JPH06251050A - 取引データ処理システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 取引データの迅速な処理が可能で処理効率も
向上する取引データ処理システムを提供する。 【構成】 処理装置Ｅ１では、取引データ取出契機検出
手段Ｍ１が取引データの取出契機を検出すると、取出手
段Ｍ４は取扱対象関係情報記憶手段Ｍ２が記憶している
取扱対象関係情報を参照しつつ、取引データ記憶手段Ｍ
３が記憶している取引データを取り出す。その後、送信
手段Ｍ６は端末装置決定手段Ｍ５が決定した端末装置Ｅ
２に対し前述の取引データを送信する。端末装置Ｅ２で
は、送信手段Ｍ６が送信した取引データを受信手段Ｍ７
が受信し、処理手段Ｍ８が処理を行なう。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、例えば金融機関の為替
業務等、所定の取引データの処理に利用される取引デー
タ処理システムに関し、特に当該システムに入力された
取引データを当該システムを構成する端末装置にて例え
ば取引データの正確性確認等所定の処理を行なう取引デ
ータ処理システムに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来、例えば銀行等の金融機関において
は取引業務の一つとして為替業務があり、この業務を行
なうために以下のようなシステムが構築されている。即
ち、例えば顧客が記入した為替振込依頼書に所定の係員
が通番等を記入し、営業店に設置されているファクシミ
リ装置（以下、「ＦＡＸ」という）に読み取らせて地区
センタに送信する。地区センタでは、地区センタに設置
されたＦＡＸ送受信制御装置が、営業店のＦＡＸから送
信されてきた為替振込依頼書のイメージデータを受信す
る。次に、文字認識装置が前述のイメージデータに基づ
いて文字認識し、ワークステーション等により認識結果
の修正や修正後のデータを含む認識結果の検証を行なっ
た後、為替仕向け電文を生成してホストコンピュータに
送信する。このようなシステム（以下、「ＦＡＸ−ＯＣ
Ｒシステム」という）は営業店から為替振込依頼書をそ
のままＦＡＸに読み取らせて送信すれば良いので処理が
簡単である。

【０００３】上述したように地区センタでは、ワークス
テーション等により為替振込依頼書等のイメージデータ
の文字認識結果の修正や検証を行なった後、修正及び検
証済みのデータをホストコンピュータに送信する等所定
の操作及び処理を行なう。

【０００４】ワークステーション等にて操作者が行なう
上述した修正や検証等の取引操作の対象となる為替業務
を帳票種類により区分すると、単票、連記式、総振、非
定型、雑為替等になる。これらは帳票の形式が異なって
おり、当然当該帳票に記載される取引情報の種類も異な
っている。また、別の観点による取引区分には他行電
信、他行文書、自行電信、自行文書等の取引種類が有
り、他行に関連した取引の扱い時間と自行に関連した取
引の扱い時間とは終了時間が異なっている。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】従って、上述したよう
に多種類の帳票即ち、取引種類が存在し、取引種類毎に
表示される画面や扱うべき取引データの種類が異なるの
でワークステーション等の操作者は取引データが表示さ
れる都度、多種類のなかから取引データを特定しなけれ
ばならず、負荷がかかり、作業効率低下の要因となって
いる。また、操作者は前述のすべての取引及び操作に習
熟していることが望ましいが、現実にはすべての操作者
に対し直ちにすべての取引操作に習熟するよう訓練等を
行なうのは一般的には困難である。

【０００６】また、取引の中には例えば他行宛は自行宛
より取引終了時間が早い等、取引時間の制約上、他の取
引に比較し早期に操作を開始する必要がある取引が存在
する場合がある。

【０００７】本発明は上述の事情を考察することにより
創作されたもので、取引データの種類に応じて適切な時
期に適切な装置もしくは操作者に処理を行なわせること
等により、取引データの迅速な処理が可能で処理効率も
向上する取引データ処理システムを提供することを目的
としている。

【０００８】

【課題を解決するための手段】かかる課題を解決するた
め本発明においては以下のようにした。即ち、取引デー
タを記憶し所定の処理を行なう処理装置と、前記処理装
置に接続され前記処理装置に記憶された取引データを基
に所定の処理を行なう複数台の端末装置とが存在する取
引データ処理システムにおいて、前記処理装置は、前記
取引データを受信し記憶する取引データ記憶手段と、前
記端末装置と前記取引データについての取扱対象関係を
示す情報を記憶する取扱対象関係情報記憶手段と、取引
データ取出契機検出手段と、前記データ取出契機検出手
段が取り出し契機を検出した場合、前記取扱対象関係情
報記憶手段が記憶している取扱対象関係を示す情報に基
づいて、前記取引データ記憶手段が記憶している取引デ
ータの取り出しを行なう取引データ取出手段と、端末装
置決定手段と、前記データ取出手段が取り出した取引デ
ータを前記端末装置決定手段が決定した前記端末装置に
送信する送信手段とを有し、前記端末装置は、前記送信
手段が送信した取引データを受信する受信手段と、前記
受信手段が受信した取引データに基づいて所定の処理を
行なう処理手段とを有することとしたものであり、ま
た、前記処理装置は、前記取扱対象関係情報記憶手段に
記載されている取扱対象関係を示す情報に基づいて、前
記端末装置決定手段が決定した端末装置において取扱対
象であるか否かを示す付加情報を、前記取出手段が取り
出した取引データに付加する取扱対象関係情報付加手段
をさらに有し、前記送信手段は、前記取引データ及び前
記付加情報を前記端末装置に送信し、前記受信手段は、
前記送信手段が送信した前記取引データ及び前記付加情
報を受信し、前記処理手段は、前記受信手段が受信した
前記取引データ及び前記付加情報に基づいて所定の処理
を行なうこととしたものであり、また、取引データを記
憶し所定の処理を行なう処理装置と、前記処理装置に接
続され前記処理装置に記憶された取引データを基に所定
の処理を行なう端末装置とが存在する取引処理システム
において、前記処理装置は、複数の前記取引データを受
信し記憶する取引データ記憶手段と、時間帯と前記取引
データについての所定の処理を行なうべき優先関係を示
す優先関係情報を記憶する優先関係情報記憶手段と、取
引データ取出契機検出手段と、前記取引データ取出契機
検出手段が取り出し契機を検出した場合、前記優先関係
情報記憶手段が記憶している優先関係情報に基づいて、
取引データの取り出しを行なう取引データ取出手段と、
端末装置決定手段と、前記取引データ取出手段が取り出
した取引データを前記端末装置決定手段が決定した端末
装置に送信する送信手段とを有し、前記端末装置は、前
記送信手段が送信した取引データを受信する受信手段
と、前記受信手段が受信した取引データに基づいて所定
の処理を行なう処理手段とを有することとしたものであ
り、また、前記取扱対象関係情報記憶手段が記憶してい
る取扱対象関係を示す情報を変更できる取扱対象関係情
報変更手段をさらに備えることとしたものであり、ま
た、前記優先関係情報記憶手段が記憶している優先関係
情報を変更できる優先関係情報変更手段をさらに備える
こととしたものである。

【０００９】

【作用】本発明によれば、以上の構成の取引データ処理
システムは、取引データを記憶し所定の処理を行なう処
理装置と、処理装置に接続され処理装置に記憶された取
引データを基に所定の処理を行なう複数台の端末装置と
が存在する取引データ処理システムにおいて、処理装置
では、取引データ記憶手段が取引データを受信し記憶し
ておく。データ取出契機検出手段が取り出し契機を検出
すると、取扱対象関係情報記憶手段が記憶している端末
装置と取引データについての取扱対象関係を示す情報に
基づいて、取引データ取出手段は取引データ記憶手段が
記憶している取引データを取り出す。次に、送信手段は
データ取出手段が取り出した取引データを端末装置決定
手段が決定した端末装置に送信する。一方端末装置側で
は、処理装置側の送信手段が送信した取引データを受信
手段が受信すると、処理手段は受信手段が受信した取引
データに基づいて所定の処理を行なう。

【００１０】さらに処理装置側の取扱対象関係情報付加
手段は、取扱対象関係情報記憶手段に記憶されている取
扱対象関係を示す情報に基づいて、端末装置決定手段が
決定した端末装置において取扱対象であるか否かを示す
付加情報を、取出手段が取り出した取引データに付加す
る。すると、送信手段が、取引データ及び付加情報を端
末装置に送信する。これにより、端末装置側の受信手段
は、送信手段が送信した取引データ及び付加情報を受信
するので、処理手段は、受信手段が受信した取引データ
及び付加情報に基づいて所定の処理を行なう。

【００１１】また、取引データを記憶し所定の処理を行
なう処理装置と、処理装置に接続され処理装置に記憶さ
れた取引データを基に所定の処理を行なう端末装置とが
存在する取引処理システムにおいて、処理装置では、取
引データ記憶手段が取引データを受信し記憶しておく。
データ取出契機検出手段が取り出し契機を検出すると、
優先関係情報記憶手段が記憶している時間帯と取引デー
タについての所定の処理を行なうべき優先関係を示す優
先関係情報に基づいて、取引データ取出手段は取引デー
タ記憶手段が記憶している取引データを取り出す。次
に、送信手段はデータ取出手段が取り出した取引データ
を端末装置決定手段が決定した端末装置に送信する。一
方端末装置側では、処理装置側の送信手段が送信した取
引データを受信手段が受信すると、処理手段は受信手段
が受信した取引データに基づいて所定の処理を行なう。

【００１２】また、取扱対象関係情報記憶手段が記憶し
ている取扱対象関係を示す情報を取扱対象関係情報変更
手段により変更する。

【００１３】また、優先関係情報記憶手段が記憶してい
る優先関係情報を優先関係情報変更手段により変更する

【００１４】

【実施例】以下、本発明の一実施例を図面を参照しなが
ら詳細に説明する。図１は本発明の概念図、図２は本発
明が適用されるシステムの構成例、図３はＦＡＸ送受信
制御装置と主制御部のハードウェア構成図、図４はワー
クステーションのハードウェア構成図、図５は取引デー
タ送信処理のフローチャート、図６は取引データ取出処
理のフローチャート、図７はワークステーションにおけ
る取引データ処理のフローチャート、図８は確認結果受
信処理のフローチャート、図９はテーブル内容変更処理
のフローチャート、図１０は優先取引情報テーブル例、
図１１は優先取引情報テーブル内容変更画面例、図１２
は取引・ＷＳ対応テーブル例、図１３は取引・ＷＳ対応
テーブル内容変更画面例である。

【００１５】本実施例においては為替振込業務を中心と
した処理に用いるＦＡＸ−ＯＣＲシステムに本発明を適
用したこととして説明するが、むろん本発明の適用が為
替振込業務処理及びＦＡＸ−ＯＣＲシステムに限定され
るものではない。

【００１６】図２は本発明が適用されるシステムの構成
例である。１は後述する主制御部７に端末制御部７０５
を介して接続され、受信データの認識結果の修正及び検
証等を行なうワークステーション、２は例えば振込カー
ドを使用して、顧客が自ら操作を行なって為替振込取引
等を行なうための自動取引装置、３は銀行の営業店等に
設置され銀行員等専任の操作者が操作を行ない為替振込
処理等の取引を行なうための窓口装置、４は自動取引装
置２、窓口装置３等の各種端末装置を制御する端末制御
装置（以下、「ＴＣ」という）、５は銀行等の営業店に
設置されたＦＡＸ、６は複数の営業店を集中管理する地
区センタに設置されている各営業店のＦＡＸ５からの受
信動作及び受信データの処理並びにデータを各営業店の
ＦＡＸ５に送信すること等を制御するＦＡＸ送受信制御
装置、７は前述の地区センタに設置され、プロセッサ７
０１、メモリ７０２、通信制御部７０７、認識装置制御
部７０８、端末制御部７０５等から成る主制御部、８は
ＴＣ４を介して主制御部７等と交信し、為替業務を含む
各種取引業務のデータ処理を集中的に行なうホストコン
ピュータａ（以下、「ＨＯＳＴａ」という）であり、各
営業店と同一の銀行等に属する事務センタ等に設置され
ている。９はＨＯＳＴａ８を保有する銀行等とは異なる
他の金融機関等が保有するホストコンピュータｂ（以
下、「ＨＯＳＴｂ」という）である。１０は各営業店の
ＦＡＸ５とＦＡＸ送受信制御装置６、ＴＣ４とＨＯＳＴ
ａ8 、ＨＯＳＴａ８とＨＯＳＴｂ９を接続する通信回線
である。

【００１７】上記構成のシステムの動作概要を説明す
る。まず、営業店では顧客が記入した為替振込依頼書そ
の他例えば営業店員が記入した各種帳票を、営業店員が
当該帳票に取引通番を記入する等所定の事務処理後、Ｆ
ＡＸ５により当該帳票を読み取らせて地区センタに送信
する。

【００１８】地区センタのＦＡＸ送受信制御装置６は送
信元のＦＡＸ５が登録済みであることを確認し、帳票の
イメージデータを受信する。次に、受信したイメージデ
ータをイメージ変換部６０７によりＦＡＸ送受信制御装
置６及び主制御部７において取り扱い易い形式のイメー
ジデータに変換し、ディスク装置（以下、「ＤＫ」とい
う）６０６に格納後、通信制御部６０３を介し主制御部
７へ転送する。この転送されたイメージデータに基づい
て、認識装置７０９は認識装置制御部７０８と共に例え
ば帳票種類を示す情報や取引に関する情報が記載されて
いる帳票の認識対象エリアに相当するイメージデータを
切り出し、文字認識してコード化する。主制御部７のプ
ロセッサ７０１はこのコード化データに基づいて認識精
度を上げるための知識処理を行ない、その結果をイメー
ジデータと共にＤＫ７０４に格納する。即ち、各営業店
のＦＡＸ５からの取引データ受信の都度、当該取引デー
タがＤＫ７０４に格納される。従って、一般には複数の
取引データがＤＫ７０４に蓄積されることになる。

【００１９】次に、ＤＫ７０４に蓄積された取引データ
について、ＨＯＳＴａ８に送信する等の所定の処理を行
なう手順の概要を以下に説明する。即ち、確認者（デー
タの修正が必要な場合には修正者を兼ねるものとする）
がワークステーション１のキーボード１０７から、取引
データの確認及び必要に応じ修正を行なうために、取引
データ要求情報を入力する。主制御部７は前述の入力さ
れた要求情報に基づいて、ＤＫ７０４もしくはメモリ７
０２に記憶されている上述したＦＡＸ５から受信済みの
取引データを取り出し、この取引データをワークステー
ション１に送信する。ワークステーション１は、当該取
引データを受信し表示部１０８に表示するので、ワーク
ステーション１の前述の確認者は、取引データの確認及
び修正を行ない、主制御部７に対し処置済みの通知を行
なう。また、同時に確認者の識別情報（以下、「ＩＤ」
という）も合わせて通知する。この通知を受けて、主制
御部７はＤＫ７０４もしくはメモリ７０２に処置済みデ
ータ並びに確認者ＩＤを記憶しておく。一般的には、確
認者は以上の操作を繰り返して、複数取引分の取引デー
タをＤＫ７０４もしくはメモリ７０２に格納しておく。

【００２０】次に、検証者が所定の処置例えば為替振込
取引の場合にはＨＯＳＴａ８に送信する為替振込データ
の検証及び送信を行なうために、前述の、ＤＫ７０４も
しくはメモリ７０２に格納されている、確認者が確認及
び修正済みの為替振込データを要求するため、ワークス
テーション１の入力部から、為替振込データ要求情報を
入力する。主制御部７は、前述の検証者により入力され
た要求情報に基づいて、ＤＫ７０４もしくはメモリ７０
２に記憶されている確認済み為替振込データを取り出
し、この為替振込データをワークステーション１に送信
する。ワークステーション１は、当該為替振込データを
受信し表示部に表示するので、ワークステーション１の
検証者は、為替振込データが正しいか検証する。この結
果、正しいと判断すると当該操作者は主制御部７に対し
ＨＯＳＴａ８への送信指示を行なう。この指示を受けて
主制御部７は、当該検証者により正しいと検証された為
替振込データ及び検証者ＩＤをワークステーション１か
ら受信し、必要な処理を行なった後、当該為替振込デー
タに取引通番その他必要な情報を付加して為替仕向け電
文を組み立ててＴＣ４を介しＨＯＳＴａ８に送信する。
検証者が正しいと判断しなかった場合には、当該検証者
はその旨の指示をすると主制御部７は再度、確認者に対
し、確認及び修正を行なわせるため当該為替振込データ
をＤＫ７０４もしくはメモリ７０２にその旨の記憶をし
ておき、後刻（例えばタイマ７０６が所定の時刻になっ
たことを検出した等により）、修正者に対し再度修正等
を行なわせるためにワークステーション１に注意喚起文
言を表示し合わせて警告のための音声やブザー鳴動出力
を行なう等の処置をとる。

【００２１】以上によりＦＡＸ−ＯＣＲシステムにて、
為替振込データがＨＯＳＴａ８に送信され他行宛であれ
ばさらにＨＯＳＴｂ９に送信されて為替振込処理が行な
われる。

【００２２】次に、上述した確認者がＤＫ７０４に蓄積
された取引データを要求し、この要求に基づいて取引デ
ータを主制御部７が取り出してワークステーション１に
送信する処理をより詳細に説明する。

【００２３】確認者によりワークステーション１から取
引データが要求されると、主制御部７は図１２に示す取
引・ＷＳ対応テーブルを参照し、当該ワークステーショ
ン１にて処理対象である取引の種類を把握する。さらに
図１０に示す優先取引情報テーブルを参照し、前述の処
理対象取引の種類の内、ＤＫ７０４に蓄積されている取
引データの中から現在時刻における最も優先度の高い取
引データを１つ取り出す。この取り出された取引データ
が前述のワークステーション１に送信される。ＤＫ７０
４に蓄積されている取引データは存在するが、前述のワ
ークステーション１にて処理対象となる取引が含まれて
いない場合には、例えば現在時刻における最も優先度の
高い取引データを１つ取り出して、この取引データを対
象外取引データである旨の情報を付加し、前述のワーク
ステーション１に送信される。

【００２４】上述の主制御部７により送信された取引デ
ータをワークステーション１が受信すると、ワークステ
ーション１はこの受信した取引データを表示部１０８に
表示する。対象外取引データである旨の情報が付加され
ていればこのことを示す表示も合わせて行なう。確認者
は表示された取引データを確認し必要があれば修正後、
確認（及び修正）済み取引データを主制御部７に送信す
る。

【００２５】上述の説明においては、確認者が取引デー
タを要求することとしたが、確認者の代わりに検証者で
ある場合にも、確認者による既に確認済み（必要に応じ
修正済み）の取引データが対象となることを除き、確認
者に対する処理と同様の処理が可能である。

【００２６】また、上述した取引・ＷＳ対応テーブル及
び優先取引情報テーブルの内容はワークステーション１
等からの指示により変更することが可能である。

【００２７】次に、上述した処理の詳細を図５乃至図９
に示すフローチャートを中心に他図を参照しながら説明
する。

【００２８】最初に、図５に示す取引データ送信処理を
説明する。

【００２９】この処理は主として主制御部７が制御を行
なう。

【００３０】主制御部７は、ＦＡＸ送受信制御装置６を
介しＦＡＸ５より受信した取引データを受信順にＤＫ７
０４に蓄積しておく（ステップＳ１０１）。なお、この
取引データの受信及びＤＫ７０４への蓄積は以下のステ
ップＳ１０２乃至ステップＳ１０６の処理と並行して行
なわれる。

【００３１】確認者がワークステーション１のキーボー
ド１０７から取引データ要求情報を入力すると、当該情
報をワークステーション１が主制御部７に送信する（ス
テップＳ１０２）。主制御部７は前述の入力された要求
情報に基づいて、取引データの取り出しを行なう（ステ
ップＳ１０３）。この処理は図６に示されており、詳細
は後述する。なお、取引データの取り出しを行なう契機
としては本実施例においてはワークステーション１から
の要求情報の入力であるが、これに限定されず例えばタ
イマ７０６を用い一定時間間隔毎に前述の要求情報の入
力がなされたとして処理しても良いし、ＤＫ７０４に取
引データが蓄積されている限りは処理をしていないワー
クステーション１からは要求情報が入力されているもの
として処理しても良い。

【００３２】次に、ステップＳ１０３による取引データ
の取り出しが成功したかどうか（即ち、処理すべき取引
データが有るかどうか）を判定する（ステップＳ１０
４）。取引データが有れば、当該取引データを当該取引
データの性格を示す付加情報（詳細は後述する）と共に
ワークステーション１に送信する（ステップＳ１０
５）。取引データが無ければ、処理すべき取引データが
無い旨の情報をワークステーション１に送信する（ステ
ップＳ１０６）。

【００３３】次に図６に示す取引データ取出処理を説明
する。この処理は、図５におけるステップＳ１０３の詳
細部分に相当するものである。

【００３４】最初に、ＤＫ７０４に取引データが１つで
も蓄積されているかどうかを判定する（ステップＳ２０
１）。１つも蓄積されていなければ、取引データ無しを
示す情報を設定し（ステップＳ２１０）処理を終了する
（即ち、図５のステップＳ１０４に移行する）。

【００３５】ＤＫ７０４に取引データが１つでも蓄積さ
れていればステップＳ２０２に移行する。ステップＳ２
０２では、図１２に示す取引・ＷＳ対応テーブルを参照
し、蓄積されている各取引データの中の帳票種類を基に
要求元ワークステーション１にて処理対象である取引デ
ータが１つでもＤＫ７０４に蓄積されているかどうかを
判定する（ステップＳ２０２）。即ち、例えば要求元ワ
ークステーション１がＷＳ１であった場合には、単票、
連記式、総振のうち少なくとも１つの帳票種類の取引デ
ータが１つでもＤＫ７０４に蓄積されているかどうかを
判定する。なおこの判定の際には、操作者毎に柔軟に対
処可能とするため、あらかじめ操作者ＩＤと帳票種類と
の対応情報を取引・ＷＳ対応テーブルに追加しておき、
要求元ワークステーション１を操作する確認者ＩＤを用
いて当該ＩＤにて可能な取引をさらに限定してもよい。

【００３６】１つでも蓄積されていれば、処理対象であ
る取引データの中から図１０に示す優先取引情報テーブ
ルを参照し、例えばタイマ７０６が示す現在時刻と各取
引データの中の取引種別とに基づいて現在時刻の時間帯
に応じた優先レベルに従って、取引データを１つ取り出
す（ステップＳ２０３）。このことを図１０を用いて説
明すると、時間帯が９時から１３時の間はすべての取引
種類の優先レベルは同一なため、取引種類による優先を
させずに例えばＤＫ７０４への蓄積順等により取引デー
タを１つ取り出す。時間帯が１３時から１４時の間は他
行電信がすべての取引種類のなかで一番優先レベルが高
いので、ＤＫ７０４に蓄積されている他行電信取引デー
タの中から蓄積順等により取引データを１つ取り出す。
他行電信取引データが無い場合には次に優先レベルであ
る自行電信取引データの中から蓄積順等により取引デー
タを１つ取り出す。自行電信取引データも無い場合には
他行文書または自行文書取引データを１つ取り出す。時
間帯が１４時から１４時３０分の間についても他の時間
帯と同様であり、一番優先レベルが高い他行電信取引デ
ータから順次取引データを１つずつ取り出していく。次
に、取り出した取引データに当該取引データは要求元ワ
ークステーション１にて処理すべき対象となる取引デー
タである旨の情報を付加し（ステップＳ２０４）、処理
を終了する。

【００３７】ステップＳ２０２においてＤＫ７０４に取
引データが１つも蓄積されていないと判定した場合、Ｄ
Ｋ７０４に蓄積済み全取引データの中から、図１０に示
す優先取引情報テーブルを参照し、例えばタイマ７０６
が示す現在時刻と各取引データの中の取引種別とに基づ
いて現在時刻の時間帯に応じた優先レベルに従って、取
引データを１つ取り出す（ステップＳ２０５）。このス
テップにて取引データの取り出しを行なう理由は、処理
対象となる取引データが出現するまで待ってしまうとワ
ークステーション１への取引データの送信が中断してし
まい、ワークステーション１の稼働率が低下するのでこ
のことを防止するためである。ワークステーション１の
稼働率にはこだわらない場合、また要求元ワークステー
ション１には必ず処理対象である取引データを送信した
い場合等には本ステップの処理を行なわず直ちにステッ
プＳ２１０に移行してさしつかえない。

【００３８】次に、ステップＳ２０５にて取り出された
取引データは、既に当該ワークステーション１に処理を
拒否された取引データであるかどうか判定する（ステッ
プＳ２０６）。拒否された取引データであれば、今回は
拒否はできず強制的に処理を行なわせるかどうか判定す
る（ステップＳ２０７）。最も単純には前回拒否された
場合には、今回は無条件に強制するようにすることであ
るが、取引種別、確認者ＩＤ、前回拒否されてから今回
取り出されるまでの経過時間等の情報を総合的に勘案し
て判定しても良い。強制させるための観点は当該取引デ
ータが不当なほど長時間処理がなされないのを防止する
ことである。ステップＳ２０７において強制的に処理を
行なわせると判定すると、その旨の情報を取り出した取
引データに付加して（ステップＳ２０４）処理を終了す
る。

【００３９】ステップＳ２０６において拒否された取引
データではないと判定した場合及びステップＳ２０７に
おいて処理を強制すべきでないと判定した場合には、ス
テップＳ２０５にて取り出した取引データを要求元ワー
クステーション１に処理させるかどうか判定する（ステ
ップＳ２０８）。最も単純には当該取引データを無条件
に処理させるようにすることであるが、取引種別、確認
者ＩＤ、現在時刻における当該取引の処理優先度等の情
報を総合的に勘案して判定しても良い。処理させる対象
とすべきと判定すると、当該ワークステーション１にお
ける本来の処理対象ではない取引データであり、事情が
あれば処理することを拒否できる旨の情報を付加して
（ステップＳ２０４）処理を終了する。なお、取引種別
や確認者ＩＤによっては拒否できない旨の情報を付加す
ることとしても良い。

【００４０】処理させる対象の取引データではないと判
定すると、当該取引データを除くＤＫ７０４に蓄積済み
の全取引データの中から要求元ワークステーション１に
て処理を行なわせるべき取引データがあるかどうかを検
索する（ステップＳ２０９）。この検索は例えばＤＫ７
０４に蓄積済み全取引データ（前述の対象外と判定した
取引データを除く）の中から、図１０に示す優先取引情
報テーブルを参照し、例えばタイマ７０６が示す現在時
刻と各取引データの中の取引種別とに基づいて現在時刻
の時間帯に応じた優先レベルに従って、取引データを１
つ取り出し、ステップＳ２０６乃至ステップＳ２０８と
同様の判定処理を行なって決定しても良いし、確認者Ｉ
Ｄが例えば新任者を意味していれば、現在時刻における
一番優先度の低い取引データを処理対象データとして選
択しても良い。その他、優先度の高い取引データ、又は
逆に優先度が低いため少々時間がかかっても良い取引デ
ータ、所定時間経過しているがまだ処理されてない取引
データ等を選択することもできる。このステップにて取
引データの取り出しを行なう観点は、要求元ワークステ
ーション１への取引データの送信が無くなることを極力
防止するようにすることである。

【００４１】ステップＳ２０９において処理を行なわせ
るべき取引データがあると判定すると、当該取引データ
を取り出すと共に当該取引データに適合した情報（例え
ば、当該ワークステーション１における本来の処理対象
ではない取引データであり処理優先度は低く、処理操作
に時間を要する懸念があれば処理の拒否が可能）を付加
して（ステップＳ２０４）処理を終了する。

【００４２】ステップＳ２０９において処理を行なわせ
るべき取引データが無いと判定すると、取引データ無し
を示す情報を設定し（ステップＳ２１０）処理を終了す
る。

【００４３】次に図７に示すワークステーションにおけ
る取引データ処理を説明する。

【００４４】確認者がワークステーション１のキーボー
ド１０７から取引データ要求情報を入力すると当該情報
をワークステーション１が主制御部７に送信する（ステ
ップＳ３０１）。主制御部７は前述の入力された要求情
報に基づいて、既に説明したように取引データと共に当
該取引データに関する付加情報（取引データ無しの情報
の場合を含む）をワークステーション１に送信してくる
ので、ワークステーション１はこれを受信する（ステッ
プＳ３０２）。

【００４５】ワークステーション１は、受信した情報に
基づいて、取引データが有るかどうかを判定する（ステ
ップＳ３０３）。取引データが無いと判定すると、確認
者に対し処理すべき取引データが無い旨を表示部１０８
に表示する（ステップＳ３１１）。必要に応じ注意喚起
のためにブザー鳴動等を伴ったり、ブリンク等にて表示
を行なっても良い。確認者はこの表示を見ることにより
確認すべき取引データは無いと判断し、例えばある時間
経過後再度取引データ要求情報を入力する等の処置を取
る。

【００４６】取引データが有ると判定すると、付加情報
と共に取引データを所定の形式に編集して表示部１０８
に表示する（ステップＳ３０４）。なお、例えば強制処
理対象であることを示す付加情報の場合等、付加情報に
応じて注意喚起のためにブザー鳴動等を伴ったり、ブリ
ンク等にて付加情報等の表示を行なっても良い。

【００４７】次に、付加情報に基づいて取引データは本
来当該ワークステーション１にて処理対象である取引デ
ータであるかどうか（即ち、図６のステップＳ２０３に
て取り出された取引データであるかどうか）かどうかを
判定する（ステップＳ３０５）。本来の処理対象である
と判定すると、当然当該ワークステーション１で処理す
べきであるので、確認等の処理を行なうステップＳ３０
８に移行する。本来の処理対象ではないと判定すると、
付加情報に基づき当該取引データは処理の拒否が可能で
あるか（即ち、図６のステップＳ２０７において強制す
べきと判断された取引データではないか）どうかを判定
する（ステップＳ３０６）。拒否が可能でなければ、当
然当該ワークステーション１で処理せざるを得ないの
で、確認等の処理を行なうステップＳ３０８に移行す
る。拒否が可能であれば、例えば拒否が可能である旨を
表示部１０８に表示し、確認者に拒否をするかどうか判
断させる（ステップＳ３０７）。確認者は、表示されて
いる取引データを見て取引種別や本人の実力その他によ
り総合的に判断し拒否するかどうかを決定する。確認者
がキーボード１０７の所定のキーを押すことにより拒否
はせずに処理を行なう旨を示すと、ステップＳ３０８に
移行する。確認者がキーボード１０７の所定のキーを押
すことにより拒否をする旨を示すと、当該取引は拒否す
る旨を表す情報を必要に応じて取引データと共に主制御
部７に送信する（ステップＳ３１０）。

【００４８】ステップＳ３０８においては、確認者が表
示部１０８に表示されている取引データに基づいて内容
が正しいかどうかを確認し、誤りがあれば正しいデータ
をキーボード１０７から入力する等の処理を行ない（ス
テップＳ３０８）、この処理が終了すると確認者はキー
ボード１０７の所定のキーを押すことにより処理終了を
示すと、ワークステーション１は当該確認及び修正済み
の取引データを処理済みを示す情報と共に主制御部７に
送信する（ステップＳ３０９）。本ステップ終了後、確
認者は次の取引データの確認等をおこなうため、ステッ
プＳ３０１に示す取引データ要求情報を入力する等の操
作を行なうことになる。

【００４９】次に図８に示す確認結果受信処理を説明す
る。

【００５０】本処理は、主制御部７にて行なわれるもの
で、図７に示すワークステーション１における取引デー
タの処理結果を受信し、この処理結果に基づいて所定の
処理を行なうものである。

【００５１】主制御部７は、図７のステップＳ３０９及
びステップＳ３１０にてワークステーション１が送信し
た処理結果を受信する（ステップＳ４０１）。次に、受
信した処理結果に基づき、当該取引データはワークステ
ーション１に処理を拒否されたのかどうかを判定する
（ステップＳ４０２）。拒否されたのでなければ、受信
した取引データは確認者により確認及び必要に応じ修正
済みであることを意味するので、当該取引データを検証
者に検証されるべき状態にしてＤＫ７０４に蓄積してお
く等の処理を行なう（ステップＳ４０３）。拒否された
のであれば、後刻再度当該取引データを取り出して確認
者に確認させるための処理に備えて、当該拒否したワー
クステーション１の番号、確認者ＩＤ、現在時刻その他
必要とする情報を設定し（ステップＳ４０４）、当該取
引データと合わせて再度図６に示すステップＳ２０３及
びステップＳ２０５にて取り出されるべくＤＫ７０４に
記憶しておく（ステップＳ４０５）。

【００５２】次に、図９に示すテーブル内容変更処理を
説明する。

【００５３】この処理は、図１０に示す優先取引情報テ
ーブル及び図１２に示す取引・ＷＳ対応テーブルの内容
を変更する処理である。

【００５４】上述のテーブル内容を変更しようとする操
作者が、ワークステーション１のキーボード１０７から
テーブル内容を変更したい旨の変更指示情報を入力する
と当該情報をワークステーション１が主制御部７に送信
する（ステップＳ５０１）。主制御部７は、前述の変更
指示情報を受信すると、例えばＤＫ７０４に記憶されて
いる、当該情報にて指示された優先取引情報テーブル又
は／及び取引・ＷＳ対応テーブルの内容を取り出して
（ステップＳ５０２）、変更指示情報を送信してきたワ
ークステーション１に送信する（ステップＳ５０３）。

【００５５】ワークステーション１は主制御部７より送
信されたテーブルの内容、即ち、現時点における当該テ
ーブルに設定されている内容を例えば図１１及び図１３
に示すように所定の形式に編集し表示部１０８に表示す
る（ステップＳ５０４）。この表示された内容を操作者
が見て、必要とする変更情報をキーボード１０７から入
力し、所定のキーを押すと、ワークステーション１は当
該変更情報を主制御部７に送信する（ステップＳ５０
５）。

【００５６】主制御部７は、受信した変更情報に基づい
て優先取引情報テーブル又は／及び取引・ＷＳ対応テー
ブルの内容を変更してＤＫ７０４に再度記憶し直す（ス
テップＳ５０６）。以上により前述のテーブル内容が変
更される。

【００５７】なお、上述の説明においては変更の契機及
び変更情報は操作者によりキーボード１０７から指定さ
れることとして説明したが、これに限定されない。例え
ばＨＯＳＴａ８がテーブルを変更したい状況が発生した
と判断し（例えば、障害の検出、取引滞留状況等に基づ
いて）、ＨＯＳＴａ８が上述のステップＳ５０５に相当
する変更情報を作成し主制御部７に送信する処理（上述
のステップＳ５０５に相当する処理）を行ない、この情
報を受信することによりテーブルを変更することもでき
る。その他、ＨＯＳＴａ８の代わりにＦＡＸ５から変更
情報を記載した帳票を読み取らせてイメージデータを送
信させ、主制御部７にて認識した変更情報に基づいて変
更するようにすることもできる。

【００５８】

【発明の効果】以上詳細に説明したように、本発明によ
れば以下の効果が期待できる。即ち、処理装置は、取引
データを受信し記憶しておく。取り出し契機になると、
あらかじめ記憶している複数の端末装置と取引データに
ついての取扱対象関係を示す情報に基づいて、取引デー
タを取り出して端末装置に送信する。一方、端末装置は
取引データを受信すると所定の処理を行なう。このよう
にしたので、端末装置毎に送信される取引データの種類
をあらかじめ決定でき、端末装置にて重点的に処理すべ
き取引書類があらかじめ特定できるので、各々の端末装
置においてはあらかじめ決められている取引を中心に処
理を行なうことが可能となる。従って、前述の取引を効
率良く実効可能とするような対策、例えば前述の取引に
は習熟しているが他の取引には習熟していない者を操作
者とする等の対策をとることが可能となり、端末装置の
操作等を迅速に行なえ効率化でき、負荷が軽減し、処理
時間が短縮する等処理効率が向上する。

【００５９】また、さらに処理装置は、送信対象となっ
た端末装置において取扱対象であるか否かを示す付加情
報を、取引データに付加し、端末装置に送信する。端末
装置は、取引データ及び付加情報を受信し、所定の処理
を行なう。このようにしたので、受信した取引データに
ついて、端末装置は取扱うべき対象として定められてい
る取引データかどうかが判定可能となるので、取扱対象
ではない取引データを受信した場合には例えば処理を拒
否したり、処理前に操作者が事前準備をすることが可能
となる等、取扱対象であるか否かの区分に応じた取引処
理を行なうことが可能になり、取引データに対する処理
の柔軟性が向上する。

【００６０】また、処理装置は、取引データを受信し一
般には複数記憶しておく。取り出し契機になると、あら
かじめ記憶している時間帯と取引データについての所定
の処理を行なうべき優先関係を示す優先関係情報に基づ
いて、取引データを取り出して端末装置に送信する。一
方、端末装置は、取引データを受信すると、受信した取
引データに基づいて所定の処理を行なう。このようにし
たので、時間帯により本来優先すべき取引データが優先
されて処理されるので、取引データ全体を考慮すれば処
理が迅速に行なえ処理効率が向上すると共に時間切れに
よる処理中止等の可能性が減少し処理の確実性も向上す
る。

【００６１】また、記憶している取扱対象関係を示す情
報を変更できるようにしたので、例えば新帳票追加、新
任操作者採用等の理由により取引データ種類や端末装置
属性等の変更、追加、削除等に柔軟に対処可能となり、
結果として処理効率が向上する。

【００６２】また、記憶している優先関係情報を変更で
きるようにしたので、例えば、業界としての取扱規約の
変更等外部環境の変化に伴う処理時間帯の変更や例え
ば、システム障害発生や処理のピーク日対策等一時的な
条件による処理時間帯の変更等に柔軟に対処可能とな
り、結果として処理効率が向上すると共に確実性も向上
する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の概念図である。

【図２】本発明が適用されるシステムの構成例である。

【図３】ＦＡＸ送受信制御装置と主制御部のハードウェ
ア構成図である。

【図４】ワークステーションのハードウェア構成図であ
る。

【図５】取引データ送信処理のフローチャートである。

【図６】取引データ取出処理のフローチャートである。

【図７】ワークステーションにおける取引データ処理の
フローチャートである。

【図８】確認結果受信処理のフローチャートである。

【図９】テーブル内容変更処理のフローチャートであ
る。

【図１０】優先取引情報テーブル例である。

【図１１】優先取引情報テーブル内容変更画面例であ
る。

【図１２】取引・ＷＳ対応テーブル例である。

【図１３】取引・ＷＳ対応テーブル内容変更画面例であ
る。

【符号の説明】

１ ワークステーション ５ ファクシミリ装置（ＦＡＸ） ６ ＦＡＸ送受信制御装置 ７ 主制御部 １０１，６０１，７０１ プロセッサ １０２，６０２，７０２ メモリ １０４ 通信制御部 １０６，６０６，７０４ ディスク装置（ＤＫ） １０７ キーボード １０８ 表示部 １０９ 印字部 ７０５ 端末制御部 Ｅ１ 処理装置 Ｅ２ 端末装置 Ｍ１ 取引データ取出契機検出手段 Ｍ２ 取扱対象関係情報記憶手段 Ｍ３ 取引データ記憶手段 Ｍ４ 取出手段 Ｍ５ 端末装置決定手段 Ｍ６ 送信手段 Ｍ７ 受信手段 Ｍ８ 処理手段

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 取引データを記憶し所定の処理を行なう
   処理装置と、前記処理装置に接続され前記処理装置に記
   憶された取引データを基に所定の処理を行なう複数台の
   端末装置とが存在する取引データ処理システムにおい
   て、 前記処理装置は、 前記取引データを受信し記憶する取引データ記憶手段
   と、 前記端末装置と前記取引データについての取扱対象関係
   を示す情報を記憶する取扱対象関係情報記憶手段と、 取引データ取出契機検出手段と、 前記データ取出契機検出手段が取り出し契機を検出した
   場合、前記取扱対象関係情報記憶手段が記憶している取
   扱対象関係を示す情報に基づいて、前記取引データ記憶
   手段が記憶している取引データの取り出しを行なう取引
   データ取出手段と、 端末装置決定手段と、 前記データ取出手段が取り出した取引データを前記端末
   装置決定手段が決定した前記端末装置に送信する送信手
   段とを有し、 前記端末装置は、 前記送信手段が送信した取引データを受信する受信手段
   と、 前記受信手段が受信した取引データに基づいて所定の処
   理を行なう処理手段とを有することを特徴とする取引デ
   ータ処理システム。
2. 【請求項２】 前記処理装置は、前記取扱対象関係情報
   記憶手段に記憶されている取扱対象関係を示す情報に基
   づいて、前記端末装置決定手段が決定した端末装置にお
   いて取扱対象であるか否かを示す付加情報を、前記取出
   手段が取り出した取引データに付加する取扱対象関係情
   報付加手段をさらに有し、 前記送信手段は、前記取引データ及び前記付加情報を前
   記端末装置に送信し、 前記受信手段は、前記送信手段が送信した前記取引デー
   タ及び前記付加情報を受信し、 前記処理手段は、前記受信手段が受信した前記取引デー
   タ及び前記付加情報に基づいて所定の処理を行なうこと
   を特徴とする請求項１記載の取引データ処理システム。
3. 【請求項３】 取引データを記憶し所定の処理を行なう
   処理装置と、前記処理装置に接続され前記処理装置に記
   憶された取引データを基に所定の処理を行なう端末装置
   とが存在する取引処理システムにおいて、 前記処理装置は、 複数の前記取引データを受信し記憶する取引データ記憶
   手段と、 時間帯と前記取引データについての所定の処理を行なう
   べき優先関係を示す優先関係情報を記憶する優先関係情
   報記憶手段と、 取引データ取出契機検出手段と、 前記取引データ取出契機検出手段が取り出し契機を検出
   した場合、前記優先関係情報記憶手段が記憶している優
   先関係情報に基づいて、取引データの取り出しを行なう
   取引データ取出手段と、 端末装置決定手段と、 前記取引データ取出手段が取り出した取引データを前記
   端末装置決定手段が決定した端末装置に送信する送信手
   段とを有し、 前記端末装置は、 前記送信手段が送信した取引データを受信する受信手段
   と、 前記受信手段が受信した取引データに基づいて所定の処
   理を行なう処理手段とを有することを特徴とする取引デ
   ータ処理システム。
4. 【請求項４】 前記取扱対象関係情報記憶手段が記憶し
   ている取扱対象関係を示す情報を変更できる取扱対象関
   係情報変更手段をさらに備えることを特徴とする請求項
   １記載の取引データ処理システム。
5. 【請求項５】 前記優先関係情報記憶手段が記憶してい
   る優先関係情報を変更できる優先関係情報変更手段をさ
   らに備えることを特徴とする請求項２記載の取引データ
   処理システム。