JPH0431995A - 販売データ処理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 「産業上の利用分野」 本発明は複数の電子式キャッノユレジスタ（以下、ＥＣ
Ｒという）を信号線等によって接続してこれらのＥＣＨ
において用いられるデータや発生するデータを管理する
Ｐ　ＯＳ　（Ｐ　ａｉｎｔ−Ｏｉｓ　ａｌｅｓ：販売時
点情報管理）システムや対面販売用の電子秤等の販売デ
ータ処理装置であって、特に、予め所定の金額で購入さ
れ、現金の代わりに商品等を購入することができるカー
ド（以下、プリペイドカードという）を用いることがで
きる販売データ処理装置に関する。

「従来の技術」 最近、ＰｏＳシステムにおいて、会員となった顧客に会
員カードを発行し、顧客が商品を購入する際、会員カー
ドを提示することにより、顧客の購入金額を累計し、累
計金額に応じた割り戻しサービスを実施する顧客管理シ
ステムが多くの店舗において採用されており、好評を博
している。

また、最近、プリペイドカードによる精算が可能なＰＯ
Ｓシステムを採用した店舗が出現しており、今後、急速
に普及することが予想される。

尚、顧客管理システムおよびプリペイドカードによって
精算可能なＰＯＳシステムの詳細については、本出願人
が先に提案した特願昭６３−２４６９２１号および特願
平１−１９４５８１号のそれぞれの願書に添付した明細
書および図面を参照されたい。

「発明が解決しようとする課題」 ところで、上述した従来のＰＯＳシステムにおいて、プ
リペイドカードを用いて顧客管理を行おうとすると、プ
リペイドカードを販売する際に、そのプリペイドカード
に会員番号あるいは会員コードを書き込む必要がある。

ところが、プリペイドカードに会員番号等を書き込む場
合には、例えば、以下に示す欠点がある。

（ｉ）プリペイドカードに会員番号等を書き込む特別な
装置が必要である。

（ｉｉ）顧客から会員番号を確認して入力しなければな
らず、面倒であり、かつ、入力ミスか発生する虞れがあ
る。

本発明は上述した事情に鑑みてなされたもので、プリペ
イドカードの販売時にプリペイドカードに会員番号を書
き込むことなく、かつ、実質的にプリペイドカードを用
いて顧客管理を行うことが可能な販売データ処理装置を
提供することを目的としている。

「課題を解決するための手段」 請求項１記載の発明は、現金の代わりに予め購入したカ
ードを用いて精算可能な販売データ処理装置において、
顧客が前記カードを初めて購入する際に、前記顧客に対
応した会員番号が記録されたカード収納ケースを発行し
、前記会員番号毎に前記顧客の買上累計データを記憶す
る記憶手段と、前記顧客が前記カードによって精算を希
望した場合、前記カードから残額を読み取り、その残額
から購入金額を減算して新残額を演算し、前記カードの
残額を更新するカード残額更新手段と、前記カード収納
ケースから前記会員番号を読み取り、該会員番号に対応
する前記記憶手段の前記買上累計データを前記購入金額
に基づいて更新する累計データ更新手段とを具備するこ
とを特徴としている。

また、請求項２記載の発明は、請求項１記戦の発明にお
いて、前記会員番号は、バーコードによって表記されて
いることを特徴としている。

「作用」 請求項１記載の発明によれば、まず、顧客がカードを初
めて購入する際には、その顧客に対応した会員番号が記
憶されたカード収納ケースが発行される。

そして、顧客がカードによって精算を希望した場合には
、カード残額更新手段は、′カードから残額を読み取り
、その残額から購入金額を、減算して新残額を演算し、
カードの残額を更新する。

また、累計データ更新手段は、カード収納ケースから会
員番号を読み取り、該会員番号に対応する記憶手段の買
上累計データを購入金額に基づいて更新する。

また、請求項２記載の発明によれば、請求項！記載の発
明において、会員番号は、バーコードスキャナ等によっ
て読み取られる。

「実施例」 以下、図面を参照して本発明の一実施例について説明す
る。第１図は本発明の一実施例による販売データ処理装
置を適用したＥＣＨの電気的構成を示すブロック図、第
２図は同外観構成を示す斜視図、第３図は同平面図であ
る。

これらの図において、ｌは装置各部を制御するＣＰＵ（
中央処理装置）、２ａは操作キーであり、［小計］キー
、［預／現計コキーなどの各種キーからなるファンクシ
ョンキーと、屹値を入力するためのテンキーとから構成
されている。２ｂは各商品について予め設定された商品
データを呼び出すためのプリセットキーである。これら
のキーが操作されることにより、各キーに応じたデータ
がキーボードインターフェイス３を介してＣＰＵＩに転
送される。

また、４はバーコードスキャナであり、商品のバーコー
ド印刷部分からバーコードに対応した商品コードデータ
を読取り、インターフェイス５を介してＣＰＵ　Ｉにデ
ータを転送する。

さらに、６は商品の品名、値段、合計金額および各種メ
ツセージ等を表示する表示装置であり、第３図に示すよ
うに、店員Ａと対向する斜面に配設された店員側表示器
６ａと、顧客Ｂと対向する斜面に配設された客側表示器
６ｂとから構成されている。また、表示装置６は、ＣＰ
ＵＩによってデイスプレィコントローラ７を介して制御
される。

加えて、８は印字装置であり、ＣＰＵ　１によってプリ
ンタコントローラ９を介して制御され、レシートを印字
して発行する。

また、ｌＯは第４図に示すプリペイドカード１１に記憶
された残額データの読み取りと新残額データの書き込み
とを行う磁気カードリードライタであり、顧客Ｂが第２
図のプリペイドカード挿入０１０ａからプリペイドカー
ド１１を挿入することによって、プリペイドカード１１
に設けられた帯状の磁気ストライプから残額データが読
み取られ、また、書き込まれた後、プリペイドカード取
出口ｔａｂから顧客Ｂに返却される。また、磁気カード
リードライタＩＯは、インターフェイス１２を介してＣ
ＰＵＩとのデータの交換を行う。

ここで、第４図において、１３はプリペイドカード１１
を収納するプリペイドカード収納ケースであり顧客の会
員番号に対応したバーコードが印字されたラベル１４が
添付されている。また、第５図はプリペイドカード収納
ケース１３にプリペイドカード１１が収納された状態を
示す。

さらに、第１図において、！５はＣＰＵＩにおいて用い
られる制御プログラムが格納されているＲＯＭ５１６は
ＲＡＭであり、第６図に示すように、各種のフラグ、レ
ジスタおよびバッファが確保されたワーキングエリア１
６ａと、商品の値段および品名等のＰ　Ｌ　Ｕ（Ｐｒｉ
ｃｅ　Ｌｏｏｋ　Ｕｐ）データが記憶されたＰＬＵファ
イル＋６ｂと、商品コードに応じた売上数および売上金
額の集計データを格納するための集計ファイル！６ｃと
、顧客ファイル１６ｄとから構成されている。

ここで、顧客ファイル１６ｄは、第７図に示すように、
会員番号に対応させて、買上累計個数および買上累計金
額を格納するエリアである。

加えて、第１図において、１７は外部接続端子１８を介
してＣＰＵＩが外部の装置とのデータの交換等を行う外
部インターフェイスである。

このような構成において、まず、ある顧客がＥＣＲにお
いて商品を購入する場合のＣＰＵＩ、店員および顧客の
処理について第８図の処理図に基づいて説明する。

店員ＡがＥＣＨに電源が投入すると、ＣＰＵＩは、まず
、装置各部を初期化する。これにより、ＥＣＲが登録待
機状態になる。

そこで、顧客Ｂが複数の商品を持ち寄って精算を求める
と、店員Ａは、顧客Ｂと対面した位置で商品を受は取り
、バーコードスキャナ４に商品のバーコードを読取らせ
たり、操作キー２ｂによって商品コードを入力する。こ
れにより、バーコード読取部４は、バーコードを読取る
と、バーコードに対応するコードデータをＣＰＵＩに転
送する。

また、操作キー２ｂによって入力された商品コードは、
キーボードインターフェイス３を介してＣＰＵＩへ転送
される。

これより、ＣＰＵＩは、ステップＳ１へ進み、商品登録
処理を行う。即ち、ＲＡＭ１６のＰＬＯファイル１６ｂ
から商品データ（品名、単価など）を読出し、表示器ｗ
６に買上商品の品名や値段を表示すると共に、印字装置
８を駆動してレシート用紙上に印字を行わせる。

また、ＣＰＵＩは、商品コこドが入力された商品の単価
を合計金額レジスタに累計すると共に、商品コード毎に
集計ファイル１６ｃに売上実績として記憶する。そして
、ステップＳ２へ進む。

ステップＳ２では、ＣＰＵＩは、［小計］キーが押され
か否かを判断する。この判断結果がｒＮ、ＯＪの場合に
は、次の商品のコードデータの入力を待っ。そこで、次
のコードデータの供給を受けると、ステップＳ１へ戻り
、上述した商品登録処理を繰返す。

そして、全ての商品登録が完了し、店員Ａが操作キー２
ａ内の［小計コキーを押すと、ステップＳ２の判断結果
がｒＹ　Ｅ　Ｓ　Ｊとなり、ステップＳ３へ進む。

ステップＳ３では、ＣＰＵＩは、合計金額レジスタ内に
格納された買上合計金額データを読出して、表示装置６
に表示すると共に、印字装置８を駆動してレシート用紙
上に印字を行わせた後、ステップＳ４へ進む。

ステップＳ４では、店員Ａは、顧客Ｂに対して会員であ
るか否かを間合わせ、会員でない場合には通常の精算処
理を実行する。即ち、ステップＳ５へ進む。

ステップＳ５では、店員Ａは、顧客Ｂより預かり金額を
受は取ると、その預かり金額を操作キー２ａ内のテンキ
ーによって入力し、その後、［預／現計コキーを押す。

これにより、ＣＰＵＩは、ステップＳ６の処理へ進む。

ステップＳ６では、ＣＰＵ　１は、釣銭の演算および表
示を行う。即ち、次式に示す演算を行い、その釣銭の額
を店員側表示器６ａおよび客側表示器６ｂに表示した後
、ステップＳ７へ進む。

預かり金額−購入金額＝釣銭 ステップＳ７では、印字装置８を駆動して預かり金額お
よびステップＳ６の処理において演算された釣銭をレシ
ート用紙上に印字させ、このレシートを所定量フィード
した後、カットして発行する。これにより、店員Ａは、
レシートおよび釣銭を顧客Ｂに渡した後、一連の作業を
終了する。

一方、ステップＳ４の処理７こおいて、顧客Ｂが会員で
ある場合には、店員Ａは、顧客Ｂよりプリペイドカード
収納ケース（会員カード兼用）１３を受取り、バーコー
ドスキャナ４により会員番号を読み取らせた後、ステッ
プＳ９へ進む。

ステップＳ９では、店員Ａは、顧客Ｂがプリペイドカー
ド１１によって精算を希望するか否かを問い合わせ、顧
客Ｂが希望しない場合には、通常の精算処理を実行する
。即ち、ステップＳＩＯへ進む。

ステップＳ１０では、店員Ａは、顧客Ｂより預かり金額
を受は取ると、その預かり金額を操作キー２ａ内のテン
キーによって入力し、その後、［預／現計］キーを押す
。これにより、ＣＰＵＩは、ステップＳｌｌの処理へ進
む。

ステップＳｌｌでは、ＣＰＵＩは、釣銭の演算および表
示を行う。即ち、次式に示す演算を行い、その釣銭の額
を店員側表示器６ａおよび客側表示器６ｂに表示した後
、ステップＳ１２へ進む。

預かり金額−購入金額＝釣銭 ステップＳ１２では、印字装置８を駆動して預かり金額
およびステップＳｌｌの処理において演算された釣銭を
レシート用紙上に印字させ、このレシートを所定量フィ
ードした後、カットして発行する。そして、ステップＳ
２３へ進む。

尚、ステップ５１０−Ｓ１２の処理は、上述したステッ
プＳ５〜Ｓ７の処理と同様であるが、以下の点が異なる
。即ち、レシートの印字内容が異なる（即ち、レシート
に会員番号および累計金額データまたは点数が併せて印
字される）。また、ステップＳ１２の処理において、レ
シートを発行した後、ステップＳ２３へ進むことが異な
る。

一方、ステップＳ９の処理において、顧客Ｂがプリペイ
ドカード１１によって精算を希望する場合には、店員Ａ
は、ステップＳ１３へ進む。

ステップＳ１３では、店員Ａは、顧客Ｂにプリペイドカ
ード挿入口１０ａからプリペイドカード１１を挿入して
もらう。これにより、ＣＰＵＩは、ステップＳ１４へ進
む。

ステップＳ１４では、ＣＰＵＩは、インターフェイス１
２を介して磁気カードリードライタＩＯを制御し、プリ
ペイドカード１１から残額を読み取った後、ステップＳ
１５へ進む。

ステップＳ１５では、新残額の演算を行う。即ち、次式
に示す演算を行った後、ステップＳ１６へ進む。

残額−購入金額；新残額 ステップＳ１６では、新残額がマイナス、即ち、プリペ
イドカード１１の残額が購入金額より小さいか否かを判
断する。この判断結果がｒＹＥｓＪの場合には、ステッ
プＳ１７へ進む。

ステップＳ１７では、インターフェイス１２を介して磁
気カードリードライタＩＯを制御し、プリペイドカード
１１に新残額として「０ゴを書き込んだ後、ステップＳ
１８へ進む。

ステップＳ１８では、プリペイドカード排出口１０ｂか
らプリペイドカード１１を排出した後、ステップＳ１９
へ進む。

ステップＳ１９では、金額が不足する旨および不足額を
客側表示器６ｂに表示した後、ステップＳ９へ戻り、以
降、ステップ５９以下の処理を繰り返す。即ち、不足額
については、現金でも他のプリペイドカード１１でも精
算が可能である。

一方、ステップＳ１６の判断結果が「ＮＯ」の場合、即
ち、新残額がマイナスでない場合には、ステップＳ２０
へ進む。

ステップＳ２０では、インターフェイス１２を介して磁
気カードリードライタＩＯを制御し、プリペイドカード
１１に新残額を書き込むと共に、店員側表示器６ａおよ
び客側表示器６ｂに表示した後、ステップＳ２１へ進む
。

ステップＳ２１では、プリペイドカード排出口１０ｂか
らプリペイドカード１１を排出した後、ステップＳ２２
へ進む。

ステップＳ２２では、印字装置８を駆動してプリペイド
カード１１によって精算した旨、プリペイドカード１１
の残額、会員番号、買上累計金額、点数等をレシート用
紙上に印字させ、このレシートを所定量フィードした後
、カットして発行した後、ステップＳ２３へ進む。

ステップＳ２３では、顧客ファイル１６ｄを更新する。

即ち、買上累計回数をインクリメントし、以下の演算を
行う。

買上累計金額＋今回の購入金額＝買上累計金額これによ
り、店員Ａは、し、シートを顧客Ｂに渡した後、一連の
作業を終了する。

以上説明したように、会員番号は、プリペイドカードｌ
ｌ自体ではなく、これを収納するプリペイドカード収納
ケース１３に記憶されているので、プリペイドカード収
納ケース１３が会員カードとなる。

通常、プリペイドカード１１は薄く、破損し易いので、
プリペイドカード収納ケース１３に収納して携帯するよ
うにすることは、その保護から考えて合理的である。

従って、プリペイドカードｌｌ自体ではなく、プリペイ
ドカード収納ケース１３に会員番号が記憶されていると
しても、プリペイドカード１１と常時一体に保持されて
いるので、実質的にプリペイドカード１１に会員番号が
記憶されているのと同様に顧客管理が行える。

また、顧客が次回プリペイドカード１１を購入した場合
には、前のプリペイドカード収納ケース１３を使用する
。

従って、プリペイドカード１１を販売する都度、プリペ
イドカード１１に会員番号を書き込むという不都合を解
消することができる。

尚、上述した一実施例においては、顧客ファイル１６ｄ
を更新する際、それまで記憶されていた買上累計金額に
今回の購入金額を加算したものを新買上累計金額とした
例を示したか、今回の購入金額から法律により値引きが
禁止されている商品の値段を減算したものを前の買上累
計金額に加算したり、あるいは、特定のサービス商品に
ついてはその値段以上の金額を加えたものを前の買上累
計金額に加算したりするようにしてもよい。

要するに、今回の買上累計金額に基づいてその顧客の買
上累計金額を更新するのであれば、その具体的な計算方
法には限定されない。

また、上述した一実施例においては、プリペイドカード
収納ケース１３にバーコードを印字したラベル１４を添
付した例を示したが、プリペイドカード収納ケース】３
にバーコードを表記する他の方法としては、以下に示す
方法がある。

（イ）プリペイドカード収納ケース１３を製造する段階
で印字する。

（ロ）プリペイドカード収納ケース１３に直接印字する
。

また、上述した一実施例においては、ＥＣＲ単体につい
て説明したが、本発明をマスク・スレーブ式のＰＯＳシ
ステムあるいはストアコントローラ式のＰＯＳシステム
に適用してもよい。

さらに、本発明をＥＣＲおよびＰＯＳの機能を備えた対
面販売用電子秤に適用してもよい。但し、電子秤の場合
には、ＥＣＲと異なり、計量商品の販売、いわゆる計り
売りが主であるので、商品の量および値段が予め決めら
れておらず、顧客が希望する量だけ販売する。従って、
ＰＬＵファイル１６ｂには、商品の値段に代えて単価が
記憶されている。尤も、電子秤においても定額商品も当
然扱うことが可能であるので、定額商品の場合には、Ｐ
ＬＵファイル１６ｂには、その旨のフラグおよび値段が
記憶されている。

加えて、上述した一実施例においては、顧客ファイル１
６ｄは、会員番号に対して買上累計回数および買上累計
金額だけを記憶している例を示したが、顧客がプリペイ
ドカード１１を最初に購入する際、即ち、プリペイドカ
ード収納ケース（会員カード）１３を発行する際、その
顧客にプリペイドカード１１の申し込み用紙に住所、氏
名、電話番号および生年月日等を記入してもらい、これ
らの事項を顧客ファイル１６ｄに記憶するようにしても
よい。

また、上述した一実施例においては、本出願人が先に提
案した顧客管理システムにおける割り戻しサービスにつ
いて具体的に説明しなかったが、例えば、 ■レシートにサービス点数（金額）を印字する。

■店内モニタによるサービス券を発行する。

■即時割り戻しをする。

等、どのようなサービスを行ってもよい。即ち、本発明
においては、上述した割り戻しサービスの方法について
は限定されない。

「発明の効果」 以上説明したように、請求ＸＸ１記載の発明によれば、
プリペイドカードの販売時に、プリペイドカードに会員
番号等を書き込む特別な装置が必要ない。

また、実質的にプリペイドカードを用いて顧客管理を行
うことか可能である。

さらに、請求項２記載の発明によれば、精算処理時に、
商品登録用のバーコードスキャナを利用して会員番号を
入力することができる。

従って、会員番号入力専用のカードリーグを別個に必要
とせず、また、通常の商品登録操作と同様の操作で会員
番号の入力が行えるので、操作が簡単である

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例による販売データ処理装置を
適用したＥＣＨの電気的構成を示すブロック図、第２図
は同外観構成を示す斜視図、第３図は同平面図、第４図
はプリペイドカード１１およびプリペイドカード収納ケ
ース１３の一例を示す図、第５図はプリペイドカード１
１をプリペイドカード収納ケース１３に収納した状態を
示す図、第６図はＲＡＭ１６の構成の一例を示す図、第
７図は顧客ファイル１６ｄの構成の一例を示す図、第８
図はある顧客がＥＣＨにおいて商品を購入する場合のＣ
ＰＵＩ、店員および顧客の処理を表す処理図である。 ■・・・・・・ＣＰＵ（カード残額更新手段、累計デー
タ更新手段）、２ａ・・・・・・操作キー　２ｂ・・・
・・・プリセットキー　４・・・・・・バーコードスキ
ャナ、６・・・・・表示装置、６ａ・・・・・・店員側
表示器、６ｂ・・・・・・客側表示器、８・・・・・・
印字装置、ｌＯ・・・・・・磁気カードリード・ライタ
、１１・・・・・・プリペイドカード、１３・・・・・
・プリペイドカード収納ケース、１４・・・・・・ラベ
ル、１５・・・・・・ＲＯＭ、１６・・・・・・ＲＡＭ
１１６ｍ・・・・・・ワーキングエリア、１６ｂ・・・
・・・ＰＬＵファイル、１６ｃ・・・・・・集計ファイ
ル、１６ｄ・・・・・・顧客ファイル（記憶手段）。

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. （１）現金の代わりに予め購入したカードを用いて精算
   可能な販売データ処理装置において、顧客が前記カード
   を初めて購入する際に、前記顧客に対応した会員番号が
   記録されたカード収納ケースを発行し、 前記会員番号毎に前記顧客の買上累計データを記憶する
   記憶手段と、 前記顧客が前記カードによって精算を希望した場合、前
   記カードから残額を読み取り、その残額から購入金額を
   減算して新残額を演算し、前記カードの残額を更新する
   カード残額更新手段と、前記カード収納ケースから前記
   会員番号を読み取り、該会員番号に対応する前記記憶手
   段の前記買上累計データを前記購入金額に基づいて更新
   する累計データ更新手段と を具備することを特徴とする販売データ処理装置。
2. （２）前記会員番号は、バーコードによって表記されて
   いることを特徴とする請求項１記載の販売データ処理装
   置。