JP7392403B2 - サーバ、及び、サーバのためのコンピュータプログラム - Google Patents
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Description
(通信システム2の構成;図1)
図1に示されるように、通信システム2は、プリンタ10と、端末装置100と、管理サーバ200と、発送サーバ300と、を備える。プリンタ10と端末装置100は、第1LAN(Local Area Networkの略)4に接続されている。第1LAN4は、インターネット8に接続されていない。プリンタ10と端末装置100は、第1LAN4を介して、通信可能である。端末装置100は、第2LAN6に接続されている。第2LAN6は、インターネット8に接続されている。管理サーバ200と発送サーバ300は、インターネット8に接続されている。管理サーバ200及び発送サーバ300は、プリンタ10のユーザにカートリッジを発送する発送サービスを提供するためのサーバである。
プリンタ10は、印刷機能を実行可能な周辺装置(即ちPC等の周辺装置)である。プリンタ10は、印刷用紙に印刷を実行するプリンタであってもよいし、衣類に印刷を実行するプリンタであってもよい。また、プリンタ10は、印刷機能に加えて、スキャン機能、FAX機能等を実行可能な多機能機であってもよい。プリンタ10は、操作部12と、表示部14と、通信インターフェース(以下ではインターフェースを「I/F」と記載する)16と、印刷実行部20と、制御部30と、を備える。プリンタ10には、プリンタ番号PS1が割当てられている。プリンタ番号は、複数個のプリンタが製造される際に、各プリンタに割り当てられるユニークな文字列である。
端末装置100は、例えば、携帯電話、スマートフォン、PDA、携帯型音楽再生装置、携帯型動画再生装置等の可搬型の装置である。端末装置100は、操作部112と、表示部114と、通信I/F116と、制御部130と、を備える。
管理サーバ200は、プリンタ10のベンダによってインターネット8上に設置される。なお、変形例では、管理サーバ200は、当該ベンダとは異なる事業者によってインターネット8上に設置されてもよい。
発送サーバ300は、プリンタ10のベンダによってインターネット8上に設置される。なお、変形例では、発送サーバ300は、当該ベンダとは異なる事業者によってインターネット8上に設置されてもよい。
続いて、図2を参照して、管理サーバ200内のユーザテーブル238、及び、発送サーバ300内の各テーブル338、340の内容を説明する。
続いて、図3、図4を参照して、登録プロセスについて説明する。登録プロセスは、プリンタ10のユーザが発送サービスの提供を受けるために実行されるプロセスである。具体的には、カートリッジ情報を発送サーバ300のカートリッジテーブル340に登録するプロセスである。なお、以下では、各デバイスの各CPU(例えばプリンタ10のCPU32等)が実行する処理について、理解の容易さの観点から、各CPUを主体として記載せずに、各デバイス(例えばプリンタ10等)を主体として記載する。また、プリンタ10、端末装置100、管理サーバ200、及び、発送サーバ300の間で実行される以下の全ての通信は、プリンタ10の通信I/F16、端末装置100の通信I/F116、管理サーバ200の通信I/F216、及び、発送サーバ300の通信I/F316を介して実行される。従って、以下では、「通信I/F16(又は116、216、316)を介して」という記載を省略する。
続いて、図5を参照して、発送サーバ300のCPU332によって実行される通知処理の内容を説明する。通知処理は、図3、図4の登録プロセスが完了した後、即ち、カートリッジテーブル340内に1個以上のカートリッジ情報が登録された後に実行される処理である。
続いて、図6を参照して、図5のS30で実行される第1通知処理について説明する。S110において、CPU332は、S10で受信した消耗品情報がカートリッジ番号を含むのか否かを判断する。CPU332は、受信済みの消耗品情報がカートリッジ番号を含むと判断する場合(S110でYES)に、S112に進む。一方、CPU332は、受信済みの消耗品情報がカートリッジ番号を含まないと判断する場合(S110でNO)に、S150に進む。なお、消耗品情報がカートリッジ番号を含まない場合とは、プリンタ10に現在装着されているカートリッジが発送サービスの対象外のカートリッジであり、プリンタ10が当該カートリッジのカートリッジ番号を取得できない場合等である。
続いて、図7を参照して、図5のS40で実行される第2通知処理について説明する。S210は、図6のS110と同様である。CPU332は、S210でYESと判断する場合に、S212に進む。S212において、CPU332は、対象カートリッジ情報内のカートリッジ番号と、S10で受信した消耗品情報内のカートリッジ番号と、が一致するのか否かを判断する。CPU332は、対象カートリッジ情報内のカートリッジ番号と受信済みの消耗品情報内のカートリッジ番号とが一致すると判断する場合(S212でYES)に、S220に進む。一方、CPU332は、対象カートリッジ情報内のカートリッジ番号と受信済みの消耗品情報内のカートリッジ番号とが一致しないと判断する場合(S212でNO)に、S230に進む。
続いて、図8~図11を参照して、図5~図7の処理によって実現される具体的なケースについて説明する。
図8~図10を参照して、発送サーバ300から端末装置100に第1発注通知が送信された後に、第1発注通知の端末装置100への送信に起因する新たなカートリッジの発注が行われるケースAについて説明する。ケースAの初期状態は、図3、図4の登録プロセスが完了した後の状態である。従って、プリンタ10のメモリ34内の残量情報RQnには「40」が記憶されている。また、発送サーバ300のカートリッジテーブル340には、ユーザ名UNに対応するカートリッジ情報CI1(プリンタ番号PS1、カートリッジ番号CS1、型番「BK01」、残量情報「40」、及び、閾値情報「20」、発注通知フラグ「OFF」、エラー通知フラグ「OFF」、及び、未発送フラグ「OFF」)(図2参照)が記憶されている。
続いて、図11を参照して、発送サーバ300から端末装置100に第1発注通知が送信された後に、第1発注通知の端末装置100への送信に起因する新たなカートリッジの発注が実行されないケースBについて説明する。ケースBの初期状態は、ケースAの初期状態と同様である。
発送サーバ300から第1発注通知を含む電子メールが端末装置100に送信されても、ユーザが、端末装置100が当該電子メールを受信したことに気付かず、第1発注通知に起因する新たなカートリッジの発注が行われない可能性がある。また、第1発注通知を含む電子メールを端末装置100に送信した後に、第1発注通知に起因する新たなカートリッジの発注が行われない場合に、再度、第1発注通知を含む電子メールを端末装置100に送信する構成が考えられるが、最初の第1発注通知を含む電子メールの受信に気付いていない場合、次の第1発注通知を含む電子メールの受信も気づかない可能性が高い。そこで、本実施例では、発送サーバ300は、管理サーバ200を介して、端末装置100から残量情報を含む消耗品情報を受信する場合(図5のS10でYES)に、消耗品情報に含まれる残量情報を利用して、残量が閾値以下であるのか否かを判断する(図6のS140)。発送サーバ300は、残量が閾値より以下であると判断する場合(S140でYES)に、電子メールを利用して、第1発注通知を端末装置100に送信する(S142)。そして、発送サーバ300は、第1発注通知を端末装置100に送信した後に、第1発注通知の端末装置100への送信に起因する新たなカートリッジの発注が行われていないことを示す未発送フラグが「ON」であるのか否かを判断し(図7のS222)、未発送フラグが「ON」であると判断する場合(S222でYES)に、端末装置100にインストール済みであるサービスアプリ138が送信先として特定されている通信を利用して、第2発注通知を端末装置100に送信する(S224)。第1発注通知を端末装置に送信する通信手段と第2発注通知を端末装置100に送信する通信手段とが異なるため、プリンタ10のユーザは、第1発注通知を確認できなかったとしても、第2発注通知を確認し得る。このために、ユーザは、第1発注通知を確認できなかったとしても、第2発注通知に起因して新しいカートリッジを発注し得る。従って、ユーザによって所有されるカートリッジが不足することを抑制することができる。
管理サーバ200及び発送サーバ300が、「サーバ」の一例である。端末装置100が、「外部装置」の一例である。残量情報が、「使用情報」の一例である。カートリッジ20a、20bが、「消耗品」の一例である。第1発注通知、第2発注通知、エラー通知が、それぞれ、「第1の通知」、「第2の通知」、「第3の通知」の一例である。電子メールを利用した通信、発送サーバ300と端末装置100にインストールされているサービスアプリとの通信が、それぞれ、「第1の通信手段」、「第2の通信手段」の一例である。発注URLが、「新たな消耗品を発注するためにアクセスすべきURL」の一例である。カートリッジ番号が、「識別情報」の一例である。消耗品情報内にカートリッジ番号が含まれていることが、「消耗品情報が、プリンタのベンダに関係する所定情報を含む」の一例である。
続いて、第2実施例について説明する。本実施例では、図7のS212で実行される処理が、第1実施例とは異なる。
以下は、出願時の特許請求の範囲に対応する記載である。
(項目1)
サーバであって、
外部装置から、使用情報を含む消耗品情報を受信する受信部であって、前記使用情報は、プリンタに現在装着されている消耗品であって、前記プリンタによって実行される印刷のための前記消耗品の使用量に関する現在の情報である、前記受信部と、
前記外部装置から前記消耗品情報が受信される場合に、前記消耗品情報に含まれる前記使用情報を利用して、新たな消耗品の発注に関係する第1の通知条件が満たされているのか否かを判断する第1の判断部と、
前記第1の通知条件が満たされていると判断される場合に、第1の通信手段を利用して、前記新たな消耗品の発注を促すための第1の通知を外部に送信する第1の送信部と、
前記第1の通知が外部に送信された後に、前記第1の通知の送信に起因する前記新たな消耗品の発注が実行済みでないことに対応する第2の通知条件が満たされているのか否かを判断する第2の判断部と、
前記第2の通知条件が満たされていると判断される場合に、前記第1の通信手段とは異なる第2の通信手段を利用して、前記新たな消耗品の発注を促すための第2の通知を外部に送信する第2の送信部と、
を備える、サーバ。
(項目2)
前記外部装置は、端末装置であり、
前記受信部は、前記プリンタから前記端末装置に前記消耗品情報が送信される場合に、前記端末装置から前記消耗品情報を受信する、項目1に記載のサーバ。
(項目3)
前記使用情報は、前記消耗品である色材の残量を示す情報であり、
前記第1の判断部は、
前記使用情報によって示される第1の残量が閾値以下である場合に、前記第1の通知条件が満たされていると判断し、
前記第1の残量が前記閾値よりも大きい場合に、前記第1の通知条件が満たされていないと判断する、項目1又は2に記載のサーバ。
(項目4)
前記第1の通知は、前記新たな消耗品を発注するためにアクセスすべきURL(Uniform Resource Locatorの略)を含み、
前記第2の判断部は、
前記URLへのアクセスが実行済みである場合に、前記第2の通知条件が満たされていると判断し、
前記URLへのアクセスが実行されていない場合に、前記第2の通知条件が満たされていないと判断する、項目1~3のいずれか一項に記載のサーバ。
(項目5)
前記第1の通信手段は、電子メールを利用して、前記1の通知を送信するための通信手段であり、
前記第2の通信手段は、前記外部装置にインストール済みである特定のアプリケーションプログラムが送信先として特定されている通信手段である、項目1~4のいずれか一項に記載のサーバ。
(項目6)
前記消耗品情報は、前記使用情報と、前記プリンタに現在装着されている前記消耗品を識別する識別情報と、を含み、
前記受信部は、前記外部装置から、第1の使用情報と第1の識別情報とを含む第1の消耗品情報が受信されたことに応じて、前記第1の通知が外部に送信された後に、前記外部装置から、第2の使用情報と第2の識別情報とを含む第2の消耗品情報を受信し、
前記サーバは、さらに、
前記外部装置から前記第2の消耗品情報が受信される場合に、前記第1の識別情報と前記第2の識別情報とが一致するのか否かを判断する第3の判断部を備え、
前記第2の送信部は、前記第1の識別情報と前記第2の識別情報とが一致すると判断され、かつ、前記第2の通知条件が満たされていると判断される場合に、前記第2の通知を外部に送信する、項目1~5のいずれか一項に記載のサーバ。
(項目7)
前記使用情報は、前記消耗品である色材の残量を示す情報であり、
前記受信部は、前記外部装置から、第1の使用情報を含む第1の消耗品情報が受信されたことに応じて、前記第1の通知が外部に送信された後に、前記外部装置から、第3の使用情報を含む第3の消耗品情報を受信し、
前記サーバは、さらに、
前記外部装置から前記第3の消耗品情報が受信される場合に、前記第3の使用情報によって示される第3の残量が前記第1の使用情報によって示される第1の残量以下であるのか否かを判断する第4の判断部を備え、
前記第2の送信部は、前記第3の残量が前記第1の残量以下であると判断され、かつ、前記第2の通知条件が満たされていると判断される場合に、前記第2の通知を外部に送信する、項目1~6のいずれか一項に記載のサーバ。
(項目8)
前記サーバは、さらに、
前記外部装置から前記消耗品情報が受信される場合に、前記消耗品情報が、前記新たな消耗品の発注に関係するサービスを受けることができることを示す所定情報を含むのか否かを判断する第5の判断部と、
前記消耗品情報が前記所定情報を含まないと判断される場合に、前記サービスを受けることができないことを示す第3の通知を外部に送信する第3の送信部と、を備える、項目1~7のいずれか一項に記載のサーバ。
(項目9)
サーバのためのコンピュータプログラムであって、
前記コンピュータプログラムは、前記サーバのコンピュータを、
外部装置から、使用情報を含む消耗品情報を受信する受信部であって、前記使用情報は、プリンタに現在装着されている消耗品であって、前記プリンタによって実行される印刷のための前記消耗品の使用量に関する現在の情報である、前記受信部と、
前記外部装置から前記消耗品情報が受信される場合に、前記消耗品情報に含まれる前記使用情報を利用して、新たな消耗品の発注に関係する第1の通知条件が満たされているのか否かを判断する第1の判断部と、
前記第1の通知条件が満たされていると判断される場合に、第1の通信手段を利用して、前記新たな消耗品の発注を促すための第1の通知を外部に送信する第1の送信部と、
前記第1の通知が外部に送信された後に、前記第1の通知の送信に起因する前記新たな消耗品の発注が実行済みでないことに対応する第2の通知条件が満たされているのか否かを判断する第2の判断部と、
前記第2の通知条件が満たされていると判断される場合に、前記第1の通信手段とは異なる第2の通信手段を利用して、前記新たな消耗品の発注を促すための第2の通知を外部に送信する第2の送信部と、
として機能させるコンピュータプログラム。
Claims (9)
- サーバであって、
外部装置から、第1の使用情報を含む第1の消耗品情報を受信する第1の受信部であって、前記第1の使用情報は、プリンタに現在装着されている第1の消耗品であって、前記プリンタによって実行される印刷のための前記第1の消耗品の使用量に関する現在の情報である、前記第1の受信部と、
前記外部装置から、前記第1の消耗品情報が受信される場合に、前記第1の消耗品情報に含まれる前記第1の使用情報を利用して、新たな消耗品の発注に関係する第1の通知条件が満たされているのか否かを判断する第1の判断部と、
前記第1の通知条件が満たされていると判断される場合に、第1の通信手段を利用して、前記新たな消耗品の発注を促すための第1の通知を外部に送信する第1の送信部と、
前記第1の通知が送信された後に、前記外部装置から、第2の使用情報を含む第2の消耗品情報を受信する第2の受信部であって、前記第2の使用情報は、前記プリンタに現在装着されている第2の消耗品であって、前記プリンタによって実行される印刷のための前記第2の消耗品の使用量に関する現在の情報である、前記第2の受信部と、
前記外部装置から前記第2の消耗品情報が受信される場合に、前記第1の通知の送信に起因する前記新たな消耗品の発注が実行済みでないことに対応する第2の通知条件が満たされているのか否かを判断する第2の判断部と、
前記第2の通知条件が満たされていると判断される場合に、前記第1の通信手段とは異なる第2の通信手段を利用して、前記新たな消耗品の発注を促すための第2の通知を外部に送信する第2の送信部と、
を備える、サーバ。 - 前記外部装置は、端末装置であり、
前記第1の受信部は、前記プリンタから前記端末装置に前記第1の消耗品情報が送信される場合に、前記端末装置から前記第1の消耗品情報を受信する、請求項1に記載のサーバ。 - 前記第1の使用情報は、前記第1の消耗品である色材の第1の残量を示す情報であり、
前記第1の判断部は、
前記第1の使用情報によって示される前記第1の残量が閾値以下である場合に、前記第1の通知条件が満たされていると判断し、
前記第1の残量が前記閾値よりも大きい場合に、前記第1の通知条件が満たされていないと判断する、請求項1又は2に記載のサーバ。 - 前記第1の通知は、前記新たな消耗品を発注するためにアクセスすべきURL(Uniform Resource Locatorの略)を含み、
前記第2の判断部は、
前記URLへのアクセスが実行済みである場合に、前記第2の通知条件が満たされていると判断し、
前記URLへのアクセスが実行されていない場合に、前記第2の通知条件が満たされていないと判断する、請求項1~3のいずれか一項に記載のサーバ。 - 前記第1の通信手段は、電子メールを利用して、前記第1の通知を送信するための通信手段であり、
前記第2の通信手段は、前記外部装置にインストール済みである特定のアプリケーションプログラムが送信先として特定されている通信手段である、請求項1~4のいずれか一項に記載のサーバ。 - 前記第1の消耗品情報は、前記第1の使用情報と、前記プリンタに現在装着されている前記第1の消耗品を識別する第1の識別情報と、を含み、
前記第2の消耗品情報は、前記第2の使用情報と、前記プリンタに現在装着されている前記第2の消耗品を識別する第2の識別情報と、を含み、
前記サーバは、さらに、
前記外部装置から前記第2の消耗品情報が受信される場合に、前記第1の識別情報と前記第2の識別情報とが一致するのか否かを判断する第3の判断部を備え、
前記第2の送信部は、前記第1の識別情報と前記第2の識別情報とが一致すると判断され、かつ、前記第2の通知条件が満たされていると判断される場合に、前記第2の通知を外部に送信する、請求項1~5のいずれか一項に記載のサーバ。 - 前記第1の使用情報は、前記第1の消耗品である色材の第1の残量を示す情報であり、
前記第2の使用情報は、前記第2の消耗品である色材の第2の残量を示す情報であり、
前記サーバは、さらに、
前記外部装置から前記第2の消耗品情報が受信される場合に、前記第2の使用情報によって示される前記第2の残量が前記第1の使用情報によって示される前記第1の残量以下であるのか否かを判断する第4の判断部を備え、
前記第2の送信部は、前記第2の残量が前記第1の残量以下であると判断され、かつ、前記第2の通知条件が満たされていると判断される場合に、前記第2の通知を外部に送信する、請求項1~6のいずれか一項に記載のサーバ。 - 前記サーバは、さらに、
前記外部装置から前記第1の消耗品情報が受信される場合に、前記第1の消耗品情報が、前記新たな消耗品の発注に関係するサービスを受けることができることを示す所定情報を含むのか否かを判断する第5の判断部と、
前記第1の消耗品情報が前記所定情報を含まないと判断される場合に、前記サービスを受けることができないことを示す第3の通知を外部に送信する第3の送信部と、を備える、請求項1~7のいずれか一項に記載のサーバ。 - サーバのためのコンピュータプログラムであって、
前記コンピュータプログラムは、前記サーバのコンピュータを、
外部装置から、第1の使用情報を含む第1の消耗品情報を受信する第1の受信部であって、前記第1の使用情報は、プリンタに現在装着されている第1の消耗品であって、前記プリンタによって実行される印刷のための前記第1の消耗品の使用量に関する現在の情報である、前記第1の受信部と、
前記外部装置から、前記第1の消耗品情報が受信される場合に、前記第1の消耗品情報に含まれる前記第1の使用情報を利用して、新たな消耗品の発注に関係する第1の通知条件が満たされているのか否かを判断する第1の判断部と、
前記第1の通知条件が満たされていると判断される場合に、第1の通信手段を利用して、前記新たな消耗品の発注を促すための第1の通知を外部に送信する第1の送信部と、
前記第1の通知が送信された後に、前記外部装置から、第2の使用情報を含む第2の消耗品情報を受信する第2の受信部であって、前記第2の使用情報は、前記プリンタに現在装着されている第2の消耗品であって、前記プリンタによって実行される印刷のための前記第2の消耗品の使用量に関する現在の情報である、前記第2の受信部と、
前記外部装置から前記第2の消耗品情報が受信される場合に、前記第1の通知の送信に起因する前記新たな消耗品の発注が実行済みでないことに対応する第2の通知条件が満たされているのか否かを判断する第2の判断部と、
前記第2の通知条件が満たされていると判断される場合に、前記第1の通信手段とは異なる第2の通信手段を利用して、前記新たな消耗品の発注を促すための第2の通知を外部に送信する第2の送信部と、
として機能させるコンピュータプログラム。
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