JPS60107996A - 保留中の保留者への音声呼出方式 - Google Patents
保留中の保留者への音声呼出方式Info
- Publication number
- JPS60107996A JPS60107996A JP58214100A JP21410083A JPS60107996A JP S60107996 A JPS60107996 A JP S60107996A JP 58214100 A JP58214100 A JP 58214100A JP 21410083 A JP21410083 A JP 21410083A JP S60107996 A JPS60107996 A JP S60107996A
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- Japan
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- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M9/00—Arrangements for interconnection not involving centralised switching
- H04M9/002—Arrangements for interconnection not involving centralised switching with subscriber controlled access to a line, i.e. key telephone systems
- H04M9/005—Arrangements for interconnection not involving centralised switching with subscriber controlled access to a line, i.e. key telephone systems with subscriber controlled access to an exchange line
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/58—Arrangements for transferring received calls from one subscriber to another; Arrangements affording interim conversations between either the calling or the called party and a third party
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- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
本発明は局回線に接続された主装置と、複数のボタン電
話機とからなり、特に保留機能を有するボタン電話装置
に関するものである。
話機とからなり、特に保留機能を有するボタン電話装置
に関するものである。
ボタン電話機における保留動作では局線着信があって、
電話口に出た人が発呼者の呼出したい人と異なる場合に
当人を探す間や通話中に通話を一時保留する場合等、相
手通話者に一時通話を待ってもらいたい時に前記ボタン
電話機の保留ボタンキーを押下して通話回線を保留状態
にすることがある。しかし、保留時間が長くなると通話
中の相手は待ちくたびれて電話を切ったり、無駄な時間
を不快な気持ちで待たなければならなかった。
電話口に出た人が発呼者の呼出したい人と異なる場合に
当人を探す間や通話中に通話を一時保留する場合等、相
手通話者に一時通話を待ってもらいたい時に前記ボタン
電話機の保留ボタンキーを押下して通話回線を保留状態
にすることがある。しかし、保留時間が長くなると通話
中の相手は待ちくたびれて電話を切ったり、無駄な時間
を不快な気持ちで待たなければならなかった。
このため従来は保留時間が一定時間経過すると前記ボタ
ン電話機に保留１９報音を送出し保留者に腎報していた
。しかし、被保留者側からは保留中のボタン電話機に対
して電話をいったん切る旨の連絡や保留解除の督促等の
連絡が全くできなかった。
ン電話機に保留１９報音を送出し保留者に腎報していた
。しかし、被保留者側からは保留中のボタン電話機に対
して電話をいったん切る旨の連絡や保留解除の督促等の
連絡が全くできなかった。
本発明はこの問題を解決するためになされたもので、保
留の後、一定時間経過すると、前記主装置内に設けた音
声合成ＩＣ等によるメツセージ音源から相手被保留者に
対しメツセージ（例えば「お待たせしています。これが
らあなたの音声に、よりお呼び出し、下さい。」）を送
出し、該メソセージ狭山後、保留状態からスピーカ受話
状態に切り換え−るため保留を解除し、前記ボタン電話
機に設けた拡声用の増幅器を通話回路に接続し、相手通
話者の音声信号を該増幅器を介してスピーカから送出す
ることによって、保留者に対して応答の督促を行おうと
するものである。このため局回線に接続された主装置と
、通話回路網と受話増幅器とを含む複敬のボタン電話機
とからなり、少なくとも前記回線を選択するだめの通話
路スイッチ群と保留機能手段とを有するボタン電、詰装
置において、メソセージ音源回路と、保留開始からメツ
セージ送出までの一定時間をカウントするタイマー回路
と、保留された回線に対してメソセージを送出するため
の音源選択スイッチ群と、保留された回線を前記ボタン
電話機の受話増幅器に接続する手段と、これらの動作を
制御処理する中央制御部とを設け、該制御部が前記ボタ
ン電話機の保留ギー押下信号を検知し、前記音源選択ス
イッチ群と前記タイマー回路とを起動し、前記タイマー
回路のカウントアツプ信号により、局回線にメツセージ
を送出し、該メツセージ送出完了後、保留された回線の
通話路を前記ボタン電話機の受話増幅器へ接続すること
を特徴とする保留中の保留者への音声呼出方式を提供す
るものである。
留の後、一定時間経過すると、前記主装置内に設けた音
声合成ＩＣ等によるメツセージ音源から相手被保留者に
対しメツセージ（例えば「お待たせしています。これが
らあなたの音声に、よりお呼び出し、下さい。」）を送
出し、該メソセージ狭山後、保留状態からスピーカ受話
状態に切り換え−るため保留を解除し、前記ボタン電話
機に設けた拡声用の増幅器を通話回路に接続し、相手通
話者の音声信号を該増幅器を介してスピーカから送出す
ることによって、保留者に対して応答の督促を行おうと
するものである。このため局回線に接続された主装置と
、通話回路網と受話増幅器とを含む複敬のボタン電話機
とからなり、少なくとも前記回線を選択するだめの通話
路スイッチ群と保留機能手段とを有するボタン電、詰装
置において、メソセージ音源回路と、保留開始からメツ
セージ送出までの一定時間をカウントするタイマー回路
と、保留された回線に対してメソセージを送出するため
の音源選択スイッチ群と、保留された回線を前記ボタン
電話機の受話増幅器に接続する手段と、これらの動作を
制御処理する中央制御部とを設け、該制御部が前記ボタ
ン電話機の保留ギー押下信号を検知し、前記音源選択ス
イッチ群と前記タイマー回路とを起動し、前記タイマー
回路のカウントアツプ信号により、局回線にメツセージ
を送出し、該メツセージ送出完了後、保留された回線の
通話路を前記ボタン電話機の受話増幅器へ接続すること
を特徴とする保留中の保留者への音声呼出方式を提供す
るものである。
次に本発明の一実施例を図面に基づいて説明する。
第１図は本発明の一実施例を示すボタン電話装置のブロ
ック図、第２図は第１図に示すボタン電話装置の本発明
に関する部分の動作を示すフローチャートである。
ック図、第２図は第１図に示すボタン電話装置の本発明
に関する部分の動作を示すフローチャートである。
第１図において１は主装置、２−１ないし２−ｎはボタ
ン電話機、６は保留時及び通話時の直流ループを形成し
たり、局線着信を検出し、中央制御部４に起動をかけた
り、局線に対しダイヤル信号を送出する局緋鼎路、４は
電話機２−１ないし２− ｎとのデータ送受信を制御し
たり、局線回路３からの着信信号の制御・処理及び音源
選択スイッチ群９の制御及び回線選択のための通話路ス
イッチ群８の制御を行う中央制御部、５は保留中に保留
回線に対し音楽を送出するための保留音源回路、６は保
留中に被保留者にメツセージを送出するためのメツセー
ジ音源回路、７−１ないし７−ｎは局回線、８は局線通
話のために局回線７−１ないし７− ｎと電話機２−１
あるいは２− ｎとを接続する通話路スイッチ群、９は
保留中に保留回線に保留音またはメツセージを送出する
ための音源選択スイッチ群、１０及びｉｏ’は中央制御
部４と電話機制御部１５との間でデータの送受信を行う
データ送受信回路、１１は通話回路網、１２は増幅器、
１６はスピーカ、１４は図面にない局線ボタン、内線ボ
タンや保留ボタン及び機能ボタンを含むキースキャン回
路、１５はキースキャン回路１４やフックスイッチ１７
のギー押下信号を主装置１側に送出したり、通話回路網
１１と増幅器１２の切り換えを行つリレー１６を制御し
たり、図面にはない回線状態表示ランプの制御等を行う
電話機制御部、１６は局回線を通話回路網１１か又は増
幅器１２に切り換えるためのリレー、１７はフノクスイ
。
ン電話機、６は保留時及び通話時の直流ループを形成し
たり、局線着信を検出し、中央制御部４に起動をかけた
り、局線に対しダイヤル信号を送出する局緋鼎路、４は
電話機２−１ないし２− ｎとのデータ送受信を制御し
たり、局線回路３からの着信信号の制御・処理及び音源
選択スイッチ群９の制御及び回線選択のための通話路ス
イッチ群８の制御を行う中央制御部、５は保留中に保留
回線に対し音楽を送出するための保留音源回路、６は保
留中に被保留者にメツセージを送出するためのメツセー
ジ音源回路、７−１ないし７−ｎは局回線、８は局線通
話のために局回線７−１ないし７− ｎと電話機２−１
あるいは２− ｎとを接続する通話路スイッチ群、９は
保留中に保留回線に保留音またはメツセージを送出する
ための音源選択スイッチ群、１０及びｉｏ’は中央制御
部４と電話機制御部１５との間でデータの送受信を行う
データ送受信回路、１１は通話回路網、１２は増幅器、
１６はスピーカ、１４は図面にない局線ボタン、内線ボ
タンや保留ボタン及び機能ボタンを含むキースキャン回
路、１５はキースキャン回路１４やフックスイッチ１７
のギー押下信号を主装置１側に送出したり、通話回路網
１１と増幅器１２の切り換えを行つリレー１６を制御し
たり、図面にはない回線状態表示ランプの制御等を行う
電話機制御部、１６は局回線を通話回路網１１か又は増
幅器１２に切り換えるためのリレー、１７はフノクスイ
。
チ、１８はタイマー回路である。１９は通話路スイッチ
群８や音源選択スイッチ群９のクロスポイントスイッチ
にあたえるバイアス電位である。
群８や音源選択スイッチ群９のクロスポイントスイッチ
にあたえるバイアス電位である。
次に第・２図のフローチャートを対照して動作について
説明する。
説明する。
局回線７の通話において、まず電話機２−１の扱者がキ
ースキャン回路１４の図にはない局線ボタンを押下し、
フックスイッチ１７をオンすると、電話機制御部１５は
キースキャン回路１４からの局線ボタン信号及びフック
スイッチ１７のオン信号を検知し、それぞれの信号デー
タを主装置１の中央制御部４にデータ送受信回路１０及
び１０Ｉを介して送出する。一方主装置１の中央制御部
４は電話機２−１からの前記信号により局線通話路ａと
電話機通話路すとを接続するための通話路スイッチ群８
のりｐスボイントスイッチＡをオン状態とする。
ースキャン回路１４の図にはない局線ボタンを押下し、
フックスイッチ１７をオンすると、電話機制御部１５は
キースキャン回路１４からの局線ボタン信号及びフック
スイッチ１７のオン信号を検知し、それぞれの信号デー
タを主装置１の中央制御部４にデータ送受信回路１０及
び１０Ｉを介して送出する。一方主装置１の中央制御部
４は電話機２−１からの前記信号により局線通話路ａと
電話機通話路すとを接続するための通話路スイッチ群８
のりｐスボイントスイッチＡをオン状態とする。
前述の動作により前記局線７と前記電話機２−１との間
に主装置１を介して通話路が形成される。次に電話機２
−１の扱者がキースキャン回路１４の図にはない保留ボ
タンを押下するとキースキャン回路１４からの保留起動
信号を電話機制御部１５が検知し、該電話機制御部１５
は前記主装置１０制御部４Ｖｃ保留信号をデータ送受信
回路１０及び１０１を介して伝送する。
に主装置１を介して通話路が形成される。次に電話機２
−１の扱者がキースキャン回路１４の図にはない保留ボ
タンを押下するとキースキャン回路１４からの保留起動
信号を電話機制御部１５が検知し、該電話機制御部１５
は前記主装置１０制御部４Ｖｃ保留信号をデータ送受信
回路１０及び１０１を介して伝送する。
主装置１の制御部４においては前記保留信号により、ま
ず通話路スイッチ群８のクロスポイントスイッチＡをオ
フとしくステ、プロ１）、保留音送出のための音源選択
スイッチ群９の該局線とのクロスポイントスイッチＢを
オン状態としくステップ６２）、該局線に対し保留音源
回路５から保留音を送出する（ステップ３６）。ここで
フックスイッチ１７を降ろしオンフックとする。一方、
前記中央制御部４は前記電話機２−１からの保留信号を
受信すると同時に、タイマー回路１８を起動する（ステ
ップ３４）。タイマー回路１８は予め設定した一定時間
経過後、中央制御部４に対し力ウノトアップ信号を送出
しくステップ６５）、該信号にＪ：り中央制御部４は前
記音源選択スイッチ群９の前記保留音送出用クロスポイ
ントスイッチＢをオフとしくステップ５６ ）、メソセ
ージ送出のクロスポイントスイッチＣをオンとしく゛ス
テップ３７）、メツセージ音源回路６を起動しくステッ
プ３Ｂ）、該局線に対し保留音送出からメンセージ音送
出に切り替える。
ず通話路スイッチ群８のクロスポイントスイッチＡをオ
フとしくステ、プロ１）、保留音送出のための音源選択
スイッチ群９の該局線とのクロスポイントスイッチＢを
オン状態としくステップ６２）、該局線に対し保留音源
回路５から保留音を送出する（ステップ３６）。ここで
フックスイッチ１７を降ろしオンフックとする。一方、
前記中央制御部４は前記電話機２−１からの保留信号を
受信すると同時に、タイマー回路１８を起動する（ステ
ップ３４）。タイマー回路１８は予め設定した一定時間
経過後、中央制御部４に対し力ウノトアップ信号を送出
しくステップ６５）、該信号にＪ：り中央制御部４は前
記音源選択スイッチ群９の前記保留音送出用クロスポイ
ントスイッチＢをオフとしくステップ５６ ）、メソセ
ージ送出のクロスポイントスイッチＣをオンとしく゛ス
テップ３７）、メツセージ音源回路６を起動しくステッ
プ３Ｂ）、該局線に対し保留音送出からメンセージ音送
出に切り替える。
メツセージ送出後（ステップ６９）、前記中央制御部４
は前記メツセージ送出用クロスポイントスイッチＣをオ
フとしくステップ４０）、メツセージ送出を停止し、前
記局線通話路ａと前記電話機通話路すとを接続する通話
路スイッチ群８のクロスポイントスイッチＡをオンとす
る（ステップ４１）と同時に、前記電話機２−１をスピ
ーカ受話状態とするための信号を電話機制御回路１５に
データ送受信回路１０及び１０１ を介して送出する。
は前記メツセージ送出用クロスポイントスイッチＣをオ
フとしくステップ４０）、メツセージ送出を停止し、前
記局線通話路ａと前記電話機通話路すとを接続する通話
路スイッチ群８のクロスポイントスイッチＡをオンとす
る（ステップ４１）と同時に、前記電話機２−１をスピ
ーカ受話状態とするための信号を電話機制御回路１５に
データ送受信回路１０及び１０１ を介して送出する。
一方前記信号により電話機制御部１５はＴＢＩＪレー１
６を起動する（ステップ４２）。
６を起動する（ステップ４２）。
ＴＢリレー１６の動作により、該リレーの接点ｔｂＯ，
ｔｂ１が切り替わり通話路は増幅器１２に接続される。
ｔｂ１が切り替わり通話路は増幅器１２に接続される。
この時被保留者からの呼出音声は該電話機のスピーカ１
６より拡声されて送出される（ステ、プ４６）。この状
態で電話機扱者がフックスイッチ１７を上げれば電話機
制御部１５によりオフフック信号を検知し前記リレー１
６を復旧させ、局線通話を行うことができる。
６より拡声されて送出される（ステ、プ４６）。この状
態で電話機扱者がフックスイッチ１７を上げれば電話機
制御部１５によりオフフック信号を検知し前記リレー１
６を復旧させ、局線通話を行うことができる。
以上説明したように本発明によれば、保留中のボタン電
話機は保留解除のメンセージ送出後、通話路が通話回路
網から拡声用の増幅器側に切り替わり被保留者の音声を
スピーカから拡声して送出することか出来るため、いた
ずらに保留され続けた保留者中心の保留機能を有する従
来のボタン１１ｉ、話装置に対して、よりスムーズな意
志伝達が可能となりその実用的効果は極めて大きい。
話機は保留解除のメンセージ送出後、通話路が通話回路
網から拡声用の増幅器側に切り替わり被保留者の音声を
スピーカから拡声して送出することか出来るため、いた
ずらに保留され続けた保留者中心の保留機能を有する従
来のボタン１１ｉ、話装置に対して、よりスムーズな意
志伝達が可能となりその実用的効果は極めて大きい。
第１図は本発明の一実施例を示すボタン電話装置のブロ
ック図、第２図は第１図に示すボタン電話装置の本発明
に関する部分の動作を示すフローチャートである。 １・・・主装置、２−１．２−ｎ・・・ボタン電話機、
６・・局線回路、４・・・中央制御部、５・・保留音源
回路、６・・・メツセージ音源回路７・・−局回線、８
・・通話路スイ□ノチ、９・・音源選択スイッチ、１０
．１０１ ・・・データ送受信回路、１１・・・通８舌
回路網、１２・・・増幅器、１′り・・スピーカ、１４
・・・キースキャン回路、１５・・電話機制御部、１６
・・・リン−１１７・・フックスイッチ１８・・タイマ
ー回路、１９・・バイアス電位、特許出願人 ７／ｌ凹 第２ 図
ック図、第２図は第１図に示すボタン電話装置の本発明
に関する部分の動作を示すフローチャートである。 １・・・主装置、２−１．２−ｎ・・・ボタン電話機、
６・・局線回路、４・・・中央制御部、５・・保留音源
回路、６・・・メツセージ音源回路７・・−局回線、８
・・通話路スイ□ノチ、９・・音源選択スイッチ、１０
．１０１ ・・・データ送受信回路、１１・・・通８舌
回路網、１２・・・増幅器、１′り・・スピーカ、１４
・・・キースキャン回路、１５・・電話機制御部、１６
・・・リン−１１７・・フックスイッチ１８・・タイマ
ー回路、１９・・バイアス電位、特許出願人 ７／ｌ凹 第２ 図
Claims (1)
- 局回線に接続された主装置と１通話回路網と受話増幅器
とを自む複数のボタン７五話機とからなり、少なくとも
前記回線を選択するための通話路スイッチ群と保留機能
手段とを有するボタン電話装置において、メツセージ音
源回路と、保留開始からメンセージ送出までの一定時間
をカウントするタイマー回路と、保留された回線に対し
てメツセージを送出するための音源選択スイッチ群と、
保留された回線を前記ボタン電話機の受話増幅器に接続
する手段と、これらの動作を制御処理する中央制御部と
を設け、該中央制御部が前記ボタン電話機の保留キー押
下信号を検知し、前記音源選択スイッチ群と前記タイマ
ー回路とを起動し、前記タイマー回路のカウントアツプ
信号により、局回線にメツセージを送出し、該メソセー
ジ送出完了後、保留された回線の通話路を前記ボタン１
Ｌ話機の受話増幅器へ接続することを特徴とする保留中
の保留者への音声呼出方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP58214100A JPS60107996A (ja) | 1983-11-16 | 1983-11-16 | 保留中の保留者への音声呼出方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP58214100A JPS60107996A (ja) | 1983-11-16 | 1983-11-16 | 保留中の保留者への音声呼出方式 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS60107996A true JPS60107996A (ja) | 1985-06-13 |
| JPH0334717B2 JPH0334717B2 (ja) | 1991-05-23 |
Family
ID=16650222
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP58214100A Granted JPS60107996A (ja) | 1983-11-16 | 1983-11-16 | 保留中の保留者への音声呼出方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS60107996A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS62188594A (ja) * | 1986-02-14 | 1987-08-18 | Nec Corp | ボタン電話装置 |
-
1983
- 1983-11-16 JP JP58214100A patent/JPS60107996A/ja active Granted
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS62188594A (ja) * | 1986-02-14 | 1987-08-18 | Nec Corp | ボタン電話装置 |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH0334717B2 (ja) | 1991-05-23 |
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