JPH11103315A

JPH11103315A - ネットワーク対応通信装置

Info

Publication number: JPH11103315A
Application number: JP9276657A
Authority: JP
Inventors: Atsushi Kanetani; 厚史兼谷
Original assignee: Ricoh Co Ltd
Current assignee: Ricoh Co Ltd
Priority date: 1997-09-25
Filing date: 1997-09-25
Publication date: 1999-04-13

Abstract

(57)【要約】【課題】ネットワーク上のユーザに対して、自装置の
設置場所まで出向かせることなしに、送信依頼データの
送信に関する履歴情報を確認させることができるネット
ワーク対応通信装置を提供すること。【解決手段】送信依頼データを公衆網上の送信宛先に
送信した際の送信履歴情報を保持する送信履歴記憶手段
と、その送信履歴記憶手段に記憶された送信履歴情報
を、ネットワーク上の特定の通知宛先、または、前記送
信依頼データの依頼元のネットワーク端末に前記ネット
ワークを介して送信する送信履歴通知手段とを備えたこ
とを特徴とする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワーク対応
通信装置に関し、特に、ネットワーク端末間でデータの
送受信が可能なネットワークに前記ネットワーク端末の
ひとつとして接続されると共に公衆網に接続され、前記
ネットワーク端末のうちのいずれかから前記ネットワー
クを介して転送されてきた送信依頼データを、当該送信
依頼データに付随して通知された前記公衆網上の送信宛
先に送信する機能を少なくとも備えたネットワーク対応
通信装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】例えば、通信データとしてファクシミリ
メッセージを送受信する通信装置であるファクシミリ装
置が公衆網を介して、その公衆網上の送信宛先のファク
シミリ装置にファクシミリメッセージを送信した際に、
そのファクシミリメッセージが正常に送信できたか、ま
たは、正常に送信できずに不達のまま終了したか等の送
信履歴情報が得られる。

【０００３】その送信履歴情報は、前記ファクシミリ装
置において得られるもので、定期的に、または、ユーザ
による指示入力に応じてレポートとして記録紙に記録し
たり、表示器に表示したりすることで、有効に利用され
ている。それは、前記ファクシミリ装置がユーザにより
直接操作されて利用されるために、ユーザが前記ファク
シミリ装置の設置場所まで出向くことが自然な行動であ
るためである。

【０００４】一方、ネットワークに接続されて、当該ネ
ットワークに接続された他のネットワーク端末から当該
ネットワークを介して転送されてきた送信依頼データ
を、当該送信依頼データに付随して通知された前記公衆
網上の送信宛先に送信する、いわゆるネットワークファ
クシミリ装置等のネットワーク対応通信装置において
は、当該ネットワーク対応通信装置を利用するユーザ
は、送信依頼元のネットワーク端末を操作することで、
送信依頼データの送信を行う。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】その場合、その送信依
頼データの送信の際に前記ネットワーク対応通信装置に
おいて得られ、記録紙に記録されたりした送信履歴情報
を、送信依頼元のユーザや、前記ネットワーク対応通信
装置の管理者が、わざわざ前記ネットワーク対応通信装
置の設置場所まで出向いて確認したり、送信依頼データ
が不達状態であった場合には、送信依頼データの再送信
操作や、送信依頼データの消去操作を行う必要がある。
そのため、送信依頼元のユーザにとっては、前記公衆網
上の所望の送信宛先へのデータの送信に関連して、送信
依頼元のネットワーク端末と、前記ネットワーク対応通
信装置との両方を操作しなければならない煩雑さがあ
り、前記管理者にとっても、前記ネットワーク対応通信
装置の設置場所まで出向いてみないと、送信履歴情報を
確認できないという煩雑さがあるという問題点があっ
た。

【０００６】本発明はかかる事情に鑑みてなされたもの
であり、ネットワーク上のユーザに対して、自装置の設
置場所まで出向かせることなしに、送信依頼データの送
信に関する履歴情報を確認させることができるネットワ
ーク対応通信装置を提供することを目的とする。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】上記目的を達成するた
め、請求項１記載のネットワーク対応通信装置は、ネッ
トワーク端末間でデータの送受信が可能なネットワーク
に前記ネットワーク端末のひとつとして接続されると共
に公衆網に接続され、前記ネットワーク端末のうちのい
ずれかから前記ネットワークを介して転送されてきた送
信依頼データを、当該送信依頼データに付随して通知さ
れた前記公衆網上の送信宛先に送信する機能を少なくと
も備えたネットワーク対応通信装置において、前記送信
依頼データを前記公衆網上の送信宛先に送信した際の送
信履歴情報を保持する送信履歴記憶手段と、その送信履
歴記憶手段に記憶された送信履歴情報を、前記ネットワ
ーク上の特定の通知宛先、または、前記送信依頼データ
の依頼元のネットワーク端末に前記ネットワークを介し
て送信する送信履歴通知手段とを備えたことを特徴とす
る。

【０００８】請求項２記載のネットワーク対応通信装置
は、ネットワーク端末間でデータの送受信が可能なネッ
トワークに前記ネットワーク端末のひとつとして接続さ
れると共に公衆網に接続され、前記ネットワーク端末の
うちのいずれかから前記ネットワークを介して転送され
てきた送信依頼データを、当該送信依頼データに付随し
て通知された前記公衆網上の送信宛先に送信する機能を
少なくとも備えたネットワーク対応通信装置において、
前記送信依頼データを前記公衆網上の送信宛先に送信し
た際の送信履歴情報を保持する送信履歴記憶手段と、そ
の送信履歴記憶手段に記憶された送信履歴情報を、前記
ネットワーク上の特定の通知宛先、または、前記送信依
頼データの依頼元のネットワーク端末に前記ネットワー
クを介して送信する送信履歴通知手段と、その送信履歴
通知手段により送信された送信履歴情報に応答して、前
記特定の通知宛先または依頼元のネットワーク端末から
送信されてくる、前記送信依頼データの消去または再送
を指示する指示情報を受信検出する指示情報受信手段
と、その指示情報受信手段が前記指示情報を受信したと
きは、その指示情報に応じて前記送信依頼データを消
去、または、前記送信宛先に再送信する処理手段とを備
えたことを特徴とする。

【０００９】請求項３記載のネットワーク対応通信装置
は、ネットワーク端末間でデータの送受信が可能なネッ
トワークに前記ネットワーク端末のひとつとして接続さ
れると共に公衆網に接続され、前記ネットワーク端末の
うちのいずれかから前記ネットワークを介して転送され
てきた送信依頼データを、当該送信依頼データに付随し
て通知された前記公衆網上の送信宛先に送信する機能を
少なくとも備えたネットワーク対応通信装置において、
前記送信依頼データを前記公衆網上の送信宛先に送信し
た際の送信履歴情報を保持する送信履歴記憶手段と、そ
の送信履歴記憶手段に記憶された送信履歴情報を、前記
ネットワーク上の特定の通知宛先、または、前記送信依
頼データの依頼元のネットワーク端末に前記ネットワー
クを介して送信する送信履歴通知手段と、その送信履歴
通知手段により送信された送信履歴情報に応答して、前
記特定の通知宛先または依頼元のネットワーク端末から
送信されてくる、ユーザ識別情報を伴った前記送信依頼
データの消去または再送を指示する指示情報を受信検出
する指示情報受信手段と、その指示情報受信手段が前記
指示情報を受信した場合において、当該指示情報中のユ
ーザ識別情報が、予め設定した識別情報に合致するとき
に限り当該指示情報に応じて前記送信依頼データを消
去、または、前記送信宛先に再送信する処理手段とを備
えたことを特徴とする。

【００１０】

【発明の実施の形態】以下、添付図面を参照しながら、
本発明の実施の形態を詳細に説明する。

【００１１】先ず、図１に、本発明に係るネットワーク
対応通信装置としてのネットワークファクシミリ装置５
を含む通信システムの構成を示す。

【００１２】同図において、ネットワーク１は、ＬＡＮ
（ローカルエリアネットワーク）２にネットワーク端末
として接続されたメールサーバ装置３、パーソナルコン
ピュータ等のクライアント端末４ａ、４ｂ、４ｃ、４
ｄ、ネットワークファクシミリ装置５、及び、管理者用
端末６から構成されている。

【００１３】ネットワーク１上の各ネットワーク端末
は、物理・データリンク層としてイーサネットに対応
し、ネットワーク・トランスポート層としてＴＣＰ／Ｉ
Ｐプロトコルに対応し、ＳＭＴＰ（ＳｉｍｐｌｅＭａ
ｉｌＴｒａｎｓｆｅｒＰｒｏｔｏｃｏｌ）による通
常のテキストの電子メールの送信や、ＭＩＭＥ（Ｍｕｌ
ｔｉｐｕｒｐｏｓｅＩｎｔｅｒｎｅｔＭｅｓｓａｇ
ｅＥｘｔｅｎｓｉｏｎｓ）による通常のテキスト以外
の画像、音声等のデータの送信、ＰＯＰ（ＰｏｓｔＯｆ
ｆｉｃｅＰｒｏｔｏｃｏｌ）による電子メールの受
信、ＦＴＰ（ＦｉｌｅＴｒｎｓｆｅｒＰｒｏｔｏｃ
ｏｌ）によるファイルの送受信等を行うアプリケーショ
ンを稼動させることで、ＬＡＮ２介したデータの送受信
を行う。

【００１４】メールサーバ装置３は、ＰＯＰクライアン
トとしてのクライアント端末４ａ、４ｂ、４ｃ、４ｄ、
ネットワークファクシミリ装置５、管理者用端末６等の
他のネットワーク端末にとってのＰＯＰサーバとして、
それら各ネットワーク端末からの要求に応じて、受信蓄
積していた当該ネットワーク端末宛ての電子メールを配
信する一方、それら各ネットワーク端末からＳＭＴＰに
より送信された電子メールを中継して宛先に配信する。

【００１５】なお、ネットワーク１の接続形態は、図１
に示すものに限らず、ＬＡＮ２をルータを介して広域ネ
ットワークを経由して他のＬＡＮと相互接続した構成
の、インターネット等のネットワークであってもよい。

【００１６】次に、ネットワークファクシミリ装置５の
構成について、図２を参照して説明する。

【００１７】同図において、ファクシミリ装置５は、Ｃ
ＰＵ２０、ＲＯＭ２１、ＲＡＭ２２、タイマ制御部２
３、操作表示部２４、ハードディスク装置２５、ＳＲＡ
Ｍ２６、ＬＡＮ通信制御部２７、プロッタ部２８、スキ
ャナ部２９、符号化復号化部３０、網制御部３１、通信
制御部３２、及び、システムバス３３により構成されて
いる。

【００１８】ここで、ＣＰＵ２０は、ＲＯＭ２１書き込
まれた制御プログラムに従って、ＲＡＭ２２を作業領域
として使用しながら、装置各部を制御するマイクロコン
ピュータである。

【００１９】ＲＯＭ２１は、前述したように、ＣＰＵ２
０が装置各部を制御するための制御プログラムが記憶さ
れているリードオンリメモリである。また、ＲＯＭ２１
には、キャラクタコードと、そのキャラクタコードに対
応するフォントデータとの対応テーブルであるフォント
テーブル２１ａが記憶されていて、ＣＰＵ２０は、文字
列を画像に変換する際には、フォントテーブル２１ａを
参照する。

【００２０】ＲＡＭ２２は、前述したようにＣＰＵ２０
の作業領域として使用されるランダムアクセスメモリで
ある。タイマ制御部２３は時間経過のカウントや、ＣＰ
Ｕ２０により設定された時間の経過を検出してＣＰＵ２
０に割込みにより通知する等の時間の制御を行うもので
ある。

【００２１】操作表示部２４は、図示していないが、送
信宛先のファックス番号等をユーザに入力させるための
テンキー、送信開始の指示入力を受けるためのスタート
キー、操作の中止の指示入力を受けるためのストップキ
ー、ワンタッチダイヤルキー、短縮ダイヤルキー等の各
種キーが配設されて、ユーザによる各種操作を受け入れ
ると共に、液晶表示装置等の表示器を備え、その表示器
にユーザに知らせるべき装置の動作状態や、各種メッセ
ージを表示するものである。

【００２２】ハードディスク装置２５は、スキャナ部２
９で読み取った画像データを、メモリ送信するために一
時的にファイルとして蓄積したり、受信した画像データ
を、プロッタ部２８により記録するまでファイルとして
一時的に蓄積したり、ネットワーク１を介して送受信す
るデータを一時的にファイルとして蓄積したり、その他
の各種データをファイルとして蓄積するためのものであ
る。ＳＲＡＭ２６は、図示しないバックアップ用回路に
よりバックアップされたＲＡＭで、装置電源遮断時にも
記憶内容を保持すべき、装置動作に関連する設定情報
や、ユーザパラメータを記憶するためのものである。

【００２３】ＬＡＮ通信制御部２７は、ＬＡＮ２に接続
され、物理・データリンク層としてイーサネットに対応
し、ネットワーク・トランスポート層としてＴＣＰ／Ｉ
Ｐプロトコルに対応し、ＳＭＴＰによる通常のテキスト
の電子メールの送信や、ＭＩＭＥによる通常のテキスト
以外の画情報等のデータの送信や、ＰＯＰによる電子メ
ールの受信を制御するものである。

【００２４】プロッタ部２８は、受信した画情報を、そ
の線密度に応じて記録出力したり、スキャナ部２９で読
み取った画情報を、その線密度に応じて記録出力（コピ
ー動作）するためのものである。スキャナ部２９は、
３．８５本／ｍｍ、７．７本／ｍｍ、１５．４本／ｍｍ
等の所定の読み取り線密度で原稿画像を読み取って画情
報を得るためのものである。

【００２５】符号化復号化部３０は、送信画情報を、Ｇ
３ファクシミリに適合する、ＭＨ符号化方式やＭＲ符号
化方式等の所定の符号化方式で符号化圧縮する一方、受
信画情報をＭＨ符号化方式やＭＲ符号化方式に対応する
所定の復号化方式で復号伸長するものである。

【００２６】網制御部３１は、公衆網８に接続されて、
回線の直流ループの閉結・解放や、回線の極性反転の検
出、回線解放の検出、発信音の検出、ビジートーン（話
し中音）等のトーン信号の検出、呼出信号の検出等の回
線との接続制御や、ダイヤルパルスの生成を行うもので
ある。

【００２７】通信制御部３２は、Ｇ３ファクシミリプロ
トコルに基づいてファクシミリ通信を制御すると共に、
Ｇ３ファクシミリモデム機能を備え、網制御部３１を介
した公衆網８への送信データを変調する一方、網制御部
３１を介した公衆網８からの受信信号を復調するもので
ある。また、通信制御部３２は、入力されたダイヤル番
号に対応したＤＴＭＦ信号の送出も行う。システムバス
３３は、上記装置各部がデータをやり取りするための信
号ラインである。

【００２８】以上のように構成されるネットワークファ
クシミリ装置５と、公衆網８に接続された、他の通常の
Ｇ３のファクシミリ装置９または１０とは、通常のＧ３
ファクシミリ装置同士が公衆網８を介してファクシミリ
メッセージを送受信するとの同様の通信も行える。

【００２９】つまり、ネットワークファクシミリ装置５
は、ファクシミリ装置９や１０から公衆網８を介してＧ
３ファクシミリプロトコルに基づいて画情報をファクシ
ミリメッセージとして受信しつつハードディスク装置２
５にいったんファイルとして蓄積し、通信の終了後にプ
ロッタ部２８で記録紙に記録出力したり、スキャナ部２
９に原稿がセットされ、公衆網８上の送信宛先となる、
ファクシミリ装置９や１０のファックス番号が操作表示
部２４から入力されると共に、スタートキーが押下され
て送信動作が起動されると、原稿をスキャナ部２９で読
み取って得た画情報をいったんファイルとしてハードデ
ィスク装置２５に蓄積した後に、入力された送信宛先の
ファックス番号に発呼して、ハードディスク装置２５に
蓄積したいた画情報を読みだしつつ、Ｇ３ファクシミリ
プロトコルに基づいてファクシミリメッセージとして公
衆網８を介して送信する、通常のＧ３ファクシミリ装置
としての通信も行える。

【００３０】また、ネットワークファクシミリ装置５
は、ネットワーク１上のクライアント端末４ａないし４
ｄ、または、管理者用端末６の各ネットワーク端末のユ
ーザが、各ネットワーク端末から公衆網８上の送信宛先
に対して画情報を送信するための中継サービスも行う。

【００３１】具体的には、ネットワーク１上のメールサ
ーバ装置３を除いた、ネットワークファクシミリ装置５
を含む各ネットワーク端末（のユーザ）には、図３に示
すように、電子メールアドレスが割り当てられている。
なお、一般にネットワークにおいては、ネットワーク端
末にログオンしたユーザに応じた電子メールアドレスが
当該ネットワーク端末に割り当てられるため、必ずし
も、特定のネットワーク端末に常に固定的な電子メール
アドレスが割り当てられているわけではないが、本実施
の形態においては、各ネットワーク端末には、図３に示
す対応で、固定的な電子メールアドレスが割り当てられ
ているとする。

【００３２】そして、各ネットワーク端末において、ネ
ットワークファクシミリ装置５に送信依頼するための画
情報（送信依頼画情報）を作成または用意して、その送
信依頼画情報を内容とする電子メールをＭＩＭＥに標準
のＢＡＳＥ６４のエンコード方式に基づいて作成すると
共に、メールヘッダの「Ｔｏ：」フィールド等に、公衆
網８上の送信宛先のファックス番号を含ませて、ネット
ワークファクシミリ装置５のメールアドレス（ｆａｘ＠
ａｂｃｄ．ｖｗｘｙｚ．ｃｏ．ｊｐ）宛てにＳＭＴＰに
よりネットワーク１を介して送信する。

【００３３】ネットワークファクシミリ装置５は、エン
コードされた状態で受信した送信依頼画情報を、ＢＡＳ
Ｅ６４のデコード方式に基づいてデコードして元の送信
依頼画情報に復元してハードディスク装置２５にファイ
ルとしてしていったん蓄積すると共に、メールヘッダか
ら公衆網８上の送信宛先のファックス番号を取り出し
て、その取り出したファックス番号に発呼し、ハードデ
ィスク装置２５に蓄積ししていた送信依頼画情報を、Ｇ
３ファクシミリプロトコルに基づいて、ファクシミリメ
ッセージとして、公衆網８上の送信宛先に送信する。

【００３４】これにより、ネットワーク１上のユーザ
は、ネットワークファクシミリ装置５を直接操作するこ
となく、自分用のクライアント端末４ａ等からの送信操
作のみで、公衆網８へ直接接続するためのインターフェ
ースを備えていないクライアント端末４ａ等から、公衆
網８上の送信宛先に対して、見かけ上直接的に画情報を
送信できる。

【００３５】しかし、ネットワーク１上のユーザにとっ
ては、公衆網８上の送信宛先に対して見かけ上直接的に
画情報を送信できたといえるのは、ネットワークファク
シミリ装置５に電子メールにより送信依頼した画情報
が、指定した公衆網８上の送信宛先に、常に確実に滞り
なく送信された場合である。

【００３６】一方、ネットワークファクシミリ装置５に
おいては、送信宛先のファクシミリ装置が通信中であっ
たり、用紙切れであったり、トナー切れであったり、フ
ァクシミリ装置ではなく、電話であったりするために、
送信処理が失敗に終わると、不達の送信依頼画情報のフ
ァイルがハードディスク装置２５に残され、その後一定
時間経過後に、ネットワークファクシミリ装置５が送信
宛先に再発呼して、送信依頼画情報の再送信を試みる。
そして、もし、その再送信が失敗に終わると、送信依頼
画情報は、図４に示すように、ハードディスク装置２５
にファイルとして残されたままとなる。

【００３７】図４において、ハードディスク装置２５に
ファイルとして蓄積される各種情報は、００００から９
９９９までの範囲で循環するファイル番号に対応付けら
れて蓄積されている。同図においては、ファイル番号
「Ｎｏ．００１０」に、ネットワーク１上のいずれかの
ネットワーク端末から送信依頼された画情報が蓄積さ
れ、ファイル番号「Ｎｏ．００１１」に、自装置のスキ
ャナ部２９で読み取って送信するまで一時蓄積している
メモリ送信画情報が蓄積され、ファイル番号「Ｎｏ．０
０１２」に、公衆網８を介して受信して自装置のプロッ
タ部２８で記録出力するまで一時蓄積しているメモリ受
信情報が蓄積されている。

【００３８】それらの一時的なファイルは、速やかに処
理されれば、その処理後は、不要となるため消去され
が、送信依頼画情報や、メモリ送信画情報は、送信宛先
の装置の状態によっては、いつまでも不達のまま残され
たままとなる。

【００３９】不達のメモリ送信画情報については、従来
から、送信宛先のファックス番号や、ページ数、読み取
った時点の時刻等の付帯的な情報と共に、送信結果が
「不達」である等の送信履歴情報が、当該不達のメモリ
送信画情報と関連付けられて、ＲＡＭ２２などに保持さ
れていて、一定回数以上の再送によっても、送信宛先に
送信できなかった場合には、通信エラーレポートとし
て、プロッタ部２８により記録紙に出力したり、操作表
示部２４からのユーザによるの指示入力に応じて、指定
されたファイル番号のメモリ送信画情報についての送信
履歴情報をプロッタ部２８により記録紙に記録したり、
操作表示部２４の表示器に表示したりすることが行われ
ていた。

【００４０】しかし、送信依頼画情報についての送信履
歴情報をＲＡＭ２２などに保持しておいて、その送信依
頼画情報が不達の場合に、送信依頼元のユーザや、ネッ
トワークファクシミリ装置５の管理者（この場合、管理
者用端末６のユーザであるとする）が、上記のメモリ送
信画情報が不達の場合と同様に、ネットワークファクシ
ミリ装置５の設置場所まで出向いて、通信履歴情報を確
認しなければならないのは、大変面倒なことである。

【００４１】そこで、本発明に係るネットワークファク
シミリ装置５は、送信依頼画情報についても、メモリ送
信画情報と同様に送信履歴情報をＲＡＭ２２に保持する
と共に、図５に示す、送信履歴通知処理を行う。

【００４２】同図において、ネットワークファクシミリ
装置５のＣＰＵ２０は、タイマ制御部２３に、例えば、
２時間程度の一定時間を設定してタイマ動作をさせ、タ
イム合うとしたタイマ制御部２３からの割込みを監視す
ることで、一定時間待った後（処理１０１）、ハードデ
ィスク装置２５にファイルとして蓄積されている送信依
頼画情報に対応する送信履歴情報をＲＡＭ２２から検索
して（処理１０２）、その検索の結果得られた、内部コ
ードで表現されている送信履歴情報を、適当なフォーマ
ットのテキストデータに変換することでテキスト化する
（処理１０３）。

【００４３】図６に、処理１０３でテキスト化された送
信履歴情報のフォーマット例を示す。同図において、第
１行目の文字列「ＳＥＴＮＥＷＯＲＫＦＡＸＦＯＲＭ
１」は、このテキストの内容が送信履歴情報であること
を示す文字列であり、１行の空行をおいて、ファイル番
号「００１０」の行、公衆網８上の送信宛先「０３−３
３３３−８２２１」の行、送信依頼時刻「１３：１０」
の行、送信依頼画情報のページ数「ｐ．１０」の行、送
信結果「不達」の行、選択項目（ＳＥＬＥＣＴ）「再
送」の行、選択項目（ＳＥＬＥＣＴ）「消去」の行の各
文字列により構成されている。

【００４４】以上のように構成された送信履歴情報のテ
キストは、電子メールとしてＳＭＴＰにより送信される
（処理１０４）。この場合の送信履歴情報の電子メール
の送信宛先としては、２通り考えられる。つまり、第１
に、当該送信履歴情報に対応する送信依頼画情報の依頼
元のメールアドレス宛てに送信する場合である。その場
合、依頼元のメールアドレスを、送信依頼画情報を電子
メールで受信した際に、メールヘッダ中の「Ｆｒｏ
ｍ：」フィールドから取り出して、当該送信依頼画情報
のファイル番号と対応付けて記憶する。これにより、依
頼元のユーザ宛てに電子メールより送信した送信履歴情
報が、ＰＯＰによりメールサーバ装置３を介して依頼元
の端末により受信される。また、第２に、予め送信履歴
情報の通知先として登録された宛先（この場合、管理者
用端末６のメールアドレス「ａｄｍｉｎ＠ａｂｃｄ．ｖ
ｗｘｙｚ．ｃｏ．ｊｐ」であるとする）に送信する場合
である。その場合、ネットワークファクシミリ装置５に
おける送信履歴に関心が高い、ネットワークファクシミ
リ装置５の管理者宛てに電子メールより送信した送信履
歴情報が、ＰＯＰによりメールサーバ装置３を介して当
該管理者用端末６により受信される。なお、管理者用端
末に送信履歴情報を送信する場合には、送信依頼画情報
に係るもののみならず、通常のメモリ送信画情報に係る
ものについても、送信すようにしてもよく、その場合、
送信依頼画情報についての送信履歴情報のみならず、ネ
ットワークファクシミリ装置５に原稿を読み取らせて送
信した、メモリ送信画情報についての送信履歴情報につ
いても、前記管理者に確認させることができる。

【００４５】次に、ネットワークファクシミリ装置５に
おける、図５の送信履歴情報通知処理手順に対応して、
送信依頼元のクライアント端末４ａないし４ｄ、また
は、管理者用端末６において行われる、メールアプリケ
ーションによる受信電子メール処理手順について、図７
を参照して説明する。なお、それらの各端末は、ＰＯＰ
により定期的に自装置宛の電子メールをメールサーバ装
置３から受信している。

【００４６】同図に示す処理手順は、ユーザによる受信
電子メールを開く指示入力により起動されるものであ
り、先ず、受信電子メールの内容をチェックする（処理
２０１）。そして、受信電子メールが、図６に示すよう
な、送信履歴を内容とするものかを判断する（判断２０
２）。その場合、電子メールの本文中の第１行目の文字
列が、「ＳＥＴＮＥＷＯＲＫＦＡＸＦＯＲＭ１」であれ
ば、送信履歴を内容とする電子メールであると判断でき
る。

【００４７】送信履歴でない場合は（判断２０２のＮ
ｏ）、通常の電子メールとして開く（処理２０３）。な
お、開かれた電子メールは、任意のタイミングで入力さ
れる、電子メールの表示ウィンドウを閉じるクリック操
作入力等に応じて閉じられる。

【００４８】送信履歴である場合は（判断２０２のＹｅ
ｓ）、フォーマット変更して開く（処理２０４）。この
時点で、送信履歴はユーザにより確認されることにな
る。図８に、図６に示した送信履歴の電子メールを処理
２０４でフォーマット変更して開いた場合の表示画面例
を示す。同図に示すように、受信した図６に示した送信
履歴の電子メールの内容文字列が画面中の各位置に配置
されると共に、それら各文字列の意味を示す文字列が併
記されている。また、「再送」及び「消去」のボタンが
表示され、いずれかをクリックするよう指示する「クリ
ックして下さい」との文字列が表示されている。また、
ＩＤの入力を受け入れる欄も設けられている。なお、送
信履歴をユーザに確認させるだけであれば、処理２０４
でフォーマット変更しないで、受信した電子メールをそ
のまま開いてもよい。

【００４９】そして、ＩＤが入力されるのを監視し（判
断２０５のＮｏループ）、入力されると（判断２０５の
Ｙｅｓ）、「再送」または「消去」のクリック操作が有
るかを監視し（判断２０６のＮｏループ）、クリック操
作があると（判断２０６のＹｅｓ）、入力内容に応じた
指示用メールを作成して（処理２０７）、返信メールと
して、ネットワークファクシミリ装置５のメールアドレ
ス（ｆａｘ＠ａｂｃｄ．ｖｗｘｙｚ．ｃｏ．ｊｐ）宛に
送信し（処理２０８）、メールを閉じる指示入力がある
の待ち（判断２０９のＮｏループ）、指示入力があれば
（判断２０９のＹｅｓ）、メールを閉じて処理を終了す
る。

【００５０】図９に、処理２０７で作成される指示用メ
ールのテキストの内容例を示す。同図において、第１行
目の文字列「ＳＥＴＮＥＷＯＲＫＦＡＸＦＯＲＭ２」
は、このテキストの内容が指示用メールであることを示
す文字列であり、１行の空行をおいて、ファイル番号
「００１０」の行、公衆網８上の送信宛先「０３−３３
３３−８２２１」の行、判断２０６で選択された送信依
頼画情報の処理法「再送」の行、判断２０５で入力され
たＩＤを示す「ＩＤ：××××」の行の各文字列により
構成されている。

【００５１】次に、図７に示した、送信依頼元のクライ
アント端末４ａないし４ｄ、または、管理者用端末６に
おいて行われた、受信電子メール処理手順に対応して、
ネットワークファクシミリ装置５において行われる、受
信電子メール処理手順について説明する。なお、ネット
ワークファクシミリ装置５は、ＰＯＰにより定期的に自
装置宛の電子メールをメールサーバ装置３から受信して
いる。

【００５２】図１０に示す処理手順は、電子メールを受
信する毎に起動されるものであり、先ず、受信電子メー
ルの内容をチェックする（処理３０１）。そして、受信
電子メールが、図９に示すような、指示用メールである
かを判断する（判断３０２）。その場合、電子メールの
本文中の第１行目の文字列が、「ＳＥＴＮＥＷＯＲＫＦ
ＡＸＦＯＲＭ２」であれば、指示用メールであると判断
できる。

【００５３】指示用メールでない場合は（判断３０２の
Ｎｏ）、送信依頼の画情報や、印刷依頼の画情報等の通
常の電子メールであるため、従来と同様に、送信宛先に
送信したり、プロッタ部２８で記録出力する等の処理を
行う。

【００５４】指示用電子メールである場合には（判断３
０２のＹｅｓ）、「ＩＤ：××××」の行により通知さ
れたＩＤがＯＫか、すなわち、予め登録しておいたＩＤ
と致するかを判断し（判断３０４）、不一致でＯＫでな
い場合は（判断３０４のＮｏ）、処理を終了する。一致
してＯＫである場合は（判断３０４のＹｅｓ）、ファイ
ル番号の行により特定される、該当ファイルが有るかを
判断し（判断３０５）、無い場合は（判断３０５のＮ
ｏ）、処理を終了する。

【００５５】有る場合（判断３０５のＹｅｓ）は、送信
依頼画情報の処理法の行により特定される指示が「再
送」かを判断し（判断３０６）、「再送」である場合に
は（判断３０６のＹｅｓ）、送信宛先の行で指示された
ファックス番号に再発呼して、ファイル番号の行で特定
されるファイル番号でハードディスク装置２５に蓄積し
ていた画情報を再送信する、再送処理を行う（処理３０
７）。「再送」でなく「消去」である場合には（判断３
０６のＮｏ）、ファイル番号の行で特定されるファイル
番号でハードディスク装置２５に蓄積していた画情報を
消去する（処理３０８）。

【００５６】これにより、送信依頼元のクライアント端
末４ａないし４ｄや、管理者用端末６のユーザがネット
ワークファクシミリ装置５の設置場所まで出向かなくて
も、送信依頼画情報の再送や消去をネットワークファク
シミリ装置５を指示することができる。また、送信依頼
画情報の再送や消去は、予め登録したＩＤと同じＩＤ番
号が、図９に示した指示用メールで通知されてきた場合
のみ行われるため、画情報の不適当な再送や消去が行わ
れることがない。また、再送する画情報自体は、ネット
ワークファクシミリ装置５に蓄積されていて、送信依頼
元のクライアント端末４ａないし４ｄや、管理者用端末
６から再度転送する必要はない。

【００５７】なお、以上説明した本実施の形態において
は、ネットワーク１上での送信依頼画情報の転送形態と
して、宛先情報として電子メールアドレスを用い、画情
報を内容とする電子メールにより転送する場合を例に説
明したが、本発明は、それに限らず、例えば、ネットワ
ーク１において各ネットワーク端末を特定するために、
各ネットワーク端末に割り当てられたアドレスを宛先情
報として使用し、また、電子メール以外のデータ形式で
送信依頼画情報を転送する場合にも同様に適用可能なも
のである。

【００５８】また、送信依頼元のクライアント端末４ａ
ないし４ｄや、管理者用端末６からネットワークファク
シミリ装置５に対して送信依頼画情報の「再送」や「消
去」を指示するための情報の転送は、電子メールに限ら
ず、例えば、ＬＡＮ２のプロトコル上に形成された仮想
的な通信インターフェースを介して、モデム制御用のＡ
Ｔコマンドのうちの電話番号を伝えるＡＴＤコマンドの
付加情報として行うことも考えられる。

【００５９】また、ネットワーク１の接続形態について
も、本実施の形態で示した接続形態に限らず、ネットワ
ーク端末間でデータの送受信が可能な構成であれば、本
発明を同様に適用できる。

【００６０】また、本発明に係るネットワークファクシ
ミリ装置５が接続される公衆網８としては、電話網に限
らず、ＩＳＤＮ等の他の網であってもよく、また、ファ
クシミリ装置間で公衆網８を介してファクシミリメッセ
ージを送受信するための伝送制御手順としても、Ｇ３フ
ァクシミリプロトコルに限らず、その他の伝送制御手順
であっても、本発明を適用可能である。

【００６１】また、以上説明した本実施の形態において
は、公衆網８を介して主に画情報を送受信するネットワ
ーク対応通信装置である、ネットワークファクシミリ装
置に本発明を適用したが、本発明は、それに限らず、テ
キストデータやバイナリデータ等のその他の通信データ
を送受信する通信装置に対しても同様に適用可能なもの
である。

【００６２】

【発明の効果】請求項１に係る発明によれば、前記送信
履歴記憶手段が前記送信依頼データを前記公衆網上の送
信宛先に送信した際の送信履歴情報を保持し、その送信
履歴記憶手段に記憶された送信履歴情報を、前記送信履
歴通知手段が、前記ネットワーク上の、本発明に係るネ
ットワーク対応通信装置の管理者用のネットワーク端末
等の特定の通知宛先、または、前記送信依頼データの依
頼元のネットワーク端末に、前記ネットワークを介して
送信し、その送信された前記送信履歴情報が、前記ネッ
トワーク上の、前記特定の通知宛先または、前記依頼元
のネットワーク端末により受信されユーザに参照される
ことで、当該ユーザに対して、自装置の設置場所まで出
向かせることなしに、前記送信依頼データの送信に関す
る履歴情報を確認させることができる効果が得られる。

【００６３】請求項２に係る発明によれば、前記送信履
歴記憶手段が前記送信依頼データを前記公衆網上の送信
宛先に送信した際の送信履歴情報を保持し、その送信履
歴記憶手段に記憶された送信履歴情報を、前記送信履歴
通知手段が、前記ネットワーク上の、本発明に係るネッ
トワーク対応通信装置の管理者用のネットワーク端末等
の特定の通知宛先、または、前記送信依頼データの依頼
元のネットワーク端末に、前記ネットワークを介して送
信し、その送信された前記送信履歴情報が、前記ネット
ワーク上の、前記特定の通知宛先または、前記依頼元の
ネットワーク端末により受信されユーザに参照されるこ
とで、当該ユーザに対して、自装置の設置場所まで出向
かせることなしに、前記送信依頼データの送信に関する
履歴情報を確認させることができる効果が得られる。ま
た、前記送信履歴通知手段により送信された送信履歴情
報に応答して、前記特定の通知宛先または依頼元のネッ
トワーク端末から送信されてくる、前記送信依頼データ
の消去または再送を指示する指示情報を、前記指示情報
受信手段が受信検出すると、その指示情報に応じて、前
記処理手段が、前記送信依頼データを消去、または、前
記送信宛先に再送信するため、前記送信依頼データを消
去するか再送するかの処理についての指示を本発明に係
るネットワーク対応通信装置に与えるために、ユーザを
出向かせる必要が無く、また、前記ネットワーク上に
は、前記送信依頼データの処理法を指示するための最小
限の情報しか流れないため、特に再送の場合に、送信依
頼データを再転送する必要が無く、前記ネットワークの
負荷を最小限に抑えることができる利点がある。

【００６４】請求項３に係る発明によれば、前記送信履
歴記憶手段が前記送信依頼データを前記公衆網上の送信
宛先に送信した際の送信履歴情報を保持し、その送信履
歴記憶手段に記憶された送信履歴情報を、前記送信履歴
通知手段が、前記ネットワーク上の、本発明に係るネッ
トワーク対応通信装置の管理者用のネットワーク端末等
の特定の通知宛先、または、前記送信依頼データの依頼
元のネットワーク端末に、前記ネットワークを介して送
信し、その送信された前記送信履歴情報が、前記ネット
ワーク上の、前記特定の通知宛先または、前記依頼元の
ネットワーク端末により受信されユーザに参照されるこ
とで、当該ユーザに対して、自装置の設置場所まで出向
かせることなしに、前記送信依頼データの送信に関する
履歴情報を確認させることができる効果が得られる。ま
た、前記送信履歴通知手段により送信された送信履歴情
報に応答して、前記特定の通知宛先または依頼元のネッ
トワーク端末から送信されてくる、ユーザ識別情報を伴
った、前記送信依頼データの消去または再送を指示する
指示情報を、前記指示情報受信手段が受信検出すると、
当該指示情報中のユーザ識別情報が、予め設定した識別
情報に合致するときに限り当該指示情報に応じて、前記
処理手段が、前記送信依頼データを消去、または、前記
送信宛先に再送信するため、前記送信依頼データを消去
するか再送するかの処理についての指示を本発明に係る
ネットワーク対応通信装置に与えるために、ユーザを出
向かせる必要が無いばかりでなく、予め前記送信依頼デ
ータの消去や再送を指示することが許可されたユーザか
らの指示に対してのみ応答して前記送信依頼データの消
去や再送を行えるため、前記送信依頼データの不適当な
消去または再送を未然に避けることができる利点があ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態に係るネットワークファク
シミリ装置を含む通信システムの構成を示す図である。

【図２】本発明の実施の形態に係るネットワークファク
シミリ装置のブロック構成を示す図である。

【図３】各ネットワーク端末と電子メールアドレスとの
対応を示す図である。

【図４】ファイル番号とファイル内容との対応例を示す
図である。

【図５】本発明の実施の形態に係るネットワークファク
シミリ装置における送信履歴通知処理手順を示すフロー
チャートである。

【図６】送信履歴情報の電子メールのフォーマット例を
示す図である。

【図７】クライアント端末または管理者用端末における
受信電子メール処理手順について示すフローチャートで
ある。

【図８】送信履歴の電子メールをフォーマット変更して
開いた場合の表示画面例を示す図である。

【図９】指示用メールの内容例を示す図である。

【図１０】本発明の実施の形態に係るネットワークファ
クシミリ装置における受信電子メール処理手順について
示すフローチャートである。

【符号の説明】１ネットワーク２ＬＡＮ３メールサーバ装置４ａ、４ｂ、４ｃ、４ｄクライアント端末５ネットワークファクシミリ装置８公衆網９、１０ファクシミリ装置２０ＣＰＵ２１ＲＯＭ２１ａフォントテーブル２２ＲＡＭ２３タイマ制御部２４操作表示部２５ハードディスク装置２６ＳＲＡＭ２７ＬＡＮ通信制御部２８プロッタ部２９スキャナ部３０符号化復号化部３１網制御部３２通信制御部３３システムバス

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁶ 識別記号ＦＩＨ０４Ｎ 1/00 １０６Ｈ０４Ｌ 11/20 Ｂ１０７ 1/32

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】ネットワーク端末間でデータの送受信が
可能なネットワークに前記ネットワーク端末のひとつと
して接続されると共に公衆網に接続され、前記ネットワ
ーク端末のうちのいずれかから前記ネットワークを介し
て転送されてきた送信依頼データを、当該送信依頼デー
タに付随して通知された前記公衆網上の送信宛先に送信
する機能を少なくとも備えたネットワーク対応通信装置
において、前記送信依頼データを前記公衆網上の送信宛先に送信し
た際の送信履歴情報を保持する送信履歴記憶手段と、そ
の送信履歴記憶手段に記憶された送信履歴情報を、前記
ネットワーク上の特定の通知宛先、または、前記送信依
頼データの依頼元のネットワーク端末に前記ネットワー
クを介して送信する送信履歴通知手段とを備えたことを
特徴とするネットワーク対応通信装置。
【請求項２】ネットワーク端末間でデータの送受信が
可能なネットワークに前記ネットワーク端末のひとつと
して接続されると共に公衆網に接続され、前記ネットワ
ーク端末のうちのいずれかから前記ネットワークを介し
て転送されてきた送信依頼データを、当該送信依頼デー
タに付随して通知された前記公衆網上の送信宛先に送信
する機能を少なくとも備えたネットワーク対応通信装置
において、前記送信依頼データを前記公衆網上の送信宛先に送信し
た際の送信履歴情報を保持する送信履歴記憶手段と、そ
の送信履歴記憶手段に記憶された送信履歴情報を、前記
ネットワーク上の特定の通知宛先、または、前記送信依
頼データの依頼元のネットワーク端末に前記ネットワー
クを介して送信する送信履歴通知手段と、その送信履歴
通知手段により送信された送信履歴情報に応答して、前
記特定の通知宛先または依頼元のネットワーク端末から
送信されてくる、前記送信依頼データの消去または再送
を指示する指示情報を受信検出する指示情報受信手段
と、その指示情報受信手段が前記指示情報を受信したと
きは、その指示情報に応じて前記送信依頼データを消
去、または、前記送信宛先に再送信する処理手段とを備
えたことを特徴とするネットワーク対応通信装置。
【請求項３】ネットワーク端末間でデータの送受信が
可能なネットワークに前記ネットワーク端末のひとつと
して接続されると共に公衆網に接続され、前記ネットワ
ーク端末のうちのいずれかから前記ネットワークを介し
て転送されてきた送信依頼データを、当該送信依頼デー
タに付随して通知された前記公衆網上の送信宛先に送信
する機能を少なくとも備えたネットワーク対応通信装置
において、前記送信依頼データを前記公衆網上の送信宛先に送信し
た際の送信履歴情報を保持する送信履歴記憶手段と、そ
の送信履歴記憶手段に記憶された送信履歴情報を、前記
ネットワーク上の特定の通知宛先、または、前記送信依
頼データの依頼元のネットワーク端末に前記ネットワー
クを介して送信する送信履歴通知手段と、その送信履歴
通知手段により送信された送信履歴情報に応答して、前
記特定の通知宛先または依頼元のネットワーク端末から
送信されてくる、ユーザ識別情報を伴った前記送信依頼
データの消去または再送を指示する指示情報を受信検出
する指示情報受信手段と、その指示情報受信手段が前記
指示情報を受信した場合において、当該指示情報中のユ
ーザ識別情報が、予め設定した識別情報に合致するとき
に限り当該指示情報に応じて前記送信依頼データを消
去、または、前記送信宛先に再送信する処理手段とを備
えたことを特徴とするネットワーク対応通信装置。