JPH06244953A

JPH06244953A - 自動不在登録方法及び装置

Info

Publication number: JPH06244953A
Application number: JP5028162A
Authority: JP
Inventors: Takao Ito; 孝男伊藤
Original assignee: Fujitsu Ltd
Current assignee: Fujitsu Ltd
Priority date: 1993-02-17
Filing date: 1993-02-17
Publication date: 1994-09-02

Abstract

(57)【要約】【目的】電話交換機等に関し、特に構内交換機（ＰＢ
Ｘ：Private Branch Exchang）において自動的に不在登
録機能を提供することを目的とする。【構成】交換システムにおける自動不在登録方法は、
前記交換システムの加入端末の利用者と共に移動する移
動無線端末へ位置確認信号を送出する第１のステップ
（Ｓ１）、前記位置確認信号に対する前記移動無線端末
からの応答信号の有無を検出する第２のステップ（Ｓ
２）、前記応答信号を検出ないときは前記移動無線端末
若しくはそれと関連する装置を不在登録にして前記移動
無線端末若しくはそれと関連する装置に対する交換接続
を中止する第３のステップ（Ｓ３）、そして前記応答信
号を検出したときは前記不在登録を解除して前記移動無
線端末若しくはそれと関連する装置に対する交換接続を
行う第４のステップ（Ｓ４）から構成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は電話交換機や複数の端末
を収容しそれらを相互に接続するネットワーク等に関
し、特に構内交換機（ＰＢＸ：Private Branch Exchan
g）における不在登録サービスの提供方法若しくはそれ
を実現するための装置等に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来のＰＢＸには「不在」機能というサ
ービスがある。この不在機能は電話機から特番をダイヤ
ルするか若しくは多機能電話機のボタンを押下するこに
より「不在」が登録され、その登録中の電話機に対して
発呼すると発呼者側に音声メッセージで不在を通知した
り、ビジートーン等の可聴音を送出して発呼者側に着信
者が不在である旨を通知して前記加入者に対する着信を
拒否する機能である。

【０００３】図６は前述した不在登録サービスの動作概
要を図式的に示した説明図である。図６の（ａ）は加入
者が交換機１１に対して不在登録する場合を示してお
り、加入者は電話機１３のおいてある場所から離れる際
等に、前記電話機１３から例えば不在登録を指示する特
番ＸＸＸをダイヤルする。それによって、交換機１１は
その内部に各加入端末の制御データが記憶されているメ
モリ（ＭＥＭ）１２内に前記電話機１３の不在登録を行
う。

【０００４】図６の（ｂ）は前記不在登録がなされた後
に、前記不在登録中の電話機１３に他の電話機１４から
着信があった場合を示しており、この場合、交換機１１
は着信者の電話機１３に対して呼び出し鳴動を行うこと
なく、メッセージトランク若しくはトーントランク（Ｍ
／Ｔ）１５を使って発呼者の電話機１４へ前記着信者が
不在である旨の音声メッセージ若しくは所定のトーンを
送出する。

【０００５】図６の（ｃ）は電話機１３が前記図６の
（ａ）において前記不在登録特番ＸＸＸの代わりに不在
転送特番ＹＹＹをダイヤルし、さらに転送先の電話機１
６の電話番号ｙｙｙをダイヤルした場合を示している。
この場合、前述と同様に他の電話機１４から前記不在転
送登録がなされた電話機１３へ着信があると、交換機１
１は着信者の電話機１３に対する呼び出しを行うことな
く、前記転送先の電話機１６に対して着信鳴動を行う。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】前述したように従来の
「不在」登録機能においては、電話の利用者がその電話
機から前記特番をダイヤルするか、若しくは多機能電話
機上の「不在」ボタンを押下する等の人による操作が必
要であり、またその登録解除も自らが行わなければなら
なかった。そのため、電話利用者が前記不在登録やその
解除を忘れた場合に、前者においては着信者がいないの
に長い間呼出鳴動が続いて周囲に迷惑をかけ、またその
間、発呼者側は長く待たされるという問題があった。さ
らに、後者の場合には着信者がいるのに着信されないと
いう問題があった。

【０００７】そこで本発明の目的は前記問題点に鑑み、
前記「不在」の登録及びその解除を人の操作を介するこ
となく交換機側で自動的に行わせることによって、前述
した登録若しくはその解除のための人為的な操作ミスを
防止し、前述した不在登録機能（図６の（ｂ），
（ｃ））をより一層有効に活用できるようにすることに
ある。

【０００８】そのため、交換機は、電話機の利用者が携
帯する例えば携帯電話機や着信表示器（ページャー）若
しくは前記利用者の位置を知らせるためだけに使われる
電波の送受信機能のみを有した小型無線装置等との間で
周期的に通信を行い、それによって前記利用者と交換機
の間の距離を監視する。そして、交換機は前記利用者が
電波の届く所定のエリア外にいると判断したとき、前記
利用者の加入電話機若しくはそれに関連する装置等に対
して自動的に不在登録を行い、また、前記利用者が前記
エリア内に入いる判断し、そして前記不在登録がなされ
ていた場合にはそれを自動的に解除せんとするものであ
る。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明によれば図１に示
すように、交換システムの加入端末の利用者と共に移動
する移動無線端末へ位置確認信号を送出する第１のステ
ップＳ１、前記位置確認信号に対する前記移動無線端末
からの応答信号の有無を検出する第２のステップＳ２、
前記応答信号を検出ないときは前記移動無線端末若しく
はそれと関連する装置を不在登録にして前記移動無線端
末若しくはそれと関連する装置に対する交換接続を中止
する第３のステップＳ３、そして前記応答信号を検出し
たときは前記不在登録を解除して前記移動無線端末若し
くはそれと関連する装置に対する交換接続を行う第４の
ステップＳ４から構成する交換システムにおける自動不
在登録方法が提供される。

【００１０】また、本発明によれば図２に示すように、
複数の端末を収容しそれらを相互に接続するスイッチ手
段２、前記スイッチ手段２による前記各端末相互間の接
続を記憶手段４に収容された接続プログラムと前記各端
末のデータに従って制御する制御手段３から成る交換シ
ステムであって、加入端末の利用者とともに移動し無線
による位置確認信号を受信するとその応答信号を送出す
る移動無線端末６、前記制御手段３からの指示により前
記移動無線端末６へ無線により前記位置確認信号を送信
し、そして前記移動無線端末６からの前記応答信号の検
出の有無を前記制御手段３へ通知する位置確認手段５を
有し、前記制御手段３はさらに前記応答信号が検出され
ないときに前記記憶手段４に対して前記移動無線端末６
や前記位置確認手段５若しくはそれらと関連する装置の
不在を登録してそれらに対する前記各端末との相互接続
を中止し、また前記応答信号を検出したときには前記不
在登録を解除して前記各端末との相互接続制御を行う前
記交換システムの自動不在登録装置が提供される。

【００１１】

【作用】本発明によれば、前記制御手段３は電話機使用
者の現在位置を確認するために、例えば周期的（数分間
隔）にコードレス電話機の親機等からなる前記位置確認
手段５へ位置確認情報を送出するように命ずる。前記位
置確認手段５は小機のコードレス電話機等からなる前記
移動無線端末６へ位置確認信号を無線の微弱電波等を使
って送出する。もし前記移動無線端末６が前記電波が届
く所定のエリヤ内にあるならば、前記位置確認信号を受
信してそれにたいする応答信号を送信する。前記位置確
認手段５は前記応答信号を受信すると前記制御手段３へ
その旨を通知し、前記制御手段３はその位置確認手段５
（親電話機）若しくは移動無線端末６（小機）がもしメ
モリ等からなる前記記憶手段４に不在登録されていたな
らばそれを解除する。

【００１２】また、前記移動無線端末６が前記所定のエ
リヤ外にあるならば、その移動無線端末６は前記位置確
認信号を受信することができずに前記応答信号を送出し
ないか、若しくは受信して前記応答信号を出力したとし
ても前記位置確認手段５がそれを受信できなくなり、そ
の場合にも前述と同様にその旨が前記制御手段３へ通知
される。前記制御手段３はその場合、前記記憶手段に対
応する位置確認手段５（親電話機）若しくは移動無線端
末６（小機）の不在登録をする。

【００１３】

【実施例】図３は、本発明による不在登録の方法及び装
置を使った交換システムの一実施例を示したものであ
る。図３と図２の本発明との関係は、図３のＰＢＸ１２
が図２のスイッチ手段２、制御手段３そして記憶手段４
に対応し、図３の電話機１３〜１５が図１の端末１₁〜
１_nに対応する。また、図３のベーススティション１
６，１８（以降ＢＳと称す）が図２の位置確認手段５に
そしてパーソナルスティション１７，１９（以降ＰＳと
称す）が図２の移動無線端末６にそれぞれ対応する。

【００１４】図３において、１１は公衆網を示しており
ＰＢＸ１２は局線若しくは専用線を介して公衆網１１へ
接続される。図ではＰＢＸ１２に３台の電話機１３〜１
５が接続されており、その下には各電話機１３〜１５の
番号（ＤＮ）２０１〜２０３が示されている。本例では
ＰＢＸ１２本体からの指示により前述した位置確認信号
を送出する各ＢＳ１６及び１８は前記電話機１３と１５
に対応して設けられており、図３のＰＳ１７そして１９
はそれら電話機１３と１５の小機（コードレス電話機）
や着信表示器（ポケットベル）若しくは電話機の使用者
が携帯することによってその使用者の現在位置を知らせ
るだけの携帯無線機器等の移動無線端末として機能す
る。

【００１５】次に、図３に示すシステム動作を図４に示
す本発明の制御フローチャート、そして図５のＰＢＸ１
２の内部データ構成例を参照しながら詳細に説明する。
図４において、ＰＢＸ１２本体の周期プログラムは、ス
テップＳ１０１で前記ＰＳ１７，１９が電波の届くエリ
ア内（図３の点線で示された領域内２０，２１）にいる
か否かを判断するために所定周期（例えば、１分周期
等）で前記ＢＳ１６，１８に対し位置確認要求を指示
し、その応答が有効なものとして返るまでの所定時間、
ＢＳ１６，１８からのＰＳ位置確認通知（Ｓ２０６）を
待つ（Ｓ１０２，Ｓ１０３）。前記指示を受信したＢＳ
１６，１８は各対応するＰＳ１７，１９に対して例えば
小電力／微弱コードレス等の電波を使って位置確認信号
を送出する（Ｓ２０１）。そして、前述と同様にＰＳ１
７，１９からの有効な応答時間の間その応答信号（Ｓ３
０２）を待つ（Ｓ２０２，Ｓ２０３）。

【００１６】前記位置確認信号を受信したＰＳ１７は
（Ｓ３０１）、ステップＳ３０２でＢＳ１６に対して位
置確認通知のための応答信号を送出する。なお、図３の
例ではＰＳ１９は前記有効受信エリア２１の外部に位置
するため前記応答信号を送出しない。従って、ＢＳ１６
前記待ち時間内（Ｓ２０２）にＰＳからの応答信号を受
信すると（Ｓ２０３）、ＰＳ１７は前述したエリア内に
いるという位置確認ＯＫデータを編集する（Ｓ２０
４）。それとは反対に、ＢＳ１８は前記所定時間内に応
答信号が受信されずＰＳ１９の位置確認ＮＧデータを編
集する（Ｓ２０５）。これらいずれの場合にも、前記編
集されたデータはＰＳ位置確認通知としてＰＢＸ１２へ
通知される（Ｓ２０６）。

【００１７】ＰＢＸ１２は前述の待ち時間内（Ｓ１０
２）に前記位置確認通知を受け取ると、その通知内容に
従い、それが前記位置確認ＮＧデータの場合にはそのＰ
Ｓの端末データ内に不在を登録する（Ｓ１０４，Ｓ１０
５）。また、それが前記位置確認ＯＫデータの場合に
は、さらにその端末データの不在状態を確認して（Ｓ１
０６）、その端末が不在登録されていなければそのまま
処理を終了し、反対に不在登録されているならばその不
在を解除する（Ｓ１０７）。この場合、ＰＳ１７は使用
継続状態の維持若しくは先の不在登録が解除され、そし
てＰＳ１９は不在登録の継続若しくは新たな不在登録が
なされる。なお、前記待ち時間内（Ｓ１０２）にＢＳか
らの前記通知（Ｓ２０６）が受信されなければ異常発生
として障害処理（Ｓ１０８）がなされる。従って、本発
明によれば不在登録及びその解除が全て自動的に行われ
ることになる。

【００１８】図５はＰＢＸ１２内部のメモリに記憶され
ている加入端末のデータ構成の一例を図式的に示したも
のである。図５の（ａ）は、前述したＢＳから受信され
た前記位置確認ＯＫデータ（Ｓ２０４）又は位置確認Ｎ
Ｇデータ（Ｓ２０５）のいずれかからなるＰＳ位置確認
通知（Ｓ２０４）内の端末番号部（ＰＳＮｏ）を示して
いる。図では電話機１５（図３）の使用者の位置を確認
した場合が示されており、図３の例では電話機１５に対
応するＰＳ１９は前記位置確認信号の届く有効エリア２
１外にあることから、図５の（ａ）のＰＳ位置確認通知
には端末番号ＰＳＮｏ２０３と図には示されていない位
置確認ＮＧデータ内容が含まれている。

【００１９】図５の（ｂ）は、前記通知された端末番号
ＰＳＮｏに従って、その端末に関する各種の登録データ
が記憶されている電話機制御データメモリアドレスへジ
ャンプするためのＰＳＮｏ対応のジャンプテーブルを示
している。上記の例ではＰＳＮｏ２０３に記載されたア
ドレスへジャンプする。図５の（ｃ）は、前記ジャンプ
したＰＳＮｏ２０３に関する電話機制御データのメモリ
内容を簡単に示したものである。前述のごとくＰＳ１９
（図３）は有効エリア２１外にあって位置確認ＮＧデー
タが通知されることから、前記電話機制御データ内の
「状態」を登録するメモリには「不在」が登録されるこ
とになる。また、図５には示されていないが、図３の例
で電話機１３に対応するＰＳ１７はそれが電波の届く有
効エリア２０内にあるため、この場合ＰＳＮｏ２０１の
電話機制御データの前記「状態」には、例えば不在解除
が登録される。以降、次の位置確認周期までの間、この
登録内容に従って不在登録機能が実施される。

【００２０】

【発明の効果】以上述べたように本発明によれば、従来
の「不在」の登録及びその解除のための操作が不用にな
り、それによって前記登録やその解除を忘れる等の人為
的なミスが防止され、それによって不在時における長時
間の呼び出し鳴動の持続や在席時における非着信等の弊
害が防止可能となる。また、本発明によれば前記「不
在」の登録やその解除が交換機によって自動的に行われ
ることから、そのための操作等を敬遠していたユーザに
とって不在登録機能をより有効に活用できる。

【００２１】さらに、前述したＰＳには電話機の使用者
が携帯する、例えばコードレス電話機や着信表示器（ペ
ージャー等）若しくは単に位置確認のための無線の送受
信機能だけを有する小型無線機等が使用でき、またＢＳ
には前記コードレス電話機の親機としての有線電話機や
ＢＳ専用機器等を使用することができ、種々の用途に応
じてそれらを容易に且つ便利に使い分けることができ
る。

【００２２】なお、本発明による不在登録／解除機能と
従来の不在転送機能が容易に結合できることは前述の説
明から明らかであり、従って、より一層多彩なユーザニ
ーズに対応できる。また、従来のＰＢＸのマルチゾーン
コードレス機能を使用することによって、特に新規なハ
ードウェア等を追加することなくソフトウェアの簡易な
改変によって実現することも可能である。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明による自動不在登録方法を示した基本フ
ロー図である。

【図２】本発明による自動不在登録装置の基本構成を示
した図である。

【図３】本発明による自動不在登録の方法及び装置を使
った交換システムの一実施例を示した図である。

【図４】本発明による自動不在登録のための制御シーケ
ンスの一例を示した制御フロー図である。

【図５】ＰＢＸ内部の加入端末データの一構成例を図式
的に示した図である。

【図６】従来の不在登録サービスの動作概要を図式的に
示した説明図である。

【符号の説明】

１₁〜１_n…端末２…スイッチ手段３…制御手段４…記憶手段５…位置確認手段６…移動端末１１…公衆網１２…ＰＢＸ１６，１８…ベーススティション１７，１９…パーソナルスティション

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】交換システムにおける自動不在登録方法
は、前記交換システムの加入端末の利用者と共に移動する移
動無線端末へ位置確認信号を送出する第１のステップ
（Ｓ１）、前記位置確認信号に対する前記移動無線端末からの応答
信号の有無を検出する第２のステップ（Ｓ２）、前記応答信号を検出ないときは前記移動無線端末若しく
はそれと関連する装置を不在登録にして前記移動無線端
末若しくはそれと関連する装置に対する交換接続を中止
する第３のステップ（Ｓ３）、そして前記応答信号を検
出したときは前記不在登録を解除して前記移動無線端末
若しくはそれと関連する装置に対する交換接続を行う第
４のステップ（Ｓ４）から構成することを特徴とした自
動不在登録方法。
【請求項２】前記不在登録時において、前記移動無線
端末若しくはそれと関連する装置への着信を予め設定さ
れた所定の端末へ転送するステップを含む請求項１記載
の自動不在登録方法。
【請求項３】複数の端末を収容しそれらを相互に接続
するスイッチ手段（２）、前記スイッチ手段（２）によ
る前記各端末相互間の接続を記憶手段（４）に収容され
た接続プログラムと前記各端末のデータに従って制御す
る制御手段（３）から成る交換システムであって、加入
端末の利用者とともに移動し無線による位置確認信号を
受信するとその応答信号を送出する移動無線端末
（６）、前記制御手段（３）からの指示により前記移動
無線端末（６）へ無線により前記位置確認信号を送信し
そして前記移動無線端末（６）からの前記応答信号の検
出の有無を前記制御手段（３）へ通知する位置確認手段
（５）を有し、前記制御手段（３）はさらに前記応答信
号が検出されないときに前記記憶手段（４）に対して前
記移動無線端末（６）や前記位置確認手段（５）若しく
はそれらと関連する装置の不在を登録してそれらに対す
る前記各端末との相互接続を中止し、また前記応答信号
を検出したときには前記不在登録を解除して前記各端末
との相互接続制御を行うことを特徴とする前記交換シス
テムの自動不在登録装置。
【請求項４】前記位置確認手段（５）は前記スイッチ
手段（２）に接続される有線電話機である請求項３記載
の自動不在登録装置。
【請求項５】前記移動無線端末（６）はコードレス電
話機若しくは着信表示装置である請求項３記載の自動不
在登録装置。