JPH01295563A

JPH01295563A - ファクシミリにおける異常通知方式

Info

Publication number: JPH01295563A
Application number: JP63126096A
Authority: JP
Inventors: Norio Hashiguchi; 典男橋口
Original assignee: Fujitsu Ltd
Current assignee: Fujitsu Ltd
Priority date: 1988-05-24
Filing date: 1988-05-24
Publication date: 1989-11-29

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】〔目次〕概要産業上の利用分野従来の技術（第７図、第８図）発明が解決しようとする課題課題を解決するための手段（第１図）作用実施例（第２°図〜第６図）発明の効果〔概要〕本発明はファクシミリにおける異常通知方式に係り、受信側に異常が発生したとき、その異常の具体的なこと
を送信側に通知してその状態がわかるようにしたことを
目的とし、受信側に異常が発生したとき、異常発生を通知するファ
クシミリにおいて、異常発生検出手段と、異常状態に対
応した異常メツセージ情報を格納するメモリ手段を具備
し、受信側に異常が発生したとき送信側からのポーリン
グにより、前記異常状態に対応した異常メツセージ情報
を送信側に通知するようにしたものである。

〔産業上の利用分野〕

本発明はファクシミリにおける異常通知方式に係り、特
に、受信側ＦＡＸで用紙切れ、用紙のジャム、装置異常
等の異常状態が発生した場合、送信側ＦＡＸにおいて、
前記受信側ＦＡＸの異常状態がわかるようにしたファク
シミリにおける異常通知方式に関する。

〔従来の技術〕

近年、情報化社会において、情報伝達量の大容量化、高
速化がますます要求されている状況にある。

このような状況の中でＦＡＸは、今や無くてはならない
ものになっている。

しかし、その大きな特徴の１つである、無人での送受信
ができる利点があるにもかかわらず、通信が正常に行わ
れなかった時、送信側において、受信側ＦＡＸの異常状
態が具体的、かつ詳細にわからない。そのため、無駄な
送信を行うことがあった。

以下、このような従来のＦＡＸについて第７図及び第８
図を参照しながら詳細に説明する。

第７図は従来用いられたＧ３規格ＦＡＸの主要部の′ブ
ロック図であり、５０はＦＡＸ全体の制御をするマイク
ロプロセッサ（ＭＰＵ）　、５１はプログラム等を入れ
である読み出し専用メモリ　（ＲＯＭ）、５２は操作部
を有するパネル、５３は圧縮・復元部（ＣＯＤＥＣ）　
、５４は原稿の読取部、５５は記録部、５６は送受信部
、５７はメモリ（ＲＡＭ）である。

第８図は通信プロトコル（Ｇ３規格）の主要部を示した
図であり、先ず、送信側から電話をかけて受信側ＦＡＸ
を呼び出す。

これを受けて受信側からＣＨＤ　（被呼局識別信号）　
、ＮＳＦ　（非標準装置）信号を送信側へ送る。

その後、送信側からＮＳＳ　（非標準装置設定）信号を
出し、受信側からＣＦＲ（受信準備確認）信号を送ると
、ＰＩＸ（画信号）の伝送が可能となる。

前記ＰＩＸが伝送されると、ＲＯＭ　（メツセージ終了
信号で、１真の終了を示し、モード変更、例えば送信原
稿のサイズがＡ４からＢ５へ変更する趣旨の信号）、ま
たはＭＰＳ　（マルチページ信号で、１頁の終了を示し
、さらに連送ありの信号）、またはＥＯＰ　（手順終了
を示し、運送がない旨の信号）のいづれかの信号を受信
側へ送る。

続いて、受信側から、ＭＣＦ（メツセージ確認で、次頁
送信可の信号）、またはＲＴＰ　（リトレーン肯定信号
で、受信側ＦＡＸ異常を示す信号）、またはＲＴＮ　（
リトレーン否定信号で、エラー多発、即ち回線エラーを
示す信号）、またはＰＥ０Ｐ（電話予約）の各信号の内
のいづれかを送出する。

最後にＤＣＮ　（回線切断命令）を出して通信を終了す
る。

したがって、受信側ＦＡＸで、何らかの異常、例えば、
用紙切れ、用紙のジャム発生のような異常が発生した場
合は、上記ＲＴＰ信号を送信側で解読することによりわ
かる。

また回線異常の場合は、ＲＴＮ信号によってわかるもの
である。

〔発明が解決しようとする課題〕

上記のような従来のＦＡＸにおいては、次のような欠点
があった。

即ち、Ｇ３規格のＦＡＸでは、通信中に受信側ＦＡＸで
異常が発生した場合、ＲＴＰ信号を送ることにより、送
信側へ知らせていた。

しかし、上記ＲＴＰ信号では、受信側ＦＡＸに、何らか
の異常が発生したことは知ることができるが、具体的に
、どのような異常なのかは全く知ることができなかった
。

したがって、送信側では、受信側ＦＡＸの異常が、用紙
切れのようにすぐに復旧するものか、復旧までに長時間
を要するものなのか、全くわからないため、無駄な送信
作業を繰り返す欠点があった。

本発明は、このような従来の欠点を解決するためになさ
れたものであり、送信側において、受信側ＦＡＸの異常
状態を具体的、かつ詳細に知ることができるようにして
、無駄な作業等をなくすようにすることを目的としたも
のである。

〔課題を解決するための手段〕

上記の目的を達成するため、本発明は、次のようにした
ものである。

第１図は、受信側ＦＡＸの主要のブロック図であり、以
下、この図に基づいて本発明に係る、ファクシミリにお
ける異常通知方式の原理を説明する。

受信側ＦＡＸでは、パネル３からの操作により、受信可
能状態にした後、送信側ＦＡＸ　（図示なし）と送受信
部５を介して通信を開始したとする。

この場合の動作は、読み出し専用メモリ　（ＲＯＭ）２
内のプログラムに基づいて、マイクロプロセッサ（ＭＰ
Ｕ）１の制御により行われる。

このような通信途中において、例えば、受信側ＦＡＸで
用紙切れが発生したり、用紙のジャムが発生したり、あ
るいは他の装置異常等が発生すると、送信側ＦＡＸから
の電文受信が不可能となる。

このような状態が発生すると、センサ４が上記のような
異常状態を検知し、ＭＰＵＩへ通知する。

これを受けたＭＰＵＩでは、センサ４からの情報に基づ
いて、ＦＡＸ異常情報を作成し、メツセージとしてメモ
リ　（ＲＡＭ）６内へ格納する。

これは、例えば、アドレスａ、には用紙切れ情報、アド
レスａ２には用紙のジャム情報、アドレスａ３には装置
異常情報を予め記憶しておき、これを使用して作成する
。

このようにして、ＲＡＭ６内へＦＡＸ異常情報、即ち、
受信側ＦＡＸで用紙切れが発生したとか、ジャムが発生
したとかの具体的な情報（メツセージ）を入れた後、送
信側から通信途中でポーリング要求が出されると、ＦＡ
Ｘ異常情報（メツセージ）を送信側ＦＡＸへ通知する。

〔作用〕

上記のように構成したので、通信中に受信側ＦＡＸで異
常が発生し、通信不能になると、ポーリング手順に移る
。

これにより、受信側ＦＡＸでメモリ　（ＲＡＭ）６内に
格納してあったＦＡＸ異常情報（メツセージ）を送信側
ＦＡＸで吸い上げることができる。

即ち、受信側ＦＡＸで発生した異常状態のメツセージを
ポーリング時に送信側ＦＡＸへ通知することが可能とな
る。

このため、送信側において、受信側ＦＡＸがどのような
異常状態にあるのかを、具体的かつ詳細に知ることがで
きるようになる。

〔実施例〕

以下、本発明の実施例を図面に基づいて説明する。第２
図乃至第５図は、本発明の一実施例であるファクシミリ
における異常通知方式を説明するための図であり、第２
図は受信側ＦＡＸの主要部のブロック図、第３図は通信
プロトコルを示した図、第４図及び第５図は、それぞれ
、送信側及び受信側ＦＡＸの動作フローチャートである
。

第２図において、１０はＦＡＸ全体の制御をす゛るマイ
クロプロセッサ（ＭＰＵ）　、１１は各種動作のための
プログラムを入れた第１の読み出し専用メモリ（ＲＯＭ
−１）　、１２は各種の操作部を有するパネル、１３は
データの圧縮、復元部（ＣＯＤＥＣ）　、１４は原稿の
読取部、１５はデータ等の記録部、１６はＦＡＸの異常
、例えば、用紙切れ、ジャム、装置異常等の各種の異常
状態を検出し上記ＭＰｔＪ１０へ異常情報を通知するセ
ンサである。

また、１９は、上記のようなＦＡＸの異常状態に対応し
たＦＡＸ異常情報画データを格納した読み出し専用メモ
リ　（ＲＯＭ−２）である。

このＲＯＭ−２内の画データとしては、例えば、異常状
態をそれぞれ、絵あるいは各種のマーク等で表したもの
でよい。

１７は送受信部、１８はメモリ（ＲＡＭ）であり、作業
用メモリ等として使用されるものである。

そして、前記ＲＡＭ１８内の一部には、上記のようなＦ
ＡＸ状態が発生した場合に、ＦＡＸ異常情報を格納する
ものである。

この場合のＦＡＸ異常情報としては、ＲＯＭ−２内のＦ
ＡＸ異常情報画データの格納されているアドレス情報を
入れておく。

例えば、アドレスａ１には、ＲＯＭ−２内の画データの
内、用紙切れ異常に対応した画データの入っているメモ
リアドレス情報を入れておく。

そして、送信側ＦＡＸ　（図示なし）からポーリング要
求があった時には、ＭＰＵｌ０の制御により、ＲＡＭ１
８内のＦＡＸ異常情報を取り出し、そのアドレス情報に
基づいてＲＯＭ−２をアクセスし、対応する画データを
読み出す。

読み出した画データは、送受信部１７を介して送信側Ｆ
ＡＸへメツセージとして通知する。

第３図は通信プロトコルを示した図であり、ＭＣＦ、Ｒ
ＴＰ、ＲＴＮ、ＰＥ０Ｐのいづれかの信号を受信側から
送信側へ送るまでは、第７図に示した従来のものと同じ
である。

しかし、ここで、受信側ＦＡＸに異常が発生し、これが
送信側でわかると、続けてポーリング手順に移る。

即ち、送信側から受信側ＦＡＸの異常状態を具体的、か
つ詳細に知るため、先ず、ＮＳＣ（非標準命令）信号、
ＣＩＧ（発呼局識別）信号を受信側へ送る。

これを受けた受信側では、ＮＳＳ　（非標準装置設定）
信号、ＴＣＦ　（）レーニングチェック）信号を出し、
さらに送信側からＣＦＲ（受信率（ｆａ確認）信号を出
す。

このＣＦＲ信号を受けた受信側では、上記のようにして
作成したメソセージ、即ち、ＦＡＸ異常情報画データＰ
ＩＸ−ａを送信側へ通知する。

第４図は送信側ＦＡＸの動作フローチャートであり、通
信プロトコルのＰＩＸ送信から後の部分のみを示したも
のである。

ＰＩＸ送信後、送信原稿の有無を判断し、有の場合はＥ
ＯＭまたはＭＰＳを送出する。ここで、通常の場合は、
全真送信後（送信側原稿なしの場合）ＥＯＰを出すが（
第７図の従来例参照）、本発明においては、その場合で
もＭＰＳを出す。

これは、異常状態が発生した場合、ポーリング手順につ
なぐためである。

なお、上記のように受信側の異常時には、送信側からポ
ーリング手順を行うが、この場合、最初の自装置の能力
を相手に通知するＮＳＦ信号の中で、拡張ビットを使い
、送信側にこの特殊手順がサポートできることを知らせ
る必要がある。

これは、通常、ＲＯＭ受信後、ＭＣＦを出した後、ＤＣ
Ｎが来たら、受信側は「次原稿があるはずなのに回線切
断命令信号が来た」と言う事で、アラームになる場合が
あるため、送信側では、相手側ＦＡＸがアラームになら
ない、この手順を持つ機種でないとこの方式がとれない
からである。

上記のように、ＲＯＭ又はＭＰＳ送出後、受信信号がＭ
ＣＦならば次頁の原稿を送出する。

しかし、受信信号がＲＴＰの時は、受信側ＦＡＸに異常
が発生したのでポーリング手順を行う必、　要がある。

このポーリング手順により、通話中に受信側ＦＡＸで発
生した異常に対する画情報、即ちメツセージには、送信
側で吸い上げることができる。これにより、送信側にお
いて、受信側ＦＡＸの異常が何であるのか、具体的、か
つ詳細に知ることが可能となる。

この場合、送信側で吸い上げたＦＡＸ異常情報画データ
（メツセージ）は、印刷するか、もしくは表示装置に表
示するなどして知ることができる。

また、受信信号がＲＴＮの時は、エラー多発、即ち、回
線エラーであるから、通信不能となり、解決する手段は
ない。

従って、この場合は、回線エラーが回復するまで待つこ
とになる。

次に、ＰＩＸ送信後、送信原稿が無い時は、受信側ＦＡ
Ｘから送られてくる受信信号を待つ。

この受信信号がＭＣＦならばＤＣＮを送って正常に終了
する。しかし、ＲＴＰならば受信側が異常なのでポーリ
ング手順に移り、ＲＴＮならば回線エラーなので、回復
するまで待つことになる。

第５図は受信側ＦＡＸの動作フローチャートであり、主
要な動作のみを示した図である。

先ず、ＦＡＸに異常が発生したかどうかを判定し、異常
がなければ通常の受信動作をして終了する。

しかし、受信側ＦＡＸに異常、例えば、用紙切れ、用紙
のジャム、メモリのオーバーフロー等の異常が発生して
、正常な通信ができなくなると、ＦＡＸの異常情報、す
なわち、異常状態を示すメソセージを作成してメモリ内
に格納しておく。

次に、送信側ＦＡＸからポーリング要求があると、前記
メツセージを前記送信側ＦＡＸへ通知する。

なお前記説明ではＦＡＸ異常情報画データをＲＯＭ−２
に記憶させた例について説明したが、勿論本発明はこれ
のみに限定されるものではない。

例えば読取部１５よりＲＡＭ１８に格納しておくことも
できる。

第６図は、本発明の他の実施例であるファクシミリにお
ける異常通知方式を説明するための図であり、受信側Ｆ
ＡＸの主要部のブロック図である。

なお、第２図と同符号は同じものをあられす。

この例では、受信側ＦＡＸの異常を画情報ではなく、文
字情報として通知するものである。

従って、ＲＡＭ１Ｂ内のＦＡＸ異常情報としては、例え
ば、アドレスａ、に用紙切れのコード、アドレスａ２に
用紙のジャムコード、アドレスａ３に装置異常コードを
入れておく。

また、ＲＯＭ−２内には、ＣＧ、即ち、文字情報を入れ
ておく。

このようにすると、例えばジャム発生の場合には、ＲＡ
Ｍ１８のアドレスａ２に入っている用紙のジャムコード
をＭＰＵｌ０がとり出し、このコードから、ＲＯＭ−２
内のＣＧを用いて文字を作成し、送受信部１７を介して
送信側へメツセージを送ることができる。

〔発明の効果〕

以上説明したように、本発明によれば、次のような効果
がある。

（１）受信側ＦＡＸの異常により、送信側から画情報の
送信が不能になった場合、送信側において、受信側ＦＡ
Ｘの異常が具体的、かつ詳細にわかるので、その後の対
策が立て易く、無駄な送信をしなくてすむ。

（２）受信側の異常が、例えば、用紙切れの時は、別の
ＦＡＸに送ったりすることが可能である。

（３）受信側の異常が、例えばメモリ・オーバーの時は
、受信側がメモリ内容を記録終了するまでしばらく待っ
た後、再度送ることにより、無駄な送信や待ち時間を減
少させたり、情報伝達のスピードアップ、効率アップに
大きく寄与する。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の原理説明図、第２図は本発明の一実施例構成図、第３図は本発明における異常発生時のプロトコル、第４図は本発明における送信側のフローチャート、第５図は本発明における受信側のフローチャート、第６図は本発明の第二実施例構成図、第７図は従来のファクシミリ、第８図は従来のファクシミリの動作説明図である。１“、１０・・・マイクロプロセッサ２・−・ＲＯＭ３．１２−パネル４．１６−・センサ５．１７−・送受信部６．１８−・−ＲＡＭ１１−第１（７）ＲＯＭ１４−・−読取部１５・−記録部１９−・第２のＲＯＭ

Claims

【特許請求の範囲】

（１）受信側に異常が発生したとき、異常発生を通知す
るファクシミリにおいて、異常発生検出手段（４）と、異常状態に対応した異常メッセージ情報を格納するメモ
リ手段（６）を具備し、受信側に異常が発生したとき送信側からのポーリングに
より、前記異常状態に対応した異常メッセージ情報を送
信側に通知するようにしたことを特徴とするファクシミ
リにおける異常通知方式。