JPH1141406A - データ通信システムにおける送信結果通知方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 通信端末装置における登録操作を行うことな
く、当該通信端末装置が送信依頼元に対して送信結果を
通知できる、データ通信システムにおける送信結果通知
方法を提供すること。 【解決手段】 送信依頼データを送信宛先情報及び送信
結果の通知先アドレス情報と共に前記ネットワークを介
して送信依頼元ネットワーク端末から転送された通信端
末装置は、前記送信依頼データを、前記送信宛先情報に
より指定された宛先に前記回線を介して送信し、その送
信の終了後、当該送信の結果を内容として含む電子メー
ルを前記通知先アドレス情報により特定される宛先に送
信することを特徴とする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワーク端末
間で電子メールの送受信が可能なネットワークに前記ネ
ットワーク端末の１つとして接続されると共に回線を介
してデータ通信を行う通信端末装置が、前記ネットワー
ク端末から転送された送信依頼データを、指定された宛
先に前記回線を介して送信するデータ通信システムにお
ける送信結果通知方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】ファクシミリ装置等の通信端末装置が、
回線を介して送信宛先にファクシミリデータ等のデータ
を送信する場合、相手側が話し中または通信中であった
り、相手側が自装置と適合しない、電話機等の端末装置
であった場合には、送信エラーが発生するため、その旨
をデータの送信を指示したユーザに通知する必要があ
る。

【０００３】単独で動作するファクシミリ装置であれ
ば、ファクシミリデータの送信は、送信すべき原稿をユ
ーザが当該ファクシミリ装置のスキャナにセットして、
相手先番号を操作パネルから入力指定して、送信スター
トキーを押す等することにより、当該ファクシミリ装置
本体において指示される。そのため、通信結果のレポー
トを自装置のプロッタで記録紙に記録して出力すること
で、送信を指示されたデータが正常に送信された旨や、
送信エラーとなった旨を、ファクシミリデータの送信を
指示したユーザに通知できる。

【０００４】また、ファクシミリ装置にファクシミリデ
ータの送信を指示したユーザは、ファクシミリデータの
送信操作のときには、ファクシミリ装置の設置場所にい
るが、それ以外のときには、自分の席にいることが多い
ため、特開平２−１７２３４８号公報に記載された技術
のように、電子メール機能を備えたネットワークに接続
されたファクシミリ装置が、送信終了後に、当該送信に
ついての送信結果レポートを送信時に入力された送信者
識別情報宛ての電子メールとしてネットワークに発行す
るようにしたものがある。

【０００５】しかし、その場合の送信結果レポートは、
ファクシミリ装置本体において送信操作がなされたファ
クシミリ送信に関しての送信結果レポートであり、送信
結果レポートの電子メールの送信宛先は、送信者識別情
報としてファクシミリ装置本体における送信操作時に入
力する必要がある。

【０００６】一方、ネットワークに接続されたファクシ
ミリ装置におけるファクシミリデータの送信形態として
は、自装置のスキャナで送信原稿を読み取って得た画デ
ータをファクシミリデータとして送信する場合の他、ネ
ットワークに接続された他のネットワーク端末から転送
されてくる送信依頼ファクシミリデータを、自装置のフ
ァクシミリデータ送信機能のみを使用して送信する場合
がある。

【０００７】しかし、その場合、送信依頼元のネットワ
ーク端末において稼動しているファクシミリアプリケー
ション上の通信履歴は、送信依頼するファクシミリデー
タを前記ネットワーク上に形成された仮想的な通信路を
介して前記ファクシミリ装置に転送する際の通信につい
ての履歴となるため、送信依頼したファクシミリデータ
が回線を介して本来の送信相手先に送信された際の送信
結果についての情報は、送信依頼先の前記ファクシミリ
装置で止まってしまい、送信依頼元のネットワーク端末
までは届かない。

【０００８】そのため、前記送信依頼元のネットワーク
端末を操作して送信依頼をしたユーザは、自分が送信依
頼したファクシミリデータについての送信結果を、わざ
わざ前記ファクシミリ装置の設置場所までいって、当該
ファクシミリ装置が出力する通信管理レポートや送信結
果レポートまたは不達レポートを見て確認する必要があ
った。

【０００９】また、ネットワークに接続されたファクシ
ミリ装置においては、送信依頼されたファクシミリデー
タについての送信結果レポートのネットワークにおける
通知宛先の変換テーブルをファクシミリ装置において予
め入力して登録しておくこともできる。しかし、その場
合、変換テーブルの入力・登録をファクシミリ装置側で
行わなければならないため、操作性が悪く、また、メモ
リ消費量が増加してしまうという問題点があり、更に、
登録されていない宛先には送信結果を通知できないとう
問題点があった。

【００１０】また、上記各問題点は、送信依頼するデー
タがファクシミリデータの場合に限らず、Ｇ３ファクシ
ミリの付加機能であるＢＦＴ（Ｂｉｎａｒｙ Ｆｉｌｅ
Ｔｒａｎｓｆｅｒ）によるバイナリデータの送信依頼
の場合や、その他のデータを通信端末装置に送信依頼す
る場合にも同様に生じ得るものである。

【００１１】本発明は、係る事情に鑑みてなされたもの
であり、通信端末装置における登録操作を行うことな
く、当該通信端末装置が送信依頼元に対して送信結果を
通知できる、データ通信システムにおける送信結果通知
方法を提供することを目的とする。

【００１２】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、請求項１記載のデータ通信システムにおける送信結
果通知方法は、ネットワーク端末間で電子メールの送受
信が可能なネットワークに前記ネットワーク端末の１つ
として接続されると共に回線を介してデータ通信を行う
通信端末装置が、前記ネットワーク端末から転送された
送信依頼データを、指定された宛先に前記回線を介して
送信するデータ通信システムにおける送信結果通知方法
において、送信依頼元ネットワーク端末は、送信依頼デ
ータを送信宛先情報及び送信結果の通知先アドレス情報
と共に前記ネットワークを介して前記通信端末装置に転
送する一方、前記通信端末装置は、前記ネットワークを
介して前記送信依頼元ネットワーク端末から転送されて
きた送信依頼データを、前記送信宛先情報により指定さ
れた宛先に前記回線を介して送信し、その送信の終了
後、当該送信の結果を内容として含む電子メールを前記
ネットワークを介して前記通知先アドレス情報により特
定される宛先に送信することを特徴とする。

【００１３】請求項２記載のデータ通信システムにおけ
る送信結果通知方法は、ネットワーク端末間で電子メー
ルの送受信が可能なネットワークに前記ネットワーク端
末の１つとして接続されると共に回線を介してデータ通
信を行う通信端末装置が、前記ネットワーク端末から転
送された送信依頼データを、指定された宛先に前記回線
を介して送信するデータ通信システムにおける送信結果
通知方法において、送信依頼元ネットワーク端末は、送
信依頼データを送信宛先情報及び送信結果の通知先アド
レス情報と共に前記ネットワークを介して前記通信端末
装置に転送する一方、前記通信端末装置は、前記ネット
ワークを介して前記送信依頼元ネットワーク端末から転
送されてきた送信依頼データを、前記送信宛先情報によ
り指定された宛先に前記回線を介して送信し、その送信
の終了後、当該送信の結果を内容として含む電子メール
を前記ネットワークを介して前記通知先アドレス情報に
より特定される宛先に送信すると共に、当該送信結果が
送信エラーであった場合には、当該送信依頼データを前
記送信宛先情報及び通知先アドレス情報と共に記憶保持
しておき、その後当該送信依頼データを指定した送信取
消の旨を内容とする電子メールを受信したときには、当
該送信依頼データの送信を取り消し、再送信の旨を内容
とする電子メールを受信したときには、当該送信依頼デ
ータを前記送信宛先情報により指定された宛先に前記回
線を介して再送信することを特徴とする。

【００１４】

【発明の実施の形態】以下、添付図面を参照しながら、
本発明の実施の形態を詳細に説明する。

【００１５】先ず、図１に、本発明に係る送信結果通知
方法が適用されるデータ通信システムとしてのネットワ
ークファクシミリシステム１の全体構成を示す。

【００１６】同図において、ＴＣＰ／ＩＰプロトコルで
データをやりとりするＬＡＮ（ローカルエリアネットワ
ーク）４００には、ネットワーク端末として、本発明に
係る通信端末装置としてのファクシミリ装置（ＦＡＸ）
１００、メールザーバ、ファイルサーバ等のサーバ機能
を担うサーバ装置２００、クライアント装置としてのパ
ーソナルコンピュータ（ＰＣ）３００ａ及びｂが接続さ
れている。なお、図においては、クライアント装置とし
て３００ａ及びｂのみを代表的に示しているが、実際は
ＬＡＮ４００には、多数のクライアント装置３００が接
続されている。なお、以後の説明においては、クライア
ント装置を単にＰＣと称する場合もある。

【００１７】また、ファクシミリ装置１００はＰＳＴＮ
（電話回線）にも接続されていて、ＰＳＴＮ５００を介
して、ＰＳＴＮ５００に接続された他のファクシミリ装
置６００ａや６００ｂとの間で、ＰＳＴＮ５００を介し
たファクシミリデータの送受信を行う。なお、図におい
ては、ＰＳＴＮ５００に接続されたファクシミリ装置１
００以外のファクシミリ装置として６００ａ及びｂのみ
を代表的に示しているが、実際はＰＳＴＮ５００には、
多数のファクシミリ装置６００が接続されている。

【００１８】図２にファクシミリ装置１００のブロック
構成を示す。

【００１９】同図において、ファクシミリ装置１００
は、システム制御部１０１、ＲＯＭ１０２、ＲＡＭ１０
３、タイマ１０４、操作表示部１０５、ハードディスク
装置１０６、ＳＲＡＭ１０７、通信制御部１０８、網制
御部１０９、符号化復号化部１１０、スキャナ１１１、
プロッタ１１２、ＬＡＮインターフェース１１３、キャ
ラクタジェネレータ１１４、及び、システムバス１１５
により構成されている。

【００２０】システム制御部１０１は、ＲＯＭ１０２書
き込まれた制御プログラムに従って、ＲＡＭ４を作業領
域として使用しながら装置各部を制御するマイクロコン
ピュータである。ＲＯＭ１０２は、上記したように、シ
ステム制御部１０１が上記装置各部を制御するための制
御プログラムが記憶されているリードオンリメモリであ
る。ＲＡＭ１０３は、前述したようにシステム制御部１
０３の作業領域として使用されるランダムアクセスメモ
リである。

【００２１】タイマ１０４は、時刻の計時や、設定した
時間の経過を検出してシステム制御部１０１に通知する
等の時間についての制御を行うためのものである。操作
表示部１０５は、宛先電話番号を指定するためのテンキ
ー、送信スタートキー、ワンタッチダイヤルキー、及
び、その他各種設定キーが配設され、ユーザによる各種
操作を受け入れるためのものであり、また、液晶表示装
置等の表示器を備え、ユーザに知らせるべき装置の動作
状態や、各種メッセージを表示するものである。

【００２２】ハードディスク装置１０６は、スキャナ１
１１で読み取った画像データを、メモリ送信するために
一時的にファイルとして蓄積したり、受信した画像デー
タを、プロッタ１１２により記録するまでファイルとし
て一時的に蓄積したり、後述するように、ＰＣ３００か
ら転送されたファクシミリデータを送信するために一時
的にファイルとして蓄積したりするためにも使用され
る。ＳＲＡＭ１０７は、装置電源遮断時にも保持すべき
データを記憶するためのものであり、図示しないバック
アップ回路によりバックアップされ装置電源遮断時にも
その記憶内容を保持し続ける。

【００２３】通信制御部１０８は、Ｇ３ファクシミリモ
デム機能を備えており、網制御部１０９を介してＰＳＴ
Ｎ５００に送信するデータを変調する一方、ＰＳＴＮ５
００から網制御部１０９を介して受信したデータを復調
するためのものである。また、通信制御部１０８は、入
力されたダイヤル番号に対応してＤＴＭＦ信号の送出も
行う。網制御部１０９は、ＰＳＴＮ５００に接続され
て、回線の直流ループの閉結・解放や、回線の極性反転
の検出、回線解放の検出、発信音の検出、ビジートーン
（話し中）等のトーン信号の検出、呼出信号の検出等の
回線との接続制御や、ダイヤルパルスの生成を行うもの
である。

【００２４】符号化復号化部１１０は、送信画像データ
を、Ｇ３ファクシミリに適合する、ＭＨ符号化方式やＭ
Ｒ符号化方式等の所定の符号化方式で符号化圧縮する一
方、受信画像データをＭＨ符号化方式やＭＲ符号化方式
に対応する所定の復号化方式で復号伸長するものであ
る。スキャナ１１１は、３．８５本／ｍｍ、７．７本／
ｍｍ、１５．４本／ｍｍ等の所定の読み取り線密度で原
稿画像を読み取って画像データを得るためのものであ
る。プロッタ１１２は、受信した画像データを、その線
密度に応じて記録出力したり、スキャナ１１１で読み取
った画像データを、その線密度に応じて記録出力（コピ
ー動作）するためのものである

【００２５】ＬＡＮインターフェース１１３は、ＬＡＮ
４００に接続され、ファクシミリ装置１００のＬＡＮ４
００を介したデータの送受信を制御するためのものであ
る。キャラクタジェネレータ１１４は、文字のフォント
情報を記憶したものである。システムバス１１５は、装
置各部がデータをやりとりするための信号ラインであ
る。

【００２６】図３にＬＡＮインターフェース１１３の内
部のブロック構成を示す。

【００２７】同図において、ＦＡＸ−Ｉ／Ｆ部１１３ａ
は、システムバス１１５を介してファクシミリ装置１０
０本体のシステム制御部１０１との間でデータやコマン
ドのやりとりを行うためのものである。メール制御部１
１３ｂは、電子メールの送受信を制御するもので、ＭＩ
ＭＥ（Ｍｕｌｔｉｐｕｒｐｏｓｅ ＩｎｔｅｒｎｅｔＭ
ａｉｌ Ｅｘｔｅｎｓｉｏｎｓ）変換やＳＭＴＰ（Ｓｉ
ｍｐｌｅ ＭａｉｌＴｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏ
ｌ）送信、あるいはＰＯＰ３（ＰｏｓｔＯｆｆｉｃｅ
Ｐｒｏｔｏｃｏｌ Ｖｅｒ．３）受信を行う。

【００２８】ＡＴコマンド制御部１１３ｃは、ＬＡＮ４
００上のＰＣ３００からのＦＡＸ送信依頼の受付を行
う。この受付はＰＣ３００からのＡＴコマンドに疑似応
答する事で行われる。ＡＴコマンドとは一般にパーソナ
ルコンピュータがモデムを制御するコマンド体系のこと
でＦＡＸ通信を行うためのＡＴコマンドがＩＴＵ−Ｔ勧
告Ｔ．３１／Ｔ．３２として標準化されている。

【００２９】ＬＡＮプロトコル制御部１１３ｄは、ＬＡ
Ｎの標準的なプロトコルであるＴＣＰ／ＩＰ手順を制御
するものである。ＬＡＮドライバ部１１３ｅは、ＬＡＮ
４００にアクセスするための物理レベルの制御を行うも
のである。

【００３０】以上のように構成されるファクシミリ装置
４００に対して、ＰＣ３００がＦＡＸ送信依頼をするた
めに、ＰＣ３００側では、図４に示すように、パーソナ
ルコンピュータでファクシミリ機能を実現するためのア
プリケーションであるＰＣ−ＦＡＸアプリケーション３
０１が、ＣＯＭポート３０４に接続されている（実際に
は接続されていない場合もある）ＦＡＸモデム３１０に
送出するＡＴコマンドをＬＡＮ４００を介してファクシ
ミリ装置１００側に振り向けるために、ＣＯＭポートリ
ダイレクタ３０５を予めインストールしておく。また、
ＣＯＭポートリダイレクタ３０５のインストール時に
は、そのＣＯＭポートリダイレクタ３０５がインストー
ルされるＰＣ３００の（ユーザの）電子メールアドレス
を登録しておく。

【００３１】ＣＯＭポートリダイレクタ３０５のインス
トール時に設定したあるＣＯＭポート（この場合ＣＯＭ
ポート３０４であるとする）に、ＰＣ−ＦＡＸアプリケ
ーション３０１から、ＣＯＭポートＡＰＩ（Ａｐｐｌｉ
ｃａｔｉｏｎ Ｐｒｏｇｒａｍ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）
３０２、ＣＯＭポートドライバ３０３を介してＡＴコマ
ンドが送出された場合、ＣＯＭポートＡＰＩ３０２を介
した時点でＣＯＭポートリダイレクタ３０５が受け取
り、ＬＡＮプロトコル３０６にマッピングして、ＬＡＮ
ドライバ３０７及びＬＡＮインターフェース３０８を介
し、ＬＡＮ４００を経由してファクシミリ装置１００に
リダイレクト（方向転換）する。一方、ファクシミリ装
置１００は、あたかもＰＣ３００にとってのＦＡＸモデ
ムであるかのように振る舞って、ＰＣ３００からの送信
依頼画情報の転送を受ける。一方、ＰＣ３００側のＰＣ
−ＦＡＸアプリケーション３０１のレベルでは、送信画
情報は、ＣＯＭポート３０４に接続されたＦＡＸモデム
３１０により、ＰＳＴＮ５００を介して、指定した宛先
に送信された場合と何ら変わることろがない。

【００３２】図５に、ＰＣ３００がファクシミリ装置１
００に対して画情報の送信依頼を行う場合の手順及び通
信シーケンスについて示す。

【００３３】同図において、先ず、ＰＣ３００側のＣＯ
Ｍポートリダイレクタ３０５は、ＰＣ−ＦＡＸアプリケ
ーション３０１からのＣＯＭポート３０４へのＡＴコマ
ンドの送出を監視することで、ＦＡＸ送信処理が起動さ
れたかを監視し（判断１００１のＮｏループ）、ＦＡＸ
送信処理が起動されてＡＴコマンドの送出が認識される
と（判断１００１のＹｅｓ）、ＣＯＭポートのリダイレ
クトを開始する（処理１００２）。

【００３４】そして、ＰＣ３００とファクシミリ装置１
００との間で予め取り決めたＴＣＰポート番号「×××
×」のオープンを、ＰＣ３００からファクシミリ装置１
００に要求し（フェーズＦ１）、ファクシミリ装置１０
０がその要求に対して「オープン成功」を返し（フェー
ズＦ２）、それを受けてＰＣ３００がＣＯＭポートリダ
イレクタ３０５のインストール時に設定された自端末の
電子メールアドレスを送出し（フェーズＦ３）、それに
対してファクシミリ装置１００が「ＯＫ」を返す。

【００３５】これにより、ＰＣ３００とファクシミリ装
置１００との間に仮想回線が確立され、以後、フェーズ
Ｆ５のＰＣ３００からのＡＴコマンド送信と、フェーズ
Ｆ６のファクシミリ装置１００からのＡＴコマンド疑似
応答によるＡＴコマンド通信繰り返し行うことで、ファ
クシミリ装置１００は、ＰＣ３００のＰＣ−ＦＡＸアプ
リケーション３０１においてユーザにより指定された送
信宛先情報や送信画情報をフェーズＦ３で受信したメー
ルアドレス「ｍｏｒｉ＠ｘｘｘ．ｃｏ．ｊｐ」と共に保
存する。

【００３６】そして、ＡＴコマンド通信が終了すると、
ＰＣ３００からファクシミリ装置１００に対して、フェ
ーズＦ１でオープンしたＴＣＰポート「××××」のク
ローズを要求し（フェーズＦ７）、ファクシミリ装置１
００がその要求に対して「クローズ成功」を返す（フェ
ーズＦ８）。これにより、ＰＣ３００とファクシミリ装
置１００との間に確立された仮想回線は切断され、ＰＣ
１００側にとっての画情報の送信依頼処理は完了する。
その後、ファクシミリ装置１００は、ＰＣ３００からＬ
ＡＮ４００を介して転送された送信依頼画情報に対し
て、自装置のスキャナ１１１で読み取った画情報を操作
表示部１０５から指定された宛先に送信するのと同様
な、ＦＡＸ送信処理を行う（処理２００１）。

【００３７】図６に、ファクシミリ装置１００において
行われる、図５に示した通信シーケンスに沿った送信依
頼画情報の送信処理手順を示す。

【００３８】図６において、ファクシミリ装置１００
は、送信依頼元のＰＣ３００との間でＬＡＮ４００を介
した仮想回線を接続し（処理３００１）、送信依頼元の
ＰＣ３００のメールアドレスを受信する（処理３００
２）。この処理３００１及び３００２は、図５のフェー
ズＦ１ないしＦ４に対応している。

【００３９】そして、図５のフェーズＦ５及びＦ６に対
応するＡＴコマンド通信を繰り返し行うことにより、送
信依頼のファクシミリ画情報を受信する（処理３００
３）。受信した画情報そのものは、送信画情報ファイル
としてハードディスク装置１０６に格納される。

【００４０】その送信画情報ファイルに付帯する情報を
送信ジョブ情報として、図７に示す形式で、バックアッ
プされているＳＲＡＭ１０７に記憶する（処理３００
４）。図７に示す送信ジョブ情報は、送信ジョブを特定
するためのジョブ番号「０００１」、送信依頼元から送
信宛先として指定された宛先ＦＡＸ番号「０３−ｘｘｘ
ｘｘ−ｙｙｙｙ」、ハードディスク装置１０６に格納さ
れている送信画情報ファイルを特定するための送信画情
報ファイル番号「００１０」、依頼元のＰＣ３００の電
子メールアドレスである依頼ＰＣメールアドレス「ｍｏ
ｒｉ＠ｘｘｘ．ｃｏ．ｊｐ」等で構成されている。

【００４１】そして、送信ジョブ情報から読み出した宛
先ＦＡＸ番号に発呼し、送信画情報ファイル番号「００
１０」に対応する画情報をハードディスク装置１０６か
ら読み出して、Ｇ３ファクシミリプロトコルにより、Ｐ
ＳＴＮ５００を介して宛先のファクシミリ装置６００に
送信する（処理３００５）。この処理３００５の送信処
理は、数回繰り返すこともでき、その場合、相手が長時
間の通信中でなければ送信依頼された画情報の送信を正
常終了させることができる。

【００４２】処理３００５の送信処理の結果が、送信エ
ラーでなかった場合（判断３００６のＹｅｓ）は、当該
送信依頼された画情報についての送信ジョブ情報を消去
して（処理３００７）、処理を終了する。なお、この送
信エラーでなかった場合に、図８に示すような内容のテ
キストメールを作成して電子メールとして送信依頼元の
メールアドレス宛に送信することもでき、それにより、
送信依頼元は、自分が送信依頼した画情報のファクシミ
リ装置１００における送信結果が、正常であったことを
明示的に知ることができる。

【００４３】図８に示すテキストメールは、「Ｔｏ」、
「Ｆｒｏｍ」、「Ｓｕｂｊｅｃｔ」の各フィールドから
なる、ＲＦＣ８２２の規定に基づく書式のメールヘッダ
と「ジョブ番号０００１（送信先０３−ｘｘｘｘｘ−ｙ
ｙｙｙ）は送信正常終了しました。」とのメール本文よ
り構成されている。メールヘッダにおいて、電子メール
の送信宛先アドレスを示す「Ｔｏ」フィールドには、送
信依頼元から通知されたメールアドレス「ｍｏｒｉ＠ｘ
ｘｘ．ｃｏ．ｊｐ」が記され、電子メールの送信元アド
レスを示す「Ｆｒｏｍ」フィールドには、ファクシミリ
装置１００のメールアドレス「ｎｅｔｆａｘ＠ｘｘｘ．
ｃｏ．ｊｐ」が記され、電子メールのタイトルを示す
「Ｓｕｂｊｅｃｔ」フィールドには、このメールが送信
ジョブ００１についての送信結果レポートであることを
示す「ＴｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎＲｅｐｏｒｔ ００
１」との文字列が記されている。なお、メールヘッダに
ついては、後述する図９または図１０に示すテキストメ
ールについても同様である。ただし、図９または図１０
に示すものの場合は、「Ｓｕｂｊｅｃｔ」フィールド
に、送信エラーのレポートであることを示す「Ｅｒｒｏ
ｒ Ｒｅｐｏｒｔ ０００１」との文字列が記されて点
が異なる。

【００４４】さて、処理３００５の送信処理の結果が、
送信エラーであった場合（判断３００６のＹｅｓ）は、
テキストメールを作成し（処理３００８）、その作成し
たテキストメールを電子メールとして送信依頼元のメー
ルアドレス宛に送信する（処理３００９）。なお、送信
エラーであった場合（判断３００６のＹｅｓ）には、処
理３００７は行われないため、送信エラーとなった送信
依頼の画情報についての送信ジョブ情報は、基本的には
ＳＲＡＭ１０７にそのまま保持・記憶される。

【００４５】図９及び図１０に、処理３００８で作成さ
れるテキストメールの一例を示す。

【００４６】図９に示すものは、指定された送信宛先が
送信時に他のファクシミリ装置と通信中であったために
送信エラーとなった場合のように、再送により送信でき
る可能性がある送信エラーの場合の文面であり、「ジョ
ブ番号０００１（送信先０３−ｘｘｘｘｘ−ｙｙｙｙ）
は送信エラーです。」との文字列が、送信エラーであっ
たことを示し、「再送する場合は［ＪＯＢ＝０００１］
を記入して返信して下さい」との文字列が、送信依頼し
た画情報を再送する場合の対処法を示し、「取り消す場
合は［ＪＯＢ＝ＣＡＮＣＥＬ］を記入して返信して下さ
い」との文字列が、送信依頼した画情報を再送しないで
取り消す場合の対処法を示している。

【００４７】図１０に示すものは、指定された送信宛先
が番号違いで送信宛先が実際にはファクシミリ装置では
なかったために送信エラーとなった場合のように、再送
により送信できる可能性がない送信エラーの場合の文面
であり、「ジョブ番号０００１（送信先０３−ｘｘｘｘ
ｘ−ｙｙｙｙ）は送信エラーです。」との文字列が、送
信エラーであったことを示し、「再送できないエラーの
ため消去しました」との文字列が、送信依頼した画情報
を再送できない旨を示している。したがって、再送によ
り送信できる可能性がない送信エラーの場合には、送信
エラーとなった送信依頼の画情報についての送信ジョブ
情報は、ＳＲＡＭ１０７から消去される。

【００４８】このように、ＰＣ３００から、送信依頼の
画情報に送信宛先情報と送信結果を通知するメールアド
レスを付加してファクシミリ装置１００に転送し、ファ
クシミリ装置１００が送信依頼の画情報を指定された送
信宛先に送信した結果を、指定されたメールアドレスに
電子メールとして送信することで、ファクシミリ装置１
００側での登録操作を行うことなしに、ファクシミリ装
置１００が送信依頼元のＰＣ３００に対して送信結果を
通知できる。

【００４９】さて、送信依頼元のＰＣ３００のユーザ
は、普段使用しているメイラーソフトをＰＣ３００起動
することにより、処理３００９でファクシミリ装置１０
０から送信された電子メールを受信する。

【００５０】その場合、受信した電子メールが図９に示
したような、再送により送信できる可能性がある送信エ
ラーについての電子メールであった場合、ユーザは、メ
イラーソフトが通常備える受信メールに対する返信機能
により、再送を依頼する返信メール、または、送信を取
り消す返信メールをファクシミリ装置１００宛に送信で
きる。

【００５１】図１１及び図１２は、その返信メールの一
例を示している。

【００５２】図１１に示すものは、再送を指示する返信
メールで、メールヘッダの「Ｔｏ」フィールドには、返
信宛先となるファクシミリ装置１００のメールアドレス
「ｎｅｔｆａｘ＠ｘｘｘ．ｃｏ．ｊｐ」が記され、電子
メールの送信元アドレスを示す「Ｆｒｏｍ」フィールド
には、送信依頼元のメールアドレス「ｍｏｒｉ＠ｘｘ
ｘ．ｃｏ．ｊｐ」が記され、電子メールのタイトルを示
す「Ｓｕｂｊｅｃｔ」フィールドには、送信エラーのレ
ポートに対する返信であることを示す「Ｒｅ：Ｅｒｒｏ
ｒ Ｒｅｐｏｒｔ ０００１」との文字列が記されてい
る。そして、メール本文には、図９に示したテキストメ
ールにより、再送する場合に記入するよう指示された、
［ＪＯＢ＝０００１］の文字列が記されている。

【００５３】図１２に示すものは、送信の取り消しを指
示する返信メールで、メールヘッダの「Ｔｏ」フィール
ドには、返信宛先となるファクシミリ装置１００のメー
ルアドレス「ｎｅｔｆａｘ＠ｘｘｘ．ｃｏ．ｊｐ」が記
され、電子メールの送信元アドレスを示す「Ｆｒｏｍ」
フィールドには、送信依頼元のメールアドレス「ｍｏｒ
ｉ＠ｘｘｘ．ｃｏ．ｊｐ」が記され、電子メールのタイ
トルを示す「Ｓｕｂｊｅｃｔ」フィールドには、送信エ
ラーのレポートに対する返信であることを示す「Ｒｅ：
Ｅｒｒｏｒ Ｒｅｐｏｒｔ ０００１」との文字列が記
されている点は、図１１に示したものと同様であるが、
メール本文には、図９に示したテキストメールにより、
送信を取り消す場合に記入するよう指示された、［ＪＯ
Ｂ＝ＣＡＮＣＥＬ］の文字列が記されている。

【００５４】次に、ファクシミリ装置１００が、自装置
が送信依頼元のＰＣ３００に送信した送信結果について
の電子メールに対して返信されてくる電子メール等を受
信した場合の処理手順について、図１３を参照して説明
する。

【００５５】同図において、ファクシミリ装置１００
は、電子メールの受信を監視し（判断４００１のＮｏル
ープ）、電子メールを受信すると（判断４００１のＹｅ
ｓ）、その受信した電子メールが、送信依頼元のＰＣ３
００からの再送指示メールであるか、送信取消メールで
あるかまたは、それら以外の通常の電子メールであるか
を判断する（判断４００２、判断４００３）。そして、
通常の電子メールである場合（判断４００３のＮｏ）
は、通常の電子メール受信処理を行う（処理４００
４）。

【００５６】受信した電子メールが図１２に例示した送
信取り消しメールである場合（判断４００３のＹｅｓ）
には、受信した電子メールの送信元のメールアドレスに
対応する送信ジョブ情報をＳＲＡＭ１０７から消去し
て、送信を取り消す（処理４００５）。

【００５７】受信した電子メールが図１１に例示した再
送指示メールである場合（判断４００２のＹｅｓ）に
は、受信した電子メールの送信元のメールアドレスに対
応する送信ジョブ情報をＳＲＡＭ１０７から取り出して
（処理４００６）、その取り出した送信ジョブ情報から
読み出した宛先ＦＡＸ番号に発呼し、送信画情報ファイ
ル番号に対応する画情報をハードディスク装置１０６か
ら読み出して、Ｇ３ファクシミリプロトコルにより、Ｐ
ＳＴＮ５００を介して宛先のファクシミリ装置６００に
送信する（処理３００７）。

【００５８】処理４００７の送信処理の結果が、送信エ
ラーでなかった場合（判断４００８のＹｅｓ）は、当該
送信依頼された画情報についての送信ジョブ情報を消去
して（処理４００５）、処理を終了する。なお、この送
信エラーでなかった場合に、図８に示したような内容の
テキストメールを作成して電子メールとして送信依頼元
のメールアドレス宛に送信することもでき、それによ
り、送信依頼元は、自分が再送を指示した画情報のファ
クシミリ装置１００における送信結果が、正常であった
ことを明示的に知ることができる。

【００５９】処理４００８の送信処理の結果が、送信エ
ラーであった場合（判断４００８のＹｅｓ）は、その送
信エラーの原因に応じて、図９または図１０に例示した
テキストメールを作成し（処理４００９）、その作成し
たテキストメールを電子メールとして送信依頼元のメー
ルアドレス宛に送信する（処理４０１０）。これによ
り、送信依頼元は、自分が再送を指示した画情報のファ
クシミリ装置１００における送信結果が、再度送信エラ
ーであったことを知ることができる。

【００６０】なお、再送しても送信エラーが続くと、処
理４００８の判断結果Ｙｅｓとなって送信エラーの旨の
電子メールが送信依頼元に送信され、送信依頼元から再
送指示メールが返送されることが繰り返され、再送処理
が無限ループとなり得るが、それを避けるために、実際
には、最大再送回数が規定されて再送回数は制限され
る。

【００６１】このように、送信依頼元のＰＣ３００から
の再送依頼や、送信取り消しを電子メールでファクシミ
リ装置１００に指示できるため、送信エラーとなった送
信依頼画情報をＰＣ３００からファクシミリ装置１００
にＬＡＮ４００上の疑似回線を介して再送信する必要が
無く、送信エラー時の対応が簡単になる。

【００６２】なお、以上説明した実施の形態において、
通信端末装置のひとつであるファクシミリ装置をシステ
ム中に含むデータ通信システムであるネットワークファ
クシミリシステムに本発明を適用したが、本発明はそれ
に限らず、バイナリデータ等のその他のデータをネット
ワーク上の他端末から送信依頼された通信端末装置が、
その送信依頼データを回線を介して指定された相手先に
送信するデータ通信システムであれば、同様に適用可能
なものである。

【００６３】

【発明の効果】請求項１に係る発明によれば、送信依頼
元ネットワーク端末は、送信依頼データを送信宛先情報
及び送信結果の通知先アドレス情報と共に前記ネットワ
ークを介して前記通信端末装置に転送する一方、前記通
信端末装置は、前記ネットワークを介して前記送信依頼
元ネットワーク端末から転送されてきた送信依頼データ
を、前記送信宛先情報により指定された宛先に前記回線
を介して送信し、その送信の終了後、当該送信の結果を
内容として含む電子メールを前記ネットワークを介して
前記通知先アドレス情報により特定される宛先に送信す
るため、前記ネットワーク端末のユーザは、自分が依頼
したＦＡＸ送信の結果を電子メールにより知ることがで
きる効果が得られるばかりでなく、前記通信端末装置に
おいては、変換テーブル等の登録操作を行う必要がない
利点がある。

【００６４】請求項２に係る発明によれば、前記通信端
末装置は、前記依頼元ネットワーク端末からの送信依頼
データの送信結果が送信エラーであった場合には、当該
送信依頼データを前記送信宛先情報及び通知先アドレス
情報と共に記憶保持しておき、その後当該送信依頼デー
タを指定した送信取消の旨を内容とする電子メールを受
信したときには、当該送信依頼データの送信を取り消
し、再送信の旨を内容とする電子メールを受信したとき
には、当該送信依頼データを前記送信宛先情報により指
定された宛先に前記回線を介して再送信するため、前記
ネットワーク端末のユーザは、自分が依頼したＦＡＸ送
信についての送信取り消しや再送を容易に行うことがで
き、ユーザの送信結果に対する対応が簡単になる利点が
ある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態に係るデータ通信システム
としてのネットワークファクシミリシステムの全体構成
を示す図である。

【図２】本発明の実施の形態に係るデータ通信システム
を構成するファクシミリ装置のブロック構成を示す図で
ある。

【図３】図２に示すファクシミリ装置のＬＡＮインター
フェースのブロック構成を示す図である。

【図４】本発明の実施の形態に係るデータ通信システム
を構成するパーソナルコンピュータ（ＰＣ）側のソフト
ウェア的なブロック構成を示す図である。

【図５】図４に示すパーソナルコンピュータから図２に
示すファクシミリ装置に対して画情報の送信依頼を行う
場合の手順及び通信シーケンスにいて示す図である。

【図６】図２に示すファクシミリ装置における送信依頼
画情報の送信処理手順を示すフローチャートである。

【図７】送信ジョブ情報の形式及び内容例を示す図であ
る。

【図８】送信依頼された画情報の送信結果を通知する電
子メールの一例を示す図である。

【図９】送信依頼された画情報の送信結果を通知する電
子メールの一例を示す図である。

【図１０】送信依頼された画情報の送信結果を通知する
電子メールの一例を示す図である。

【図１１】送信依頼した画情報の送信結果を通知してき
た電子メールに対する返信メールの一例を示す図であ
る。

【図１２】送信依頼した画情報の送信結果を通知してき
た電子メールに対する返信メールの一例を示す図であ
る。

【図１３】図２に示したファクシミリ装置における電子
メールを受信した場合の処理手順を示すフローチャート
である。

【符号の説明】

１ ネットワークファクシミリシステム １００ ファクシミリ装置 １０１ システム制御部 １０２ ＲＯＭ １０３ ＲＡＭ １０４ タイマ １０５ 操作表示部 １０６ ハードディスク装置 １０７ ＳＲＡＭ １０８ 通信制御部 １０９ 網制御部 １１０ 符号化復号化部 １１１ スキャナ １１２ プロッタ １１３ ＬＡＮインターフェース １１３ａ ＦＡＸ−Ｉ／Ｆ部 １１３ｂ メール制御部 １１３ｃ ＡＴコマンド制御部 １１３ｄ ＬＡＮプロトコル制御部 １１３ｅ ＬＡＮドライバ部 １１４ キャラクタジェネレータ １１５ システムバス ２００ サーバ装置 ３００ クライアント装置（ＰＣ） ３０１ ＰＣ−ＦＡＸアプリケーション ３０２ ＣＯＭポートＡＰＩ ３０３ ＣＯＭポートドライバ ３０４ ＣＯＭポート ３０５ ＣＯＭポートリダイレクタ ３０６ ＬＡＮプロトコル ３０７ ＬＡＮドライバ ３０８ ＬＡＮインターフェース ３１０ ＦＡＸモデム ４００ ＬＡＮ ５００ ＰＳＴＮ ６００ ファクシミリ装置

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁶ 識別記号 ＦＩ Ｈ０４Ｎ 1/32 Ｈ０４Ｌ 11/20 １０１Ｂ

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ネットワーク端末間で電子メールの送受
   信が可能なネットワークに前記ネットワーク端末の１つ
   として接続されると共に回線を介してデータ通信を行う
   通信端末装置が、前記ネットワーク端末から転送された
   送信依頼データを、指定された宛先に前記回線を介して
   送信するデータ通信システムにおける送信結果通知方法
   において、 送信依頼元ネットワーク端末は、送信依頼データを送信
   宛先情報及び送信結果の通知先アドレス情報と共に前記
   ネットワークを介して前記通信端末装置に転送する一
   方、前記通信端末装置は、前記ネットワークを介して前
   記送信依頼元ネットワーク端末から転送されてきた送信
   依頼データを、前記送信宛先情報により指定された宛先
   に前記回線を介して送信し、その送信の終了後、当該送
   信の結果を内容として含む電子メールを前記ネットワー
   クを介して前記通知先アドレス情報により特定される宛
   先に送信することを特徴とするデータ通信システムにお
   ける送信結果通知方法。
2. 【請求項２】 ネットワーク端末間で電子メールの送受
   信が可能なネットワークに前記ネットワーク端末の１つ
   として接続されると共に回線を介してデータ通信を行う
   通信端末装置が、前記ネットワーク端末から転送された
   送信依頼データを、指定された宛先に前記回線を介して
   送信するデータ通信システムにおける送信結果通知方法
   において、 送信依頼元ネットワーク端末は、送信依頼データを送信
   宛先情報及び送信結果の通知先アドレス情報と共に前記
   ネットワークを介して前記通信端末装置に転送する一
   方、前記通信端末装置は、前記ネットワークを介して前
   記送信依頼元ネットワーク端末から転送されてきた送信
   依頼データを、前記送信宛先情報により指定された宛先
   に前記回線を介して送信し、その送信の終了後、当該送
   信の結果を内容として含む電子メールを前記ネットワー
   クを介して前記通知先アドレス情報により特定される宛
   先に送信すると共に、当該送信結果が送信エラーであっ
   た場合には、当該送信依頼データを前記送信宛先情報及
   び通知先アドレス情報と共に記憶保持しておき、その後
   当該送信依頼データを指定した送信取消の旨を内容とす
   る電子メールを受信したときには、当該送信依頼データ
   の送信を取り消し、再送信の旨を内容とする電子メール
   を受信したときには、当該送信依頼データを前記送信宛
   先情報により指定された宛先に前記回線を介して再送信
   することを特徴とするデータ通信システムにおける送信
   結果通知方法。