JPH0511954A - ヘルプメツセージ表示装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 必要とするヘルプメッセージを容易且つ迅速
に検索して画面に表示することができるようにしたヘル
プメッセージ表示装置を提供することを目的としてい
る。 【構成】 分類手段（ＣＰＵ）２によりヘルプメッセー
ジが対象群（オブジェクト：“何を”）及び動作群（オ
ペレーション：“どうする”）に分類され、且つユーザ
ーがヘルプメッセージ表示要求操作時入力する対象項目
及び動作項目に従って前記分類手段２により分類された
前記ヘルプメッセージが検索手段（ＣＰＵ）２により検
索され、更に、この検索手段２により検索されたヘルプ
メッセージが表示手段（表示器）３により画面に表示さ
れるようにした。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、統計処理機能とソート
（並べ換え）機能を用いて、必要とするヘルプメッセー
ジ（機能説明情報等）を画面に表示させるヘルプメッセ
ージ表示装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来のヘルプメッセージ表示装置は、図
９に示すように、画面Ａの下側に配設されたヘルプキー
Ｂを操作することにより、図１０に示すようにヘルプメ
ッセージとして、例えば機能説明文書（テキスト）の先
頭の部分を画面Ａ内にウィンドウ（操作画面中に窓枠の
ような範囲Ｃをとって別の情報を表示すること）として
表示していた。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】従って、斯かる従来の
ヘルプメッセージ表示装置にあっては、ユーザーに対し
て機能説明文書の先頭の部分のみを図１０に示すように
画面Ａ内の小さな範囲Ｃに表示して、必要とする部分を
見つけ出すために画面Ａをスクロール（文書の前後を表
示させること）させるように作動させなくてはならな
い。このため、次のような欠点があった。 （１）機能説明文書の量は多く、ユーザーは必要とする
説明内容を見つけ出すために画面Ａをスクロールして検
索しなければならず、迅速な検索ができない。 （２）常に同じ状態で検索を行うため、表示（使用）頻
度の高い機能説明文書であっても、同じ操作を繰り返し
て行わなくてはならず、その操作が煩わしいと共に、そ
の表示に時間がかかる。

【０００４】本発明は、上記事情に鑑みてなされたもの
で、必要とするヘルプメッセージを容易且つ迅速に検索
して画面に表示することができるようにしたヘルプメッ
セージ表示装置を提供することを第１の目的としてい
る。

【０００５】また、表示頻度の高いヘルプメッセージを
煩わしい操作を行なうことなく迅速に表示することがで
きるようにしたヘルプメッセージ表示装置を提供するこ
とを第２の目的としている。

【０００６】

【課題を解決するための手段】斯かる第１の目的を達成
するため本発明のヘルプメッセージ表示装置は、ヘルプ
メッセージを対象群及び動作群に分類する分類手段と、
ユーザーがヘルプメッセージ表示要求操作時入力する対
象項目及び動作項目に従って前記分類手段により分類さ
れた前記ヘルプメッセージを検索する検索手段と、該検
索手段が検索したヘルプメッセージを画面に表示する表
示手段とを具備したことを特徴とするものである。

【０００７】また、第２の目的を達成するため、本発明
のヘルプメッセージ表示装置は、前記ユーザーが入力し
た対象項目及び動作項目を記憶する記憶手段と、前記ユ
ーザーが再度ヘルプメッセージ表示要求操作を行う際
に、前記記憶手段に既に記憶されている前回の対象項目
及び動作項目を、記憶されていない項目より表示順位を
上位として前記画面に表示するように学習する学習手段
とを具備したことを特徴とするものである。

【０００８】

【作用】本発明の請求項１のヘルプメッセージ表示装置
は、分類手段によりヘルプメッセージが対象群（オブジ
ェクト：“何を”）及び動作群（オペレーション：“ど
うする”）に分類され、且つユーザーがヘルプメッセー
ジ表示要求操作時入力する対象項目及び動作項目に従っ
て前記分類手段により分類された前記ヘルプメッセージ
が検索手段により検索され、更に、この検索手段により
検索されたヘルプメッセージが表示手段により画面に表
示される。

【０００９】また、本発明の請求項２のヘルプメッセー
ジ表示装置は、上述の請求項１のヘルプメッセージ表示
装置の作用に加えて、前記ユーザーが入力した対象項目
及び動作項目が記憶手段により記憶され、且つ前記ユー
ザーが再度ヘルプメッセージ表示要求操作を行なう際
に、学習手段により、前記記憶手段に既に記憶されてい
る前回の対象項目及び動作項目が記憶されていない項目
より表示順位を上位として画面に表示されるように学習
することによって、その表示頻度の高いヘルプメッセー
ジが表示し易くなる。

【００１０】

【実施例】以下、本発明の実施例を図１乃至図８に基づ
き説明する。

【００１１】図１は本発明の第１実施例に係るヘルプメ
ッセージ表示装置のブロック構成図であり、同図中、１
はヘルプメッセージ表示装置で、ＣＰＵ（中央処理装
置）２を有している。このＣＰＵ２は、本装置１全体の
制御を司るもので、このＣＰＵ２には、表示手段である
ところの表示器（ＣＲＴ）３、入力装置（キーボード）
４、外部記憶装置５、及びメモリ６がそれぞれ接続され
ている。

【００１２】表示器３は、ヘルプメッセージ等を表示す
る画面（図４参照）７を有している。入力装置４は各種
の信号を入力するもので、図４に示す如く画面７の下側
に配設されたヘルプキー４₁、Ｆ₁キー４₂、カーソルキ
ー４₃、ターンキー４₄、その他のキー４₅，４₆，４₇を
有している。外部記憶装置５は、プログラム及びデータ
等を格納するものである。メモリ６は、ＲＯＭ（リード
オンリメモリ）８、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）
９、及びＶＲＡＭ（Ｖランダムアクセスメモリ）１０か
らなる。

【００１３】ＲＯＭ８は、ＣＰＵ２を動かすためのプロ
グラムを格納するものである。ＲＡＭ９は、ＣＰＵ２が
実行するプログラムを格納するものである。ＶＲＡＭ１
０は、表示器３に表示する情報を１６ビットコードとし
て格納するものである。

【００１４】ＣＰＵ２は、分類手段と検索手段と記憶手
段と学習手段とを備えている。

【００１５】分類手段は、ヘルプメッセージを対象群及
び動作群に分類するものである。検索手段は、ユーザー
がヘルプメッセージ表示要求操作時入力する対象項目及
び動作項目に従って前記分類手段により分類された前記
ヘルプメッセージを検索するものである。

【００１６】記憶手段は、前記ユーザーが入力した対象
項目及び動作項目を記憶するものである。学習手段は、
ユーザーが再度ヘルプメッセージ表示要求操作を行う際
に、前記記憶手段に記憶されている前回の対象項目及び
動作項目を、記憶されていない項目より表示順位を上位
として画面に表示するように学習するものである。

【００１７】図２は、図１のＲＡＭ９に格納されるべき
データのブロック図であり、同図中、１１はユーザーが
操作対象として“何を”動作するのかを記述したデータ
の集まりであるオブジェクト（対象）テーブル、１２は
ユーザーが選択したオブジェクトを動作内容として“ど
うする”のかを記述したデータの集まりであるオペレー
ション（動作）テーブル、１３はユーザーに機能の操作
方法を示したデータの集まりである表示画面テーブル、
１４はユーザーがどのような機能の説明を求めてきたか
を記録するユーザー表示画面記録テーブルである。

【００１８】次に、本装置１の動作を図３のフローチャ
ートに基づき説明する。

【００１９】図１の表示装置４のヘルプキー４₁を押し
て本装置１を作動させると、外部記憶装置５からＣＰＵ
２の制御によってＲＡＭ９にプログラムが格納される。
そして、ステップ１でユーザー表示画面記録テーブル１
４の更新がなされた後、次のステップ２に進んで、ソー
トの必要があるか否かを判断する。ソートの必要がなけ
れば、ステップ４に、ソートの必要があればステップ３
に進んで、図２のオブジェクトテーブル１１とオペレー
ションテーブル１２をソートした後ステップ４に進む。
このステップ４では、図１の入力装置４のＦ１キー４₂
を押すと、ＶＲＡＭ１０にオブジェクトテーブル１１の
データが格納されて図４に示す如く表示器３の画面７に
オブジェクト選択データｅ２が表示される。

【００２０】次いで、ステップ５に進んで、ユーザーは
入力装置４のカーソルキー４₃を押して、オブジェクト
選択データｅ２の中から必要とするオブジェクトを反転
表示することによって必要とするオブジェクトを選択す
る。本実施例では、図４に示す如く“文書を”ｅ３を選
択している。

【００２１】このようにして必要とするオブジェクトｅ
３の選択が終った後、ステップ６で、入力装置４のリタ
ーンキー４₄を押すことによって、ＶＲＡＭ１０に図２
のオペレーションテーブル１２のデータが格納されて、
表示器３に図５に示す如くオペレーション選択データｅ
４が表示される。

【００２２】次いで、ステップ７に進んで、ユーザーは
入力装置４のカーソルキー４₃を押して、前記ステップ
５で選択したオブジェクトｅ３の必要とする動作内容に
該当するオペレーションをオペレーション選択データｅ
４の中から反転表示させることによって選択する。本実
施例では図５に示す如く“削除する”ｅ５を選択してい
る。

【００２３】このようにして、必要とするオペレーショ
ンｅ５の選択が終った後、ステップ８に進んで、入力装
置４のリターンキー４₄を押すことによって、ＣＰＵ２
は前記ステップ５で選択されたオブジェクトｅ３と前記
ステップ７で選択されたオペレーションｅ４から、図２
の表示画面テーブル１３の中のデータより最適な機能説
明のデータを選び出してＶＲＡＭ１０に格納することに
よって、図６に示す如く表示器３に機能説明データｅ６
が表示される。そして、次のステップ９に進んで、前記
ステップ５とステップ７で選択されたオブジェクトｅ３
とオペレーションｅ４は、図２のユーザー表示画面記録
テーブル１４に記録される。このユーザー表示画面記録
テーブル１４の使用方法は、後述の「第２実施例」にお
いて説明する。

【００２４】次に、本発明の第２実施例を図７及び図８
に基づき説明する。

【００２５】上述した図６のような画面表示を行なった
後、再度ユーザーが図１の入力装置４のヘルプキー４₁
を押すと、図２のオブジェクトテーブル１１のデータが
ＶＲＡＭ１０に格納されて、表示器３の画面７に図７に
示す如くオブジェクト選択データｅ２が表示される。こ
のとき表示される各オブジェクトの表示順位はユーザー
の使用（表示）頻度の高いオブジェクト、本実施例では
“文書”ｅ３が最上位になっている。また、ここで入力
装置４のリターンキー４₄を押すことによって、表示器
３の画面７に、図８に示す如くオペレーション選択デー
タｅ４が表示される。このとき表示される各オペレーシ
ョンの表示順位は、ユーザーの使用（表示）頻度の高
い、本実施例では“削除する”ｅ５が最上位になってい
る。

【００２６】

【発明の効果】以上詳述した如く、本発明の請求項１の
ヘルプメッセージ表示装置によれば、ユーザーに対して
オブジェクト（何を）、オペレーション（どうする）と
いう質問形式で選択させることによって、ユーザーの必
要とするヘルプメッセージを容易且つ迅速に検索して画
面に表示することができる。

【００２７】また、本発明の請求項２のヘルプメッセー
ジ表示装置によれば、ユーザーが利用したヘルプメッセ
ージをオブジェクト（何を）と、オペレーション（どう
する）という２つの形に分類して記録することにより、
過去に利用したヘルプメッセージと同じヘルプメッセー
ジ、即ち、表示頻度の高いヘルプメッセージを表示要求
すべく操作する際に、煩わしい操作を行なうことなく迅
速に表示することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１実施例に係るヘルプメッセージ表
示装置のブロック構成図である。

【図２】同装置におけるＲＡＭの内部データのブロック
図である。

【図３】同装置の処理動作を示すフローチャートであ
る。

【図４】同装置における表示器の第１表示状態を示す正
面図である。

【図５】同装置における表示器の第２表示状態を示す正
面図である。

【図６】同装置における表示器の第３表示状態を示す正
面図である。

【図７】本発明の第２実施例に係るヘルプメッセージ表
示装置における表示器の第１表示状態を示す正面図であ
る。

【図８】同装置における第２実施例に係る表示器の第２
表示状態を示す正面図である。

【図９】従来のヘルプメッセージ表示装置における表示
器の第１表示状態を示す正面図である。

【図１０】同従来装置における表示器の第２表示状態を
示す正面図である。

【符号の説明】

１ ヘルプメッセージ表示装置 ２ ＣＰＵ（分類手段、検索手段、記憶手段、学習手
段）

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ヘルプメッセージを対象群及び動作群に
   分類する分類手段と、ユーザーがヘルプメッセージ表示
   要求操作時入力する対象項目及び動作項目に従って前記
   分類手段により分類された前記ヘルプメッセージを検索
   する検索手段と、該検索手段が検索したヘルプメッセー
   ジを画面に表示する表示手段とを具備したことを特徴と
   するヘルプメッセージ表示装置。
2. 【請求項２】 前記ユーザーが入力した対象項目及び動
   作項目を記憶する記憶手段と、前記ユーザーが再度ヘル
   プメッセージ表示要求操作を行う際に、前記記憶手段に
   既に記憶されている前回の対象項目及び動作項目を、記
   憶されていない項目より表示順位を上位として前記画面
   に表示するように学習する学習手段とを具備したことを
   特徴とする請求項１記載のヘルプメッセージ表示装置。