JP7426025B2 - 歯科技工物の受発注システム、受発注方法及びプログラム - Google Patents
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Description
一般に、歯科技工所は納期計算に関する様々なルールを有している。典型的には、所定の時刻までに回収したオーダーに関しては中N日(Nは回収日と納品日とを除く実質的な製作日数を示し、歯科技工物の種類等に応じて定義される)、当該時刻以降に回収したオーダーに関しては中N+1日で納品するなどのルールである。歯科医院にとって、歯科技工所がそれぞれ定めるこれらのルールを理解して納期を推定することは、煩雑であり、間違いも生じやすい。そのため、歯科医院が患者に対して間違った納期を案内してしまったり、そのような事態に対処するため歯科技工所が無理な納期で歯科技工物を納品せざるを得なくなったりするなどの問題が生じていた。
歯科医院、歯科技工所はそれぞれ予め定められた営業日を有する。納品日を決定するにあたっては、互いの休日を避けて適切な営業日を選ばねばならない。歯科医院及び歯科技工所にとって、互いの営業日を理解して納品日を特定することは、煩雑であり、間違いも生じやすい。
歯科医院が複数の歯科技工所と取引している場合は、患者のスケジュール等に応じて、最適な納期で歯科技工物を製作できる歯科技工所を選択したいというニーズがある。しかしながら、従来は上記(1)(2)のような作業を歯科技工所毎に行う必要があり、複数の歯科技工所の納期を比較することは大変に煩雑であった。また、納期とともにコストを比較したいというニーズがあるが、これに応えるツールも提供されていない。
オンラインシステムによる指示書授受を行わない歯科医院や歯科技工所もある。このような場合は、従来のように歯科技工所の営業員が回収の有無にかかわらず歯科医院を巡回する必要があり、営業及び物流コストを最適化できない。
本発明の一実施の形態にかかる歯科技工物の受発注システムは、前記歯科技工所インタフェース部は、複数の前記歯科医院と、前記歯科医院の訪問順序とを定義した巡回ルートを表示する巡回ルート表示部を有し、前記巡回ルート表示部は、発注が存在する前記歯科医院を抽出して前記巡回ルートに含めることを特徴とする。
本発明の一実施の形態にかかる歯科技工物の受発注システムは、前記納期格納部は、歯科技工物毎及び納期毎の納期を、複数の前記歯科技工所毎に定義しており、前記納期カレンダー表示部は、発注したい前記歯科技工物及び前記本数の入力を受け付け、前記納期格納部および前記営業日格納部を参照し、前記発注に対応可能な前記歯科技工所を表示し、発注先とする前記歯科技工所の選択を受け付けることを特徴とする。
本発明の一実施の形態にかかる歯科技工物の受発注システムは、前記納期カレンダー表示部は、前記発注に対応可能な前記歯科技工所とともに、前記歯科技工所の評価を示す情報又は製作料金を表示することを特徴とする。
本発明の一実施の形態にかかる歯科技工物の受発注方法は、歯科医院インタフェース部が、発注したい前記歯科技工物及び前記本数の入力を受け付けるステップと、歯科技工物及び本数毎の納期が、複数の前記歯科技工所毎に定義された納期格納部と、営業日が、複数の前記歯科技工所毎に定義された営業日格納部と、を参照し、前記発注に対応可能な前記歯科技工所を表示するステップと、発注先とする前記歯科技工所の選択を受け付けるステップと、を有することを特徴とする。
本発明の一実施の形態にかかるプログラムは、上記方法をコンピュータに実行させるためのプログラムである。
本発明の実施の形態にかかる歯科技工物の受発注システム1は、典型的にはCPU(中央演算処理装置)、記憶装置、入出力装置、通信装置等を備えた1以上の情報処理装置により構成される。CPUが記憶装置に格納されたプログラムを実行することにより、図1に示すような各処理部が論理的に実現される。これらの処理部は、1つのコンピュータ上に全てが実装されても良く、1以上のサーバ、及びサーバと通信可能に接続された歯科医院側クライアント及び歯科技工所側クライアントに、任意の処理部が分散して実装されても良い。サーバは、例えばクラウド、フォグ又はエッジコンピューティング環境におけるものなど、種々の公知技術に基づいて構築されたものであって良い。クライアントは、パーソナルコンピュータ、タブレット、スマートフォンなど種々の公知の端末装置であって良い。
指定された歯科技工物名及び本数の納期 < 発注日からセット日までの日数 - 発注日からセット日までの間の休日の数
なお、納期カレンダー表示部101は、後述の指示書発行システム連携部104から製作料金を取得しても良い。指示書発行システムとは、詳細な仕様を指定して歯科技工物を受発注するためのシステムである。指示書発行システムによれば、指定された歯科技工物名及び本数に対応する製作料金をより正確に算出できる。なお、指示書発行システムに関する詳細な説明は省略する。
図6は、歯科技工所のユーザが歯科技工物毎の納期を設定する際の歯科技工物の受発注システム1の動作を示すフローチャートである。
図8は、歯科医院のユーザが歯科技工物を発注する際の歯科技工物の受発注システム1の動作を示すフローチャートである。
また、納期カレンダー表示部101は、料金格納部102B及び評価格納部102Cを参照し、抽出した歯科技工所の評価を示す情報(点数や星の数など)や、歯科技工物の製作料金をリストに表示する。
図9は、歯科技工所の営業員が指示書を回収し、又は歯科技工物を納品する際の歯科技工物の受発注システム1の動作を示すフローチャートである。
100 歯科医院インタフェース部
101 納期カレンダー表示部
102A 納期格納部
102B 料金格納部
102C 評価格納部
103 営業日格納部
104 指示書発行システム連携部
105 出力部
106 評価設定部
200 歯科技工所インタフェース部
201A 納期設定部
201B 料金設定部
202 営業日設定部
203 巡回ルート表示部
204 ターミナル表示部
205A 納期格納部
205B 料金格納部
206 営業日格納部
207 指示書発行システム連携部
Claims (5)
- 歯科医院毎に設けられる歯科医院インタフェース部と、
複数の歯科技工所毎に設けられる歯科技工所インタフェース部と、を有する歯科技工物の受発注システムであって、
前記歯科医院インタフェース部においては、
納期が、前記歯科技工所毎、歯科技工物毎、かつ前記歯科技工物の本数毎に定義され、
営業日が、複数の前記歯科技工所毎に定義され、
発注したい前記歯科技工物、前記本数及び納品期限の入力を受け付け、前記納品期限、前記納期および前記営業日に基づいて、前記発注に対応可能な前記歯科技工所を表示し、発注先とする前記歯科技工所の選択を受け付ける
歯科技工物の受発注システム。 - 前記歯科技工所インタフェース部は、
複数の前記歯科医院と、前記歯科医院の訪問順序とを定義した巡回ルートを表示する巡回ルート表示部を有し、
前記巡回ルート表示部は、発注が存在する前記歯科医院を抽出して前記巡回ルートに含めることを特徴とする
請求項1記載の歯科技工物の受発注システム。 - 前記歯科医院インタフェース部は、
前記発注に対応可能な前記歯科技工所とともに、前記歯科技工所の評価を示す情報又は製作料金を表示することを特徴とする
請求項1記載の歯科技工物の受発注システム。 - 歯科医院毎に設けられる歯科医院インタフェース部と、歯科技工所毎に設けられる歯科技工所インタフェース部と、を有する歯科技工物の受発注システムにおいて、
歯科医院インタフェース部が、
発注したい前記歯科技工物、本数及び納品期限の入力を受け付けるステップと、
前記納品期限と、複数の前記歯科技工所毎かつ前記本数毎に定義された前記歯科技工物毎の納期と、複数の前記歯科技工所毎に定義された営業日とに基づいて、前記発注に対応可能な前記歯科技工所を表示するステップと、
発注先とする前記歯科技工所の選択を受け付けるステップと、を有することを特徴とする
歯科技工物の受発注方法。 - 請求項4記載の方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。
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