JPH01263869A - 自動機監視システム - Google Patents
自動機監視システムInfo
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- JPH01263869A JPH01263869A JP63093123A JP9312388A JPH01263869A JP H01263869 A JPH01263869 A JP H01263869A JP 63093123 A JP63093123 A JP 63093123A JP 9312388 A JP9312388 A JP 9312388A JP H01263869 A JPH01263869 A JP H01263869A
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- 101100492805 Caenorhabditis elegans atm-1 gene Proteins 0.000 description 3
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Landscapes
- Debugging And Monitoring (AREA)
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
本発明は自動機監視システムに関し、特に現金自動取引
装置における障害発生時に、遠隔地からの復旧に好適な
自動機監視システムに関する。
装置における障害発生時に、遠隔地からの復旧に好適な
自動機監視システムに関する。
従来のこの種の装置としては、例えば、特開昭６１−２
５３５９７号公報に開示された現金自動取引装置（以下
、ｒ Ａ Ｔ Ｍ Ｊという）が知られている。この装
置は、ＡＴＭで使用されたカードの表面に記載された文
字を電子カメラで撮影し、これを記憶装置に記憶してお
くものである。
５３５９７号公報に開示された現金自動取引装置（以下
、ｒ Ａ Ｔ Ｍ Ｊという）が知られている。この装
置は、ＡＴＭで使用されたカードの表面に記載された文
字を電子カメラで撮影し、これを記憶装置に記憶してお
くものである。
」−記従来技術は、ジャーナル用紙を用いる代りに、Ａ
−ＦＭで使用されたカードの表面に記載された文字を電
子カメラで撮影し、これを記憶装置に記憶しておくこと
を目的とするものであり、Ａ ｌ’Ｍの障害発生時、遠
隔地からの復旧に際してこれを利用する点については配
慮がなされておらず、無人でのＡ Ｔ Ｍの運用に関し
て問題があった。
−ＦＭで使用されたカードの表面に記載された文字を電
子カメラで撮影し、これを記憶装置に記憶しておくこと
を目的とするものであり、Ａ ｌ’Ｍの障害発生時、遠
隔地からの復旧に際してこれを利用する点については配
慮がなされておらず、無人でのＡ Ｔ Ｍの運用に関し
て問題があった。
本発明は上記事情に鑑みてなされたもので、その［１的
とするところは、ＡＴＭの障害発生時、遠隔地からの復
旧をスムーズに行い、特に、当該取引者に対して、カー
ドを間違いなく返却するのに有効な手段を有する自動機
監視シスデ１２を提供することにある。
とするところは、ＡＴＭの障害発生時、遠隔地からの復
旧をスムーズに行い、特に、当該取引者に対して、カー
ドを間違いなく返却するのに有効な手段を有する自動機
監視シスデ１２を提供することにある。
本発明の上述の１的は、個人識別用のカーｌ−を使用−
４−るＡ ’Ｔ” Ｍと、これと通信回線を介して接続
されている前記Ａ ”Ｉ” Ｍの監視装置において、前
記Ａ ＴＭに、ｖｉｆ記カー！・−Ｌの文字を光学的に
読取る手段と、読取った情報を取引ジャーナルとしで記
憶しておく手段と、前記監視装置に対して障害監視情報
とともに前記読取り情報を送信する手段へ・設置すると
ともに、前記監視装置Ｉ？に、前記障害監視情報と読取
り情報とを表示する手段を設け、取引異常時には、前記
Ａ Ｔ Ｍから監視装置に、前記障害監視情報と読取り
情報とを送信し、監視装置においてこれらの情報を表示
する如く構成したことを特徴とする自動機１視システム
によって達成される。
４−るＡ ’Ｔ” Ｍと、これと通信回線を介して接続
されている前記Ａ ”Ｉ” Ｍの監視装置において、前
記Ａ ＴＭに、ｖｉｆ記カー！・−Ｌの文字を光学的に
読取る手段と、読取った情報を取引ジャーナルとしで記
憶しておく手段と、前記監視装置に対して障害監視情報
とともに前記読取り情報を送信する手段へ・設置すると
ともに、前記監視装置Ｉ？に、前記障害監視情報と読取
り情報とを表示する手段を設け、取引異常時には、前記
Ａ Ｔ Ｍから監視装置に、前記障害監視情報と読取り
情報とを送信し、監視装置においてこれらの情報を表示
する如く構成したことを特徴とする自動機１視システム
によって達成される。
本発明に係る自動機監視システムにおいては。
Δ′１゛Ｍに異常が発生した場合、障害情報とともに前
記読取り情報を前記監視装置のデイスプレィに表示し、
監視員がその表示からカードの所有合名等を知り、電話
等で当該取引者の氏名を確認した−１−で、正当な所有
者であればカード返却等の処置を行い、盗篭カードが不
正に使用された場合であれば、カードを保留する等の処
置を取ることもできるというものである。
記読取り情報を前記監視装置のデイスプレィに表示し、
監視員がその表示からカードの所有合名等を知り、電話
等で当該取引者の氏名を確認した−１−で、正当な所有
者であればカード返却等の処置を行い、盗篭カードが不
正に使用された場合であれば、カードを保留する等の処
置を取ることもできるというものである。
以下、本発明の実施例を図面に基づいて詳細に説明する
。
。
第２図は、本発明の一実施例であるＡＴＭの外観を示す
斜視図であり、ＡＴＭｌは、カード読取り部：３２通帳
印字部４２紙幣泪数部５．ガイダンス表示部６．操作部
７で構成されている。取引客は、第３図に示すカード２
で個人認証を受けて取引を行う。
斜視図であり、ＡＴＭｌは、カード読取り部：３２通帳
印字部４２紙幣泪数部５．ガイダンス表示部６．操作部
７で構成されている。取引客は、第３図に示すカード２
で個人認証を受けて取引を行う。
具体的には、出金取引を例に説明すれば、以下の通りで
ある。
ある。
取引客は、操作部７から出金取引を選択する。
このとき、ガイダンス表示部６には、カード２の挿入を
求める表示が行われる。取引客が、カー１・２をカード
読取り部３に挿入するど、カード２１゜の磁気ストライ
ブ（第３図の８参照）中の情報が読取られて正当なカー
ドか否かがチエツクされ１次に、個人認証のための暗証
番号の人力を求める表示が行われる。取引客が、操作部
７から暗証６壮を入力すると、Ｌ記磁気ス１−ライプ８
の情報と一致するか否かがチエツクされ、チエツクの結
宅がＯＫであれば、出金金額の入力を求める表示が行わ
れる。取引客が、操作部７から全額を入力すると、Ａ
Ｔ Ｍ ｉはセンタと交信を行い、現金髪紙幣計数部５
で計数して払出す。その役、カード２を返却し、取引が
終ｒする。
求める表示が行われる。取引客が、カー１・２をカード
読取り部３に挿入するど、カード２１゜の磁気ストライ
ブ（第３図の８参照）中の情報が読取られて正当なカー
ドか否かがチエツクされ１次に、個人認証のための暗証
番号の人力を求める表示が行われる。取引客が、操作部
７から暗証６壮を入力すると、Ｌ記磁気ス１−ライプ８
の情報と一致するか否かがチエツクされ、チエツクの結
宅がＯＫであれば、出金金額の入力を求める表示が行わ
れる。取引客が、操作部７から全額を入力すると、Ａ
Ｔ Ｍ ｉはセンタと交信を行い、現金髪紙幣計数部５
で計数して払出す。その役、カード２を返却し、取引が
終ｒする。
ここで、第３図に示すカー１−２に表記されている文字
９は、このカード２を用いて取引が行ねオした証拠とし
て、その像を装置内に残す如く構成されている４、以下
、第１図を用いて、その具体的方式について説明する。
９は、このカード２を用いて取引が行ねオした証拠とし
て、その像を装置内に残す如く構成されている４、以下
、第１図を用いて、その具体的方式について説明する。
第１図において、４〜７は、第２図に示したと同じ構成
要素を示しており、１１はマイクロプロセッサを含む全
体の制御部、３１〜３４は前述のカード読取り部３を構
成する要素であり、３１はカート２の磁気ストライブの
情報を読取る磁気読取り部、３２はカート２の光学像を
電気信号に変換するカード撮影部、３３はＡＤ変換器、
３４はディジタル化された信号のデータ量を圧縮する圧
縮器をそれぞれ示している。１２はセンタ１０との間の
回線を制御する回線制御部、１３は監視センタ２１との
間の回線を制御する監視回線制御部、１４は取引ジャー
ナルを記憶するための磁気記憶装置を示している。
要素を示しており、１１はマイクロプロセッサを含む全
体の制御部、３１〜３４は前述のカード読取り部３を構
成する要素であり、３１はカート２の磁気ストライブの
情報を読取る磁気読取り部、３２はカート２の光学像を
電気信号に変換するカード撮影部、３３はＡＤ変換器、
３４はディジタル化された信号のデータ量を圧縮する圧
縮器をそれぞれ示している。１２はセンタ１０との間の
回線を制御する回線制御部、１３は監視センタ２１との
間の回線を制御する監視回線制御部、１４は取引ジャー
ナルを記憶するための磁気記憶装置を示している。
取引客が、カード２をカード読取り部３３に挿入すると
、該カード２−ｔの文字１〕がカード撮影部３２によっ
て読取られ、電気信号に変換される。この信号は、Ａ
Ｄ変換器３３でディジタル信号に変換さ九、更に、圧縮
器３４でデータ景を縮減さ九、制御部ＩＩの制御の下で
磁気記憶装置１４に記憶さＩしる。
、該カード２−ｔの文字１〕がカード撮影部３２によっ
て読取られ、電気信号に変換される。この信号は、Ａ
Ｄ変換器３３でディジタル信号に変換さ九、更に、圧縮
器３４でデータ景を縮減さ九、制御部ＩＩの制御の下で
磁気記憶装置１４に記憶さＩしる。
−・方、上記カード２上の磁気ス１−ライプ８の情報は
、磁気読取り部：Ｉｌで読取られ、制御部＋１へ１度さ
れる。制御部１１は、ガイダンス表示部６．操作部７を
制御して取引を進める。すなわち１回線制御部１２を通
し７てセンタｌＯへ取引データを送信し、出金指示を受
信すると、紙幣計数部５に紙幣を、；１数・出金さぜる
。その後、磁気読取り部二口からカー＋：２を返却させ
る。また、これらの１股引における［＝１座番壮や出金
金額等を、前述のカー１−２十の文字９のデータととも
に、磁気記憶装置１４に取引ジャーナルとして記憶させ
る。
、磁気読取り部：Ｉｌで読取られ、制御部＋１へ１度さ
れる。制御部１１は、ガイダンス表示部６．操作部７を
制御して取引を進める。すなわち１回線制御部１２を通
し７てセンタｌＯへ取引データを送信し、出金指示を受
信すると、紙幣計数部５に紙幣を、；１数・出金さぜる
。その後、磁気読取り部二口からカー＋：２を返却させ
る。また、これらの１股引における［＝１座番壮や出金
金額等を、前述のカー１−２十の文字９のデータととも
に、磁気記憶装置１４に取引ジャーナルとして記憶させ
る。
このようなシステムにおいて、取引中に障害が発生した
場合には、装置を停止し、カート２髪返却した上で、復
１１１動作を行い、再立にげする必要があるが、休［］
稼動日は係員がその場にいないことが多いため、監視セ
ンタで集中的に運用されるのが一般的である。第１図に
示した２１は監視センタであり、その中には、監視装置
２０と通報用の電話機２２が設置されており、また、監
視装置２０は、前述の如く、監視用回線制御部ｌ；３と
、通信回線で接続されている。
場合には、装置を停止し、カート２髪返却した上で、復
１１１動作を行い、再立にげする必要があるが、休［］
稼動日は係員がその場にいないことが多いため、監視セ
ンタで集中的に運用されるのが一般的である。第１図に
示した２１は監視センタであり、その中には、監視装置
２０と通報用の電話機２２が設置されており、また、監
視装置２０は、前述の如く、監視用回線制御部ｌ；３と
、通信回線で接続されている。
第４図は監視装置２０の構成図であり、ＡＴＭからの情
報を四線接続部２０２で受信！７、マイタロプロセッサ
を含む監視制御部２０１から、監視デイスプレィ２０４
へ表示する。一方、監視装置からのＡＴＭに対する制御
は、キーボード２０５から指示を入力し、監視制御部２
旧から回線接続部２０２を通して、ＡＴＭへ送信さ汎る
。
報を四線接続部２０２で受信！７、マイタロプロセッサ
を含む監視制御部２０１から、監視デイスプレィ２０４
へ表示する。一方、監視装置からのＡＴＭに対する制御
は、キーボード２０５から指示を入力し、監視制御部２
旧から回線接続部２０２を通して、ＡＴＭへ送信さ汎る
。
」ユ述の如く構成されている本システ１１の動作を以下
説明する。
説明する。
Ａ ＴＭ １が取引中に障害が発生したとすると、制御
部１１はその原因を判別し、コード化して障害コードを
作る。その」二で、当該取引の内容と前述のカードから
読取った文字９のデータとを、磁気記憶装＠１４から読
出して、上記障害コードとともに監視回線制御部１３か
ら監視装置２０へ送信する。
部１１はその原因を判別し、コード化して障害コードを
作る。その」二で、当該取引の内容と前述のカードから
読取った文字９のデータとを、磁気記憶装＠１４から読
出して、上記障害コードとともに監視回線制御部１３か
ら監視装置２０へ送信する。
監視装置２０は、回線接続部２０２を中して受信した情
報を、監視デイスプレィ２０４に表示するが、このとき
、前述の文字９のデータは伸長Ｈ８２０：］を通して元
のディジタル符号に戻して表示する。第５図に表示の一
例を示す。
報を、監視デイスプレィ２０４に表示するが、このとき
、前述の文字９のデータは伸長Ｈ８２０：］を通して元
のディジタル符号に戻して表示する。第５図に表示の一
例を示す。
このように、デイスプレィにカードの文字９が表示され
れば、当該取引で使用されたカートはどんなものかが、
−［］で判断できるようになる。−力、取引客は、Ａ
Ｔ Ｍが停止してしまったので、付属の電話機２３を取
−ヒげる。二の電話機２；１は、交換回線２４を経由し
て監視センタ２１に設置された電話機２２と接続さ才し
る。監視センタ２１の係員は、デイスプレィに表示され
た情報を見て、相手の氏名を確認し、正当な所有者であ
る場合には、キーボード２０５を用いてカード返却指示
をＡＴＭｌへ送信する。これにより、取引客は、カード
を受取ることができる。
れば、当該取引で使用されたカートはどんなものかが、
−［］で判断できるようになる。−力、取引客は、Ａ
Ｔ Ｍが停止してしまったので、付属の電話機２３を取
−ヒげる。二の電話機２；１は、交換回線２４を経由し
て監視センタ２１に設置された電話機２２と接続さ才し
る。監視センタ２１の係員は、デイスプレィに表示され
た情報を見て、相手の氏名を確認し、正当な所有者であ
る場合には、キーボード２０５を用いてカード返却指示
をＡＴＭｌへ送信する。これにより、取引客は、カード
を受取ることができる。
これに対して、当該取引で使用されたカードが予めイテ
録されている盗難カー１・等の私故カートであ一〕た場
合には、監視センタ２１の係員は、Ａ ’Ｉ” Ｍｌに
対して、カート保留指示を送信する。この場合、不正利
用者に知られることなく、カートの確認ができるので、
同時に関係部署への通報、写１°ｔの撮影等の処置をと
ることもできる。
録されている盗難カー１・等の私故カートであ一〕た場
合には、監視センタ２１の係員は、Ａ ’Ｉ” Ｍｌに
対して、カート保留指示を送信する。この場合、不正利
用者に知られることなく、カートの確認ができるので、
同時に関係部署への通報、写１°ｔの撮影等の処置をと
ることもできる。
前記カード読取り部３のカー１〜撮影部；３２け、ｌｌ
Ｒ４々の′重子カメラ（ＣＣＤ等）が利用できる。
Ｒ４々の′重子カメラ（ＣＣＤ等）が利用できる。
以上述へた如く、本発明によれば、個人識別用のカード
を使用するＡ Ｔ Ｍと、これと通信回線を介して接続
されている前記ＡＴＶの監視装置において、前記Ａ Ｔ
Ｍに、前記カード−にの文字を光学的に読取る手段と、
読取った情報を取引ジャーナルとして記憶しておく手段
と、前記監視装置に対して障害監視情報とともに前記読
取り情報を送信する手段を設けるとともに、前記監視装
置に、前記障害監視情報と読取り情報とを表示する「６
段を設け、取引異常時には、前記Ａ ＴＶから監視装置
に、前記障害監視情報と読取り情＋Ｕとを送イＪ１ｔ、
、監視装置においてこれらの情報を表示する如く構成し
たので、Ａ Ｔ Ｍの障害発生時、遠隔地からの復旧を
スムーズに行い、特に、当ム取引者に対して、カードを
間違いなく返却するのに有効な手段を有する自動機監視
システムを実現できるという顕著な効果を奏するもので
ある。
を使用するＡ Ｔ Ｍと、これと通信回線を介して接続
されている前記ＡＴＶの監視装置において、前記Ａ Ｔ
Ｍに、前記カード−にの文字を光学的に読取る手段と、
読取った情報を取引ジャーナルとして記憶しておく手段
と、前記監視装置に対して障害監視情報とともに前記読
取り情報を送信する手段を設けるとともに、前記監視装
置に、前記障害監視情報と読取り情報とを表示する「６
段を設け、取引異常時には、前記Ａ ＴＶから監視装置
に、前記障害監視情報と読取り情＋Ｕとを送イＪ１ｔ、
、監視装置においてこれらの情報を表示する如く構成し
たので、Ａ Ｔ Ｍの障害発生時、遠隔地からの復旧を
スムーズに行い、特に、当ム取引者に対して、カードを
間違いなく返却するのに有効な手段を有する自動機監視
システムを実現できるという顕著な効果を奏するもので
ある。
第１図は本発明の一実施例であるＡ Ｔｈ−１の内部構
成を示す図、第２図は実施例のＡ Ｔ Ｍの外観を示す
斜視図、第３図は個人認証用のカー１−の例を示す図、
第４図は監視装置の構成図、第５図は表示例を示す図で
ある。 １：ＡＴＭ、２：カート、３：カ一ド読取り部、３１：
磁気読取り部、３２：カード撮影部、３３：Δｌ）変換
器、３４＝圧縮器、４：通帳印字部、５：紙幣計数部、
６：ガイダンス表示部、７：操作部、８：磁気ス１−ラ
イブ、９：力−１へ表記史学、ｌＯ：センタ、１１：制
御部、 ｌ ４ ： ｍ 気ａｌＦ憶装置、 ２０ ：
ＣＷ！装置、２１：監視センタ、２２，２３：電話機
、特許出願人 株式会社 ［１立製作所
成を示す図、第２図は実施例のＡ Ｔ Ｍの外観を示す
斜視図、第３図は個人認証用のカー１−の例を示す図、
第４図は監視装置の構成図、第５図は表示例を示す図で
ある。 １：ＡＴＭ、２：カート、３：カ一ド読取り部、３１：
磁気読取り部、３２：カード撮影部、３３：Δｌ）変換
器、３４＝圧縮器、４：通帳印字部、５：紙幣計数部、
６：ガイダンス表示部、７：操作部、８：磁気ス１−ラ
イブ、９：力−１へ表記史学、ｌＯ：センタ、１１：制
御部、 ｌ ４ ： ｍ 気ａｌＦ憶装置、 ２０ ：
ＣＷ！装置、２１：監視センタ、２２，２３：電話機
、特許出願人 株式会社 ［１立製作所
Claims (1)
- １、個人識別用のカードを使用する現金自動取引装置と
、これと通信回線を介して接続されている前記現金自動
取引装置の監視装置において、前記現金自動取引装置に
、前記カード上の文字を光学的に読取る手段と、読取っ
た情報を取引ジャーナルとして記憶しておく手段と、前
記監視装置に対して障害監視情報とともに前記読取り情
報を送信する手段を設けるとともに、前記監視装置に、
前記障害監視情報と読取り情報とを表示する手段を設け
、取引異常時には、前記現金自動取引装置から監視装置
に、前記障害監視情報と読取り情報とを送信し、監視装
置においてこれらの情報を表示する如く構成したことを
特徴とする自動機監視システム。
Priority Applications (3)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP63093123A JPH01263869A (ja) | 1988-04-15 | 1988-04-15 | 自動機監視システム |
| US07/304,095 US5010238A (en) | 1988-03-18 | 1989-01-31 | Automatic cash transaction system and method |
| KR1019890001464A KR910007763B1 (ko) | 1988-03-18 | 1989-02-09 | 현금 자동 인출 시스템 및 방법 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP63093123A JPH01263869A (ja) | 1988-04-15 | 1988-04-15 | 自動機監視システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH01263869A true JPH01263869A (ja) | 1989-10-20 |
Family
ID=14073745
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP63093123A Pending JPH01263869A (ja) | 1988-03-18 | 1988-04-15 | 自動機監視システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH01263869A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH03260763A (ja) * | 1990-03-12 | 1991-11-20 | Hitachi Ltd | 遠隔監視方法 |
Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS60183676A (ja) * | 1984-03-02 | 1985-09-19 | Hitachi Ltd | 自動機監視システム |
| JPS61253597A (ja) * | 1985-05-07 | 1986-11-11 | 株式会社日立製作所 | 自動取引装置 |
-
1988
- 1988-04-15 JP JP63093123A patent/JPH01263869A/ja active Pending
Patent Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS60183676A (ja) * | 1984-03-02 | 1985-09-19 | Hitachi Ltd | 自動機監視システム |
| JPS61253597A (ja) * | 1985-05-07 | 1986-11-11 | 株式会社日立製作所 | 自動取引装置 |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH03260763A (ja) * | 1990-03-12 | 1991-11-20 | Hitachi Ltd | 遠隔監視方法 |
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