたが、客の入店を検出する方
式としては磁気テープを貼って磁気的に検出したり、カ
ゴにスリットを設け、カゴが収納機から引き出される際
に、上記スリットを通して光路が形成されることを光学
的に検出したり、あるいはハカリの上に積み重ねた状態
で多数のカゴを載置しておき、カゴが１つ取られたこと
を総重量から検出するようにした方式で客の入店を検出
するようにしてもよい。また、カゴを使用しなくとも、
例えば入口のドアに光学的センサを設けるようにしても
よく、また、入店及び出店をキーにより入力するもので
あってもよい。

また、上記実施例では、甲客毎の滞在時間と売上合計金
額を求めるようにしたが、全ての客の総滞在時間および
売上合計金額を求めるようにしてもよい。この場合、累
計値を求める手段として、客の入店時刻を順次記憶する
メモリを設け、客が１人帰る毎にその出店時刻と上記メ
モリの最初から順次読み出した入店時刻とに基づいて夫
々滞在時間を求めて累計値に加算するようにすればよい
。

このようにして滞在時間の累計値を求める方式では、客
の同一性を問わず行うことができるので、上述した重量
検出方式においては、総重量が減少したときに入店、増
加したときに出店とすれば、客が７人帰る毎に滞在時間
の算出を行ってその累計値に加算すればよい。また、入
口のドアの他、出口にも光学的検出装置を設けるように
したものにおいても、上述のようにして累計値を求める
ことができる。また、全顧客に対する滞在時間の累計値
ではなく、カゴ毎の累計値を求めたり、あるいは２時間
毎や午前、午後のように時間帯別に累計値を求めるよう
にしてもよい。その他、キャツシャのキー操作で置数さ
れた年代に応じて年代別の滞在時間を累計してもよく、
また、／人当たりの滞在時間を求めてもよい。この場合
例えば、７つのカゴ（−取引）に５人の客がいた場合に
はその滞在時間を人数倍すればよい。

また、上記実施例では滞在時間の他、売上合計金額を記
憶するようにしたが、滞在時間と売上合計金額との比率
を求めてそれを記憶するようにしてもよい。この場合、
８毎に／時間当たりの売上金額を求めてもよい。また、
売上合計金額の他、売上個数等も記憶させておいてもよ
いが、勿論滞在時間だけを記憶させるものであってもよ
く、このように滞在時間だけを記憶させておくものであ
っても、滞在時間の累計値を求め、精算１点検時に算出
された売上合計金額に基づいて滞在時間に対する比率等
を求めることができる。

更に、上記実施例においては、入店時刻メモリと滞在時
間メモリとを夫々設けた構成であるが、ＲＡＭ容テを効
率的に使用するために、滞在時間メモリと入店時刻メモ
リとを共用するようにしてもよい。即ち、入店時刻は滞
在時間を算出するまで記憶しておく必要があるが、滞在
時間を算出したのちは必要としないので、その後は入店
時刻に代って滞在時間を記憶させればよいので、メモリ
の共用が可能となる。

更にまた、算出された滞在時間をメモリに記憶せずに、
売上データと共にジャーナルへ印字しておくだけでもよ
い。

〔発明の効果〕

この発明は、以上詳細に説明したように、入店時刻を検
出して記憶させておくと共に出店時刻を検出し、入店時
刻と出店時刻とによって滞在時間を算出するようにした
から、滞在時間に対する売上状況や客の動向を適確に把
握することができ、これに基いて適切な対処が可能とな
る。

【図面の簡単な説明】

図面はこの発明の一実施例を示し、第１図は売上データ
伝送システムのブロック回路図、第２図はそのシステム
に使用されるカゴ収納機の概略構成図、第３図はマスク
側電子レジスタのブロック回路図、第４図はスレーブ側
電子レジスタのブロック回路図、第５図〜第７図は各種
動作を説明するためのフローチャートである。 Ｐ・・・・・・カゴ収納機、Ｓ・・・・・・マスタ側電
子レジスタ、ＴａＮＴｄ・・・・・・スレーブ側電子レ
ジスタ、１２・・・・・・ＯＰＵ、１３・・・・・・Ｒ
ＡＭ、１７・・・・・・時計回路。 特許出願人　　　カシオ計算機株式会社二二 １２１・・ 第１図 第２図 第４図 第６図 第５図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 　入店時刻検出手段と、この検出手段で検出された入店
   時刻を記憶する入店時刻記憶手段と、出店時刻検出手段
   と、前記入店時刻記憶手段に記憶されている入店時刻と
   前記出店時刻検出手段で検出された出店時刻とにより滞
   在時間を算出する算出手段とを具備してなるデータ処理
   方式。