JPH07261610A

JPH07261610A - 使用頻度平均化方法及び装置

Info

Publication number: JPH07261610A
Application number: JP6048476A
Authority: JP
Inventors: Masahiro Ueno; 正博上野; Yuichi Kaneko; 裕一金子; Masabumi Asano; 正文浅野; Seiji Inaba; 誠司稲葉; Yasuo Hirota; 泰生廣田; Wataru Kikuchi; 亘菊地; Atsushi Ito; 淳伊藤
Original assignee: Fujitsu Ltd
Current assignee: Fujitsu Ltd
Priority date: 1994-03-18
Filing date: 1994-03-18
Publication date: 1995-10-13

Abstract

(57)【要約】【目的】各装置１、２、３・・・の使用頻度を平均化
して、各装置の定期保守、消耗品の交換、補給を同時期
に行い、定期保守以外に発生する保守を少なくすること
を目的とする。【構成】複数台の装置１、２、３・・・を設置し、こ
れらの各装置１、２、３・・・に、装置の使用頻度を監
視する使用頻度監視手段６と、各装置の使用頻度を標準
的な閾値又は他装置と比較することにより各装置の使用
頻度を平均化する手段とを設けるようにする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、例えば、複写装置、プ
リンタ装置等の定期保守が必要な装置、又は装置構成に
消耗品が含まれるような装置が複数台使用される場合
の、各装置の使用頻度を平均化するための使用頻度平均
化方法及び装置に関する。

【０００２】同じ装置を複数台設置して使用する場合、
設置場所などの条件によって各装置の使用頻度に差があ
らわれる。このため、使用頻度の高い装置で故障が多く
なったり、装置によって消耗の度合いに差ができ、定期
保守だけでは対処しきれないという問題が発生してい
る。

【０００３】

【従来の技術】従来では、装置の故障、障害等に対処す
るため次のような手段があった。装置に故障、障害が発生した場合に、その装置が自動
的に保守員に通知する。

【０００４】装置にカウンタ等を設けて、ある使用回
数を設定し、その設定した使用回数を超えた場合に装置
が自動的に保守員に通知する。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかし、上記、の
従来のものにおいては、どちらの手段も、各装置間の使
用頻度の差を縮めることはできず、使用頻度の高い装置
での故障頻度の低減、定期保守以外に発生する保守の低
減には至っていない。

【０００６】本発明は、この各装置の使用頻度の差を縮
めることで、使用頻度が高いことに起因する故障を押さ
え、これにより、定期保守以外に発生する保守を極力少
なくすることを目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明は、上記従来の課
題を解決するため次のように構成した。図１は、本発明
の原理説明図であり、図１には利用者によって使用され
る例えば、コピー装置、プリンタ装置等の同じｎ個の装
置１、２、３・・・が設けてあり、各装置１、２、３・
・・には、装置制御部５、使用頻度監視部６、通信制御
部７が設けてある。

【０００８】装置制御部５は、自装置の使用可能状態を
制御するものである。使用頻度監視部６は、自装置の使
用頻度を監視するものである。通信制御部７は、他装置
との通信を行うためのものである。

【０００９】また、使用頻度監視部６に、前もって統計
的に定めた標準的な使用頻度の閾値を設定しておき、自
装置の使用頻度が高い場合、装置制御部５で自装置を一
時的に使用不可に制御するものである。

【００１０】

【作用】上記構成に基づく作用を図１、図２を参照して
説明する。図２は、自装置で使用可能状態を制御する処
理フローチャートであり、Ｓ１〜Ｓ６は処理番号を示
す。

【００１１】各装置１、２、３・・・の使用頻度監視部
６で自装置の使用頻度を検出する（Ｓ１）。次に、使用
頻度監視部６で自装置の使用頻度と標準的な使用頻度と
を比較して、使用頻度が標準値以上か判断する（Ｓ
２）。

【００１２】上記処理番号Ｓ２で使用頻度が標準値以上
であれば（ＹＥＳ）、そのことを使用頻度監視部６が装
置制御部５に通知する（Ｓ３）。この通知を受けた装置
制御部５は、自装置を一時的に使用不可の状態に遷移さ
せる（Ｓ４）。

【００１３】処理番号Ｓ２でもし使用頻度が標準値を超
えていない場合（ＮＯ）、このことを使用頻度監視部６
が装置制御部５に通知する（Ｓ５）。この通知を受けた
装置制御部５は、自装置を使用可能状態に遷移させる
（Ｓ６）。

【００１４】そして、使用不可となった装置において
も、使用頻度監視部６で使用頻度を検出するため、使用
頻度が標準値を超えなくなれば、使用可能状態に遷移さ
せることができる。

【００１５】このようにして、各装置の使用頻度の多い
ものが使用不可となり、各装置の使用頻度が平均化さ
れ、各装置の定期保守、消耗品の交換、補給を同時期に
行うことができ、又、定期保守以外に発生する保守を少
なくすることができる。

【００１６】

【実施例】以下、本発明の実施例を図３〜図８に基づい
て説明する。図３は、実施例における装置構成図であ
り、図１と同じものは同じ符号で示してある。

【００１７】図３において、利用者１１によって使用さ
れる同様の装置であるｎ個の装置１、２、３・・・が設
けてあり、各装置１、２、３・・・には、装置制御部
５、使用頻度監視部６、通信制御部７が設けてある。

【００１８】装置制御部５は、自装置の使用可能状態を
制御するものである。使用頻度監視部６は、自装置の使
用頻度を監視するものであり、自装置が使用されたこと
による使用頻度を数値化して内部に格納している。通信
制御部７は、他装置との通信を行うためのものである。

【００１９】監視装置４には、集中使用頻度監視部８と
集中装置制御部９が設けてあり、監視装置４は、各装置
１、２、３・・・の集中監視制御を行うものである。集
中使用頻度監視部８は、使用不可の状態中の装置も含め
各装置１、２、３・・・それぞれの使用頻度を集計し比
較を行い、その結果を集中制御部９に通知するものであ
る。集中装置制御部９は、使用頻度の高い装置に対して
一時使用不可の状態への遷移を通知、若しくは強制的に
使用不可の状態に遷移させるものである。

【００２０】使用頻度表示装置１０は、自装置の使用頻
度が高い場合に、現在の使用頻度表示（例えば１〜１０
の数字で表示）、本装置の使用を控える旨の表示、単に
ランプ表示、又は色分け表示等の視覚的手段によって装
置の使用頻度が高いことを利用者１１に通知するもので
ある。

【００２１】以下、実施例の処理を図４〜図８に従って
説明する。 (1) 監視装置４により装置の使用可能状態を制御する場
合の説明この場合は、装置１、２、３・・・の使用頻度監視部６
から各装置の使用頻度を集計する集中使用頻度監視部８
と、それと連携して各装置の使用可能状態を外部から制
御可能な集中装置制御部９を有する監視装置４を付加す
ることにより、使用頻度が高い装置を外部から一時的に
使用不可に制御可能な構成とするものである。

【００２２】図４は、監視装置４により装置の使用可能
状態を制御する処理フローチャートであり、以下処理番
号Ｓ１１〜Ｓ１６に従って説明する。Ｓ１１：集中使用頻度監視部８は、各装置１、２、３・
・・の使用頻度監視部６から使用頻度を集計する。

【００２３】Ｓ１２：集中使用頻度監視部８は、上記処
理番号Ｓ１１で集計した使用頻度を比較し、その結果、
使用頻度が他に比べ高い１装置、又は複数装置があるか
判断する。この判断で使用頻度の高い装置があれば（Ｙ
ＥＳ）処理番号Ｓ１３へ、なければ（ＮＯ）処理番号Ｓ
１５へ移る。

【００２４】Ｓ１３：集中使用頻度監視部８は、上記処
理番号Ｓ１２の使用頻度の高い装置を集中装置制御部９
に通知し、処理番号Ｓ１４へ移る。Ｓ１４：集中装置制御部９は、使用頻度の高い装置の装
置制御部５に一時使用不可の状態への遷移を通知、若し
くは強制的に装置を使用不可の状態に遷移させ、処理番
号Ｓ１１に戻る。

【００２５】Ｓ１５：処理番号Ｓ１２で使用頻度の高い
装置がない場合、集中使用頻度監視部８は、一時使用不
可の状態の装置を集中装置制御部９に通知し、処理番号
Ｓ１６へ移る。

【００２６】Ｓ１６：集中装置制御部９は、一時使用不
可状態の装置の装置制御部５に使用可能状態への遷移を
通知、若しくは強制的に装置を使用可能状態へ遷移さ
せ、処理番号Ｓ１１に戻る。

【００２７】このように、使用不可の状態中も各装置の
使用頻度を集中使用頻度監視部８で集計し、使用頻度が
他の装置と同等に回復すると使用可能状態となるもので
あり、これにより各装置の使用頻度を平均化することが
できる。

【００２８】(2) 各装置が他装置と通信することによっ
て装置の使用可能状態を制御する場合の説明この実施例は、装置１、２、３・・・内部に、他の装置
と定期的に通信を行うための通信制御部７を付加するこ
とにより、他装置の使用頻度を参照可能とし、さらに使
用頻度監視部６と装置制御部５と連携して自装置の使用
頻度が他装置に比べ高い場合に、自装置を一時的に使用
不可に制御可能とするものである。

【００２９】図５は、通信制御部７を設ける場合の処理
フローチャートであり、以下、処理番号Ｓ２１〜Ｓ２８
に従って装置１の例を説明する。Ｓ２１：各装置の使用頻度監視部６は、自装置の使用頻
度を検出する。

【００３０】Ｓ２２：装置１の通信制御部７は、他装置
２、３・・・の通信制御部７と通信して、各装置の使用
頻度を受け取る。Ｓ２３：装置１の使用頻度監視部６は、上記処理番号Ｓ
２２で通信制御部７が受け取った各装置の使用頻度と自
装置の使用頻度とを比較する。

【００３１】Ｓ２４：装置１の使用頻度監視部６は、自
装置の使用頻度が他装置と比べて高いか判断する。この
判断で自装置の使用頻度が他装置に比べ高い場合（ＹＥ
Ｓ）は処理番号Ｓ２５へ、高くない場合（ＮＯ）は処理
番号Ｓ２７へ移る。

【００３２】Ｓ２５：装置１の使用頻度監視部６は、使
用頻度が他装置に比べ高いことを装置制御部５に通知す
る。Ｓ２６：上記処理番号Ｓ２５で通知を受けた装置１の装
置制御部５は、自装置を一時的に使用不可の状態に遷移
させ、処理番号Ｓ２１に戻る。

【００３３】Ｓ２７：装置１の使用頻度監視部６は、使
用頻度が他装置に比べ同等かそれより低いことを装置制
御部５に通知する。Ｓ２８：装置１の装置制御部５は、自装置を使用可能状
態に遷移させ、処理番号Ｓ２１に戻る。

【００３４】なお、上記（２）では装置１について説明
したが他装置２、３・・・においても同様である。この
ように、通信制御部７により定期的に他装置と使用頻度
のやり取りを行い、使用不可能の装置が他装置と同等ま
で回復すれば使用可能状態へ遷移させるようにしたた
め、各装置の使用頻度を平均化することができる。

【００３５】(3) 自装置で使用可能状態を制御する場合
で、使用頻度を表示装置によって利用者に通知する場合
の説明この実施例では、使用頻度の高い装置の装置制御部５が
装置を使用不可にするかわりに、使用頻度表示装置１０
により利用者１１に使用頻度が高いことを通知するもの
である。

【００３６】図６は、使用頻度表示装置１０を設け自装
置で使用可能状態を制御する処理フローチャートであ
り、以下処理番号Ｓ３１〜Ｓ３６に従って説明する。Ｓ３１：各装置１、２、３・・・の使用頻度監視部６で
自装置の使用頻度を検出する。

【００３７】Ｓ３２：次に、各装置１、２、３・・・の
使用頻度監視部６は、自装置の使用頻度と予め設定した
標準的な使用頻度と比較して、使用頻度が標準値以上か
判断する。この判断で使用頻度が標準値以上の場合（Ｙ
ＥＳ）は処理番号Ｓ３３へ、標準値以上でない場合（Ｎ
Ｏ）は処理番号３５へ移る。

【００３８】Ｓ３３：使用頻度監視部６は、使用頻度が
標準値以上であることを使用頻度表示装置１０に通知す
る。Ｓ３４：上記処理番号Ｓ３３で通知を受けた使用頻度表
示装置１０は、ランプ等を点灯させ装置の使用頻度が高
いことを利用者１１に通知する。その後処理番号Ｓ３１
に戻る。

【００３９】Ｓ３５：処理番号Ｓ３２で使用頻度が標準
値を超えていない場合（ＮＯ）、使用頻度監視部６は、
使用頻度が標準値を超えていないことを使用頻度表示装
置１０に通知する。

【００４０】Ｓ３６：上記処理番号Ｓ３５で通知を受け
た使用頻度表示装置１０は、使用頻度が高いことを表示
するランプ等を消灯する。その後処理番号Ｓ３１に戻
る。これにより、利用者１１は、ランプ等で表示された
使用頻度の高い装置の使用を控えることにより、その装
置の使用頻度の低減を図ることが低コストでできる。

【００４１】(4) 監視装置4 により装置の使用可能状態
を制御する場合で、使用頻度を表示装置によって利用者
に通知する場合の説明この実施例では、使用頻度の高い装置を装置制御部５又
は集中装置制御部９で使用不可にするかわりに、使用頻
度表示装置１０により利用者１１に使用頻度が高いこと
を通知するものである。

【００４２】図７は、使用頻度表示装置を設け監視装置
により使用可能状態を制御する処理フローチャートであ
り、以下処理番号Ｓ４１〜Ｓ５０に従って説明する。Ｓ４１：集中使用頻度監視部８は、各装置１、２、３・
・・の使用頻度監視部６から使用頻度を集計する。

【００４３】Ｓ４２：集中使用頻度監視部８は、上記処
理番号Ｓ４１で集計した使用頻度を比較し、その結果、
使用頻度が他に比べ高い１装置、または複数装置がある
か判断する。この判断で使用頻度の高い装置があれば
（ＹＥＳ）処理番号Ｓ４３へ、なければ（ＮＯ）処理番
号Ｓ４７へ移る。

【００４４】Ｓ４３：集中使用頻度監視部８は、上記処
理番号Ｓ４２の使用頻度の高い装置を集中装置制御部９
に通知し、処理番号Ｓ４４へ移る。Ｓ４４：集中装置制御部９は、使用頻度の高い装置の使
用頻度監視部６に装置制御部５を介して、その旨を通知
して処理番号Ｓ４５へ移る。

【００４５】Ｓ４５：使用頻度監視部６は、使用頻度が
他装置に比べ高いことを使用頻度表示装置１０に通知す
る。Ｓ４６：上記処理番号Ｓ４５で通知を受けた使用頻度表
示装置１０は、ランプ等を点灯させ装置の使用頻度が高
いことを利用者１１に通知する。その後、処理番号４１
に戻る。

【００４６】Ｓ４７：処理番号４２の判断で使用頻度の
高い装置がない場合、集中使用頻度監視部８は、今ま
で、使用頻度が高かった装置を集中装置制御部９に通知
し、処理番号Ｓ４８へ移る。

【００４７】Ｓ４８：集中装置制御部９は、今まで使用
頻度が高かった装置の使用頻度監視部６に使用頻度が低
くなったことを通知する。Ｓ４９：上記処理番号Ｓ４８で通知を受けた使用頻度監
視部６は、使用頻度が他装置と同等、又はそれより低い
ことを使用頻度表示装置１０に通知する。

【００４８】Ｓ５０：上記処理番号Ｓ４９で通知を受け
た使用頻度表示装置１０は、使用頻度が高いことを表示
するランプ等を消灯する。その後、処理番号Ｓ４１へ戻
る。このように、利用者１１は、ランプ等で表示された
装置の使用を控えることにより、その装置の使用頻度の
低減を図り、各装置の使用頻度の平均化を簡単で低コス
トですることができる。

【００４９】(5) 各装置が他装置と通信することによっ
て装置の使用可能状態を制御する場合で、使用頻度を表
示装置によって利用者に通知する場合の説明この実施例は、前記（２）で通信制御部７で他装置と定
期的に通信を行い、自装置の使用頻度が他装置より高い
場合、装置制御部５で、自装置を一時使用不可にするか
わりに、使用頻度表示装置１０により、利用者に使用頻
度が高いことを通知するものである。

【００５０】図８は、使用頻度表示装置１０を設け、通
信制御部７を用いる場合の処理フローチャートであり、
以下処理番号Ｓ５１〜Ｓ５８に従って説明する。Ｓ５１：各装置の使用頻度監視部６は、自装置の使用頻
度を検出する。

【００５１】Ｓ５２：装置１の通信制御部７は、他装置
２、３・・・の通信制御部７と通信して、各装置の使用
頻度を受け取る。Ｓ５３：装置１の使用頻度監視部６は、上記処理番号Ｓ
５２で通信制御部７が受け取った各装置の使用頻度と自
装置の使用頻度とを比較する。

【００５２】Ｓ５４：装置１の使用頻度監視部６は、自
装置の使用頻度が他装置と比べて高いか判断する。この
判断で自装置の使用頻度が他装置に比べ高い場合（ＹＥ
Ｓ）は処理番号Ｓ５５へ、高くない場合（ＮＯ）は処理
番号Ｓ５７へ移る。

【００５３】Ｓ５５：装置１の使用頻度監視部６は、使
用頻度が他装置に比べ高いことを使用頻度表示装置１０
に通知する。Ｓ５６：上記処理番号Ｓ５５で通知を受けた装置１の使
用頻度表示装置１０は、ランプ等を点灯させ、装置１の
使用頻度が高いことを利用者１１に通知する。その後処
理番号Ｓ５１に戻る。

【００５４】Ｓ５７：装置１の使用頻度監視部６は、使
用頻度が他装置に比べ同等かそれより低いことを使用頻
度表示装置１０に通知する。Ｓ５８：上記処理番号Ｓ５７で通知を受けた使用頻度表
示装置１０は、使用頻度が高いことを表示するランプ等
を消灯する。その後処理番号Ｓ５１に戻る。

【００５５】なお、上記（５）では装置１について説明
したが他装置２、３・・・においても同様である。この
ように、通信制御部７により定期的に他装置と使用頻度
のやり取りを行い、使用頻度の高い装置をランプ等で表
示するため、使用者１１がその装置の使用を控えること
により、各装置の使用頻度の平均化を簡単に低コストで
することができる。

【００５６】なお、上記（３）、（４）、（５）で使用
頻度表示装置１０を用いる場合、使用頻度の高い装置の
ランプ等を点灯し使用を控える通知をするようにした
が、ランプ等の点灯と同時にその装置を一時使用不可の
状態にすることもできる。

【００５７】

【発明の効果】以上説明した通り、本発明によれば次の
ような効果がある。各装置の使用頻度が平均化されるため、複数台の装置
が設置されている場合でも定期保守、消耗品の交換・補
給が同時期に行うことができ、効率のよい保守が可能と
なる。

【００５８】著しく使用頻度の高い装置がなくなるた
め、使用頻度の高い装置に発生しがちな故障・障害がお
さえられ定期保守以外の保守作業を低減することができ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の原理説明図である。

【図２】本発明の自装置で使用可能状態を制御する処理
フローチャートである。

【図３】実施例における装置構成図である。

【図４】実施例における監視装置により装置の使用可能
状態を制御する処理フローチャートである。

【図５】実施例における通信制御部を設ける場合の処理
フローチャートである。

【図６】実施例における使用頻度表示装置を設け自装置
で使用可能状態を制御する処理フローチャートである。

【図７】実施例における使用頻度表示装置を設け監視装
置により使用可能状態を制御する処理フローチャートで
ある。

【図８】実施例における使用頻度表示装置を設け通信制
御部を用いる場合の処理フローチャートである。

【符号の説明】

１、２、３・・・装置５装置制御部６使用頻度監視部７通信制御部

フロントページの続き (72)発明者稲葉誠司神奈川県川崎市中原区上小田中1015番地富士通株式会社内 (72)発明者廣田泰生神奈川県川崎市中原区上小田中1015番地富士通株式会社内 (72)発明者菊地亘神奈川県川崎市中原区上小田中1015番地富士通株式会社内 (72)発明者伊藤淳神奈川県川崎市中原区上小田中1015番地富士通株式会社内

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】複数台の装置（１、２、３）を設置し、該複数台の各装置（１、２、３）に設けた使用頻度監視
手段（６）が、装置の使用頻度を監視し、前記各装置の使用頻度を標準的な閾値又は他の装置と比
較して、各装置の使用頻度を平均化することを特徴とし
た使用頻度平均化方法。
【請求項２】前記使用頻度監視手段（６）に標準的な
使用頻度の閾値を設定し、各装置が、それぞれ閾値と比
較することを特徴とした請求項１記載の使用頻度平均化
方法。
【請求項３】前記各装置（１、２、３）の使用頻度を
集計して、使用頻度の比較をする監視手段（４）を設け
ることを特徴とした請求項１記載の使用頻度平均化方
法。
【請求項４】前記各装置（１、２、３）に、他装置の
使用頻度を参照できる装置間の通信手段を設けることを
特徴とした請求項１記載の使用頻度平均化方法。
【請求項５】前記比較結果で使用頻度の高い装置を一
時的に使用不可にする手段を設けることを特徴とした請
求項１〜４いずれかに記載の使用頻度平均化方法。
【請求項６】前記比較結果で使用頻度の高い装置を視
覚的手段によって表示することを特徴とした請求項１〜
５いずれかに記載の使用頻度平均化方法。
【請求項７】複数台の装置（１、２、３）を設置し、該複数台の各装置（１、２、３）に、装置の使用頻度を
監視する使用頻度監視部（６）と、各装置の使用頻度を標準的な使用頻度の閾値と比較する
ことにより、使用頻度の高い装置を一時的に使用不可と
する手段を設けることを特徴とした使用頻度平均化装
置。
【請求項８】複数台の装置（１、２、３）を設置し、該複数台の各装置（１、２、３）に、装置の使用頻度を
監視する使用頻度監視部（６）と、前記各装置（１、２、３）の使用頻度を集計して、使用
頻度の比較をする監視装置（４）と、前記比較により使用頻度の高い装置を一時的に使用不可
とする手段とを設けることを特徴とした使用頻度平均化
装置。
【請求項９】複数台の装置（１、２、３）を設置し、該複数台の各装置（１、２、３）に、装置の使用頻度を
監視する使用頻度監視部（６）と、前記各装置（１、２、３）に、他装置の使用頻度を参照
できる通信制御手段（７）と、前記参照により使用頻度の高い装置を一時的に使用不可
とする手段とを設けることを特徴とした使用頻度平均化
装置。
【請求項１０】複数台の装置（１、２、３）を設置
し、該複数台の各装置（１、２、３）に、装置の使用頻度を
監視する使用頻度監視部（６）と、前記各装置の使用頻度を標準的な閾値又は他装置と比較
する手段と、該比較結果で使用頻度の高い装置を表示する使用頻度表
示装置（１０）とを設けることを特徴とした使用頻度平
均化装置。