JPH1173463A - 介護サービス用ｉｃカード及び介護サービス支援システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 たとえ言葉の不自由な利用者１７からでも介
護のための情報が容易に入手でき、各利用者に対して行
き届いた介護サービスを提供する。 【解決手段】 介護サービスの利用者宅に、利用者に所
持させた介護サービス用ＩＣカード１８に記憶された各
種情報を読出し、かつ名種情報の書込み及び更新を行
い、その情報を送出する利用者宅装置１２を配設する。
そして、訪問看護ステーション１１内に、各利用者毎に
当該利用者に関する介護サービス情報を記憶する介護サ
ービスデータベース１４を備え、各利用者宅装置から受
信した利用者を指定した書込情報及び更新情報で介護サ
ービスデータベースの当該利用者の介護サービス情報を
更新するとともに、前記介護サービスデータベースに記
憶された各利用者の介護サービス情報に基づいて各利用
者宅に対する介護者の訪問介護を管理する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、身体に障害のある
人に対して訪問介護を行う介護サービス支援システムに
係わり、特に各介護サービスの利用者に対して介護サー
ビス用ＩＣカードを所持させるようにした介護サービス
支援システム及び介護サービス用ＩＣカードに関する。

【０００２】

【従来の技術】社会全体として、身寄のないお年寄や身
障者等の在宅介護を必要とする人に対して訪問介護を実
施する必要がある。訪問介護を効率的に実施するために
在宅介護サービスに関連する各種情報を一元的に管理す
る在宅介護サービスのための情報管理システムが提唱さ
れている（特開平８−３０６９２号公報）。

【０００３】この提唱された情報管理システムにおいて
は、図２６に示すように、在宅介護支援センタ１内にお
いて、サーバ２に対して要援護者の各種情報及びサービ
ス提供者の各種情報を記憶するデータベース３とプリン
タ４とを接続している。さらに、サーバ２にＬＡＮ５を
介して受付端末５及び提供者端末７を接続している。そ
して、サービス提供能力に関する情報は提供者端末７か
ら入力され、要援護者に関する各種情報は受付端末５か
ら入力される。そして、入力された各情報はデータベー
ス３に登録される。サーバ２は、これらの情報に基づい
て要援護者に対する援助計画を立案し実行する。

【０００４】また、サーバ２は、必要に応じて、その結
果をＷＡＮ８を介して市町村サービス調整チーム９ａ、
社会福祉協議会９ｂ及び訪問看護ステーション９ｃに連
絡する。

【０００５】また、上述した介護を必要とする各要援護
者は、病気にかかる確率が高く、病院で医師の診療を受
けることが多い。病院においては、各患者に対する診療
を効率的に実施するために、各患者に診療用ＩＣカード
を所持させて、この診療用ＩＣカードにカルテ情報、検
査情報を登録する技術が提唱されている（特開平５−２
２５２１２号公報）。したがって、医師としては、当該
患者における過去の病状を的確に把握でき、かつ新たな
情報の登録が可能となるため、病院等の利用時において
も総合的な処置が可能である。

【０００６】また、バイタルセンサより測定した患者の
体温、血圧、脈拍数等の医療測定データをＩＣカードに
登録することにより、これらの情報も病院利用時の診断
の参考することも可能である（特開平４−５７１６１号
公報）。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、図２６
に示した在宅介護サービスのための情報処理システムに
おいても、まだ解消すべき次のような課題があった。

【０００８】すなわち、データベース３を用いてサーバ
２で一元管理されている在宅介護サービスに関連する各
種情報は、各市町村内の在宅介護関連機関９ａ〜９ｃ内
で共用しているが、病院等への情報提供はされていな
い。

【０００９】一方、介護サービスを利用している者が病
院で診察を受ける際、介護に関する情報が必要になる場
合があるが、医師はこれらの情報を問診するより手段が
ないため、利用者に対して言葉が不自由なことや難聴等
のためにミュニケーションを十分に図ることができない
場合、病院側において正確に情報を入手するのが困難な
場合がある。

【００１０】前述したように、病院としては各患者に病
状を記憶した診療用ＩＣカードを各患者に所持させるこ
とは可能であるが、この診療用ＩＣカードにより、病院
側で治療情報、体温、血圧、脈拍等を入手できるが、具
体的な介護サービス情報は本人からの問診、もしくは訪
問看護ステーションへの問い合わせによる入手しかでき
ない。

【００１１】また、一般に多数の介護サービスの利用者
に対して少数の介護者で訪問介護を実施する必要がある
ので、同一の利用者に対して常に同一の介護者が訪問介
護を実施できない場合が多発する。したがって、介護者
は、初めて介護する利用者については、介護の際、本人
であることを確認する必要がある。本人であることの確
認は直接本人もしくは同居人に問い合わせをし、照会を
行っている。

【００１２】しかし、一人暮らしの利用者で言葉が不自
由なことや難聴等のためにコミュニケーションがとれな
い場合、本人であるか否かの確認が困難である場合が生
じる。

【００１３】本発明はこのような事情に鑑みてなされた
ものであり、介護サービスの利用者に介護サービスに関
する各種情報を記憶した介護サービス用ＩＣカードを所
持させることによって、たとえ訪問介護者が変更になっ
たとしても在宅の各利用者に適格な介護サービスを提供
でき、かつ、病気等の緊急時においても、病院の医師に
対して診療に必要な適切な情報を即座に提供できる介護
サービス用ＩＣカード及びこの介護サービス用ＩＣカー
ドを用いた介護サービス支援システムを提供することを
目的とする。

【００１４】

【課題を解決するための手段】請求項１の発明は、介護
サービスの利用者が所持するための介護サービス用ＩＣ
カードである。そして、この介護サービス用ＩＣカード
には、少なくとも、利用者の識別情報及び健康状態を含
む利用者情報と、他の介護者へ利用者に対する介護の引
継ぎを行うための前回訪問記録情報と、当該利用者に対
する看病や介添の介護情報と、当該利用者に対する緊急
治療のための当該利用者の病状情報と、当該利用者の身
体的特徴情報とが記憶されている。

【００１５】このように、介護サービスの利用者に対し
て、当該利用者に関する介護サービスに関する各種の情
報及び緊急治療のための病状情報を記憶した介護サービ
ス用ＩＣカードを常時所持させている。

【００１６】したがって、たとえ訪問介護者が当該利用
者と円滑なコミュニケーションを図ることができなかっ
たとしても、該当利用者に関する介護サービスに関する
各種の情報が得られ、利用者に対して適切な介護を実施
できる。

【００１７】また、当該利用者が急病になった場合にお
いても、当該利用者が搬入された病院においてはこの介
護サービス用ＩＣカードの情報を用いることによってよ
り適切な緊急処置が実施できる。

【００１８】また、請求項２の介護サービス支援システ
ムにおいては、予め登録された介護サービスの各利用者
に所持させた前述した介護サービス用ＩＣカードに記憶
された各種情報を読出し、かつ必要に応じて各種種情報
の書込み及び更新を行い、その書込情報及び更新情報を
送出する複数の利用者側装置と、各利用者毎に当該利用
者に関する介護サービス情報を記憶する介護サービスデ
ータベースを有し、各利用者側装置から受信した利用者
を指定した書込情報及び更新情報で介護サービスデータ
ベースが当該利用者の介護サービス情報を更新するとと
もに、介護サービスデータベースに記憶された各利用者
の介護サービス情報に基づいて各利用者宅に対する介護
者の訪問介護を管理する訪問看護ステーションとを備え
ている。

【００１９】このように構成された介護サービス支援シ
ステムにおいては、介護サービスの各利用者の利用者側
装置が設けられている。なお、この利用者側装置として
は、例えば、利用者宅に予め設置されたパーソナルコン
ピュータ等の利用者宅装置や、利用者宅を訪問する介護
者が持参する携帯端末等が考えられる。

【００２０】そして、利用者宅を訪問した介護者はこの
利用者側装置を用いて介護サービス用ＩＣカードに記憶
された介護に必要な情報を読出して、この読出した情報
に基づいて利用者に対する介護を実施する。また、介護
結果に関する情報を介護サービス用ＩＣカードに書込ん
だり、又は書込まれている情報を更新する。

【００２１】すると、介護サービス用ＩＣカードに新た
に書込まれた情報及び更新された情報は自動的に訪問看
護ステーションへ送信されて、介護サービスデータベー
スに記憶されている該当利用者の各情報が更新される。

【００２２】したがって、介護者は訪問看護ステーショ
ンへ戻って介護結果等の情報を介護サービスデータベー
スに対して登録する作業を省略できる。

【００２３】また、請求項３においては、請求項２の介
護サービス支援システムに対して、さらに、各病院に対
して、当該病院を訪れた介護サービスの利用者が所持す
る介護サービス用ＩＣカードに記憶された緊急治療のた
めの病状情報を読出して当該利用者に対する診療の支援
を行う病院装置を設けている。

【００２４】このように構成された介護サービス支援シ
ステムにおいては、例えば、介護サービスの利用者が急
病等のために病院を訪れた場合、たとえ該当利用者との
間で円滑なコミュニケーションを図ることができなかっ
たとしても、医師は該当患者（利用者）に関する病状及
び介護サービス情報を直ちに把握できるので、適切な処
置を直ぐに実施できる。

【００２５】また、請求項４においては、介護サービス
用ＩＣカードに記憶された各種情報を読出すときに、各
情報毎に設定されたキーワードを用いて目標情報を検索
可能としている。

【００２６】したがって、利用者宅装置や病院におい
て、介護者や医師は簡単に必要とする情報を確認するこ
とが可能である。

【００２７】さらに、請求項５においては、介護サービ
ス用ＩＣカードに記憶された各種情報を読出すときに、
利用者の身体的特徴情報を表示画面上に読出して、当該
介護サービス用ＩＣカードの所持者が介護サービス用Ｉ
Ｃカードに記憶された利用者であることの照会を支援す
るようにしている。

【００２８】したがって、介護者や医師がたとえ該当利
用者との間で円滑なコミュニケーションを図ることがで
きなかったとしても、簡単に本人確認ができる。

【００２９】さらに、請求項６においては、利用者側装
置に対して、利用者の心身情報をバイタルセンサで測定
し、測定した心身情報を訪問看護ステーションへ送信す
る送信手段を付加し、さらに、訪問看護ステーションに
対して各利用者側装置から受信した心身情報に基づいて
当該利用者の体調を監視する監視手段を付加している。

【００３０】したがって、訪問看護ステーションにおい
て、在宅している各利用者の健康状態を遠隔で監視する
ことができ、利用者の状態急変に対して直ちに介護者派
遣等の適切な対応を実施できる。

【００３１】請求項7 の介護サービス支援システムにお
いては、予め登録された介護サービスの各利用者に所持
させた請求項１記載の介護サービス用ＩＣカードに記憶
された介護サービスに必要な各種情報に対する書込み及
び更新を行い、かつこの各種情報を読取って記憶する携
帯端末と、各利用者毎に当該利用者の介護サービス情報
を記憶する介護サービスデータベースを有し、携帯端末
から入力された介護サービスに必要な各種情報で介護サ
ービスデータベースの介護サービス情報を更新するとと
もに、介護サービスデータベースに記憶された各利用者
の介護サービス情報に基づいて各利用者宅に対する介護
者の訪問介護を管理する訪問看護ステーションとを備て
いる。

【００３２】このように構成された介護サービス支援シ
ステムにおいては、各介護者は自己に与えられた携帯端
末を持参して利用者宅へ行き利用者に対する介護サービ
スを実施する。この介護サービスの実施過程で書込又は
更新された介護サービスに必要な各種情報は、携帯端末
に記憶されて訪問看護ステーションへ持ち帰えられ、介
護サービスデータベースに登録される。

【００３３】請求項８においては、携帯端末は、介護サ
ービス用ＩＣカードに記憶された介護サービスに必要な
各種情報を読取ってから訪問看護ステーションに接続さ
れるまでの期間、記憶した各種情報の読出しを禁止する
ようにしている。

【００３４】このように構成された介護サービス支援シ
ステムにおいては、介護者が利用者宅から訪問看護ステ
ーションへ帰る過程においては、携帯端末に記憶されて
いる介護サービスに必要な各種情報が不用意に読出され
ることはないので、個人情報の安全性が確保される。

【００３５】請求項９においては、携帯端末は、入力さ
れたパスワードが該当携帯端末を所持する介護者に与え
られたパスワードに一致したとき、介護サービス用ＩＣ
カードに記憶された介護サービスに必要な各種情報に対
するアクセスを許可するパスワードチェック手段を有す
る。

【００３６】このように構成された介護サービス支援シ
ステムにおいては、携帯端末が第３者に不用意に使用さ
れることが未然に防止される。

【００３７】請求項１０においては、携帯端末は、介護
サービス用ＩＣカードから読取った介護サービスに必要
な各種情報に含まれる利用者ＩＤが予め訪問看護ステー
ションから指示され利用者ＩＤでないとき、該当介護サ
ービスに必要な各種情報に対する書込み更新及び記憶す
ることを禁止するようにしている。

【００３８】このように構成された介護サービス支援シ
ステムにおいては、何らかの手違いが生じて、この携帯
端末を用いて訪問看護ステーションから指示され利用者
以外の利用者に対して介護サービスが実施されることが
未然に防止される。

【００３９】請求項１１においては、携帯端末は、介護
サービス用ＩＣカードの各種情報に対する書込み更新及
び記憶の開始時間及び終了期間を介護サービスの訪問開
始時間及び訪問終了時間として介護サービスに必要な各
種情報の一つとして記憶する時間記憶手段を有してい
る。さらに、訪問看護ステーションは、携帯端末から入
力された介護サービスに必要な各種情報に含まれる訪問
開始時間及び訪問終了時間に基づいて介護者の労働時間
管理を行う労働時間管理手段を有する。

【００４０】このように構成された介護サービス支援シ
ステムにおいては、各介護者が各利用者宅を訪問して介
護サービスを実施する場合における労働時間管理を訪問
看護ステーションにおいて正確に実施することができ
る。

【００４１】請求項１２の介護サービス支援システムに
おいては、予め登録された介護サービスの各利用者に所
持させた請求項１記載の介護サービス用ＩＣカードに記
憶された介護サービスに必要な各種情報に対する書込み
及び更新を行い、かつこの各種情報を読取ってオンライ
ン回線を介して送出するパーソナルコンピユータと、各
利用者毎に当該利用者の介護サービス情報を記憶する介
護サービスデータベースを有し、パーソナルコンピユー
タからオンライン回線を介して入力された介護サービス
に必要な各種情報で介護サービスデータベースの介護サ
ービス情報を更新するとともに、介護サービスデータベ
ースに記憶された各利用者の介護サービス情報に基づい
て各利用者宅に対する介護者の訪問介護を管理する訪問
看護ステーションとを備えている。

【００４２】このように構成された介護サービス支援シ
ステムにおいては、利用者宅には、訪問看護ステーショ
ンに対してオンライン回線を介して接続されたパーソナ
ルコンピユータが設けられている。

【００４３】したがって、訪問看護ステーションは、必
要な情報を実時間で監視又は収集できる、請求項１３に
おいては、パーソナルコンピユータは、介護サービス用
ＩＣカードから読取った介護サービスに必要な各種情報
に含まれる利用者ＩＤが予め訪問看護ステーションから
指示され利用者ＩＤでないとき、該当介護サービスに必
要な各種情報に対する書込み更新及び記憶することを禁
止している。

【００４４】このように構成された介護サービス支援シ
ステムにおいては、請求項１０とほぼ同様の作用効果が
得られる。

【００４５】請求項１４においては、パーソナルコンピ
ユータは、介護サービス用ＩＣカードの各種情報に対す
る書込み更新及び記憶の開始時間及び終了期間を介護サ
ービスの訪問開始時間及び訪問終了時間として介護サー
ビスに必要な各種情報の一つとして記憶する時間記憶手
段を有している。さらに、訪問看護ステーションは、パ
ーソナルコンピユータから入力された介護サービスに必
要な各種情報に含まれる訪問開始時間及び訪問終了時間
に基づいて前記介護者の労働時間管理を行う労働時間管
理手段を有する。

【００４６】このように構成された介護サービス支援シ
ステムにおいては、請求項１１とほぼ同様の作用効果が
得られる。

【００４７】請求項１５においては、パーソナルコンピ
ユータは、入力されたパスワードが正当な介護者のパス
ワードに一致したとき、介護サービス用ＩＣカードに記
億された介護サービスに必要な各種情報に対するアクセ
スを許可するパスワードチェック手段を有する。

【００４８】このように構成された介護サービス支援シ
ステムにおいては、利用者の個人情報がより厳格に管理
される。

【００４９】

【発明の実施の形態】以下本発明の各実施形態を図面を
用いて説明する。

【００５０】（第１実施形態）図１は本発明の第１実施
形態に係わる介護サービス支援システムの概略構成を示
すブロック図である。この第１実施形態の介護サービス
支援システムは大きく分けて、予め登録された介護サー
ビスの各利用者の介護を管理する訪問看護ステーション
１１と、利用者側装置としての各利用者の利用者宅に配
設された複数の利用者宅装置１２と各病院に配設された
複数の病院装置１３とで構成されている。

【００５１】訪問看護ステーション１１内には、各利用
者の介護サービス情報を記憶している介護サービス情報
データベース１４と、管理者が任意の利用者の状態を映
像や各種データで確認するための監視モニタ１５と、介
護サービスデータベース１４に記憶された各利用者の介
護サービス情報に基づいて各利用者宅に対する介護者の
訪問介護の管理を立案及び実行するためのホストコンピ
ュータからなるサーバ１６とが収納されている。

【００５２】各利用者宅装置１２内には、利用者１７が
所持する介護サービス用ＩＣカード１８に対して各種情
報の読出及び書込みを実施するためのＩＣカードリード
ライタ１９と、利用者１７の状態を撮影する監視カメラ
２０と、利用者１７の体温、脈拍、血圧等の心身情報を
測定するバイタルセンサ２１と、各部の動作を制御する
パーソナルコンピュータ２２とが収納されている。

【００５３】さらに、病院装置１３内には、この病院を
訪れた介護サービスの利用者１７が所持する介護サービ
ス用ＩＣカード１８に記憶された各種情報を読取った
り、記憶された病状等の情報を変更または更新するため
のＩＣカードリードライタ２３と、読取った情報を表示
したり、医師が介護サービス用ＩＣカード１８に対して
書込むべき情報を入力するためのパーソナルコンピュー
タ２４と、各患者のカルテを含む全ての診療情報を記憶
する患者データベース２５とが収納されている。

【００５４】そして、訪問看護ステーション１１のサー
バ１６は、例えば公衆電話回線を介して各利用者の自宅
に配設された各利用者宅装置１２のパーソナルコンピュ
ータ２２との間で各種の情報交換が可能である。また、
訪問看護ステーション１１のサーバ１６は、必要に応じ
て、公衆電話回線を介して各病院の病院装置１３のパー
ソナルコンピュータ２４との間で各種の情報交換が可能
である。

【００５５】各利用者が所持する介護サービス用ＩＣカ
ード１８の記憶部内には、図２に示すように、管理領域
１８ａとデータ領域１８ｂとが形成されている。管理領
域１８ａ内には、データ領域１８ｂに記憶された介護に
関する多数の情報のなかから介護者や医師が必要とする
情報を簡単に検索するためのキーワード検索ファイル２
６、コード検索ファイル２７、及び項目検索ファイル２
８が形成されている。

【００５６】キーワード検索ファイル２６内には、図３
（ａ）に示すように、データ領域１８ｂに記憶された介
護に関する多数の情報のうちの代表的な複数の語句をキ
ーワードに設定して、各キーワードの語句（情報）に該
当するデータ領域１８ｂ内の実データの格納場所（アド
レス）が記憶されている。

【００５７】したがって、例えば、介護者や医師が利用
者１７に関する各種の情報を知りたい場合、「利用者」
というキーワードをパーソナルコンピュータ２２，２４
からから入力することにより、データ領域１８ｂ内の利
用者１７に関する目的とする情報を表示画面上で即座に
確認することができる。

【００５８】また、コード検索ファイル２７内には、図
３（ｂ）に示すように、データ領域１８ｂに記憶された
利用者１７の病状情報における各疾病名分類コードに対
して正しい疾病名分類名称と各疾病名に該当するデータ
領域１８ｂ内の実データ格納場所（アドレス）が記憶さ
れている。したがって、医師がキーワードでなく疾病名
分類コードを入力した場合には、このコード検索ファイ
ル２７に基づき、正しい疾病名分類名称が表示されると
共に、データ領域１８ｂ内の該当箇所の情報が表示画面
上に表示される。

【００５９】項目検索ファイル２８内には、図４に示す
ように、データ領域１８ｂに記憶されているそれぞれの
データに関する項目｛利用者情報（項目１）から身体部
位状況情報（項目１３）｝と、各項目番号に対応する情
報内容と、各情報内容に該当するデータ領域１８ｂ内に
おける実データの格納場所（アドレス）が記憶されてい
る。

【００６０】したがって、介護者や医師が利用者１７に
関する各項目の情報を確認したい場合や、予め、例えば
項目１は利用者情報の記録書、項目２は利用者情報の指
示書というように、各項目対応する情報が分かれている
ような場合には、キーワードを入力するよりも項目番号
を入力する方が早いため、該当情報の項目番号をパーソ
ナルコンピュータ２２，２４でキー入力すると、この項
目検索ファイル２８に基づき、該当項目の情報の詳細が
表示画面上に表示されると共に、該当するデータの表示
も可能である。

【００６１】このように、介護サービス用ＩＣカード１
８内の管理領域１８ａに、互いに検索方法が異なる複数
の検索ファイル２６，２７，２８を設けることによっ
て、介護者や医師が利用者１７に関する必要な介護サー
ビスに関する情報を短時間で確認できる。

【００６２】ここでは、キーワード、分類コード、項目
番号をキー入力する方法で説明したが、画面にこれらを
選択情報として表示し、表示された項目に対する検索を
行うようにすることも可能であり、介護者や医師の入力
の手間を省くことができる。

【００６３】次に、介護サービス用ＩＣカード１８のデ
ータ領域１８ｂに記憶された項目１〜項目１３の各情報
の詳細を順番に説明する。

【００６４】図５は項目１の「利用者情報（記録書）」
の詳細図である。この利用者情報（記録書）内には、図
示するように、利用者１７を特定する識別情報としての
利用者ＩＤや該当利用者１７の健康状態が記憶されてい
る。具体的には、病状、既往歴、家族構成、サービス利
用状況、平常時心身情報等が記憶されている。

【００６５】図６は項目２の「利用者情報（指示書）」
の詳細図である。この利用者情報（指示書）内には、主
たる疾病名、病状治癒状態、投与中の薬剤、痴呆の状
態、リハビリテーションの留意事項、緊急時の連絡先等
が記憶されている。

【００６６】図７は項目３の「訪問記録情報」の詳細図
である。この訪問記録情報は介護者が利用者１７に対し
て訪問介護する毎に、介護者がパーソナルコンピュータ
２２を用いて入力した訪問介護の結果が記憶されてい
る。例えば、訪問年月日、訪問した介護者のＩＤ（識別
番号）、介護基本料、訪問の種別等が記憶されている。

【００６７】図８は項目４の「報告書」の詳細図であ
る。この報告書は介護者が訪問介護する毎に、介護者が
パーソナルコンピュータ２２を用いて入力した次の介護
者に引き継ぐべき具体的介護結果が記憶さている。例え
ば、病床の経過、介護、リハビリテーションの内容、特
記すべき事項等が記憶されている。

【００６８】項目３の「訪問記録情報」と項目４の「報
告書」とで前回訪問記録情報を構成している。したがっ
て、たとえ同一利用者１７に対して前回と異なる介護者
が訪問したとしても、介護者はこの介護サービス用ＩＣ
カード１８に記憶されたこの前回訪問記録情報を表示画
面上に読出して前回の介護情報を確認できる。よって、
介護者はこの前回の介護情報を参考にして該当利用者１
７に対して適切な介護サービスを提供できる。

【００６９】図９は項目５の「情報提供書情報」の詳細
図であり、図１０は項目６の「療養費用明細書情報」の
詳細図である。

【００７０】また、図１１は項目７の「介護サービス情
報」である。この介護サービス情報には、介護者が利用
者１７に対して実施する介護サービスの具体的内容が記
憶されている。よって、利用者１７の家族や親戚はこの
情報を参照し、利用者１７の看病や対応のしかたを確認
することができる。

【００７１】図１２は項目８の「疾病名情報」の詳細図
であり、当該利用者１７の病気の疾病名コード、疾病名
分類コード，疾病名カナ名称、疾病名等が記憶されてい
る。したがって、この利用者１７が病院を訪れた場合
に、医師はこの疾病名情報を読出しすることによって、
簡単に該当患者（利用者１７）の疾病名を確認できる。

【００７２】よって、この項目８の「疾病名情報」及び
項目２の「利用者情報」とで該当利用者１７に対する緊
急治療のための病状情報を構成する。

【００７３】図１３（ａ）は項目９の「関係機関情報」
の詳細図であり、図１３（ｂ）は項目１０の「関係者情
報」の詳細図である。この関係機関情報及び関係者情報
は、該当利用者１７に前述した緊急入院や交通事故等の
緊急自体が発生した場合において、緊急に連絡する必要
がある市町村の福祉事務所等の関係機関や家族や親戚等
の関係者の連絡先等が記憶されている。

【００７４】図１４は項目１１の「事前訪問記録情報
（身体状況情報）」の詳細図である。この事前訪問記録
情報には利用者１７の痩せ型、太り型等の体型や日常生
活を行う上での聴力や視力等の能力に関する身体的特徴
が記憶されている。

【００７５】図１５は項目１２の「身体状況情報」の詳
細図である。この身体状況情報においては、介護者か介
護サービスで実施した利用者１７の入浴前と入浴後にお
ける血圧や脈拍等のデータや顔色，意識、目つき，睡
眠，排泄等の身体状況が記憶されている。

【００７６】図１６は項目１３の「身体部位状況情報
（イメージ情報）」の詳細図である。この身体部位状況
情報には、利用者１７において、身体的に不自由な部位
や外観上の特徴点が人体のイメージ上にプロットされて
いる。

【００７７】したがって、この項目１３の身体部位状況
情報（イメーシ情報）と項目１１の事前訪問記録情報
（身体状況情報）とで利用者１７を特定するための身体
的特徴情報を構成する。

【００７８】次に、以上説明した介護サービスに関する
項目１〜項目１３の各情報が記憶された介護サービス用
ＩＣカード１８を用いる図１に示す第１実施形態の介護
サービス支援システムにおける各動作を説明する。

【００７９】訪問看護ステーション１１から利用者宅に
派遣された介護者は、図１７に示すように、利用者宅装
置１２において、ＩＣカードリードライタ１９へ持参し
た新規の介護サービス用ＩＣカード１８をセットし、パ
ーソナルコンピュータ２２から利用者１７に関する前述
した各種の情報を入力する。入力された各種の情報は介
護サービス用ＩＣカード１８のデータ領域１８ｂへ書込
まれると共に、訪問看護ステーション１１へ送信され
て、サーバ１６にて介護サービスデータベース１４に登
録される。

【００８０】したがって、訪問看護ステーション１１の
介護サービスデータベース１４に各利用者１７が所持す
る介護サービス用ＩＣカード１８に記憶された項目１〜
項目１３の各情報と、訪問介護を行う各介護者の訪問介
護の各スケジュールが記憶されている。なお、各利用者
１７の介護サービス用ＩＣカード１８におけるデータ領
域１８ａの各種の情報のうち基本的な情報は該当利用者
１７に対する介護サービスの提供開始時点において、訪
問看護ステーション１１でサーバ１６を用いて書込まれ
る。同一内容が介護サービスデータベース１４に初期登
録される。

【００８１】そして、介護者は、介護サービス用ＩＣカ
ード１８から読出した介護サービス情報を読出して、こ
の指定する介護サービスを利用者１７に対して実施す
る。指定された介護サービスが終了すると、パーソナル
コンピュータ２２を介して介護サービス用ＩＣカード１
８に対して項目３，４の訪問記録情報及び報告書からな
る情報を前回訪問記録情報として書込む。この前回訪問
記録情報は当然訪問看護ステーション１１の介護サービ
スデータベース１４へも登録される。そして、介護者は
各種情報が書込まれた介護サービス用ＩＣカード１８を
利用者１７に手渡す。

【００８２】そして、それ以降、訪問看護ステーション
１１のサーバ１６は、介護サービスデータベース１４に
記憶された各利用者１７の介護サービス情報に基づいて
各利用者１７に対する訪問介護の立案及び実施の管理を
行う。

【００８３】訪問看護ステーション１１の指示に従って
一人の介護者が指定された利用者宅へ訪問し、利用者１
７から介護サービス用ＩＣカード１８を受取って、パー
ソナルコンピュータ２２を用いてこの介護サービス用Ｉ
Ｃカード１８から前回訪問記録情報や介護サービス情報
を含む各種の情報を読出して、この情報に基づいて介護
サービスを提供する。そして、介護サービス用ＩＣカー
ド１８の前回訪問記録情報を更新する。

【００８４】なお、介護者が利用者１７に対して初対面
であり、利用者１７が介護サービス用ＩＣカード１８に
記憶された利用者１７であることを確認する必要が生じ
た場合は、図１８に示すように、介護者はパーソナルコ
ンピュータ２２を操作して、前述した項目１１及び項目
１３の身体的特徴情報を表示画面上に読出すことによっ
て、この介護サービス用ＩＣカード１８を所持している
利用者１７の本人照会を簡単に実施できる。

【００８５】また、この利用者１７が体の不調等を訴え
て病院を訪れた場合、病院の医師は、利用者１７（患
者）が所持する介護サービス用ＩＣカード１８を受取っ
てＩＣカードリードライタ２３へ挿入して、パーソナル
コンピュータ２４を操作して、前述と同様の手順で本人
照会を実施する。

【００８６】医師は、本人照会が終了すると、パーソナ
ルコンピュータ２４を操作して、介護サービス用ＩＣカ
ード１８に記憶されている前述した項目１及び項目８の
情報に含まれる病状情報を表示画面に読出して、その病
状情報を確認する。そして、その病状情報を参考にして
利用者１７に対する診療を実施する。なお、医師は必要
に応じて介護サービス用ＩＣカード１８に記憶されてい
る病状情報を更新する。

【００８７】さらに、例えば来院した利用者１７が介護
サービス用ＩＣカード１８を所持していない場合、医師
は、パーソナルコンピュータ２４を操作して、訪問看護
ステーション１１のサーバ１６を介して介護サービスデ
ータベース１４に登録されている該当利用者１７に関す
る各種情報を読出して自己のパーソナルコンピュータ２
４の表示画面に表示出力させることも可能である。

【００８８】また、図１９に示すように、在宅の利用者
１７にバイタルセンサ２０を持たせて、定期的に利用者
１７の体温、血圧、脈拍等の心身情報を測定することも
可能である。この場合、利用者宅装置１２のパーソナル
コンピュータ２２はその測定結果を訪問看護ステーショ
ン１１へ転送する。訪問看護ステーション１１のサーバ
１６は、受信した測定結果を介護サービスデータベース
１４内の該当利用者１７の項目１の利用者情報に登録す
るとともに、監視モニタ１５へ測定結果を表示させ、異
常値がないか否かを操作者に監視を促す。

【００８９】さらに、図２０に示すように、訪問看護ス
テーション１１の管理者は、サーバ１６を操作して、利
用者宅の利用者宅装置１２の監視カメラ２０を遠隔操作
して、この監視カメラ２０で利用者１７の顔や身体状況
を撮影する。そして、撮影された利用者１７の映像をパ
ーソナルコンピュータ２２を介して訪問看護ステーショ
ン１１へ転送させる。そして、管理者は、その映像を監
視モニタ１５に表示出力させることによって、利用者１
７の状況を遠隔操作で監視できる。特に、緊急時におい
ては。迅速に利用者１７の状況を把握でき、介護者派遣
を含む素早い対策を講ずることができる。

【００９０】なお、本発明は上述した第１実施実施形態
の介護サービス支援システムに限定されるものではな
い。例えば、利用者宅装置１２内にプリンタを設置し、
必要に応じて、このプリンタで、バイタルセンサ２１で
測定した体温、血圧，脈拍等の心身情報等の種々な情報
の履歴を印刷することも可能である。

【００９１】（第２実施形態）図２１は本発明の第２実
施形態に係わる介護サービス支援システムの概略構成を
示すブロック図である。図１示す第１実施形態の介護サ
ービス支援システムと同一部部分には同一符号が付して
ある。したがって、重複する部分の詳細説明を省略す
る。

【００９２】この第２実施形態の介護サービス支援シス
テムにおいては、携帯端末３０を採用している。すなわ
ち、前述した第１実施形態においては、各利用者宅にて
ＩＣカード１８に記憶された情報の読出及び情報の更新
操作を利用者宅に設置されている利用者宅装置１２を用
いて実施した。

【００９３】しかし、図２１の第２実施形態に示すよう
に、例えば、介護者が携帯している携帯端末３０にＩＣ
カードリーダライタ１９を備えておくことによって、同
様にＩＣカード１８に記憶された情報の読出及び情報の
更新を実施できる。

【００９４】また、この携帯端末３０を携帯電話や加入
者電話３２にモデム３１を介して接続することによっ
て、上述した利用者宅装置１２と同様に、訪問看護ステ
ーション１１との間で情報交換も可能である。

【００９５】このように、各利用者宅で利用する利用者
側装置としては、利用者宅に設置された利用者宅装置１
２や介護者が所持している携帯端末３０等のＩＣカード
リードライタ１９を備えた装置であれば、十分利用可能
である。

【００９６】（第３実施形態）図２２は本発明の第３実
施形態に係わる介護サービス支援システムの概略構成を
示すブロック図である。図１示す第１実施形態の介護サ
ービス支援システムと同一部分には同一符号が付してあ
る。したがって、重複する部分の詳細説明を省略する。

【００９７】この第３実施形態の介護サービス支援シス
テムにおいては、ＩＣカード１８を所持する利用者１７
の利用者宅で介護者が操作する利用者側装置３３とし
て、図１に示す第１実施形態の介護サービス支援システ
ムにおける該当利用者宅に常設されたパーソナルコンピ
ユータ２２、又は介護者が所持している例えばモバイル
コンピユータからなる携帯端末３４のいずれか一方の装
置が使用される。

【００９８】そして、利用者側装置３３としてパーソナ
ルコンピユータ２２が作用された場合、前述したよう
に、訪問看護ステーション１１のサーバ１６は、例えば
公衆電話回線を介して各利用者の自宅に配設された各利
用者宅装置１２のパーソナルコンピュータ２２との間で
オンラインによる各種の情報交換が可能である。

【００９９】一方、利用者側装置３３として携帯端末３
４が採用された場合、この携帯端末３３を図２１に示す
第２実施形態の携帯端末３０と同様に、モデムを介して
訪問看護ステーション１１のサーバ１６に対してオンラ
イン接続することも可能であるが、この第３実施形態に
おいては、オンライン通信機能を有していない通常の携
帯端末である。

【０１００】そして、この携帯端末３４に対して、必要
に応じて、ＩＣカードリードライタ１９，監視カメラ２
０，バイタルセンサ２１が接続可能である。また、当
然、この携帯端末３４を直接訪問看護ステーション１１
のサーバ１６に接続ケーブルで接続することによって、
この携帯端末３４とサーバ１６との間で自由に情報交換
が可能である。

【０１０１】この、モバイルコンピユータからなる携帯
端末３４には、訪問看護プログラムが記憶されていると
共に、記憶部内には、図２３に示すように、利用者に対
する介護サービスに必要な各種情報としての介護情報を
記憶する介護情報メモリ３５と、パスワードメモリ３６
と、利用者ＩＤメモリ３７が形成されている。

【０１０２】介護情報メモリ３５内には、３〜６の記憶
領域３５ａが形成されており、各記憶領域３５ａ内に
は、各利用者１７のＩＣカード１８から読取った各利用
者１７の介護サービスに必要な各種情報としての介護情
報が書込まれる。

【０１０３】パスワードメモリ３６内にはこの携帯端末
３４の使用者を特定するためのパスワードが記憶されて
いる。さらに、利用者ＩＤメモリ３７内には、サーバ１
６から指定された、これから訪問する利用者ＩＤが記憶
されている。

【０１０４】なお、介護情報メモリ３５は、利用者宅に
設置されたパーソナルコンピユータ２２内にも形成され
ている。

【０１０５】また、訪問看護ステーション１１のサーバ
１６は、第１実施形態で説明した各種の管理及び監視処
理を実行するとともに、自己に接続された状態の携帯端
末３４に対してこの携帯端末３４を所持する介護者がこ
れから訪問する利用者１７の利用者ＩＤを書込むととも
に、オンライン回線を介して、利用者宅に設置されたパ
ーソナルコンピユータ２２に対して、訪問先の利用者１
７の利用者ＩＤを送出する。

【０１０６】また、訪問看護ステーション１１のサーバ
１６は、携帯端末３４又はパーソナルコンピユータ２２
を介して収集した利用者１７の介護情報で、介護サービ
スデータベース１４の該当利用者１７の介護情報を更新
する。

【０１０７】さらに、サーバ１６は、更新された介護情
報における訪問記録情報に含まれる訪問開始時間と訪問
終了時間とから、該当利用者１７を訪問介護した介護者
の労働時間管理を実施する。

【０１０８】このように携帯端末３４又はパーソナルコ
ンピユータ２２が採用された利用者側装置３３の処理動
作を図２４，図２５の流れ図を用いて説明する。

【０１０９】介護者が利用者宅で利用者側端末装置３３
の電源を投入して、訪問看護プログラムを立ち上げると
（Ｓ１）、介護者によるバスワード入力操作でもつて、
該当介護者が正当な介護者であることを確認する（Ｓ
２）。この正当な介護者か否かの判断は、携帯端末の場
合は、訪問看護ステーション１１のサーバ１６から携帯
端末を切り離す際に、その日の担当介護者のパスワード
を携帯端末に記偉させておくことによりチェックが可能
となる。

【０１１０】一方、利用者宅に常設されたパーソナルコ
ンビュータの場合には、後述する利用者のＩＤの一致の
確認の際に、訪問看護ステーシヨン１１のサーバ１６上
で管理されている、ＩＣカードの入力により特定された
利用者ＩＤに対する担当介護者のパスワードと比較する
ことによりチェックが可能となる。次に、利用機種が携
帯端末かパーソナルコンピュータかを判定して（Ｓ
３）、携帯端末の場合にはサーバ１６とは切り離されて
いることを確認する（Ｓ４）。

【０１１１】そして、携帯端末がサーバ１６と切り離さ
れている場合およびパーソナルコンビュータの場合に
は、次にＩＣカードリードウイタ１９に利用者１７が所
持しているＩＣカード１８が挿入されると（Ｓ５）、こ
のＩＣカード１８に記憶されている介護情報を読取り介
護情報メモリ３５内へ格納する。さらにこの介護情報に
含まれる利用者ＩＤを読取る（Ｓ６）。そして、この読
取った利用者ＩＤがサーバ１６がオンラインを介して指
示された利用者ＩＤであることを確認する。なお、携帯
端末３４の場合は、利用者ＩＤメモリ３７に記憶されて
いる利用者ＩＤに一致することを確認する（Ｓ７）。

【０１１２】次に、図示しない時計回路から読取った現
在時刻をＩＣカード１８から読取った図７に示す介護情
報における訪問記録情報に訪問開始時刻として書込む
（Ｓ８）。

【０１１３】これ以降、介護者は、利用者１７に対する
実際の介護サービスを実施する。この介護サービスの実
施過程で、必要に応じて、ＩＣカード１８から読取った
介護情報を参照したり、介護情報を更新し、新規データ
を書込む（Ｓ９）。

【０１１４】そして、利用者１７に対する一連の介護サ
ービスが終了すると（Ｓ１０）、図示しない時計回路か
ら読取った現在時刻をＩＣカード１８から読取った図７
に示す介護情報（利用者情報）における訪問記情報に訪
問終了時刻として書込む。そして、更新後の介護情報を
元のＩＣカード１８に書込む。その結果、利用者１７が
所持するＩＣカード１８に記憶されている該当利用者１
７の介護情報が最新の介護情報に更新される（Ｓ１
１）。

【０１１５】そして、再度自己の機種を判断して（Ｓ１
２）、パーソナルコンピユータ２２の場合は、介護情報
メモリ３５内に記憶している更新後の該当利用者の介護
情報をオンライン回線を介して訪問看護ステーション１
１のサーバ１６へ送信する（Ｓ１３）。その後、今回の
訪問介護プログラムを終了させる（Ｓ１４）。

【０１１６】Ｓ１２にて、機種が携帯端末３４の場合、
そのまま今回の訪問介護プログラムを終了させる（Ｓ１
５）。

【０１１７】そして、介護者が自己の携帯端末３４を訪
問看護ステーション１１へ持帰り、携帯端末３４をサー
バ１６に接続して、電源を投入して、訪問看護プログラ
ムを立上げると（Ｓ１６）、自己がサーバ１６に接続中
であることを確認する（Ｓ１７）。そして、介護者のパ
スワード入力待ちを解除する。すなわち、携帯端末３４
がサーバ１６に接続されている状態においては、この携
帯端末３４の使用者は特定されずに、任意の人が取り扱
い可能となる（Ｓ１８）。

【０１１８】そして、介護情報メモリ３５に記憶してい
る各利用者１７の介護情報をサーバ１６へ転送する。そ
して、介護情報メモリ３５の記憶内容をクリアする。サ
ーバ１６は受領した介護情報で介護サービスデータベー
ス１４内の対応する介護情報を更新する（Ｓ１９）。次
に、サーバ１６から、この携帯端末３４を所持する介護
者が訪問すべき利用者１７の利用者ＩＤを取込んで、利
用者ＩＤメモリ３７へ書き込む（Ｓ２０）。そして、今
回の訪問看護プログラムを終了させる（Ｓ２１）。

【０１１９】なお、Ｓ１７にて、携帯端末３４がサーバ
１６に接続されていない場合は、この携帯端末３４を所
持する介護者は、一人の利用者１７に対する介護サービ
スが終了したのち訪問看護ステーション１１に戻らず
に、そのまま次の利用者１７の利用者宅へ向かって、こ
の利用者宅で訪問介護プログラムを立上げて、次の利用
者１７に対する介護サービスを開始したと判断して、Ｓ
５へ戻り、次の利用者宅で利用者宅側端末装置３３の電
源が投入されると、介護者のパスワードの入力操作でも
って、当該介護者が正当な介護者であることを確認す
る。

【０１２０】このように構成された第３実施形態の介護
サービス支援システムにおいては、各介護者が所持する
携帯端末３４の介護情報メモリ３５内には、該当介護者
が介護サービスを行なった利用者１７の介護情報が記憶
されている。この介護情報は、きわめて個人的なもので
あるので、この個人情報である介護情報の取扱いには十
分注意を払う必要がある。

【０１２１】これに対処するために、携帯端末３４をサ
ーバ１６から切り離している状態、すなわち、訪問のた
めにこの携帯端末を外部に持出している状態において
は、介護者のパスワード入力操作がないとＩＣカード１
８の読取及び読取った介護情報の参照を実施できない。
したがって、第３者が携帯端末３４を操作して介護情報
を見ることが未然に防止され、利用者１７の個人情報の
安全性が十分確保される。

【０１２２】さらに、訪問介護サービスが終了して、訪
問看護ステーション１１のサーバ１６に接続するまでの
期間における介護情報メモリ３５内に介護情報が記憶さ
れた状態においては、利用者宅側端末装置３３の電源が
投入され、パスワード入力により正当な介護者であるこ
とが確認されたとしても、既に介護を実施し携帯端末に
記億されている介護情報については、アクセスできない
ように制御しておくことにより、たとえ、担当介護者で
あっても介護情報を見ることができない。

【０１２３】さらに、利用者１７のＩＣカード１８の介
護情報を読取った時点で、この介護情報に含まれる利用
者ＩＤが訪問看護ステーション１１のサーバ１６から指
示された利用者ＩＤであることを確認するようにしてい
る。

【０１２４】したがって、介護者はサーバ１６から指令
された利用者１７以外の他の利用者１７に対する介護サ
ービスを実施できないので、より一層利用者１７の個人
情報の安全性が確保される。

【０１２５】さらに、各介護者が各利用者宅で利用者１
７に対して行った介護サービスの開始時間と終了時間と
は自動的に読取られて、介護サービスデータベース１４
に登録される。

【０１２６】よって、サーバ１６は、更新された介護情
報における訪問記録情報に含まれる訪問開始時間と訪問
終了時間とから、該当利用者１７を訪問介護した介護者
の正確な労働時間管理が実施可能となる。

【０１２７】したがって、従来、介護者の申告に基づい
て実施していた労働時間管理に比較して、介護者及び訪
問看護ステーション１１の管理者の事務処理負担を大幅
に軽減できる。

【０１２８】

【発明の効果】以上説明したように本発明の介護サービ
ス用ＩＣカード及び介護サービス支援システムにおいて
は、介護サービス用ＩＣカードをこの介護サービスを受
ける全ての利用者に所持させている。そして、その介護
サービス用ＩＣカードに介護サービス利用者の様々な個
人情報を登録している。その情報の内容は、介護者の視
点からの利用者の各種情報であり、介護者にとって正確
な情報となり、また、家族にとっても利用者への正しい
介護法を知ることのできる情報であり、緊急時には病院
で医師が治療をする際の参考情報となる。

【０１２９】したがって、介護サービス用ＩＣカードに
より常に利用者の正確な情報を知ることができる。特に
他人とのコミュニケーションが実施できない利用者にと
っては、とても便利なものとなる。

【０１３０】また、介護サービスに関する全ての情報は
介護サービス用ＩＣカードに登録されているため、病院
等の施設でも即時に利用者の情報が確認できる。

【０１３１】介護サービス用ＩＣカードに登録された情
報は内容別に分類されている。介護者、家族、医師等そ
れぞれの立場によって情報の内容を参照したい部分も異
なるので、キーワードを設けることで知りたい情報を素
早く参照できる。

【０１３２】介護サービスデータベースおよび介護サー
ビス用ＩＣカードに記憶された利用者の身体状況に関す
る情報から本人照会を行うため、たとえ他人とのコミュ
ニケーションが困難な利用者であっても簡単に本人照会
が実施できる。

【０１３３】監視カメラ、バイタルセンサを使用するこ
とから、訪問せずに利用者の状態を映像や数値で確認で
き、利用者の状態が瞬時に把握でき、また映像の保管に
よる視覚的な利用者の状態変化も確認できる。

【０１３４】さらに、利用者宅で利用者に対する介護サ
ービスで使用し、また得られた介護情報に対する安全性
が十分確保できる。

【０１３５】また、各利用者宅を訪問して介護サービス
を実施する各介護者に対する労働時間管理が正確に実施
することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の第１実施形態に係わる介護サービス
支援システムの概略構成を示すブロック図

【図２】 本発明の介護サービス用ＩＣカードの記憶内
容の全体フォーマット図

【図３】 同介護サービス用ＩＣカード内に形成された
各検索ファイルの記憶内容を示す図

【図４】 同介護サービス用ＩＣカード内に形成された
項目検索ファイルの記憶内容を示す図

【図５】 同介護サービス用ＩＣカード内に記憶された
項目１の利用者情報を示す図

【図６】 同介護サービス用ＩＣカード内に記憶された
項目２の利用者情報を示す図

【図７】 同介護サービス用ＩＣカード内に記憶された
項目３の訪問記録情報を示す図

【図８】 同介護サービス用ＩＣカード内に記憶された
項目４の報告書を示す図

【図９】 同介護サービス用ＩＣカード内に記憶された
項目５の情報提供書情報を示す図

【図１０】 同介護サービス用ＩＣカード内に記憶され
た項目６の療養費明細情報を示す図

【図１１】 同介護サービス用ＩＣカード内に記憶され
た項目７の介護サービス情報を示す図

【図１２】 同介護サービス用ＩＣカード内に記憶され
た項目８の疾病名情報を示す図

【図１３】 同介護サービス用ＩＣカード内に記憶され
た項目９の関係機関情報及び項目１０の関係者情報を示
す図

【図１４】 同介護サービス用ＩＣカード内に記憶され
た項目１１の事前訪問記録情報を示す図

【図１５】 同介護サービス用ＩＣカード内に記憶され
た項目１２の身体状況情報を示す図

【図１６】 同介護サービス用ＩＣカード内に記憶され
た項目１３の身体部位状況情報を示す図

【図１７】 同介護サービス支援システムにおける介護
サービス用ＩＣカード及び介護サービスデータベースに
対する情報検索及び情報登録時における情報の流れを示
す図

【図１８】 同介護サービス支援システムにおける利用
者の本人照会時における情報の流れを示す図

【図１９】 同介護サービス支援システムにおける利用
者の体温等を測定する場合における情報の流れを示す図

【図２０】 同介護サービス支援システムにおける利用
者の映像を監視する場合における情報の流れを示す図

【図２１】 本発明の第２実施形態に係わる介護サービ
ス支援システムの概略構成を示すブロック図

【図２２】 本発明の第３実施形態に係わる介護サービ
ス支援システムの概略構成を示すブロック図

【図２３】 同介護サービス支援システムに採用される
携帯端末内に形成された介護情報メモリの記憶内容を示
す図

【図２４】 同介護サービス支援システムにおける利用
者側装置の処理動作を示す流れ図

【図２５】 同じく同介護サービス支援システムにおけ
る利用者側装置の処理動作を示す流れ図

【図２６】 従来の在宅介護サービスのための情報処理
システムの概略構成図

【符号の説明】

１１…訪問看護ステーション １２…利用者宅装置 １３…病院装置 １４…介護サービスデータベース １５…監視モニタ １６…サーバ １７…利用者 １８…介護サービス用ＩＣカード １９，２３…ＩＣカードリードライタ ２０…監視カメラ ２１…バイタルセンサ ２２，２４…パーソナルコンピュータ ２５…患者データベース ２６…キーワード検索ファイル ２７…コード検索ファイル ２８…項目検索ファイル ３０，３４…携帯端末 ３３…利用者側装置 ３５…介護情報メモリ

Claims (15)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 介護サービスの利用者が所持するための
   介護サービス用ＩＣカードであって、少なくとも、前記
   利用者の識別情報及び健康状態を含む利用者情報と、他
   の介護者へ前記利用者に対する介護の引継ぎを行うため
   の前回訪問記録情報と、当該利用者に対する看病や介添
   の介護情報と、当該利用者に対する緊急治療のための当
   該利用者の病状情報と、当該利用者の身体的特徴情報と
   を記憶する介護サービス用ＩＣカード。
2. 【請求項２】 予め登録された介護サービスの各利用者
   に所持させた請求項１記載の介護サービス用ＩＣカード
   に記憶された各種情報を読出し、かつ必要に応じて前記
   各種情報の書込み及び更新を行い、その書込情報及び更
   新情報を送出する複数の利用者側装置と、 前記各利用者毎に当該利用者に関する介護サービス情報
   を記憶する介護サービスデータベースを有し、前記各利
   用者側装置から受信した利用者を指定した書込情報及び
   更新情報で前記介護サービスデータベースの当該利用者
   の介護サービス情報を更新するとともに、前記介護サー
   ビスデータベースに記憶された各利用者の介護サービス
   情報に基づいて各利用者宅に対する介護者の訪問介護を
   管理する訪問看護ステーションとを備えた介護サービス
   支援システム。
3. 【請求項３】 各病院に設けられ、当該病院を訪れた介
   護サービスの利用者が所持する介護サービス用ＩＣカー
   ドに記憶された緊急治療のための病状情報を読出して当
   該利用者に対する診療の支援を行う病院装置を備えた請
   求項２記載の介護サービス支援システム。
4. 【請求項４】 前記介護サービス用ＩＣカードに記憶さ
   れた各種情報を読出すときに、前記各情報毎に設定され
   たキーワードを用いて目標情報を検索することを特徴と
   する請求項２又は請求項３記載の介護サービス支援シス
   テム。
5. 【請求項５】 前記介護サービス用ＩＣカードに記憶さ
   れた各種情報を読出すときに、前記利用者の身体的特徴
   情報を表示画面上に読出して、当該介護サービス用ＩＣ
   カードの所持者が介護サービス用ＩＣカードに記憶され
   た利用者であることの照会を支援することを特徴とする
   請求項２又は請求項３記載の介護サービス支援システ
   ム。
6. 【請求項６】 前記利用者側装置は、前記利用者の心身
   情報をバイタルセンサで測定し、測定した心身情報を前
   記訪問看護ステーションへ送信する送信手段を有し、 前記訪問看護ステーションは前記各利用者側装置から受
   信した心身情報に基づいて当該利用者の体調を監視する
   監視手段を有することをを特徴とする請求項２又は請求
   項３記載の介護サービス支援システム。
7. 【請求項７】 予め登録された介護サービスの各利用者
   に所持させた請求項１記載の介護サービス用ＩＣカード
   に記憶された介護サービスに必要な各種情報に対する書
   込み及び更新を行い、かつこの各種情報を読取って記憶
   する携帯端末と、 前記各利用者毎に当該利用者の介護サービス情報を記憶
   する介護サービスデータベースを有し、前記携帯端末か
   ら入力された前記介護サービスに必要な各種情報で前記
   介護サービスデータベースの介護サービス情報を更新す
   るとともに、前記介護サービスデータベースに記憶され
   た各利用者の介護サービス情報に基づいて各利用者宅に
   対する介護者の訪問介護を管理する訪問看護ステーショ
   ンとを備えた介護サービス支援システム。
8. 【請求項８】 前記携帯端末は、前記介護サービス用Ｉ
   Ｃカードに記憶された介護サービスに必要な各種情報を
   読取ってから前記訪問看護ステーションに接続されるま
   での期間、記憶した各種情報の読出しを禁止することを
   特徴とする請求項７記載の介護サービス支援システム。
9. 【請求項９】 前記携帯端末は、入力されたパスワード
   が該当携帯端末を所持する介護者に与えられたパスワー
   ドに一致したとき、前記介護サービス用ＩＣカードに記
   憶された介護サービスに必要な各種情報に対するアクセ
   スを許可するパスワードチェック手段を有することを特
   徴とする請求項７又は８記載の介護サービス支援システ
   ム。
10. 【請求項１０】 前記携帯端末は、介護サービス用ＩＣ
    カードから読取った介護サービスに必要な各種情報に含
    まれる利用者ＩＤが予め訪問看護ステーションから指示
    され利用者ＩＤでないとき、該当介護サービスに必要な
    各種情報に対する書込み更新及び記憶することを禁止す
    ることを特徴とする請求項７記載の介護サービス支援シ
    ステム。
11. 【請求項１１】 前記携帯端末は、前記介護サービス用
    ＩＣカードの各種情報に対する書込み更新及び記憶の開
    始時間及び終了期間を介護サービスの訪問開始時間及び
    訪問終了時間として前記介護サービスに必要な各種情報
    の一つとして記憶する時間記憶手段を有し、 前記訪問看護ステーションは、前記携帯端末から入力さ
    れた前記介護サービスに必要な各種情報に含まれる訪問
    開始時間及び訪問終了時間に基づいて前記介護者の労働
    時間管理を行う労働時間管理手段を有することを特徴と
    する請求項７記載の介護サービス支援システム。
12. 【請求項１２】 予め登録された介護サービスの各利用
    者に所持させた請求項１記載の介護サービス用ＩＣカー
    ドに記憶された介護サービスに必要な各種情報に対する
    書込み及び更新を行い、かつこの各種情報を読取ってオ
    ンライン回線を介して送出するパーソナルコンピユータ
    と、 前記各利用者毎に当該利用者の介護サービス情報を記憶
    する介護サービスデータベースを有し、前記パーソナル
    コンピユータから前記オンライン回線を介して入力され
    た前記介護サービスに必要な各種情報で前記介護サービ
    スデータベースの介護サービス情報を更新するととも
    に、前記介護サービスデータベースに記憶された各利用
    者の介護サービス情報に基づいて各利用者宅に対する介
    護者の訪問介護を管理する訪問看護ステーションとを備
    えた介護サービス支援システム。
13. 【請求項１３】 前記パーソナルコンピユータは、介護
    サービス用ＩＣカードから読取った介護サービスに必要
    な各種情報に含まれる利用者ＩＤが予め訪問看護ステー
    ションから指示され利用者ＩＤでないとき、該当介護サ
    ービスに必要な各種情報に対する書込み更新及び記憶す
    ることを禁止することを特徴とする請求項１２記載の介
    護サービス支援システム。
14. 【請求項１４】 前記パーソナルコンピユータは、前記
    介護サービス用ＩＣカードの各種情報に対する書込み更
    新及び記憶の開始時間及び終了期間を介護サービスの訪
    問開始時間及び訪問終了時間として前記介護サービスに
    必要な各種情報の一つとして記憶する時間記憶手段を有
    し、 前記訪問看護ステーションは、前記パーソナルコンピユ
    ータから入力された前記介護サービスに必要な各種情報
    に含まれる訪問開始時間及び訪問終了時間に基づいて前
    記介護者の労働時間管理を行う労働時間管理手段を有す
    ることを特徴とする請求項１２記載の介護サービス支援
    システム。
15. 【請求項１５】 前記パーソナルコンビュータは、入力
    されたパスワードが正当な介護者のパスワードに一致し
    たとき、前記介護サービス用ＩＣカードに記億された介
    護サービスに必要な各種情報に対するアクセスを許可す
    るパスワードチェック手段を有することを特徴とする請
    求項１２又は１３記載の介護サービス支援システム。