JP7443596B1 - 宿泊施設用システム、及び、宿泊施設用受付装置 - Google Patents
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
マイナンバーカード情報を読み取る読取り処理と、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報を使用して、宿泊施設の予約情報を検索する検索処理と、
検索処理で検索された予約情報に基づき、ユーザのチェックインを行うチェックイン処理と、を実行し、
検索処理は、読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報と、記憶部に記憶され、読み取られたマイナンバーカード情報に対応する検索補助情報に基づいて、宿泊施設の予約情報を検索する。
また、第1-1(2)の構成に係る宿泊施設用システムは、
マイナンバーカード情報を読み取る読取り処理と、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報を使用して、宿泊施設の予約情報を検索する検索処理と、
検索処理で検索された予約情報に基づき、ユーザのチェックインを行うチェックイン処理と、を実行し、
読取り処理で読み取られるマイナンバーカード情報には、顔写真情報を含み、
受付装置の前に位置するユーザを撮像する撮像処理と、
撮像処理で撮像された撮像情報と、読取り処理で読み取られた顔写真情報に基づき、顔認証を行う顔認証処理と、
顔認証処理の結果に基づいて記録を行う認証結果記録処理と、を実行し、
チェックイン処理は、顔認証処理の結果に関わらず、ルームキーの発行を行う。
また、第1-1(3)の構成に係る宿泊施設用システムは、
マイナンバーカード情報を読み取る読取り処理と、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報を使用して検索された予約情報に基づき、ユーザのチェックインを行うチェックイン処理と、を実行し、
読取り処理で読み取られるマイナンバーカード情報には、顔写真情報を含み、
ユーザが選択操作を行うことで、
受付装置の前に位置するユーザを撮像する撮像処理と、
撮像処理で撮像された撮像情報と、読取り処理で読み取られた顔写真情報に基づき、顔認証を行う顔認証処理と、
顔認証処理の結果に基づいて記録を行う認証結果記録処理と、を実行する。
検索処理において、読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報に基づいて、宿泊施設の予約情報が検索できない場合、ユーザに対して検索補助情報を入力させる検索補助情報入力処理を実行し、
検索処理は、読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報と、検索補助情報入力処理で入力された検索補助情報に基づいて、宿泊施設の予約情報を検索し、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報と、検索補助情報入力処理で入力された検索補助情報に基づいて、宿泊施設の予約情報ができた場合、入力された検索補助情報を、マイナンバーカード情報の少なくとも一部、もしくは、マイナンガーカード情報の少なくとも一部で形成された情報に対応付けて登録する登録処理を実行する。
認証結果記録処理は、認証できた場合、認証できた旨を示す識別情報を記録する。
認証結果記録処理は、認証できなかった場合、撮像処理で撮像された撮像情報と、読取り処理で読み取られた顔写真情報の少なくとも一方を記録する。
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報の少なくとも一部を使用して、予約情報に対応する宿帳情報を記録する宿帳記録処理を実行する。
マイナンバーカード情報を読み取る読取り処理と、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報を使用して検索された予約情報に基づき、ユーザのチェックインを行うチェックイン処理と、を実行し、
マイナンバーカード情報を読み取る読取り処理と、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報を使用して検索された予約情報に基づき、ユーザのチェックインを行うチェックイン処理と、を実行し、
宿泊施設の予約情報の検索は、読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報と、記憶部に記憶され、読み取られたマイナンバーカード情報に対応する検索補助情報に基づいて行われる。
また、第1-9の構成(2)に係る宿泊施設用受付装置は、
マイナンバーカード情報を読み取る読取り処理と、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報を使用して検索された予約情報に基づき、ユーザのチェックインを行うチェックイン処理と、を実行し、
読取り処理で読み取られるマイナンバーカード情報には、顔写真情報を含み、
受付装置の前に位置するユーザを撮像する撮像処理と、
撮像処理で撮像された撮像情報と、読取り処理で読み取られた顔写真情報に基づき、顔認証を行う顔認証処理と、
顔認証処理の結果に基づいて記録を行う認証結果記録処理と、を実行し、
チェックイン処理は、顔認証処理の結果に関わらず、ルームキーの発行を行う。
また、第1-9の構成(3)に係る宿泊施設用受付装置は、
マイナンバーカード情報を読み取る読取り処理と、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報を使用して検索された予約情報に基づき、ユーザのチェックインを行うチェックイン処理と、を実行し、
読取り処理で読み取られるマイナンバーカード情報には、顔写真情報を含み、
ユーザが選択操作を行うことで、
受付装置の前に位置するユーザを撮像する撮像処理と、
撮像処理で撮像された撮像情報と、読取り処理で読み取られた顔写真情報に基づき、顔認証を行う顔認証処理と、
顔認証処理の結果に基づいて記録を行う認証結果記録処理と、を実行する。
マイナンバーカードの情報を読み取る読取り処理と、
宿泊施設の予約情報を検索する検索処理と、
検索処理で検索された予約情報に基づく表示を行う表示処理と、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカードの情報の少なくとも一部を使用して、予約情報に対応する宿帳情報を記録する宿帳記録処理と、を実行する。
マイナンバーカードの情報を読み取る読取り処理と、
宿泊施設の予約情報を検索する検索処理と、
検索処理で検索された予約情報に基づく表示を行う表示処理と、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカードの情報の少なくとも一部を使用して、予約情報に対応する宿帳情報を記録する宿帳記録処理と、を実行する。
前述の実施形態の予約情報検索処理(S200)では、図13の検索補助情報入力画面において、1つの入力項目(氏名(読み))を入力させるものであった。検索補助情報は、1つの入力項目のみならず、複数の入力項目を入力させることとしてもよい。また、検索補助データ対が登録されている場合であっても、予約情報の形態の違い等の事情で、マイナンバーカード情報と登録済みの検索補助データ対から検索できない場合も想定される。その場合、既に登録済みの検索補助データ対内の検索補助情報とは異なる項目の検索補助情報を入力させることとしてもよい。その際、入力された検索補助情報は、既に登録済みの検索補助データ対に追加登録してもよい。
前述の実施形態では、宿帳記録処理の一形態について説明を行ったが、宿帳記録処理の形態は、前述した実施形態のみならず、各種形態を採用することが可能である。例えば、宿帳情報に手書きのサイン(署名)を入力させる、あるいは、パスポートの撮影を追加すること等、各種形態を採用することが考えられる。
前述の実施形態で説明したチェックイン処理では、1人がチェックインする場合について説明を行った。チェックイン処理では、複数人が同時にチェックインすることが考えられる。そのような場合、各宿泊者について、チェックイン処理を実行する、あるいは、チェックイン処理中、各宿泊者について必要とされる処理(例えば、宿帳記録処理(S300))のみを繰り返し実行することが考えられる。
前述の実施形態において、検索補助データ対は、マイナンバーカード情報の少なくとも一部と検索補助情報を対応付けて構成されていた。このような形態のみならず、検索補助データ対は、マイナンバーカード情報の少なくとも一部で形成された情報と検索補助情報を対応付けて構成することとしてもよい。マイナンバーカード情報の少なくとも一部で形成された情報とは、例えば、マイナンバーカード情報の少なくとも一部を不可逆的なハッシュ値に変換する(ハッシュ化)ことが考えられる。このような形態によれば、マイナンバーカード情報の一部を記憶しておく必要が無く、個人情報の保護を図ることが可能となる。また、ハッシュ値を使用することで、マイナンバーカード情報を正確に特定することができ、正しい検索補助情報を特定することが可能となる。
前述の実施形態では、図2に示されるような受付装置1を使用して、宿泊施設のスタッフによる作業を介在させることなくチェックイン処理を行うこととしていた。チェックイン処理は、このような形態に代え、フロント71に設置された管理装置3を使用し、スタッフの作業を伴って行われることとしてもよい。例えば、以下に説明する業態を使用することが考えられる。管理装置3には、マイナンバーカード情報を読み取らせるためのICリーダーが設けられ、宿泊者が使用可能なようにフロント71上に設置されている。
3:管理装置 31e:音声処理部
11:タッチパネルモニタ 32:ハードディスク
11a:タッチパネル 33:通信部
11b:表示部 37a、37b:インターフェイス
12:ルームキー入出口 41:入力装置
13:開口 42:モニタ
14:レシート取出口 43:ルームキーリーダ・ライタ
15:クレジットカード入出口 44:レシートプリンタ
16:テンキー 52:ルータ
17:金銭払出口 53:管理サーバ
18:紙幣入出口 71:フロント
19:硬貨入金口 111:言語選択ボタン
21a:CPU 112:チェックイン選択ボタン
21b:ROM 113:チェックアウト選択ボタン
21c:RAM 114a-114d:チェックイン選択ボタン
21d:画像処理部 115:案内表示欄
21e:音声処理部 116:宿泊関連表示欄
22:ハードディスク 117:取消ボタン
23:通信部 118、119:ボタン
24:インターフェイス 120a:入力項目名
25a:ルームキーユニット 120b:検索補助情報入力欄
25b:クレジットカードユニット 121:再検索ボタン
25c:紙幣入出金部 122:登録確認欄
25d:硬貨入出金部 122a:登録ボタン
25e:顔認識用カメラ 122b:非登録ボタン
25f:ICリーダー 123:宿帳情報
25g:開口内カメラ 124:確定ボタン
25h:レシートプリンタ 125:宿帳情報入力欄
31a:CPU 126:ソフトキーボード
31b:ROM 127:変換文字選択欄
31c:RAM C:マイナンバーカード
Claims (10)
- マイナンバーカード情報を読み取る読取り処理と、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報を使用して、宿泊施設の予約情報を検索する検索処理と、
検索処理で検索された予約情報に基づき、ユーザのチェックインを行うチェックイン処理と、を実行し、
検索処理は、読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報と、記憶部に記憶され、読み取られたマイナンバーカード情報に対応する検索補助情報に基づいて、宿泊施設の予約情報を検索する
宿泊施設用システム。 - マイナンバーカード情報を読み取る読取り処理と、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報を使用して、宿泊施設の予約情報を検索する検索処理と、
検索処理で検索された予約情報に基づき、ユーザのチェックインを行うチェックイン処理と、を実行し、
読取り処理で読み取られるマイナンバーカード情報には、顔写真情報を含み、
受付装置の前に位置するユーザを撮像する撮像処理と、
撮像処理で撮像された撮像情報と、読取り処理で読み取られた顔写真情報に基づき、顔認証を行う顔認証処理と、
顔認証処理の結果に基づいて記録を行う認証結果記録処理と、を実行し、
チェックイン処理は、顔認証処理の結果に関わらず、ルームキーの発行を行う
宿泊施設用システム。 - マイナンバーカード情報を読み取る読取り処理と、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報を使用して、宿泊施設の予約情報を検索する検索処理と、
検索処理で検索された予約情報に基づき、ユーザのチェックインを行うチェックイン処理と、を実行し、
読取り処理で読み取られるマイナンバーカード情報には、顔写真情報を含み、
ユーザが選択操作を行うことで、
受付装置の前に位置するユーザを撮像する撮像処理と、
撮像処理で撮像された撮像情報と、読取り処理で読み取られた顔写真情報に基づき、顔認証を行う顔認証処理と、
顔認証処理の結果に基づいて記録を行う認証結果記録処理と、を実行する
宿泊施設用システム。 - 検索処理において、読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報に基づいて、宿泊施設の予約情報が検索できない場合、ユーザに対して検索補助情報を入力させる検索補助情報入力処理を実行し、
検索処理は、読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報と、検索補助情報入力処理で入力された検索補助情報に基づいて、宿泊施設の予約情報を検索し、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報と、検索補助情報入力処理で入力された検索補助情報に基づいて、宿泊施設の予約情報ができた場合、入力された検索補助情報を、マイナンバーカード情報の少なくとも一部、もしくは、マイナンバーカード情報の少なくとも一部で形成された情報に対応付けて登録する登録処理を実行する
請求項1に記載の宿泊施設用システム。 - 認証結果記録処理は、認証できた場合、認証できた旨を示す識別情報を記録する
請求項2または請求項3に記載の宿泊施設用システム。 - 認証結果記録処理は、認証できなかった場合、撮像処理で撮像された撮像情報と、読取り処理で読み取られた顔写真情報の少なくとも一方を記録する
請求項2または請求項3に記載の宿泊施設用システム。 - 読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報の少なくとも一部を使用して、予約情報に対応する宿帳情報を記録する宿帳記録処理を実行する
請求項1から請求項3の何れか1項に記載の宿泊施設用システム。 - マイナンバーカード情報を読み取る読取り処理と、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報を使用して検索された予約情報に基づき、ユーザのチェックインを行うチェックイン処理と、を実行し、
宿泊施設の予約情報の検索は、読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報と、記憶部に記憶され、読み取られたマイナンバーカード情報に対応する検索補助情報に基づいて行われる
宿泊施設用受付装置。 - マイナンバーカード情報を読み取る読取り処理と、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報を使用して検索された予約情報に基づき、ユーザのチェックインを行うチェックイン処理と、を実行し、
読取り処理で読み取られるマイナンバーカード情報には、顔写真情報を含み、
受付装置の前に位置するユーザを撮像する撮像処理と、
撮像処理で撮像された撮像情報と、読取り処理で読み取られた顔写真情報に基づき、顔認証を行う顔認証処理と、
顔認証処理の結果に基づいて記録を行う認証結果記録処理と、を実行し、
チェックイン処理は、顔認証処理の結果に関わらず、ルームキーの発行を行う
宿泊施設用受付装置。 - マイナンバーカード情報を読み取る読取り処理と、
読取り処理で読み取られたマイナンバーカード情報を使用して検索された予約情報に基づき、ユーザのチェックインを行うチェックイン処理と、を実行し、
読取り処理で読み取られるマイナンバーカード情報には、顔写真情報を含み、
ユーザが選択操作を行うことで、
受付装置の前に位置するユーザを撮像する撮像処理と、
撮像処理で撮像された撮像情報と、読取り処理で読み取られた顔写真情報に基づき、顔認証を行う顔認証処理と、
顔認証処理の結果に基づいて記録を行う認証結果記録処理と、を実行する
宿泊施設用受付装置。
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JP2023077064A JP7443596B1 (ja) | 2023-05-09 | 2023-05-09 | 宿泊施設用システム、及び、宿泊施設用受付装置 |
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Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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JP2023077064A JP7443596B1 (ja) | 2023-05-09 | 2023-05-09 | 宿泊施設用システム、及び、宿泊施設用受付装置 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
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JP7443596B1 true JP7443596B1 (ja) | 2024-03-05 |
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Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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JP2023077064A Active JP7443596B1 (ja) | 2023-05-09 | 2023-05-09 | 宿泊施設用システム、及び、宿泊施設用受付装置 |
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---|---|---|---|---|
WO2020157823A1 (ja) | 2019-01-29 | 2020-08-06 | 富士通フロンテック株式会社 | 自動精算機および自動精算機制御方法 |
US20210125111A1 (en) | 2019-10-24 | 2021-04-29 | Andrea Simon | Hospitality Services Processing System |
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JP2022166919A (ja) | 2021-04-22 | 2022-11-04 | 株式会社フライトシステムコンサルティング | 情報処理システム、携帯型の読み取り端末、及びソフトウェア製品 |
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2023
- 2023-05-09 JP JP2023077064A patent/JP7443596B1/ja active Active
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