JPS60116070A - 再診受付装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 本発明は再診受付装置、特に診療のため病院に２回目以
降の通院を行なう再診患者の受付業務を行なう再診受付
装置に関する。

診療のため通院する患者は先ず第１回目の通院時に受け
た初診にもとづいて指定された１つもしくは複数の診療
科に対し、第２回以降は再診患者として通院し所定の受
付を介して診療を受けることはよく知られている。

再診患者に対する受付業務は通常口頭もしくは備付けの
申込し用紙等を介して申込まれた各再診患者の希望する
診療科ごとの受診内容すなわち薬剤投与、検査および診
療等に関する受付順番を本人に通知するとともに、再診
患者ごとに次次に行なわれるその記録の収録および保管
等の処理であシ、関連業務として、カルテ出庫等の処理
が伴なう。

近時いずれの病院においても再診患者の増加者しく、こ
のためこの受付業務に要する負荷も著しく増大してお）
、この状態は病院、患者いずれの側においても効率的な
受診処理を阻害される太きな問題となっているりが現状
である。

このような問題に対して、１部の病院にあってはたとえ
ばパーソナルコンピュータ等の利用によって受付業務の
改善を図っている。しかしながら、このようなパーソナ
ルコンピュータ等を介しての受付業務処理の改善も、た
とえば再診患者の申込み内容をそのつど病院の受付担当
者が入力しつつにくらべるとコンピュータによる処理ぶ
ん受付業務の省略化、効率化が図れるものの増大してい
る受付業務の根本的な改善には程遠い現状となっている
という欠点がある。

本発明の目的は上述した欠点を除去し、病院における再
診患者の受付業務において、再診患者が持参した受診カ
ードを読取らせ、希望する受診科、受診自答全選択ボタ
ンでインプットするという簡単な手段を介して所望の受
診科による診療を可能ならしめる受付票を発行し入手せ
しめる再診受付装置を提供することにある。

本発明の装置は、病院の再診患者の受付に関する情報を
入力する再診受付器を予め特定する個数備えた再診受付
部とこの再診受付部から入力さねた前記受付に関する情
報をストアしつつ予め設定した内容の受付結果情報とし
て前記再診受付器に送出したうえ受付票として出力せし
めるとともに受付状況のモニタリングのほかホストコン
ピュータとの接続を介してカルテ出庫管理等の受付関連
業務を処理するように制御する制御部と、この制御部か
ら前記受付結果情報を入力しつつこれを受付状況として
表示する受付状況表示部とを備えて構成される。

次に図面を参照して本発明の詳細な説明する。

第１図は本発明の再診受付装置の一実施例を足付状況表
示部３を備えて構成され、−１：たこの再診受付装置と
組合せて使用されるホストコンピュータ１０００とカル
テ出庫指示器２０００とを併記して示している。

再診受付部１は受付対象人口等にもとづいて予め設定し
たＮ個の再診受付器１１−１．１１−２゜・・・・・・
１１−Ｎを備え、これらＮ岡の再診受付器を再診患者に
対して分散配置する。

再診受付器１１−１〜１１−Ｎは、後述する受診カード
ならびに再診受付票を入力ならびに出力する受診カード
入力口、再診受付票出力口を有するとともに本実施例の
場合は内科、消化器科等全１４科にわたる各受診科と、
診療、薬のみ、検査のみの受診内容との組合せマトリッ
クスを押しボタンによって任意に選択しうる再診希望選
択ボード等を備えたほぼ箱型の構造の入力端末器であシ
。

上述した再診希望選択ボード上に再診患者の操作手順を
併記して表示し再診患者による前記受診カードの挿入、
再診希望内容選択操作を介して受付処理の結果を示す再
診受付票を出力し窓口処理に関する従来の病院側担当者
の業務を代行するものであり、受診カードをキャッシュ
カード、再診受付票をキャッシュとみたてだ場合のキャ
ッシュカード端末器にも似たものである。

さて、再診受付器のいずれかひとつを利用して再診患者
が受診カードを受診カード入力口に挿入したとする。

第２図は第１図の実施例において使用する受診カードの
構成を示す正面図でちる。

受診カード１２はエンボスタイプ（加ｂｏｓｓｔｙｐｅ
。

浮彫シタイブ）可能なプラスチック素材を利用し、受付
情報を磁気的に記録する磁気記録面１２１゜病院名等を
印刷表示する印刷表示面１２２．ならびに患者番号、氏
名、生年月日、性別等をエンボスタイプ表示するエンボ
スタイプ面１２３によって表示される情報内容を有する
。

上述した受付カード１２の表示部分中、磁気記録面１２
１は再診受付器を介して制御部２に供給される受付情報
を予め磁気的に記録する部分である。

第３図は第２図の受付カード１２の磁気記録面の記録内
容を説明するだめの記録内容説明図である。

磁気記録面１２１は最大６８桁のカナおよび英数字のデ
ジタル記録が可能であシ、本実施例においては記録部分
ａには患者番号７桁で、記録部分すには再診患者氏名の
カナ表示を２０桁で、記録部分Ｃには英数混用表示の生
年月日を７桁で、記録部分ｄは英字による性別表示を１
桁でそれぞれ磁気記録するように設定している。なお、
記録部分ｅは特定の記録事項に対して用意された部分で
ある。

このような受診カード１２が再診受付器の受診カード入
力口に挿入されると磁気記録面１２１に記録された内容
がカードリーダの磁気ヘッドを介して読取られ制御部２
に送出される。また１選択ボタンによって希望する受診
科ならびに受診内容が選択されて磁気記録面１２１の内
容に引続いて制御部２に供給される。

制御部２は再診受付部１の各再診受付器における入出力
処理の制御内容に関するプログラムを予め内蔵したシス
テム制御回路のほかメモリ回路を内蔵し、さらにモニタ
用プリンタならびにＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ　Ｒａｙ　
Ｔｕｂｅ）ディスプレイ（図示せのようにして再診受付
部１の入出力処理の制御を実施するとともに、制御に伴
って得られる受付結果を前記各モニタによってモニタリ
ングしつつさらに受付状況表示部３に供給して再診患者
に表示せしめるほか、ホストコンピュータ１０００を介
してカルテ出庫指示器２０００によって受診者の診療カ
ルテの出庫情報を出力せしめる。

すなわち、制御部２は、再診受付器１１−１〜１１−Ｎ
のいずれかから受診カード１２と１選択ボタンによって
選択された受診科名および受診内容とによる受付情報を
入出カライン１１１−１゜１１１−２．・・・・・・１
１１−Ｎ等を介して入力するごとにシステム制御回路の
制御のもとにメモリ回路にストアしつつこれを所定の内
容で記録する。

本実施例の場合、再診受付器の選択ボタンによって同時
に選択可能な受診科の数は最大４科とし、また同時に受
診しうる受診内容は診察、薬のみもしくは検査のみの３
内容のいずれ費１つとしてこれら受診科と受診内容との
組合せ内容を受診しうるものとしているが、これら受診
科ならびに受診内容の数ならびに選択数はＰ）′ｒ望に
応じ任意に設定しうるものである。

さて、制御部２は各再診受付器から得た受付情報を入力
するごとにこれら？仄次にメモリ回路にストアしつつ予
め設定する内容の記録処理を行ない、その結果を受付結
果情報として入出カライン１１１−１〜１１１−Ｎを介
して受付に関する情報を入力した再診受付器に送出する
。

制御部２から受付結果情報を得た再診受付器は、この受
付結果情報にもとづき、内蔵出力プリンタ回路等を介し
て所定の形式による受付結果情報の打出しを行なった杓
診受付票を発行しこれを出力口から出力する。

第４図は再診受付器から出力される再診受伺票の表示形
式の一列を示す表示形式図である。

第４図に示す表示形式による再診受付票１３の空欄Ｌ１
〜Ｌ６の部分が再診患者ごとにそれぞれ予め設定する桁
数で数字もしくは英数字、あるいはカナ文字で打出され
受付結果情報として再診患者に提示される。なお、受診
科名の出力順は再診患者による選択ボタンのブツシュ順
に対応して表示される。

制御部２は再診受付器を介して第４図に示す表示形式の
再診受付票を再診患者に提供せしめて再診患者の希望す
る受診科に対する受付着号、すなわち受付順を知らしめ
るほか、モニタ用プリンタによって第４図に示し再診受
付票の表示内容を受付時間（時・分）ごとにプリント出
力し、これを受付リストとして受付状況のモニタに利用
せしめるほか、さらにＣＲＴディスプレイによって受付
リストとほぼ同じ内容の表示を受付状況モニタ用として
表示せしめる。

制御部２によってストアされ記録される受付結果情報は
まｉζ出カライン２０２を介して受付状況表示部３に送
出される。

受付状況表示部３はインタフェース回路３１および懺示
器３２をυＨ（え、各受診科ごとの再診受付人数の現況
を再診受付人数として１人数以外は漢字、かつ所定のカ
ラー表示で表示器３２のＣＲＴディスプレイに表示し受
診待機中の再診患者に衆知せしめる。インタフェース回
路は、このような漢字、カラー表示等に必要なインタフ
ェース処理を行なう。

さて、制御部２はさらに入出カライン２０１を介して前
記受付情報をホストコンピュータ１０００にモ送出する
。ホストコンピュータ１０００は第１図に示す再診受付
装置のほか病院に、おけるその他の医療事務等に関して
も予め設定した内容のデータ処理を行なうコンピュータ
でめシ、再診患者の受診に必要なカルテ全指定する端末
器としてカルテ出庫指示器２０００に対し、入出カライ
ン２０１を介して入力する受付情報に対応しつつ出力ラ
イン１０００１を弁してカルテ出庫指示信号を送出し各
再診患者のカルテの出ｌｌ１ｆ情報を次次にＣＲＴディ
スプレイもしくはプリンタ等によって出力している。

このようにしてカルテ出庫管理等の受付関連業務を含み
、再診受付４務処理を効率的に代行することができる。

なお、第１図の実施例において、再診受付器の数は１個
を含み何個としても差支えすく、また、制御部２に外付
とするモニタ機器はモニタ用プリンタとＣＲＴディスプ
レイとを両用しでいるがこれらはいずれか一方だけを利
用してもよく、さらに受付状況表示部３によるＣＲＴ表
示はカラー表示の代ｐに黒白表示によって実測すること
も容易でろシ、以上はすべて本発明の主旨を損なうこと
なく容易に実施しうるものである。

以上説明した如く本発明によれば、再診患者による受診
カードの入力、選択ボタンによる受診科ならびに内容の
選択入力のみを介して当該診療科の受診に関する受付票
を入手しうるという手段を備えて再診患者に対する受付
業務を図ることによシ、再診患者は受診カードの入力の
みで受付を完了することができ、また受診カード人力に
対応して発行される再診受付票ならびに受付状況表示部
のＣＲＴ表示による受付現況＠ボによって待ち状態の具
合も常時判明するとともに、病院側にあっては再診患者
に対する受付業務を基本的に代行せしめて受刊業務負荷
を著しく軽減したうえ、カルテの出厚指示の如き関連業
栃の逐行も極めて容易となりかつ′ｉδ時再診患者の待
ち状に４を把握しうる再診受付装置が実現できるという
動床がある。

４、　１ｍｌ簡の１１巣な鯖、明 像１図は本発明の一実施例を示すブロック図、第２図は
ｔｐ’、　１図の実施例に汐いて使用する受診カードの
１１￥成を示す正面図、第３図は第２図の受診カードの
磁気記録内容を説明するための記録内容説明図、第４図
れＬ第１図の実施例において使用する再診受付票の表示
形式の一例を示す表示形式図である。

１・・・・・・再診受（−１部、２・・・・・・ｆＵＩ
Ｊ　ｎｌ’１１部、３・・・・・・受付状況表示部、１
１−１〜１１−Ｎ・・・・・・再診受付器。

１２・・・・・・受側カード、１３・・・・・・町診受
側票、３１・・・・・・インタフェース回路、３２・・
・・・・表示器、１２１・・・・・・磁気記録面、１２
２・・・・・・印刷表示面、１２３・・・・・・エンボ
スタイプ而、１０００・・印・ホストコンピュータ、２
０００・・・・・・カルテ出庫指示器。

第３　図 １２ 牟２　図 第　４　図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 病院の再診患者の受付に関する情報を入力する再診受付
   器を予め特定する個数備えた再診受付部と、この再診受
   付部から入力された前記受付に関する情報をストアしつ
   つ予め設定した内容の受付結果情報として前記再診受付
   器に送出したうえ受付票として出力せしめることともに
   受付状況のモニタリングのほかホストコンピュータとの
   接続を介してカルテ出庫管理等の受付関連業務を処理す
   るように制御する制御部と、この制御部から前記受付結
   果情報を入力しつつこれを受付状況として表示する受付
   状況表示部とを備えて成ることを特徴とする再診受付装
   置。