JPH0723096A - 電話機および不在転送設定方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 スピ−カと受話口とを切り替える操作を不要
とし、確実な切り替えを行うことができる電話機を提供
することを目的とする。 【構成】 電話機において、受話口とは別のスピ−カ
と、受話口と人体との距離を感知する距離感知センサ
と、前記距離感知センサによって感知した距離が一定値
以下の場合は、受話口から音声を出力し、一定値以上の
場合はスピ−カから音声を出力する切り替えスイッチを
設け、自動的に目的に合った受話状態になるようにした
ものである。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、電話機および不在転送
設定方法に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来、コ−ドレス電話機の多くは、ダイ
アル入力部が図２に示すように送受話口の近くにあるの
が普通である。

【０００３】このような構造の場合、コ−ドレス電話機
の使用者が電話をかけようとするときには、コ−ドレス
電話機を顔から離し、ダイアル入力部を見ながら相手の
電話番号を入力する。つまり、ダイアル入力を行うとき
は、受話口が耳より離れているので、ダイアルの入力を
促すダイアルト−ンは聞こえにくい。

【０００４】このため、ダイアルト−ンを聞いてからダ
イアルしようとすると、通話開始ボタンを押下した後、
一旦、コ−ドレス電話機を顔に近づけて受話口を耳に当
ててダイアルト−ンが聞こえるのを確認してから、再び
コ−ドレス電話機を離してダイアル入力を行うという動
作をとらなければならない。

【０００５】しかし、上記の方法でも、コ−ドレス電話
機が局に対してダイアルを送出するときの音（ダイアル
パルスやＰＢ音等）が聞こえにくいので、移動機の使用
者にとって、ダイアルが実際に送出されたかの確認がと
りにくい。

【０００６】これを避けるために、従来のコ−ドレス電
話機では、通常の受話口とは別に、受話口より音声の増
幅度が大きいスピ−カを設けて、スピ−カボタンを押下
すると、スピ−カより音声が出力されるコ−ドレス電話
機が存在する。

【０００７】上述の方法での発信では、まず、通話開始
ボタンを押下し、次にダイアルト−ンを聴取するために
スピ−カボタンを押下する。そして、コ−ドレス電話機
の使用者がダイアルト−ンを聴取してダイアルを入力
後、通話を開始したい場合は、スピ−カボタンを再度押
下して、音声の出力をスピ−カから受話口へ切り替えて
通話を行う。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来例では、スピ−カと受話口との音声出力の切り替えを
スピ−カボタンの押下によって行っているので、操作が
面倒である。

【０００９】また、多くの電話機においては、スピ−カ
から出力された音声が、送話口へ回り込むのを防止する
ために、スピ−カから音声が出力されている場合は、送
話口を切断して無音を送出している。従って、通話を行
う時にスピ−カから受話口の切り替えを怠ると、こちら
の音声が通話中の相手に送話することができないという
欠点がある。

【００１０】なお、以上の欠点はコ−ドレス電話機に限
らず、一般の電話機においても同様に生じるものであ
る。

【００１１】そこで、本発明は、スピ−カと受話口とを
切り替える操作を不要とし、確実な切り替えを行うこと
ができる電話機を提供することを目的とする。

【００１２】

【課題を解決するための手段】本発明は、電話機におい
て、受話口とは別のスピ−カと、受話口と人体との距離
を感知する距離感知センサと、前記距離感知センサによ
って感知した距離が一定値以下の場合は、受話口から音
声を出力し、一定値以上の場合はスピ−カから音声を出
力する切り替え手段を設け、自動的に目的に合った受話
状態になるようにしたものである。

【００１３】

【実施例】図１は、本発明の第１実施例におけるコ−ド
レス電話機を示すブロック図である。また、図２は、コ
−ドレス電話機１０１の外観を示す斜視図である。

【００１４】この実施例のコ−ドレス電話機１０１は、
このコ−ドレス電話機１０１を制御する主制御部１０２
と、無線アンテナ１０３と、無線受信部１０４と、無線
送信部１０５と、音声処理回路１０６と、受話口１１０
と、送話口１１１と、スピ−カ１１２と、無音出力部１
１３と、受話口１１０と人体との距離を感知する距離セ
ンサ１０９と、この距離センサ１０９を制御するセンサ
制御部１０７と、受話口１１０、送話口１１１／スピ−
カ１１２、無音出力部１１３の切替を行う切替部１０８
と、通話開始ボタン１１４と、終話ボタン１１５と、ダ
イアル入力部１１６と、ＲＯＭ１１７と、ＲＡＭ１１８
とを有する。

【００１５】図４は、コ−ドレス電話機１１０の使用者
が距離センサ１０９からある一定距離Ｒ以下の距離Ａに
顔を近づけた状況を示す説明図である。図５は、コ−ド
レス電話機１１０の使用者が、距離センサ１０９からあ
る一定距離Ｒ以上の距離Ｂに顔を遠ざけた状況を示す説
明図である。

【００１６】距離センサ１０９は、そのセンサ１０９か
ら垂直方向にある物体までの距離を測るものである。こ
のような距離センサ１０９の例として、超音波を利用し
たものがあげられる。超音波を利用した距離センサは、
センサより発した超音波が物体に当たってから反射して
戻ってくる場合の反射時間を測定して距離を測るもので
ある。

【００１７】図３は、本実施例の主制御部１０２の動作
を示すフロ−チャ−トである。

【００１８】まず、前提として、図１に示すように、ス
ピ−カ受話状態では、切替部１０８は、音声出力をスピ
−カ１１２に接続し、音声入力を無音出力部１１３に接
続する。また、受話器による受話状態では、音声出力を
受話口１１０に接続し、音声入力を送話口１１１に接続
する。

【００１９】そして、受話状態がスピ−カ受話状態であ
った場合（Ｓ３０１）、図４のように、コ−ドレス電話
機の受話機を一定距離Ｒ以下の距離Ａに近づけている場
合は（Ｓ３０２）、主制御部１０２の動作により、切替
部１０８は、音声出力を受話口１１０に接続し、音声入
力を送話口１１１に接続し、受話器による受話状態に切
り替える（Ｓ３０３）。

【００２０】また、受話状態が受話器による受話状態で
あった場合（Ｓ３０１）、図５のように、コ−ドレス電
話機の受話器を一定距離Ｒ以上の距離Ｂに遠ざけている
場合は（Ｓ３０４）、主制御部１０２の動作により、切
替部１０８は、音声出力をスピ−カ１１２に接続し、音
声入力を無音出力部１１３に接続し、スピ−カ受話状態
に切り替える（Ｓ３０５）。

【００２１】以上の第１実施例を実施することにより、
コ−ドレス電話機の使用者が電話機の距離センサ１０９
に顔を近づけたか否かによって、受話口１１０、送話口
１１１／スピ−カ１１２、無音出力部１１３の切り替え
を自動的に行うようにしたので、コ−ドレス電話機の使
用者がいちいちスピ−カボタンを押下して切り替えを行
わなくても目的にあった受話状態に切り替えられるとい
う効果がある。

【００２２】また、スピ−カから受話口の切替を怠っ
て、こちらの音声が通話中の相手に送話することができ
ないということが解消される。

【００２３】なお、上記第１実施例では、コ−ドレス電
話機についての実施例を述べたが、本発明は一般に使用
されている電話機についても適用される。

【００２４】図６は、本発明を電話機に実施した場合の
構成を示すブロック図である。

【００２５】図示のように、この電話機は、電話回線６
０１を収容する回線インタフェ−ス部６０２を示してい
る。なお、その他は上記第１実施例（図１）に含まれる
ものであり、同一符号を付して説明は省略する。

【００２６】本発明を通常の電話機に実施した場合にお
いても、第１実施例と同ように、電話機の使用者がいち
いちスピ−カボタンを押下して切り替えを行わなくても
目的にあった受話状態に切り替えられるという効果があ
る。

【００２７】また、第１実施例において、距離センサは
超音波を使用したものを例としたが、人間の体温を検知
するセンサ等、直接的に距離を感知するものではない
が、間接的に距離を表すセンサを使用した場合において
も、本実施例は適用される。すなわち、人間の体温を検
知する場合、距離が近ければ体温が検知できるが、距離
が遠ければ体温が検知できない。人間の体温を検知する
センサを使用した場合でも、第１実施例と同様の効果が
得られる。

【００２８】次に、本発明の第３実施例について説明す
る。

【００２９】この第３実施例は、構内交換機（ＰＢＸ）
等に用いられる不在転送設定方法に関するものである。

【００３０】従来から、構内交換機においては、オフィ
スを不在する都度、その使用者が手動で構内交換機に不
在転送を設定し、また、オフィスに戻った時に、その解
除を行っていた。

【００３１】このため、上述した従来の不在転送方法で
は、オフィスを不在にする都度、人間が手動で構内交換
機に不在転送を設定したり、オフィスに戻った時に、解
除を行ったりしていたため、不在転送設定操作ならびに
解除操作が煩雑であったり、不在転送の設定や解除をし
忘れるという問題があった。

【００３２】そこで、この第３実施例では、不在転送設
定操作やその解除操作を不要とし、確実な設定、解除を
行うことができる不在転送方法を提供するものである。

【００３３】図７は、本発明の第３実施例における不在
転送システムを示すブロック図である。

【００３４】この不在転送システムは、複数の人間感知
装置１と、情報処理装置２と、情報処理装置用インタフ
ェ−スを備えた構内交換機３とから構成される。

【００３５】人間感知装置１としては、例えばオフィス
への出入りを行う通路の両側に、人の腰の高さぐらいに
各々少し水平方向に離した２つの赤外線センサを、相互
に重ならないように斜め方向に少しずらして設置し、人
間がその通路を通過する際に、各々の赤外線を横切る順
番により、人間の移動方向を感知する装置である。

【００３６】情報処理装置２としては、上記感知装置１
からの情報を、例えばＲＳ２３２Ｃを用いた通信で受け
取り、メモリに記憶し、その記憶された情報を基にプロ
グラムを実行してオフィスの在室人数を算出し、構内交
換機３に通信によって不在転送の設定を行える装置であ
る。

【００３７】図８は、本実施例における不在転送設定方
法による設定動作を示すフロ−チャ−トである。

【００３８】複数の人間感知装置１は、上記のようにオ
フィスへの人の出入りを感知し、多地点での人間の移動
情報を取得する（Ｓ１）。構内交換機３は、前記複数の
人間感知装置１からの情報を交換回線４を通じて取り入
れ、感知された順に１つだけその人の移動感知情報を情
報処理装置２に転送する（Ｓ２）。

【００３９】情報処理装置２は、前記構内交換機３から
転入された人の移動感知情報を上記のように解析して現
在の在室人数を算出し（Ｓ３）、さらに算出された在室
人数が設定された人数以下かどうかの判定を行う（Ｓ
４）。そして、算出された在室人数が設定された人数以
下になったと判定した時に、構内交換機３に通信によっ
て不在転送の設定を行う（Ｓ５）。

【００４０】図９は、本実施例における不在転送設定方
法による解除動作を示すフロ−チャ−トである。なお、
図８と共通の動作については、同一のステップ番号を付
して説明する。

【００４１】複数の人間感知装置１は、上記のようにオ
フィスへの人の出入りを感知し、多地点での人間の移動
情報を取得する（Ｓ１）。構内交換機３は、前記複数の
人間感知装置１からの情報を交換回線４を通じて取り入
れ、感知された順に１つだけその人の移動感知情報を情
報処理装置２に転送する（Ｓ２）。

【００４２】情報処理装置２は、前記構内交換機３から
転送された人の移動感知情報を上記のように解析して現
在の在室人数を算出し（Ｓ３）、さらに算出された在室
人数が設定された人数以上かどうかの判定を行う（Ｓ
６）。

【００４３】そして、算出された在室人数が設定された
人数以下になったと判定した時に、構内交換機３に通信
によって不在転送の解除を行う（Ｓ７）。

【００４４】なお、上記第３実施例では、情報処理装置
２に送る情報として、人の流れの情報を扱っているが、
室内の温度変化や光の透過率を用いたダストカウンタな
どによるチリの量の変化、室内音量の変化、室内移動物
体存在の有無などの情報を用いて在室人数を算出しても
よい。

【００４５】また、他に在室人数を算出する手段として
は、在室状態表示装置の情報を用いてもよい。この場
合、オフィス全体の不在転送だけでなく、移動先がわか
る個人については、その個人宛ての呼を移動先へ転送す
ることが可能になるという特有の効果が得られる。

【００４６】その他に、人間感知装置として、人間が出
入りする通路の入口の自動ドアの前後にステップを設置
し、そのステップを踏む順序によって、人間の移動方向
を感知したり、自動ドアの赤外線センサを用いても良
い。

【００４７】また、タイムカ−ド装置からの在室人数を
算出しても良い。その他に、オフィスのドアの鍵がかか
っているかいないかを不在転送設定のトリガに用いても
良いし、エントランスカ−ド等のセキュリティ装置によ
る情報を用いても良い。

【００４８】また、在室人数を判定基準に用いていれ
ば、人数の以上、以下に限定していなくても良い。

【００４９】また、図１においては、情報処理装置２は
構内交換機３と別のものとしているが、処理を全て構内
交換機３において行うような構成をとっても良い。

【００５０】図１０は、本発明の第４実施例における不
在転送システムを示すブロック図である。

【００５１】この不在転送システムは、１つの人間感知
装置１１と、情報処理装置１２と、情報処理装置用イン
タフェ−スを備えた構内交換機１３とから構成される。
すなわち、上記第３実施例では、複数の人間感知装置１
を設けて、多地点での観測を行ったが、この第４実施例
では、１つの人間感知装置１１により得られる情報を用
いて処理するものである。

【００５２】なお、人間感知装置１１、情報処理装置１
２および構内交換機１３の個々の機能は、基本的に人間
感知装置１、情報処理装置２および構内交換機３と同様
であるが、この第４実施例では、人間感知装置１１が１
つであることから、その情報を選択する必要がないの
で、人間感知装置１１から情報処理装置１２に直接入力
して、上述した在室人数の判断を行うようになってい
る。

【００５３】図１１は、本実施例における不在転送設定
方法による設定動作を示すフロ−チャ−トである。

【００５４】人間感知装置１１は、上記のようにオフィ
スへの人の出入りを感知し、その人の流れの情報を情報
処理装置１２に送る（Ｓ１１）。情報処理装置１２は、
前記人間感知装置１１からの人の流れの情報を上記のよ
うに解析して現在の在室人数を算出し（Ｓ１２）、さら
に算出された在室人数が設定された人数以下かどうかの
判定を行う（Ｓ１３）。

【００５５】そして、算出された在室人数が設定された
人数以下になったと判定した時に、構内交換機１３に通
信によって不在転送の設定を行う（Ｓ１４）。

【００５６】図１２は、本実施例における不在転送設定
方法による解除動作を示すフロ−チャ−トである。な
お、図１１と共通の動作については、同一のステップ番
号を付して説明する。

【００５７】人間感知装置１１は、上記のようにオフィ
スへの人の出入りを感知し、その人の流れの情報を情報
処理装置１２に送る（Ｓ１１）。情報処理装置１２は、
前記人間感知装置１１からの人の流れの情報を上記のよ
うに解析して現在の在室人数を算出し（Ｓ１２）、さら
に算出された在室人数が設定された人数以上かどうかの
判定を行う（Ｓ１５）。

【００５８】そして、算出された在室人数が設定された
人数以上になったと判定した時に、構内交換機１３に通
信によって不在転送の解除を行う（Ｓ１６）。

【００５９】なお、以上の第４実施例では、情報処理装
置１２に送る情報として、人の流れの情報を扱っている
が、室内の温度変化や光の透過率を用いたダストカウン
タなどによるチリの量の変化、室内音量の変化、室内移
動物体存在の有無などの情報を用いて在室人数を算出し
てもよい。

【００６０】また、他に在室人数を算出する手段として
は、在室状態表示装置の情報を用いてもよい。この場
合、オフィス全体の不在転送だけでなく、移動先がわか
る個人については、その個人宛ての呼を移動先へ転送す
ることが可能になるという特有の効果が得られる。

【００６１】その他に、人間感知装置として、人間が出
入りする通路の入口の自動ドアの前後にステップを設置
し、そのステップを踏む順序によって、人間の移動方向
を感知したり、自動ドアの赤外線センサを用いても良
い。

【００６２】また、タイムカ−ド装置からの在室人数を
算出しても良い。その他に、オフィスのドアの鍵がかか
っているかいないかを不在転送設定のトリガに用いても
良いし、エントランスカ−ド等のセキュリティ装置によ
る情報を用いても良い。

【００６３】

【発明の効果】以上説明したように、本発明の請求項１
によれば、自動的に目的に合った受話状態に切り替える
ことができることから、電話機の使用者がいちいちスピ
−カボタンを押下して切り替えを行わなくてもよく、操
作性を向上できるという効果がある。

【００６４】また、スピ−カから音声が出力されている
場合に、送話口を切断して無音を送出する電話機におい
て、スピ−カから受話口の切り替えを怠って、こちらの
音声が通話中の相手に送話できないというような不都合
も解消できる効果がある。

【００６５】また、本発明の請求項２および３によれ
ば、在室人数を自動的に判断し、その人数の増減に応じ
て不在転送の設定または解除を自動的に行うことから、
オフィス等を不在にする都度、人間が手動で構内交換機
に不在転送を設定したり、また部屋に戻ったときに、手
動で解除を行っていた操作が不要となり、操作性の向上
および誤操作の解消を図ることができる効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１実施例におけるコードレス電話機
を示すブロック図である。

【図２】上記第１実施例におけるコ−ドレス電話機の外
観を示す斜視図である。

【図３】上記第１実施例の主制御部の動作を示すフロ−
チャ−トである。

【図４】上記第１実施例において、使用者が距離センサ
に顔を近づけた状況を示す説明図である。

【図５】上記第１実施例において、使用者が距離センサ
より顔を遠ざけた状況を示す説明図である。

【図６】本発明の第２実施例における電話機を示すブロ
ック図である。

【図７】本発明の第３実施例における不在転送システム
を示すブロック図である。

【図８】上記第３実施例における不在転送設定方法によ
る設定動作を示すフロ−チャ−トである。

【図９】上記第３実施例における不在転送設定方法によ
る解除動作を示すフロ−チャ−トである。

【図１０】本発明の第４実施例における不在転送システ
ムを示すブロック図である。

【図１１】上記第４実施例における不在転送設定方法に
よる設定動作を示すフロ−チャ−トである。

【図１２】上記第４実施例における不在転送設定方法に
よる解除動作を示すフロ−チャ−トである。

【符号の説明】

１０１…コ−ドレス電話機、 １０２…主制御部、 １０３…無線アンテナ、 １０４…無線受信部、 １０５…無線送信部、 １０６…音声処理回路、 １０７…センサ制御部、 １０８…切替部、 １０９…距離センサ、 １１０…受話口、 １１１…送話口、 １１２…スピ−カ、 １１３…無音出力部、 １１４…通話開始ボタン、 １１５…終話ボタン、 １１６…ダイアル入力部、 １１７…ＲＯＭ、 １１８…ＲＡＭ。

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 受話口とは別に受話音声を出力するスピ
   −カと、受話口と人体との距離を感知する距離感知セン
   サと、前記距離感知センサによって感知した距離が一定
   値以下の場合は、受話口から音声を出力し、前記距離感
   知センサによって感知した距離が一定値以上にの場合
   は、スピ−カから音声を出力する切り替え手段とを設け
   たことを特徴とする電話機。
2. 【請求項２】 所定の条件から室内の人数を感知して情
   報処理装置に知らせる人間感知ステップと、該ステップ
   において取得された複数の情報の１つのみを回線交換に
   より情報処理装置に転送する回線交換情報転送ステップ
   と、該回線交換情報転送ステップによって転送された情
   報を元にオフィスに在室する人数を算出し、その人数が
   ある設定数かどうかを判定するオフィス内在室人数判定
   ステップと、該オフィス内在室人数判定ステップにおい
   てオフィス内在室人数がある設定数と判断されたとき
   に、構内交換機に不在転送を設定または解除する不在転
   送設定ステップとを有することを特徴とする不在転送設
   定方法。
3. 【請求項３】 所定の条件から室内の人数を感知して情
   報処理装置に知らせる人間感知ステップと、該ステップ
   において感知した情報を元にオフィスに在室する人数を
   算出し、その人数がある設定数かどうかを判定するオフ
   ィス内在室人数判定ステップと、該オフィス内在室人数
   判定ステップにおいてオフィス内在室人数がある設定数
   と判断されたときに、構内交換機に不在転送を設定また
   は解除する不在転送設定ステップとを有することを特徴
   とする不在転送設定方法。