JPH0793020A - 保全員配置管理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】保全員の管理を自動化し、かつ保全員個人のス
キルや作業履歴等を一定のルールで勘案し、効率良く保
全員に作業指示をする。 【構成】設備に故障が発生した時、故障のレベルを故障
判別部16で判別し、保全員の現在の所在位置の管理をロ
ケーション管理装置３で行う。保全員管理部17では、所
定位置に所在している各保全員の技術情報や作業履歴等
を記憶しておき、配置決め処理部18に記憶された配置決
めルールにしたがって保全員の配置を直接指令する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、保全員配置管理装置に
関し、特に一定のルールにしたがって保全員を適切に配
置する技術に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来より、例えば工場内において設備が
故障した時、当該設備の異常処理作業を行う保全員を適
切に配置させるような保全員配置管理装置が知られてい
る。かかる従来の保全員配置管理装置を示す図７におい
て、例えば工場内の設備は、保全員配置管理装置30の設
備監視モニタ31、32によって監視されている。

【０００３】設備に故障が発生した時、この保全員配置
管理装置30のオペレータが、マイク33、電話機34を使用
して保全員に連絡していた。そして連絡を受けた保全員
は設備故障が発生した場所に駆けつけて異常処理作業を
実施していた。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このよ
うな従来の保全員配置管理装置にあっては、設備の異常
状態を人が見て判断し、その後の呼び出しなども人が行
うこととなっていたため、例えば複数の設備が故障した
場合、先に故障が発生した設備の方に保全員が集まりす
ぎる傾向がある。

【０００５】例えば図８に示すように、Ｂ／Ｓ（ボディ
／サイド）工程の設備に軽故障が発生すると、保全員Ｂ
〜Ｅが、故障が発生したＢ／Ｓ工程の設備の故障処理作
業を行う。そしてその後にＢ／Ｍ（ボディ／メイン）工
程の設備に重故障が発生した場合、Ｂ／Ｍ工程の設備の
故障が重故障であるにもかかわらず、保全員Ａだけがフ
リーであるため、Ｂ／Ｍ工程の設備の異常処理作業を行
うことになる。

【０００６】このように従来の保全員配置管理装置で
は、全員の作業を把握することは出来ず、先に呼び出し
のかかった方へ集中したり、重故障よりも軽故障に集中
したりすることがある。又、例えば保全員に対して作業
を指示をする保全員配置管理装置30のオペレータが不在
であると、保全員がその故障設備に対応する時間が長く
かかり、効率が悪い。そしてそれだけ復旧作業も遅くな
ってしまう。

【０００７】本発明はこのような従来の課題に鑑みてな
されたもので、保全員の管理を自動化し、かつ保全員個
人のスキルや作業履歴等を一定のルールで勘案し、効率
良く保全員に作業指示をすることが可能な保全員配置管
理装置を提供することを目的とする。

【０００８】

【課題を解決するための手段】このため本発明は、設備
の状態を監視し、該設備に異常が発生した時、当該設備
の異常処理作業を行う保全員の配置を管理する保全員配
置管理装置において、前記各保全員の所在位置を検出し
て各保全員を特定する所在位置検出手段と、前記各保全
員に関する個人情報を記憶する個人情報記憶手段と、前
記設備に異常が発生した時、当該設備の異常状態を判別
する異常状態判別手段と、異常が発生した設備の異常状
態、及び前記各保全員の所在位置とその個人情報に基づ
き、予め設定された配置決めルールにしたがって、前記
異常が発生した設備に対する保全員の配置を設定する保
全員配置設定手段と、各保全員の配置の設定結果に基づ
いて、保全員に対して配置場所を指示する配置指令手段
と、を設けるようにした。

【０００９】

【作用】上記の構成によれば、保全員の所在位置は所在
位置検出手段により検出され、各保全員も特定される。
そしてこの各保全員に関する個人情報は個人情報記憶手
段に記憶される。一方、設備に異常が発生した時、異常
状態判別手段により当該設備の異常状態が判別される。

【００１０】この設備の異常状態、及び各保全員の所在
位置とその個人情報に基づき、予め設定された配置決め
ルールにしたがって、異常が発生した設備に対する保全
員の配置が保全員配置設定手段により設定される。そし
て配置指令手段により各保全員に対し、配置の設定結果
に基づいて配置場所が指示される。

【００１１】このようにして保全員の配置管理は自動化
され、効率良く保全員に作業指示をすることが可能とな
る。

【００１２】

【実施例】以下、本発明の一実施例を図１〜６に基づい
て説明する。本実施例を示す図１において、無線機１は
各保全員に所持される。アンテナＡＮＴ１〜ＡＮＴ26
は、例えば図２に示すようなレイアウトで工場内に配置
され、各保全員が所持している無線機１との間で電波を
送受信するためのものである。保全員の所在位置は、各
アンテナＡＮＴ１〜ＡＮＴ26における電波の受信レベル
から正確に検出され、各保全員も特定される。この無線
機１とアンテナＡＮＴ１〜ＡＮＴ26とが所在位置検出手
段に相当する。

【００１３】無線機コントローラ２は、無線機１からの
電波を、アンテナＡＮＴ１〜ＡＮＴ26を介して入力し、
配置決め処理装置８から出力された配置指令を、保全員
に対して送信するためのものである。この無線機コント
ローラ２が配置指令手段に相当する。ロケーション管理
装置３は、各アンテナＡＮＴ１〜ＡＮＴ26が受信した電
波を、無線機コントローラ２を介して入力し、各アンテ
ナＡＮＴ１〜ＡＮＴ26が受信した電波の受信レベルに基
づいて、保全員が現在、所在している所在位置を管理す
る装置である。

【００１４】故障監視モニタ４は、設備監視用Ｎ／Ｗ
（ネットワーク）５に接続された各設備を監視するモニ
タ装置である。モニタ６は、配置決め処理装置の処理内
容を表示する装置であり、入力端末７は、配置決め処理
装置８に記憶される配置決めルールのデータ等を入力す
る装置である。

【００１５】配置決め処理装置８は、ロケーション管理
装置３、故障監視モニタ４から入力されたデータに基づ
いて、保全員に対する配置指令を無線機コントローラ２
に出力する装置であり、その詳細な構成を図３に示す。
次に配置決め処理装置の詳細な構成について説明する。
故障監視モニタ用Ｉ／Ｆ（インタフェース）11、入力端
末Ｉ／Ｆ12、ロケーション管理装置入力用Ｉ／Ｆ13、モ
ニタ出力用Ｉ／Ｆ14、無線機コントローラ出力用Ｉ／Ｆ
15は、夫々、故障監視モニタ４、入力端末７、ロケーシ
ョン管理装置３、モニタ６、無線機コントローラ２に接
続するインタフェースである。

【００１６】故障判別部16には、故障監視モニタ４から
故障監視モニタ用Ｉ／Ｆ11を介して各設備の故障情報が
入力され、入力端末７から入力端末Ｉ／Ｆ12を介して故
障履歴等の情報が入力される。故障判別部16では、入力
された設備の故障情報が、この故障履歴と照合されて故
障のレベル判定が行われる。故障の判定レベルは、例え
ば重大故障、軽故障、品質クレームのように区分されて
いる。この故障判別部16が異常状態判別手段に相当す
る。

【００１７】保全員管理部17には、保全員名簿、保全員
技術情報、個人別作業履歴等の個人情報が記憶されてい
る。そして保全員管理部17では、ロケーション管理装置
３からロケーション管理装置入力用Ｉ／Ｆ13を介して各
保全員の所在位置の情報が入力され、各位置に所在して
いる保全員の管理が行われる。この保全員管理部17が個
人情報記憶手段に相当する。

【００１８】配置決め処理部18には、配置決めルールが
記憶され、故障判別部16から入力された設備の故障情報
と保全員管理部17から入力された個人情報とが比較さ
れ、前記配置決めルールにしたがって保全員の配置が決
定される。この配置決め処理部18が配置設定手段に相当
する。配置決めルールとは、例えば図４に示すように、
人員抽出条件、ヘルプ対応条件、メンバー抽出条件等、
条件別に設定されたルールであり、入力端末から入力さ
れる。この配置決めルールは、稼働状況に基づいて、適
宜、編集される。

【００１９】そして決定された保全員の配置は無線機コ
ントローラ出力用Ｉ／Ｆ15を介して無線機コントローラ
２に出力される。次に作用を図５のフローチャートに基
づいて保全員配置管理の処理手順について説明する。ス
テップ（図中では「Ｓ」と記してあり、以下同様とす
る）１では、故障検出が行われる。設備監視用Ｎ／Ｗ５
に接続された設備は、故障監視モニタ４によって監視さ
れ、故障が検出される。

【００２０】例えば図６において、工場内のＢ／Ｓ（ボ
ディ／サイド）工程、Ｂ／Ｍ（ボディ／メイン）工程の
設備で故障が発生した場合、その故障情報は、設備監視
用Ｎ／Ｗ５を介して故障監視モニタ４に入力される。故
障が検出された時には、ステップ２に進み、故障判別が
行われる。この故障判別は故障判別部16において行わ
れ、例えば検出されたＢ／Ｓ工程の設備の故障情報は、
故障の判定レベルと比較され、重大故障であるレベルＣ
に判別され、検出されたＢ／Ｍ工程の設備の故障は、同
様に軽故障であるレベルＡに判別される。

【００２１】この判別結果は、配置決め処理部18に入力
される。ステップ３では、保全員の作業状態が判別され
る。保全員が現在、所在している所在位置は、前述のよ
うにロケーション管理装置３によって管理されている。
そして各保全員の現在の作業状態、例えば現在の作業を
停止することができるか否かという作業状態は、資格の
有無、作業経験、専門分野等と共に、保全員管理部17に
て判別される。

【００２２】この判別結果は、配置決め処理部18に入力
される。ステップ４では、配置決め処理部18において、
故障判別部16から入力された故障判別結果と、保全員管
理部から入力された判別結果と、が比較され、記憶して
いる配置決めルールに基づいて配置決め処理が行われ
る。例えば配置決めルールを示す図４において、重大故
障である場合には、人員抽出条件に基づいて保全員は４
人必要であり、品質クレームに関しては、保全員は１人
で足りるとされる。

【００２３】したがって、図６においてレベルＣと判定
されたＢ／Ｓ工程の設備の異常処理作業には、保全員Ｅ
の１人が当たり、レベルＡと判定されたＢ／Ｍの異常処
理作業には、保全員Ａ〜Ｄの４人が当たるように決定さ
れる。この際、例えば保全員Ｃのように、遠くに所在し
ている保全員であっても、Ｂ／Ｍの故障がレベルＡであ
り、作業経験が豊富な保全員ＣをＢ／Ｍ工程の設備の異
常処理作業を行った方がよいと判断されれば、保全員Ｃ
はＢ／Ｍ工程の設備に配置されるように決定される。

【００２４】ステップ５では、作業指令が各保全員に出
力される。この作業指令は、例えば無線機コントローラ
２、アンテナＡＮＴ１〜ＡＮＴ26を介して各保全員が所
持している無線機１に送信される。かかる構成によれ
ば、保全員の現在の所在位置を検出しておき、設備に故
障が発生した時、故障のレベルを判別する一方、各保全
員の作業状態、スキル等を考慮し、配置決めルールに基
づいて保全員を配置することにより、保全員の配置管理
を自動化することが出来、保全員に効率良く異常処理作
業を指示することが出来る。したがって保全員又は設備
オペレータが故障モニタの前にいなくても即座に作業指
示を行うことが出来、かつ保全員個人のスキルや作業履
歴等も一定のルールで勘案されるので、保全員の技術や
経験を活かした作業指示を出すことが出来る。

【００２５】また配置決めルールは、入力端末７から、
適宜、入力して変更可能であり、工場に限らず、例えば
地区特有の体制についても対応できる。そして各保全員
が夫々無線機を所有し、この無線機により作業指示が与
えられるので、騒音の大きな工場内でも各保全員に確実
に速やかに指示が伝わり、保全作業の迅速化が図れる。

【００２６】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、各
保全員の所在位置を検出しておき、設備に異常が発生し
た時、当該設備の異常状態、及び保全員の所在位置とそ
の個人情報に基づき、予め設定された配置決めルールに
したがって、各保全員の配置を設定して、保全員に直接
指示することとしたため、保全員の配置管理を自動化す
ることが出来、かつ保全員個人のスキルや作業履歴等を
一定のルールで勘案し、効率良く保全員に作業指示する
ことが出来、保全員に即座に作業指示を行うことができ
る。

【００２７】また保全員の技術や経験を活かした作業指
示が出せる。さらに配置決めルールを変更することによ
り、工場や地区特有の体制にも対応できる。また、例え
ば各保全員が夫々無線機を所有し、この無線機により作
業指示を与えるようにすれば、騒音の大きな工場内でも
各保全員に確実に速やかに指示が伝わり、保全作業の迅
速化が図れる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例の構成を示すブロック図。

【図２】図１のアンテナの配置を示すレイアウト図。

【図３】図１の配置決め処理装置を示すブロック図。

【図４】図３の配置決めルールを示す条件テーブル。

【図５】配置決め処理手順を示すフローチャート。

【図６】配置決めの説明図。

【図７】従来図。

【図８】図７の配置決めの説明図。

【符号の説明】

１ 無線機 ２ 無線コントローラ ３ ロケーション管理装置 ４ 故障監視モニタ ８ 配置決め処理装置 16 故障判別部 17 保全員管理部 18 配置決め処理部

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】設備の状態を監視し、該設備に異常が発生
   した時、当該設備の異常処理作業を行う保全員の配置を
   管理する保全員配置管理装置において、 前記各保全員の所在位置を検出して各保全員を特定する
   所在位置検出手段と、 前記各保全員に関する個人情報を記憶する個人情報記憶
   手段と、 前記設備に異常が発生した時、当該設備の異常状態を判
   別する異常状態判別手段と、 異常が発生した設備の異常状態、及び前記各保全員の所
   在位置とその個人情報に基づき、予め設定された配置決
   めルールにしたがって、前記異常が発生した設備に対す
   る保全員の配置を設定する保全員配置設定手段と、 各保全員の配置の設定結果に基づいて、保全員に対して
   配置場所を指示する配置指令手段と、を設けたことを特
   徴とする保全員配置管理装置。