JPS6059844A - 転送電話方式 - Google Patents
転送電話方式Info
- Publication number
- JPS6059844A JPS6059844A JP58167806A JP16780683A JPS6059844A JP S6059844 A JPS6059844 A JP S6059844A JP 58167806 A JP58167806 A JP 58167806A JP 16780683 A JP16780683 A JP 16780683A JP S6059844 A JPS6059844 A JP S6059844A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- message
- automatically
- call
- caller
- line
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
本発明は転送電話方式に関する。
不在時等において、着信してきた電話を、転送先を指定
することによシ、自動的に他の電話回線を使用し、該指
定転送先に発信し、着信回線と発信回線間を接続する転
送電話方式が実用化されている。
することによシ、自動的に他の電話回線を使用し、該指
定転送先に発信し、着信回線と発信回線間を接続する転
送電話方式が実用化されている。
第1図は従来の転送電話方式のブロック図を示すもので
、101は自動着信制御部、102は自動発信制御部、
103は転送先設定部及び結合部を示す。
、101は自動着信制御部、102は自動発信制御部、
103は転送先設定部及び結合部を示す。
その動作は着呼に対して自動着信制御部101にて自動
応答し、回線を保留し、一方転送先設定部103からの
情報をもとに自動発信制御部102の制御により自動呼
出しを行ない、転送先の応答を確認した時点で先に保留
しておいた回線と自動発信した回線間を結合するもので
ある。
応答し、回線を保留し、一方転送先設定部103からの
情報をもとに自動発信制御部102の制御により自動呼
出しを行ない、転送先の応答を確認した時点で先に保留
しておいた回線と自動発信した回線間を結合するもので
ある。
この転送方式の欠点として■着信、転送発信用に2回線
必要である。■転送先への発信において転送先が応答す
るまで一切の通話が不可能である。
必要である。■転送先への発信において転送先が応答す
るまで一切の通話が不可能である。
■転送先話中等で通話できる保証がないこと。■■■の
間にも通話料金が課金されていること。■回線使用能率
(−通話に2回線を使用する)が低いこと。等があげら
れる。
間にも通話料金が課金されていること。■回線使用能率
(−通話に2回線を使用する)が低いこと。等があげら
れる。
本発明は上記欠点を解決し、−回線のみによる転送電話
方式を提供することにある。
方式を提供することにある。
本発明によると、自動着信動作を行なう手段と、電話回
線からの音声を認識および蓄積する手段と、電話回線へ
のトーキ動作を行なう手段と、転送先設定を行なう手段
と、自動発信動作を行なう手段とを含み、着信に対して
前記自動着信動作を行なう手駿により自動応答し、トー
キ動作を行なう手段により所定のメツセージを送出し、
発信者からのメツセージを前記音声認識および著積する
手段により認識または蓄積し、前記着信回線を一旦開放
し、前記転送先設定を行なう手段および自動発信動作を
行なう手段を介して転送先加入者を自動呼出しし、相手
応答を確認した後に前記蓄積メツセージを再生し転送す
ることを特徴とする転送電話方式が得られる。
線からの音声を認識および蓄積する手段と、電話回線へ
のトーキ動作を行なう手段と、転送先設定を行なう手段
と、自動発信動作を行なう手段とを含み、着信に対して
前記自動着信動作を行なう手駿により自動応答し、トー
キ動作を行なう手段により所定のメツセージを送出し、
発信者からのメツセージを前記音声認識および著積する
手段により認識または蓄積し、前記着信回線を一旦開放
し、前記転送先設定を行なう手段および自動発信動作を
行なう手段を介して転送先加入者を自動呼出しし、相手
応答を確認した後に前記蓄積メツセージを再生し転送す
ることを特徴とする転送電話方式が得られる。
図中201は自動着信制御部、202は自動発信制御部
、203は転送先設定部、204はトーキ部、205は
音声認識蓄積部をそれぞれ示す。第3図は本実施例の動
作を説明するタイムチャートである。
、203は転送先設定部、204はトーキ部、205は
音声認識蓄積部をそれぞれ示す。第3図は本実施例の動
作を説明するタイムチャートである。
着信時第3図に示すように自動着信制御部201で自動
応答した後、トーキ部204 より所定の”トーキl′
″が発呼者に送出される。6トーキl”の電文例は6た
だ今留守にしております。メツセージを録音(蓄積)し
ますので、確認音を聞いた後にメツセージを行なって下
さい″。等が考えられる。メツセージは音声認識蓄積部
205に蓄積され、発呼者からのメツセージ終了指示を
音声認識し、確認トーキ2を発呼側に送出した後に回線
開放を行なう。
応答した後、トーキ部204 より所定の”トーキl′
″が発呼者に送出される。6トーキl”の電文例は6た
だ今留守にしております。メツセージを録音(蓄積)し
ますので、確認音を聞いた後にメツセージを行なって下
さい″。等が考えられる。メツセージは音声認識蓄積部
205に蓄積され、発呼者からのメツセージ終了指示を
音声認識し、確認トーキ2を発呼側に送出した後に回線
開放を行なう。
次に既に設定されている転送先設定部203からの転送
先情報をもとに自動発信制御部202の制御により自動
発信を行ない、転送先の応答を確認した後に音声認識蓄
積部205に蓄積されているメツセージを送出する旨の
トーキを送出し、確認指示を音声認識した後にメツセー
ジを送出する。
先情報をもとに自動発信制御部202の制御により自動
発信を行ない、転送先の応答を確認した後に音声認識蓄
積部205に蓄積されているメツセージを送出する旨の
トーキを送出し、確認指示を音声認識した後にメツセー
ジを送出する。
メツセージの終了は応答者の終了指示を音声認識するか
、タイム・アウト処理により行ない、回線開放を行なう
。
、タイム・アウト処理により行ない、回線開放を行なう
。
このようにすると、−回線のみを利用して電話の転送接
続が行なうことができ、従来例と異なシ即時制はないが
通話を前提としたサービスの準即時制は充分に確保され
る。
続が行なうことができ、従来例と異なシ即時制はないが
通話を前提としたサービスの準即時制は充分に確保され
る。
本発明によると一回線のみで転送接続が可能となる効果
がある。
がある。
第1図は従来の転送電話方式の構成図、第2図は本発明
の一実施例の構成図、第3図は本実施例の動作を時間軸
に沿って説明するタイムチャートをそれぞれ示すもので
ある。 101.201・・・・・情動着信制御部、102,2
02・・・・・・自動発信1tiIJ御部、103.2
03・・・・・・転送先設定部、204・・・・・・ト
ーキ部、2o5・・・・・・音声認識設定部。
の一実施例の構成図、第3図は本実施例の動作を時間軸
に沿って説明するタイムチャートをそれぞれ示すもので
ある。 101.201・・・・・情動着信制御部、102,2
02・・・・・・自動発信1tiIJ御部、103.2
03・・・・・・転送先設定部、204・・・・・・ト
ーキ部、2o5・・・・・・音声認識設定部。
Claims (1)
- 自動着信動作を行なう手段と、電話回線からの音声を認
識および蓄積する手段と、電話回線へのトーキ動作を行
なう手段と、転送先設定を行なう手段と、自動発信動作
を行なう手段とを含み、着信に対して前記自動着信動作
を行なう手段により自動応答し、トーキ動作を行なう手
段により所定のメツセージを送出し、発信者からのメツ
セージを前記音声認識および蓄積する手段により認識ま
たは蓄積し、前記着信回線を一旦開放し、前記転送先設
定を行なう手段および自動発信動作を行なう手段を介し
て転送先加入者を自動呼出しし、相手応答を確認した後
に前記蓄積メツセージを再生し転送することを特徴とす
る転送電話方式。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP58167806A JPS6059844A (ja) | 1983-09-12 | 1983-09-12 | 転送電話方式 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP58167806A JPS6059844A (ja) | 1983-09-12 | 1983-09-12 | 転送電話方式 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPS6059844A true JPS6059844A (ja) | 1985-04-06 |
Family
ID=15856449
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP58167806A Pending JPS6059844A (ja) | 1983-09-12 | 1983-09-12 | 転送電話方式 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JPS6059844A (ja) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US5313516A (en) * | 1990-05-31 | 1994-05-17 | Phonemate Inc. | Telephone answering device with automatic function |
Citations (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPS5552662A (en) * | 1978-10-13 | 1980-04-17 | Nec Corp | Automatic message-type automatic answering telephone system |
-
1983
- 1983-09-12 JP JP58167806A patent/JPS6059844A/ja active Pending
Patent Citations (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPS5552662A (en) * | 1978-10-13 | 1980-04-17 | Nec Corp | Automatic message-type automatic answering telephone system |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US5313516A (en) * | 1990-05-31 | 1994-05-17 | Phonemate Inc. | Telephone answering device with automatic function |
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