JP7409158B2 - 情報処理装置及び情報処理プログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置及び情報処理プログラムに関する。

特許文献１には、所定の機能を有する一又は複数の機器と、機器の利用状況を管理するサーバ装置とを備えるレポート生成システムであって、操作手段と、第１記憶制御手段と、関連付け手段と、生成手段とを備えるレポート生成システムが開示されている。該レポート生成システムでは、操作手段は、所定の機能に係るジョブを実行させる操作を受け付ける。第１記憶制御手段は、機器コードに管理コードを関連付けて記憶する記憶部における管理コードに、ジョブの実行履歴を関連付けて記憶させる。関連付け手段は、管理コードに関連付けられた機器が別の機器に置き換えられた場合に、管理コードに、置き換えられた後の機器を関連付けて記憶させる。生成手段は、実行履歴に基づいて、管理コードに関連付けられた、置き換えられる前の機器と、置き換えられた後の機器との利用状況を有するレポートを生成する。

特開２０１７－１７４３８６号公報

ところで、第一機器（例えば旧機種の機器）を第二機器（例えば新機種の機器）に置き換える場合において、第一機器と通信していた第三機器がある場合に、第一機器の自身を示す第一機器情報（例えば第一機器のアドレス）が第三機器に残存しているか否かを、第二機器を使用する使用者がわからない場合がある。

本発明は、第一機器を第二機器に置き換える場合において、第一機器と通信していた第三機器がある場合に、第一機器の自身を示す第一機器情報が第三機器に残存していることを、第二機器を使用する使用者が認識できるようにすることを目的とする。

第１態様は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、第一機器を第二機器に置き換える場合において、前記第一機器と通信していた第三機器がある場合に、前記第一機器の自身を示す第一機器情報が前記第三機器に残存することを示す残存情報を提示する提示制御を前記第二機器に対して行う。

第２態様では、前記プロセッサは、前記第三機器に残存する前記第一機器情報を、前記第二機器の自身を示す第二機器情報へ書き換えるか否かを問い合わせる情報を、前記残存情報として提示する前記提示制御を行う。

第３態様では、前記プロセッサは、前記提示制御を行った後、前記第一機器情報を前記第二機器情報へ書き換える指示を取得した場合に、前記第一機器情報を前記第二機器情報へ書き換える書換指示を前記第三機器に対して行う。

第４態様では、前記プロセッサは、前記第一機器の通信履歴を示す履歴情報を取得し、前記第三機器との通信履歴が該履歴情報に含まれる場合に、前記提示制御を行う。

第５態様では、前記プロセッサは、前記第三機器との通信履歴がサーバレス通信を示すものである場合に、前記提示制御を行う。

第６態様では、前記プロセッサは、通信により、前記第一機器と予め定められた距離の範囲内において通信可能な第三機器を検索し、該第三機器を発見した場合に、前記提示制御を行う。

第７態様では、前記プロセッサは、通信により、前記第一機器と予め定められた距離の範囲内において通信可能な第三機器を検索し、前記第三機器を発見した場合に、前記第一機器情報が残存するかを該第三機器に対して問い合わせ、前記第一機器情報が前記第三機器に残存する場合に、前記提示制御を行う。

第８態様は、コンピュータに、第一機器を第二機器に置き換える場合において、前記第一機器と通信していた第三機器がある場合に、前記第一機器の自身を示す第一機器情報が前記第三機器に残存することを示す残存情報を提示する提示制御を前記第二機器に対して行う処理を実行させるための情報処理プログラムである。

第１態様及び第８態様の構成によれば、第一機器を第二機器に置き換える場合において、第一機器と通信していた第三機器がある場合に、第一機器の自身を示す第一機器情報が第三機器に残存していることを、第二機器を使用する使用者が認識できる。

第２態様の構成によれば、第一機器を第二機器に置き換える場合において、第一機器と通信していた第三機器がある場合に、第一機器情報を第二機器情報へ書き換え可能であることを、第二機器を使用する使用者が認識できる。

第３態様の構成によれば、書換指示を第三機器に対して行う操作をしなくても、第三機器に残存する第一機器情報を第二機器情報に書き換えることができる。

第４態様の構成によれば、第一機器と実際に通信を行った第三機器において、第一機器情報が残存していることを、第二機器を使用する使用者が認識できる。

第５態様の構成によれば、第一機器と直接、通信が可能な範囲にある第三機器において、第一機器情報が残存していることを、第二機器を使用する使用者が認識できる。

第６態様の構成によれば、第一機器の通信履歴を示す履歴情報を用いなくても、第一機器の自身を示す第一機器情報が第三機器に残存していることを、第二機器を使用する使用者が認識できる。

第７態様の構成によれば、実際に第一機器情報が残存する第三機器についての残存情報を、第二機器を使用する使用者が認識できる。

第１実施形態に係る情報処理システムの構成を示す概略図である。 第１実施形態に係る第二機器のハードウェア構成を示すブロック図である。 第１実施形態に係る情報処理装置の機能構成の例を示すブロック図である。 第１実施形態に係る履歴情報の一例を示す概略図である。 第１実施形態に係る宛先情報の一例を示す概略図である。 第１実施形態に係る情報処理システムで実行される情報処理の流れを示す概略図である。 第１実施形態に係る情報処理装置によって実行される情報処理の流れを示すフローチャートである。 第１実施形態に係る第三機器に残存する第一機器情報を第二機器情報へ書き換えるかを問い合わせる表示画面の一例を示す概略図である。 第２実施形態に係る情報処理装置の機能構成の例を示すブロック図である。 第２実施形態に係る情報処理システムで実行される情報処理の流れを示す概略図である。 第２実施形態に係る情報処理装置によって実行される情報処理の流れを示すフローチャートである。

以下に、本発明に係る実施形態の一例を図面に基づき説明する。
《第１実施形態》
（情報処理システム１０）
まず、本実施形態に係る情報処理システム１０の構成の一例を説明する。図１は、本実施形態に係る情報処理システム１０の構成を示す概略図である。

情報処理システム１０は、情報を処理するシステムであって、図１に示されるように、第一機器１１と、第二機器１２と、第三機器１３と、サーバ装置１４と、を備えている。

以下、第一機器１１、第二機器１２、第三機器１３及びサーバ装置１４の具体的な構成について説明する。

（サーバ装置１４）
図１に示されるサーバ装置１４は、少なくとも、第一機器１１及び第二機器１２の各々から送信された情報（すなわち、データ）を取得し、該情報を保存する機能を有している。

また、サーバ装置１４は、第一機器１１、第二機器１２及び第三機器１３（以下、これらの機器をまとめて「機器１１～１３」と称する）の各々と、無線又は有線の通信機能により、相互に通信可能とされている。

（第一機器１１、第二機器１２及び第三機器１３）
図１に示される機器１１～１３の各々は、一例として、ユーザが指示した処理を実行する実行装置である。具体的には、機器１１～１３の各々は、ユーザが指示した画像形成処理を実行する画像形成装置である。

さらに具体的には、機器１１～１３の各々は、ユーザが指示したコピー、ファックス、スキャン及びプリントなどの各種処理を実行する複合機である。なお、機器１１～１３の各々としては、複合機に限られず、例えば、プリント処理を実行するプリンタなどであってもよく、複合機以外の画像形成装置を用いてもよい。また、機器１１～１３の各々としては、画像形成装置に限られず、パーソナルコンピュータなどであってもよく、画像形成装置以外の実行装置を用いてもよい。なお、ユーザは、機器１１～１３の各々を使用する使用者である。

第二機器１２は、第一機器１１に置き換えられる機器である。具体的には、第二機器１２は、第一機器１１から情報を引き継ぐ機器である。さらに具体的には、第二機器１２は、第一機器１１から設定データ等の情報が移行されてから使用される機器である。

第一機器１１は、第二機器１２に置き換えられた後、使用が継続される機器である。例えば、第一機器１１は別の場所で使用が継続される機器である。一例として、第二機器１２は、新機種の装置であり、第一機器１１は、旧機種の装置である。

第三機器１３は、第一機器１１及び第二機器１２の各々と、無線又は有線の通信機能により、相互に通信が可能な機器であり、情報処理システム１０において不特定数（すなわち、単数又は複数）存在する。該通信には、サーバ装置１４を介した通信と、サーバレス通信と、が含まれる。サーバレス通信とは、サーバ装置１４を介さずに直接行う通信である。サーバレス通信は、具体的には、一例として、ワイファイ及びブルートゥース（登録商標）などの無線通信機能により、予め定められた距離の範囲内において行われる。

さらに具体的には、第三機器１３は、該通信により、例えば、ＩＰファックス、インターネットファックス、及びメールプリントなどが、第一機器１１及び第二機器１２の各々との間で可能となっている。

機器１１～１３の各々は、通信相手となる機器の自身を示す情報を有している。換言すれば、機器１１～１３の各々は、通信相手となる機器の宛先を示す情報（以下「宛先情報」という）を有している。

宛先情報としては、ＩＰアドレス、ＦＱＤＮ（Ｈｏｓｔ名＋Ｄｏｍａｉｎ名）、ＦＡＸ番号、メールアドレス、及び、ＩＰファクスで利用するＳＩＰアドレスなどが挙げられる。

（第二機器１２のハードウェア構成）
図２は、第二機器１２のハードウェア構成を示すブロック図である。第二機器１２は、表示部５７と、情報処理装置５０と、を有している。表示部５７は、例えば、液晶ディスプレイであり、各種の情報を表示する。

情報処理装置５０は、コンピュータとしての機能を備え、図２に示されるように、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ：プロセッサ）５１、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）５２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）５３、ストレージ５４、通信インタフェース５５を有している。表示部５７及び情報処理装置５０の各部は、バス５９を介して相互に通信可能に接続されている。

ＣＰＵ５１は、中央演算処理ユニットであり、情報処理プログラムを含む各種プログラムを実行したり、各部を制御したりする。すなわち、ＣＰＵ５１は、ＲＯＭ５２又はストレージ５４からプログラムを読み出し、ＲＡＭ５３を作業領域としてプログラムを実行する。

ＲＯＭ５２は、各種プログラムおよび各種データを格納する。ＲＡＭ５３は、作業領域として一時的にプログラム又はデータを記憶する。ストレージ５４は、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）又はＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）等の記憶部により構成され、オペレーティングシステムを含む各種プログラム、および各種データを格納する。通信インタフェース５５は、第一機器１１、第三機器１３及びサーバ装置１４等の他の機器と通信するためのインタフェース（通信部）である。

情報処理装置５０では、上記のプログラムを実行する際に、上記のハードウェア資源を用いて、各種の機能を実現する。以下、情報処理装置５０が実現する機能構成について説明する。図３は、情報処理装置５０の機能構成の例を示すブロック図である。

図３に示されるように、情報処理装置５０は、機能構成として、取得部５０Ａと、提示制御部５０Ｂと、を有している。各機能構成は、ＣＰＵ５１がＲＯＭ５２又はストレージ５４に記憶された情報処理プログラムを読み出し、実行することにより実現される。

取得部５０Ａは、第一機器１１から第二機器１２へ移行される設定データ等の情報（以下「移行情報」という）を取得する。移行情報には、各種処理を実行した実行履歴を示す情報（以下「履歴情報」という）と、通信相手となる機器の宛先情報と、が含まれる。履歴情報には、第一機器１１が他の機器と通信した履歴（以下「通信履歴」という）を示す履歴情報が含まれる。図４には、履歴情報の一例が示されている。図５には、宛先情報の一例が示されている。

提示制御部５０Ｂは、第一機器１１を第二機器１２に置き換える場合において、第一機器１１と通信していた第三機器１３がある場合に、第一機器１１の自身を示す情報（以下「第一機器情報」という）が第三機器１３に残存することを示す情報（以下「残存情報」という）を提示する制御（以下「提示制御」という）を第二機器１２に対して行う。

具体的には、提示制御部５０Ｂは、第三機器１３との通信履歴が、取得部５０Ａが取得した履歴情報に含まれる場合に、提示制御を行う。さらに具体的には、提示制御部５０Ｂは、第三機器１３との通信履歴がサーバレス通信を示すものである場合に、提示制御を行う。

さらに、本実施形態では、提示制御部５０Ｂは、第三機器１３に残存する第一機器情報を、第二機器１２の自身を示す情報（以下「第二機器情報」という）へ書き換えるか否かを問い合わせる情報を、残存情報として、提示制御を行う。

提示制御部５０Ｂは、提示制御を行った後、第一機器情報を第二機器情報へ書き換える指示を取得した場合に、第一機器情報を第二機器情報へ書き換える書換指示を第三機器１３に対して行う。

（本実施形態に係る作用）
次に、本実施形態の作用の一例について説明する。図６は、情報処理システム１０で実行される情報処理の流れを示す概略図である。図７は、情報処理装置５０によって実行される情報処理の流れを示すフローチャートである。

本処理は、第二機器１２のＣＰＵ５１がＲＯＭ５２又はストレージ５４から情報処理プログラムを読み出して実行することにより行なわれる。本処理は、第一機器１１が第二機器１２に置き換えられる場合に実行が開始される。具体的には、図６に示されるように、第一機器１１から第二機器１２へ移行情報を移行する情報移行指示がなされた場合に（ステップＳ１００）、本処理の実行が開始される。

該情報移行指示は、管理者によって、第一機器１１及び第二機器１２の各々になされる。より具体的には、該情報移行指示は、第一機器１１に対して行われる送信指示（ステップＳ１００（Ａ））と、第二機器１２に対して行われる取得指示（ステップＳ１００（Ａ））と、を含んでいる。送信指示は、移行情報をサーバ装置１４へ送信する指示である。取得指示は、移行情報をサーバ装置１４から取得する指示である。

したがって、本処理は、第二機器１２に対して第一機器１１からの移行情報を取得する取得指示がなされた場合に実行が開始されるともいえる。

なお、第一機器１１は、送信指示を受けると、移行情報をサーバ装置１４へ送信する（ステップＳ１０１）。移行情報には、通信相手となる機器の宛先を示す宛先情報と、各種処理を実行した実行履歴を示す履歴情報と、が含まれる。

本処理が開始されると、図７に示されるように、第二機器１２のＣＰＵ５１は、第一機器１１がサーバ装置１４へ送信した移行情報を、サーバ装置１４から取得する（ステップＳ１０２）。

次に、ＣＰＵ５１は、サーバ装置１４から取得した移行情報における履歴情報に、第三機器１３との通信履歴が含まれるか否かを判断する（ステップＳ１０４）。なお、第三機器１３は、前述のように、不特定数存在する。

ＣＰＵ５１は、第三機器１３との通信履歴が該履歴情報に含まれると判断した場合に（ステップＳ１０４：ＹＥＳ）、ステップＳ１０６へ移行する。一方、ＣＰＵ５１は、第三機器１３との通信履歴が該履歴情報に含まれないと判断した場合は、本処理を終了する。

ステップＳ１０６では、ＣＰＵ５１は、第三機器１３との通信履歴がサーバレス通信を示すものであるか否かを判断する。これにより、第一機器１１が直接、通信が行える範囲に存在する第三機器１３が対象となる。

ＣＰＵ５１は、第三機器１３との通信履歴がサーバレス通信を示すものであると判断した場合に（ステップＳ１０６：ＹＥＳ）、ステップＳ１０８へ移行する。一方、ＣＰＵ５１は、第三機器１３との通信履歴がサーバレス通信を示すものではないと判断した場合に（ステップＳ１０６：ＮＯ）、本処理を終了する。

ステップＳ１０８では、ＣＰＵ５１は、第三機器１３に残存する第一機器情報を第二機器情報へ書き換えるか否かを問い合わせる情報（以下「問合情報」という）を、残存情報として、管理者に対して提示する提示制御を行う。具体的には、図８に示されるように、ＣＰＵ５１は、問合情報を表示させる制御を表示部５７に対して行うことで、管理者に対して問合情報を提示する提示制御を行う。対象となる第三機器１３が複数存在する場合には、ＣＰＵ５１は、例えば、図８に示されるように、複数の第三機器１３の中から、書き換える第三機器１３を管理者が選択可能なように、表示部５７の表示画面に表示させる制御を行う。

次に、ＣＰＵ５１は、第一機器情報を第二機器情報へ書き換える書換指示を取得したか否かを判断する（ステップＳ１１０）。

ＣＰＵ５１は、書換取得したと判断した場合に（ステップＳ１１０：ＹＥＳ）、ステップＳ１１２へ移行する。一方、ＣＰＵ５１は、第二機器情報への書き換え不要との指示を取得した場合に（ステップＳ１１０：ＮＯ）、本処理を終了する。

ステップＳ１１２では、ＣＰＵ５１は、第三機器１３に対して、第一機器情報が残存しているか否かを問い合わせる。換言すれば、ＣＰＵ５１は、第三機器１３に対して、第一機器情報を有しているか否かを問い合わせる。なお、ステップＳ１０８において第三機器１３の選択が行われている場合には、選択された第三機器１３に対して問い合わせが行われる。また、問い合わせる第三機器１３の宛先は、ステップＳ１０２で取得した移行情報に含まれる宛先情報に基づく宛先である。

次に、ＣＰＵ５１は、問い合わせた第三機器１３から「第一機器情報を有している」との回答を取得したか否かを判断する（ステップＳ１１４）。

ＣＰＵ５１は、問い合わせた第三機器１３から「第一機器情報を有している」との回答を取得したと判断した場合に（ステップＳ１１４：ＹＥＳ）、第一機器情報を第二機器情報へ書き換える書換指示を第三機器１３に対して行い（ステップＳ１１６）、本処理を終了する。一方、ＣＰＵ５１は、第三機器１３から「第一機器情報を有していない」との回答を取得したと判断した場合は（ステップＳ１１４：ＮＯ）、本処理を終了する。

以上のように、本実施形態では、ＣＰＵ５１は、第一機器１１を第二機器１２に置き換える場合において、第一機器１１と通信していた第三機器１３がある場合に（ステップＳ１０４：ＹＥＳ）、第一機器情報が第三機器１３に残存することを示す残存情報を提示する提示制御を第二機器１２に対して行う（ステップＳ１０８）。

これにより、第二機器１２のユーザが、第一機器情報が第三機器１３に残存していることを認識可能となる。

具体的には、本実施形態では、ＣＰＵ５１は、第三機器１３との通信履歴が、取得部５０Ａが取得した履歴情報に含まれる場合に（ステップＳ１０４：ＹＥＳ）、提示制御を行う（ステップＳ１０８）。

このため、第一機器１１と実際に通信を行った第三機器１３において、第一機器情報が残存していることを、第二機器１２のユーザが認識可能となる。

さらに具体的には、本実施形態では、ＣＰＵ５１は、第三機器１３との通信履歴がサーバレス通信を示すものである場合に（ステップＳ１０６：ＹＥＳ）、提示制御を行う（ステップＳ１０８）。

これにより、本実施形態では、第一機器１１と直接、通信が可能な範囲にある第三機器１３において、第一機器情報が残存していることを、第二機器１２のユーザが認識可能となる。

また、本実施形態では、具体的には、ＣＰＵ５１は、第三機器１３に残存する第一機器情報を第二機器情報へ書き換えるか否かを問い合わせる情報を、残存情報として、提示制御を行う（ステップＳ１０８）。

これにより、第二機器１２のユーザが、第一機器情報を第二機器情報へ書き換え可能であることを認識可能となる。

また、本実施形態では、ＣＰＵ５１は、提示制御を行った後、第一機器情報を第二機器情報へ書き換える書換指示を取得した場合に（ステップＳ１１４：ＹＥＳ）、第一機器情報を第二機器情報へ書き換える書換指示を第三機器１３に対して行う（ステップＳ１１６）。

このため、書換指示を第三機器１３に対して行う操作をしなくても、自動的に、第三機器１３に残存する第一機器情報を第二機器情報に書き換えられる。

（変形例）
本実施形態では、ＣＰＵ５１は、第三機器１３に残存する第一機器情報を第二機器情報へ書き換えるか否かを問い合わせる情報を、残存情報として、提示制御を行ったが（ステップＳ１０８）、これに限られない。例えば、第一機器情報が第三機器１３に残存することを示す情報のみを提示する構成であってもよい。

また、本実施形態では、ＣＰＵ５１は、第三機器１３に対して第一機器情報を有しているか否かを問い合わせ（ステップＳ１１２）、第三機器１３から「第一機器情報を有している」との回答を取得した場合に（ステップＳ１１４：ＹＥＳ）、第一機器情報を第二機器情報へ書き換える書換指示を第三機器１３に対して行っていたが（ステップＳ１１６）、これに限られない。例えば、ＣＰＵ５１は、提示制御を行った後、第一機器情報を第二機器情報へ書き換える書換指示を取得した場合に（ステップＳ１１４：ＹＥＳ）、第一機器情報を有しているか否かの第三機器１３への問い合わせを行わず、第一機器情報を第二機器情報へ書き換える書換指示を第三機器１３に対して行ってもよい（ステップＳ１１６）。

また、本実施形態では、ＣＰＵ５１は、第三機器１３との通信履歴がサーバレス通信を示すものである場合に（ステップＳ１０６：ＹＥＳ）、提示制御を行ったが（ステップＳ１０８）、これに限られない。第三機器１３との通信履歴が、サーバ装置１４を介した通信である場合に、提示制御を行ってもよい。

《第２実施形態》
次に、第２実施形態について説明する。なお、第１実施形態と同一に構成された部分については、同一符号を付して、適宜、説明を省略する。

第２実施形態では、図９に示されるように、情報処理装置５０は、機能構成として、検索部５０Ｘと、問合部５０Ｙと、提示制御部５０Ｂと、を有している。各機能構成は、ＣＰＵ５１がＲＯＭ５２又はストレージ５４に記憶された情報処理プログラムを読み出し、実行することにより実現される。

検索部５０Ｘは、通信により、第一機器１１と予め定められた距離の範囲内において通信可能な第三機器１３を検索する。該通信は、例えば、サーバレス通信により行われる。該サーバレス通信は、具体的には、一例として、ワイファイ及びブルートゥース（登録商標）などの無線通信機能により、予め定められた距離の範囲内において行われる。さらに、該通信は、例えば、複数の第三機器１３に対して行うことが可能な通信（例えば、マルチキャスト通信及びブロードキャスト通信等）により行われる。

問合部５０Ｙは、第三機器１３を発見した場合に、第一機器情報が残存するかを第三機器１３に対して問い合わせる。提示制御部５０Ｂは、第一機器情報が第三機器１３に残存する場合に、提示制御を行う。

次に、第２実施形態に係る作用の一例について説明する。図１０は、情報処理システム１０で実行される情報処理の流れを示す概略図である。図１１は、情報処理装置５０によって実行される情報処理の流れを示すフローチャートである。

図１０に示されるように、本実施形態においても、第一機器１１は、送信指示を受けると、移行情報をサーバ装置１４へ送信する（ステップＳ１０１）。本実施形態では、移行情報には、宛先情報と履歴情報とは含まれず、設定データが含まれる。

本処理が開始されると、図１０及び図１１に示されるように、第二機器１２のＣＰＵ５１は、第一機器１１がサーバ装置１４へ送信した移行情報を、サーバ装置１４から取得する（ステップＳ１０２）。

次に、ＣＰＵ５１は、通信により、第一機器１１と予め定められた距離の範囲内において通信可能な第三機器１３を検索する（ステップＳ２０４）。具体的には、本実施形態では、第二機器１２における通信により、置き換え前の第一機器１１と予め定められた距離の範囲内において通信可能な第三機器１３を検索する。該通信は、前述のように、例えば、サーバレス通信、且つ、複数の第三機器１３に対して行うことが可能な通信（例えば、マルチキャスト通信及びブロードキャスト通信等）により行われる。

次に、ＣＰＵ５１は、該検索の結果、第三機器１３を発見したか否かを判断する（ステップＳ２０６）。ＣＰＵ５１は、第三機器１３を発見したと判断した場合に（ステップＳ２０６：ＹＥＳ）、ステップＳ２０８へ移行する。一方、ＣＰＵ５１は、第三機器１３を発見しないと判断した場合は（ステップＳ２０６：ＮＯ）、本処理を終了する。

ステップＳ２０８では、ＣＰＵ５１は、第一機器情報が残存するかを第三機器１３に対して問い合わせる。換言すれば、ＣＰＵ５１は、第一機器情報を有しているかを第三機器１３に対して問い合わせる。

次に、ＣＰＵ５１は、問い合わせた第三機器１３から「第一機器情報を有している」との回答を取得したか否かを判断する（ステップＳ２１０）。ＣＰＵ５１は、問い合わせた第三機器１３から「第一機器情報を有している」との回答を取得したと判断した場合に（ステップＳ２１０：ＹＥＳ）、ステップＳ２１２に移行する。一方、ＣＰＵ５１は、第三機器１３から「第一機器情報を有していない」との回答を取得したと判断した場合は、本処理を終了する。

ステップＳ２１２では、ＣＰＵ５１は、第三機器１３に残存する第一機器情報を第二機器情報へ書き換えるか否かを問い合わせる情報（以下「問合情報」という）を、残存情報として、管理者に対して提示する提示制御を行う。具体的には、図８に示されるように、ＣＰＵ５１は、問合情報を表示させる制御を表示部５７に対して行うことで、管理者に対して問合情報を提示する提示制御を行う。対象となる第三機器１３が複数存在する場合には、ＣＰＵ５１は、例えば、図８に示されるように、複数の第三機器１３の中から、書き換える第三機器１３を管理者が選択可能なように、表示部５７の表示画面に表示させる制御を行う。

次に、ＣＰＵ５１は、第一機器情報を第二機器情報へ書き換える書換指示を取得したか否かを判断する（ステップＳ２１４）。

ＣＰＵ５１は、書換指示を取得したと判断した場合に（ステップＳ２１４：ＹＥＳ）、第一機器情報を第二機器情報へ書き換える書換指示を第三機器１３に対して行い（ステップＳ２１６）、本処理を終了する。一方、第三機器１３から「第一機器情報を有していない」との回答を取得したと判断した場合は（ステップＳ２１４：ＮＯ）、本処理を終了する。

以上のように、本実施形態では、ＣＰＵ５１は、第一機器１１を第二機器１２に置き換える場合において、通信により、第一機器１１と予め定められた距離の範囲内において通信可能な第三機器１３を検索し（ステップＳ２０４）、第三機器１３を発見した場合に（ステップＳ２０６：ＹＥＳ）、第一機器情報が残存するかを第三機器１３に対して問い合わせる（ステップＳ２０８）。そして、ＣＰＵ５１は、第一機器情報が第三機器１３に残存する場合に（ステップＳ２１０：ＹＥＳ）、提示制御を行う（ステップＳ２１２）。

このため、本実施形態では、第一機器１１の通信履歴を示す履歴情報を用いなくても、第一機器情報が第三機器１３に残存していることを、第二機器１２のユーザが認識可能となる。

また、本実施形態では、第一機器情報が残存するかを第三機器１３に対して問い合わせた結果（ステップＳ２０８、ステップＳ２１０）、に基づいて、提示制御を行う（ステップＳ２１２）ので、実際に第一機器情報が残存する第三機器１３についての残存情報を、第二機器１２のユーザが認識可能となる。

（変形例）
本実施形態では、第一機器情報が残存するかを第三機器１３に対して問い合わせた結果、（ステップＳ２０８）。第一機器情報が第三機器１３に残存する場合に（ステップＳ２１０：ＹＥＳ）、ＣＰＵ５１は提示制御を行っていた（ステップＳ２１２）が、これに限られない。ＣＰＵ５１は、ステップＳ２０４において第三機器１３を検索した結果、第三機器１３を発見した場合に（ステップＳ２０６：ＹＥＳ）、提示制御を行ってもよい。

本発明は、上記の第１、第２実施形態に限るものではなく、その主旨を逸脱しない範囲内において種々の変形、変更、改良が可能である。例えば、上記に示した変形例は、適宜、複数を組み合わせて構成してもよい。

上記の第１、第２実施形態では、情報処理装置５０が第二機器１２に備えられていたが、これに限られない。例えば、情報処理装置５０が、第二機器１２の外部に設けられた外部装置に備えられる構成であってもよい。該外部装置としては、第二機器１２と通信可能なサーバ装置１４などが挙げられる。

また、上記の第１、第２実施形態において、プロセッサとは広義的なプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ（例えば、前述のCPU等）や、専用のプロセッサ（例えばGPU：Graphics Processing Unit、ASIC： Application Specific Integrated Circuit、FPGA： Field Programmable Gate Array、プログラマブル論理デバイス、等）を含むものである。

また、上記の第１、第２実施形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は上記実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、適宜変更してもよい。

１０ 情報処理システム
１１ 第一機器
１２ 第二機器
１３ 第三機器
１４ サーバ装置
５０ 情報処理装置
５０Ａ 取得部
５０Ｂ 提示制御部
５０Ｘ 検索部
５０Ｙ 問合部
５４ ストレージ
５５ 通信インタフェース
５７ 表示部
５９ バス

Claims (8)

1. プロセッサを備え、
   前記プロセッサは、
   第一機器を第二機器に置き換える場合において、前記第一機器と通信していた第三機器がある場合に、前記第一機器の自身を示す第一機器情報が前記第三機器に残存することを示す残存情報を提示する提示制御を前記第二機器に対して行う
   情報処理装置。
2. 前記プロセッサは、
   前記第三機器に残存する前記第一機器情報を、前記第二機器の自身を示す第二機器情報へ書き換えるか否かを問い合わせる情報を、前記残存情報として提示する前記提示制御を行う
   請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記プロセッサは、
   前記提示制御を行った後、前記第一機器情報を前記第二機器情報へ書き換える指示を取得した場合に、前記第一機器情報を前記第二機器情報へ書き換える書換指示を前記第三機器に対して行う
   請求項２に記載の情報処理装置。
4. 前記プロセッサは、
   前記第一機器の通信履歴を示す履歴情報を取得し、
   前記第三機器との通信履歴が該履歴情報に含まれる場合に、前記提示制御を行う
   請求項１～３のいずれか１項に記載の情報処理装置。
5. 前記プロセッサは、
   前記第三機器との通信履歴がサーバレス通信を示すものである場合に、前記提示制御を行う
   請求項４に記載の情報処理装置。
6. 前記プロセッサは、
   通信により、前記第一機器と予め定められた距離の範囲内において通信可能な第三機器を検索し、
   該第三機器を発見した場合に、前記提示制御を行う
   請求項１～３のいずれか１項に記載の情報処理装置。
7. 前記プロセッサは、
   通信により、前記第一機器と予め定められた距離の範囲内において通信可能な第三機器を検索し、
   前記第三機器を発見した場合に、前記第一機器情報が残存するかを該第三機器に対して問い合わせ、
   前記第一機器情報が前記第三機器に残存する場合に、前記提示制御を行う
   請求項６に記載の情報処理装置。
8. コンピュータに、
   第一機器を第二機器に置き換える場合において、前記第一機器と通信していた第三機器がある場合に、前記第一機器の自身を示す第一機器情報が前記第三機器に残存することを示す残存情報を提示する提示制御を前記第二機器に対して行う
   処理を実行させるための情報処理プログラム。