JPH11355429A - 留守番電話装置 - Google Patents

留守番電話装置

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JPH11355429A
JPH11355429A JP16490598A JP16490598A JPH11355429A JP H11355429 A JPH11355429 A JP H11355429A JP 16490598 A JP16490598 A JP 16490598A JP 16490598 A JP16490598 A JP 16490598A JP H11355429 A JPH11355429 A JP H11355429A
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Ikuhiro Yamamoto
郁裕 山本
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Matsushita Electric Industrial Co Ltd
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 録音したメッセージの中に発呼者からの電話
番号が見当たらなくても、発呼者通知サービスから得ら
れた発呼者情報を基に発呼者の電話番号をメッセージと
して再生できる留守番電話装置を提供することを目的と
する。 【解決手段】 ベル着信と共に発呼者通知サービスから
入来する発呼者情報を受信する発呼者情報受信部9と、
受信した発呼者情報を記憶する発呼者情報記憶部10
と、入来したメッセージを記憶する留守番電話部8と、
メッセージ再生中か再生終了後の所定時間内に入来した
暗証番号を検知する暗証番号検知部13と、発呼者情報
記憶部10から送られて来た発呼者情報を音声信号に変
換する音声合成部14と、音声信号に変換した発呼者情
報を回線に送出する発呼者情報送出部15とを備えた構
成とした。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、発呼者通知サービ
スに対応した留守番電話装置に関するものである。
【0002】
【従来の技術】従来より、入来したメッセージを録音可
能な留守番電話装置の中には、外線を通じての遠隔操作
により録音したメッセージを聞き出すことができる機種
もある。このような留守番電話装置は、利用者が外出先
から留守番電話装置に電話を掛けると留守番電話装置が
応答メッセージを送出するので、利用者がこの応答メッ
セージに従い暗証番号を入力すると録音しているメッセ
ージを再生するというものである。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、以上の
ような従来の留守番電話装置では、発呼者が録音したメ
ッセージを遠隔操作により再生させて聞き出すことはで
きるものの、メッセージを聞いた後で発呼者に電話を掛
けようとしても、発呼者がメッセージの中に連絡先の電
話番号を録音していないと掛け直すことができないとい
う課題を有していた。
【0004】本発明は以上の課題を解決し、録音したメ
ッセージの中に発呼者からの電話番号が見当たらなくて
も、発呼者通知サービスから得られた発呼者情報を基に
発呼者の電話番号をメッセージとして再生できる留守番
電話装置を提供することを目的とする。
【0005】
【課題を解決するための手段】この課題を解決するため
に本発明は、発呼者通知サービスによって入来する発呼
者情報を受信する発呼者情報受信部と、受信した発呼者
情報を記憶する発呼者情報記憶部と、入来したメッセー
ジを記憶する留守番電話部と、入来する暗証番号を検知
する暗証番号検知部と、発呼者情報記憶部から送られて
来た発呼者情報を音声信号に変換する音声合成部と、音
声信号に変換した発呼者情報を回線に送出する発呼者情
報送出部とを備えた構成としたものである。
【0006】この発明によれば、録音したメッセージの
中に発呼者からの電話番号が見当たらなくても、発呼者
通知サービスから得られた発呼者情報を基に発呼者の電
話番号をメッセージとして再生できる留守番電話装置を
提供することができる。
【0007】
【発明の実施の形態】本発明の請求項1に記載の発明
は、発呼者通知サービスによって入来する発呼者情報を
受信する発呼者情報受信部と、受信した発呼者情報を記
憶する発呼者情報記憶部と、入来したメッセージを記憶
する留守番電話部と、入来する暗証番号を検知する暗証
番号検知部と、発呼者情報記憶部から送られて来た発呼
者情報を音声信号に変換する音声合成部と、音声信号に
変換した発呼者情報を回線に送出する発呼者情報送出部
とを備えた構成としたものであり、録音したメッセージ
の中に発呼者からの電話番号が見当たらなくても、発呼
者通知サービスから得られた発呼者情報を基に発呼者の
電話番号を割り出してメッセージとして再生できるとい
う作用を有する。
【0008】以下、本発明の実施の形態について説明す
る。 (実施の形態1)本発明の一実施の形態の大要は、発呼
者通知サービスに対応した留守番電話装置であれば、メ
ッセージの入来に先立ち発呼者情報が入来しているので
録音したメッセージに発呼者情報を対応させておき、外
線からの遠隔操作でメッセージを再生する際に、利用者
の求めに応じて発呼者情報を音声として再生することで
影のメッセージとして利用できるように工夫したことで
ある。
【0009】以下、本発明の一実施の形態の詳細を図1
〜図2を参照しながら説明する。図1は本発明の一実施
の形態による留守番電話装置の構造を示すブロック図で
あり、図2は本発明の一実施の形態による留守番電話装
置のメッセージ再生動作を示すフローチャートである。
【0010】図1において、留守番電話装置は回線に接
続された親機1と少なくとも1台の子機2とで構成され
ており、親機1と子機2とはそれぞれ一定の距離内(1
00〜150m)で双方向に遠隔通信可能である。
【0011】親機1は制御部3の制御の下に発呼側と音
声信号の送受信を行うと共に、コードレス通信部の無線
送信部4及び無線受信部5を通じて子機2側と双方向に
コードレス通信を行う。この親機1にはコードで接続さ
れた受話器6が備わっているので、受話器6を取り上げ
ると(オフフックすると)子機2とのコードレス通話
(内線通話)や回線を通じての外部との通話(外線通
話)が可能である。また、親機1にはスピーカーホン通
話部7も備わっているので、スピーカーホン通話部7の
スイッチを押してオフフックすると手放しでの通話を行
うこともできる。この親機1には留守番電話部8が備わ
っているので、回線からベルが入来しても親機1側や子
機2側で共にオフフックしない場合には、留守番電話部
8が作動して入来したメッセージの録音ができるように
なっている。
【0012】回線からベルが入来すると、図示しない発
呼者通知サービスからベルとベルの間に発呼者情報が送
られて来る。すると、制御部3が作動し、発呼者情報受
信部9がこの発呼者情報を受信して直ちに発呼者情報記
憶部10に記憶するが、発呼者情報記憶部10に発呼者
情報を記憶するのは回線を閉結する前のことである。つ
まり、ベルが2回鳴っていれば間違いなく発呼者通知サ
ービスから発呼者情報が着呼側に送られて来ているので
あるから、その後に回線を閉結するか否かは発呼者情報
の掌握とは関係ないということであり、例え回線の閉結
に失敗しても発呼者情報は着呼側に届いているというこ
とである。
【0013】因に、発呼者情報は日本では現時点におい
ては電話番号だけであるが、北米では電話番号及び名前
が組み合わされているように、各々の地域により情報の
内容が異なっている。送られて来る発呼者情報が電話番
号だけであっても、着呼側の電話装置で電話番号に名前
を対応させる術を備えていれば北米仕様の発呼者情報と
同様のものに作り変えることができる。そこで、以下の
説明においては北米仕様の発呼者情報、即ち電話番号と
名前で構成された発呼者情報を例に挙げて話を進めるこ
とにする。
【0014】以上のような留守番電話装置において、親
機1に回線からのベル着信があったものの、着呼側は外
出して無人なので留守番電話部8が作動して入来したメ
ッセージを録音した後、外線からの遠隔操作で録音した
メッセージを再生して外線に送信した場合の流れを説明
する。
【0015】親機1に回線からのベル着信があると、制
御部3は切り替えスイッチ11を作動させて回線を通話
回路部12側に切り替え、回線からのベル着信を受け
る。しかし、親機1側では無人であるために、ベルが所
定回数(例えば3回)鳴動してもオフフックできないの
で、制御部3は切り替えスイッチ11を通話回路部12
側から留守番電話部8側に切り替える。そして、制御部
3は回線を閉結して留守番電話部8を作動させ、回線か
ら入来するメッセージの記録を行う。ところで、入来す
るメッセージの記録を行う前の段階でベルは2回以上鳴
動しているので、間違いなく発呼者通知サービスから発
呼者情報が送られて来ている。そこで、発呼者情報受信
部9は発呼者情報を受信し、受信した発呼者情報は直ち
に発呼者情報記憶部10に記憶される。発呼者からのメ
ッセージの入来が終了すると、制御部3は留守番電話部
8の作動を停止させて次なるベル着信に備える。
【0016】外出中の着呼側の利用者が、メッセージの
着信の有無を確認するために外出先の電話機から留守番
電話装置に電話を掛けると留守番電話側から応答メッセ
ージが聞こえて来るので、応答メッセージに従い暗証番
号を入力すると録音したメッセージを聞き出すことがで
きる。メッセージの再生中に暗証番号を入力するか、あ
るいはメッセージの再生が終了した後の所定時間内(例
えば4秒以内)に暗証番号を入力すると、電話を掛けた
利用者側から見て着呼側に当る留守番電話装置では、制
御部3の制御の下に暗証番号検知部13が作動して入来
した暗証番号を照合して確認する。暗証番号検知部13
で暗証番号の確認が取れると、制御部3は発呼者情報記
憶部10から発呼者情報を読み出して音声合成部14に
送る。音声合成部14は電話番号や名前からなる発呼者
情報を音声信号に変換するが、電話番号は「イチ,ニ,
サン・・・」等の数字の音声信号で表わし、名前は「ワ
イ,エイ,エム,エイ・・・」等のアルファベットの音
声信号で表わす。音声信号に変換された発呼者情報は発
呼者情報送信部15から回線に送出され、外出先の電話
機から掛けた利用者の受話器から音声として出力される
ので、利用者は聞こえて来る発呼者情報を利用して相手
側に電話連絡を取ることができる。
【0017】このように、留守番電話装置にメッセージ
を残した際に連絡先が吹き込んでない場合でも、留守番
電話装置に残したメッセージに付随する発呼者情報を利
用して吹き込まれたメッセージの身元を割り出し、しか
も発呼者情報を音声信号に変換して発呼者情報を事実上
の影のメッセージとして利用する点が本発明と従来例と
の相違点である。
【0018】ところで、暗証番号の入力は通常は「ピ・
ポ・パ・・」というDTMF信号を送信できるプッシュ
回線を通じて行うのであるが、全ての電話機がプッシュ
回線を利用している訳ではない。そこで、ダイヤル回線
を利用した電話機のために音声にて「イチ」,「ニ」,
「サン」・・・と入力した場合にも暗証番号検知部13
は暗証番号を識別できるようにしている。ただし、ダイ
ヤル回線を利用した場合は、暗証番号検知部13が識別
した暗証番号を一旦利用者側に確認を求め、利用者側が
相違ないことを確認した後に暗証番号の照合が行われる
ためにかなりの時間を要することになる。
【0019】以上の流れを図2のフローチャートを参照
しながら要点を纏めることにする。ベルが入来し(ステ
ップ1)、ベルが2回鳴動していれば発呼者情報は間違
いなく入来している。そこで、発呼者情報が入来したか
否かにより分岐し(ステップ2)、発呼者情報が入来し
ていなければステップ2に戻る。しかし、発呼者情報が
入来していれば、入来した発呼者情報を発呼者情報記憶
部10に記憶する(ステップ3)。そして、メッセージ
が入来したか否かにより分岐し(ステップ4)、メッセ
ージが入来していなければステップ4に戻る。しかし、
メッセージが入来すれば留守番電話部にメッセージを記
録する(ステップ5)。
【0020】これから先は外線からの遠隔操作に対応し
た動きに移る。記録したメッセージを再生させるための
外線からの遠隔操作があるか否かにより分岐し(ステッ
プ6)、メッセージを再生させるための遠隔操作がある
までステップ6に戻るが、メッセージを再生させるため
の遠隔操作があればメッセージを再生して外線に送出す
る(ステップ7)。更に、発呼者情報を再生させるため
の暗証番号の入力があるか否かにより分岐し(ステップ
8)、暗証番号の入力がなければ処理を終了する(ステ
ップ9)。しかし、暗証番号の入力があれば発呼者情報
を音声信号に変換し(ステップ10)、音声信号に変換
した発呼者情報を外線に送出する(ステップ11)。
【0021】なお、以上の説明においては1回線対応の
留守番電話装置について触れた。しかし、本発明は複数
回線対応の留守番電話装置にも適用できるものである。
【0022】
【発明の効果】以上のように本発明によれば、発呼者通
知サービスによって入来する発呼者情報を受信する発呼
者情報受信部と、受信した発呼者情報を記憶する発呼者
情報記憶部と、入来したメッセージを記憶する留守番電
話部と、メッセージ再生中か再生終了後の所定時間内に
入来した暗証番号を検知する暗証番号検知部と、発呼者
情報記憶部から送られて来た発呼者情報を音声信号に変
換する音声合成部と、音声信号に変換した発呼者情報を
回線に送出する発呼者情報送出部とを備えた構成とした
ことにより、録音したメッセージの中に発呼者からの電
話番号が見当たらなくても、発呼者通知サービスから得
られた発呼者情報を基に発呼者の電話番号を割り出して
メッセージとして再生することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施の形態による留守番電話装置の
構造を示すブロック図
【図2】本発明の一実施の形態による留守番電話装置の
メッセージ再生動作を示すフローチャート
【符号の説明】
1 親機 2 子機 3 制御部 4 無線送信部 5 無線受信部 6 受話器 7 スピーカーホン通話部 8 留守番電話部 9 発呼者情報受信部 10 発呼者情報記憶部 11 切り替えスイッチ 12 通話回路部 13 暗証番号検知部 14 音声合成部 15 発呼者情報送出部

Claims (3)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】電話回線を介して入来する発呼者情報を受
    信する発呼者情報受信部と、受信した発呼者情報を記憶
    する発呼者情報記憶部と、入来したメッセージを記憶す
    る留守番電話部と、入来する暗証番号を検知する暗証番
    号検知部と、発呼者情報記憶部から送られて来た発呼者
    情報を音声信号に変換する音声合成部と、音声信号に変
    換した発呼者情報を回線に送出する発呼者情報送出部と
    を備えたことを特徴とする留守番電話装置。
  2. 【請求項2】暗証番号検知部は、利用者が外部の電話機
    からメッセージを遠隔再生した際にメッセージ再生中か
    再生終了後の所定時間内に入来した暗証番号を検知する
    ことを特徴とする請求の範囲1記載の留守番電話装置。
  3. 【請求項3】発呼者通知サービスによってベル着信と共
    に電話回線を介して入来する発呼者情報を受信する発呼
    者情報受信部と、受信した発呼者情報を記憶する発呼者
    情報記憶部と、入来したメッセージを記憶する留守番電
    話部と、利用者が外部の電話機から暗証番号を入力した
    場合に入来する暗証番号を検知する暗証番号検知部と、
    発呼者情報を音声信号に変換する音声合成部と、前記暗
    証番号検知部によって検知された暗証番号を照合し、暗
    証番号の確認が取れた場合に発呼者情報記憶部から発呼
    者情報を読み出して音声合成部へ送り、前記音声合成部
    は電話番号や名前からなる発呼者情報を音声信号に変換
    し、音声信号に変換された発呼者情報を回線へ送出する
    ように各部を制御する制御手段を備えたことを特徴とす
    る留守番電話装置。
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