JPH09245097A - 団体の旅行計画及び管理システム - Google Patents

団体の旅行計画及び管理システム

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JPH09245097A
JPH09245097A JP27283296A JP27283296A JPH09245097A JP H09245097 A JPH09245097 A JP H09245097A JP 27283296 A JP27283296 A JP 27283296A JP 27283296 A JP27283296 A JP 27283296A JP H09245097 A JPH09245097 A JP H09245097A
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travel
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expense
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JP27283296A
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Arlene M Vance
アーレン・エム・ヴァンス
Kerry Balch
ケリー・バルク
Karl Vochatzer
カール・ヴォチャッツァー
Cynthia Sawtell
シンシア・ソーテル
Sherry Williams
シェリー・ウィリアムズ
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/02—Reservations, e.g. for tickets, services or events
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/14—Travel agencies

Abstract

(57)【要約】 【課題】 団体の旅行計画、費用報告及び旅行管理のた
めのクライアント−サーバシステムを提供すること。 【解決手段】 このシステムは、正確なそして時期を得
た旅行前及び旅行後の意思決定を可能とする団体のデー
タベースサーバを利用し、旅行計画プロセス及び費用報
告プロセスに加えて全ての予約データを含むＳＡＢＲＥ
データ供給及びバックオフィスシステムデータ並びに切
符交換及び無効切符情報の手送りによる情報が供給され
ており、そして旅行計画モジュール、旅行意思決定モジ
ュール、及び旅行費用報告モジュールを含むことを特徴
とする。このシステムは、会社の方針に基づく旅行者の
利用可能な航空機、車、及びホテルの最新の選択並びに
現行のまたは会社協定料金への最新のアクセスによる申
し出により旅行計画モジュールの性能を向上させる実時
間処理のＣＲＳデータと通信している団体のデータベー
ス環境を用いる一方、また旅行意思決定モジュールが予
約情報と実際の現行旅行データ間の比較をすることをも
可能とする。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】この発明は一般的に旅行及び
運輸機関情報システムに関し、特に航空会社のコンピュ
ータ予約システムと通信し、旅行情報を団体の（corpor
ate ）旅行者の手元に直接届けるクライアント−サーバ
システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】歴史的に、団体の旅行は団体の他のあら
ゆる職務に用いられている管理による徹底的な検査をし
ばしば逃れていた。旅行用の金銭は必要悪と見られてい
たし、団体のバランスシートが見込みよりかなり大きな
問題を示すまでは浪費されていた。最近、団体はあらゆ
る工程及び系列をリエンジニアするためにそしてそれら
自体を成功と成長を支持することのできる無駄のないか
つ生産性の高い団体機構に転換するために積極的に調査
をした。結論として、旅行用の金銭は厳格に制御されま
たは削除される第一番目の費用の一つとなった。
【０００３】１９９４年に約１３００億ドルが旅行に消
費されたが、団体の旅行管理者は団体の旅行消費を典型
的に取巻くふんい気を変え、費用を管理するための種々
な解決策を考察し実施しつつある。例えば、団体は旅行
管理をクレジットカードサービスと統合し、団体の旅行
方針を発行し、そして特恵旅行業者の使用を指定した。
【０００４】しかし、反復旅行者に２時間に渡って接続
便待ちさせることまたは人のあまり行かない中間ライン
以下のホテルに宿泊することを強制する団体の方針は、
典型的な反復旅行者に彼等自身の個人的要求に合致させ
るために旅行方針を無視する独創的な方策を見つけさせ
るようにした。反復旅行者は毎回彼等の生産性を維持
し、家から長時間離れたことに対する彼等への補償とし
てのあらゆる特典の利益を得るために、方針を無視して
いる。団体の旅行管理者は旅行データが完全に紛失して
しまう結果となる旅行者の団体の方針の無視を含めて、
既存の膨大な情報の欠陥を悪化させるこの筋書きを解明
するのに苦心している。
【０００５】団体の観点からは、旅行は旅行者、団体の
旅行管理者、部門管理者、支払い勘定部門及び団体自身
に影響力を持つ。旅行者は旅行を手配するための容易で
早い方法を探究する。しかし慣習的な方法では、旅行者
は旅行管理会社または代理店と一連の電話対話を通して
旅行を手配しなければならない。更に、旅行者は自動化
された費用報告システムを探究する。人手と自動化され
た書式を結合する現行法は報告提出のために先に依頼し
た旅行情報の繰返しデータ入力を必要とするかもしれな
い。更に費用の承認と償還は典型的には人手による。
【０００６】団体の旅行管理者はカテゴリー別の団体全
体の旅行費用の正確な一覧表を必要とする。現在、団体
の旅行管理者は旅行管理会社、団体のクレジットカード
会社、または特恵販売業者からの報告情報に基づいて旅
行費用及びカテゴリー別の内訳を見積りすることができ
る。しかし、これらの見積りは、もし旅行者が旅行中に
径路変更を行ったり、団体の旅行代理店またはクレジッ
トカードの利用に従わなかったり、または予約したのと
異なるホテルに宿泊したりしたら、不正確になるかも知
れない。団体の旅行管理者はまた特恵販売業者の契約の
状態に関して報告を継続しなければならない。歴史的に
は団体の現実の市場割り当て実績一覧は旅行管理会社ま
たは特恵販売業者によって提供されてきた。これらの一
覧は、しかし、典型的には時期に適った基準で提供され
ず、旅行前基準での最少情報を提供し、そして実績の自
己確認のための方法をなんら提供されなかった。
【０００７】部門管理者は旅行前の旅行費用の報告及び
考えられる旅行方針の違反を知る必要がある。現在、方
針違反の人手による任意的な通知が旅行管理会社により
団体の旅行管理者に提供されている。典型的には、この
通知は部門管理者に旅行前基準で団体の方針を強制させ
るために不充分でありまたは時期的に十分ではない。部
門管理者はまた自動化された費用報告システムを希望す
る。現状の方法は部門管理者による費用の承認及び償還
の人手による処理を必要とする。
【０００８】支払い勘定部門は費用報告のために自動化
された処理システムを希望する。現状の方法は費用報告
の人手による監査、記帳、及び支払いを必要とする。
【０００９】現状の団体の旅行計画及び管理システムに
おける多くの制限は団体の旅行者の旅行管理会社への依
存関係に由来する。旅行管理会社は現状では団体の旅行
者のための全ての旅行サービス及び旅行関連情報のため
の中枢として機能する。旅行計画及び管理のための旅行
者による並びに一覧報告のための団体の旅行管理者によ
る旅行管理会社に対する全体的な信頼がある。
【００１０】
【発明が解決しようとする課題】従って、団体の旅行者
の卓上からの自動化された旅行計画を可能とし、団体の
金銭が消費される前に計画された旅行経費を団体へ報告
する旅行前決定支持を可能とし、そして自動化された費
用報告を可能とする団体のデータベース環境で作動する
団体の旅行計画及び管理システムに対する必要が生じ
た。
【００１１】本発明は団体のデータベース環境で作動す
る団体の旅行計画及び管理のためのクライアント−サー
バシステムを含み、そのシステムが卓上ＬＡＮソフトウ
エア並びに団体のビジネス旅行管理の最も費用のかかる
領域及び人手のかかる領域の二つのための解決策を一緒
になって提供する旅行計画モジュール及び旅行費用報告
モジュールを含むことを特徴とする。二つのモジュール
は完全に機能する孤立したモジュールとして共存するこ
ともでき、または包括的な旅行管理システムを作り出す
旅行意思決定モジュールに一体化されることもできる。
【００１２】本発明の旅行計画モジュールは能率的な旅
行計画及び予約のための実時間処理のコンピュータ予約
サービス（ＣＲＳ）データをグラフィカルユーザーイン
ターフェースに提供する卓上システムを団体の旅行者に
提供する。このシステムは団体の旅行の最も一般的な類
型の二つ、すなわち、航空機、車、及びホテルの用立て
を含む簡単な２−４セグメントの旅行並びに団体全体の
旅行の４０％−７０％と推測される共通またはリピート
旅行を標的としている。
【００１３】旅行計画モジュールは、実時間処理のＣＲ
Ｓデータ出力に対してフィルターとして機能して団体の
旅行者に適切な団体の販売業者の特恵が表示され、団体
の旅行者により予約がなされることを確実とする関係デ
ータベース中に局地的に蓄積された旅行者及び団体のプ
ロファイルと対話する。本発明は個人名記録（ＰＮＲ）
を作り出す完全な予約プロセスを旅行者が完成するこ
と、または、旅行代理店が完成させる予約依頼付きのＰ
ＮＲを旅行者が作り出すことを可能とする。
【００１４】本発明の旅行費用報告モジュールは旅行者
の卓上に旅行費用報告の作成を自動化するシステムを提
供する。そのシステムはまた適切な許可、正確な費用償
還及び費用総計の団体の一般会計元帳への時期を得た記
入を確実とする費用報告の発送を自動化する。
【００１５】更に、本発明は団体の旅行の実際の出費の
自動化された一覧的報告を提供する。費用報告プロセス
からの全てのデータを追跡し、年毎の販売業者の市場割
り当て契約及び予算との比較を提供する団体の環境に固
有の関係データベースによってこの報告は可能となる。
多数の自動化された報告が団体の旅行管理者及び部門レ
ベルの管理者の両方に提供され、団体の財源の時期を得
た能動的な管理を可能とする。
【００１６】本発明の旅行意思決定モジュールは旅行計
画及び費用報告モジュールから得られ、団体の旅行管理
者及び部門管理者のために包括的な旅行前及び旅行後の
報告を可能とする情報を取り入れる。旅行意思決定モジ
ュールに供給される旅行前及び旅行後の情報は旅行計画
及び費用報告プロセスを経て関係データベース中に一体
化される。
【００１７】本発明の特徴と利益を含めて、本発明のよ
り完全な理解のために、添付図面を参照して詳細に説明
する。
【００１８】団体の旅行計画及び管理のための本発明の
クライアント−サーバシステム１０が図１に単純化され
たプラットフォームダイヤグラムの形で示されている。
本発明のクライアントインターフェースは、Windows 、
ＯＳ＼２、またはマッキントッシュのような適当なオペ
レーティングシステムを実行する如何なる通常のパーソ
ナルコンピュータまたはクライアントワークステーショ
ン１２上で展開することができる。クライアントワーク
ステーション１２は通常のネットワーク接続線１６経由
でＥメールサーバ１４と通信状態にある。Ｅメールシス
テムはＶＩＭまたはＭＡＰＩのような如何なる標準的な
Ｅメールプロトコルも動作できる。クライアントワーク
ステーション１２はネットワーク接続線２０経由で団体
のデータベースサーバ１８と通信状態にある。団体のデ
ータベースサーバ１８はOracleまたはSybaseのような如
何なるオープン関係データベース環境も動作できる。団
体のデータベースサーバ１８は３２−６４ＭＢのメモリ
を持つペンティアム（ＮＴ）またはユニックスであるこ
とができる。
【００１９】部門管理者ワークステーション２２はネッ
トワーク接続線１６経由でＥメールサーバ１４とそして
ネットワーク接続線２０経由で団体のデータベースサー
バ１８と通信状態にある。部門管理者ワークステーショ
ン２２は上に例示したような適当なオペレーティングシ
ステムを持つ如何なる通常のパーソナルコンピュータで
あってもよい。旅行管理者ワークステーション２４はネ
ットワーク接続線１６経由でＥメールサーバ１４とそし
てネットワーク接続線２０経由で団体のデータベースサ
ーバ１８と通信状態にある。旅行管理者ワークステーシ
ョン２４は１６ＭＢ ＲＡＭメモリを持つ通常の４８６
パーソナルコンピュータであることができる。
【００２０】Ｅメールサーバ１４は通信リンク２８経由
で如何なる通常の旅行代理店２６とも通信状態にある。
通信リンク２８は好ましくは高速モデム及び電話回線ま
たはそれと等価なものからなる。旅行代理店２６は、ア
メリカンエアラインズのＳＡＢＲＥコンピュータ予約シ
ステム３０（ＣＲＳ３０）のような如何なる航空会社の
コンピュータ予約システム（ＣＲＳ）とも通信リンク３
２経由で通信状態にある。団体のデータベースサーバ１
８は工業規格の交差プラットフォームプロセス間通信プ
ロトコルであるＴＣＰ＼ＩＰソケットインターフェース
を用いてゲートウェイ３４と通信する。ゲートウェイ３
４は通信リンク３６経由でＣＲＳ３０との一般化データ
ストリーム（ＧＤＳ）形式の依頼及び応答インターフェ
ースを提供するであろう。
【００２１】一般的に３８で示される団体の旅行計画及
び管理システムの単純化されたブロックダイヤグラムが
図２に表示されている。団体中心型クライアント−サー
バシステム３８は旅行計画モジュール４０、旅行費用報
告モジュール４２、及び旅行意思決定モジュール４４を
含む。クライアントワークステーション１２から旅行計
画モジュール４０はＣＲＳ３０からの利用可能性、運賃
及び予約データ４６を受送信する。旅行計画モジュール
４０は団体のデータベース１８から方針及び特恵データ
４８を受け、団体のデータベース１８へ許可依頼データ
５０を送る。旅行費用報告モジュール４２は団体のデー
タベース１８から旅行及びカードデータ５２及び費用方
針データ５４を受ける。旅行費用報告モジュール４２は
団体のデータベース１８に費用詳細データ５６及び費用
合計一覧５８を送る。旅行意思決定モジュール４４は団
体のデータベース１８から旅行前予約データ６０及び実
際の費用データ６２を受ける。旅行意思決定モジュール
４４はＣＲＳ３０からＧＤＳデータ６４を受ける。旅行
意思決定モジュール４４は団体のデータベース１８に旅
行記録データ６６を送る。
【００２２】団体中心型クライアント−サーバシステム
３８の機能的要素の単純化されたブロックダイヤグラム
が図３に示されている。機能的要素は旅行計画６８、更
新静的テーブル７０、インターフェースマネージャ７
２、旅行前管理７４、ユーティリティ機能（utility f
unctions）７６、セキュリティ７８、費用報告８０、及
び旅行後管理８２を含む。
【００２３】さて、図４には、図３の旅行計画６８がよ
り詳細に記述されている。旅行計画６８の第一ステップ
は旅行依頼プロセス８４である。旅行依頼プロセス８４
へのエントリは団体の旅行者８６または団体の旅行手配
者（図示せず）のいずれかによって行われる。旅行依頼
プロセス８４はまたもし旅行が電話依頼で始まったなら
ば、ＣＲＳ ＰＮＲダウンロードを通して埋め戻しする
こともできる。団体の旅行者８６は旅行依頼プロセス８
４中に従業員ナンバー８８と旅行パラメーター９０を入
力しなければならない。旅行依頼プロセス８４が開始さ
れた後は、従業員記録データ９２が団体のデータベース
１８中に存在する従業員プロファイルデータベース９４
から検索される。団体のデータベース１８中に存在する
団体の旅行方針データベース９８からの団体の旅行方針
データ９６はまた旅行依頼プロセス８４中にダウンロー
ドされる。従業員プロファイルデータベース９４は座席
の好み、特別食、常用飛行機、口座ナンバー、ホテル、
レンタカー、接続便、及び航空会社設備の好みのような
情報を含む。
【００２４】旅行計画６８の次のステップは旅程作成プ
ロセス１００である。旅程作成プロセス１００は旅行者
８６が基本的な旅行パラメーターを入力すること及び予
約を依頼するかまたはＣＲＳ３０の利用可能性及び料金
情報に直接アクセスして予約をすることを可能とし、ま
たは旅行者８６が保存された、リピート旅程データ１０
２をリピート旅程ファイルデータベース１０４から引出
して、新しい出発日付を供給し、利用可能なディスプレ
イで用いるために旅行パラメーターを自動補充すること
を可能とする。慣例的な旅行の場合は、旅行者８６は旅
行パラメーター部を蓄積されたリピート旅程データ１０
６から補充することができ、続いて特定の旅行の旅程の
ためにセグメントを追加し、変更しまたは削除すること
ができる。
【００２５】標準的なまたは非慣例的な旅行の場合は、
旅程作成プロセス１００は旅行者８６が出発日付、時間
及び都市、到着日付、時間及び都市、並びにホテル及び
車の依頼のような基本的な旅行パラメーターを入力する
ことを可能とする。旅行者８６はセグメントによりグル
ープ化された全ての旅行依頼（航空機、ホテル、車）を
一括して入力するであろう。旅程作成プロセス１００は
ＣＲＳ３０との通信を経由して利用可能フライトデータ
１０８、料金データ１１０を表示し、団体の旅行方針１
１２からの特恵販売業者データをハイライト表示する。
旅行者８６は各セグメント毎に利用可能データ１０８か
ら唯一つ選択をすることができる。旅行者８６はディス
プレイウインドウを用いてもし望むならば選択を変更す
ることができる。選択が行われたら、プロセス中の旅程
が作成され、そして選択された情報を示し、または予め
選択されたものに追加するために旅行者８６に対して表
示されるであろう。プロセス中の旅程は各項目の関係費
用並びに航空機、ホテル、車及び総合計を含む全旅行の
ランニング費用の合計を表示するであろう。
【００２６】利用可能データ１０８から、旅行者８６は
目的都市の特恵ホテルのリストを依頼することができ
る。ディスプレイはＣＲＳ３０のアクセス経由で予約で
きるホテル及び直接接触する必要のあるホテルをハイラ
イト表示するであろう。旅行者８６は一つまたはそれ以
上の特恵ホテルの利用を依頼することができる。旅程作
成プロセス１００はまた地方資産表１１４に蓄積されて
いる都市ロケーションに特定された特恵ホテル並びに特
恵チェーンの表示を可能とする。
【００２７】旅行者８６はＣＲＳ３０を通して特恵レン
タカー業者の表を依頼することができる。地方レンタカ
ー表１１６に蓄積された特定の都市の業者の特別協定レ
ートが存在するときは、ＣＲＳ３０から戻ってくるデー
タを無視するであろう。旅程作成プロセス１００は航空
機、ホテル及び車の依頼を含む待ち行列のＰＮＲ１１８
をＣＲＳ３０に戻す。
【００２８】旅行計画プロセス６８は更に旅行依頼許可
プロセス１２０を含む。旅行依頼許可プロセス１２０は
適当な許可者（図示せず）に旅行依頼書式の発送を提供
し、許可ユーティリティを提供する。一旦許可された
ら、旅行者８６は許可を電子的に通知される。旅行依頼
書式の実際の発送は許可表１２２及び旅行方針表９８中
で決定される。発送は特定の人または特定の管理者地位
宛になされる。旅行依頼書式は承認のために発送される
前に旅行者８６により電子的に署名される。承認者は完
成した旅程、費用、旅行の目的及び注意欄を承認者が見
ることを可能とする旅行依頼書式のバージョンを検閲す
ることができる。承認者はまた旅行現金前払いのために
旅行者８６の依頼を検閲することができる。
【００２９】もし承認者が依頼を承認しないとしたら、
旅行依頼許可プロセス１２０は承認者が非承認の理由の
説明を入力することを要求する。旅行依頼はそれから依
頼の発信者に返送される。もし発信者が旅行手配者であ
ったなら、非承認の写しが旅行者８６に送られるであろ
う。もし承認者が依頼を承認するならば、次の処理ステ
ップ、例えば旅行代理店２６にそれは発送される。旅行
依頼書式は依頼が承認されたかまたは非承認されたかに
ついて承認者により電子的に署名される。
【００３０】旅行計画６８の他の特徴は、旅行者８６に
クライアントワークステーション１２から予約した旅行
を取消す迅速手段を付与する予約取消しプロセス１２４
である。予約取消しプロセス１２４は、当日のシステム
日付と同じかまたはそれより大きな出発日付の全ての予
約旅行記録の短縮リストを表示する。旅行者８６は旅行
表１２８から蓄積された旅行データ１２６を受け、リス
トから取消す蓄積された旅行を選択することができる。
取消し旅行ボタンがスクリーン上に起動されたら、旅行
者８６は取消しデータ１３０をＣＲＳ３０に送ることが
できる。ＣＲＳ３０からの応答は取消しが完了したこと
を確認するために旅行者８６に表示され戻されるであろ
う。
【００３１】図５を参照すると、図３の静的テーブル更
新プロセス７０を表現するブロックダイヤグラムが示さ
れている。団体の静的テーブルの全ては団体中心型クラ
イアントサーバシステム３８の補充プロセスの恐らく一
部である。各団体は団体中心型クライアント−サーバシ
ステム３８の使用を開始するために静的テーブルを定義
する。典型的には、システム執行者は更新旅行方針デー
タ１３２、更新除外コードデータ１３４、更新プロジェ
クトデータ１３６、更新理由コードデータ１３８、更新
ＧＬ計算データ１４０、更新部門情報データ１４２、更
新カテゴリーデータ１４４、更新予算数値データ１４
６、更新計算期間データ１４８、更新費用方針データ１
５０、更新従業員プロファイルデータ１５２、更新会社
プロファイルデータ１５４、旅行方針表９８、除外コー
ド表１５８、プロジェクト表１６０、確認エラーコード
表１６２、ＧＬ計算表１６４、部門表１６６、費用カテ
ゴリー表１６８、予算数値表１７０、計算期間表１７
２、費用方針表１７４、従業員プロファイル表９４、及
び会社プロファイル表１７８を入力する。これらの各々
はより大きな団体のデータベース１８の一部である。全
ての静的テーブル７０は新しい記録を追加し、既存の記
録を更新し、そして使用されない記録を削除する能力を
持つ。
【００３２】図６を参照すると、システム執行者は更新
航空会社契約データ１８０、更新運輸会社コードデータ
１８２、更新都市／空港コードデータ１８４、更新通貨
両替レートデータ１８６、更新レンタカー表データ１９
０、更新資産表データ１９２、更新チェーンコードデー
タ１９４、更新通貨コードデータ１９６、及びその他の
更新コードデータ１９８、個別更新される航空会社契約
表２００、運輸会社コード表２０２、都市／空港コード
表２０４、通貨両替表２０６、地方レンタカー表１１
６、地方資産表１１４、チェーンコード表２１２、通貨
コード表２１４、及びその他のコード表２１６を入力す
ることにより、静的テーブル７０を更新することができ
る。これらの各々は団体のデータベース１８の一部であ
る。
【００３３】図７を参照すると、図３のインターフェー
スマネージャ７２を詳述するブロックダイヤグラムが示
されている。インターフェースマネージャ７２は五つの
別個のプロセス：ＧＤＳ問合せ駆動プロセス２１８、Ｐ
ＮＲプルアパートプロセス２２０、データ欄確認プロセ
ス２２２、方針チェックプロセス２２４、及び旅行記録
変更プロセス２２６、からなるＣＲＳ３０データ処理を
含む。ＧＤＳ問合せ駆動プロセス２１８はＣＲＳスーパ
ーセイバー３４上に存在し、ＧＤＳデータ６４を各ＰＮ
Ｒのために引出す役目をする。ＧＤＳデータ６４が引出
された後、ＧＤＳデータ６４は団体のデータベース１８
に送られ、そこでストリームの解析が実行され、旅行は
インターフェースマネージャ表２２８中に挿入される。
【００３４】ＰＮＲプルアパートプロセス２２０はＧＤ
Ｓデータ６４を読み取り、ＣＲＳ要素をインターフェー
スマネージャ表２２８にマップする。
【００３５】データ欄確認プロセス２２２は旅行表１２
８中に挿入されるデータの完全性を確保する。不完全な
ＰＮＲまたは静的テーブル７０中に見出すことのできな
い数値を含むＰＮＲはデータ欄確認プロセス２２２によ
り拒絶され、ＣＲＳ３０を通して再処理されるために待
ち行列に入れられるであろう。データ欄確認プロセス２
２２を通過したＰＮＲは旅行表１２８中に存在しない独
自の旅行ナンバーを割り当てられ、かかる有効な旅行は
旅行表１２８中に挿入される。
【００３６】方針チェックプロセス２２４は適用の階層
的順序を持ち、例えばプロジェクト方針は従業員方針を
越えて優先し、協定ホテルレートは会社−特恵販売業者
を越えて優先する。方針チェックプロセス２２４におい
て、各方針違反はフラッグ付けされ、違反は違反の性質
に基づいてコードタイプを割り当てられる。違反の方針
記録中へのセットアップのされ方次第で、違反は記録の
単なる一項目としてか、または承認または拒否のための
従業員またはプロジェクト記録中に個々に特定されて待
ち行列に入れられる。違反の状態は方針例外表２３０内
に蓄積される。旅行表１２８からのデータは旅行方針表
９８、地方レンタカー表１１６、地方資産表１１４、及
び航空会社契約表２００からのデータに対して比較され
る。もし方針チェックプロセス２２４が何か違反を発見
したら、例外コード表１５８からのコードが適用され、
それから方針例外表２３０中に蓄積される。
【００３７】旅行記録変更プロセス２２６は旅行者８６
が非−満了（non −purged）ＰＮＲをインターフェース
マネージャ表２２８中に維持することを可能とする。維
持は二つの水準、すなわち特定の日付より古い詳細の高
水準消去、または補修されたら、そのＰＮＲを旅行表１
２８に存在させることのできるプロジェクトＩ．Ｄ．の
ような欄に固定させることを可能とするユーティリティ
変更のいずれかで生起する。
【００３８】図８を参照すると、図３の旅行前管理７４
の詳細ブロックダイヤグラムが示されている。販売業者
目標割り当て分析プロセス２３２は地方レンタカー表１
１６、航空会社契約表２００、地方資産表１１４、及び
旅行表１２８からデータを取り入れる。販売業者目標割
り当て分析プロセス２３２は特定の都市と組み合わされ
た特恵航空会社販売業者の各々を分析し、その航空会社
に予約されたセグメントの数を予約されたセグメントの
全数で割り、得られた百分率をその航空会社に対する割
り当て契約と比較する。
【００３９】例外検閲承認プロセス２３４は旅行表１２
８、例外表２３８、及び部門ロールアップ（roll−up）
表２３６からデータを取り入れ、団体全体、費用センタ
ー全体、個人の、傾向変動分析、当年当日迄の合計、及
び習慣的な方針違反のための例外報告を作成する。
【００４０】日付別目的地分析プロセス２４０は旅行表
１２８からのデータを用いて、団体の旅行管理者に地域
料金または割引き団体ホテルレートを得るための管理機
会の目的のために多数の旅行者８６が所定の日付または
日付範囲に旅行するであろう全ての目的都市を報告す
る。
【００４１】旅行及び接待費の予約対予算分析プロセス
２４２は旅行表１２８と旅行及び接待費予算表２４４か
らデータを取り入れ、予約された旅行の計画された費
用、予約及び予算費用の比較、及び旅行予算が傾向に基
本的に合致しているかを予測するための傾向分析を示
す。
【００４２】非許可旅行問合せプロセス２４６は部門ロ
ールアップ表２３６と旅行表１２８からデータを取り入
れ、部門管理者または団体の旅行管理者に許可または取
消しのいずれかを要求する非許可旅行に関する情報を提
供する。部門管理者または団体の旅行管理者は旅行を取
消すかまたは許可するかのいずれかができ、取消された
旅行の電子的通知は旅行者８６に送られるであろう。
【００４３】例外傾向報告プロセス２５０は部門ロール
アップ表２３６、例外表２３８、旅行表１２８、計算期
間表１７２、及び暦年表２４８からのデータを取り入れ
る。例外傾向報告プロセス２５０は確定時間フレームの
旅行方針例外の傾向変動分析を提供する。書込み及びグ
ラフィカルな報告の両者が個人別の、タイプ別の、及び
部門別の例外の傾向並びにこれらの例外の既知の費用を
示す。
【００４４】販売業者チェーン分析プロセス２５２は旅
行表１２８、チェーンコード表２１２、計算期間表１７
２及び暦年表２４８からデータを取り入れ、特定の日付
範囲の所定のホテルまたはレンタカーチェーンの予約に
加えて実際の使用の分析を提供する。出力は部屋／宿泊
数または車／使用日数の全トランザクション数に加えて
各トランザクションのドル価格の一覧表並びに予約当り
の平均部屋／車宿泊数及び毎日の平均レートを含む。
【００４５】図９を参照すると、図３のユーティリティ
機能７６の詳細ブロックダイヤグラムが示されている。
バックオフィスデータ取り入れプロセス２５４は確定し
た頻度でＡＤＳまたは TravelBase のような代理店バッ
クオフィスシステム２５６からのデータの電子的な手渡
しを作り出す。バックオフィスデータ取り入れプロセス
２５４は切符、償還または交換と組み合わされた代理店
請求書番号が団体のデータベース１８によって得られる
ための手段である。
【００４６】旅行データ一覧抽出プロセス２５８は夜毎
の更新を旅行表１２８に提供し、データを航空旅行一覧
表２６０及び都市旅行一覧表２６２に提供する。
【００４７】費用明細保存／削除プロセス２６４は日付
パラメーターと一致する選択された費用明細記録が費用
明細表２６６からパージされて保存費用表２６８に置か
れるように日付パラメーターの入力を可能とする。
【００４８】旅行明細保存／削除プロセス２７０は日付
パラメーターと一致する選択された旅行記録が旅行表１
２８からパージされて保存表２７２に置かれるように日
付パラメーターの入力を可能とする。
【００４９】図１０を参照すると、図３からの費用報告
８０の詳細ブロックダイヤグラムが示されている。費用
書式作成プロセス２７４は費用書式への保護アクセスを
提供し、従業員プロファイル表９４からのデータで書式
を自動補充し、そして旅行者８６が費用報告を半自動的
に、並びに旅行表１２８から蓄積されたデータを引出す
ことにより構築することを可能とする。費用書式作成プ
ロセス２７４は費用カテゴリー表１６８、費用方針表１
７４、及び旅行方針表９８からデータを取り入れ、旅行
者８６が方針追従費用報告を構築することができるよう
に旅行者８６にこの情報を提供する。
【００５０】費用書式作成プロセス２７４はまた通貨両
替表からデータを取り入れ、旅行者８６が通貨両替を処
理することを可能とする。旅行者８６が費用報告を完了
したとき、満たされた費用書式は電子的に費用書式表２
７６に送られ、そこで独自の費用書式ナンバーを割り当
てられる。ナンバーは費用書式が保管される最初の時に
割り当てられる。ナンバーは費用報告の最初の保管が行
われた後はいつでも印刷される任意領収封筒と対応付け
される。またバーコード前の領収封筒を支援するための
旅行者参照ナンバーがある。
【００５１】費用書式更新プロセス２７８は旅行者８６
が費用報告を変更し、または取消すことを可能とする。
旅行者８６は費用書式表２７６から費用書式データを取
り入れることができ、それが承認される迄費用書式を変
更し、また非承認費用書式を変更及び再提出のためにプ
ルアップすることができる。非提出または非承認の費用
報告はまた取消されることができる。
【００５２】妥当性検証プロセス２８０は費用書式を旅
行方針表９８からのデータに対して検査して非承認方針
違反を識別する。費用書式の方針違反はハイライト表示
され、承認者は誤り欄の各々についての説明にアクセス
できる。承認者は違反を承認すること、またはその書式
を旅行者８６に注釈を付けて戻すことができるであろ
う。
【００５３】費用書式承認プロセス２８２は費用承認の
二つの方法を含む。第一の、管理者水準の承認は、もし
例えばそれが平均費用表２８４から提供されたデータを
越えるなら費用書式を拒絶するオプションを管理者に与
える。もし管理者が費用書式を拒絶するなら、それは注
釈を付けて旅行者８６に返送される。もし管理者が費用
書式を承認するなら、更なる処理のためそれは支払い会
計部門２８６に発送される。全ての承認された費用デー
タはまた費用合計表２８８に発送される。第二の方法
は、承認が自動的であるときに団体が状況を規定するこ
とができ、費用書式は直接支払い会計部門２８６に発送
される。
【００５４】図１１によれば、図３の旅行後管理８２の
詳細なブロックダイヤグラムが示されている。航空機使
用分析プロセス２９０は旅行表１２８、航空会社契約表
２００、及び航空機都市一覧表２９２からデータを取り
入れる。航空機使用分析プロセス２９０は特定都市と組
み合わされた運輸会社に対して達成された目標割り当て
の百分率、全体の運輸会社に対して達成された目標割り
当ての百分率、所定の都市と組み合わされた全体の使
用、所定の都市と組み合わされた全体の航空機費用、及
び所定の都市と組み合わされた平均足廻り料金費用を報
告する。
【００５５】車使用分析プロセス２９４は地方レンタカ
ー表１１６、旅行表１２８及び旅行一覧表２９６からデ
ータを取り入れる。車使用分析プロセス２９４は特定都
市の特定チェーンに対して達成された目標割り当ての百
分率、チェーン全体に対して達成された目標割り当ての
百分率、所定の都市に対する全体の使用、所定の都市で
消費された全体の車の金銭、全体のチェーン使用、及び
各都市の平均車レンタル日当たり費用を報告する。ホテ
ル使用分析プロセス２９８は他方資産表１１４、旅行一
覧表２９６及び旅行表１２８からデータを取り入れる。
【００５６】ホテル使用分析プロセス２９８は特定都市
の特定ホテルチェーンに対して達成された目標割り当て
の百分率、チェーン全体に対して達成された目標割り当
ての百分率、所定の都市に対する全体の使用、所定の都
市で消費された全体のホテルの金銭、全体のチェーンの
使用、及び各都市の平均ホテル一泊費用を報告する。
【００５７】方針例外分析プロセス３００は費用表２８
８、費用カテゴリー表１６８、部門ロールアップ表３０
２、旅行表１２８、従業員／部門表３０４、旅行方針表
９８、及び例外データ及び一覧表３０６からデータを取
り入れる。方針例外分析プロセス３００は請求に基づき
報告、例えば従業員別及びタイプ別の例外の月間報告、
従業員及びタイプ別の全体の月間例外傾向、部門及びタ
イプ別の全体の月間例外傾向、及びタイプ別の全体の例
外及び月間傾向を作成する。
【００５８】費用分析プロセス３０８は費用一覧表３１
０、費用表２８８、費用カテゴリー表１６８、部門ロー
ルアップ表３０２、従業員／部門表３０４、及び旅行及
び接待費予算表２４４からデータを取り入れる。費用分
析プロセス３０８は会社全体の傾向を示す報告、部門別
一覧、プロジェクト別一覧、及び従業員別一覧、を作成
する。
【００５９】切符追跡プロセス３１２は旅行表１２８及
び旅行費用表３１４からデータを取り入れる。切符追跡
プロセス３１２は所定のどのような切符の状態も報告
し、費用報告に現れなかった、または払い戻された、ま
たは無効にされた所定日数より古い切符の一覧表を作成
し、払い戻しのために返還されたクレジットされなかっ
た切符の一覧表を作成し、そして払い戻しされなかった
切符または交換可能な種々な交換注文を報告する。
【００６０】図１２によれば、図３の旅行後管理８２の
詳細なブロックダイヤグラムが詳記されている。従業員
費用分析プロセス３１６は従業員費用一覧表３１８、平
均値段表２８４、費用カテゴリー表１６８、都市／空港
コード表２０４、及び従業員プロファイル表９４からの
データを使用する。従業員費用分析プロセス３１６は所
定期間の従業員費用をカテゴリー別に一覧表にし、並び
に従業員費用の傾向をカテゴリー別に示す。
【００６１】会社費用分析プロセス３１８は会社プロフ
ァイル表１７８、平均値段表２８４、費用カテゴリー表
１６８、都市／空港コード表２０４、部門表３２０、プ
ロジェクト詳細表３２２、費用プロジェクト一覧表３２
４、費用会社一覧表３２６、部門ロールアップ表３０
２、及び旅行及び接待費予算表２４４からのデータを使
用する。会社費用分析プロセス３１８は所定期間の会社
費用のカテゴリー別及びプロジェクト別の一覧を作成
し、並びに会社費用のプロジェクト別及びカテゴリー別
の傾向を作成する。
【００６２】部門費用分析プロセス３２８は従業員プロ
ファイル表９４、都市／空港コード表２０４、費用部門
一覧表３３０、部門表３２０、プロジェクト詳細表３２
２、費用プロジェクト一覧表３２４、部門ロールアップ
表３０２、旅行及び接待費予算表２４４、費用表２８
８、平均値段表２８４、及び費用カテゴリー表１６８か
らデータを取り入れる。部門費用分析プロセス３２８は
所定期間の部門費用のカテゴリー別及びプロジェクト別
一覧を作成する。部門費用分析プロセスはまた部門費用
の傾向をカテゴリー別及びプロジェクト別に報告する。
【００６３】図１３によれば、図３の旅行後管理８２の
他の観点の詳細なブロックダイヤグラムが示されてい
る。従業員旅行方針違反プロセス３３０は従業員旅行例
外一覧表３３２、運輸会社コード表２０２、旅行例外表
３３４、旅行方針表９８、費用明細表３３６、旅行表１
２８、車タイプコード表３３８、チェーンコード表２１
２、都市／空港コード表２０４、例外コード表１５８、
費用カテゴリー表１６８、及び従業員プロファイル表９
４からデータを取り入れる。従業員旅行方針違反プロセ
ス３３０は所定期間の従業員旅行違反のカテゴリー別一
覧及びカテゴリー別違反傾向を作成する。
【００６４】部門旅行違反プロセス３４０は部門旅行例
外一覧表３４２、旅行方針表９８、及び都市／空港コー
ド表２０４からデータを取り入れる。部門旅行方針違反
プロセス３４０は所定期間の部門旅行違反のカテゴリー
別一覧を作成し、部門旅行違反の傾向を報告する。
【００６５】部門費用方針違反プロセス３４４は都市／
空港コード表２０４、例外コード表１５８、費用カテゴ
リー表１６８、平均値段表２８４、費用方針表１７４、
部門費用例外一覧表３４８、会社費用例外一覧表３５
０、及び部門表３２０からのデータを使用する。部門費
用方針違反プロセス３４４は所定期間の部門費用方針違
反のカテゴリー別一覧及び部門費用方針違反の傾向を作
成する。従業員費用違反プロセス３５２は従業員プロフ
ァイルデータベース９４、平均値段表２８４、費用方針
表１７４、費用明細表３４６、費用説明表３５４、費用
方針例外表３５６、会社費用例外一覧表３５０、及び従
業員費用例外一覧表３５８からのデータを使用する。従
業員費用違反プロセス３５２は所定期間の従業員費用違
反のカテゴリー別一覧及び従業員費用違反の傾向を作成
する。
【００６６】図１４−図３７は、図４に関連して上述さ
れた旅行計画モジュール６８のためのグラフィカルユー
ザーインターフェースを示す図である。旅行者８６はカ
ーソル３６０を新旅行アイコン３６２の上に置き、新旅
行アイコン３６２を起動する。旅行者８６はそれから旅
行の目的及び料金センターウインドウ３６４で旅行の目
的及びその旅行の料金センターを入力し、それからカー
ソル３６０でＯＫボタン３６６を起動する。旅行者８６
はフライト依頼−セグメント１ウインドウ３６８で出発
地及び目的地データを選びカーソル３６０で検索ボタン
３７０を起動する。旅行者８６はフライト一覧ウインド
ウ３７２からフライトを選び、旅行活動ログ３７４及び
カレンダー３７６にフライトの記録を作る。旅行者８６
は継続旅行アイコン３７８を選びフライト依頼−セグメ
ント２ウインドウ３８０で出発地及び目的地を選ぶ。旅
行者８６がフライト一覧ウインドウ３８２からフライト
データを選ぶと選ばれたフライトの記録が旅行活動ログ
３７４及びカレンダー３７６に作られる。
【００６７】旅行者８６はホテルアイコン３８４を選
ぶ。ホテル依頼情報ウインドウ３８６から旅行者８６は
目的地の都市のホテルを検索することができる。旅行者
８６はホテル一覧ウインドウ３８８からのホテルリスト
から選ぶ。ホテル選択の記録が旅行活動ログ３７４及び
カレンダー３７６上に作られる。
【００６８】旅行者８６は車依頼情報ウインドウ３９２
を見るためにレンタカーアイコン３９０を選ぶことがで
きる。検索ボタン３９４を起動した後、旅行者８６は目
的地の都市の利用可能な車のリストと価格を車リストウ
インドウ３９６から受け取る。旅行者８６が車を選んだ
後、選ばれた車の記録が旅行活動ログ３７４及びカレン
ダー３７６上に作られる。
【００６９】旅行者８６は旅行価格情報ウインドウ４０
０を見るために値段アイコン３９８を選ぶ。旅行価格情
報ウインドウ４００から、旅行者８６はバーゲン探知プ
ラスパラメーターウインドウ４０４を表示させる低価格
フライト検索ボタン４０２を起動して低価格フライトの
検索を行うことができる。バーゲン探知プラスパラメー
ターウインドウ４０４から、旅行者８６はパラメーター
のメニューから選ぶことにより低価格フライトを検索で
きる。検索完了後、結果はそこから旅行者８６がフライ
トメニューを選ぶことのできるバーゲン探知プラス検索
結果ウインドウ４０６で表示される。旅行者８６はフラ
イト置換メッセージウインドウ４１０でＹｅｓボタン４
０８を起動することにより異なるフライトを選ぶことが
できる。このトランザクションの記録は旅行活動ログ３
７４及びカレンダー３７６を更新することにより作られ
る。
【００７０】旅行者８６は切符発行確認アイコン４１２
を起動することにより切符発行を確認することができ
る。切符発行−確認ウインドウ４１４から、旅行者８６
はＯＫボタン４１６を起動することにより切符入手法を
選ぶことができる。旅行道程ウインドウ４１８はその後
旅行者８６のために表示される。
【００７１】旅行者８６は完了アイコン４２０を押すこ
とにより予約を行うことができる。もし旅行者８６が予
約処理を完了すること、そしてそれを処理のため旅行代
理店に送ることを望むなら、旅行者８６は予約完了ウイ
ンドウ４２４でＹｅｓボタン４２２を起動することがで
きる。その結果の表示は旅行活動ログ３７４及びカレン
ダー３７６に現状の旅行情報を付して示される。
【００７２】図３８−図４４は、図４に関連して上述さ
れたリピート旅行計画のためのグラフィカルユーザーイ
ンターフェースのダイヤグラムである。旅行者８６はリ
ピート旅行ウインドウ４２８にリピート旅行メニューを
受けるためにリピート旅行アイコン４２６を起動する。
それから旅行者８６は詳細ボタン４３０を起動すること
により選ばれたリピート旅行から追加の詳細を依頼す
る。もし適当なリピート旅行が選ばれたら、旅行者８６
はリピート旅行詳細ウインドウ４３４からＯＫボタン４
３２を起動する。それから旅行者８６はリピート旅行ウ
インドウ４２８から旅行選択ボタン４３６を起動する。
旅行者８６はそれからリピート旅行日付ウインドウ４４
０で旅行が始まる日付を入力し、予約ボタン４３８を起
動する。この情報が処理されるとき、リピート旅行−予
約ウインドウ４４２が旅行者８６に見える。取り消しボ
タン４４４が押されないなら、リピート旅行完了ウイン
ドウ４４６が表示され、旅行者８６はＹｅｓボタン４４
８を起動することにより予約処理を完了する。
【００７３】図４５−図５７は図１０に関連して上述し
た費用報告作成のためのグラフィカルユーザーインター
フェースのダイヤグラムである。旅行者８６は費用報告
ログウインドウ４５６に保存された費用報告の状態を示
す費用報告ウインドウ４５４から新費用アイコン４５０
または修正費用報告アイコン４５２を選ぶ。新費用報告
アイコン４５０または修正費用報告アイコン４５２を起
動すると費用データ範囲ウインドウ４５８が表示され、
そこから旅行者８６が旅行／費用パラメーターの日付、
プロジェクト及び目的を入力し、または団体のデータベ
ース１８が自動補充する。旅行者８６はそれから飛行項
目詳細ウインドウ４６２を見るためにＯＫボタン４６０
を起動し、そこから旅行者８６が選ばれた都市対４６４
のための料金パラメーターを入力しまたは団体のデータ
ベース１８が自動補充する。旅行者８６はまた説明ウイ
ンドウ４６６に費用の説明を入力することができる。
【００７４】それから旅行者８６は車項目詳細ウインド
ウ４７０を見るためにＯＫボタン４６８を起動し、そこ
から旅行者８６が車レンタル及び車領収書パラメーター
を入力するか団体のデータベース１８が自動補充する。
団体のデータベース１８はまた団体の方針データ４７２
を旅行者８６に提供する。旅行者８６はそれからホテル
項目詳細ウインドウ４７６を見るためにＯＫボタン４７
４を起動し、そこから旅行者８６がホテル予約及びホテ
ル領収書パラメーターを入力し、または団体のデータベ
ース１８が自動補充する。旅行者８６はそれから食事詳
細ウインドウ４８０を見るためにＯＫボタン４７８を起
動し、そこから旅行者８６が償還パラメーターを入力す
るか、または団体のデータベース１８が自動補充する。
旅行者８６はそれから業務接待詳細ウインドウ４８４を
見るためにＯＫボタン４８２を起動し、そこから旅行者
８６が接待パラメーターを入力し、または団体のデータ
ベース１８が自動補充する。費用報告ウインドウ４５４
に戻すには、旅行者８６はＯＫボタン４８６を起動す
る。
【００７５】旅行者８６は計算合計ウインドウ４９０を
表示するために計算合計アイコン４８８を選ぶことがで
きる。費用は旅行者８６のために日付別またはタイプ別
に合計される。旅行者８６はまた支払い指示を入力する
ことができる。
【００７６】旅行者８６は計算合計ウインドウ４９０か
ら方針チェックボタン４９２または費用報告ウインドウ
４５４から方針チェックアイコン４９４を起動して方針
追従をチェックすることができる。旅行者８６が方針追
従チェックウインドウ４９６を見る間にシステムは方針
チェックを実行する。旅行者８６は例外観察ボタン４９
８を起動することにより方針違反の説明を要求すること
ができる。旅行者８６はまた費用報告ウインドウ５０２
で費用報告を見るためにＯＫボタン５００を起動するこ
とができる。旅行者８６は承認用提出アイコン５０４を
起動することにより承認のための費用報告を提出する。
【００７７】発明は詳細に述べられたが、それは例示及
び実施例としてであって、限定として捉えられるべきで
ないこと、この発明の精神及び範囲は添付の請求の範囲
の項によってのみ限定されることは明確に理解されるべ
きである。
【図面の簡単な説明】
【図１】団体内で見ることのできる本発明のプラットフ
ォームの単純化されたダイヤグラムである。
【図２】本発明のモジュールの単純化されたブロックダ
イヤグラムである。
【図３】本発明のシステムの単純化されたブロックダイ
ヤグラムである。
【図４】図３の旅行計画システムのより詳細なブロック
ダイヤグラムである。
【図５】図３の更新静的テーブルシステムのより詳細な
ブロックダイヤグラムである。
【図６】図３の更新静的テーブルシステムのより詳細な
ブロックダイヤグラムである。
【図７】図３のインターフェースマネージャシステムの
より詳細なブロックダイヤグラムである。
【図８】図３の旅行前管理システムのより詳細なブロッ
クダイヤグラムである。
【図９】図３のユーティリティ機能システムのより詳細
なブロックダイヤグラムである。
【図１０】図３の費用報告システムのより詳細なブロッ
クダイヤグラムである。
【図１１】図３の旅行後管理システムのより詳細なブロ
ックダイヤグラムである。
【図１２】図３の旅行後管理システムのより詳細なブロ
ックダイヤグラムである。
【図１３】図３の旅行後管理システムのより詳細なブロ
ックダイヤグラムである。
【図１４】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図１５】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図１６】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図１７】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図１８】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図１９】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図２０】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図２１】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図２２】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図２３】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図２４】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図２５】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図２６】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図２７】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図２８】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図２９】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図３０】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図３１】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図３２】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図３３】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図３４】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図３５】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図３６】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図３７】旅行をスケジューリングするための一連のグ
ラフィカルユーザーインターフェースである。
【図３８】リピート旅行をスケジューリングするための
一連のグラフィカルユーザーインターフェースである。
【図３９】リピート旅行をスケジューリングするための
一連のグラフィカルユーザーインターフェースである。
【図４０】リピート旅行をスケジューリングするための
一連のグラフィカルユーザーインターフェースである。
【図４１】リピート旅行をスケジューリングするための
一連のグラフィカルユーザーインターフェースである。
【図４２】リピート旅行をスケジューリングするための
一連のグラフィカルユーザーインターフェースである。
【図４３】リピート旅行をスケジューリングするための
一連のグラフィカルユーザーインターフェースである。
【図４４】リピート旅行をスケジューリングするための
一連のグラフィカルユーザーインターフェースである。
【図４５】費用報告を作り出すための一連のグラフィカ
ルユーザーインターフェースである。
【図４６】費用報告を作り出すための一連のグラフィカ
ルユーザーインターフェースである。
【図４７】費用報告を作り出すための一連のグラフィカ
ルユーザーインターフェースである。
【図４８】費用報告を作り出すための一連のグラフィカ
ルユーザーインターフェースである。
【図４９】費用報告を作り出すための一連のグラフィカ
ルユーザーインターフェースである。
【図５０】費用報告を作り出すための一連のグラフィカ
ルユーザーインターフェースである。
【図５１】費用報告を作り出すための一連のグラフィカ
ルユーザーインターフェースである。
【図５２】費用報告を作り出すための一連のグラフィカ
ルユーザーインターフェースである。
【図５３】費用報告を作り出すための一連のグラフィカ
ルユーザーインターフェースである。
【図５４】費用報告を作り出すための一連のグラフィカ
ルユーザーインターフェースである。
【図５５】費用報告を作り出すための一連のグラフィカ
ルユーザーインターフェースである。
【図５６】費用報告を作り出すための一連のグラフィカ
ルユーザーインターフェースである。
【図５７】費用報告を作り出すための一連のグラフィカ
ルユーザーインターフェースである。
─────────────────────────────────────────────────────
【手続補正書】
【提出日】平成８年１２月１１日
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】発明の名称
【補正方法】変更
【補正内容】
【発明の名称】 団体の旅行計画及び管理システム
フロントページの続き (72)発明者 ケリー・バルク アメリカ合衆国テキサス州75081、ダラス、 リッチフォレスト、ドライヴ、1605 (72)発明者 カール・ヴォチャッツァー アメリカ合衆国テキサス州75028、フラワ ー、マウンド、スーペリアー、1400 (72)発明者 シンシア・ソーテル アメリカ合衆国テキサス州76011、アーリ ントン、ウィルソン、ドライヴ、2202 (72)発明者 シェリー・ウィリアムズ アメリカ合衆国テキサス州75230、ダラス、 ウェルクレスト、ドライヴ、7335

Claims (19)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 団体の旅行計画、費用報告及び旅行管理
    のためのクライアント−サーバシステムにおいて：コン
    ピュータ予約システム；コンピュータ予約システムに通
    信可能に連結された関係データベースサーバ；及びコン
    ピュータユーザーと、旅行計画、費用報告及び旅行管理
    システムと関係データベースサーバ間の通信のためのグ
    ラフィカルユーザーインターフェースを提供するパーソ
    ナルコンピュータ内に内在する旅行計画、費用報告及び
    旅行管理システム、を含むシステム。
  2. 【請求項２】 関係データベースサーバが旅行者及び団
    体のプロファイルを蓄積し、それが旅行計画、費用報告
    及び旅行管理システムとコンピュータ予約システム間を
    インターフェースする、請求項１に記載の団体の旅行計
    画、費用報告及び旅行管理のためのクライアント−サー
    バシステム。
  3. 【請求項３】 旅行計画、費用報告及び旅行管理システ
    ムが更に旅行計画モジュール及び旅行費用報告モジュー
    ルを含む、請求項１に記載の団体の旅行計画、費用報告
    及び旅行管理のためのクライアント−サーバシステム。
  4. 【請求項４】 旅行計画モジュールが旅行費用が発生す
    る前の旅行依頼の自動的な承認のための手段を含む、請
    求項３に記載の団体の旅行計画、費用報告及び旅行管理
    のためのクライアント−サーバシステム。
  5. 【請求項５】 旅行計画モジュールが航空機、ホテル及
    び車の用立てを含む非慣例的な旅行の計画及び予約のた
    めの一連のグラフィカルユーザーインターフェースを含
    む、請求項３に記載の団体の旅行計画、費用報告及び旅
    行管理のためのクライアント−サーバシステム。
  6. 【請求項６】 旅行計画モジュールが航空機、ホテル及
    び車の用立てを含むリピート旅行の計画及び予約のため
    の一連のグラフィカルユーザーインターフェースを含
    む、請求項３に記載の団体の旅行計画、費用報告及び旅
    行管理のためのクライアント−サーバシステム。
  7. 【請求項７】 旅行費用報告モジュールが更に自動的な
    費用報告承認のための手段を含む、請求項３に記載の団
    体の旅行計画、費用報告及び旅行管理のためのクライア
    ント−サーバシステム。
  8. 【請求項８】 旅行費用報告モジュールが更に自動的な
    費用報告承認のための手段を含む、請求項３に記載の団
    体の旅行計画、費用報告及び旅行管理のためのクライア
    ント−サーバシステム。
  9. 【請求項９】 旅行費用報告モジュールが関係データベ
    ースサーバから団体方針情報を提供するための一連のグ
    ラフィカルユーザーインターフェースを含む、請求項３
    に記載の団体の旅行計画、費用報告及び旅行管理のため
    のクライアント−サーバシステム。
  10. 【請求項１０】 旅行費用報告モジュールが関係データ
    ベースサーバからの旅行データで予め母集団化されてい
    る一連のグラフィカルユーザーインターフェースを含
    む、請求項３に記載の団体の旅行計画、費用報告及び旅
    行管理のためのクライアント−サーバシステム。
  11. 【請求項１１】 旅行計画、費用報告及び旅行管理シス
    テムが、更に旅行前及び旅行後の報告を提供するための
    旅行計画モジュール及び費用報告モジュールからの情報
    を組み入れる旅行意思決定モジュールを含む、請求項３
    に記載の団体の旅行計画、費用報告及び旅行管理のため
    のクライアント−サーバシステム。
  12. 【請求項１２】 コンピュータ予約システムからの旅行
    情報を関係データベースサーバに提供するコンピュータ
    予約システムに通信可能に連結されている関係データベ
    ースサーバに通信可能に連結されたパーソナルコンピュ
    ータを用いる団体の旅行計画、費用報告及び旅行管理の
    ための方法であって、その旅行計画、費用報告及び旅行
    管理システムが次の工程：旅行依頼を準備する；旅行の
    承認を得る；費用報告を準備する；そして費用報告の承
    認を得る、を含む方法。
  13. 【請求項１３】 旅行依頼を準備する工程が更に次の工
    程：新旅行アイコンを起動する；関係データベースから
    団体方針データを提供する；旅行の目的を指定する；出
    発地及び目的地を選択する；出発地から目的地への旅行
    のためのフライト時間を選択する；目的地から出発地へ
    の帰路のためのフライト時間を選択する；フライト情報
    の記録を作る；ホテルアイコンを起動する；ホテル情報
    を依頼する；ホテルを選択；ホテル情報の記録を作る；
    車アイコンを起動する；車情報を依頼する；車を選択；
    車情報の記録を作る；値段アイコンを起動する；低価格
    フライトを探索する；低価格フライトを選択する；そし
    て予約のために旅行依頼を旅行代理店に送る、を含む、
    請求項１２に記載の団体の旅行計画、費用報告及び旅行
    管理のための方法。
  14. 【請求項１４】 旅行依頼を準備する工程が更に次の工
    程：リピート旅行アイコンを起動する；リピート旅行を
    選択する；旅行の日付を入力する；そして予約のために
    旅行依頼を旅行代理店に送る、を含む、請求項１２に記
    載の団体の旅行計画、費用報告及び旅行管理のための方
    法。
  15. 【請求項１５】 旅行の承認を得る工程が更に次の工
    程：旅行依頼を承認者に電子的に送る；関係データベー
    スからの団体方針データと共に承認者に提供する；旅行
    依頼を電子的に承認する；そして承認済の旅行者に電子
    的に通知する、を含む、請求項１２に記載の団体の旅行
    計画、費用報告及び旅行管理のための方法。
  16. 【請求項１６】 費用報告を準備する工程が更に次の工
    程：新費用報告アイコンを起動する；費用の日付及び目
    的を指定する；航空機、車、ホテル、食事及び業務接待
    費の明細を列挙する；費用総額を計算する；団体方針コ
    ンプライアンスをチェックする；費用報告を作る；そし
    て費用報告を承認のために電子的に発送する、を含む、
    請求項１２に記載の団体の旅行計画、費用報告及び旅行
    管理のための方法。
  17. 【請求項１７】 費用報告の承認を得る工程が更に次の
    工程：費用報告を承認者に電子的に送る；関係データベ
    ースからの団体方針データと共に承認者に提供する；費
    用報告を電子的に承認する；そして承認済の旅行者に電
    子的に通知する、を含む、請求項１２に記載の団体の旅
    行計画、費用報告及び旅行管理のための方法。
  18. 【請求項１８】 団体の旅行計画、費用報告及び旅行管
    理のためのクライアント−サーバシステムにおいて：コ
    ンピュータ予約システム；コンピュータ予約システムに
    通信可能に連結された関係データベースサーバ；及びコ
    ンピュータユーザーと、旅行計画、費用報告及び旅行管
    理システムと関係データベースサーバ間の通信のための
    グラフィカルユーザーインターフェースを提供するパー
    ソナルコンピュータ内に内在する旅行計画、費用報告及
    び旅行管理システム、を含み、更に旅行計画、費用報告
    及び旅行管理システムが旅行計画モジュール、旅行費用
    報告モジュール及び旅行意思決定モジュールを含み、旅
    行計画モジュールが旅行費用が発生する前の旅行依頼の
    自動的な承認のための手段及び航空機、ホテル及び車の
    用立てを含む慣例的な及び非慣例的な旅行の計画及び予
    約のための一連のグラフィカルユーザーインターフェー
    スを含み、旅行費用報告モジュールが自動的な費用報告
    承認のための手段及び自動的な費用報告承認及び発送の
    ための手段を含み、そして旅行意思決定モジュールが旅
    行前及び旅行後の報告を提供するための旅行計画モジュ
    ール及び費用報告モジュールからの情報を組み入れる、
    ものであるシステム。
  19. 【請求項１９】 関係データベースサーバが、旅行者及
    び団体のプロファイルを蓄積し、それが旅行計画、費用
    報告及び旅行管理システムとコンピュータ予約システム
    間をインターフェースする、請求項１８に記載の団体の
    旅行計画、費用報告及び旅行管理のためのクライアント
    −サーバシステム。
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