JPH10164185A - 端末機器での発呼者番号情報を利用した着信自動転送方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 単独電話機に生起された三者通話サービスお
よび発呼者番号情報送出サービスを有する電話回線から
の着信を発呼者の電話番号毎の転送先に転送するように
して、応答者が受けたくない発呼者からの着信を拒否す
ること。 【解決手段】 上記単独電話機１に着信があると、設置
データ格納部１１３の状態を読みだし、該設置データ格
納部１１３に転送メモリ１１０を参照して転送を行う旨
が設定されていた場合は、上記発呼者の電話番号情報に
より上記着信を転送し、当該設置データ格納部に転送拒
否メモリ１１１を参照して転送を拒否する旨が設定され
ていた場合は、上記発呼者の電話番号情報により上記発
呼者に話中音または転送拒否メッセージを送出する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、端末機器において
行われる着信を自動転送する方法に関し、該着信の自動
転送を発呼者番号情報を利用してその発呼者番号情報に
応じて転送先を決定させる着信自動転送方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の端末機器での着信自動転送方法
は、発呼者からの端末機器への着信を移動先で受けよう
とした時に、上記端末機器に生起する着信を上記移動先
に転送させるために、上記移動先を転送先として上記端
末機器に予め転送先の電話番号を記憶させておき、これ
により上記端末機器に生起した着信を自動的に上記転送
先に転送させることにより、転送先の応答者は応答して
いた。そのため応答者は上記端末機器に生起する全ての
着信の転送されてきたものに応答せざるを得ないので必
要とする発呼者の転送だけを限定できず、また転送先も
同一の所だけで、発呼者毎に転送先を定めて転送するこ
とができなかった。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】上記従来の技術によれ
ば、端末機器は、着信があると、発呼者に関係なく決め
られている転送先に転送するのみなので、発呼者によっ
て転送先を決めたり、発呼者が転送したくない相手であ
るときは、転送を拒否するというような運用はできず、
転送先での応答者は、発呼者が通話したくないような相
手であったとしても、該発呼者による発信は、転送先に
転送されてくるので、転送先での応答者は通話せざる得
なくなり、主導権をもって発呼者を選択するようなこと
はできないという問題点があった。

【０００４】本発明はかかる問題点を解消するために該
着信の自動転送を発呼者番号情報を利用してその発呼者
番号情報に応じて転送先を決定させて、単独電話機に生
起された三者通話サービスおよび発呼者番号情報送出サ
ービスを有する電話回線からの着信を発呼者の電話番号
毎に予め設定の転送先に転送するようにして応答者が受
けたくない発呼者からの着信を拒否することができるよ
うにして、合理的な応答を行なうことができる着信自動
転送方法の提供を目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に本発明の請求項１では、三者通話サービスが提供され
る電話回線に接続される端末機器であって、発呼者から
の着信時に電話回線から送られてくる呼出信号を検出し
た時、上記電話回線に直流ループを閉成して上記電話回
線に対して自動応答し、次に上記直流ループを瞬断制御
することによる三者通話サービスを要求する信号に続い
て転送先のダイヤル信号を上記電話回線に送出し、転送
先を呼び出している間、上記電話回線から送出されてく
るリングバックトーンを受信監視し、該リングバックト
ーンの消滅を検出した時、上記閉成した直流ループを再
度瞬断制御することによって電話局交換機の制御で上記
発呼者と上記端末機器と上記転送先とを三者通話状態と
することで上記発呼者からの着信を上記転送先へ転送可
能とした端末機器での着信自動転送方法において、上記
三者通話サービスが提供される電話回線は、発呼者の発
呼者番号情報を送出する機能を有し、上記端末機器は転
送先の電話番号である転送先番号情報と発呼者からの着
信を転送先に転送する上記発呼者の電話番号である発呼
者番号情報とを対応させて成る対応情報を該対応情報毎
に記憶している転送メモリを有し、上記電話回線から発
呼者番号情報を受信すると、該受信した発呼者番号情報
で上記転送メモリに記憶されている発呼者番号情報を順
次検索し、該検索によって上記受信した発呼者番号情報
と一致した発呼者番号情報が記憶されていた時には、該
一致して記憶されていた発呼者番号情報に対応している
上記転送先番号情報の転送先に転送可能とした端末機器
での発呼者番号情報を利用した着信自動転送方法を特徴
としている。

【０００６】また請求項２では請求項１に加えて、上記
第一の着信自動転送方法において、上記端末機器の転送
メモリには、更に上記発呼者番号情報に基づかない指定
転送先番号情報を記憶しておき、上記端末機器は、上記
発呼者から受信した発呼者番号情報で上記転送メモリに
記憶されている発呼者番号情報を順次検索し、上記受信
した発呼者番号情報と一致している発呼者番号情報が上
記転送メモリに記憶されていなかった時には、上記指定
転送先番号情報である転送先に転送可能とした端末機器
での発呼者番号情報を利用した着信自動転送方法を特徴
としている。

【０００７】さらに請求項３では、上記端末機器には、
転送メモリに加えて転送を拒否する発呼者番号情報が記
憶されている転送拒否メモリを具備するとともに、予め
上記発呼者の発呼者番号情報が到来した際に上記転送メ
モリまたは上記転送拒否メモリのいずれを選択するかを
設定しておき、上記設定が転送拒否メモリであった場合
には、上記受信した発呼者番号情報により上記転送拒否
メモリに記憶されている発呼者番号情報を順次検索し、
上記受信した発呼者番号情報と一致した発呼者番号情報
が転送拒否メモリに記憶されていた場合には、上記発呼
者に対し転送拒否メッセージを送出し、一致した発呼者
番号情報が転送拒否メモリに記憶されていなかった場合
には話中音を送出可能とした端末機器での発呼者番号情
報を利用した着信自動転送方法を特徴としている。

【０００８】

【発明の実施の形態】図面は、いずれも単独電話機に本
発明を実施した実施例を説明するもので、図１は本発明
のシステム構成図、図２は本発明に係る中継方式図、図
３は転送メモリを示す図、図４は転送拒否メモリを示す
図である。

【０００９】本発明のシステム構成図は図１に示すよう
に、１は本発明の端末機器に係る単独電話機、１０１は
電話回線の極性を検出する回線極性検出回路、１０２は
通常の着信時に鳴動音を送出するトーンリンガー回路、
１０３は電話回線からの着信を検出する着信検出回路、
１０４は電話回線を制御するループ制御部、１０５は通
話用のスピーチＩＣ、１０６は通話用のハンドセット、
１０７はメッセージ送出用の音声合成回路、１０８は発
呼者番号情報を受信する発ＩＤ受信回路、１０９は電話
回線へダイヤルを送出するダイヤルセンダ、１１０は発
呼者番号情報と転送先番号情報とを記憶している転送メ
モリ、１１１は転送を拒否する発呼者番号情報を記憶し
ている転送拒否メモリ、１１２は該転送メモリ１１０と
該転送拒否メモリ１１１の関連データを格納する設置デ
ータ格納部、１１３は転送先からのリングバックトーン
を受信する信号音受信部、１１４は単独電話機１全体を
監視制御をする中央制御部、２は上記単独電話機１が接
続されている電話回線である。

【００１０】本発明に係る中継方式図は、図２に示すよ
うに電話局交換機Ｃに、発呼者Ａと転送先Ｂおよび電話
回線２を介して単独電話機１が接続されて構成されてい
る。

【００１１】また図３は上記転送メモリ１１０の一例を
示す図で、転送先の電話番号である転送先番号情報と発
呼者からの着信を該転送先に転送する発呼者の電話番号
である五つの発呼者番号情報とを対応させて成る対応情
報が、該対応情報毎に三組（列番号２乃至４までの三
組）と、発呼者の発呼者番号情報が上記３組の対応情報
の発呼者番号情報のいずれにも該当しない発呼者番号情
報（図中では「無し」としているが実際には何も記憶さ
れない）であった時の転送先の電話番号である指定転送
先番号情報（列番号１の転送先番号情報）が記憶されて
いる。

【００１２】さらに図４は転送拒否メモリ１１１の一例
を示す図で、転送を拒否する発呼者の電話番号である発
呼者番号情報が記憶されている。

【００１３】ここで上記転送メモリ１１０および上記転
送拒否メモリ１１１に格納する発呼者番号情報や転送先
番号情報は任意に設定または設定変更することが可能で
ある。

【００１４】次に本発明の実施例の動作を発呼者Ａから
の着信を転送先Ｂに転送する場合を例として説明する。

【００１５】まず最初に上記単独電話機１は、通常は本
発明には関係ない普通の単独電話機として使用されてお
り、例えば上記単独電話機１が具備している図示しない
転送ボタンが押下されることによって発呼者からの着信
を転送先に転送する転送モードとなり、本発明を実施す
る電話機となる。

【００１６】次に上記単独電話機１が図３の転送メモリ
１１０を参照することにより発呼者からの着信を転送先
に転送するのか、あるいは図４の転送拒否メモリ１１１
を参照して該着信の転送の拒否をするのかを上記単独電
話機１での予め決められたボタン操作等により上記設置
データ格納部１１２に公知の設置データを格納する方法
により格納するが、以下は上記設置データ格納部１１２
には、図３の転送メモリを参照して転送する旨が格納さ
れていたものとして説明する。

【００１７】まず最初に発呼者Ａから着信があると、電
話回線２から発呼者Ａの発呼者番号情報を送出する機能
（発信電話番号通知サービス）を示す回線の極性反転信
号であるＩＤ受信端末起動信号（以下ＣＡＲ信号とい
う）が単独電話機１に送信され、該単独電話機１は、該
送信されてきたＣＡＲ信号を回線極性検出回路１０１で
検出し、これにより上記中央制御部１１４は電話回線２
の極性が上記ＣＡＲ信号によって反転してことを認識す
るとともに、ループ制御部１０４は、上記ＣＡＲ信号を
受信したことによる直流ループ閉成の一次応答信号を上
記電話回線２に送信すると、該電話回線２からは発呼者
の発呼者番号情報が送信され、該単独電話機１の発ＩＤ
受信回路１０８で受信し、該中央制御部１１４は発ＩＤ
受信を認識し、直流ループ断となる受信完了信号をルー
プ制御部１０４により該電話回線２に送信すると、該電
話回線２により呼出信号が送信され、該呼出信号を該単
独電話機１の着信検出回路１０３で受信し、該中央制御
部１１４は呼出信号の受信を認識し、直流ループ閉成の
二次応答信号を該電話回線２に送信すると、該電話回線
２の回線の極性は復極するとともに発呼者Ａと単独電話
機１のスピーチＩＣ１０５を介するハンドセット１０６
との間で通話ルートが構築される。

【００１８】上記発呼者Ａからの発信に対する電話回線
２と単独電話機１との電話交換は、電話局交換機Ｃの制
御であることは言うまでもない。

【００１９】上記のように通話ルートが構築されるとと
もに単独電話機１では、上記電話回線２から受信した発
呼者の発呼者番号情報により発呼者Ａを転送先Ｂに転送
したり、転送拒否するもので、その詳細について以下に
説明する。

【００２０】上述のように上記発呼者Ａの発呼者番号情
報が上記電話回線２から上記単独電話機１へ送信される
と、上記単独電話機１のループ制御部１０４およびスピ
ーチＩＣ１０５を介し、発ＩＤ受信回路１０８に送信さ
れ、該発ＩＤ受信回路１０８は上記発呼者の発呼者番号
情報を受信してＡ／Ｄ変換し（発ＩＤ受信回路１０８は
モデムを具備している）、これによりデジタル信号に変
換された上記電話番号情報を上記中央制御部１１４に送
信する。

【００２１】そして上記中央制御部１１４は、上記送信
されてきた発呼者番号情報を受信すると上記設置データ
格納部１１２の設定状態を参照し、上述したように本実
施例の場合には上記設置データ格納部１１２の設定状態
は、上記転送メモリ１１０を参照して転送するように設
定されているので、上記受信した発呼者番号情報（例え
ば、上記発呼者Ａの電話番号は「１２３４−５６７８」
であったものとする）で図３のように記憶されている上
記転送メモリ１１０の発呼者番号情報の欄に記憶されて
いる左上の発呼者の電話番号である「２２２−２２２
２」から順次右側に検索を開始する（列番号２に記憶さ
れている発呼者の電話番号である発呼者番号情報を左側
から順次右側に検索する）わけであるが、右上の電話番
号まで検索しても「１２３４−５６７８」と一致する電
話番号が記憶されていないので、次に列番号が３に記憶
されている発呼者番号情報を左側から順次右側に検索し
ていき（左側に記憶されている「３２１５−３１２９」
から順次右側に検索していく）、この途中に「１２３４
−５６７８」という電話番号が左側から３番目に記憶さ
れているので、この３番目の電話番号を検索した時、上
記受信した発呼者番号情報との一致を検出し、該一致し
て検索された発呼者の電話番号である「１２３４−５６
７８」と対応している転送先の電話番号である転送先番
号情報の「９８７６−５４３２」という電話番号を上記
中央制御部１１４は認識するとともに、上記発呼者Ａに
対し、上記音声合成回路１０７を制御して例えば「転送
します」等のメッセージを上記スピーチＩＣ１０５から
上記ループ制御部１０４を介して上記電話回線２から送
出するとともに（該メッセージは発呼者Ａに送出す
る）、直流ループ瞬断指示信号を上記ループ制御部１０
４に送信し、これにより該直流ループ瞬断指示信号を受
信した上記ループ制御部１０４は電話回線２のループを
特定時間の間（例えば１秒間）瞬断し、これにより生成
されたループ断パルス信号を上記電話回線２に送出する
ことによって、上記電話局交換機Ｃに三者通話サービス
であることを認識させ、設定時間（例えば３秒間）をお
いて上記認識した転送先番号情報のダイヤル信号である
「９８７６−５４３２」を上記ダイヤルセンダ１０９を
制御して上記ループ制御部１０４を介して（ダイヤル送
出方式が、ＤＰダイヤル送出方式の時はループ制御部１
０４を介して、ＰＢダイヤル送出方式の時はスピーチＩ
Ｃ１０５とループ制御部１０４を介して）上記電話回線
２に送出し、これにより上記電話局交換機Ｃは、上記単
独電話機１と転送先Ｂとなった上記ダイヤル信号が「９
８７６−５４３２」である転送先とを接続制御し、これ
により該転送先Ｂには呼出信号が、上記単独電話機１に
はリングバックトーンがそれぞれ送出される。 これに
より上記単独電話機１では、上記ループ制御部１０４と
上記スピーチＩＣ１０５とを介して上記リングバックト
ーンを上記信号音受信部１１３で受信することにより上
記転送先Ｂでの応答を監視し、上記リングバックトーン
が上記信号音受信部１１３で消滅を検出した時、上記転
送先Ｂでの応答を検出する。

【００２２】これにより上記単独電話機１の中央制御部
１１４は、上記転送先Ｂでの応答を検出すると再度上記
直流ループを閉成しているループ制御部１０４に対し、
直流ループ瞬断指示信号を送信し、これにより該ループ
制御部１０４は上記電話回線２のループを一定時間の間
（例えば１秒間）瞬断することによってループ断パルス
信号を上記電話回線２を介し電話局交換機Ｃに送出し、
これにより上記電話局交換機Ｃは、該ループ断パルス信
号を受信することによって上記発呼者Ａと上記単独電話
機１と上記転送先Ｂとを接続制御し、これにより発呼者
からの着信は転送先に転送され、発呼者Ａと転送先Ｂは
通話が可能となる。その後、発呼者Ａ、転送先Ｂ間で通
話が終了し、一方または双方で終話操作が行われると公
知の制御によって、上記閉成していた上記電話回線２の
直流ループを開放し、上記単独電話機１は電話待機の元
の状態に戻って次の呼に備えることになる。

【００２３】また発呼者Ａの電話番号情報が「３５６０
−２３４７」であった場合は、上記中央制御部１１４
は、図３の転送メモリには「３５６０−２３４７」の電
話番号が記憶されていないので、「３５６０−２３４
７」による着信を転送できないこととなるが、この場合
であっても記憶されていない発呼者番号情報と認識し上
記転送メモリのように発呼者番号情報に基づかない指定
転送先番号情報である「２９８７−２３４５」を記憶し
ておけば、ダイヤル信号が「２９８７−２３４５」であ
る転送先を転送先Ｂと認識して、転送させる旨のメッセ
ージを送出して（該メッセージは発呼者Ａに送出す
る）、上記同様に上記発呼者からの着信をダイヤル信号
が「２９８７−２３４５」である転送先に転送し、上記
接続制御により発呼者Ａと転送先Ｂが通話後、終話操作
により電話回線２のループを開放し、上記元の状態に戻
って次の呼に備えることとなる。

【００２４】次に前記設置データ格納部１１２の設定が
図３に示す転送拒否メモリを参照して転送拒否する旨が
設定されていた場合について説明する。

【００２５】この場合には、上記単独電話機１の中央制
御部１１４による発呼者番号情報を受信するまでの動作
は上記同様であるが、上記中央制御部１１４はこの受信
した発呼者番号情報（受信した発呼者Ａの電話番号は
「８８８−８８８８」であったものとする）で、上記転
送拒否メモリに記憶されている転送を拒否する発呼者番
号情報を順次上から検索しても一致した転送を拒否する
発呼者番号情報は無いので、上記発呼者に対し、公知の
制御で話中音を送出し、該検索により一致した転送を拒
否する発呼者番号情報が検索された時には（受信した発
呼者Ａの発呼者番号が「７６５８−３３３４」であった
場合）上記音声合成回路１０７を制御して例えば「この
電話番号はただいまお受けできません」等のメッセージ
を上記スピーチＩＣ１０５から上記電話回線２を介し
て、上記発呼者に送信した後、発呼者が終話操作を行う
と、公知の制御によって電話回線を切断し次の呼に備え
ることになる。

【００２６】上述において上記転送ボタンが押下されて
いない時の発呼者からの着信は公知の発呼者番号情報を
送出する機能を有する着信により、単独電話機１のトー
ンリンガー回路１０２を介して図示しないスピーカーよ
り着信音が送出される。

【００２７】尚、本実施例では、単独電話機により発呼
者からの着信を転送先に転送する実施例を示したが、本
発明をソフトウェアの変更等により単独電話機でなく、
ボタン電話装置、交換機等によっても実施できることは
容易に思いつくところである。またこれまでの説明では
特に言及しなかったが、本発明の実施にあたり、上記転
送メモり１１０への対応情報の記録操作または／および
上記転送拒否メモり１１１への記憶操作は、特定の人が
行うことに限定されず、複数の人がおのおのの都合に応
じて行なえることは言うまでもないことである。

【００２８】

【発明の効果】以上に説明したように本発明によれば、
予め設定の複数の発呼者の発呼者番号情報毎に予め設定
の複数の転送先を定める事ができるので複数の転送先へ
同一の端末機器を利用して着信転送を行えるとともに、
また複数の人が自己の都合に応じた転送先を設定するよ
うにすることも可能であり、さらにその時々によって通
話を行いたくない発呼者に対しては転送を行わないで電
話に応答しない旨のメッセージを送出することもでき、
転送先での応答者は主導権を持って選別されてきた転送
呼のみを受けることができる。また転送を拒否した時も
メッセージの送出等により発呼者へ通話拒否の通知を行
うため容易に発呼者は相手側の応答意志を手早く知るこ
とが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のシステム構成図

【図２】本発明の中継方式図

【図３】転送メモリを示す図

【図４】転送拒否メモリを示す図

【符号の説明】

１…単独電話機 １０１…回線極性
検出回路 １０２…トーンリンガー回路 １０３…着信
検出回路 １０４…ループ制御部 １０５…スピ
ーチＩＣ １０６…ハンドセット １０７…音声
合成回路 １０８…発ＩＤ受信回路 １０９…ダイ
ヤルセンダ １１０…転送メモリ １１１…転送
拒否メモリ １１２…設置データ格納部 １１３…信号
音受信部 １１４…中央制御部 ２…電話
回線 Ａ…発呼者 Ｂ…転送先 Ｃ…電話局交換機

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁶ 識別記号 ＦＩ Ｈ０４Ｍ 3/54 Ｈ０４Ｍ 3/54 3/56 3/56 Ａ

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 三者通話サービスが提供される電話回線
   に接続される端末機器であって、発呼者からの着信時に
   電話回線から送られてくる呼出信号を検出した時、上記
   電話回線に直流ループを閉成して上記電話回線に対して
   自動応答し、次に上記直流ループを瞬断制御することに
   よる三者通話サービスを要求する信号に続いて転送先の
   ダイヤル信号を上記電話回線に送出し、転送先を呼び出
   している間、上記電話回線から送出されてくるリングバ
   ックトーンを受信監視し、該リングバックトーンの消滅
   を検出した時、上記閉成した直流ループを再度瞬断制御
   することによって電話局交換機の制御で上記発呼者と上
   記端末機器と上記転送先とを三者通話状態とすることで
   上記発呼者からの着信を上記転送先へ転送可能とした端
   末機器での着信自動転送方法において、上記三者通話サ
   ービスが提供される電話回線は、発呼者の発呼者番号情
   報を送出する機能を有し、上記端末機器は転送先の電話
   番号である転送先番号情報と発呼者からの着信を該転送
   先に転送する上記発呼者の電話番号である発呼者番号情
   報とを対応させて成る対応情報を該対応情報毎に記憶し
   ている転送メモリを有し、上記電話回線から発呼者番号
   情報を受信すると、該受信した発呼者番号情報で上記転
   送メモリに記憶されている発呼者番号情報を順次検索
   し、該検索によって上記受信した発呼者番号情報と一致
   した発呼者番号情報が記憶されていた時には、該一致し
   て記憶されていた発呼者番号情報に対応している上記転
   送先番号情報の転送先に転送可能とした端末機器での発
   呼者番号情報を利用した着信自動転送方法。
2. 【請求項２】 請求項１に記載の端末機器での発呼者番
   号情報を利用した着信自動転送方法において、上記端末
   機器の転送メモリには、更に上記発呼者番号情報に基づ
   かない指定転送先番号情報を記憶しておき、上記端末機
   器は、上記発呼者から受信した発呼者番号情報で上記転
   送メモリに記憶されている発呼者番号情報を順次検索
   し、上記受信した発呼者番号情報と一致している発呼者
   番号情報が上記転送メモリに記憶されていなかった時に
   は、上記指定転送先番号情報である転送先に転送可能と
   した端末機器での発呼者番号情報を利用した着信自動転
   送方法。
3. 【請求項３】 請求項１または２に記載の端末機器での
   発呼者番号情報を利用した着信自動転送方法において、
   上記端末機器には、転送メモリに加えて転送を拒否する
   発呼者番号情報が記憶されている転送拒否メモリを具備
   するとともに、予め上記発呼者の発呼者番号情報が到来
   した際に上記転送メモリまたは上記転送拒否メモリのい
   ずれを選択するかを設定しておき、上記設定が転送拒否
   メモリであった場合には、上記受信した発呼者番号情報
   により上記転送拒否メモリに記憶されている発呼者番号
   情報を順次検索し、上記受信した発呼者番号情報と一致
   した発呼者番号情報が転送拒否メモリに記憶されていた
   場合には、上記発呼者に対し転送拒否メッセージを送出
   し、一致した発呼者番号情報が転送拒否メモリに記憶さ
   れていなかった場合には話中音を送出可能とした端末機
   器での発呼者番号情報を利用した着信自動転送方法。