JPH04318868A - メンテナンス用データ送信装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】この発明は、通信回線を介し外部
装置と通信を行う機能を有する複写装置に関するもので
ある。

【０００２】

【従来の技術】複写装置に対する各種機能の付加・高級
化要望は強く、複写装置の構造、機能はますます複雑化
し、また一企業内での複写装置の設置台数も増加し、使
用運用の管理だけでなく、メインテナンス、故障修理の
適切・迅速処理等のために、使用状態、複写装置のデー
タを企業内の管理部門あるいは専門業者において収集し
集中管理することが実施されている。

【０００３】そのため複写装置に通信制御手段を備え、
使用状態が異常となったとき特定の外部装置と通信回線
により複写装置の異常状態、複写装置の機能データの送
信を行うことができる複写装置が知られている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来技術では、複写装置に異常、紙詰まり等が発生の都度
、そのデータを外部装置に送信しなくては詳細な履歴を
作成することができず、常に複写装置を監視しておかな
くては対応が遅れるという問題があった。

【０００５】この発明は、上記従来技術の問題点を解消
するために成されたもので、定期的な複写装置からのデ
ータ送信だけでも、複写装置の異常状態、機能等のデー
タと履歴とを外部装置側で収集することができる複写装
置を提供することを目的とするものである。

【０００６】

【課題を解決するための手段】このため、この発明に係
る複写装置は、複写動作の制御を行う複写制御手段と、
外部装置と通信回線を介して送受信を行う通信制御手段
と、複写制御手段に設け複写制御手段に関わるデータと
当該データに関連した情報とを記憶蓄積するデータ記憶
手段と、前記複写制御手段と通信制御手段との間のデー
タ転送を行う転送手段とを備え、前記データ記憶手段に
記憶蓄積した複写制御手段のデータと該データに関連し
た情報とを通信制御手段により外部装置に送信すること
を特徴とする構成によって、前記の目的を達成しようと
するものである。

【０００７】

【作用】以上の構成により、複写装置は複写制御手段に
よる制御によって複写動作を行い、そして、通信制御手
段によって管理部所等に設置してある外部装置に対して
通信回線を接続しデータ授受等の送受信を行うことがで
きる。

【０００８】そして、複写制御手段に設けたデータ記憶
手段には、複写制御手段に関わるデータと当該データに
関連した情報とを記憶蓄積し、転送手段によってデータ
記憶手段に記憶蓄積した内容を複写制御手段から通信制
御手段に転送し、複写制御手段に関わるデータと共に該
データに関連した情報の蓄積を通信制御手段により外部
装置に送信する。

【０００９】

【実施例】以下、この発明に係る複写装置を実施例によ
り説明する。図１は、一実施例の複写装置の構成を示す
ブロック図である。

【００１０】１００は複写装置本体、８００は複写動作
を制御する制御手段、９００は外部通信回線との間でデ
ータの送受信を行う為の通信制御手段（モデムボード）
、９０８は外部通信回線であるところの公衆回線、９９
９は複写装置を管理する為の管理部所等におかれた外部
装置であるポストコンピュータシステムである。

【００１１】図２は、通信制御装置（モデムボード）９
００の主要構成を示すプロック図である。９０１は通信
を制御するための中央演算処理装置（以下ＣＰＵという
）、９０３は通信データを一時保管する為のメモリ（Ｒ
ＡＭ）、９０５はデジタル通信データを公衆回線９０８
にのせるために変調し、また公衆回線９０８によって送
られてきたデータをデジタル通信データに復調する変復
調器（モデム）であり、９０６はネットワークコントロ
ールユニット（ＮＣＵ）である。

【００１２】上記構成の複写制御手段８００および通信
制御手段９００による制御によって、複写装置１００の
複写動作、データ記憶、外部通信回線９０８を経由して
の外部装置との通信が実施される。

【００１３】次に、制御装置８００，９００について説
明する。図３は本実施例の制御装置８００，９００のブ
ロック図であり、同図において、８００は複写装置本体
１００の複写動作制御を行う前記の複写制御手段を構成
する制御装置、９００は外部通信回線との通信制御を行
う前記の通信制御手段を構成する通信回線制御装置であ
る。

【００１４】８０１は複写装置全体の制御を行う中央演
算処理装置（以下ＣＰＵと記す）であり、８０２は複写
装置本体１００の制御手順（制御プログラム）を記憶し
た読み取り専用メモリ（以下ＲＯＭと記す）であり、Ｃ
ＰＵ８０１はこのＲＯＭ８０２に記憶された制御手順に
したがってパスを介して接続された各構成装置を制御す
る。

【００１５】またＣＰＵ８０１は、外部装置にデータを
送信する状態・条件に複写装置がなったことを検出する
機能をも有している。

【００１６】８０３は入力データの記憶や作業用記憶領
域等として用いる主記憶装置であるところのランダムア
クセスメモリ（以下ＲＡＭと記す）であり、外部装置９
９９との通信を開始するために必要な電話番号等の記憶
手段をも構成している。

【００１７】８０４はメインモータ１１３等の負荷にた
いするＣＰＵ８０１の制御信号の出力、および定着器の
センサ等からの信号を入力してＣＰＵ８０１に送る入出
力部である。

【００１８】外部通信回線９０８との通信制御を行う通
信回線制御装置９００は、ＣＰＵ９０１により通信の制
御を行う。９０２は通信制御、接続手続プログラム等を
記憶した記憶装置（ＲＯＭ）である。そして、複写装置
本体１００の制御装置８００とは転送手段を構成するＲ
Ｓ−２３２Ｃインターフェース８０５，９０７により接
続されており、このＲＳ−２３２Ｃインターフェース９
０７を介して複写装置本体１００の制御装置８００から
のデータ転送が行われると、その転送データを通信制御
装置９００内に設けたＲＡＭ９０３に一時保持し、複写
装置本体の制御装置８００からのデータ転送終了後にＣ
ＰＵ９０１によりネットワークコントロールユニット（
以下ＮＣＵと記す）部９０６を制御し、外部装置との通
信回線接続を行い、回線接続後モデム９０５，ＮＣＵ部
９０６を通して外部にデータ転送を行う。

【００１９】なお、ＲＡＭ８０３は被写体制御手段にか
かわるデータと、当該データに関連した情報とを記憶蓄
積するデータ記憶手段をも構成している。

【００２０】また、外部からデータ転送が行われた場合
には、その転送データをＲＡＭ９０３に一時保持し、複
写装置本体制御装置８００からの要求に応じてＲＳ−２
３２Ｃインターフェース８０５，９０７を介して複写装
置本体１００の制御装置８００にデータ転送を行う。

【００２１】ここでいうデータとは複写装置内部のデー
タ記憶手段ＲＡＭ８０３に記憶されているデータおよび
情報のことである。また、データ転送要求には、複写装
置で定期報告時間等になった時に前期要求が発生する場
合と、外部の管理側でデータを収集する時に前期要求が
発生する場合がある。

【００２２】図４は、複写装置の構成を示す断面図であ
り、同図を参照して構成と動作を説明する。１００は複
写装置本体、２００は原稿の自動給送を行う循環式自動
原稿送り装置（以下ＲＤＦと記す）、３００は仕分け装
置即ちソータ、４００は自動コンピューターフォーム送
り装置（以下ＣＦＦと記す）であり、上記のＲＤＦ２０
０，ソータ３００およびＣＦＦ４００は複写装置本体１
００に対して自在に組合わせ使用できるようになってい
る。

【００２３】複写装置本体１００の構成について以下説
明する。図４において、１０１は原稿載置台としての原
稿台ガラスである。また、１０２は原稿読取り手段とし
ての光学系であり、原稿照明ランプ（露光ランプ）１０
３と、走査ミラーと、レンズと、モータ１０４等から構
成されており、モータ１０４により走査しつつ露光ラン
プ１０３で原稿を照明し、原稿からの反射光を走査ミラ
ーとレンズにより感光体ドラム１０５に照射する。

【００２４】前記感光体ドラム１０５の回りには、高圧
ユニット１０６と、ブランク露光ユニット１０７と、電
位センサ１０８と、現像器１０９と転写帯電器１１０と
、分離帯電器１１１と、クリーニング装置１１２とが装
備されており、これらの感光体ドラム１０５等により画
像記録手段が構成されている。

【００２５】感光体ドラム１０５はメインモータ１１３
により図３に示す矢印の方向に回転するもので、高圧ユ
ニット１０６によりコロナ帯電されており、光学系１０
２から原稿の反射光が照射されると、静電潜像が形成さ
れる。この静電潜像は、現像器１０９により現像されて
トナー像として可視化される。

【００２６】一方、上段カセット１１４あるいは下段カ
セット１１５からピックアップローラ１１６，１１７を
介し、給紙ローラ１１８，１１９により本体１００内に
送られた転写紙は、レジストローラ１２０によりトナー
像の先端と転写紙の先端とが一致するようにタイミング
がとられた後、感光体ドラム１０５に給送され、転写帯
電器１１０によりトナー像が転写される。この転写後、
転写紙は分離帯電器１１１により感光体ドラム１０５か
ら分離され、搬送ベルト１２１により定着器１２２に導
かれて加圧，加熱によりトナー像が定着され、この後排
出ローラ１２３により本体１００の外に排出される。ま
た、感光体ドラム１０５はクリーニング装置１１２によ
り、その表面が清掃される。

【００２７】複写装置本体１００には、例えば４０００
枚の転写紙を収納し得るデッキ１２４が装備されている
。デッキ１２４のリフタ１２５は、給紙ローラ１２６に
転写紙が常に当接するように転写紙の量に応じて上昇す
る。

【００２８】そして、１２７は排紙フラッパであり、両
面記録側ないし多重記録側と排出側（ソータ３００）の
経路を切り替える。即ち、排出ローラ１２３から送り出
された転写紙は、この排紙フラッパ１２７により両面記
録側ないし多重記録側に切り替えられる。また、１２８
は下搬送パスであり、排出ローラ１２３から送り出され
た転写紙を反転パス１２９を介し転写紙を裏返して再給
紙トレイ１３０に導く。

【００２９】１３１は両面記録と多重記録の経路を切り
替える多重フラッパであり、これを左方向に倒すことに
より転写紙を反転パス１２９を介さず、直接下搬送パス
１２８に導く。１３２は経路１３３を通じて転写紙を感
光体ドラム１０５側に給紙する給紙ローラである。１３
４は排紙フラッパ１２７の近傍に配置されて、該排紙フ
ラッパ１２７により排出側に切り替えられた転写紙を機
外に排出する排出ローラである。

【００３０】両面記録（両面複写）や多重記録（多重複
写）時には、排紙フラッパ１２７を上方に上げて、複写
済みの転写紙を反転パス１２９，下搬送パス１２８を介
して裏返した状態で再給紙トレイ１３０に格納する。こ
のとき、両面記録時には多重フラッパ１３１を右方向へ
倒し、また多重記録時には該多重フラッパ１３１を左方
向へ倒しておく。次に行う裏面記録時や多重記録時には
、再給紙トレイ１３０に格納されている転写紙が、下か
ら１枚づつ給紙ローラ１３２により経路１３３を介して
本体のレジストローラ１２０に導かれる。

【００３１】複写装置本体１００から転写紙を反転して
排出する時には、排紙フラッパ１２７を上方へ上げ、フ
ラッパ１３１を右方向へ倒し、複写済みの転写紙を搬送
パス１２９側へ搬送し、転写紙の後端が第１の送りロー
ラ１４０を通過した後に反転ローラ１４２によって第２
の送りローラ側へ搬送し、排出ローラ１３４によって、
転写紙を裏返して機外へ排出する。

【００３２】次に、操作パネルについて説明する。図５
は複写装置本体１００に備えた操作パネル６００の一例
を示す外観図である。

【００３３】６０１はアスタリスク（＊）キーであり、
オペレータ（使用者）が、綴じ代量の設定とか、原稿枠
消しのサイズ設定等の設定モードのときに用いる。６２
７はカーソルキーであり、設定モード時の設定事項を選
択するときに用いる。６２８はＯＫキーであり、設定モ
ード時の設定内容を確定するときに用いる。

【００３４】６０６はオールリセットキーであり、標準
モードに戻すときに押す。また、オートシャットオフ状
態から標準モードに復帰させるときにもこのオートリセ
ットキー６０６を押す。

【００３５】６０５は複写開始キー（コピースタートキ
ー）であり、複写を開始するときに押す。６０４はクリ
ア／ストップキーであり、待機（スタンバイ）中はクリ
アキー、複写記録中はストッパキーの機能を有する。こ
のクリア／ストップキー６０４は、設定した複写枚数を
解除するとき、また連続複写を中断するときに押す。そ
して、この押した時点での複写が終了した後に、複写動
作を停止する。

【００３６】６０３はテンキーであり、複写枚数を設定
するときに押す。またアスタリスク（＊）モードを設定
するときにも使う。６１９はメモリキーであり、使用者
が頻繁に使うモードを登録しておくことができる。ここ
では、Ｍ１〜Ｍ４の４通りのモードの記録ができる。

【００３７】６１１および６１２は複写濃度キーであり
、複写濃度を手動で調節するときに押す。６１３はＡＥ
キーであり、原稿の濃度に応じて、複写濃度を自動的に
調節するとき、またはＡＥ（自動濃度調節）を解除して
濃度調節をマニュアル（手動）に切り換えるときに押す
。

【００３８】６０７はコピー用紙選択キーであり、上段
ペーパリフタ１１９，下段ペーパリフタ１１５，ペーパ
デッキ１２４，マルチ手差し１５０を選択するときに押
す。また、ＲＤＦ３００に原稿が載っているときには、
このコピー用紙選択キー６０７によりＡＰＳ（自動紙カ
セット選択）が選択できる。ＡＰＳが選択されたときに
は、原稿と同じ大きさのカセットが自動的に選択される
。

【００３９】６１０は等倍キーであり、等倍（原寸）の
複写をとるときに押す。６１６はオート変倍キーであり
、指定した転写紙のサイズに合わせて原稿の画像を自動
的に縮小・拡大を指定するときに押す。

【００４０】６２６は両面キーであり、片面原稿から両
面複写，両面原稿から両面複写，または両面原稿から片
面複写をとるときに押す。６２５は綴じ代キーであり、
転写紙の左側へ指定された長さの綴じ代を作成すること
ができる。６２４は写真キーであり、写真原稿を複写す
るときに押す。６２３は多重キーであり、２つの原稿か
ら転写紙の同じ面に画像を作成（合成）するときに押す
。

【００４１】６２０は原稿枠消しキーであり、使用者が
定形サイズ原稿の枠消しを行うときに押し、その際に原
稿のサイズはアスタリスクキー６０１で設定する。６２
１はシート枠消しキーであり、コピー用紙サイズに合わ
せて原稿の枠消しをするときに押す。

【００４２】６２９は表紙モード設定キーであり、表紙
，裏表紙の作成および合紙を挿入するときに用いる。 ６３０はページ連写キーであり、見開きの本の左右を続
けて複写するときに用いる。

【００４３】６１４はステイプルソート，ソート，グル
ープの排紙方法を選択する排紙方法選択キーであり、ス
テイプルソータ３００が接続されている場合は、記録用
紙に対するステイプルソートモード，ソートモード，グ
ループモードの選択またはその選択モードの解除ができ
る。

【００４４】６３１は予約キーであり、予約トレイ２１
０に載置された予約原稿に対する複写モードの設定を開
始するとき、および予約設定を解除するときに用いる。 ６３２は予約設定キーであり、予約モード設定時の確定
キーとして用いる。６３３はカイドキーであり、各種キ
ーに対応する機能の説明を、メッセージディスプレイ７
０１を表示するときに用いる。

【００４５】７０１は複写および通信に関する情報を表
示するＬＣＤ（液晶）タイプのメッセージディスプレイ
であり、９６×１２９ドットで文字や図形を表示する。 例えば、テンキー６０３で設定した複写枚数、定形変倍
キー６０８，６０９，等倍キー６１０，ズームキー６１
７，６１８で設定した複写倍率、コピー用紙選択キー６
０７で選択した用紙サイズ、複写装置本体１００の状態
を示すメッセージ、操作手順を示すガイドメツセージ、
その他各種モード設定内容を表示する。

【００４６】７０４はＡＥ表示器であり、ＡＥキー６１
３によりＡＥ（自動濃度調節）を選択したときに点灯す
る。７０９は予熱表示器であり、予熱状態のときに点灯
する。

【００４７】標準モードでＲＤＦ２００を使用している
時では複写枚数１枚、濃度ＡＥモード，オート用紙選択
，等倍，片面原稿から片面複写の設定になる。ＲＤＦ２
００を未使用時の標準モードでは複写枚数１枚、濃度マ
ニュアルモード，等倍，片面原稿から片面複写の設定と
なっている。ＲＤＦ２００の使用時と未使用時の差はＲ
ＤＦ２００に原稿がセットされているか否かで決まる。

【００４８】次に、この発明の特徴である複写装置に予
め定められた定時通信時、或は特定の事態、条件が発生
したとき、自動的に管理部所等に設置した外部装置にデ
ータを送信する制御について説明する。

【００４９】図６は、第１実施例のデータ記憶蓄積のフ
ローチャートであり、図７は異常履歴テーブルの一例で
ある。

【００５０】ステップＳ５１で、複写装置に複写制御手
段に関する異常が発生したときには、ステップＳ５２に
進み、異常カウンタをカウントアップするだけでなくこ
の異常の履歴をも記憶する。この異常の履歴の一例は、
図７に示すように異常コードだけでなく異常発生日時、
異常発生時の複写トータルカウンタ値を付加した状態で
前記のデータ記憶手段ＲＡＭ８０３に記憶蓄積させ、異
常発生時，紙詰まり発生時、定期報告時等のデータ送信
要求発生時に通信制御装置９００にこの履歴を含んだデ
ータの転送を行い、通信制御装置９００から公衆回線等
９０８で接続された管理拠点の外部装置にこのデータを
送信する。なお、この異常履歴が１０履歴を越えたとき
には、もっとも古い異常履歴を削除するようにしてもよ
い。

【００５１】上記の制御により、複写制御手段に関わる
データと、該当データに関連した情報とをデータ記憶手
段に記憶蓄積し、外部装置に送信できる。

【００５２】図８は、第２実施例の動作フローチャート
であり、図９は紙詰まり履歴テーブルの一例である。

【００５３】ステップＳ７１で、複写装置が複写動作中
に紙詰まり現象が発生したときには、ステップＳ７２に
進み、紙詰まりカウンタをカウントアップするだけでな
くこの紙詰まりの履歴を記憶蓄積する。この紙詰まりの
履歴の一例は、図９に示すように紙詰まりコードだけで
なく紙詰まり発生日時、紙詰まり発生時の複写トータル
カウンタ値を付加した状態で前記データ記憶手段にＲＡ
Ｍ８０３に記憶蓄積させ、異常発生時，紙詰まり発生時
、定期報告時のデータ送信要求発生時に通信制御装置９
００にこの履歴を含んだデータの送信を行い、通信制御
装置９００から公衆回線９０８等で接続された管理拠点
の外部装置にこのデータを送信する。なお、この紙詰ま
り履歴が１０履歴を越えた時には、もっとも古い紙詰ま
り履歴を削除するように構成してもよい。

【００５４】上記制御により、紙詰まり履歴を記憶蓄積
し、外部装置と送信できる。

【００５５】図１０は、第３実施例の動作フローチャー
トであり、図１１は送信履歴テーブルの一例である。異
常発生，紙詰まり発生，定期報告等により外部装置への
データ送信要求が発生し、ステップＳ９１でデータ送信
を実行したときは、ステップＳ９２に進み、複写装置か
らデータ送信を行ったデータ送信履歴をデータ記憶手段
ＲＡＭ８０３に記憶蓄積させる。

【００５６】データ送信履歴は、図１１に示す例のよう
に、送信日時、送信種類、結果を付加した状態で前記記
憶手段ＲＡＭ８０３により記憶させ、この履歴データを
含んだデータを送信する。ここで、送信種類とは、送信
要求を発生させた送信条件の種類で、 異常発生時　　　　　　　　……１ 紙詰まり発生時　　　　……２ 定期報告　　　　　　　　　　……３ のようにコード化して記憶する。また、結果とは、正常
にデータ送信を終了したときには０、それ以外のときは
１を記憶するものとする。なお、送信時の送信内容情報
を加えた送信履歴を同時に送信するようにしてもよい。

【００５７】以上示したデータ送信履歴は１０履歴記憶
しておくものとし、１０履歴を越えたときはもっとも古
い履歴を削除するものとする。

【００５８】

【発明の効果】以上説明したように、この発明によれば
、複写装置は複写制御手段による制御によって複写動作
を行い、また通信制御手段は管理部所等に設置してある
外部装置に対して通信回線を接続しデータ授受等の送受
信を行うことができる。

【００５９】そして、複写制御手段に設けたデータ記憶
手段には、複写制御手段に関わるデータと当該データに
関連した情報とが記憶蓄積してあり、転送手段によって
データ記憶手段に記憶蓄積した内容を複写制御手段から
通信制御手段に転送し、複写制御手段に関わるデータと
共に該データに関連した情報との蓄積を通信制御手段に
より外部装置に送信する。

【００６０】上記のように、複写装置から外部装置へ複
写制御手段に関わるデータと該データに関連した情報と
の蓄積を同時に送信するので、定期的な複写装置からの
データ送信だけでも、複写装置の異常状態、機能等のデ
ータとその履歴等の周辺情報を外部装置側では効率よく
収集することができ、複写装置の機能状況・異常発生情
報等を的確に収集把握でき、複写装置の管理・対応が迅
速適切に実行できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】　　一実施例のブロック図である。

【図２】　　通信手段のブロック図である。

【図３】　　制御装置ブロック図である。

【図４】　　複写装置の断面図である。

【図５】　　操作パネル外観図である。

【図６】　　第１実施例のデータ記憶蓄積フローチャー
トである。

【図７】　　異常履歴テーブルの一例である。

【図８】　　第２実施例の動作フローチャートである。

【図９】　　紙詰まり履歴テーブルの一例である。

【図１０】　　第３実施例の動作フローチャートである
。

【図１１】　　送信履歴テーブルの一例である。

【符号の説明】

１００　　複写装置本体 ８００　　複写装置本体の制御装置（複写制御手段）９
００　　通信制御装置（通信制御手段）８０１　　中央
演算処理装置（ＣＰＵ）９０１　　中央演算処理装置（
ＣＰＵ）８０２，９０２　　読取り専用メモリ（ＲＯＭ
）８０３　　データ記憶手段（ランダムアクセスメモリ
　　ＲＡＭ） ８０５，９０７　　インターフェース（転送手段）９０
３　　ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）９０６　　ネ
ットワークコントロールユニット（ＮＣＵ）９０８　　
通信回線 ９９９　　外部装置

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】　　複写動作の制御を行う複写制御手段と
   、外部装置と通信回線を介して送受信を行う通信制御手
   段と、複写制御手段に設け複写制御手段に関わるデータ
   と当該データに関連した情報とを記憶蓄積するデータ記
   憶手段と、前記複写制御手段と通信制御手段との間のデ
   ータ転送を行う転送手段とを備え、前記データ記憶手段
   に記憶蓄積した複写制御手段のデータと該データに関連
   した情報とを通信制御手段により外部装置に送信するこ
   とを特徴とする複写装置。
2. 【請求項２】　　データ記憶手段に記憶蓄積するデータ
   と該データに関連した情報は、紙詰まり発生日時、発生
   時の画像形成トータルカウンタ値、紙詰まりの種類であ
   ることを特徴とする請求項１記載の複写装置。
3. 【請求項３】　　データ記憶手段に記憶蓄積するデータ
   と該データに関連した情報は、画像形成制御異常発生日
   時、発生時の画像形成トータルカウンタ値、異常の種類
   であることを特徴とする請求項１記載の複写装置。
4. 【請求項４】　　データ記憶手段に記憶蓄積するデータ
   と該データに関連した情報は、データ記憶手段に記憶し
   た複写制御手段のデータと該データに関連した情報とを
   通信制御手段により外部装置に送信した実行日時、送信
   の種類、送信の結果であることを特徴とする請求項１記
   載の複写装置。