JP6617411B2 - 取引装置 - Google Patents

Description

本発明は、取引装置及び取引装置の取引方法に関し、例えば、振込カード（振込取引の内容を記録したカード）に対応した金融機関等に設置されるＡＴＭ（Ａｕｔｏｍａｔｅｄ Ｔｅｌｌｅｒ Ｍａｃｈｉｎｅ；現金自動取引装置）に適用し得る。

従来のＡＴＭでは、取引に用いる媒体としてキャッシュカードや通帳だけでなく振込取引の内容を記録したカード（以下、「振込カード」と呼ぶ）を用いた取引に対応するものがある。

従来の振込カードに対応したＡＴＭとしては例えば、特許文献１、２に記載された装置がある。

特許文献１に記載されたＡＴＭは、摩耗した振込カードの再発行を目的として、発行済みの振込カードが挿入されると、その振込カードの内容を読み取り、同じ内容の振込カードを発行する機能に対応している。

特許文献２に記載されたＡＴＭは、発行済みの振込カードをＡＴＭに挿入し、内容を読み取り、ホストに口座の有無を確認し、存在する場合はＩＣキャッシュカードに登録する機能に対応している。

特開２００４−００５１４４号公報 特開２００８−０５２４８５号公報

ところで、振込カードの券面には、通常、振込先の情報（例えば、金融機関名・支店名・科目・口座番号、口座名義等の情報）が印字されている。したがって、振込カードの券面を第三者に見られた場合、当該第三者は当該振込カードの振込先の情報が悪用されるおそれがある。例えば、振込カードに印字された振込先に、勝手に現金を振り込んで貸し付けて利子を請求する行為（いわゆる「押し貸し」）が行われるおそれがあった。

そのため、取引情報が表示された媒体（例えば、振込取引を行うための振込カード）を用いて取引を可能としつつ、当該媒体に関する安全性を向上させることができる取引装置が望まれている。

第１の本発明は、取引装置において、（１）取引を行うための取引情報が表示された表示部を備える媒体を処理するものであって、処理する上記媒体に表示する取引情報の一部又は全部を保護する情報保護処理を行う媒体処理部を有し、（２）上記媒体処理部は、上記表示部に表示された情報保護選択画面又は媒体回収確認画面に対する顧客の操作に応じて、上記媒体に情報保護処理を行い（３）上記媒体処理部は、既に発行された上記媒体を処理する際に、上記媒体の情報保護処理を行い、（４）上記媒体処理部は、上記媒体に対する情報保護処理として、上記媒体の上記表示部の一部の領域に所定の記号を上書して上記媒体の上記表示部の一部の領域の情報を見えにくくすることを特徴とする。

取引情報が表示された媒体を用いて取引を可能としつつ、当該媒体に関する安全性を向上させることができる取引装置が望まれている。

第１の実施形態に係るＡＴＭの機能的構成について示したブロック図である。 第１の実施形態に係るＡＴＭの外観の斜視図である。 第１の実施形態に係るＡＴＭで用いられるキャッシュカードの構成例について示した説明図である。 第１の実施形態に係るＡＴＭで用いられる振込カードの構成例について示した説明図である。 第１の実施形態に係るＡＴＭで行われる振込カードの情報保護の例について示した説明図である。 第１の実施形態に係るＡＴＭの動作について示したフローチャートである。 第１の実施形態に係るＡＴＭで表示される新規発行カード振込情報保護選択画面の構成例について示した説明図である。 第２の実施形態に係るＡＴＭで行われる振込カードの情報保護の例について示した説明図である。 第２の実施形態に係るＡＴＭの動作について示したフローチャートである。 第２の実施形態に係るＡＴＭで表示される既発行カード振込情報保護選択画面の構成例について示した説明図である。 第３の実施形態に係るＡＴＭで行われる振込カードの情報保護の例について示した説明図である。 第３の実施形態に係るＡＴＭの動作について示したフローチャートである。 第３の実施形態に係るＡＴＭで表示される振込先情報登録確認画面の構成例について示した説明図である。 第３の実施形態に係るＡＴＭで表示される振込カード回収確認画面の構成例について示した説明図である。 第３の実施形態に係る変形実施例のＡＴＭの動作について示したフローチャートである。 第１の実施形態に係る変形実施例のＡＴＭで行われる振込カードの情報保護の例について示した説明図である。

（Ａ）第１の実施形態
以下、本発明による取引装置の第１の実施形態を、図面を参照しながら詳述する。以下では、本発明の取引装置をＡＴＭに適用する例について説明する。

（Ａ−１）第１の実施形態の構成
図１は、第１の実施形態のＡＴＭ１の機能的構成及び周辺装置の接続構成について示したブロック図である。図２は、ＡＴＭ１の外観の斜視図である。

ＡＴＭ１は、取引処理を行う顧客の操作や、ホストコンピュータ２との通信を伴う協働処理（例えば、トランザクション処理）により、当該顧客との取引処理（例えば、当該顧客の口座からの現金の出金等）を行うものである。言い換えると、ＡＴＭ１及びホストコンピュータ２は、協働して取引処理手段として機能する。

ＡＴＭ１は、ネットワークＮ１を介してホストコンピュータ２と接続されている。ネットワークＮ１は、例えば、公衆電話網、デジタル専用回線、インターネット等の種々のネットワーク接続を適用することができる。

ＡＴＭ１は、制御部１０、データ記録部２０、操作表示部３０、カード処理部４０、紙幣入出金部５０、硬貨入出金部６０、及びレシート印字部７０を有している。

制御部１０は、ＡＴＭ１の各部の動作を制御する機能を担っているものである。また、データ記録部２０は、制御部１０が情報処理を行うために必要な各種情報等を格納するデータ記憶手段であり、例えば、各種メモリ等により構成することができる。

制御部１０は、例えば、プロセッサ等を含むプログラムの実施構成（コンピュータ）に実施形態の制御プログラム（図１に示す制御部１０内部の各構成要素に係るプログラムを含む）等をインストールすることにより実現することができる。上述のプログラムは、例えば、データ記録部２０に記憶しておき、ＡＴＭ１が起動したときに、制御部１０が読み込んで実行するようにしても良い。

操作表示部３０は、顧客とのインタフェースを構成するデバイスであり、ここでは、タッチパネルディスプレイ（タッチパネル付の液晶ディスプレイ）を用いて構成されているものとする。操作表示部３０は、制御部１０の制御に応じた操作画面を表示して、情報出力及び操作受付（情報入力の受付け）を行うことが可能である。

カード処理部４０は、顧客からカード挿入排出口４０１に挿入されたカード（キャッシュカード及び振込カードを含むカード）の処理を行うものである。カード処理部４０の詳細構成については後述する。

紙幣入出金部５０は、制御部１０の制御に応じて、顧客から入金された紙幣を収納する機能と、収納されている紙幣を顧客に出金する機能を担っている。この実施形態では、紙幣入出金部５０は、紙幣入出金口５１から紙幣の入出金を行うことが可能であるものとする。

硬貨入出金部６０は、制御部１０の制御に応じて、顧客から入金された硬貨を収納する機能と、収納されている硬貨を顧客に出金する機能を担っている。この実施形態では、硬貨入出金部６０は、硬貨入出金口６１から硬貨の入出金を行うことが可能であるものとする。

レシート印字部７０は、制御部１０の制御に応じて、当該ＡＴＭ１で行われた取引結果について印刷用紙に印字して、レシート排出口７１から排出を行うものである。

次に、カード処理部４０の詳細構成について説明する。

カード処理部４０は、制御部１０の制御に応じて、キャッシュカード及び振込カードの処理を行うものである。カード処理部４０は、キャッシュカードを処理するためのキャッシュカード処理部４１、及び振込カードを処理するための振込カード処理部４２を有している。

カード処理部４０では、カード挿入排出口４０１から挿入されたカード（キャッシュカード又は振込カード）について、対応する処理部（カード処理部４０又は振込カード処理部４２）に振分けて処理させることができる。また、カード処理部４０では、キャッシュカード処理部４１又は振込カード処理部４２から繰出されたカード（キャッシュカード又は振込カード）について、カード挿入排出口４０１から排出することが可能となっているものとする。なお、カード処理部４０のハードウェア自体は、キャッシュカード及び振込カードを処理することができる種々の装置を適用することができるため詳しい説明については省略する。また、この実施形態のＡＴＭ１では、キャッシュカード処理部４１及び振込カード処理部４２を一体としたカード処理部４０を搭載するものとして説明するが、キャッシュカード処理部４１と振込カード処理部４２とを別個のデバイスとして構成するようにしてもよい。

次に、カード処理部４０で処理されるキャッシュカード及び振込カードの構成例について説明する。

図３は、この実施形態のカード処理部４０（キャッシュカード処理部４１）で処理されるキャッシュカードＣ１の構成例について示した図である。

図３に示すキャッシュカードＣ１には、対応する口座に関する口座情報等が記録された磁気ストライプＣ１１と、口座情報を含む種々の情報を記録することが可能なデータ記録部としてのＩＣチップＣ１２が付けられている。キャッシュカード処理部４１では、挿入されたキャッシュカードＣ１の磁気ストライプＣ１１及びＩＣチップＣ１２のデータ読み込みを含むデータ処理が可能であるものとする。なお、キャッシュカード処理部４１では、ＩＣチップの付けられていないキャッシュカードの処理も可能とするようにしてもよい。

図４は、振込カード処理部４２で処理される媒体としての振込カードＣ２の構成例について示した図である。

図４に示す振込カードＣ２では、図４（ａ）に示すように第１の面（券面）に当該振込カードＣ２を用いた振込先の情報等を表示（印字）する表示部としての印字領域Ｃ２１が設けられている。また、振込カードＣ２の第２の面（第１の面の裏面）には、図４（ｂ）に示すように振込先に現金の振り込みを行うために必要な取引情報（例えば、振込先の口座情報等を含む情報）が記録された磁気ストライプＣ２２が付けられている。

図４（ａ）に示すように、振込カードＣ２の印字領域Ｃ２１には、振込取引に係る情報（以下、「振込取引情報」と呼ぶ）として、振込先（受取人）に関する情報（以下、「振込先情報」と呼ぶ）と、依頼人（振込人）に関する情報（以下、「依頼人情報」と呼ぶ）とが印字されている。

この実施形態では、図４（ａ）に示すように、振込カードＣ２の印字領域Ｃ２１には、振込先情報として、「金融機関名」、「支店名」、「口座番号」、「科目」、及び「受取人名」（受取人の氏名）が印字されているものとする。図４（ａ）では、「金融機関名」として「Ａ銀行」、「支店名」として「東京支店」、「口座番号」として「１２３４５６７」、「科目」として「普通」、「受取人名」として「ヤマダ＿タロウ」がそれぞれ印字されている。

また、この実施形態では、図４（ａ）に示すように、振込カードＣ２の印字領域Ｃ２１には、依頼人情報として、「依頼人名」（依頼人の氏名）及び、「依頼人電話番号」（依頼人の電話番号）が印字されている。図４（ａ）では、「依頼人名」として「ヤマダ＿ハナコ」、「依頼人電話番号」として「００−００００−００００」がそれぞれ印字されている。

次に、振込カード処理部４２の構成について説明する。

振込カード処理部４２は、データ処理部４２１、印字部４２２、及びカード収納部４２３を有している。

データ処理部４２１は、振込カードＣ２に付けられた磁気ストライプＣ２２のデータ処理（データの読み込み及び書込み）を行うものである。

印字部４２２は、振込カードＣ２の印字領域Ｃ２１に対する印字処理を行うものである。印字部４２２が対応する印字方式については限定されないものであるが、例えば、ドットインパクト方式や感熱方式等を適用することができる。

カード収納部４２３は、新品の振込カードＣ２（印字及びデータ書込みがされていない振込カードＣ２）を収納するものである。なお、カード収納部４２３に収納可能な振込カードＣ２の数は限定されないものである。

振込カード処理部４２では、新規に振込カードＣ２を発行する際には、カード収納部４２３から新品の振込カードＣ２を繰り出して、データ記録（上述の磁気ストライプＣ２２に対するデータ記録）及び印字（上述の印字領域Ｃ２１に対する印字）を行って排出する。

次に、制御部１０の内部構成について説明する。上述の通り、制御部１０は、取引処理部１１、及びカード制御部１２を有している。

取引処理部１１は、顧客との取引に係る処理を行う。取引処理部１１は、例えば、操作表示部３０を介した操作受付（例えば、操作画面を用いた操作受付）や、顧客から入力された情報に基づいたホストコンピュータ２とのデータ処理（例えば、取引に係るトランザクション処理）や、紙幣入出金部５０及び硬貨入出金部６０に対する現金処理制御等の処理等を行う。

カード制御部１２は、カード処理部４０の制御処理を行うものである。カード制御部１２は、取引処理部１１の指示等に応じて、振込カード処理部４２を制御し、振込カードＣ２の処理（データ読み込み、データ書込み、印字等）を行う。

この実施形態のカード制御部１２は、振込カード処理部４２を制御して振込カードＣ２を発行させる処理を行う。具体的には、カード制御部１２は、カード収納部４２３から新品の振込カードＣ２を繰り出させ、データ処理部４２１に当該振込カードＣ２へのデータ記録（振込先情報及び依頼人情報を含む情報のデータ記録）を実行させ、さらに、印字部４２２に当該振込カードＣ２への印字（振込先情報及び依頼人情報を含む情報の印字）を実行させる。

このとき、カード制御部１２は、振込カードＣ２の印字領域Ｃ２１に印字する情報の一部について保護（マスク／遮蔽）する情報保護処理を行うこともできるものとする。

図５は、振込カードＣ２の印字領域Ｃ２１に、一部の情報が保護された内容が印字された状態について示している。

この実施形態では、カード制御部１２は、振込取引情報のうち依頼人名及び受取人名について保護（マスク）した内容を印字させるものとする。具体的には、カード制御部１２は、振込取引情報のうち依頼人名及び受取人名について、所定の記号（図５の例では、「＊」の記号）でマスクされた（置き換えられた）内容を印字するものとする。

カード制御部１２では、新規に振込カードＣ２を発行する際に、顧客の選択操作に応じて、一部の情報を保護した内容を印字する処理、又は、保護せずにそのまま印字する処理のいずれかの実行が可能である。この実施形態では、カード制御部１２は、例えば、ユーザの操作に応じて、振込カードＣ２（印字領域Ｃ２１）に保護された情報を印字するか否か決定するものとする。

以上のように、ＡＴＭ１では、カード制御部１２及び振込カード処理部４２により、振込カードＣ２の情報保護処理を行う媒体処理部が構成されている。

（Ａ−２）第１の実施形態の動作
次に、以上のような構成を有する第１の実施形態のＡＴＭ１の動作を説明する。

図６は、ＡＴＭ１でキャッシュカードＣ１を用いた振込取引（以下、「カード振込」とも呼ぶ）が行われ、さらに、振込カードＣ２（同じ振込先への振込取引を行うためのもの）が発行される際の動作の例について示したフローチャートである。

まず、ＡＴＭ１で顧客待ちの状態から顧客の操作（操作表示部３０に対する操作）により、カード振込の取引が開始され（Ｓ１０１）、顧客により、キャッシュカードＣ１がカード挿入排出口４０１に挿入されたものとする（Ｓ１０２）。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、操作表示部３０に暗証番号の入力を受付ける操作画面を表示して、顧客から暗証番号の入力を受付ける（Ｓ１０３）。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、操作表示部３０に、振込金額（取引金額）の入力を受付ける操作画面を表示して、顧客から振込金額の入力を受付ける（Ｓ１０４）。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、操作表示部３０に、振込先（受取人）の情報（この実施形態の例では、「金融機関名」、「支店名」、「口座番号」、及び「科目」）入力を受付けるための操作画面を表示して、顧客から振込先の情報の入力を受付ける（Ｓ１０５〜Ｓ１０８）。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、操作表示部３０に、依頼人の情報（この実施形態では「依頼人電話番号」）を受付けるための操作画面を表示して、顧客から依頼人の情報の入力を受付ける（Ｓ１０９）。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、ホストコンピュータ２と通信して、入力された振込先の口座、及び依頼人の口座が存在するか否かを確認し、存在する場合は、受取人名と依頼人名と手数料等の情報をホストコンピュータ２から受信する（Ｓ１１０）。ここでは、制御部１０（取引処理部１１）は、口座の存在確認及びホストコンピュータ２からの情報取得が成功したものとして以下の説明を行う。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、操作表示部３０に、振込先の確認を要求する操作画面を表示させて、顧客から当該振込先に振込を行うことの確認を受付ける（Ｓ１１１）。このとき、制御部１０（取引処理部１１）は、操作画面にホストコンピュータ２から取得した情報（受取人名、依頼人名、手数料等の情報）等を表示する。なお、ここでは、顧客により、当該振込先に振込を行うことの確認（例えば、図示しない操作画面上の「確認」キー等の押下により確認）を受付けたものとして以後の説明を行う。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、ホストコンピュータ２と通信して、入力及び確認された振込取引の情報処理（例えば、トランザクション処理）を実行する（Ｓ１１２）。ここでは、制御部１０（取引処理部１１）とホストコンピュータ２との間の振込取引の処理は成功したものとして以下の説明を行う。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、操作表示部３０に、振込カードＣ２（今回行った振込取引と同じ振込先に振込取引を行うための振込カード）の発行を行うか否かを受付ける操作画面を表示させ（Ｓ１１３）、顧客からの選択操作を受付ける（Ｓ１１４）。制御部１０（取引処理部１１）は、顧客から振込カードＣ２の発行を行う旨の選択を受付けた場合には、後述するステップＳ１１７から動作し、振込カードＣ２の発行を行わない旨の選択を受付けた場合には、後述するステップＳ１１５の処理から動作する。

上述のステップＳ１１４で振込カードＣ２を発行する旨の選択を受付けた場合、制御部１０（取引処理部１１）は、操作表示部３０に、振込カードＣ２に印字する情報を保護するか否かの選択を受付けるための操作画面（以下、「新規発行カード振込情報保護選択画面」と呼ぶ）を表示させ（Ｓ１１７）顧客からの選択操作を受付ける（Ｓ１１８）。制御部１０（取引処理部１１）は、顧客から振込カードＣ２の情報保護を行う旨の選択を受付けた場合には、後述するステップＳ１２０から動作し、振込カードＣ２の情報保護を行わない旨の選択（保護せずそのまま印刷する旨の選択）を受付けた場合には、後述するステップＳ１１９の処理から動作する。

図７は、ステップＳ１１７で表示される新規発行カード振込情報保護選択画面の構成例について示した説明図である。

図７に示す新規発行カード振込情報保護選択画面では、振込カードの情報保護を行うか否かを顧客に案内する案内メッセージと共に、振込カードＣ２に情報保護を行わずそのまま印字する旨の選択を受付けるためのボタンＢ１０１（「そのまま印字」と表示されたボタン）、振込カードＣ２に情報保護を行った内容を印字する旨の選択を受付けるためのボタンＢ１０２（「保護して印字」と表示されたボタン）、及び取引を中止することを受付けるためのボタンＢ１０３が配置されている。

上述のステップＳ１１８で、振込カードＣ２の情報保護を行わない旨の選択（保護せずそのまま印刷する旨の選択）を受付けた場合、制御部１０（カード制御部１２）は、振込カード処理部４２を制御して、取引情報をそのまま印字した振込カードＣ２を発行させる処理を行う（Ｓ１１９）。具体的には、制御部１０（カード制御部１２）は、振込カード処理部４２を制御して、収納している新品の振込カードＣ２に、当該振込カードＣ２へのデータ記録（今回行った取引に係る振込先情報及び依頼人情報を含むデータ記録）を実行させ、さらに、当該振込カードＣ２への取引情報を印字（取引情報をそのまま印字）させる制御を行う。このとき、発行される振込カードＣ２の印字領域Ｃ２１に印字される内容は、例えば、図４（ａ）の内容（特に保護されていない情報）となる。

一方、上述のステップＳ１１８で、振込カードＣ２の情報保護を行う旨の選択を受付けた場合、制御部１０（カード制御部１２）は、振込カード処理部４２を制御して、情報保護された内容が印字された振込カードＣ２を発行させる処理を行う（Ｓ１２０）。具体的には、制御部１０（カード制御部１２）は、振込カード処理部４２を制御して、収納している新品の振込カードＣ２に、当該振込カードＣ２へのデータ記録を実行させ、さらに、当該振込カードＣ２へ、一部の情報が保護された取引情報を印字させる制御を行う。このとき、発行される振込カードＣ２の印字領域Ｃ２１に印字される内容は、例えば、図５の内容（受取人名及び依頼人名が保護された内容）となる。

次に、制御部１０（カード制御部１２）は、振込カード処理部４２を制御して、上述のステップＳ１１９又はＳ１２０で発行された振込カードＣ２を排出させる処理を行う（Ｓ１２１）。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、レシート印字部７０を制御して、今回の振込取引の明細票を印字させる（Ｓ１１５）。そして、制御部１０（取引処理部１１）は、レシート印字部７０及びキャッシュカード処理部４１を制御して明細票及びキャッシュカードＣ１を排出させ（Ｓ１１６）、今回の取引を終了する。

（Ａ−３）第１の実施形態の効果
第１の実施形態によれば、以下のような効果を奏することができる。

第１の実施形態のＡＴＭ１では、振込カードＣ２を発行する場合に、顧客の操作に応じて、振込カードＣ２に表示された振込情報を保護している。これにより、第１の実施形態のＡＴＭ１では、振込カードに表示する取引情報の一部（受取人名及び依頼人名）を保護して発行することで、個人情報の悪用（例えば、いわゆる「押し貸し」等の犯罪）に利用されることを抑制することができる。また、第１の実施形態のＡＴＭ１では、顧客の選択した内容にて、振込カードを発行するため、振込情報保護に伴う利便性の低下を防ぐことができる。

なお、第１の実施形態のＡＴＭ１では、振込カードに表示する取引情報の一部（受取人名及び依頼人名）を保護して発行したが、受取人名のみを保護するようにしてもよい。

（Ｂ）第２の実施形態
以下、本発明による取引装置の第２の実施形態を、図面を参照しながら詳述する。以下では、本発明の取引装置をＡＴＭに適用する例について説明する。

（Ｂ−１）第２の実施形態の構成
第２の実施形態のＡＴＭ１の機能的構成も図１を用いて示すことができる。以下では、第２の実施形態のＡＴＭ１について、第１の実施形態との差異を説明する。

第２の実施形態のＡＴＭ１では、印字領域２１に印字されている情報が保護されていない既に発行された振込カードＣ２が挿入された場合に、当該振込カードＣ２の印字領域Ｃ２１に印字された振込取引情報の一部を保護（マスク）する処理を行う点で第１の実施形態と異なっている。

具体的には、第２の実施形態のカード処理部４０は、振込カード処理部４２を制御して、挿入された振込カードＣ２について、保護対象となっている情報が印字された領域を上から黒く塗りつぶして保護（マスク）する処理を行う。例えば、第２の実施形態のカード処理部４０は、保護対象となっている情報の文字に、所定の記号又は画像を上書きすることで、当該文字（保護対象となっている情報の文字）を保護（マスク）するようにしてもよい。なお、情報の保護（マスク）に用いられる上書き用の記号又は画像は、その下の文字が見えにくくなるものであれば良いが、ここでは四角形の記号（内側が塗りつぶされた状態となる四角形）を用いるものとする。

図８は、発行済の振込カードＣ２について、一部の情報が保護された状態で示す図である。

図８に示す振込カードＣ２では、一部の情報（受取人名及び依頼人名）の文字について四角形（内側が塗りつぶされた状態となる四角形）の記号が上書きされた状態について示している。

（Ｂ−２）第２の実施形態の動作
次に、以上のような構成を有する第２の実施形態のＡＴＭ１の動作を説明する。

図９は、ＡＴＭ１でキャッシュカードＣ１、及び振込カードＣ２を用いた振込取引際の動作の例について示したフローチャートである。

まず、ＡＴＭ１で顧客待ちの状態から顧客の操作（操作表示部３０に対する操作）により、キャッシュカードＣ１を用いた振込の取引が開始され（Ｓ２０１）、顧客により、キャッシュカードＣ１がカード挿入排出口４０１に挿入されたものとする（Ｓ２０２）。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、操作表示部３０に暗証番号の入力を受付ける操作画面を表示して、顧客から暗証番号の入力を受付ける（Ｓ２０３）。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、操作表示部３０に、振込金額（取引金額）の入力を受付ける操作画面を表示して、顧客から振込金額の入力を受付ける（Ｓ２０４）。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、顧客に対して、振込先及び依頼人の情報入力を要求する操作画面を表示するが、ここでは、顧客により操作入力に代えて振込カードＣ２が挿入されたものとする（Ｓ２０５）。振込カードＣ２が挿入されると、制御部１０（カード処理部４０）は、当該振込カードＣ２に記録された情報（振込先の口座情報を含む情報）を読み込む。なお、このとき挿入された振込カードＣ２の印字領域Ｃ２１には、情報保護されていない内容が印字（図４（ａ）に示す内容が印字）されているものとする。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、ホストコンピュータ２と通信して、取得した情報（振込カードＣ２及びキャッシュカードＣ１から取得した情報）に基づく振込先の口座、及び依頼人の口座が存在するか否かを確認し、存在する場合は、受取人名、依頼人名、及び手数料等の情報をホストコンピュータ２から受信する（Ｓ２０６）。ここでは、制御部１０（取引処理部１１）は、口座の存在確認及びホストコンピュータ２からの情報取得が成功したものとして以下の説明を行う。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、操作表示部３０に、振込先の確認を要求する操作画面を表示して、顧客から当該振込先に振込を行うことの確認を受付ける（Ｓ２０７）。なお、ここでは、顧客により、当該振込先に振込を行うことの確認（例えば、図示しない操作画面上の「確認」キー等の押下により確認）を受付けたものとして以後の説明を行う。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、ホストコンピュータ２と通信して、入力及び確認された振込取引の情報処理（例えば、トランザクション処理）を実行する（Ｓ２０８）。ここでは、制御部１０（取引処理部１１）とホストコンピュータ２との間の振込取引の処理は成功したものとして以下の説明を行う。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、操作表示部３０に、今回の振込取引に用いた振込カードＣ２の情報を保護するか否かを選択させる操作画面（以下、「既発行カード振込情報保護選択画面」と呼ぶ）を表示させ（Ｓ２０９）、顧客からの選択操作を受付ける（Ｓ２１０）。制御部１０（取引処理部１１）は、顧客から振込カードＣ２の情報保護を行う旨の選択を受付けた場合には、後述するステップＳ２１４から動作し、振込カードＣ２の情報保護を行わない旨（振込カードＣ２の印字内容をそのままとする旨）の選択を受付けた場合には、後述するステップＳ２１１の処理から動作する。

図１０は、ステップＳ２０９で表示される既発行カード振込情報保護選択画面の構成例について示した説明図である。

図１０に示す既発行カード振込情報保護選択画面では、振込カードの情報保護を行うか否かを顧客に案内する案内メッセージと共に、振込カードＣ２に情報保護を行わない旨（振込カードＣ２の印字内容をそのままとする旨）の選択を受付けるためのボタンＢ２０１（「そのまま」と表示されたボタン）、振込カードＣ２の情報保護を行う旨の選択を受付けるためのボタンＢ２０２（「保護する」と表示されたボタン）、及び取引を中止することを受付けるためのボタンＢ２０３が配置されている。

上述のステップＳ２０９で、振込カードＣ２の情報保護を行う旨の選択を受付けた場合、制御部１０（カード制御部１２）は、振込カード処理部４２を制御して、今回の振込取引に用いた振込カードＣ２（現在保持している振込カードＣ２）の一部の情報（受取人名及び依頼人名）の文字を保護（マスク）する処理を実行させる（Ｓ２１４）。具体的には、制御部１０（カード制御部１２）は、振込カード処理部４２を制御して、振込カードＣ２に印字された受取人名及び依頼人名の部分に、四角形の記号で上書きする（塗りつぶす）印字処理を行う。このとき、情報保護の処理後の振込カードＣ２（印字領域Ｃ１２）の状態は、例えば、図８のような状態となる。

次に、制御部１０（カード制御部１２）は、振込カード処理部４２を制御して、振込カードＣ２を排出させる処理を行う（Ｓ２１１）。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、レシート印字部７０を制御して、今回の振込取引の明細票を印字させる（Ｓ２１２）。そして、制御部１０（取引処理部１１）は、レシート印字部７０及びキャッシュカード処理部４１を制御して明細票及びキャッシュカードＣ１を排出させ（Ｓ２１３）、今回の取引を終了する。

（Ｂ−３）第２の実施形態の効果
第２の実施形態によれば、第１の実施形態の効果に加えて以下のような効果を奏することができる。

第２の実施形態のＡＴＭ１では、既に発行された振込カードＣ２について、表示された振込取引情報の一部（受取人名及び依頼人名）について保護する処理を行っている。これにより、第２の実施形態のＡＴＭ１では、既に発行された振込カードに表示された取引情報の一部（受取人名及び依頼人名）を保護する処理を行うことで、個人情報の悪用（例えば、いわゆる「押し貸し」等の犯罪）に利用されることを、より強く抑制することができる。また、第２の実施形態のＡＴＭ１では、顧客の選択に応じて、既に発行された振込カードの情報保護を行うため、振込情報保護に伴う利便性の低下を防ぐことができる。

なお、第２の実施形態のＡＴＭ１では、振込カードに表示する取引情報の一部（受取人名及び依頼人名）を保護して発行したが、受取人名のみを保護するようにしてもよい。

（Ｃ）第３の実施形態
以下、本発明による取引装置の第３の実施形態を、図面を参照しながら詳述する。以下では、本発明の取引装置をＡＴＭに適用する例について説明する。

（Ｃ−１）第３の実施形態の構成
第３の実施形態のＡＴＭ１の機能的構成も図１を用いて示すことができる。以下では、第３の実施形態のＡＴＭ１について、第１の実施形態との差異を説明する。

第３の実施形態のＡＴＭ１では、キャッシュカードＣ１及び振込カードＣ２を用いた振込取引が行われた場合、顧客の選択操作に応じて、振込カードＣ２の情報（振込先情報等）を、キャッシュカードＣ１のＩＣチップＣ１２に記録する処理を行う。

そして、第３の実施形態のＡＴＭ１では、振込カードＣ２の情報（振込先情報等）を、キャッシュカードＣ１のＩＣチップＣ１２に記録した場合、当該振込カードＣ２については、顧客の選択操作に応じて、排出せずに回収する処理を行う。なお、第３の実施形態では、カード収納部４２３が、発行済みの振込カードＣ２について回収する機能にも対応しているものとして説明する。

さらに、第３の実施形態のＡＴＭ１では、振込カードＣ２の情報（振込先情報等）を、キャッシュカードＣ１のＩＣチップＣ１２に記録する際に、顧客の選択操作に応じて、振込カードＣ２を排出（返却）する場合、当該振込カードＣ２に印字されている情報の全部について保護する処理を行ってから排出するものとする。このとき、制御部１０（取引処理部１１）は、振込カードＣ２の印字領域Ｃ２１全体に、四角形の記号（内側が塗りつぶされた状態となる四角形）を上書き印字する処理を行うようにしてもよい。なお、振込カードＣ２の印字領域Ｃ２１に上書きされる記号や画像の種類については限定されないものであるが、印字領域２１に印字されている文字が認識できない状態となる必要がある。

図１１は、発行済の振込カードＣ２について、印字領域Ｃ２１の全部の情報が保護された状態で示す図である。

図１１に示す振込カードＣ２では、振込カードＣ２の印字領域Ｃ２１全体に、四角形の記号（内側が塗りつぶされた状態となる四角形）を上書き印字した状態について示している。

なお、上述の第２の実施形態のＡＴＭ１においても、第３の実施形態と同様に、キャッシュカードＣ１へ振込カードＣ２の情報登録を行う際に、振込カードＣ２の回収や情報保護を行った上での返却処理を行う構成（すなわち、第２の実施形態に第３の実施形態の機能を追加した構成）とするようにしてもよい。

以上のように、第３の実施形態では、キャッシュカードＣ１により、データ記録部としてのＩＣチップＣ１２が付けられたデータ記録部付媒体が構成されている。また、第３の実施形態では、カード処理部４０及びキャッシュカード処理部４１により、キャッシュカードＣ１（データ記録部付媒体）を処理するデータ記録部付媒体処理部が構成されている。

（Ｃ−２）第３の実施形態の動作
次に、以上のような構成を有する第３の実施形態のＡＴＭ１の動作を説明する。

図１２は、第３の実施形態のＡＴＭ１でキャッシュカードＣ１、及び振込カードＣ２を用いた振込取引際の動作の例について示したフローチャートである。

なお、ＡＴＭ１でキャッシュカードＣ１及び振込カードＣ２が挿入され、振込取引を実行するまでの動作（ステップＳ３０１〜Ｓ３０８の動作）は、第２の実施形態の動作（上述のステップＳ２０１〜Ｓ２０８）と同様であるため、詳しい説明は省略する。

そして、振込取引を実行すると、制御部１０（取引処理部１１）は、操作表示部３０に、今回の振込取引の情報（振込先情報を含む情報）をキャッシュカードＣ１のＩＣチップＣ１２に登録するか否かを選択させる操作画面（以下、「振込先情報登録確認画面」と呼ぶ）を表示させ（Ｓ３０９）顧客からの選択操作を受付ける（Ｓ３１０）。制御部１０（取引処理部１１）は、顧客から振込先情報をＩＣチップＣ１２に登録する旨の選択を受付けた場合には、後述するステップＳ３１４から動作し、顧客から振込先情報をＩＣチップＣ１２に登録しない旨の選択を受付けた場合後述するステップＳ３１１の処理から動作する。

図１３は、上述のステップＳ３０９で表示される振込先情報登録確認画面の構成例について示した説明図である。

図１３に示す振込先情報登録確認画面では、振込先情報をＩＣチップＣ１２に登録するか否かを顧客に案内する案内メッセージと共に、振込先情報をＩＣチップＣ１２に登録しない旨の選択を受付けるためのボタンＢ３０１（「登録しない」と表示されたボタン）、振込先情報をＩＣチップＣ１２に登録する旨の選択を受付けるためのボタンＢ３０２（「登録する」と表示されたボタン）、及び取引を中止することを受付けるためのボタンＢ３０３が配置されている。

上述のステップＳ３１０で、振込先情報をＩＣチップＣ１２に登録しない旨の選択を受付けた場合、制御部１０（カード制御部１２）は、キャッシュカード処理部４１を制御して、挿入されているキャッシュカードＣ１のＩＣチップＣ１２に振込先情報を書込む処理を行う（Ｓ３１４）。

次に、制御部１０（取引処理部１１）は、操作表示部３０に、挿入された振込カードＣ２を回収するか否か（振込カードＣ２の返却が不要であるか否か）の選択を受付ける操作画面（以下、「振込カード回収確認画面」と呼ぶ）を表示させ（Ｓ３１５）顧客からの選択操作を受付ける（Ｓ３１６）。制御部１０（取引処理部１１）は、顧客から振込カードＣ２を回収する旨（振込カードＣ２の返却は「不要」である旨）を受付けた場合には、後述するステップＳ３１８から動作し、顧客から振込カードＣ２を回収しない旨（振込カードＣ２の返却が「必要」である旨）の選択を受付けた場合後述するステップＳ３１７の処理から動作する。

図１４は、ステップＳ３１５で表示される振込カード回収確認画面の構成例について示した説明図である。

図１４に示す振込カード回収確認画面では、振込カードＣ２の回収を行うか否か（振込カードＣ２の返却が必要であるか否か）を顧客に案内する案内メッセージと共に、振込カードＣ２の回収を行う旨（振込カードＣ２のカードの返却が「不要」である旨）を受付けるためのボタンＢ４０１（「不要」と表示されたボタン）、振込カードＣ２の回収を行わない旨（振込カードＣ２のカードの返却が「必要」である旨）を受付けるためのボタンＢ４０２（「必要」と表示されたボタン）、及び取引を中止することを受付けるためのボタンＢ４０３が配置されている。

上述のステップＳ３１６で、顧客から振込カードＣ２を回収する旨（振込カードＣ２の返却は不要である旨）を受付けた場合には、制御部１０（取引処理部１１）は、レシート印字部７０を制御して、今回の振込取引の明細票を印字させる（Ｓ３１８）。そして、制御部１０（取引処理部１１）は、レシート印字部７０及びキャッシュカード処理部４１を制御して明細票及びキャッシュカードＣ１を排出させる（Ｓ３１９）。

そして、制御部１０（カード処理部４０）は、振込カード処理部４２を制御して、挿入されている振込カードＣ２を、カード収納部４２３に回収させて（Ｓ３２０）、今回の取引を終了する。

一方、上述のステップＳ３１６で、顧客から振込カードＣ２を回収しない旨（振込カードＣ２の返却が「必要」である旨）の選択を受付けた場合、制御部１０（カード処理部４０）は、振込カード処理部４２を制御して、振込カードＣ２に印字された情報の保護を実行する（Ｓ３１７）。具体的には、制御部１０（カード処理部４０）は、上述の図１１に示すように、振込カードＣ２の印字領域Ｃ２１全体に、四角形の記号を上書き印字する処理を行う。

そして、振込カードＣ２の回収後（上述のステップＳ３１７の処理後）、制御部１０（取引処理部１１）は、レシート印字部７０を制御して、今回の振込取引の明細票を印字させる（Ｓ３１１）。そして、制御部１０（取引処理部１１）は、レシート印字部７０及びキャッシュカード処理部４１を制御して明細票及びキャッシュカードＣ１を排出させる（Ｓ３１２）。

そして、制御部１０（カード処理部４０）は、振込カード処理部４２を制御して、挿入された振込カードＣ２（情報保護処理済のもの）を排出して（Ｓ３１３）、今回の取引を終了する。

一方、上述のステップＳ３１０で振込先情報をＩＣチップＣ１２に登録しない旨が選択された場合、制御部１０（取引処理部１１）は、レシート印字部７０を制御して、今回の振込取引の明細票を印字させる（Ｓ３１１）。そして、制御部１０（取引処理部１１）は、レシート印字部７０及びキャッシュカード処理部４１を制御して明細票及びキャッシュカードＣ１を排出させる（Ｓ３１２）。

そして、制御部１０（カード処理部４０）は、振込カード処理部４２を制御して、挿入された振込カードＣ２（情報保護処理がされていないもの）を排出して（Ｓ３１３）、今回の取引を終了する。

（Ｃ−３）第３の実施形態の効果
第３の実施形態によれば、第１の実施形態の効果に加えて、以下のような効果を奏することができる。

第３の実施形態のＡＴＭ１では、振込カードＣ２に記録された振込取引情報を、キャッシュカードＣ１（ＩＣチップＣ１２）に記録する際、顧客の操作選択に応じて、振込カードＣ２を回収する処理を行っている。また、第３の実施形態のＡＴＭ１では、振込カードＣ２を回収せずに返却（排出）する場合でも、印字領域Ｃ２１全体を塗りつぶす印字を行い、表示された振込取引情報の全部を保護する処理を行っている。これにより、第３の実施形態のＡＴＭ１では、振込カードに表示された取引情報を悪用（例えば、いわゆる「押し貸し」等の犯罪）されることをより強く抑制することができる。また、第２の実施形態のＡＴＭ１では、顧客の選択に応じて、振込カードＣ２の回収又は返却（排出）を行うので、振込カードＣ２の回収処理の追加に伴う利便性の低下を防ぐことができる。

（Ｄ）他の実施形態
本発明は、上記の各実施形態に限定されるものではなく、以下に例示するような変形実施形態も挙げることができる。

（Ｄ−１）第３の実施形態のＡＴＭ１では、振込カードＣ２の情報をキャッシュカードＣ１に登録する場合、振込カードＣ２を回収せずに排出（返却）するときにだけ、排出する振込カードＣ２の情報保護を行っているが、振込カードＣ２を回収するか排出（返却）するか否かに関わらず、振込カードＣ２の情報保護を行うようにしてもよい。すなわち、第３の実施形態のＡＴＭ１において、振込カードＣ２を回収する場合でも、当該振込カードＣ２の情報保護を行うようにしてもよい。

具体的には、第３の実施形態のＡＴＭ１の動作（上述の図１２のフローチャート）について図１５の内容に変更するようにしてもよい。

図１４では、振込カードＣ２の情報をキャッシュカードＣ１に登録する場合、顧客に当該振込カードＣ２するときにのみステップＳ３１７で、振込カードＣ２の情報保護を行っている。これに対して、図１５では、ステップＳ３１７の処理タイミングをステップＳ３１５とステップＳ３１６の処理の間に移動させることで、振込カードＣ２を回収するか排出（返却）するか否かに関わらず、振込カードＣ２の情報保護を行うようにしている。

これにより、第３の実施形態のＡＴＭ１では、振込カードに表示された取引情報を悪用（例えば、いわゆる「押し貸し」等の犯罪）されることを、より強く抑制することができる。

（Ｄ−２）第１の実施形態のＡＴＭ１では、振込カードＣ２に表示される氏名（受取人名及び依頼人名）の情報保護（所定の記号に置き換える処理）を行っていたが、他の組合せで情報を保護するようにしてもよい。例えば、図１６に示すように、受取人の「支店名」・「科目」・「口座番号」と「依頼人電話番号」を保護（マスク）して印字するようにしてもよい。氏名がわかっただけでは、振込等を行うことはできないため、少なくとも受取人の口座の情報（例えば、「支店名」・「科目」・「口座番号」の情報）を保護するだけでも、振込カードに表示された取引情報を悪用（例えば、いわゆる「押し貸し」等の犯罪）されることを抑制することができる。

なお、第２の実施形態においても同様に、振込カードＣ２に表示される氏名（受取人名及び依頼人名）の情報保護（所定の記号に置き換える処理）を行っていたが、他の組合せで情報を保護するようにしてもよい。

１…ＡＴＭ、１０…制御部、１１…取引処理部、４０…カード処理部、２０…データ記録部、３０…操作表示部、４０…カード処理部、４０１…カード挿入排出口、４１…キャッシュカード処理部、４２…振込カード処理部、４２１…データ処理部、４２２…印字部、４２３…カード収納部、５０…紙幣入出金部、６０…硬貨入出金部、７０…レシート印字部、Ｃ１…キャッシュカード、Ｃ１１…磁気ストライプ、Ｃ１２…ＩＣチップ、Ｃ２…振込カード、Ｃ１２…印字領域、Ｃ２２…磁気ストライプ、２…ホストコンピュータ。

Claims (4)

1. 取引装置において、
   取引を行うための取引情報が表示された表示部を備える媒体を処理するものであって、処理する上記媒体に表示する取引情報の一部又は全部を保護する情報保護処理を行う媒体処理部を有し、
   上記媒体処理部は、上記表示部に表示された情報保護選択画面又は媒体回収確認画面に対する顧客の操作に応じて、上記媒体に情報保護処理を行う
   上記媒体処理部は、既に発行された上記媒体を処理する際に、上記媒体の情報保護処理を行い、
   上記媒体処理部は、上記媒体に対する情報保護処理として、上記媒体の上記表示部の一部の領域に所定の記号を上書して上記媒体の上記表示部の一部の領域の情報を見えにくくする
   ことを特徴とする取引装置。
2. 上記媒体処理部は、新規に上記媒体を発行する際に、上記媒体に対する情報保護処理として、上記媒体の上記表示部に表示する取引情報の一部を所定の記号に置き換えて表示することを特徴とする請求項１に記載の取引装置。
3. 上記媒体処理部は、情報保護処理として、上記媒体に表示する取引情報のうち受取人名を保護する処理、上記媒体に表示する取引情報のうち受取人名及び依頼人名を保護する処理、又は上記媒体に表示する取引情報のうち受取人の口座情報を保護する処理のいずれかの処理を実行することを特徴とする請求項１又は２に記載の取引装置。
4. 上記媒体は振込カードであることを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載の取引装置。

Images