JPH03135147A - 通信端末装置 - Google Patents

通信端末装置

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JPH03135147A
JPH03135147A JP27160089A JP27160089A JPH03135147A JP H03135147 A JPH03135147 A JP H03135147A JP 27160089 A JP27160089 A JP 27160089A JP 27160089 A JP27160089 A JP 27160089A JP H03135147 A JPH03135147 A JP H03135147A
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    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/533Voice mail systems

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、ISDN網に接続した通信端末における留守
番電話機能の実現方式に関する。
〔従来の技術〕 従来の留守番電話方式は、特開昭62−207052号
に示されるように、音声通信路設定後、受信側が留守番
電話中を示すガイド(応答メツセージ)と発信側がメツ
セージを伝えることを希望する受信者を識別するための
識別コード(識別子)の入力を促すガイド送り、これに
従って発信者側が電話機のブツシュボタンで識別子を入
力することで受信メツセージ(着信メツセージ)に受信
者識別子を付加した登録(録音)させ、これにより受信
メツセージ再生時に受信者側が識別コードを入力すると
特定受信考究の受信メツセージを検索し直ちに再生でき
る方式となっていた。
〔発明が解決しようとする課題〕
上記従来技術は、音声通信路設定後、受信側が留守番電
話中を示すガイド(応答メツセージ)と゛受信メツセー
ジ(着信メツセージ)に付加するための識別コードの入
力を促すガイドを送る。このため、複数人で1台の留守
番電話を使用している場合1例えば、その日の自分の行
く先を教えたりする個人ごとの応答メツセージを送るこ
とが不可能であり、また、留守番電話中を示すガイドと
識別コードの入力を促すガイドが必ず送られるため、何
度か電話をかけている発信者にとって無意味な内容を聞
かなくてはならないという問題があった。
本発明の目的は、音声通信開始要求側が音声通信路設定
処理中に通話相手を指定することを可能とすることで識
別コードの入力を促すガイドを不要とし、各個人対応の
応答メツセージの作成と、音声通信開始要求側が指定し
た通話相手の応答メツセージの送出を可能とすることで
複数人が使用する1台の通信端末装置で各個人対応の留
守番電話機能を実現することにある。
本発明の他の目的は、音声通信開始要求側が着信相手未
指定、または、留守番電話の使用の設定者以外の相手を
指定した場合に、留守番電話利用者に共通の応答メツセ
ージの送出と、音声通信開始要求側が入力したメツセー
ジの留守番電話機能全利用者による再生とを可能とする
ことで、複数人が使用する1台の通信端末装置で各個人
対応の留守番電話機として機能するとともに、音声通信
開始要求側が着信相手の指定をしなかった場合及び指定
を誤った場合にも留守番電話機能が通信端末装置の代表
留守番電話として処理を行い、かつ着信相手不明メツセ
ージを各人が再生できる留守番電話機能を実現すること
にある。
〔課題を解決するための手段〕
上記目的は、留守番電話の使用を設定した利用者の利用
者識別子と、LSDN通信機能を用いて音声通信開始要
求コマンド内に音声通信開始要求側がセットした着信側
利用者識別子とを用い、利用者対応の応答メツセージの
記憶管理と、音声通信開始要求側が指定した相手の応答
メツセージの送出とを可能とすることで達成される。
また、留守番電話の使用を設定した利用者の利用者識別
子と、音声通信開始要求コマンド内に音声通信開始要求
側がセットした着信側利用者識別子とを用い、共通応答
メツセージの記憶管理と、音声通信開始要求コマンド内
に音声通信開始要求側が着信利用者識別子未セットの場
合、または、留守番電話の使用を設定した利用者の利用
者識別子内に音声通信開始要求側が音声通信開始要求コ
マンド内にセットした着信利用者識別子がなかった場合
の、共通応答メツセージの送出と、相手からのメツセー
ジのメツセージ共通記憶への記憶と。
メツセージ共通記憶に記憶管理したメツセージの留守番
電話機能全利用者による再生とを可能とすることで達成
される。
〔作用〕
留守番電話機能に記憶管理する利用者識別子は。
各利用者対応に留守番電話機能を動作制御するための管
理情報であり、これを用い、利用者が入力した応答メツ
セージの利用者対応の記憶管理と。
LSDN通信機能を用いて音声通信開始要求者が音声通
信開始要求コマンド内にセットした着信側利用者識別子
に対応する利用者の応答メツセージの送出とを管理制御
することで1台の通信端末装置で各個人対応の留守番電
話機能が可能となる。
また、留守番電話機能に記憶管理する利用者識別子は、
各利用者対応に留守番電話機能を動作制御するための管
理情報であり、これを用い、音声通信開始要求コマンド
内に着信側利用者識別子がセットされていなかった場合
、または、留守番電話の使用を設定した利用者識別子以
外がセットされていた場合に、共通応答メツセージの送
出と、音声通信開始要求者が入力したメツセージの留守
番電話機能全利用者による再生とを管理制御することで
、複数人が使用する1台の通信端末装置で各個人対応の
留守番電話機として機能するとともに、音声通信開始要
求側が着信相手の指定をしなかった場合及び指定を誤っ
た場合にも留守番電話機能が通信端末装置の代表留守番
電話として処理を行い、かつ着信相手不明メツセージを
各人が再生できる留守番電話機能が可能となる。
〔実施例〕
以下、本発明の一実施例を図を用いて説明する。
第1図に1本発明を実施するための通信端末装置の構成
モデルを示す。1はISDN網、2はISDN網のイン
タフェースとのインタフェース処理を行う通信制御部、
3は音声入出力装置4に対する音声の入出力を処理する
制御部、5は表示装置6に対する表示処理をする制御部
、7はキーボード8から入力されるコード情報を処理す
る入力制御部である。9は留守番電話機能利用画面表示
、利用者からの要求の受は付け、処理結果の表示処理を
行う留守番電話自局自処理部、10は通信制御部2から
音声通信開始要求コマンドを受はコマンド内から音声通
信開始要求がセットした着信側利用者識別子の抽出処理
を行う留守番電話他局向は処理部である。11は利用者
の応答メツセージ、利用考究メツセージを記憶する各利
用者対応のメツセージ記憶部、12は留守番電話使用を
設定した利用者の利用者識別子と利用者と利用者のメツ
セージ記憶部との対応を管理し、送出する応答メツセー
ジの選択及び送出の指示、着信メツセージの該当利用者
メツセージ記憶部への記憶、利用者宛着信メツセージー
覧の作成、利用者の選択した着信メツセージの再生指示
の処理を行う留守番電話利用者管理部である。13は音
声メツセージの音声通信路への送出、音声通信路から入
力される音声の音声メツセージ化処理を行う留守録制御
部、14は音声メツセージを音声化する音声再生処理部
である。
第2図は、利用者Aが留守番電話機能を利用し留守番電
話使用の設定、解除2着信メツセージ再生を行う処理の
流れを示す。
利用者Aが通信端末装置で留守番電話機能を起動すると
留守番電話機能は15で留守番電話機能利用画面を表示
する。16で利用者Aが提供機能選択キーを入力し、1
7で選択された機能が留守番電話の使用の設定かどうか
判断し、留守番電話使用の設定だった場合、18で留守
番電話機能利用管理部へ利用者識別子の登録を行う。1
9で利用者Aのメツセージ記憶に応答メツセージが有る
か判断し、なかった場合20で利用者に応答メツセージ
を音声入力させ、21で応答メツセージを利用者Aのメ
ツセージ記憶内へ記憶する。
17で留守番電話使用の設定でなかった場合、22で利
用者が選択した機能が留守番電話の使用の解除かどうか
判断し、留守番電話の使用の解除たった場合、23で留
守番電話利用者管理部からの利用者識別子の削除を行う
。22で留守番電話の使用の解除でなかった場合、24
で利用者が選択した機能が着信メツセージの再生かどう
か判断し、着信メツセージの再生だった場合、25で利
用者Aのメツセージ記憶内の着信メツセージ−覧を表示
し、26で利用者が再生メツセージをキー人力で選択し
、27で利用者が選択したメツセージの音声出力を行う
第3図は、他局から音声通信開始要求コマンドを受信し
た場合の処理の流れを示す。
28で他局から音声通信開始要求コマンドを受信し、2
9で音声通信コマンド内より着信側利用者識別子を抽出
し、30で留守番電話利用者管理部より着信側利用者識
別子と一致する利用者識別子を検索し、31で検出した
利用者識別子の利用者のメツセージ記憶内の応答メツセ
ージを音声通信開始要求側に送出し、32で音声通信開
始要求側からの受信老兄メツセージを利用者のメツセー
ジ記憶に記憶する。
本実施例によればメツセージの宛先相手以外の利用者が
メツセージを再生、削除することを防ぎ、かつ、音声通
信開始直後に音声通信開始要求側の通話したい相手の応
答メツセージの送出を可能とし複数人が使用する1台の
通信端末装置で各個人対応の留守番電話機能を可能にで
きる。
また、本実施例によれば、ISDN電話機のようにフル
デイスプレィ、キーボードの代わりにキーバッドと数行
のメツセージの表示が可能なデイスプレィを持った簡易
な構造の通信端末装置においても、利用者の要求入力手
段としてキーバッドを用い、利用者の着信メツセージ−
覧の表示については、利用者の要求に従い一件ずつデイ
スプレィに表示することで、同様の留守番電話機能を可
能とできる。
第4図は、前述第1図、第2図、第3図に、示した通信
端末装置における留守番電話機能に音声通信開始要求側
が着信相手の指定をしなかった場合及び指定を誤った場
合の機能を追加した場合の通信端末装置の構成モデルを
示す。
基本構成及び各部の機能動作は、第1図とほぼ同じで以
下に、変更部分について示す。44は通信端末装置の全
員に共通な留守番電話機能の共通応答メツセージと、宛
先不明のメツセージを記憶管理するメツセージ共通記憶
部、45は留守番電話の使用を設定した利用者の利用者
識別子と利用者と利用者のメツセージ記憶部との対応を
管理し、音声通信開始要求コマンドで音声通信開始要求
者側が相手を指定しなかった場合、または、留守番電話
機能の使用を設定した利用者以外の相手を指定した場合
に、共通応答メツセージ送出の指示、宛先不明着信メツ
セージのメツセージ共通記憶部への記憶を行い、そうで
ない場合に、該当利用者の応答メツセージ送出の指示、
着信メツセージの該当利用者メツセージ記憶部への記憶
を行い、利用者宛着信メツセージー覧の作成、宛先不明
着信メツセージ−覧の作成、利用者の選択した着信メツ
セージの再生指示の処理を行う留守番電話利用者管理部
、である。
第5図は他局から音声通信開始要求コマンドを受信した
場合の処理の流れを示す。
48で他局から音声通信開始要求コマンドを受信し、4
9で音声通信コマンド内より着信側利用者識別子を抽出
し、50で留守番電話利用者管理部より着信側利用者識
別子と一致する利用者識別子が有った場合、51で検出
した利用者識別子の利用者のメツセージ記憶内の応答メ
ツセージを音声通信開始要求側に送出し、52で音声通
信開始要求側からの受信者宛先メツセージを利用者のメ
ツセージ記憶に記憶する。50で留守番電話使用設定利
用者記憶部より着信側利用者識別子と一致する利用者識
別子が無かった場合、53で共通記憶部内の応答メツセ
ージを音声通信開始要求側に送出し、54で音声通信開
始要求側からの受信者宛先メツセージをメツセージ共通
記憶部に記憶する。
第6図は、利用者Aが留守番電話機能を利用し着信メツ
セージの再生を行う処理の流れを示す。
利用者Aが通信端末装置で留守番電話機能を起動すると
留守番電話機能は55で留守番電話機能利用画面を表示
する。56で利用者Aが提供機能選択キーを入力し、5
7で利用者が選択した機能が着信メツセージの再生かど
うか判断し、着信メツセージの再生だった場合、58で
利用者Aのメツセージ記憶内の着信メツセージ−覧を表
示し、59でメツセージ共通記憶内の着信メツセージ−
覧を表示し、60で利用者が再生メツセージをキー人力
で選択し、61で利用者が選択したメツセージの音声出
力を行う。
本実施例によれば音声通信開始要求側が着信相手未指定
、または、留守番電話の使用の設定者以外の相手を指定
した場合に、共通応答メツセージの送出と、音声通信開
始要求側が入力したメツセージの留守番電話機能全利用
者による再生とを可能とし、複数人が使用する1台の通
信端末装置で各個人対応の留守番電話機として機能する
とともに、音声通信開始要求側が着信相手の指定をしな
かった場合及び指定を誤った場合にも、留守番電話機能
が通信端末装置の代表留守番電話として処理を行い、か
つ着信相手不明メツセージを各人が再生できる留守番電
話機能を可能とできる。
また、本実施例によれば、ISDN電話機のようにフル
デイスプレィ、キーボードの代わりにキーバッドと数行
のメツセージの表示可能なデイスプレィを持った簡易な
構造の通信端末装置においても、利用者の要求入力手段
としてキーバッドを用い、利用者の着信メツセージ−覧
と宛先不明メツセージ−覧の表示については、利用者の
要求に従い一件ずつデイスプレィに表示することで、同
様の留守番電話機能を可能とできる。
〔発明の効果〕
本発明によれば、音声通信開始要求側が音声通信路設定
処理中に受信者を指定することが可能とすることで識別
コードの入力を促すガイドを不要とし、各個人対応の応
答メツセージの作成と、音声通信開始要求側が指定した
通話相手の応答メツセージの送出を可能とできるので、
複数人が使用する1台の通信端末装置で各個人が自分専
用の対応の留守番電話機を持っているように機能する留
守番電話機能を可能とすることに効果が有る。
また、本発明によれば、音声通信開始要求側が着信相手
未指定、または、留守番電話の使用の設定者以外の相手
を指定した場合に、共通応答メツセージの送出と、音声
通信開始要求側が入力したメツセージの留守番電話機能
全利用者による再生とを可能とできるので、複数人が使
用する1台の通信端末装置で各個人が自分専用の留守番
電話機を持っているように機能するとともに、音声通信
開始要求側が着信相手の指定をしなかった場合及び指定
を誤った場合にも、留守番電話機能が通信端末装置の代
表留守番電話として処理を行いかつ着信相手不明メツセ
ージを各人が再生できる留守番電話機能を可能とするこ
とに効果が有る。
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の一実施例の留守番電話機能を有する通
信端末装置の構成を示すブロック図、第2図は第1図の
通信端末装置で利用者Aが留守番電話機能を利用し留守
番電話の使用の設定、解除。 着信メツセージ再生を行う処理手順図、第3図は第1図
の通信端末装置で他局から音声通信開始要求コマンドを
受信した場合の処理手順図、第4図は本発明の他の実施
例の留守番電話機能を有する通信端末装置の構成を示す
ブロック図、第5図は、第4図の通信端末装置で他局か
ら音声通信開始要求コマンドを受信した場合の処理手順
図、第6図は、第4図の通信端末装置で利用者Aが留守
番電話機能を利用し着信メツセージの再生を行う処理手
順図である。 1・・・ISDN網、2・・・通信制御、3・・・留守
番電話自局内処理、4・・・留守番電話他局面処理、1
1・・・利用者対応のメツセージ記憶部、12・・・留
守番電話利用者管理部。 ¥ 1 図 図 漬 図 遁 因 纂 図

Claims (1)

  1. 【特許請求の範囲】 1、ISDN網とのインタフェース処理を行う通信制御
    処理部と、処理結果等を表示する表示装置と、利用者が
    要求をキー入力する入力装置と、利用者がメッセージを
    聞いたり吹き込んだりする音声入出力装置と、音声情報
    を記憶する記憶部とより構成する通信端末装置において
    、利用者が音声入出力装置より入力した留守番電話機能
    の応答メッセージを利用者対応に記憶管理する手段と、
    留守番電話の使用を設定した利用者の識別子を利用者対
    応に記憶管理する手段と、音声通信開始要求コマンド受
    信時に前記手段で利用者対応に記憶管理されている利用
    者識別子より音声通信開始要求コマンド内に音声通信開
    始要求側がセットした着信側利用者識別子と同一のもの
    を検出した場合、その利用者識別子の利用者の応答メッ
    セージを音声通信開始要求側に送出する手段と、応答メ
    ッセージ送出後音声通信開始要求側からの受信者宛メッ
    セージを利用者対応に記憶管理する手段と、利用者の着
    信メッセージ再生要求時に、再生を要求する利用者宛着
    信メッセージの一覧のみを画面表示し利用者の選択によ
    つて該当着信メッセージの再生を行う手段とを設けたこ
    とにより複数人が使用する1台の通信端末装置で各個人
    対応の留守番電話機能を可能とすることを特徴とする通
    信端末装置における留守番電話機能方式。 2、第1項記載の留守番電話機能において、通信端末装
    置の全員に共通な留守番電話機能の応答メッセージを記
    憶管理する手段と、音声通信開始要求側が音声通信開始
    要求コマンド内に着信側利用者識別子を未セットの場合
    、または、留守番電話の使用を設定した利用者の利用者
    識別子内に音声通信開始要求側が音声通信開始要求コマ
    ンド内にセットした着信側利用者識別子と同一のものが
    なかつた場合に、共通応答メッセージを送出する手段と
    、応答メッセージ送出後音声通信開始要求側からのメッ
    セージをメッセージ共通記憶部に記憶管理する手段と、
    利用者の着信メッセージ再生要求時に該当利用者対応に
    記憶した着信メッセージの一覧とメッセージ共通記憶部
    に記憶した着信メッセージの一覧とを表示し、利用者の
    選択によつて該当着信メッセージの再生を行う手段と、
    を設けることにより、複数人が使用する1台の通信端末
    装置で各個人対応の留守番電話機能を可能とするととも
    に、音声通信開始要求側が着信相手の指定をしなかつた
    場合および指定を誤つた場合にも、留守番電話機能が通
    信端末装置の代表留守番電話として処理を行い、かつ着
    信相手不明メッセージを各人が再生できる機能を可能と
    することを特徴とする通信端末装置における留守番電話
    機能方式。
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Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
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