JPS61109356A - 留守番電話装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の利用分野〕 本発明は、着信があると発呼者からの伝言を”録音する
留守番電話装置に係シ、特に、１台の１留守番電話装置
が複数基の共同使用である場合に、特定の被呼者のみの
伝言を検索して再生するようにした留守番電話装置に関
する。

〔発明の背景〕

留守番電話装置は、例えば特開昭４８−４２６０８号公
報に記載されているように、着信がおったときに発呼者
からの伝言を磁気テープに録音し　　　　□後刻これを
再生できるようにしたものでおる。

この方式では、１台の留守番′成語装置をオフィスや家
庭内で共同使用する場合、留守録音され゛た内容が誰に
対する伝言であるかの確認は、不゛特定の人間が録音さ
れた伝言を再生して、その゛内容を聞きわけることによ
って行われる。上記録音された伝ｄを再生した者がその
伝１の対象者即ち被呼者であるときは、その時点で伝言
の″伝達は完了となるが、その伝言の被呼者が上記゛伝
言を再生した者でない時には、上記云ｊの再゛生者は、
その伝言の被呼者を捜して連絡する必。

要がおる。留守録音された伝ｄが複数あった場′合には
、伝言の被呼者が複数となる可能性が高−く、それぞれ
の被呼者を確認し、捜し、連絡するためには前記の場合
の数倍の手間と時間とを要するととｒこなる。また、伝
言の被呼者を確認した者が伝言の、被呼者でない場合に
は、伝言の内容が被評者以外の者に聞かれることになり
、−グライパシーが侵害される恐れがある。さらに録音
さ九た伝言を再生して内容を確認するためには、磁気テ
ープを巻き戻さなけ１ｔばならず、。

伝言が長時間に亘る場曾や、複数回の留守録音によシ碌
音時間が長時間となった場合には、この巻き戻しＩ／Ｃ
叉する時間が犬となると共に、くり返し聞きたい場合な
どの対応に時−Ｊがり・力・る。

という問題がある。

〔発９Ｊの目的〕 本発明の目的は、上記従来技術の欠点を解消１し、留守
録音された伝言の被呼者が誰であるか゛が一見して確認
をすることができると共に、複゛数の伝言を録音した場
合でも、特定の被呼者に。

対する伝言のみを選択して再生することにより。

伝言再生時に要する時間を削減できる操作性の２よい留
守番電話装置を提供するにある。

〔発明の概要〕

この目的を達成するために、本発明は、留守。

中の着信に対して、その発呼者からの伝言が雅苑てであ
るかを確認するために、当該発呼者に被呼者名を言わし
め、その被呼者名を音声認識し、認識された被呼者に伝
ｄのあったことを表゛示することて伝言の被呼者が誰で
あるかが一見゛して確認でき、同時に発呼者からの伝ざ
を記録゛装置に記録して、その記録位置を示すアドレス
を、その伝ｄの被呼者に対応させ、特定の被呼。

者の伝言の再生を選択識別する手段により特定の被呼者
に対する伝はのみを選択して再生するようにした点に特
徴がある。

〔発明の実施例〕

以下、本発明の実施例を図面を用いて説明す。

る。

葎、１図は本発明による留守番電話装置の一実、　　　
。

流側を示すブロック図であって、１は留守省電。

詰装置を働かせるか成詰機を働かせるかの切換え、。

を行り留守電話切換回路、２は′＃を詰機、６は音声信
号の入出力切換えを行う入出力切換回路、。

４は′１話回線からのアナログ信号をデジタル信゛号に
変換するＡ／Ｄ変換器、５は電話回線から゛の音声を認
識する音声認識ＬＳＩ、６は音声信−号を分析してデジ
タル信号に変換する音声分析゛ＬＳＩ、７はマイクロコ
ンピュータ（以下、ＭＰＵ’と略す）、８はランダムア
クセスメモリ（以下゛ＲＡＭと略す）、９はリードオン
リーメモリ（以下、ＲＯＭと略す）、１０はプリンタを
駆動するためのプリンタ用ドライバ、１１はプリンタ、
・１２は記録カードにデータを書き込む記録カード書き
込み装置、１３は記録カードに書き込まれているデータ
を読み取る記録カード読み取シ装置１４はキー人力装置
、１５はタイマ、１６はＲＡ　Ｍ　１．−８に記憶され
ているデータを音声信号に変換す。

、る音声合成ＬＥＩ工、１７は音声合成Ｉ、Ｓ工１６の
デ。

ジタル信号をアナログ信号に変換するＤ／Ａ変。

換器、１８はマイクロホン、１９はスピーカ、２０は電
話回線である。

、　４　。

第２図は本発明による留守番電話装置の一実。

流側の外観を示す図であって、２１は記録カード出力孔
、２２は記録カード読み取り挿入口、２３゛は記録カー
ドカートリッジ、２４はカートリッジ挿入口である。

第３図は本発明による留守番電話装置に用いる記録カー
ドとその印字例を示す図であって、。

２５は記録カード、２６は情報表示部、２７は情゛報記
録部である。

第４図は第３図に示した記録カードの情報記録部２７の
構成図であって、２８は見出しコードζ２９は検索コー
ドである。

第５図は第１図におけるＲＡＭ３のメモリ構成を示す図
である。

第６図は本発明による留守番電話装置の他の一実施例の
外観を示す図であって、３０はディス。

プレイである。

第１図において、使用者がキー人力装置１４゜から留守
にすることを入力すると、ＭＰＵ７は。

留守電話切換回路１１Ｃ切換え信号を発生し、電詰機２
に接続されていた電話回線２０を留守番電話装置に切換
える。さらに、入出力切換回路３を入力側に切換えるこ
とで電話回線２０からの着信信号の待機状態となる。電
話回線２０ニ着信信号があると、着信信号は留守電話切
換回路１と入出力切換回路３とＡ　／　Ｄ変換器４を介
してＭＰＵ７で確認される。ＭＰＵ７は、ＲＡＭ８１Ｃ
あらかじめ記憶させておいた、応答メツセージのデジタ
゛ル信号で符号化したデータを音声合成ＬＳ１１６によ
り音声合成し、Ｄ／Ａ変換器１７によって応答メツセー
ジを再生する。そして、入出力切換回路５を出力側に切
換え、電話回線２０を介して発呼者へ応答メツセージを
送信する。このときの応答メツセージとしては、例えば
［ただいま。

不在ですので伝言があれば次の発信音に続いでお話し下
さい。」などがおるが、発信音の後に。

まず発呼者が雅苑てに電話をかけているのかを。

識別するために被呼者名を言わしめるような応。

答メツセージを用意しておけば、発信音に続く。

次の音声を音声認識ＬＳＩ５により認識し、ＲＯＭ９に
あらかじめ記憶しておいた、留守番電話を゛利用してい
る複数の使用者の名前と比較するこ゛とで、発呼者が雅
苑てに電話をかけているのかを認識することができる。

この際、音声認識ＬＳＩ５は、既知の氏名との比較のみ
を行えばよ−いので、音声認識ＬＳＩは比較的簡単なも
のでよい０ 発呼者の電話の対象者（被呼者）が認識できると、ＭＰ
Ｕ７はプリンタ用ドライバ１ｏを駆動してプリンタ１１
により、第６図に示すような・記録カード２５の情報表
示部２６に認識した被呼者名を印字する。また、タイマ
によって得られる時間情報を記録カード２５の情報表示
部２６に印字し、いつ電話があったかの表示を行う。ま
た、ＭＰＵ７は、発呼者の伝言を音声分析ＬＳＩ６によ
って音声波形を符号化して分析し、デジタ。

左信号としてＲＡＭ８１ｃ記憶する。音声用データとし
てのＲＡＭ１３の容量は、例えは日経エレクト　　　′
１二りス、１９８４　、　Ｎｏ３３９　、Ｐ１２８に記
載されている東芝製ＡＤＭ方式音声合成ＬＳＩＴ６８３
１では、音声２４秒に対して８にバイト必要であるため
、発呼者の伝言が１回当シ２４秒とすると、２５６　Ｋ
　バイトの容量のＲＡＭで３２回までの留゛守碌音が可
能となる。

次に、ＭＰＵ７が、発呼者の伝言が終了したと−とを、
無信号状態が長時間継続しメ：ことで検出゛し確認する
と、第６図に示した記録カード２５の情報記録部２７に
、発呼者の伝言を記憶したＲＡＭ８１Ｃのアドレスを示
す信号、例えば、第５図に示゛したようにＲＡＭ３の所
定領域に記憶さ九た発呼者の伝１が＃１から順次つまっ
ていき現在＃２で示す領域に発呼者の伝言が記憶完了さ
れたとすると、＃２を示す信号がＭ４図に示したように
゛情報記碌部２７のうちの検索コード２９に、また伝言
の先頭からの一部が見出しコード２８に第１−図の記録
カード書き込み装置１２により書き込・まれる。書き込
み動作が終了すると第２図に示・した本装置の記録カー
ド出力孔２１から記録カー・ドが出力される。留守中の
電話が複数回あった・場合には、以上の動作がくシ返さ
れ、発呼者か−・　８　　・ らの伝言が順次ＲＡＭ［３に記憶されると同時に第２図
に示すように記録カードが複数枚出力され。

る。

次に、本発明による留守番電話装置の再生モードについ
て説明する。留守中に電話があった場合Ｖこは、前述し
たように、記録カードが出力。

されているので、記録カードに表示された名前を見るこ
とによシ、誰に留守中に電話があったかを知ることがで
きる。したがって、その留守中の電話に対する対象者は
自分の名前が明記されている記録カードを絹２図に示し
た本発明による留守番電話装置の記録カード読取り挿入
口２２に挿入することで、第１図における記録カード読
取り装置１３は記録カード上の第４図に示す情報記録部
２７のうちの検索コード２９の部分のデータを読み取シ
、そのデータによりＲＡＭ１３の伝言記憶領域からその
記録カードに対応した伝言を検索しデータを読み出し、
音声合成ＬＥＩ工１６Ｄ　／　Ａ変換器１７ニよって音
声信号に変換して入出力切換回路３を介してスピーカ１
９Ｖｒ−供給し、留守中にかけてきた発呼者からの伝言
を聞くことができる。また、記録カード上の情報記録部
２７のうちの見出しコード２８に記録されている伝言の
先頭の一部分のみを聞くようにすれば、例えば１人に対
して複数の留守番電話記録があった場合の見出しのみを
聞きたいという場合に有効である。

また、外部の電話から自分宛てへの留守中の電話の伝言
を聞く場合には、留守番電話装置からの応答メツセージ
に続く発信音の後に、あらかじめ定めておいた暗号を発
音することで、音声認識ＬＳＩ５はその音声を認識し、
ＲＯＭ９にあらかじめ記憶しておいた暗号と比較し、一
致した場合には、その発呼者に対する留守中の電話の伝
言をＲＡＭ１３の伝言記憶領域から検索し、伝言があっ
た場合ｖｃはＲＡＭ１３のデータを読み出し、音声合成
ＬＳＩ１６、Ｄ／Ａ変換器１７によっ。

て音声信号に変換し、入出力制御回路３、留守電話切換
回路１を介して電話回線へ出力され、外部の電話から自
分宛ての伝言を聞くことができる。

なお、応答メツセージの記録は、マイクロホ。

ン１８により入力された音声を入出力切換回路３によっ
て入力側に切換え、音声分析ＬＳＩ６ＶＣ。

より音声信号をデジタル信号に変換してＲＡＭ８に記録
する。

記録カードの補給は、第２図に示した複数枚“の記録カ
ードを収めた記録カードカートリッジ。

２３を本装置のカートリッジ挿入口２４に挿入すること
で行う。

本実施例では、発呼者からの伝言の記憶にＲｋＭを用い
たが、磁気テープ、磁気ディスク、元メモリ装置等であ
って本よい。しかし、ランダムアクセス可能な装置を選
ぶことで、例えば磁気テープを使用した場合のテープ巻
き戻しに要する時間などを削減することができる。

まだ、第３図に示した記録カード２５の情報記録部２７
は、磁気記録媒体あるいは光学記録　　　　〆媒体、さ
らには凹凸や孔の有無等で情報を記録する機械的記録媒
体でも構成できる。さらに、１記録カード２５の情報表
示部２６に印字する手段″として、消去可能な塗料等を
使用し、情報記録。

部２７の記録媒体も書き替え可能なものを選ぶことで記
録カード２５を再利用するようにもできる。

また、以上説明した実施例では、記録カードを用いて、
その記録カード上に被呼者名を印字することで、該被呼
者に着信のあったことを表・示しているが、例えば、あ
らかじめ定められた位置にカードが出力されるようにカ
ード出力孔を設けておくことで該被呼者に着信のあった
ことを認識させてもよく、また、あらかじめ定められた
位置のランプを点灯することで該被呼者。

に着信のあったことを認識させてもよい。さらに、嬉６
図に示すように、留守番電話装置に被呼者名を表示する
ディスプレイ手段３ｏを設けて、該被呼者に着信のあっ
たことを認識させて。

もよい。

〔発明の効果〕

以上説明したように、本発明によれば、留守中の電話に
対して、発呼者＃′ｌ：被呼者名をぎわし、１２　。

め、該音声から被呼者名を音声認識し、これを表示する
ようにして、１台の留守番電話装置を。

複数の者が共用している場合に、留守中の電話゛が誰に
かかつてきたものかを一見して確認することができ、上
記従来技術の欠点を除いて優れた機能の留守番電話装置
を提供することができ゛る０

【図面の簡単な説明】 第１図は本発明による留守番電話装置の一実・流側を示
すブロック図、第２図は本発明による留守番電話装置の
一実施例の外観を示す図、第３図は本発明による留守番
電話装置に用いる記。 録カードの印字例を示す図、第４図は第３図に示した記
録カードの情報記録部の構成例を示す。 図、第５図は本発明による留守番電話装置におけるＲＡ
Ｍのメモリ構成図、第６図は本発明に。 よる留守番電話装置の他の実施例の外観を示す。 図である。 １・・・留守電話切換回路 ４・・・Ａ／Ｄ変換器　　　　５・・・音声認識ＬＳＩ
　　。 ６・・・音声分析ＬＳＩ　　　　７．−ＭＰＵ８　・、
・ＲＡＭ　　　　　　　　　　　　９．、、ＲＯＭ１０
・・プリンタ用ドライバ １１・・・プリンタ １２・・・記録カード書き込み装置 １３・・・記録カード読み取シ装置 １６・・・音声合成ＬＳ１ １７・・・Ｄ／Ａ変換器 ２０・・・電話回線 ２３・・・記録カードカートリッジ ２５・・・記録カード ２６・・・情報表示部 ２７・・・情報記録部 ３０・・・ディスプレイ １５　。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 電話の発呼者に対して自動的に応答メッセージを送信し
   、該応答メッセージによって発呼者に伝言を言わしめ、
   該伝言を記録する記録手段を有する留守番電話装置にお
   いて、留守中の着信のたびに該発呼者に被呼者名を言わ
   しめて該被呼者名を認識する認識手段と、該被呼者に伝
   言のあったことを知らせる表示手段と、特定被呼者識別
   手段と、前記記録手段により記録された伝言のうち前記
   特定被呼者識別手段によって識別された被呼者に対する
   伝言のみを選択して再生する手段を設け、複数の伝言を
   記録した場合でも特定の被呼者のみの伝言を確認できる
   ように構成したことを特徴とする留守番電話装置。