JPH03145857A - 着信転送機能を有する電話交換装置 - Google Patents
着信転送機能を有する電話交換装置Info
- Publication number
- JPH03145857A JPH03145857A JP28454789A JP28454789A JPH03145857A JP H03145857 A JPH03145857 A JP H03145857A JP 28454789 A JP28454789 A JP 28454789A JP 28454789 A JP28454789 A JP 28454789A JP H03145857 A JPH03145857 A JP H03145857A
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- 238000004891 communication Methods 0.000 claims description 6
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 7
- 238000012423 maintenance Methods 0.000 description 4
- 230000003111 delayed effect Effects 0.000 description 3
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 3
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
この発明は、呼が着信した代表グループ内の全ての電話
機が話中、もしくは呼出しに対して所定時間以上応答が
ない場合に、当該呼の他の代表グループへ転送する着信
転送機能を有する電話交換装置に関するものである。
機が話中、もしくは呼出しに対して所定時間以上応答が
ない場合に、当該呼の他の代表グループへ転送する着信
転送機能を有する電話交換装置に関するものである。
第４図は従来の着信転送機能を有する電話交換装置を示
すブロック図である。図において、１は通話路スイッチ
であり、２はこの通話路スイッチ１に収容された外線、
３は同じく通話路スイッチ１に収容された専用線である
。４はこの通話路スイッチ１に収容された内線の電話機
であり、内線番号Ｍｉ、〜Ｍ ｉｎが与えられたｎ個の
電話機４、および内線番号Ｍ ｊ ｒ〜Ｍ Ｊ ｖａが
与えられたｍ個の電話機４は、それぞれ代表グループ（
内線代表グループ）が組まれて代表番号ＰｉあるいはＰ
ｊが付与されている。 ５は前記通話路スイッチ１の制御を実行して着発信の際
の接続制御を行うとともに、前記代表グループの１つに
呼が着信した場合、当該代表グループ内の全ての電話機
４が話中、もしくは呼出しに対して所定時間以上応答が
なければ、着信した呼の他の代表グループへの転送を制
御する呼処理プロセッサである。６はこの呼処理プロセ
ッサ５に接続され、保守時に扱い者によって操作される
保守コンソールである。 次に動作について説明する。ここで、第５図はシステム
着信転送を説明するための説明図である。 図において、７は内線番号Ｍｉ、〜Ｍｉ、が与えられた
ｎ個の電話機４によって組まれ、代表番号Ｐｉが付与さ
れた内線代表グループであり、８は同様にして内線番号
ＭＬ〜Ｍｊ、が与えられたｍ個の電話機４によっ−で組
まれ、代表番号Ｐｊが付与された内線代表グループであ
る。 今、外線２より代表番号Ｐｉが付与された内線代表グル
ープ７に呼が着信すると、呼処理プロセッサ５は内線代
表グループ７内の空き状態の電話機４を検出し、通話路
スイッチ１を制御してその呼を当該電話機４に接続して
被呼者の呼び出しを行う、所定の時間以上呼び出しを続
けても応答がない場合、呼処理プロセッサ５はその呼を
他の内線代表グループ８にシステム着信転送（応答遅延
転送）する、また、呼が着信した内線代表グループ７内
の全ての電話機４が話中状態にある場合、呼処理プロセ
ッサ５はその呼を他の内線代表グループ８にシステム着
信転送（話中転送）する。 また、専用線３より呼が着信した場合も同様で、呼処理
プロセッサ５は内線代表グループ７内の空き状態の電話
機４を検出してその呼を接続し、所定の時間以上呼び出
しを続けても応答がない場合にはその他の内線代表グル
ープ８に応答遅延転送する。また、内線代表グループ７
内の全ての電話機４が話中状態であれば、その呼は他の
内線代表グループ８に話中転送される。
すブロック図である。図において、１は通話路スイッチ
であり、２はこの通話路スイッチ１に収容された外線、
３は同じく通話路スイッチ１に収容された専用線である
。４はこの通話路スイッチ１に収容された内線の電話機
であり、内線番号Ｍｉ、〜Ｍ ｉｎが与えられたｎ個の
電話機４、および内線番号Ｍ ｊ ｒ〜Ｍ Ｊ ｖａが
与えられたｍ個の電話機４は、それぞれ代表グループ（
内線代表グループ）が組まれて代表番号ＰｉあるいはＰ
ｊが付与されている。 ５は前記通話路スイッチ１の制御を実行して着発信の際
の接続制御を行うとともに、前記代表グループの１つに
呼が着信した場合、当該代表グループ内の全ての電話機
４が話中、もしくは呼出しに対して所定時間以上応答が
なければ、着信した呼の他の代表グループへの転送を制
御する呼処理プロセッサである。６はこの呼処理プロセ
ッサ５に接続され、保守時に扱い者によって操作される
保守コンソールである。 次に動作について説明する。ここで、第５図はシステム
着信転送を説明するための説明図である。 図において、７は内線番号Ｍｉ、〜Ｍｉ、が与えられた
ｎ個の電話機４によって組まれ、代表番号Ｐｉが付与さ
れた内線代表グループであり、８は同様にして内線番号
ＭＬ〜Ｍｊ、が与えられたｍ個の電話機４によっ−で組
まれ、代表番号Ｐｊが付与された内線代表グループであ
る。 今、外線２より代表番号Ｐｉが付与された内線代表グル
ープ７に呼が着信すると、呼処理プロセッサ５は内線代
表グループ７内の空き状態の電話機４を検出し、通話路
スイッチ１を制御してその呼を当該電話機４に接続して
被呼者の呼び出しを行う、所定の時間以上呼び出しを続
けても応答がない場合、呼処理プロセッサ５はその呼を
他の内線代表グループ８にシステム着信転送（応答遅延
転送）する、また、呼が着信した内線代表グループ７内
の全ての電話機４が話中状態にある場合、呼処理プロセ
ッサ５はその呼を他の内線代表グループ８にシステム着
信転送（話中転送）する。 また、専用線３より呼が着信した場合も同様で、呼処理
プロセッサ５は内線代表グループ７内の空き状態の電話
機４を検出してその呼を接続し、所定の時間以上呼び出
しを続けても応答がない場合にはその他の内線代表グル
ープ８に応答遅延転送する。また、内線代表グループ７
内の全ての電話機４が話中状態であれば、その呼は他の
内線代表グループ８に話中転送される。
従来の着信転送機能を有する電話交換装置は以上のよう
に構成されているので、その呼が外線２より着信したか
専用線３より着信したかには関係なく、また、どの内線
代表グループ７．８に着信したかにも関係なく、全て同
一の条件でシステム着信転送されるものであり、例えば
、内線代表グループ８においては、外線２より着信した
呼に対してはシステム着信転送を許可し、専用線３ある
いは内線より着信した呼のシステム着信転送を禁止する
といったきめ細かな転送の制御を行うことが困難である
という課題があった。 この発明は上記のような課題を解消するためになされた
もので、内線代表グループ毎に、着信した呼の種別に応
じた転送を行うことのできる着信転送機能を有する電話
交換装置を得ることを目的とする。
に構成されているので、その呼が外線２より着信したか
専用線３より着信したかには関係なく、また、どの内線
代表グループ７．８に着信したかにも関係なく、全て同
一の条件でシステム着信転送されるものであり、例えば
、内線代表グループ８においては、外線２より着信した
呼に対してはシステム着信転送を許可し、専用線３ある
いは内線より着信した呼のシステム着信転送を禁止する
といったきめ細かな転送の制御を行うことが困難である
という課題があった。 この発明は上記のような課題を解消するためになされた
もので、内線代表グループ毎に、着信した呼の種別に応
じた転送を行うことのできる着信転送機能を有する電話
交換装置を得ることを目的とする。
この発明に係る着信転送機能を有する電話交換装置は、
着信した呼の種別による前記転送の可否が記録された着
信管理テーブルを設け、呼処理プロセッサに、この着信
管理テーブルを参照して、呼が着信した代表グループ内
の電話機が話中、もしくは呼出しに対して所定時間以上
応答がない場合に、代表グループ内の他の電話機もしく
は他の代表グループへの呼の転送の可否を判定する転送
管理手段を持たせたものである。
着信した呼の種別による前記転送の可否が記録された着
信管理テーブルを設け、呼処理プロセッサに、この着信
管理テーブルを参照して、呼が着信した代表グループ内
の電話機が話中、もしくは呼出しに対して所定時間以上
応答がない場合に、代表グループ内の他の電話機もしく
は他の代表グループへの呼の転送の可否を判定する転送
管理手段を持たせたものである。
この発明における着信転送機能を有する呼処理プロセッ
サは、通話路スイッチの制御を実行して着発信の際の接
続制御を行っており、代表グループの１つに呼が着信し
た時、当該代表グループ内の全ての電話機が話中、もし
くは呼出しに対して所定時間以上応答がない場合に、着
信管理テーブルを参照してその呼の他の代表グループへ
の転送の可否を判定してその転送を制御することにより
、内線代表グループ毎に、着信した呼の種別に応じた転
送が可能な着信転送機能を有する電話交換装置を実現す
る。
サは、通話路スイッチの制御を実行して着発信の際の接
続制御を行っており、代表グループの１つに呼が着信し
た時、当該代表グループ内の全ての電話機が話中、もし
くは呼出しに対して所定時間以上応答がない場合に、着
信管理テーブルを参照してその呼の他の代表グループへ
の転送の可否を判定してその転送を制御することにより
、内線代表グループ毎に、着信した呼の種別に応じた転
送が可能な着信転送機能を有する電話交換装置を実現す
る。
以下、この発明の一実施例を図について説明する。第１
図において、１は通話路スイッチ、２は外線、３は専用
線、４は電話機、５は呼処理プロセッサ、６は保守コン
ソールであり、第４図に同一符号を付した従来のそれら
と同一、あるいは相当部分であるため詳細な説明は省略
する。 ９は前記呼処理プロセッサ５内に設けられ、呼が着信し
た代表グループ７（８）内の全ての電話機４が話中、も
しくは呼出しに対して所定時間以上応答がない場合に、
その呼の他の代表グループ８（７）へのシステム着信転
送の可否を判定する転送管理手段である。１０は着信し
た呼の種別によるシステム着信転送の可否が記録されて
この転送管理手段９によって参照され、前記保守コンソ
ール６よりその内容の書き換えが行われる着信管理テー
ブルである。 次に動作について説明する。ここで、第２図はシステム
着信転送を説明するための説明図である。 図において、７．８は第５図に示したものと同等の内線
代表グループであり、１０は前記着信管理テーブルであ
る。 今、外線２より代表番号Ｐｉが付与された内線代表グル
ープ７に呼が着信すると、呼処理プロセッサ５は内線代
表グループ７内の空き状態の電話機４を検出し、通話路
スイッチ１を制御してその呼を当該電話機４に接続して
加入者の呼び出しを行う、所定の時間以上呼び出しを続
けても応答がない場合、呼処理プロセッサ５は転送管理
手段９にて当該内線代表グループ８に対応付けられた着
信管理テーブル１０を参照し、他の代表グループ８への
応答遅延転送の可否を判定する。その結果、着信管理テ
ーブル１０の°°外線”の欄には“１”が書き込まれて
いるので、応答遅延転送可能と判定し、その呼を内線代
表グループ８に応答遅延転送する。 また、呼が着信した内線代表グループ７内の全ての電話
機４が話中状態である場合も同様で、対応付けられた着
信管理テーブル１０を参照した転送管理手段９によって
話中転送可能と判定されるため、呼処理プロセッサ５は
その呼を内線代表グループ８に話中転送する。 また、専用線３より呼が着信した場合には、呼処理プロ
セッサ５は内線代表グループ７内の空き状態の電話機４
に接続した呼に対する応答が所定の時間以上ない場合に
は、前述の場合と同様に転送管理手段９にて対応付けら
れた着信管理テーブル１０を参照してその応答遅延転送
の可否を判定する。その結果、着信管理テーブル１０の
“専用線“の欄には°“０°°が書き込まれているので
、応答遅延転送不可と判定してその呼を内線代表グルー
プ８に応答遅延転送することを禁止する。 また、内線代表グループ７内の全ての電話機４が話中状
態も同様であり、着信管理テーブル１０を参照した転送
管理手段９の判定に従って、その呼を内線代表グループ
８に話中転送することが禁止される。このことは内線か
らの着信に対しても同様である。 なお、上記実施例では、内線代表グループ７゜８間にお
いて一システム着信転送を行うものを示したが、さらに
、同一の内線代表グループ７（８）内のある電話機４に
個別着信した呼を、グループ内の他の電話機４にメンバ
間転送する場合に適用してもよい。第３図はそのような
メンバ間転送を説明するための説明図である。 内線代表グループ７（８）内の所定の電話機４に呼が着
信した場合、その電話機４が話中、あるいは所定時間以
上無応答であった場合、呼処理プロセッサ５はその転送
管理手段９にて着信管理テーブル１０を参照して、グル
ープ内の他の電話機４へのスライド転送の可否を判定す
る０図示の例では、外線２および専用線３から着信した
呼については、着信管理テーブル１０の内容が“１”と
なっているためスライド転送が許可され、当該着信管理
テーブル１０に“０″が書き込まれている内線から着信
した呼についてのみ、そのスライド転送が禁止される。
図において、１は通話路スイッチ、２は外線、３は専用
線、４は電話機、５は呼処理プロセッサ、６は保守コン
ソールであり、第４図に同一符号を付した従来のそれら
と同一、あるいは相当部分であるため詳細な説明は省略
する。 ９は前記呼処理プロセッサ５内に設けられ、呼が着信し
た代表グループ７（８）内の全ての電話機４が話中、も
しくは呼出しに対して所定時間以上応答がない場合に、
その呼の他の代表グループ８（７）へのシステム着信転
送の可否を判定する転送管理手段である。１０は着信し
た呼の種別によるシステム着信転送の可否が記録されて
この転送管理手段９によって参照され、前記保守コンソ
ール６よりその内容の書き換えが行われる着信管理テー
ブルである。 次に動作について説明する。ここで、第２図はシステム
着信転送を説明するための説明図である。 図において、７．８は第５図に示したものと同等の内線
代表グループであり、１０は前記着信管理テーブルであ
る。 今、外線２より代表番号Ｐｉが付与された内線代表グル
ープ７に呼が着信すると、呼処理プロセッサ５は内線代
表グループ７内の空き状態の電話機４を検出し、通話路
スイッチ１を制御してその呼を当該電話機４に接続して
加入者の呼び出しを行う、所定の時間以上呼び出しを続
けても応答がない場合、呼処理プロセッサ５は転送管理
手段９にて当該内線代表グループ８に対応付けられた着
信管理テーブル１０を参照し、他の代表グループ８への
応答遅延転送の可否を判定する。その結果、着信管理テ
ーブル１０の°°外線”の欄には“１”が書き込まれて
いるので、応答遅延転送可能と判定し、その呼を内線代
表グループ８に応答遅延転送する。 また、呼が着信した内線代表グループ７内の全ての電話
機４が話中状態である場合も同様で、対応付けられた着
信管理テーブル１０を参照した転送管理手段９によって
話中転送可能と判定されるため、呼処理プロセッサ５は
その呼を内線代表グループ８に話中転送する。 また、専用線３より呼が着信した場合には、呼処理プロ
セッサ５は内線代表グループ７内の空き状態の電話機４
に接続した呼に対する応答が所定の時間以上ない場合に
は、前述の場合と同様に転送管理手段９にて対応付けら
れた着信管理テーブル１０を参照してその応答遅延転送
の可否を判定する。その結果、着信管理テーブル１０の
“専用線“の欄には°“０°°が書き込まれているので
、応答遅延転送不可と判定してその呼を内線代表グルー
プ８に応答遅延転送することを禁止する。 また、内線代表グループ７内の全ての電話機４が話中状
態も同様であり、着信管理テーブル１０を参照した転送
管理手段９の判定に従って、その呼を内線代表グループ
８に話中転送することが禁止される。このことは内線か
らの着信に対しても同様である。 なお、上記実施例では、内線代表グループ７゜８間にお
いて一システム着信転送を行うものを示したが、さらに
、同一の内線代表グループ７（８）内のある電話機４に
個別着信した呼を、グループ内の他の電話機４にメンバ
間転送する場合に適用してもよい。第３図はそのような
メンバ間転送を説明するための説明図である。 内線代表グループ７（８）内の所定の電話機４に呼が着
信した場合、その電話機４が話中、あるいは所定時間以
上無応答であった場合、呼処理プロセッサ５はその転送
管理手段９にて着信管理テーブル１０を参照して、グル
ープ内の他の電話機４へのスライド転送の可否を判定す
る０図示の例では、外線２および専用線３から着信した
呼については、着信管理テーブル１０の内容が“１”と
なっているためスライド転送が許可され、当該着信管理
テーブル１０に“０″が書き込まれている内線から着信
した呼についてのみ、そのスライド転送が禁止される。
以上のように、この発明によれば、代表グループの１つ
に呼が着信した時、当該代表グループ内の全ての電話機
が話中、もしくは呼出しに対して所定時間以上応答がな
い場合に、着信管理テーブルを参照してその呼の他の代
表グループへの転送の可否を判定してその転送を制御す
るように構成したので、内線代表グループ毎に、着信し
た呼の種別に応じた転送の制御が可能な着信転送機能を
有する電話交換装置が得られる効果がある。
に呼が着信した時、当該代表グループ内の全ての電話機
が話中、もしくは呼出しに対して所定時間以上応答がな
い場合に、着信管理テーブルを参照してその呼の他の代
表グループへの転送の可否を判定してその転送を制御す
るように構成したので、内線代表グループ毎に、着信し
た呼の種別に応じた転送の制御が可能な着信転送機能を
有する電話交換装置が得られる効果がある。
第１図はこの発明の一実施例による着信転送機能を有す
る電話交換装置を示すブロック図、第２図はそのシステ
ム着信転送を説明するための説明図、第３図はそのメン
バ間転送を説明するための説明図、第４図は従来の着信
転送機能を有する電話交換装置を示すブロック図、第５
図はそのシステム着信転送を説明するための説明図であ
る。 １は通話路スイッチ、４は電話機、５は呼処理プロセッ
サ、７．８は代表グループ（内線代表グループ）、９は
転送管理手段、ＩＯは着信管理テーブル。 なお、図中、同一符号は同一、又は相当部分を示す。
る電話交換装置を示すブロック図、第２図はそのシステ
ム着信転送を説明するための説明図、第３図はそのメン
バ間転送を説明するための説明図、第４図は従来の着信
転送機能を有する電話交換装置を示すブロック図、第５
図はそのシステム着信転送を説明するための説明図であ
る。 １は通話路スイッチ、４は電話機、５は呼処理プロセッ
サ、７．８は代表グループ（内線代表グループ）、９は
転送管理手段、ＩＯは着信管理テーブル。 なお、図中、同一符号は同一、又は相当部分を示す。
Claims (1)
- 複数の代表グループに組まれた電話機を収容している通
話路スイッチと、前記通話路スイッチの制御を実行して
着発信の際の接続制御を行うとともに、前記代表グルー
プの１つに呼が着信したときに、当該代表グループ内の
全ての電話機が話中、もしくは呼び出しに対して所定時
間以上応答がない場合、前記着信した呼を他の前記代表
グループに転送する呼処理プロセッサとを備えた着信転
送機能を有する電話交換装置において、前記呼処理プロ
セッサに、呼が着信した前記代表グループ内の電話機が
話中、もしくは呼出しに対して所定時間以上応答がない
場合の、前記代表グループ内の他の電話機もしくは他の
前記代表グループへの当該呼の転送の可否を判定する転
送管理手段を持たせ、前記転送管理手段によって参照さ
れ、着信した呼の種別による前記転送の可否が記録され
た着信管理テーブルを設けたことを特徴とする着信転送
機能を有する電話交換装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP28454789A JPH03145857A (ja) | 1989-10-31 | 1989-10-31 | 着信転送機能を有する電話交換装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP28454789A JPH03145857A (ja) | 1989-10-31 | 1989-10-31 | 着信転送機能を有する電話交換装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH03145857A true JPH03145857A (ja) | 1991-06-21 |
Family
ID=17679866
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP28454789A Pending JPH03145857A (ja) | 1989-10-31 | 1989-10-31 | 着信転送機能を有する電話交換装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH03145857A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH07162530A (ja) * | 1993-12-02 | 1995-06-23 | Nec Corp | オーバーフロー転送呼着信制限方式 |
| NL1006081C2 (nl) * | 1997-05-16 | 1998-11-17 | Koninkl Kpn Nv | Telecommunicatiesysteem, omvattende een subsysteem voor het maken van groepsoproepen. |
| JP2015122713A (ja) * | 2013-12-25 | 2015-07-02 | Ｎｅｃエンジニアリング株式会社 | 構内交換システム、構内交換機、構内交換システムの制御方法、および構内交換機の制御方法 |
-
1989
- 1989-10-31 JP JP28454789A patent/JPH03145857A/ja active Pending
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH07162530A (ja) * | 1993-12-02 | 1995-06-23 | Nec Corp | オーバーフロー転送呼着信制限方式 |
| NL1006081C2 (nl) * | 1997-05-16 | 1998-11-17 | Koninkl Kpn Nv | Telecommunicatiesysteem, omvattende een subsysteem voor het maken van groepsoproepen. |
| JP2015122713A (ja) * | 2013-12-25 | 2015-07-02 | Ｎｅｃエンジニアリング株式会社 | 構内交換システム、構内交換機、構内交換システムの制御方法、および構内交換機の制御方法 |
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