JPH02123862A

JPH02123862A - サービス中継装置

Info

Publication number: JPH02123862A
Application number: JP27699088A
Authority: JP
Inventors: Seiji Ikeda; 池田　清治; Hiroshi Ootono; 大殿　洋; Mitsuharu Ishizaki; 石崎　満晴
Original assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Current assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Priority date: 1988-11-01
Filing date: 1988-11-01
Publication date: 1990-05-11

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】（産業上の利用分野〕本発明は、ＰＢ信号送出可能な一般電話機や公衆電話機
から会議電話やキャッチホンやトリオホン等のサービス
を受けられるためのサービス中継装置に関するものであ
る。

〔従来の技術〕

電話は１人間の生活や活動において１日常的に使用する
必要不可欠なコミュニケーションの道具である。しかし
、電話によっても、相手側が通話中の場合には通話がで
きないこと、３Å以上で通話がしたいが通常の相手は１
人だけであること、等の不都合な点も多い、これらの点
を改善するために、種々のサービス機能が備えられてい
る。すなわち、゛公衆電話網を介して通信する加入者端
末に対して１例えばトリオホンサービス（三者通話）。

会議電話サービス、キャッチホンサービス等が提供され
ている。

キャッチホンは１通話中に他から着信があると。

その旨が表示、あるいは通知音が出されることにより、
使用者がフッキングして通話相手を切り換え、他方の相
手と通話することができる。そして、通話が終了した時
点でフッキングすることにより。

再度最初の相手との通話に戻ることができる。

会議電話は、複数の相手と順次接続して、会議を行うこ
とができる。現在、ＮＴＴ電話会議サービスでは、自分
を含めて３０人までを接続して通話を行うことができる
。

トリオホン（三者通話）は、ある加入者が他の加入者と
通話中に、第三の加入者にも通話に加わってもらうため
５通話中の加入者がフッキングした後、第三者のダイヤ
ルをすることにより、三者通話が可能となる。

なお、この他のサービスとして、テレホンカードや現金
による電話が前払いであるのに対して、後払いであるク
レジットサービスが知られている。

これは、同一人に対して多数回の通話を行う予定がある
場合に、使用する電話機の番号と暗証番号を登録してお
き、月末に使用した料金を登録した銀行口座から差し引
くように契約するものである。

この場合、電話機の番号がクレジット登録番号であり、
暗証番号がクレジット番号である。

〔発明が解決しようとする課題〕

このように、従来より公衆網が種々のサービスを提供し
ているが、これらは全て契約したｆｌ！話機であるか、
特殊な交換機に収容されている加入者電話機のみが利用
できるものであった。例えば、（イ）トリオホン（例え
ばＮＴＴトリオホン・サービス）は、トリオホン契約を
した電話番号の電話機のみが利用できる契約型サービス
であり、かつＤＩＯＢ、Ｄ７０型交換機に収容された加
入者のみが利用可能な交換機限定サービスである。

（ロ）会議電話（例えばＮＴＴｆｔ話会議サービス）は
、任意の相手を呼び出して会話をすることができるが、
やはり契約加入者の電話機からのみ利用できる。

（ハ）キャッチホンとトリオホンは、いずれもフッキン
グ信号を使用するサービスであって、公衆電話機からは
利用できないという問題があった。

本発明の目的は、これら従来の課題を解決し。

契約をしなくても、また特殊な交換機に収容されていな
くても、さらに任意の押ボタン電話機や公衆電話機から
でも、公衆網が供与するサービスを利用できるようにし
たサービス中継装置を提供することにある。

【課題を解決するための手段〕

上記目的を達成するため１本発明のサービス中継装置は
、公衆電話網の交換機に接続されたサービス中継装置に
おいて、公衆電話機および一般電話機からの着信信号を
受、け付けて１発信者に対して応答ガイダンスを送出す
ることにより、該発信者にクレジット登録番号および通
話相手の番号の入力要求を行う自動音声応答手段と、該
自動音声応答手段からのガイダンスにより送られてきた
発信者からのＰＢ倍信号予め設定した数まで計数して上
記各番号を識別し、該ＰＢ倍信号ディジタル信号に変換
して課金用パーソナルコンピュータに転送するとともに
、サービス開始時に受信したＰＢ倍信号フッキング信号
に変換する信号受信・変換手段と、上記パーソナルコン
ピュータからの指示により受信したＰＢ倍信号上記交換
機に送出するとともに、操作の間合にはメロディを送出
するＰＢ信号送出手段と、該ＰＢ償号送出手段からのＰ
Ｂ信号送出により三者および三者以上が接続された時点
から複数者間の通話料金をクレジットサービスと組み合
わせて課金するためのパーソナルコンピュータとを具備
したことに特徴がある。

〔作　　用〕

本発明のサービス中継装置は、自動音声応答部とＰＢ信
号受信変換部とＰＢ信号送出部と加入者線制御装置と音
声結合部とシステム制御部とを備えている。任意の電話
機から発信者が、このサービス中継装置からの音声ガイ
ダンスに従ってＰＢ倍信号出力すると、中継装置はその
ＰＢ倍信号受信し、ＰＢ信号ディジタル信号に変換して
制御用および課金用のパーソナルコンピュータに転送し
、コンピュータの制御により電話会議、キャッチホン、
クレジットサービス等を発信者に利用させることができ
る。中継装置では、発信者から送られてきた特定ＰＢ倍
信号フッキング信号に変換する。次に、任意の電話機か
ら発信した利用者の操作に替わり、公衆網側の交換機を
制御する信号を自動的に送出する。そして、このサービ
ス中継装置への着信呼と、サービス中継装置の制御線か
ら発信して公衆網経由で接続された複数の相手加入者と
の通話路を音声結合する。

これにより、トリオホン、電話会議およびキャッチホン
等の公衆網供与サービスを、契約なしで、また交換機に
よる限定なしで、任意の一般電話機や公衆電話機から利
用することができ、かつフッキング機能のない公衆電話
機にフッキングサービスを与えることができる。

〔実施例〕

以下、本発明の実施例を、図面により詳細に説明する。

第１図は、本発明の一実施例を示す公衆網サービス中継
装置のブロック図である。

第１図において、１０は本発明によるサービス中継装置
、１１は交換機、１０１は自動的に音声で応答する自動
音声応答部、１０２はＰＢダイヤル信号を受信・識別し
てこれをディジタル信号に変換してパーソナルコンピュ
ータに転送するＰＢ信号受信変換部、１０３は複数の利
用者間の通話を音声結合するための音声結合部、１０４
はＰＢダイヤル信号を作成してこれを交換機に出力する
ためのＰＢ信号送出部、１０５は交換機の加入者線に対
する信号の送出や通話路の閉結等の制御を指示する加入
者線制御部、１１０は中継装置の全体を制御するための
システム制御部、１１１はシステム制御部１１０内の拡
張入出力ボード、１１２は全体を制御するとともに、通
話料金を計算するパーソナルコンピュータである。自動
音声応答部１０１は、さらに着信信号を検出する着信検
出回路と、検出した信号を予め設定しである数まで計数
して応動し、交換機１１に対して応答を伝える直流ルー
プを作成し、かつ交換機１１が応答を検出するまで遅延
動作す・る応答回路と、発信者の切断をループ状態で監
視するループ監視回路と。

応答ガイダンスを送出して、送出終了を検出してパーソ
ナルコンピュータ↓１２に着信表示信号を転送する機能
も有している。また、ＰＢ信号受信変換部１０２は、Ｐ
Ｂ倍信号受信してこれをパーソナルコンピュータに転送
するためのディジタル信号、すなわちＢＣＤ（２進化１
０進）コードに変換するトーンデコーダ回路を有してい
る。また、サービス時にはＰＢ倍信号フッキング信号に
変換する機能も有する。ＰＢ信号送出部１０４は、操作
の合間をメロディ送出でつなぐメロディ送出回路と交換
機１１に対する全てのＰＢ信号送出回路とを備えている
。また、加入者線制御部１０５は、パーソナルコンピュ
ータからの指示により、交換機１１と中継装置を接続し
てこれを制御する機能を有している。システム制御部１
１０のパーソナルコンピュータ１１２は、複数者間の通
話料金を公衆網のクレジットサービスと組み合わせて課
金する機能を備えており、かつ自動音声応答部１０１、
ＰＢ信号受信変換部１０２、ＰＢ信号送出部１０４およ
び加入者線制御部１０５を制御する機能も有している。

交換機１１を経由して加入者端末から着信があると、先
ず自動音声応答部１０１がその着信に対して自動的に応
答し、システム制御部１１０の制御により該当する音声
パターンを随時、発信者に送出する。この音声パターン
は、音声により応答して、公衆網が供与するサービスを
受けるために入力するＰＢ倍信号種類と入力順序を示す
パターンである。また、ＰＢ信号受信変換部１０２は、
受信したＰＢダイヤル信号を識別して、システム制御部
１１０に転送する。ＰＢ信号送出部１０４は、システム
制御部１１０からの指示によりＰＢダイヤル信号を作成
し、これを交換機１１に出力する。加入者線制御部１０
５は、システム制御部１１０からの指示により発信者へ
の待ち合わせ音の送出や、第二通話者（第三者）との通
話路の閉結、解除を行う。また、音声結合部１０３は、
複数の通話者間の通話を音声結合する。

第２図は、本発明のサービス中継装置によりトリオホン
サービスを行う場合の動作説明図である。

なお、第２図ではトリオホンサービスにより三者通話が
可能であるが、電話会議サービスの場合には、同じよう
な動作を多数回繰り返すことにより発信者を含めて３０
人までを接続して会議通話を行わせることができる。

第２図において、ｌＯはサービス中継装置、１１は交換
機、Ａ、Ｂ、ＣはＰＢダイヤル送出機能を持つ公衆電話
機または一般電話機である。

公衆電話機Ａから三者通話を行うためには、先ず電話機
Ａから公衆トリオホン・システム（サービス中継装置）
１０に■の経路を通して発信する。

サービス中継装置１０は、自動応答により音声で、クレ
ジット登録番号、クレジット番号、第二者の電話番号（
電話機Ｂ）を要求する。発信者Ａは電話機よりＰＢ倍信
号より上記の番号（登録番号、クレジット番号、第二者
の番号）を入力する（いずれも■の経路）、信号を受信
したサービス中継装置１０は、■の経路で交換機１１を
捕捉し、交換機１１に対して’１２１”４’（または’
３’）。

クレジット登録番号、クレジット番号、第二者の電話番
号（電話機Ｂの番号）をＰＢ倍信号送出する。

ここで、ＰＢ倍信号１２１はトリオホンサービスを示し
、４はトリオホンのためのガイダンスが不要の場合、３
はガイダンスが必要な場合をそれぞれ示している。交換
機１１からの呼出し信号により第二者（電話機Ｂ）が応
答すると、■、■、■の経路で発信者Ａと第二者Ｂとの
間で三者通話が可能となる。この三者通話の時に１発信
者Ａがフッキングに替わる特定ＰＢ倍信号ここでは、＃
＃）を入力すると、サービス中継装置１ｏは第二者Ｂに
対して待ち合わせ信号を送出しながら、発信者Ａには第
三者Ｃの電話番号の送出をガイダンスにより要求する。

サービス中継装置１０は、発信者Ａから第三者Ｃの電話
番号を受信すると、■の経路で交換機１１に対して第三
者の電話番号をＰＢ倍信号送出することにより、交換機
１１は第三者Ｃに呼出し信号を送出する。第三者Ｃの応
答により、発信者Ａと第三者Ｃの三者通話が■、■、■
の経路で行われる。ここで、再び発信者Ａが電話機より
特定ＰＢ倍信号入力することにより、サービス中継装置
１０は音声結合部１０３を動作させて、発信者Ａと第二
者Ｂと第三者Ｃによる三者通話を行わせる。このように
して、公衆電話機からでもトリオホンサービスを利用す
ることができ。

なお、通話中には、サービス中継装置１０のパーソナル
コンピュータ１１２が複数者間の通話料金を、公衆網の
クレジットサービスと組み合わせて計算し、発信公衆電
話機Ａに音声または表示により通知する。

公衆電話機の場合には、トリオホンサービスのみが利用
できるが、キャッチホンは着信がないため、電話会議は
時間をとり過ぎるため、利用できない、一般電話機の場
合には、契約することなく、これら３つのサービスを利
用することが可能である。

第３図は１本発明によるトリオホンサービスを加入者が
利用する場合の動作フローチャートである。

第３図は加入者の動作であるが、これに関連した中継装
置１ｏ内部の動作も第１図を参照しながら詳述する。

先ず、発信者がトリオホン専用のサービス中継装置に対
してダイヤルすると（ステップ２００）、交換機１１を
介して中継装＠１０に着信することにより、自動音声応
答部１０１から「こちらは公衆トリオホン受付けです」
という応答を受ける（ステップ２０１）。自動音声応答
部１０１は着信表示をシステム制御部１１０のパーソナ
ルコンピュータ１１２に転送するので、この時点より課
金が開始される０次に、自動音声応答部１０１から「ビ
ーという音のあとに、あなたの電話番号と＃を市外局番
から押して下さい、」というガイダンスが送られるので
（ステップ２０２）、これに従って番号をＰＢ倍信号入
力すると、中継装置１０のＰＢＢ号受信変換部１０２が
これを受信し、ディジタル信号に変換して、パーソナル
コンピュータ１１２に転送する。パーソナルコンピュー
タ１１２は桁数を照合して（ステップ２０３）、正しけ
れば次に自動音声応答部１０１よりｒピーという音のあ
とに、クレジット番号と＃を押して下さい。１のガイダ
ンスが送られる（ステップ２０４）、発信者がクレジッ
ト番号４桁と＃を入力すると、前と同じようにしてＰＢ
信号受信変換部１０２でこれを受信し、ディジタル信号
に変換してパーソナルコンピュータ１１２に転送する。

パーソナルコンピュータ１１２は桁数を照合して（ステ
ップ２０５）、正しければ、再度自動音声応答部１０１
に指示を出すことにより、自動音声応答部１０１は「ピ
ーという音のあとに、通話先の電話番号と＃を市外局番
から押して下さい。」をガイダンスしてくる（ステップ
２０６）、発信者は相手方の番号を入力すると、中継装
置１０のＰＢ信号受信変換部１０２がこれを受信し、デ
ィジタル信号に変換してパーソナルコンピュータ１１２
に転送する。

パーソナルコンピュータ１１２は桁数を照合して（ステ
ップ２０７）、正しければ、再度自動音声応答部１０１
に指示を出し、自動音声応答部１０１から「途中で＃＃
を押すと、もう１人の方を呼ぶことができます、」とガ
イダンスする（ステップ２０８）。この後、ＰＢ信号送
出部１０４からメロディが送出され（ステップ２ｏ９）
、その間にパーソナルコンピュータ１１２からの指示に
より加入者線制御部１０５が起動され、交換機１１に接
続するとともに、ＰＢ信号送出部１０４から交換機１１
にいままで発信者から受信した全てのＰＢ倍信号送出す
る。また、音声結合部１０３を起動することにより三者
間の接続が完了し、メロディが停止するとともに（ステ
ップ２１ｏ）、相手方が呼び出され（ステップ２１１）
、相手方が応答することにより（ステップ２１２）、三
者通話が可能となる（ステップ２１３）、パーソナルコ
ンピュータ１１２は、この時点からクレジット課金を開
始する０次に、発信者がフッキングに替る＃＃のＰＢ倍
信号入力すると（ステップ２１４）、これをＰＢ信号受
信変換部１０２が受信してフッキング信号に変換し、パ
ーソナルコンピュータ１１２に通知する。パーソナルコ
ンピュータ１１２は自動音声応答部１０１を起動して、
自動音声応答部１０１から「ピーという音のあとに、通
話先電話番号と＃とを市外局番から押して下さい、」が
ガイダンスされる（ステップ２１５）。これにより１発
信者が電話番号を入力すると、パーソナルコンピュータ
１１２はこの入力の桁数照合を行い（ステップ２１６）
、正しくなければ、再度三者通話に戻り（ステップ２１
３）、正しければ、自動音声応答部１０１から「呼び出
しのあと、もう−度＃＃を押すと３人でお話しができま
す。お話し中のときには前の方に戻ります、」とガイダ
ンスする（ステップ２１７）、そして、ＰＢ信号送出部
１０４からメロディが送出され（ステップ２１８）、ク
レジットアクセスが行われる。つまり、パーソナルコン
ピュータ１１２の指示により音声結合部１０３を起動す
るとともに、ＰＢ信号送出部１０４から第三者の番号を
交換機１１に送出することにより、メロデイ音が停止し
くステップ２１９）、第三者に呼出し音が送られ（ステ
ップ２２０）、これに対して応答があれば（ステップ２
２１）、発信者と第三者の三者通話が可能となる（ステ
ップ２２２．）、この時点で、パーソナルコンピュータ
１１２はクレジット課金が開始される。この後、発信者
が＃＃のＰＢ倍信号入力すると（ステップ２２３）、三
者通話が可能となる（ステップ２２４）。この後、＃＃
を２度押すと１発信者と最初の相手のみの三者通話に戻
り、また相手方または第三者が切断すると、残りの三者
の通話に戻ることになる（ステップ２２５）。三者のう
ちの三者が切断すれば（ステップ２２６）、装置は全て
復旧する（ステップ２２８）。

なお、パーソナルコンピュータ１１２の桁数照合の結果
、正しくなければ、タイムオーバとなり。

ビジートーンが送出されて（ステップ２２７）、装置は
復旧する（ステップ２２８）。また、最初の相手方（着
信者Ｂ）に対しては、発信者がフッキングすると（ステ
ップ２１４）、メロデイ音が送出され（ステップ２２９
）、処理が終了することによりメロデイ音が停止して、
保留音が出される（ステップ２３０）、そして、その保
留音も停止された後（ステップ２３１）、三者通話が可
能となる（ステップ２２４）。

なお、第３図の場合には、トリオホンサービス専用の中
継装置の動作を示したが、電話会議サービス専用の中継
装置の場合には、さらに同じ動作を３０人までの相手に
対して行い、全ての相手を接続して会議通話を行わせる
。また、キャッチホンサービスの場合には、ステップ２
０８のガイダンスの替りに「途中で、着信があれば１通
話中にピー、ピー、ピーという信号を出しますので、＃
＃を押すと、新して着信者とお話しができます。Ｊとい
うガイダンスを聞かせることになる。通話中に着信があ
れば、着信音を出し、９！信者が＃＃を入力した時点で
接続を切り替え、発信者と着信者の二者通話が可能とな
り、再度＃＃を入力した時点で接続が切り替わり、発信
者と最初の相手方との二者通話に戻ることになる。

このように、任意のＰＢ信号送出可能な一般電話機と公
衆電話機から公衆網供与のサービスが利用できるが、Ｐ
Ｂ信号送出機能がないダイヤルの公衆電話機でも、ＰＢ
パッドを利用すればＰＢ倍信号送出することができるの
で、サービスを利用できる。

〔発明の効果〕

以上説明したように、本発明によれば、公衆網内の交換
機を改造することなく、任意のＰＢ信号送出可能な一般
電話機や公衆電話機からトリオホン、電話会議、キャッ
チホン等のサービスを利用することができ、契約をしな
くても、また交換機の機種に関係なく、いつでもどこで
もサービスが利用できるので、サービスの向上を図るこ
とができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例を示すサービス中継装置の構
成図、第２図は本発明によりトリオホンサービスを利用
する場合の動作説明図、第３図は本発明によりトリオホ
ンサービスを利用する場合の動作フローチャートである
。１０：サービス中継装置、１１：交換機、１０１：自動
音声応答部、１０２：ＰＢ信号受信変換部、１０３：音
声結合部、１０４　：　ＰＢ信号送出部。１０５：加入者線制御部、１１ｏニジステム制御部、：拡張入出力ボード、１１２：パーンナルコンピュータ・

Claims

【特許請求の範囲】

（１）公衆電話網の交換機に接続されたサービス中継装
置において、公衆電話機および一般電話機からの着信信
号を受け付けて、発信者に対して応答ガイダンスを送出
することにより、該発信者にクレジット登録番号および
通話相手の番号の入力要求を行う自動音声応答手段と、
該自動音声応答手段からのガイダンスにより送られてき
た発信者からのＰＢ信号をディジタル信号に変換して課
金用パーソナルコンピュータに転送するとともに、サー
ビス開始時に受信したＰＢ信号をフッキング信号に変換
する信号受信・変換手段と、上記パーソナルコンピュー
タからの指示により受信したＰＢ信号を上記交換機に送
出するとともに、操作の間合にはメロディを送出するＰ
Ｂ信号送出手段と、該ＰＢ信号送出手段からのＰＢ信号
送出により二者および三者以上が接続された時点から複
数者間の通話料金をクレジットサービスと組み合わせて
課金するためのパーソナルコンピュータとを具備したこ
とを特徴とするサービス中継装置。