JP7335566B2

JP7335566B2 - 呼出しシステムおよび呼出しシステムの区域情報設定方法

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Publication number: JP7335566B2
Application number: JP2020087205A
Authority: JP
Inventors: 慶黎徐; 江董; ▲よう▼ 宋; 志馬
Original assignee: ベストスキップ株式会社
Priority date: 2020-05-19
Filing date: 2020-05-19
Publication date: 2023-08-30
Anticipated expiration: 2040-05-19
Also published as: JP2021182688A; CN113691938A

Description

本発明は、所定の施設等において呼出しをするためのシステム、および、このシステムが用いられる施設内の空間を複数の区域に区分けした各区域についての区域情報を設定するための区域情報設定方法に関する。

従来、医療施設あるいは介護施設等に設置され、患者が医師や看護師を呼び出すため等に使用されるナースコールシステム（呼出しシステム）が知られている。例えば、特許文献１には、患者が使用するナースコール子機から呼出しを行うと、看護師が携行する携帯端末に通知がされるナースコールシステムが記載されている。

また、工場等の施設において使用される呼出しシステムとして特許文献２に記載のものが知られている。このシステムは、ＧＰＳやＵＷＢ（ＵｌｔｒａＷｉｄｅＢａｎｄ）通信等を利用した位置情報の取得が可能であるとともに互いに通信可能な複数の携帯端末を備えている。そして、携帯端末を携行する作業者は、携帯端末を使用して、他の携帯端末を携行する他の作業者を呼び出すことができるようになっている。

また、ＵＷＢ通信を用いた位置情報の取得では、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＺｉｇＢｅｅ（登録商標）等を用いた位置情報の取得に比べ、位置の測定誤差を小さく（例えば、数ｃｍ以下に）することができ、正確な位置情報を取得できることが知られている。

特開２０１９－１９３０１６号公報特開２０１７－１４７６２７号公報

ところで、従来の呼出しシステムでは、どこから呼出しがあったのかを呼出しを受ける受信端末において確認することが困難となっていた。

本発明は前記事情に鑑みてなされたもので、どこから呼出しがあったのかを呼出しを受ける受信端末において容易に把握できる呼出しシステム、および、当該呼出しシステムにおいて後述する区域情報を設定するための区域情報設定方法を提供することを目的とする。

前記目的を達成するために、本発明の呼出しシステムは、
呼出信号と呼出端末の位置を特定可能とする位置信号とを送信可能な呼出端末と、
所定の施設内の空間を複数の区域に区分けした各区域についての区域情報を記憶する区域情報記憶部と、
前記位置信号と前記区域情報とに基づいて、前記複数の区域の中から、前記呼出端末が存在している区域である所在区域を特定する処理を実行可能な所在区域特定部と、
表示部を有する受信端末と、を備え、
前記表示部は、前記呼出端末が前記呼出信号と前記位置信号とを送信した場合に、前記呼出端末から呼出しがあったことを認識可能とする表示をするとともに、前記所在区域特定部によって特定される前記所在区域を知らせる表示をすることを特徴とする。

このような構成によれば、呼出端末から呼出信号と位置信号とが送信された際に、受信端末の表示部には、呼出しがあったことを認識可能とする表示がされるとともに、所在区域特定部によって特定される所在区域を知らせる表示がされる。すなわち、表示部には、予め設定されている複数の区域の中から、現在呼出端末が存在している（呼出端末のユーザーが滞在している）所在区域を示す情報が表示されるようになっている。このため、各区域を受信端末のユーザーにとって分かりやすいように予め定義しておくことで、どこから呼出しがあったのかを受信端末から確認することが容易となる。

また、本発明の前記構成において、
前記区域情報記憶部に記憶される前記区域情報を設定可能なコンピュータを備え、
前記コンピュータは、
前記施設の地図を表示する地図表示部と、前記区域情報を設定するための操作を受け付ける区域情報設定操作部と、を備え、
前記区域情報設定操作部を用いて実行される、前記地図表示部に表示される前記地図上における所定範囲を囲う操作に基づいて、前記複数の区域のうちの各区域の範囲を設定可能であることとしてもよい。

また、本発明の区域情報設定方法は、
呼出信号と呼出端末の位置を特定可能とする位置信号とを送信可能な呼出端末と、
所定の施設内の空間を複数の区域に区分けした各区域についての区域情報を記憶する区域情報記憶部と、
前記位置信号と前記区域情報とに基づいて、前記複数の区域の中から、前記呼出端末が存在している区域である所在区域を特定する処理を実行可能な所在区域特定部と、
表示部を有する受信端末と、
前記施設の地図を表示する地図表示部と、
前記区域情報を設定するための操作を受け付ける区域情報設定操作部と、を備え、
前記表示部は、前記呼出端末が前記呼出信号と前記位置信号とを送信した場合に、前記呼出端末から呼出しがあったことを認識可能とする表示をするとともに、前記所在区域特定部によって特定される前記所在区域を知らせる表示をする呼出しシステムにおける区域情報設定方法であって、
前記区域情報設定操作部を用いて実行される、前記地図表示部に表示される前記地図上における所定範囲を囲う操作を検出するステップと、
前記所定範囲を、前記複数の区域のうちの所定区域の範囲として設定するステップと、を含むことを特徴とする。

このような構成によれば、地図表示部に表示される地図上において所定範囲を囲うことで各区域の範囲を設定することが可能となるので、各区域の範囲を任意に設定することができる。また、各区域の範囲を設定する作業を感覚的に行うことが可能となるので作業が容易となる。

また、本発明の前記構成において、
前記区域情報記憶部に記憶される前記区域情報を設定可能なコンピュータを備え、
前記コンピュータは、
前記施設の地図を表示する地図表示部と、前記区域情報を設定するための操作を受け付ける区域情報設定操作部と、を備え、
前記区域情報設定操作部を用いて入力される座標情報であって、前記地図表示部に表示される前記地図に紐づけられた座標情報に基づいて、前記複数の区域のうちの各区域の範囲を設定可能であることとしてもよい。

また、本発明の区域情報設定方法は、
呼出信号と呼出端末の位置を特定可能とする位置信号とを送信可能な呼出端末と、
所定の施設内の空間を複数の区域に区分けした各区域についての区域情報を記憶する区域情報記憶部と、
前記位置信号と前記区域情報とに基づいて、前記複数の区域の中から、前記呼出端末が存在している区域である所在区域を特定する処理を実行可能な所在区域特定部と、
表示部を有する受信端末と、
前記施設の地図を表示する地図表示部と、
前記区域情報を設定するための操作を受け付ける区域情報設定操作部と、を備え、
前記表示部は、前記呼出端末が前記呼出信号と前記位置信号とを送信した場合に、前記呼出端末から呼出しがあったことを認識可能とする表示をするとともに、前記所在区域特定部によって特定される前記所在区域を示す情報を表示する呼出しシステムにおける区域情報設定方法であって、
前記区域情報設定操作部を用いて実行される、前記地図表示部に表示される前記地図に紐づけられた座標情報の入力を受け付けるステップと、
入力された前記座標情報に基づいて、前記複数の区域のうちの所定区域の範囲を設定するステップと、を含むこととしてもよい。

このような構成によれば、地図表示部に表示される地図上に紐付けられた座標情報を入力することで各区域の範囲を設定することが可能となるので、各区域の範囲を任意に設定することができる。また、各区域の範囲を座標によって指定することが可能となるので、各区域の範囲を細かく指定することが容易となる。

本発明によれば、どこから呼出しがあったのかを呼出しを受ける受信端末において容易に把握できる。

本発明の実施の形態に係る呼出しシステムを示す概略ブロック図である。同、呼出端末の外観を示す図であって（ａ）は正面図、（ｂ）は背面図である。同、呼出しシステムが設置された施設の概略平面図である。同、位置情報の取得について説明するための図である。同、区域の一覧画面について説明するための図である。同、区域範囲設定画面について説明するための図である。同、受信端末を示す図であって（ａ）は正面図であって表示部の表示を説明するための図、（ｂ）は背面図である。

以下、図面を参照して本発明の実施の形態について説明する。本実施形態は、本発明を医療施設に適用した場合を例に説明するが、本発明は介護施設、工場、その他の施設にも適用することができる。

図１は、本実施形態のシステム（呼出しシステム）１０のブロック図である。システム１０は、固定機（アンカー）１２と、呼出端末（移動機）（タグ）１４と、サーバ１６と、発信機１７と、受信端末１８と、コンピュータ６０と、を備えている。

呼出端末１４は、各患者が１台ずつ所有するようになっている。呼出端末１４は、制御部（呼出端末制御部）２０と、通信部（呼出端末通信部）２２と、記憶部（呼出端末記憶部）２４と、操作部２６とを備えている。また、呼出端末１４は、図２に示すように、筐体２７と、操作部２６としてのボタン２６と、給電用の端子２８とを備えている。呼出端末１４は、筐体２７の外面にボタン２６と端子２８としか現れないため、防水性能を容易に高めることができる。
なお、呼出端末１４は、電子マネー取引ができる機能を有していてもよい。また、呼出端末１４は、携帯可能な携帯端末であるとよいが、例えば、スマートフォンや、時計型、眼鏡型等のウェアラブル端末であってもよくカード型等であってもよい。
なお、以下では、呼出端末１４を携行する人（患者）を第１ユーザーということとする。

制御部２０は、通信部２２を介した信号の送受信を制御する。

通信部２２は、第１の帯域（ＵＷＢ帯）を用いた信号の送受信と、第２の帯域（４３３ＭＨｚ帯）を用いた信号の送受信とが可能となっている。具体的には、通信部２２は、固定機１２の通信部３２から送られてくる第１の帯域の信号を受信可能であるとともに、固定機の通信部３２に対して第１の帯域の信号および第２の帯域の信号を送信することができるようになっている。より具体的には、通信部２２は、後述するＵＷＢ信号を固定機１２から受信するようになっているとともに、後述するＵＷＢ信号、第１の呼出信号および第２の呼出信号を固定機１２に対して送信するようになっている。

ここで、第１の帯域とは、例えば、ＵＷＢ通信において使用される帯域（ＵＷＢ帯）であり、具体的には３．１ＧＨｚ～１０．６ＧＨｚや、３．４ＧＨｚ～４．８ＧＨｚ、７．２５ＧＨｚ～１０．２５ＧＨｚ、２２ＧＨｚ～２９ＧＨｚ等の帯域が挙げられる。第１の帯域は、帯域幅が５００ＭＨｚ以上であればよく、１．５ＧＨｚ以上の帯域幅を備えていてもよい。また、第１の帯域は、中心周波数が１ＧＨｚ以上となっている。

また、第２の帯域は、例えば４３３ＭＨｚ帯であり、第１の帯域よりも低周波側の帯域となっている。第２の帯域は、第１の帯域よりも帯域幅が狭くなっている。また、第２の帯域は、中心周波数が１ＧＨｚ未満となっている。なお、第２の帯域の中心周波数は５００ＭＨｚ未満としてもよい。

操作部２６は、第１ユーザーが他者を呼び出すための操作を受け付けるボタンとなっている。制御部２０は、操作部２６が押下操作されたことに基づき、呼出信号を生成し、当該呼出信号を通信部２２を介して固定機１２に送信するようになっている。ここで、呼出信号は、操作部２６が操作されたことを示す信号であり、第１ユーザーが他者を呼んでいることを示す信号である。また、呼出信号は、各呼出端末１４（各呼出端末１４のユーザー）を識別可能な情報（識別情報）を含んでいる。
なお、当該識別情報は、呼出端末１４の記憶部２４に記憶しておくこととすればよい。また、当該識別情報は、呼出端末１４の製造ＩＤ等であってもよい。また、当該識別情報と第１ユーザーとの対応関係（当該識別情報によって特定される第１ユーザーの名前等の第１ユーザーに関する情報）を、サーバ１６の記憶部４４に記憶しておいてもよい。

また、制御部２０は、呼出信号を２つの帯域を利用して送信する。具体的には、制御部２０は、操作部２６が押下されると、第１の呼出信号を第１の帯域を利用して前記通信部２２から送信するとともに、第２の呼出信号を第２の帯域を利用して前記通信部２２から送信する。換言すると、呼出信号には、第１の帯域を用いて送信される第１の呼出信号と、第２の帯域を用いて送信される第２の呼出信号とがある。

固定機１２は、制御部（固定機制御部）３０と、通信部（固定機通信部）３２とを備えている。

通信部３２は、第１の帯域（ＵＷＢ帯）を用いた信号の送受信と、第２の帯域（４３３ＭＨｚ帯）を用いた信号の送受信とが可能となっている。具体的には、通信部３２は、呼出端末１４の通信部２２に対して第１の帯域の信号を送信可能であるとともに、呼出端末１４の通信部２２から第１の帯域の信号および第２の帯域の信号を受信することができるようになっている。より具体的には、通信部３２は、後述するＵＷＢ信号を呼出端末１４に送信するようになっているとともに、第１の呼出信号、第２の呼出信号および後述するＵＷＢ信号を呼出端末１４から受信するようになっており、かつ、呼出信号および呼出端末１４と固定機１２との距離に関する情報をサーバ１６に送信するようになっている。

制御部３０は、通信部３２を介した信号の送受信を制御する。具体的には、制御部３０は、通信部３２が、呼出端末１４から第１の呼出信号、第２の呼出信号または後述するＵＷＢ信号を受信すると、呼出信号または呼出端末１４と固定機１２との距離に関する情報をサーバ１６に送信する。

固定機１２は、施設１内に複数設置される。施設１は、図３に示すように、複数の部屋２ａ～２ｄと、共用部３と、各部屋２ａ～２ｄおよび共用部３を繋ぐ通路４とを備えている。また、部屋２ａ～２ｄは、それぞれ居室５ａ～５ｄとトイレ６ａ～６ｄとを有している。また、各部屋２ａ～２ｄにおいて、居室５ａ～５ｄとトイレ６ａ～６ｄとの間には隔壁７が設けられている。また、部屋２ａ～２ｄの入り口（部屋２ａ～２ｄと通路４との間）およびトイレ６ａ～６ｄの入り口（居室５ａ～５ｄとトイレ６ａ～６ｄの間には、ドアが設けられている。

各部屋２ａ～２ｄは、第１ユーザーが寝泊まりする病室となっており、各部屋２ａ～２ｄには、ベッドが設けられている。なお、トイレ６ａ～６ｄには風呂が付いていてもよい。また、共用部３は、各部屋２ａ～２ｄの第１ユーザーやそれ以外の人（医師や来院者等）が共用する空間となっている。なお、ここでは各部屋２ａ～２ｄは、１人の第１ユーザーが生活するようになっている。換言すると、各部屋２ａ～２ｄには、１人の第１ユーザーが対応付けられている。しかし、各部屋２ａ～２ｄに、複数の第１ユーザーが対応付けられていてもよい。

固定機１２は、各部屋２ａ～２ｄに１つずつ設けられている。具体的には、固定機１２は、各部屋２ａ～２ｄの居室５ａ～５ｄに設けられており、トイレ６ａ～６ｄには設けられていない。すなわち、各部屋２ａ～２ｄは隔壁７によって区切られた複数の空間５ａ～５ｄ，６ａ～６ｄを有するが、この複数の空間５ａ～５ｄ，６ａ～６ｄには、固定機１２が設けられた空間５ａ～５ｄと設けられていない空間６ａ～６ｄとがある。また、固定機１２は、１つの通路４および共用部３に複数設けられている。
なお、本実施形態においては、固定機１２は天井に設置されるものとするが、壁等に設置されてもよい。

発信機１７は、制御部（発信機制御部）１００と、通信部（発信機通信部）１０２とを備えている。

通信部１０２は、呼出端末１４からの呼出しがあると、受信端末１８が呼出しに関する表示（報知）をするために必要な情報を受信端末１８に送信する。この点について詳しくは後述する。また、制御部１００は、通信部１０２を介した信号の送受信を制御する。

また、発信機１７は、施設１内に複数設置される。なお、固定機１２と発信機１７とは、一体的に設けられていてもよく、固定機１２が発信機１７を兼ねていてもよい。

受信端末１８は、呼出端末１４からの呼出しを受ける者（本実施形態においては、医師や看護師等）がそれぞれ１台ずつ所有するようになっている。受信端末１８は、制御部（受信端末制御部）１１２と、通信部（受信端末通信部）１１４と、表示部（受信端末表示部）１１６とを備えている。また、受信端末１８は、図７に示すように、筐体１２０と、給電用の端子１２２とを備えている。
なお、受信端末１８は、電子マネー取引ができる機能を有していてもよい。また、受信端末１８は、携帯可能な携帯端末であるとよいが、例えば、時計型、眼鏡型等のウェアラブル端末であってもよくカード型等であってもよい。また、汎用のスマートフォン等を受信端末１８として用いてもよいが、本システム用の専用機器であることが好ましい。
なお、以下では、受信端末１８を携行する人（医師、看護師等）を第２ユーザーということとする。

サーバ１６は、制御部（サーバ制御部）４０と、通信部（サーバ通信部）４２と、記憶部（サーバ記憶部）４４とを備えている。通信部４２は、複数の固定機１２（通信部３２）および複数の発信機１７（通信部１０２）とネットワーク（インターネットまたはイントラネット）を介して接続されている。そして、通信部４２は、ネットワークを介して通信部３２から送られてくる呼出信号および呼出端末１４と固定機１２との距離に関する情報を受信可能となっている。また、通信部４２は、ネットワークを介して通信部１０２に対して各種情報を送信可能となっている。

制御部４０は、通信部４２を介した信号の送受信を制御する。また、制御部４０は、固定機１２から送られる信号に基づいて、呼出端末１４の位置を検出する処理と、呼出端末１４からの呼出しを検出する処理とを行う。具体的には、制御部４０は、第１の呼出信号または第２の呼出信号を受信すると、呼出端末１４から呼出しがあったことを検出する。
また、制御部４０は、第１の呼出信号または第２の呼出信号を受信すると、呼出信号に含まれる識別情報に基づいて、どの呼出端末１４（どの第１ユーザー）から呼出しがあったのかを特定する。また、制御部４０は、複数の固定機１２から送られた呼出端末１４と固定機１２との距離に関する情報に基づいて、呼出端末１４の位置を特定し、当該位置を示す位置情報を作成する。

ここで、ＵＷＢを用いた位置情報の取得（距離測定）の一例について説明する。なお、ＵＷＢを用いた位置情報の取得（距離測定）の手法は周知であるため、ここでの説明は簡潔なものとする。また、ここで説明する手法以外の手法を用いて位置情報の取得を行ってもよい。

まず、図４に示すように、固定機１２は、通信部３２から呼出端末１４の通信部２２に対して、ＵＷＢ信号を送信する。この送信をしたときの時刻を「Ｔ１」とする。なお、ここでＵＷＢ信号は、第１の帯域の周波数成分を持つ信号であってパルス信号である。換言すると、ＵＷＢ信号は、第１の帯域を用いて送信される信号である。

次いで、呼出端末１４の通信部２２は、固定機１２から送信されたＵＷＢ信号を受信する。この受信をしたときの時刻を「Ｔ２」とする。

次いで、呼出端末１４は、通信部２２がＵＷＢ信号を受信してから一定時間経過後に、受信したＵＷＢ信号に対する回答としてのＵＷＢ信号（位置信号）を、通信部２２から固定機１２の通信部３２に対して送信する。この送信をした時の時刻を「Ｔ３」とする。

次いで、固定機１２の通信部３２は、呼出端末１４から送信されたＵＷＢ信号（位置信号）を受信する。この受信をしたときの時刻を「Ｔ４」とする。

このとき、時刻Ｔ１～時刻Ｔ４までの間に呼出端末１４が（ほとんど）移動していないとすると、固定機１２から送信されたＵＷＢ信号が呼出端末１４に届くまでの時間（Ｔ２－Ｔ１）と、呼出端末１４から送信されたＵＷＢ信号が固定機１２に届くまでの時間（Ｔ４－Ｔ３）とは、同じ時間「Ｔｄ」となる。ここで、Ｔｄ＝（（固定機１２がＵＷＢ信号を送信してから呼出端末１４からの回答を受信するまでの総時間）－（呼出端末１４がＵＷＢ信号を受信してから回答を送信するまでに要する時間Ｔａ））／２＝（（Ｔ４－Ｔ１）－（Ｔ３－Ｔ２））／２で表すことができる。また、ＵＷＢ信号の伝搬速度を光の速度ｃとすると、固定機１２と呼出端末１４との距離ｄは、（ｄ＝Ｔｄ×ｃ）で表すことができる。したがって、Ｔａを予め把握しておくか、あるいは計測して求めた上で、Ｔ１とＴ４と（Ｔ１からＴ４までの時間間隔）を計測すること等により、固定機１２と呼出端末１４との距離ｄを算出することができる。なお、距離ｄの算出は、固定機１２の制御部３０で行ってもよく、サーバ１６の制御部４０で行ってもよい。

固定機１２は、呼出端末１４からＵＷＢ信号（位置信号）を受信すると、距離ｄに関する情報（距離ｄそのものの情報あるいは距離ｄを算出可能な情報）をサーバ１６に送信する。そして、サーバ１６は当該情報に基づいて呼出端末１４の位置を算出する。具体的には、サーバ１６には、呼出端末１４との間でＵＷＢ信号のやり取りをした３個の固定機１２から距離ｄに関する情報が送られ、サーバ１６は、３個の固定機１２から送信された距離ｄに関する情報に基づいて位置情報を算出する。すなわち、互いに異なる３点（固定機１２が設けられた位置）それぞれと特定の呼出端末１４との距離が分かれば当該特定の呼出端末１４の位置が特定できるので、このような手法により呼出端末１４の位置情報を得ることができる。

なお、位置情報の算出に当たっては、必ずしも３個の固定機１２と呼出端末１４との距離を求める必要があるわけではない。例えば、２個の固定機１２と呼出端末１４との位置関係（固定機１２と呼出端末１４との距離および固定機１２と呼出端末１４との成す角度（固定機１２から見てどの方向に呼出端末１４があるか））に基づいて位置情報を算出することもできる。すなわち、少なくとも２個以上の固定機１２と呼出端末１４との位置関係を示す情報があれば、サーバ１６は当該情報に基づいて呼出端末１４の位置をある程度把握することができ、固定機１２が３個以上であれば、呼出端末１４の位置を正確に把握することができる。また、位置情報として欲しい情報が、単に固定機１２から所定の範囲内に呼出端末１４があるか（部屋２ａ～２ｄ内に呼出端末１４があるか等）という情報程度で良い場合には、１個の固定機１２と呼出端末１４との間で行われるＵＷＢ通信によって取得することもできる。

また、固定機１２と呼出端末１４との距離ｄを算出する上で、必ずしも固定機１２から呼出端末１４へのＵＷＢ信号の送信と、呼出端末１４から固定機１２へのＵＷＢ信号の送信との両方が必要なわけではない。例えば、固定機１２と呼出端末１４との間で時刻の同期を取る等すれば、呼出端末１４から固定機１２にＵＷＢ信号（位置信号）を送信するだけで距離ｄを算出することができる。すなわち、呼出端末１４から固定機１２に送られるＵＷＢ信号は、呼出端末１４と固定機１２との距離ｄを算出し、呼出端末１４の位置情報を得るために用いられる信号（位置信号）であるが、当該位置信号の発信は、必ずしも固定機１２から呼出端末１４へのＵＷＢ信号の送信に基づいて行われるものでなくてもよく、また、当該位置信号は、必ずしも固定機１２から呼出端末１４へ送られるＵＷＢ信号とともに位置情報の算出に使用されるものでなくてもよい。

また、呼出端末１４から固定機１２に送られる、呼出端末１４の位置情報を得るための位置信号は、当該位置信号自体が位置情報を有するものであってもよい。すなわち、例えば、呼出端末１４がＧＰＳ機能等を有しており、当該ＧＰＳ機能によって得られる位置情報がサーバ１６に送信されるようになっていてもよい。ただし、前述のようにＵＷＢ信号等に基づいて位置情報を算出する構成の方が呼出端末１４等の構成を簡潔にできる上、屋内においてより正確な位置情報を取得することが可能となる。

また、サーバ１６の記憶部（区域情報記憶部）４４には、施設１内の空間を複数の区域に区分けした各区域についての区域情報が登録されている。本実施形態のシステムでは、区域情報として、各区域を識別可能とする識別番号（区域番号）７２、各区域の名称（区域名）７４および各区域の範囲を示す情報等が登録されている。ここで、各区域の範囲を示す情報とは、施設１の全空間のうちの一部を構成する所定空間と、各区域との対応関係を示す情報となっている。換言すると、各区域の範囲を示す情報とは、呼出端末１４から送信される位置信号に基づいて算出される位置情報によって示される地点（位置信号に基づいて特定される位置）と、当該地点が属する区域との対応関係を示す情報である。

本実施形態のシステムにおいては、区域情報は、サーバ１６に接続されるコンピュータ６０（例えばパーソナルコンピュータ）から設定（登録）することが可能となっている。図１に示すように、コンピュータ６０は、制御部６２と、通信部６４と、表示部６６と、操作部６８とを有している。
なお、サーバ１６自体が、コンピュータ６０の一部または全部を兼ねることとしてもよい。

通信部６４は、サーバ１６の通信部４２と例えばネットワーク（インターネットまたはイントラネット）を介して接続されている。そして、通信部６４は、サーバの通信部４２とデータの送受信をすることが可能となっている。

制御部６２は、通信部６４を介した信号の送受信を制御する。また、制御部６２は、操作部６８に対する操作や、通信部６４が受信する信号等に基づいて各種の演算を行い、演算結果に基づいて、通信部６４から信号を送信したり、表示部６６に所定の表示をさせたりする。

表示部６６は、例えば、液晶ディスプレイ等であってもよい。また、操作部６８は、例えば、マウスやキーボード、あるいはタッチパネル等であってもよい。

区域情報の設定方法について図５および図６を参照しながら説明する。図５、図６は、区域情報の設定に係る表示部６６の表示画面を示す図である。

区域情報の設定に際しては、まず表示部６６には、初期画面としての一覧画面７０が表示される。図５に示すように、一覧画面７０は、現在登録されている各区域の一覧を表示する画面である。具体的には、一覧画面７０には、各区域の識別番号７２や各区域の区域名７４等が一覧で表示される。なお、当該一覧画面７０の表示は、サーバ１６の記憶部（区域情報記憶部）４４に記憶された区域情報に基づいて実行される。

一覧画面７０に表示される区域は、一覧画面７０に表示される追加ボタン８０の押下に基づいて表示される登録画面（図示せず）において、各区域についての各種情報（例えば、区域名７４等）を入力することで新たに追加することが可能となっている。また、一覧画面７０に表示される各区域についての各種情報は、一覧画面７０に表示される編集ボタン８２の押下に基づいて表示される編集画面（図示せず）において、各区域についての各種情報を入力することで、修正あるいは追加することが可能となっている。

また、一覧画面７０に表示される各区域の範囲は、一覧画面７０に表示される区域範囲設定ボタン８４の操作に基づいて表示される区域範囲設定画面８６において、範囲を指定することで設定することが可能となっている。具体的には、まず、操作部６８に対する操作によって、表示部６６に表示されている一覧画面７０の区域範囲設定ボタン８４が選択されると、表示部６６は、図６に示す区域範囲設定画面８６を表示する。

区域範囲設定画面８６には、施設１の地図（平面図）が表示される。なお、区域範囲設定画面８６に表示される地図は、施設１の所定の範囲毎（例えば、棟や階毎）に分けて複数用意されており、各地図を選択して表示させることが可能となっていてもよい。区域範囲設定画面８６の表示中においては、コンピュータ６０は、操作部６８に対する操作であって、地図上に図形９０を描く操作を受け付けるようになっている。すなわち、区域範囲設定画面８６の表示中においては、操作部６８を操作して、地図上に図形９０を描くことが可能となっている。当該図形９０は、例えば、多角形であるが、地図上の所定範囲を囲う図形であればよく、円形等であってもよい。そして、地図上の図形９０によって囲われる範囲が、各区域の範囲として設定（定義）されるようになっている。本実施形態のシステムにおいては、例えば、操作部６８としてのマウスで、多角形の各頂点９１を順次指定していくことで、図形９０を描くことができるようになっている。また、図形９０の各頂点９１をドラッグして動かしたりすることで、図形９０を変形させたりすることが可能となっている。また、本実施形態のシステムにおいては、例えば、操作部６８としてのキーボードで、図形９０の頂点９１の座標情報（座標の数値）９２を直接入力することも可能となっており、座標情報の直接入力に基づいて当該図形を描くことも可能となっている。すなわち、区域範囲設定画面８６に表示される地図には所定の座標系が設定されており、地図上の各点は当該座標系における座標で示すことが可能となっている。また、本実施形態のシステムでは、地図上に描かれた図形９０の各頂点９１に対応する位置に、各頂点９１の座標情報９２が表示されるようになっている。
なお、図６においては、図形９０を破線で示しているが、図形９０は、目立つ色（例えば、赤色や橙色等の地図に使用されていない色）の実線等で描かれるようになっていてもよい。

区域範囲設定画面８６において、地図上の所定範囲を選択する処理が完了すると、選択された範囲が、区域の範囲として設定（定義）されるようになっている。換言すると、区域範囲設定画面８６において、地図上の所定範囲を囲う図形が描かれ、当該図形が確定されると（例えば、区域範囲設定画面８６に表示される登録ボタン（図示せず）が押下されると）当該図形によって囲われた範囲が、区域の範囲として設定（定義）されるようになっている。

コンピュータ６０において入力された各区域の範囲についての情報を含む各区域についての情報は、サーバ１６に送信され、区域情報として記憶部（区域情報記憶部）４４に記憶されるようになっている。

以上から明らかなように、本実施形態においては、コンピュータ６０（制御部６２）は、操作部（区域情報設定操作部）６８を用いて実行される、表示部（地図表示部）６６に表示される地図上における所定範囲を囲う操作を検出する処理を実行するようになっており、サーバ１６（記憶部４４）は、当該所定範囲を、所定区域の範囲として記憶する処理を実行するようになっている。また、コンピュータ６０（制御部６２）は、操作部（区域情報設定操作部）６８を用いて実行される、表示部（地図表示部）６６に表示される地図に紐づけられた座標情報の入力を受け付ける処理を実行するようになっており、サーバ１６（記憶部４４）は、入力された座標情報によって指定される地図上における所定範囲を、所定区域の範囲として記憶する処理を実行するようになっている。

サーバ１６の制御部４０は、固定機１２から送られた呼出端末１４と固定機１２との距離に関する情報に基づいて、呼出端末１４の位置を特定し、当該位置を示す位置情報を作成すると、当該位置情報と記憶部４４に記憶された区域情報とに基づいて、複数の区域の中から呼出端末１４が存在している区域である所在区域を特定する。すなわち、サーバ１６は、位置信号と区域情報とに基づいて、複数の区域の中から、呼出端末１４が存在している区域である所在区域を特定する処理を実行する所在区域特定部として機能するようになっている。

具体的には、サーバ１６（所在区域特定部）は、固定機１２から送られた呼出端末１４と固定機１２との距離に関する情報に基づいて、位置情報を作成すると、記憶部４４に記憶されている区域情報に基づいて、当該位置情報によって示される位置が属する区域を特定する。また、サーバ１６（所在区域特定部）は、特定した区域の区域名７４を抽出する。

続いて、呼出端末１４から行う呼出しについて説明する。
まず、呼出端末１４は、操作部２６が操作されると、通信部２２から固定機１２の通信部３２に対して、呼出信号を送信する。具体的には、呼出端末１４は、第１の呼出信号を第１の帯域を用いて送信するとともに、第２の呼出信号を第２の帯域を用いて送信する。

次いで、固定機１２の通信部２２は、呼出端末１４から送信された第１の呼出信号および／または第２の呼出信号をそれぞれ受信する。次いで、固定機１２は、受信した呼出信号をサーバ１６に送信する。ここで、固定機１２は、第１の呼出信号と第２の呼出信号とのうち一方のみを受信する可能性がある。すなわち、例えば部屋２ｃのトイレ６ｃ内において第１ユーザーが操作部２６を押下した場合、第１ユーザー（呼出端末１４）と居室５ｃ内の固定機１２との間には、隔壁７が存在するため、第１の帯域を用いて送信される第１の呼出信号は、隔壁７に遮られて固定機１２に届かないおそれがある（図３参照）。しかし、このような場合であっても、本実施形態の呼出しシステムでは、第２の呼出信号が第２の帯域を用いて送られるので、第２の呼出信号は固定機１２に届くこととなる。したがって、固定機１２は、サーバ１６に対し、第１の呼出信号または第２の呼出信号の少なくとも一方を送信することができる。なお、固定機１２が第１の呼出信号と第２の呼出信号とを受信した場合に、両信号をそれぞれサーバ１６に送信することとしなくてもよく、例えば、どちらかの呼出信号を受信した旨を送信するようにする等としてもよい。

サーバ１６は、固定機１２から呼出信号を受信すると、この受信した呼出信号に基づいて呼出端末１４からの呼出しを検出する。また、サーバ１６は、固定機１２から呼出信号を受信すると、固定機１２から送信される距離ｄに関する情報に基づいて呼出端末１４の現在の位置を示す位置情報を作成し、所在区域を特定する。また、サーバ１６は、呼出信号に含まれる識別情報に基づいて、呼出しをした呼出端末１４（第１ユーザー）を特定する。そして、サーバ１６は、呼出端末１４からの呼出しの検出、呼出しをした呼出端末１４（第１ユーザー）の特定および呼出端末１４の所在区域の特定を行うと、呼び出しがあったこと、特定された第１ユーザーおよび所在区域についての情報を、発信機１７を介して受信端末１８に送信する。

受信端末１８の制御部１１２は、これらの情報を受け取ると、すなわち呼出端末１４からの呼出しがあると（呼出端末１４が呼出信号と位置信号とを送信すると）、呼出しがあった旨を報知する処理を行う。具体的には、図７に示すように、制御部１１２は、表示部１１６に、「緊急コール」という文字を表示させ、呼出しがあったことを報知するとともに、所在区域特定部としてのサーバ１６で特定された所在区域を示す文字（図７においては、「３階３０２２号室」）を表示させる。また、制御部１１２は、表示部１１６に、第１ユーザーの名前や、呼出しがあった時刻を表示させる。なお、表示部１１６に表示される呼出があった時刻は、呼出端末１４、サーバ１６、受信端末１８、固定機１２および発信機１７のいずれで取得されてもよい。
なお、受信端末１８は、スピーカまたはバイブレーション機能等を有していてもよく、呼出端末１４からの呼出しがあった際に、音（アラーム）や振動によって、呼出しがあった旨を報知するようになっていてもよい。

本実施形態のシステムは、サーバ１６と、所定の位置に設けられ、サーバ１６と通信可能な複数の固定機１２と、固定機１２と通信可能な呼出端末１４と、を備え、呼出端末１４は、固定機１２に対して、第１の帯域を用いて第１の呼出信号とＵＷＢ信号（位置信号）とを送信可能であるとともに、第１の帯域よりも低周波側の第２の帯域を用いて第２の呼出信号を送信可能であり、サーバ１６は、固定機１２が受信するＵＷＢ信号に基づいて呼出端末１４の位置を特定可能であるとともに、固定機１２が受信する第１の呼出信号または第２の呼出信号に基づいて呼出端末１４から呼出しがあったことを認識可能である。したがって、高周波側の第１の帯域（ＵＷＢ帯）を用いて送信される位置信号に基づいて呼出端末１４の位置を特定することができるので、呼出端末１４の位置を正確に特定することができる。また、固定機１２は、高周波側の第１の帯域を用いて送信される第１の呼出信号を受信できない場合であっても、低周波側の第２の帯域（４３３ＭＨｚ帯）を用いて送信される第２の呼出信号を受信することができるので、サーバ１６は、第２の呼出信号に基づいて呼出端末１４から呼出しがあったことを認識できる。ここで、第１の帯域の中心周波数が１ＧＨｚ以上であることから取得される位置情報の精度が高く、第２の帯域の中心周波数が１ＧＨｚ未満であることから呼出信号の送信における隔壁７の影響を軽減できる。

また、固定機１２は施設１内に設けられ、施設１は部屋２ａ～２ｄを有し、部屋２ａ～２ｄは、隔壁７によって区切られた複数の空間５ａ～５ｄ，６ａ～６ｄを有し、固定機１２は、部屋２ａ～２ｄの内側に１個設けられるとともに、部屋２ａ～２ｄの外側に複数個設けられる。したがって、部屋２ａ～２ｄの外側では、呼出端末１４から送信されるＵＷＢ信号（位置信号）を複数の固定機１２によって受信し、呼出端末１４の位置を正確に特定することができる。また、本実施形態のシステム１０によれば、部屋２ａ～２ｄの外側に設けられた複数個の固定機１２と、部屋２ａ～２ｄの内側に設けられた１個の固定機１２とによって、部屋２ａ～２ｄの内側にいるか外側にいるかを把握することができる。また、部屋２ａ～２ｄの内側に設ける固定機１２を少なくすることで、固定機１２の設置コストを低減することができる。また、部屋２ａ～２ｄは、隔壁７によって区切られた複数の空間を有するので、呼出端末１４から固定機１２に送られる第１の帯域の信号が、隔壁７によって妨げられてしまうこともあり得るが、本実施形態のシステム１０によれば、隔壁７の影響を受けにくい低周波側の第２の帯域を用いて第２の呼出信号が送られるので、呼出端末１４と固定機１２との間に隔壁７がある場合でも、呼出しを行うことができる。

なお、サーバ１６は、複数の固定機１２から送られる情報に基づいて呼出端末１４の位置を検出した場合に、当該位置を示す位置情報を記憶部４４に記憶することとしてもよい。また、この場合に、今回取得した位置情報とともに過去の位置情報も記憶部４４に記憶するとともに、各位置情報に関連付けて位置情報を取得した時間を記憶しておくこととしてもよい。このようにすることで、呼出端末１４の移動経路等に関する情報を取得することが可能となる。
また、位置情報の取得は、呼出端末１４から呼出信号が発せられたとき（操作部２６が操作されたとき）に行うこととしてもよく、所定の間隔（例えば数秒おきや数分おき）で行うこととしてもよい。すなわち、サーバ１６が、呼出端末１４から呼出しがあった旨の報知をする際に報知する所在区域（位置情報）は、操作部２６の操作に基づいて取得されるものであってもよく、所定の間隔で取得されているものであってもよい。

また、本実施形態のシステムは、呼出信号と呼出端末１４の位置を特定可能とする位置信号とを送信可能な呼出端末１４と、施設１内の空間を複数の区域に区分けした各区域についての区域情報を記憶する区域情報記憶部４４と、位置信号と区域情報とに基づいて、複数の区域の中から、呼出端末１４が存在している区域である所在区域を特定する処理を実行可能な所在区域特定部１６と、表示部１１６を有する受信端末１８と、を備え、表示部１１６は、呼出端末１４が呼出信号と位置信号とを送信した場合に、呼出端末１４から呼出しがあったことを認識可能とする表示をするとともに、所在区域特定部１６によって特定される所在区域を知らせる表示をする。したがって、呼出端末１４から呼出信号と位置信号とが送信された際に、受信端末１８の表示部１１６には、呼出しがあったことを認識可能とする表示がされるとともに、所在区域特定部１６によって特定される所在区域を知らせる表示がされる。すなわち、表示部１１６には、予め設定されている複数の区域の中から、現在呼出端末が存在している（呼出端末のユーザーが滞在している）所在区域を示す情報が表示されるようになっている。このため、どこから呼出しがあったのかを受信端末から確認することが容易となる。
なお、各区域の範囲は、任意に設定することが可能であるが、例えば部屋毎に区域を設定することで第１ユーザーがどの部屋にいるのか特定することが可能となる。また、例えば共用部３が食堂の場合に、食堂の各テーブルを囲う所定範囲毎に区域を設定することで、第１ユーザーがどのテーブルに座っているか（どのテーブルの付近にいるか）を特定することが可能となる。また、例えば通路４が複数の区域に分割されるように各区域を設定することで、第１ユーザーが通路４のどの部分にいるのかを特定することが可能となる。

また、本実施形態のシステムは、区域情報記憶部４４に記憶される区域情報を設定可能なコンピュータ６０を備え、コンピュータ６０は、施設１の地図を表示する地図表示部６６と、区域情報を設定するための操作を受け付ける区域情報設定操作部６８と、を備え、区域情報設定操作部６８を用いて実行される、地図表示部６６に表示される地図上における所定範囲を囲う操作に基づいて、各区域の範囲を設定可能となっている。また、本実施形態の区域情報設定方法は、区域情報設定操作部６８を用いて実行される、地図表示部６６に表示される地図上における所定範囲を囲う操作を検出するステップと、当該所定範囲を、所定区域の範囲として設定するステップと、を含んでいる。したがって、地図表示部６６に表示される地図上において所定範囲を囲うことで各区域の範囲を設定することが可能となるので、各区域の範囲を任意に設定することができる。また、各区域の範囲を設定する作業を感覚的に行うことが可能となるので作業が容易となる。

また、本実施形態のシステムは、区域情報記憶部４４に記憶される区域情報を設定可能なコンピュータ６０を備え、コンピュータ６０は、施設１の地図を表示する地図表示部６６と、区域情報を設定するための操作を受け付ける区域情報設定操作部６８と、を備え、区域情報設定操作部６８を用いて入力される座標情報であって、地図表示部６６に表示される地図に紐づけられた座標情報に基づいて、各区域の範囲を設定可能となっている。また、本実施形態の区域情報設定方法は、区域情報設定操作部６８を用いて実行される、地図表示部６６に表示される地図に紐づけられた座標情報の入力を受け付けるステップと、入力された座標情報に基づいて、所定区域の範囲を設定するステップと、を含んでいる。したがって、地図表示部６６に表示される地図上に紐付けられた座標情報を入力することで各区域の範囲を設定することが可能となるので、各区域の範囲を任意に設定することができる。また、各区域の範囲を座標によって指定することが可能となるので、各区域の範囲を細かく指定することが容易となる。

なお、前述した実施形態は本発明を実施するための例示に過ぎない。したがって、本発明は前述の実施形態に限定されず、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で、各構成要素を置換、削除する等、変更することが可能である。

１４呼出端末
１６サーバ（所在区域特定部）
１８受信端末
４４記憶部（区域情報記憶部）
６０コンピュータ
６６表示部（地図表示部）
６８操作部（区域情報設定操作部）
１１６表示部

Claims

呼出信号と呼出端末の位置を特定可能とする位置信号とを送信可能な呼出端末と、
所定の施設内の空間を複数の区域に区分けした各区域についての区域情報を記憶する区域情報記憶部と、
前記位置信号と前記区域情報とに基づいて、前記複数の区域の中から、前記呼出端末が存在している区域である所在区域を特定する処理を実行可能な所在区域特定部と、
表示部を有する受信端末と、
前記区域情報記憶部に記憶される前記区域情報を設定可能なコンピュータと、を備え、
前記表示部は、前記呼出端末が前記呼出信号と前記位置信号とを送信した場合に、前記呼出端末から呼出しがあったことを認識可能とする表示をするとともに、前記所在区域特定部によって特定される前記所在区域を知らせる表示をし、
前記コンピュータは、
前記施設の地図を表示する地図表示部と、前記区域情報を設定するための操作を受け付ける区域情報設定操作部と、を備え、
前記区域情報設定操作部を用いて実行される、前記地図表示部に表示される前記地図上における所定範囲を囲う操作に基づいて、前記複数の区域のうちの各区域の範囲を設定可能であることを特徴とする呼出しシステム。
呼出信号と呼出端末の位置を特定可能とする位置信号とを送信可能な呼出端末と、
所定の施設内の空間を複数の区域に区分けした各区域についての区域情報を記憶する区域情報記憶部と、
前記位置信号と前記区域情報とに基づいて、前記複数の区域の中から、前記呼出端末が存在している区域である所在区域を特定する処理を実行可能な所在区域特定部と、
表示部を有する受信端末と、
前記区域情報記憶部に記憶される前記区域情報を設定可能なコンピュータと、を備え、
前記表示部は、前記呼出端末が前記呼出信号と前記位置信号とを送信した場合に、前記呼出端末から呼出しがあったことを認識可能とする表示をするとともに、前記所在区域特定部によって特定される前記所在区域を知らせる表示し、
前記コンピュータは、
前記施設の地図を表示する地図表示部と、前記区域情報を設定するための操作を受け付ける区域情報設定操作部と、を備え、
前記区域情報設定操作部を用いて入力される座標情報であって、前記地図表示部に表示される前記地図に紐づけられた座標情報に基づいて、前記複数の区域のうちの各区域の範囲を設定可能であることを特徴とする呼出しシステム。
呼出信号と呼出端末の位置を特定可能とする位置信号とを送信可能な呼出端末と、
所定の施設内の空間を複数の区域に区分けした各区域についての区域情報を記憶する区域情報記憶部と、
前記位置信号と前記区域情報とに基づいて、前記複数の区域の中から、前記呼出端末が存在している区域である所在区域を特定する処理を実行可能な所在区域特定部と、
表示部を有する受信端末と、
前記施設の地図を表示する地図表示部と、
前記区域情報を設定するための操作を受け付ける区域情報設定操作部と、を備え、
前記表示部は、前記呼出端末が前記呼出信号と前記位置信号とを送信した場合に、前記呼出端末から呼出しがあったことを認識可能とする表示をするとともに、前記所在区域特定部によって特定される前記所在区域を知らせる表示をする呼出しシステムにおける区域情報設定方法であって、
前記区域情報設定操作部を用いて実行される、前記地図表示部に表示される前記地図上における所定範囲を囲う操作を検出するステップと、
前記所定範囲を、前記複数の区域のうちの所定区域の範囲として設定するステップと、を含むことを特徴とする区域情報設定方法。
呼出信号と呼出端末の位置を特定可能とする位置信号とを送信可能な呼出端末と、
所定の施設内の空間を複数の区域に区分けした各区域についての区域情報を記憶する区域情報記憶部と、
前記位置信号と前記区域情報とに基づいて、前記複数の区域の中から、前記呼出端末が存在している区域である所在区域を特定する処理を実行可能な所在区域特定部と、
表示部を有する受信端末と、
前記施設の地図を表示する地図表示部と、
前記区域情報を設定するための操作を受け付ける区域情報設定操作部と、を備え、
前記表示部は、前記呼出端末が前記呼出信号と前記位置信号とを送信した場合に、前記呼出端末から呼出しがあったことを認識可能とする表示をするとともに、前記所在区域特定部によって特定される前記所在区域を知らせる表示をする呼出しシステムにおける区域情報設定方法であって、
前記区域情報設定操作部を用いて実行される、前記地図表示部に表示される前記地図に紐づけられた座標情報の入力を受け付けるステップと、
入力された前記座標情報に基づいて、前記複数の区域のうちの所定区域の範囲を設定するステップと、を含むことを特徴とする区域情報設定方法。