JP7359822B2 - 電子クーポン等の不正利用を防止するための装置、方法およびプログラム - Google Patents

Description

本発明は、電子クーポン等の不正利用を防止するための装置、方法およびプログラムに関するものである。

現在電子クーポンまたは電子チケットは、紙媒体に代わるものとして広く普及しており、ユーザは、自身が所有するスマートフォンやタブレット端末に電子クーポンを表示させ、商店で提示することにより、商店で割引等のサービスが受けられる。
例えば、特許文献１には、ユーザがある商店の複数の売場を訪問した回数に応じて、当該複数の売場で割引が受けられる電子クーポンを発行する技術が開示されている。

特開２０２０－１１３１６９号公報

上述した技術では、あるユーザが取得した電子クーポンを、画面コピー等を用いて他人に不正に譲渡した場合、当該コピーされた電子クーポンが使用されてしまうのを防ぐことができない。
そこで、本発明は、電子クーポン等の不正利用を防止するための装置、方法およびプログラムを提供することを目的とする。

本発明において、電子クーポン等とは、電子クーポンおよび電子チケットを含む。
電子クーポンは、企業がマーケティング目的で利用者に対して発行する割引券、優待券等を含む。
電子チケットは、催し物の会場に入場する際に必要となる券（例えば遊園地またはコンサートの入場券）、映画前売券、飛行機の搭乗券、鉄道またはバスの乗車券等を含む。また、電子チケットは、回数券も含み、所定の電子決済サービスで購入できる任意の券を意味する。
企業は、法人企業（会社、組合）および個人企業（農家、商店）を含む。
以下、クーポンは電子クーポンを意味し、チケットは電子チケットを意味する。

本発明の装置は、企業に関連付けられた電子クーポンまたは電子チケットを、不正防止表示部とともに画面に表示させ、
前記不正防止表示部は、可動部を含む画像であるか、または、前記企業に固有の画像である。

本発明では、前記電子クーポンまたは前記電子チケットは、１８０度回転して表示されることが好ましい。

本発明では、前記不正防止表示部は、回転する少なくとも１つのアイコンを含む背景画像であることが好ましい。

本発明では、前記電子クーポンまたは前記電子チケットが発券されたときに、音声を出力することが好ましい。

本発明の方法は、装置を用いて実行する方法であって、前記方法は、
企業に関連付けられた電子クーポンまたは電子チケットならびに不正防止表示部を取得するステップと、
前記電子クーポンまたは前記電子チケットを前記不正防止表示部とともに前記装置の画面に表示させるステップと、
を含み、
前記不正防止表示部は、可動部を含む画像であるか、または、前記企業に固有の画像である。

本発明のプログラムは、装置に対して、
企業に関連付けられた電子クーポンまたは電子チケットならびに不正防止表示部を取得するステップと、
前記電子クーポンまたは前記電子チケットを前記不正防止表示部とともに前記装置の画面に表示させるステップと、
を実行させ、
前記不正防止表示部は、可動部を含む画像であるか、または、前記企業に固有の画像である。

本発明の第１の実施形態に係るプログラムの画面遷移を示す図である。 本発明の第１の実施形態の変形例に係るプログラムの画面遷移を示す図である。 本発明の第１の実施形態の他の変形例に係るプログラムの画面遷移を示す図である。 本発明の第１の実施形態の他の変形例に係るプログラムの画面遷移を示す図である。 本発明の第２の実施形態に係るプログラムの画面遷移を示す図である。 本発明の装置の構成を示すブロック図である。 本発明のプログラムの処理を示すフローチャートである。

図１は、本発明の第１の実施形態に係るプログラムの画面遷移を示す図である。
本発明の装置１０において、本発明の第１の実施形態に係るプログラム（アプリケーションプログラム）が起動している。
以下、装置１０は、ユーザが所有するスマートフォンであるとして説明するが、装置１０は、スマートフォンに限定されるものではなく、タブレット端末、ノート型パーソナルコンピュータ、携帯電話機、ＰＤＡ等の他のモバイル端末でもよい。

図１（ａ）に示すように、装置１０の画面には、ユーザが使用できるクーポン／チケット一覧が表示されている。クーポン／チケット一覧は、コーヒーチェーン店Ｓから配信されたクロワッサン１個無料のクーポンと、ＡＢＣ遊園地の入場券と、ＸＹＺバスの乗車券と、を含み、これらのクーポンまたはチケットは、企業（コーヒーチェーン店Ｓ、ＡＢＣ遊園地、ＸＹＺバス）に関連付けられている。
クーポン／チケット一覧に表示されるクーポンを発行する企業の商品またはサービスは、ユーザが本発明のプログラム上で本出願人のサーバ装置を介して決済可能なものである。

ユーザが、装置１０の画面上でクロワッサン１個無料のクーポンをタップすると、図１（ｂ）に示す画面が表示される。
図１（ｂ）に示すように、装置１０の画面には、ユーザが選択したクーポンが表示されている。また、クーポンの背景には、不正防止表示部として、文字Ａが表示されている。文字Ａは、図１（ｂ）（ｃ）（ｄ）に示すように、矢印方向に回転している。本実施形態では、不正防止表示部は、可動部である文字Ａを含む画像である。
ユーザは、図１（ｂ）（ｃ）（ｄ）に示す画面をコーヒーチェーン店Ｓの店員に見せる。店員は、装置１０の画面において、クーポンが、回転する文字Ａとともに表示されていることを視認することにより、このクーポンが不正なものではないことを確認することができる。

図１（ｂ）（ｃ）（ｄ）に示す画面において、ユーザは、当該画面を店員に見せながら、「クーポン利用」ボタンをタップする。すると、クロワッサン１個無料のクーポンが発券され、図１（ｅ）に示すように、当該クーポンが利用済みになり、利用日時のタイムスタンプが表示される。店員は、図１（ｅ）に示す画面においてもまた、回転する文字Ａを視認することにより、このクーポンが不正なものではないことを確認してもよい。

このように、本発明では、コーヒーチェーン店Ｓがユーザに配信したクロワッサン１個無料のクーポンに関して、コーヒーチェーン店Ｓの店員が、文字Ａが回転していることを視認することにより、このクーポンが画面キャプチャしたものではないことを確認し、不正なクーポンの利用を防止することができる。

仮に、不正なユーザが図１（ｂ）（ｃ）（ｄ）に示す画面を静止画でキャプチャし、そのキャプチャ画面を店員に見せた場合、文字Ａが回転しないことから、店員は、そのクーポンが画面キャプチャによる不正なものであると判断することができる。
また、不正なユーザが図１（ｂ）（ｃ）（ｄ）（ｅ）に示す画面を動画でキャプチャし、そのキャプチャ動画を店員に見せたとしても、店員は、「クーポン利用」ボタンを押すタイミングのずれ等により、そのクーポンが動画キャプチャによる不正なものであると判断することができる。
なお、本発明のプログラム上で、画面キャプチャを検出する機能および画面キャプチャを無効にする機能を設けることもできる。例えば、ある画面が静止画でキャプチャされる（スクリーンショット）か、または、動画でキャプチャされると、本発明のプログラムは、その旨を示す信号を装置１０のネイティブ機能から受け取り、新規の画像（例えば、無効を表す画像）に切り替える制御をすることもできる。

文字Ａが回転する方向は任意であり、一定速度で回転してもよいし、断続的に回転してもよい。また、クーポンの背景には、文字Ｂ、Ｃ、Ｄも表示されており、本実施形態では、文字Ｂ、Ｃ、Ｄは回転しないが、回転してもよい。
また、ユーザが「クーポン利用」ボタンをタップし、クーポンが発券されたときに、プログラムにより音声を出力してもよい。この場合、店員は、文字Ａが回転しているのを視認するとともに、音声を聞くことにより、クーポンの真正性を確認することができる。

図２は、本発明の第１の実施形態の変形例に係るプログラムの画面遷移を示す図である。
図２（ａ）の画面には、図１（ａ）と同様に、ユーザが使用できるクーポン／チケット一覧が表示されており、ユーザが、装置１０の画面上でクロワッサン１個無料のクーポンをタップすると、図２（ｂ）に示す画面が表示される。

図２（ｂ）の画面では、図１（ｂ）の「クーポン利用」ボタンの代わりに、「クーポン提示」ボタンが表示されている。ここで、ユーザが「クーポン提示」ボタンをタップすると、図２（ｃ）に示すように、クロワッサン１個無料のクーポンが１８０度回転して表示される。
また、図２（ｃ）（ｄ）に示す画面において、「お店の人に提示してください」というメッセージが表示される。このように、装置１０の画面を店員に提示することを促すメッセージを表示することにより、ユーザは、操作方法を容易に理解することができる。
ユーザは、当該メッセージに従って、装置１０の画面を店員に見せながら、「クーポン利用」ボタンをタップする。ユーザと対向している店員は、クーポンが反転することで自分の方向に表示されるため、クーポンの文字が読みやすくなる。また、クーポンが反転したことを視認することにより、当該クーポンが画面キャプチャしたものではないことを確認することもできる。

図２（ｅ）の画面には、クロワッサン１個無料のクーポンが発券され、当該クーポンが利用済みになったことが表示されている。
図１の実施形態と同様に、図２（ｂ）（ｃ）（ｄ）（ｅ）においても、不正防止表示部として、文字Ａは回転して表示されている。
本実施形態では、クーポンが１８０度回転することにより、クーポンの視認性が向上するとともに、店員が、文字Ａの回転だけでなく、クーポンの回転も確認することにより、不正防止効果がさらに向上する。

図３は、本発明の第１の実施形態の他の変形例に係るプログラムの画面遷移を示す図である。
図３（ａ）に示すように、不正防止表示部として、マグカップのアイコンＩが画面左上に表示されている。このアイコンＩは、矢印に沿って画面上を右に移動する。次に、図３（ｂ）に示すように、アイコンＩは、矢印に沿って画面上を下に移動する。なお、図３（ｃ）に示すように、アイコンＩは、クロワッサン１個無料のクーポンに重なって前面に表示されてもよい。
本実施形態では、不正防止表示部は、移動するアイコンＩを含む画像である。

このように、不正防止表示部は、図１および図２に示す文字の他、数字や記号でもよいし、図３に示すアイコンでもよいし、さまざまな形態をとることができる。
また、不正防止表示部は、図１および図２に示すように回転してもよいし、図３に示すように直線的に移動してもよいし、または、曲線的に移動してもよい。その他、不正防止表示部は、振動してもよいし、点滅してもよいし、色が変化してもよいし、規則的または不規則的（ランダムに）運動してもよい。
すなわち、不正防止表示部は、可動部を含む画像であればいかなる形態でもよい。

図４は、本発明の第１の実施形態の他の変形例に係るプログラムの画面遷移を示す図である。
最初、図４（ａ）に示すように、画面には、不正防止表示部として、右上から左下への方向の斜線の背景画像が表示されている。
次に、一定時間経過後（例えば１秒後）、図４（ｂ）に示すように、画面には、不正防止表示部として、左上から右下への方向の斜線の背景画像が表示されている。
さらに次に、一定時間経過後（例えば１秒後）、図４（ｃ）に示すように、画面には、不正防止表示部として、細かい水玉模様の背景画像が表示されている。
このように、不正防止表示部は、可動部として色や模様が変化する背景画像を含むことができる。

図５は、本発明の第２の実施形態に係るプログラムの画面遷移を示す図である。
図５（ａ）の画面には、図１（ａ）と同様に、ユーザが使用できるクーポン／チケット一覧が表示されており、ユーザが、装置１０の画面上でクロワッサン１個無料のクーポンをタップすると、図５（ｂ）に示す画面が表示される。

図５（ｂ）に示すように、装置１０の画面において、クーポンの背景には、不正防止表示部として、コーヒーチェーン店Ｓに固有の画像が表示されている。
ユーザは、図５（ｂ）に示す画面をコーヒーチェーン店Ｓの店員に見せながら、「クーポン利用」ボタンをタップする。店員は、装置１０の画面において、クーポンが、コーヒーチェーン店Ｓに固有の画像とともに表示されていることを視認することにより、このクーポンが不正なものではないことを確認することができる。
企業に固有の画像は、企業が本出願人のサーバ装置からダウンロードすることができる。また、企業（加盟店）は、所定の電子決済サービスが提供する加盟店向け決済管理ツールから企業に固有の画像を設定することもできる。
企業に固有の画像は、定期的に変更されており、例えば当日のみ有効な画像であれば、画面キャプチャされたとしても当日にしか使用できず、不正利用を防止することができる。
なお、本実施形態では、図５（ｃ）のクーポン利用済み画面の背景画像は、図５（ｂ）の背景画像と同一であるが、異なっていてもよい。
このように、本実施形態では、不正防止表示部は、可動部を含まないが、企業に固有の画像とすることにより、同様の不正防止効果を達成することができる。

図６は、本発明の装置の構成を示すブロック図である。
装置１０は、通信部１１、出力部１２、入力部１３、記憶部１４および制御部１５を有する。装置１０は、この他、スマートフォンが通常有している基本的な構成を有する。

通信部１１は、インターネット等を介して、装置１０とサーバ装置または他の装置とを通信する。

出力部１２は、情報を表示するためのディスプレイ（例えばＬＣＤ）および音声を出力するスピーカである。

入力部１３は、ユーザからの操作を受け付ける。例えば、入力部１３は、装置１０の筐体に設けられている物理的なボタンからの操作、または、ディスプレイである出力部１２に表示されたタッチパネル操作画面からの操作を受け付ける。

記憶部１４は、ＲＯＭ、ＲＡＭ、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子によって構成されている。
記憶部１４は、装置１０を起動する基本プログラムおよび本発明のプログラムを記憶する。また、記憶部１４は、企業から配信された電子クーポンおよび電子チケットならびに不正防止表示部を記憶する。

制御部１５は、ＣＰＵやＭＰＵ等の演算処理装置からなり、装置１０に関する全体的な処理を制御する。制御部１５は、取得制御部１５１、判定制御部１５２および出力制御部１５３を有する。

図７は、本発明のプログラムの処理を示すフローチャートである。
ステップＳ０において、取得制御部１５１は、企業に関連付けられた電子クーポンまたは電子チケットならびに不正防止表示部を、当該企業のサーバ装置から、通信部１１を介して取得する。
また、取得制御部１５１は、取得した電子クーポンまたは電子チケットならびに不正防止表示部を記憶部１４に記憶する。
なお、取得制御部１５１は、電子クーポンまたは電子チケットを、不正防止表示部と同時に取得してもよいし、別々に取得してもよい。

ステップＳ１において、判定制御部１５２は、クーポン／チケット一覧からユーザが所定のクーポンを選択したかを判定する。
ステップＳ１においてＹＥＳの場合、ステップＳ２において、出力制御部１５３は、ユーザが選択した電子クーポンまたは電子チケットを不正防止表示部とともに出力部であるディスプレイに表示させる。

ステップＳ３において、判定制御部１５２は、ユーザが「クーポン提示」ボタンをタップしたかを判定する。
ステップＳ３においてＹＥＳの場合、ステップＳ４において、出力制御部１５３は、電子クーポンまたは電子チケットを１８０度回転してディスプレイに表示し、かつ、「お店の人に提示してください」というメッセージをディスプレイに表示する。

ステップＳ５において、判定制御部１５２は、ユーザが「クーポン利用」ボタンをタップしたかを判定する。
ステップＳ５においてＹＥＳの場合、ステップＳ６において、出力制御部１５３は、音声をスピーカに出力する。
ステップＳ７において、出力制御部１５３は、利用日時のタイムスタンプとともに電子クーポンまたは電子チケットが利用済みであることをディスプレイに表示する。

なお、本発明は、電子クーポン等を画面キャプチャにより自ら不正に使用すること、および、他人に不正に譲渡することを防止するものであるが、本発明のプログラム上で正規のユーザ同士が電子クーポン等を譲渡することを禁止するものではない。
例えば、あるユーザが正規に取得したクーポンを、Ｐ２Ｐ送金のように、本出願人のサーバ装置を介して他のユーザに譲渡することができる。この場合、送信側ユーザのクーポン／チケット一覧からは、譲渡したクーポンが削除され、受信側ユーザのクーポン／チケット一覧に、譲渡されたクーポンが表示される。

１０…装置、１１…通信部、１２…出力部、１３…入力部、１４…記憶部、１５…制御部、１５１…取得制御部、１５２…判定制御部、１５３…出力制御部

Claims (5)

1. 企業に関連付けられた電子クーポンを、不正防止表示部とともにプログラムの画面に表示させる装置であって、
   前記不正防止表示部は、アイコンからなる可動部を含む画像であり、
   前記不正防止表示部が表示されている状態で、前記装置は、前記電子クーポンを発券するための前記画面上のユーザ入力を受け付け、前記ユーザ入力により前記電子クーポンが利用済みになった後も、前記不正防止表示部は、表示されており、
   前記電子クーポンを発券するために、前記画面上で前記ユーザ入力を受け付ける画像は、前記不正防止表示部とは別個の画像であり、
   前記電子クーポンが発券されたときに、音声を出力し、
   前記電子クーポンを発行する企業の商品またはサービスは、サーバ装置を介して前記プログラム上で決済可能である、
   装置。
2. 前記電子クーポンは、１８０度回転して表示される、
   請求項１に記載の装置。
3. 前記不正防止表示部は、回転する少なくとも１つのアイコンを含む背景画像である、
   請求項１または２に記載の装置。
4. 装置を用いて実行する方法であって、前記方法は、
   企業に関連付けられた電子クーポンならびに不正防止表示部を取得するステップと、
   前記電子クーポンを前記不正防止表示部とともに前記装置のプログラムの画面に表示させるステップと、
   前記不正防止表示部が表示されている状態で、前記電子クーポンを発券するための前記画面上のユーザ入力を受け付けるステップであって、前記ユーザ入力により前記電子クーポンが利用済みになった後も、前記不正防止表示部は、表示されており、前記電子クーポンを発券するために、前記画面上で前記ユーザ入力を受け付ける画像は、前記不正防止表示部とは別個の画像であるステップと、
   前記電子クーポンが発券されたときに、音声を出力するステップと、
   を含み、
   前記不正防止表示部は、アイコンからなる可動部を含む画像であり、
   前記電子クーポンを発行する企業の商品またはサービスは、サーバ装置を介して前記プログラム上で決済可能である、
   方法。
5. プログラムであって、前記プログラムは、
   装置に対して、
   企業に関連付けられた電子クーポンならびに不正防止表示部を取得するステップと、
   前記電子クーポンを前記不正防止表示部とともに前記装置の画面に表示させるステップと、
   前記不正防止表示部が表示されている状態で、前記電子クーポンを発券するための前記画面上のユーザ入力を受け付けるステップであって、前記ユーザ入力により前記電子クーポンが利用済みになった後も、前記不正防止表示部は、表示されており、前記電子クーポンを発券するために、前記画面上で前記ユーザ入力を受け付ける画像は、前記不正防止表示部とは別個の画像であるステップと、
   前記電子クーポンが発券されたときに、音声を出力するステップと、
   を実行させ、
   前記不正防止表示部は、アイコンからなる可動部を含む画像であり、
   前記電子クーポンを発行する企業の商品またはサービスは、サーバ装置を介して前記プログラム上で決済可能である、
   プログラム。
   

Images