JPH04256969A

JPH04256969A - 複写機情報の収集装置

Info

Publication number: JPH04256969A
Application number: JP3019072A
Authority: JP
Inventors: Tsutomu Ochiai; 勉落合
Original assignee: Fuji Xerox Co Ltd
Current assignee: Fujifilm Business Innovation Corp
Priority date: 1991-02-12
Filing date: 1991-02-12
Publication date: 1992-09-11

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】この発明は複写機に接続されて、
複写機の動作に伴って発生する複写機情報を収集すると
ともに、その収集した情報を外部システムに対して送信
するための複写機情報の収集装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】この種の収集装置は、複写機情報の管理
のために、前記のように複写機情報を収集して、外部シ
ステムとの通信を通じて同外部システムに複写機情報を
送信するものであるが、ノイズの混入や機械故障により
通信エラーを生じる場合がある。この場合、従来の装置
においては、表示器上に通信エラーを表すコードが表示
されるようになっていた。この通信エラーは、複写機を
新たに設置した場合など、複写機や通信系統が周囲の環
境条件に適合していない状態のときに多い。つまり、こ
のような通信エラーは、たまたまある特殊な条件におい
て発生するものであり、これを設置時において事前に対
策しておくことは難しい。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、通信エ
ラーであるということを示すコードが表示されただけで
は、そのエラーの内容を理解することができない。従っ
て、従来の収集装置では、このような場合、通信線の信
号を時系列に記憶した膨大なデータの中から通信の履歴
を確認したりする必要があって、通信エラーの原因をた
だちに把握することができず、原因究明や復旧に手間が
かかるものであった。

【０００４】この発明の目的は、通信エラーが生じても
、その原因究明や復旧を容易に行うことができる複写機
情報の収集装置を提供することにある。

【０００５】

【課題を解決するための手段】以上の目的を達成するた
めに、この発明においては、外部システムとの通信手順
を記憶する手順記憶手段と、その通信手順に基づいて通
信が行われるように制御する制御手段と、通信状態の履
歴を記憶する履歴記憶手段と、通信状態を表示する表示
手段と、通信エラーが生じたときにその状態を認識する
認識手段と、その認識に基づいて通信機能を停止すると
ともにエラー発生時の通信状態を表示して固定保持する
保持手段と、前記履歴記憶手段から過去の通信状態を読
みだして表示する手段とを設けている。

【０００６】

【作用】従って、この発明の収集装置においては、通信
エラーが生じた場合には、通信機能が停止されるととも
に、エラー発生時の通信状態表示が固定保持される。ま
た、通信状態の履歴を読みだして表示することが出来る
。

【０００７】

【実施例】以下、この発明を具体化した一実施例を図面
に基づいて説明する。この実施例においては、複写機の
使用に伴って発生する複写機情報をホストコンピュータ
で管理し、それに基づいて料金の請求、複写用紙の配送
、複写機の保守管理などを行うようにしたシステムに収
集装置を使用したものである。

【０００８】図１に示すように、カラー、モノクロ印刷
が可能な複写機１には、その内部に複写機情報を収集記
憶して、外部システムとの通信を通じて同情報を外部シ
ステムに送信するための収集装置２が組み込まれている
。複写機情報としては、請求金額に関するビリングデー
タ（以下Ｂデータという）、複写用紙の使用枚数データ
（以下Ｄデータという）、複写機の稼働回数などの保守
管理データ（以下Ｎデータという）等がある。

【０００９】前記Ｂデータは、請求金額の算定の基礎と
なるもので、そのＢデータはカラー複写、モノクロ複写
等の複写態様ごとの複写回数を示す複数の個別データに
より構成される。そして、各個別データには、図１４に
示すように、機械メータＡ〜Ｆという名称が付される。機械メータＡのデータはモノクロ複写の回数、機械メー
タＢは一部カラー複写の回数、機械メータＣはフルカラ
ー複写の回数を示すデータであり、機械メータＤ〜Ｆも
それぞれＢデータに関する他のデータ内容を示す。前記
Ｄデータは、図１５に示すように、複写総枚数、用紙サ
イズごとの複写枚数を示す個別データよりなる。前記Ｎ
データは、複写機１の保守管理に関するデータであり、
複写機使用回数、トナーの量、複写機各部の故障等に関
する個別データよりなる。なお、図１６に示すＮＶＭデ
ータは不揮発性メモリに記憶されたＮデータのことを示
す。

【００１０】図２に示すように、複写機１は１台または
複数台が１グループ５を構成し、各グループ５の収集装
置２が専用回線を介して通信中継器３に接続されている
。その中継器３は電話回線を介して上位のホストコンピ
ュータ４に接続されている。この中継器３及びホストコ
ンピュータ４により外部システムが構成されている。中継器３は所定周期で各収集装置２に対して順次ポーリ
ング信号を送信し、各収集装置２はそれに応答して収集
記憶した所定のデータを中継器３に送信する。そして、
前記データの内容が中継器３からホストコンピュータ４
に送信されて、複写機情報の集計等の管理が行われる。この場合、各複写機１の収集装置２には収集装置２をグ
ループごとに識別するためのグループ識別コードが割り
当てられるとともに、各複写機識別のための複写機識別
コードが割り当てられ、通信に使用される各種のデータ
にはこれらのグループ識別コード及び複写機識別コード
が付与される。通信に使用されるデータは、データチェ
ック用のパリティビットを最後尾に有する８ｂｉｔデー
タを単位として構成される。そして、グループ識別コー
ドがデータの先頭に、複写機識別コードがその後続桁に
付与される。

【００１１】前記収集装置２は以下のように構成されて
いる。図３〜図６に示すように、収集装置５のケース１
１の前面には、液晶よりなり、表示手段を構成する表示
器１２、ロータリースイッチよりなるモード設定スイッ
チ１３及び接続端子１４が配置されている。そして、複
写機１の裏蓋（図示しない）が開放されることにより、
これらの表示器１２等が裏蓋の開放部に臨んで、表示の
認識やスイッチの操作を行い得るようになっている。表
示器１２は１６桁の表示部を有しており、図５、図１４
〜図１６に示すようにカタカナ、数字及びアルファベッ
トを表示する。モード設定スイッチ１３は指針１５によ
って指示される０〜１及びＡ〜Ｆの切り替え位置を有し
、それらの位置に対応して収集装置２が各種のモードに
設定される。

【００１２】例えば、図１０に示すように、モード切り
替えスイッチ１３が「２」の位置に切り替えられたとき
には、収集装置２が通常の情報収集及び通信動作モード
に設定され、モード切り替えスイッチ１３が「４」位置
に切り替えられたときには、前記Ｂデータが前記表示器
１２に表示されるＢデータ表示モードに設定され、「５
」位置に切り替えられたときには、Ｄデータ表示モード
に設定され、「６」位置に切り替えられたときには、Ｎ
データ表示モードに設定され、「７」位置に切り替えら
れたときには、グループコード設定モードに設定され、
「Ｆ］位置に切り替えられたときには、通信状態履歴表
示モードに設定される。

【００１３】収集装置２の電気的構成は以下のようにな
っている。図６に示すように、制御手段、認識手段、保
持手段及び読出手段を構成する中央処理装置（以下ＣＰ
Ｕという）２１は収集装置２の各種の作動を制御する。シリアルインターフェイス２２及びパラレルインターフ
ェイス２３はリード線２９を介して複写機１の内部機構
（図示しない）に接続されている。そして、各種のデー
タの信号が両インターフェイス２２、２３を介して収集
装置２に入力されるが、前記Ｎデータは、シリアルイン
ターフェイス２２のみを介して入力される。別のシリア
ルインターフェイス２４は専用回線の通信線３０を介し
て前記中継器３に接続されている。手順記憶手段として
のリードオンリメモリ（以下ＲＯＭという）２５は図８
に示す通信マトリクスが格納されたテーブルを有すると
共に、図９、図１１〜図１３に示す各種のプログラムを
格納している。履歴記憶手段としてのランダムアクセス
メモリ（以下ＲＡＭという）２６はプログラムの一時的
なワーキングエリアを有するとともに、後述する通信状
態履歴や前記各種のデータを記憶する。なお、通信状態
履歴は、ＦＩＦＯ（ＦｉｒｓｔＩｎ　　ＦｉｒｓｔＯｕ
ｔ）メモリとして働くように制御される。電池２７は前
記ＲＡＭ２６をバックアップするためのものである。２
８は複写機１の給電部に接続された収集装置２の電源を
示し、複写機１の電源を投入することにより収集装置２
に給電される。

【００１４】図７に示すキーパッド３１はそのリード線
３２の先端に接続端子３３を有し、その接続端子３３が
前記収集装置２の接続端子１４に接続される。キーパッ
ド３１の上面には０〜９の数字キー（以下Ｎキーという
）３４が配列されるとともに、特殊キーとしてのアスタ
リスクキー（以下＊キーという）３５及びシャープキー
（以下＃キーという）３６が配列されている。

【００１５】次に、以上のように構成された収集装置２
及び中継器３の作用を説明する。さて、複写が行われる
ごとにＢデータ等に関するデータの信号が複写機１から
収集装置２に入力され、その収集装置２のＲＡＭ２６に
蓄えられる。中継器３は各複写機１に対して所定時間ご
とにポーリング信号を送信し、それに応じて収集装置２
は図８の通信手順に沿ってＢデータ等の複写機情報を中
継器３に対して送信し、その手順を記号化して表示器１
２上に逐次表示する。そして、中継器３において収集装
置２から送信される各データの先頭のグループ認識コー
ド及びその後続の複写機認識コードに基づいて各グルー
プ及び複写機に対する集計等の管理が行われる。このと
き、収集装置２へノイズの混入や機械故障により通信手
順と一致しない信号が入力されたり、所定の信号が一定
時間内に入力されない場合は、収集装置２の通信機能が
停止するとともに、表示器１２上の表示が通信機能が停
止した状態で固定保持される。なお、収集装置２では通
信機能の停止時にも複写機の稼働に伴う複写機情報の収
集記憶を行う。

【００１６】そこで、以下に図５、図８及び図９に基づ
いて収集装置２と中継器３との通信動作を詳述する。こ
の通信動作は、ＣＰＵ２１の制御のもとにＲＯＭ２５に
格納された図９に示すプログラムデータ及び同ＲＯＭ２
６内のテーブルに格納された図８に示すマトリクスデー
タに従って実行される。まず、モード設定スイッチ１３
を「２」の位置に切り替え配置して、収集装置２を通常
動作モードにする。このようにすると、図９のステップ
Ｓ１（以後ステップという語を省略する）において、例
えば、収集装置２がアイドル状態の時に、その収集装置
２が中継器３からのセレクティング信号を受信すると、
ＣＰＵ２１はＳ２においてマトリクスを参照し、Ｓ３に
おいて肯定応答キャラクタ（ＡＣＫ）を送信させ、Ｓ４
において収集装置２の現在状態を示す記号と中継器２か
らのイベントの記号とを組み合わせた通信状態コード、
例えば「１Ａ」を通信状態履歴記憶領域に記憶するとと
もに、表示器１２の中央に「１Ａ」と表示させる。ここ
で、図８においてＡ〜Ｈは中継器３からのイベントのコ
ードをあらわし、１〜５が収集装置２の現在状態の記号
をあらわしている。すなわち、前記「１Ａ」のうち「１
」が収集装置２の現在の状態を示し、「Ａ］がイベント
の種類を示す。また、マトリクス内には各通信状態にお
ける収集装置２の動作と、その後の状態遷移先が示され
ている。例えば、状態「１Ａ」で収集装置２がＲｅａｄ
ｙであればＡＣＫを送信し、「２」の状態に移り、Ｂｕ
ｓｙ状態であればＮＡＫを送信し、「１」に留まる。な
お、ＲＴはリトライ、ＴＭはタイマアウトタイマを意味
する。そして、ＣＰＵ２１はＳ５において通信エラーの
有無を判別し、通信エラーが無い場合はＳ１に戻って、
収集装置２は次の「２」の状態に移り、テキスト受信待
状態となる。ここで、中継器３からの正常テキスト信号
を受信すると、ＣＰＵ２１はＳ２においてマトリクスを
参照して、Ｓ３において再度ＡＣＫを送信させ、Ｓ４に
おいてそのコード「２Ａ」を表示器１２上に表示させる
。次いで、ＣＰＵ２１はＳ５において通信エラーの有無
を判別し、無い場合は、ルーチンが再びＳ１に復帰し、
エンドオブテキスト（ＥＯＴ）待状態となり、その間に
おいて収集装置２は所定の情報収集動作を行う。

【００１７】以上のように、図８のマトリクスにしたが
って収集装置２と中継器３との間の送受信が表示器１２
による通信状態の表示をともないながら行われる。そし
て、ノイズの混入等の原因により、通信エラーが生じ、
ＣＰＵ２１がそれを認識した場合には、Ｓ５における判
別が通信エラー有りとなって、プログラムが終了し、収
集装置２の通信機能が停止するとともに、その通信エラ
ーを生じたときの表示が固定保持される。

【００１８】従って、この固定表示及び必要に応じて後
述する通信状態履歴の記憶情報を順次読みだした表示を
確認することにより、原因究明のために膨大なデータ量
の通信履歴をさかのぼって一つ一つ確認するような煩雑
な作業がまったく不要となり、通信エラーが生じたとき
の収集装置２の状態及び必要に応じてそれ以前の状態を
簡単に把握して、その通信エラーの原因の究明や、同エ
ラーからの復旧を容易に行うことができる。

【００１９】一方、前述したように、この収集装置２に
おいては、通信に使用するデータにグループ識別コード
が付与されて、グループごとの管理が可能なので、以下
にそのコードの付与方法を図１１に基づいて説明する。はじめに、モード設定スイッチ１３を「７」の位置に切
り替えて、収集装置２をグループ識別コード設定モード
にするとともに、キーパッド３１の接続端子３３を収集
装置２の接続端子１４に接続し、複写機１の電源を投入
する。このようにすると、ＣＰＵ２１は図１１のＳ１１
で表示器１２上に「セッテイモード」のを表示させ、設
定モードに移行したことが表示される。次いで、ＣＰＵ
２１はＳ１２でキーパッド３１の＃キー３６のオンをが
待ち、＃キー３６のオンにより、ＣＰＵ２１はＳ１３で
グループ識別コードがすでに設定されているか否かの判
別を行う。グループ識別コードが未だ設定されていない
場合は、ＣＰＵ２１はＳ１４でグループ識別コードの入
力を促すために表示器１２上に「キカイグループバンゴ
ウ」の表示を行わせる。次いで、ＣＰＵ２１はＳ１５、
Ｓ１６でキーパッド３１のＮキー３４及び＃キー３６の
オンを待ち、Ｎキー３５によりグループ識別コードが「
３」と入力された後に、＃キー３６がオンされると、Ｃ
ＰＵ２１はＳ１７で表示器１２上に「キカイグループバ
ンゴウ３」の表示を行わせる。そして、Ｓ１８でグルー
プ識別コード確定のために＃キー３６がオンされると、
Ｓ１９でグループ識別コードがＲＡＭ２６に設定のため
に記憶される。

【００２０】一方、前記Ｓ１３における判別でグループ
識別コードがすでに設定されていると認識された場合は
、ＣＰＵ２１はＳ２０で、すでに設定されている例えば
「キカイグループバンゴウ３」の表示をさせる。グルー
プ識別コードの変更のためにＳ２１で別のグループ識別
コードが入力された場合には、すでに設定されているグ
ループ識別コードが更新され、ＣＯＵ２１はＳ２０にお
いて更新されたグループ識別コードを表示させる。そし
て、Ｓ２１において＃キー３６のオンにより前記Ｓ１７
に進行する。

【００２１】このようにして、グループ識別コードが設
定され、以後は収集装置２から中継器３に対して送信さ
れる各種のデータの先頭にこのグループ識別コードのデ
ータが付与される。このため、ホストコンピュータ４で
はこのグループ識別コードに基づいて複写機グループご
とに集計等の管理を行うことができる。従って、複写用
紙の保管場所ごとに複写機グループを決めて、各グルー
プにグループ識別コードを設定すれば、そのグループご
との複写用紙の使用枚数をサイズ、種類ごとに常時集計
することができる。従って、複写用紙保管場所に対応し
て複写用紙の使用枚数を把握することにより、各保管場
所の複写用紙の残余枚数を常に把握することができる。このため、これに基づいて、所要の保管場所に対して必
要な時期に必要な枚数の複写用紙を配送することができ
る。従って、複写用紙不足による複写機の使用不可能な
状態やロスタイムを生じることなく、常に複写機を使用
可能な状態に維持できる。

【００２２】また、この実施例の収集装置２においては
、通信履歴情報を見る場合やホストコンピュータ４側の
集計システムに問題が生じたおそれがある場合、収集装
置２内に蓄積されたデータを確認することにより問題の
有無を認識できるので、以下、その作用について図１２
〜図１６を参照して詳述する。まず、収集装置２内のＢ
データを確認するためにはモード設定スイッチ１３を「
４」の位置に切り替え配置するとともに、前記と同様に
収集装置２の接続端子１４にキーパッド３１の接続端子
３３を接続する。この状態で電源を投入すると、ＣＰＵ
２１は図１２のＳ３１において図１４に示すように前記
Ｂデータの各機械メータＡ〜Ｆの名称とその内容を表示
器１２上でスクロール表示させる。スクロールの間隔は
１〜２秒程度である。これと同時にＳ３２、Ｓ３３で＃
キー３６または＊キー３５の入力を待つ。＃キー３６が
オンされると、ＣＰＵ２１はＳ３４で現在表示中の機械
メータの次の機械メータを表示させて、その表示を固定
させる。そして、Ｓ３５で＃キー３５が再び入力される
と、次の機械メータの内容を表示固定する。＊キー３５
が入力された後にＳ３６で＃キー３６がオンされると、
プログラムはＳ３１に復帰する。

【００２３】前記Ｓ３３において＊キー３５がオンされ
ると、ＣＰＵ２１はＳ３７で現在表示中の機械メータの
固定表示を行わせ、Ｓ３８、Ｓ３９で＃キー３６または
Ｎキー３４の入力を待つ。＃キー３６がオンされると、
ＣＰＵ２１はＳ４０で次の機械メータを表示させ、Ｓ３
７に戻って、その表示を固定させる。また、Ｂデータ内
の機械メータのひとつを任意に表示するために、その機
械メータの番地を指定するための所要のＮキー３４がオ
ンされると、ＣＰＵ２１はＳ４１、Ｓ４２で＊キー３５
及び＃キー３６の入力を待つ。＊キー３５が入力された
場合は、ＣＰＵ２１は番地指定をキャンセルして、Ｎキ
ー３４の入力前の機械メータ、すなわちＳ３７の表示に
復帰させる。＃キー３６がオンされた場合は、ＣＰＵ２
１はＮキー３４で選択された番地の機械メータの内容を
表示させる。従って、この表示をもとに収集装置２が収
集した機械メータの内容を確認することができて、ホス
トコンピュータ４における集計数値の正誤を判断できる
。

【００２４】以上のようにして、Ｂデータの内容を確認
できるが、Ｄデータの内容を確認する場合は、モード設
定スイッチ１３を「５」の位置に切り替え配置する。こ
のようにすると、図１２に示すように前記Ｂデータの表
示時と同様な流れのプログラムがスタートし、ＣＰＵ２
１は図１５に示すようにＳ３１でＤデータ内の複写総枚
数データ、用紙サイズごとの複写枚数データをサイズ名
称等とともにスクロール表示させる。そして、Ｓ３２に
おいて＃キー３６がオンされることにより、ＣＰＵ２１
はＳ３４で現在スクロール表示中のデータの次のデータ
を表示させて固定させる。Ｓ３３で＊キー３５がオンさ
れると、ＣＰＵ２１はＳ３７で現在スクロール中の表示
を固定させる。そして、Ｓ３９において、任意のデータ
番地を指定するためにＮキー３４がオンされ、引続きＳ
４２で＃キー３６がオンされると、ＣＰＵ２１はその番
地のデータを表示させる。

【００２５】従って、この場合も収集装置２のＤデータ
の内容を確認してホストコンピュータ４の集計数値と比
較できる。さらに、図１３及び図１６に基づいて収集装
置２に蓄積されたＮデータの内容を表示する場合につい
て説明する。モード設定スイッチ１３を「６」の位置に
切り替え配置するとともに、前記と同様に収集装置２に
キーパッド３１を接続し、電源を投入すると、ＣＰＵ２
１は図１３のＳ５１でＮデータ内の各個別データの内容
をその番地とともにスクロール表示させ、Ｓ５２、Ｓ５
３で＃キー３６、＊キー３５の入力を待つ。＃キー３６
の入力によりＣＰＵ２１はＳ５４で現在表示中のデータ
の次のデータを表示させて固定する。また、＊キー３５
の入力によりＣＰＵ２１はＳ５７で現在表示中のデータ
を固定し、Ｓ５８、Ｓ５９で＃キー３６、＊キー３５の
入力を待ち、＃キー３６の入力によりＳ６０で次のデー
タ表示になる。個別データの番地指定のためのＮキー３
４の入力により、ＣＰＵ２１はＳ６１、Ｓ６２で再び＊
キー３５、＃キー３６の入力を待ち、＊キー３５の入力
により、ＣＰＵ２１は番地指定をキャンセルして、Ｎキ
ー３４入力前の表示に復帰する。　　Ｓ６２で＃キー３
６が入力されると、ＣＰＵ２１はＳ６３において前記Ｓ
６１で入力された番地が有りか否かを判別し、すなわち
、番地が正しいか否かを判別し、入力番地が誤っている
場合はＳ５７に復帰し、正しい場合はＳ６５で指定され
た番地のデータの内容を表示させる。

【００２６】以上のように、Ｎデータの内容を確認して
、ホストコンピュータ４の集計数値と比較することがで
きる。収集装置２内の通信履歴情報を確認するためには
、モード設定スイッチ１３を「Ｆ」の位置に切り替え配
置するとともに、前記と同様に収集装置２の接続端子１
４にキーパッド３１の接続端子３３を接続する。この状
態で電源を投入すると、図１７に示すように、Ｓ７１で
ＣＰＵ２１は前記通信履歴記憶領域の最新の状態データ
を表示器１２に表示させる。この状態でＣＰＵ２１はＳ
７２、Ｓ７３において＃キー３６及びまたは＊キー３５
の入力を待つ。＃キー３６が入力されるごとに、Ｓ７４
でＣＰＵ２１は１つ前の状態データを表示させ、＊キー
３５が入力されるごとに、Ｓ７５、Ｓ７６で１つ後の状
態データを最新データとなるまで順次表示させる。＊キ
ー３５が入力された後にＳ７７で＃キー３６がオンされ
ると、最新の状態データの表示に戻る。なお、通信状態
履歴の表示を、例えば、すぐ直前の通信状態のように過
去と現在の通信状態を一緒に表示してもよい。さらに、
この表示情報をアドレスとして、故障の原因や、対処を
記憶したメモリの内容を表示してもよい。このようにし
て、通信履歴情報を確認でき、前記と同様に通信エラー
の原因究明や復旧の場合に有効である。

【００２７】なお、この発明は前記実施例の構成に限定
されるものではなく、例えば、通信状態の表示をエラー
発生時のみに行うように構成するなど、発明の主旨を逸
脱しない範囲内で変更可能である。

【００２８】

【発明の効果】以上実施例で例示したように、この発明
においては、表示手段により通信状態を表示するととも
に、通信エラーが生じたときに通信状態表示を保持し、
過去の通信状態を必要に応じて表示できるように構成し
たことにより、通信エラーの原因究明や復旧を手間取る
ことなく容易に行うことができるという優れた効果を発
揮する。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明を具体化した収集装置が組み込まれた
複写機の斜視図である。

【図２】複写機情報の収集システムの電気的構成を示す
ブロック図である。

【図３】モード設定スイッチの正面図である。

【図４】収集装置の正面図である。

【図５】表示器の正面図である。

【図６】収集装置の電気的構成を示すブロック図である
。

【図７】キーパッドの平面図である。

【図８】通信手順を示すマトリクス図である。

【図９】通信手順を示すフローチャート図である。

【図１０】各種の動作モードを示す図である。

【図１１】グループ識別コード設定モード動作を示すフ
ローチャート図である。

【図１２】Ｂデータ及びＤデータの表示モード動作を示
すフローチャート図である。

【図１３】Ｎデータの表示モードを示すフローチャート
図である。

【図１４】図１１におけるスクロール状態を示す表示器
の正面図である。

【図１５】図１２におけるスクロール状態を示す表示器
の正面図である。

【図１６】図１３におけるスクロール状態を示す表示器
の正面図である。

【図１７】通信状態履歴表示モードを示すフローチャー
ト図である。

【符号の説明】

１　　複写機２　　収集装置３　　外部システムを構成する中継器　　　　　　４　
　外部システムを構成するホストコンピュータ　　　　
　　１２　　表示手段を構成する表示器　　　　　　２
１　　制御手段、認識手段、保持手段及び読出手段を構
成するＣＰＵ

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】　　複写機（１）に接続され、複写機（１
）に関する情報を収集して、その情報を外部システム（
３、４）との通信を通じて同外部システム（３、４）に
送信するための複写機情報の収集装置（２）において、
外部システム（３、４）との通信手順を記憶する手順記
憶手段（２５）と、その通信手順に基づいて通信が行わ
れるように制御する制御手段（２１）と、通信状態の履
歴を記憶する履歴記憶手段（２６）と、通信状態を表示
する表示手段（１２）と、通信エラーが生じたときにそ
の状態を認識する認識手段（２１）と、その認識に基づ
いて通信機能を停止するとともに、エラー発生時の通信
状態を表示して固定保持する保持手段（２１）と、前記
履歴記憶手段（２６）から過去の通信状態を読みだして
表示動作を行わせる読出手段（２１）とを有することを
特徴とする複写機情報の収集装置。