JP6476754B2 - 情報処理装置、呼び出し方法、プログラム、コミュニケーションシステム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置、呼び出し方法、プログラム及びコミュニケーションシステムに関する。

インターネット等の通信ネットワークを介して、複数の端末装置間でテレビ会議を行う伝送システムの一例としてテレビ会議システムが知られている。このようなテレビ会議システムでは、一方の伝送端末から画像データ及び音声データを送信する。他方の伝送端末でこの画像データ及び音声データを受信し、ディスプレイ等に画像を表示したり、スピーカから音声を出力したりすることで、これらの伝送端末間でテレビ会議を行うことができる。

テレビ会議システムでは複数の伝送端末間で画像データを送信し続けており、各伝送端末は他の伝送端末が送信する画像データをリアルタイムに表示するため、端末装置のユーザは他の拠点（端末装置がある場所）の様子を把握できる。すなわち、異なる拠点にいるユーザ同士が、特に言葉を交わしていない間でも、ディスプレイ等に表示される画面を通して互いに存在を感じることで、適度な緊張感と一体感を持って業務を行うことができる。また、必要であれば、ある拠点のユーザが他の拠点のユーザに対し会話を開始することで、任意のタイミングでテレビ会議を開始できる。

しかしながら、ユーザが会話していない間も端末装置が画像データを送信し続ける使い方では、ある拠点のユーザが他の拠点からの音声をミュート状態（消音状態、無音状態）に設定したり、音量を小さく設定したりしている場合がある。このため、会話を交わしたいユーザが他の拠点のユーザに話しかけるためには、単に大きな声で呼び出しても相手に気づいてもらえない場合がある。

このような不都合に対し、テレビ会議システムとは別の手段で会話したいという意志を伝えることが考えられる（例えば、特許文献１参照。）。特許文献１には、携帯電話により通話中の相手のメールアドレスに対してコンテンツを送信する技術が開示されている。

しかしながら、特許文献１に開示された技術では、各端末装置が電話回線とは別に電子メールを送受信する機能を有している必要があるため、端末装置の構造によっては採用が困難であるという問題がある。

本発明は上記課題に鑑み、他の拠点とすでに通信が可能な状態で他の拠点を呼び出し可能な情報処理装置を提供することを目的とする。

上記課題に鑑み、本発明は、画像データを他の情報処理装置から受信する情報処理装置であって、前記他の情報処理装置から画像データと音声データを受信する受信手段と、前記受信手段が受信した前記音声データの音を消音する消音手段と、前記受信手段が少なくとも前記画像データを受信しており、前記消音手段が前記音声データの音を消音している状態であっても、前記受信手段が前記他の情報処理装置から呼び出し情報を受信した場合、呼び出し音を出力する呼び出し音出力手段と、を有する。

他の拠点とすでに通信が可能な状態で他の拠点を呼び出し可能な情報処理装置を提供することができる。

伝送システムの概略図の一例である。 伝送端末のハードウェア構成図の一例である。 携帯端末のハードウェア構成図の一例である。 伝送管理システム、中継装置、及び、プログラム提供システムのハードウェア構成図の一例である。 伝送システムを構成する各端末、装置及びシステムの機能ブロック図の一例である。 複数の伝送端末の間で通信を開始する準備段階の処理を示したシーケンス図の一例である。 複数の端末の間でセッションを確立する処理のシーケンス図の一例である。 ディスプレイに表示される会議画面の一例を示す図である。 伝送端末のユーザが消音した際の伝送端末の動作手順を示すフローチャート図の一例である。 伝送端末１０ａａが伝送端末１０ａｃを再呼び出しする手順を示すシーケンス図に一例である。 伝送端末の再呼び出し制御部が再呼び出し音を出力する手順を示すフローチャート図の一例である。 伝送端末１０ａａが伝送端末１０ａｃを再呼び出しする手順を示すシーケンス図の一例である。 再呼び出し通知画面の一例を示す図である。 再呼び出し元の伝送端末のディスプレイに表示される再呼び出し中画面等の一例を示す図である。 ミュート設定状態がミュートオン２に設定されていることを伝送端末が伝送端末のユーザに通知する手順を示すフローチャート図の一例である。 ミュート通知画面の一例を示す図である。 再呼び出し端末選択画面の一例を示す図である。 伝送端末１０ａａが伝送端末１０ａｃを再呼び出しする手順を示すシーケンス図に一例である。 会議画面の一例を示す図である。 伝送端末１０ａａのユーザが指で選択した伝送端末１０ａｃを再呼び出しする手順を示すシーケンス図に一例である。 多数表示会議画面の一例を示す図である。 伝送端末１０ａａが伝送端末１０ａｃを再呼び出しする手順を示すシーケンス図に一例である。

以下、本発明を実施するための形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。

＜全体構成＞
図１は、本実施形態に係る伝送システムの一例の概略図である。伝送システム１は、伝送管理システム５０を介して複数の伝送端末間で情報や感情等を相互に伝達するためのコミュニケーションシステムである。伝送システム１には、テレビ会議システム、テレビ電話システム、音声会議システム、音声電話システム、ＰＣ（Personal Computer）画面共有システム、テキストチャットシステム等が例として挙げられる。また、伝送システム１には、伝送管理システム５０を介して一方の伝送端末から他方の伝送端末に一方向でコンテンツデータを伝送するデータ提供システムが含まれる。

本実施形態では、コミュニケーションシステムの一例としてのテレビ会議を行うことができるシステムを想定して説明する。

図１に示されている伝送システム１は、複数の伝送端末（１０ａａ，１０ａｂ，・・・）、複数の携帯端末（２０ａａ，２０ａｂ，・・・）、各伝送端末（１０ａａ，１０ａｂ，・・・）用のディスプレイ（１２０ａａ，１２０ａｂ，・・・）、複数の中継装置（３０ａ，３０ｂ，・・・）、伝送管理システム５０、及び、プログラム提供システム９０によって構築されている。

複数の伝送端末１０は、コンテンツデータの一例としての画像データ及び音声データの送受信を行う。すなわち、複数の伝送端末１０は、テレビ会議サービスを利用することができるテレビ会議端末である。本実施形態では、伝送端末１０はテレビ会議に専用の端末であるとする。

他方、複数の携帯端末２０は、コンテンツデータの一例としての画像データ及び音声データの送受信を行う。携帯端末２０はテキストデータを送受信可能であってもよい。すなわち、複数の携帯端末２０は、テレビ会議だけでなく、テキストチャットを利用できてもよい。本実施形態では、携帯端末２０は、特に断らない限り、タブレット型端末、携帯電話、スマートフォン、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、ウェアラブルＰＣ、ゲーム機器、汎用ＰＣ端末、カーナビゲーション端末、プロジェクタなどの投影装置、電子黒板などの汎用の携帯端末であるとする。なお、携帯端末２０は、例えば携帯電話通信網やＷｉＦｉ（Wireless Fidelity）などを介して通信ネットワーク２に無線で接続されている。

後述するハードウェア構成から明らかなように伝送端末１０及び携帯端末２０は情報処理装置と称される。

伝送端末１０及び携帯端末２０は、コミュニケーションシステムの呼制御を管理する伝送管理システム５０により管理される。

なお、以下では、複数の伝送端末（１０ａａ，１０ａｂ，・・・）のうちの任意の伝送端末は「伝送端末１０」と表され、複数の携帯端末（２０ａａ，２０ａｂ，・・・）のうちの任意の携帯端末は「携帯端末２０」と表されている。

また、複数のディスプレイ（１２０ａａ，１２０ａｂ，・・・）のうち任意のディスプレイは「ディスプレイ１２０」と表され、複数の中継装置（３０ａ，３０ｂ，・・・）のうち任意の中継装置は「中継装置３０」と表されている。さらに、一方の伝送端末１０又は携帯端末２０から他方の伝送端末１０又は携帯端末２０へテレビ会議の開始を要求する端末は「要求元端末」と表され、要求先である宛先としての端末は「宛先端末」と表されている。

また、伝送システム１において、要求元端末と宛先端末との間では、伝送管理システム５０を介して、各種の管理情報を送受信するための管理情報用セッションが確立される。また、要求元端末と宛先端末との間では、中継装置３０を介して、コンテンツデータを送受信するためのセッションが確立される。なお、コンテンツデータのセッションでは、必ず中継装置３０を介する必要はなく、伝送管理システム５０を介してセッションが確立されてもよいし、要求元端末と宛先端末とが直接セッションを確立してもよい。

中継装置３０は、上記のように、複数の伝送端末１０と携帯端末２０との間で、コンテンツデータの中継を行う。なお、伝送端末１０から携帯端末２０との間でセッションが確立される場合もある。

伝送管理システム５０は、伝送端末１０及び携帯端末２０のログイン認証、通話状況の管理、宛先リストの管理、及び中継装置３０の通話状況の管理等を行う。

複数のルータ（７０ａ，７０ｂ，７０ｃ，７０ｄ，７０ａｂ，７０ｃｄ）は、コンテンツデータの最適な経路選択を行う。なお、以下では、ルータ（７０ａ，７０ｂ，７０ｃ，７０ｄ，７０ａｂ，７０ｃｄ）のうち任意のルータは「ルータ７０」と表されている。

プログラム提供システム９０は、後述のＨＤ（Hard Disk）２０４に、伝送端末１０や携帯端末２０に各種機能を実現させるための端末用プログラムを記憶しており、伝送端末１０や携帯端末２０に端末用プログラムを送信することができる。また、プログラム提供システム９０は、ＨＤ２０４に、中継装置３０に各種機能を実現させるための中継装置用プログラムをも記憶しており、中継装置３０に中継装置用プログラムを送信することができる。また、プログラム提供システム９０はＨＤ２０４に、伝送管理システム５０に各種機能を実現させるための伝送管理用プログラムをも記憶しており、伝送管理システム５０に伝送管理用プログラムを送信することができる。

ところで、伝送端末（１０ａａ，１０ａｂ，１０ａｃ，・・・）、中継装置３０ａ、及びルータ７０ａは、ＬＡＮ２ａによって通信可能に接続されている。伝送端末（１０ｂａ，１０ｂｂ，１０ｂｃ，・・・）、携帯端末（２０ａａ、２０ａｂ、…）、中継装置３０ｂ、及びルータ７０ｂは、ＬＡＮ２ｂによって通信可能に接続されている。また、ＬＡＮ２ａ及びＬＡＮ２ｂは、ルータ７０ａｂが含まれた専用線２ａｂによって通信可能に接続されており、所定の地域Ａ内で構築されている。例えば、地域Ａは日本であり、ＬＡＮ２ａは東京の事業所内で構築されており、ＬＡＮ２ｂは大阪の事業所内で構築されている。また、携帯端末（２０ａａ，２０ａｂ，・・・）は、地域Ａで利用されている。

一方、伝送端末（１０ｃａ，１０ｃｂ，１０ｃｃ，・・・）、中継装置３０ｃ、及びルータ７０ｃは、ＬＡＮ２ｃによって通信可能に接続されている。伝送端末（１０ｄａ，１０ｄｂ，１０ｄｃ，・・・）、携帯端末（２０ｂａ、２０ｂｂ、…）、中継装置３０ｄ、及びルータ７０ｄは、ＬＡＮ２ｄによって通信可能に接続されている。また、ＬＡＮ２ｃ及びＬＡＮ２ｄは、ルータ７０ｃｄが含まれた専用線２ｃｄによって通信可能に接続されており、所定の地域Ｂ内で構築されている。例えば、地域Ｂはアメリカ合衆国であり、ＬＡＮ２ｃはニューヨークの事業所内で構築されており、ＬＡＮ２ｄはワシントンＤ．Ｃ．の事業所内で構築されている。また、携帯端末（２０ｂａ，２０ｂｂ，・・・）は、地域Ｂで利用されている。

地域Ａ及び地域Ｂは、それぞれルータ（７０ａｂ，７０ｃｄ）からインターネット２ｉを介して通信可能に接続されている。

なお、伝送端末１０は必ずしも専用線を介する必要はなく、インターネット２iに直接接続されていてもよい。

また、伝送管理システム５０及びプログラム提供システム９０は、インターネット２ｉを介して、伝送端末１０、携帯端末２０及び中継装置３０と通信可能に接続されている。伝送管理システム５０又はプログラム提供システム９０は、地域Ａ又は地域Ｂに設置されていてもよいし、これら以外の地域に設置されていてもよい。

なお、本実施形態では、ＬＡＮ２ａ、ＬＡＮ２ｂ、専用線２ａｂ、インターネット２ｉ、専用線２ｃｄ、ＬＡＮ２ｃ、及びＬＡＮ２ｄによって、通信ネットワーク２が構築されている。この通信ネットワーク２には、有線だけでなく、ＷｉＦｉや、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の無線による通信が行われる箇所があってもよい。

また、図１において、各伝送端末１０、各携帯端末２０、各中継装置３０、伝送管理システム５０、各ルータ７０、及び、プログラム提供システム９０の下に示されている４組の数字は、一般的なＩＰｖ４におけるＩＰアドレスを簡易的に示している。例えば、伝送端末１０ａａのＩＰアドレスは「１．２．１．３」である。また、ＩＰｖ４ではなく、ＩＰｖ６を用いてもよいが、説明を簡略化するため、ＩＰｖ４を用いて説明する。

なお、各伝送端末１０、各携帯端末２０は、複数の事業所間での通信や、同じ事業者内の異なる部屋間での通信だけでなく、同じ部屋内での通信や、屋外と屋内又は屋外と屋外での通信で使われてもよい。各伝送端末１０、各携帯端末２０が屋外で使われる場合には、携帯電話通信網等の無線による通信が行われる。

＜ハードウェア構成＞
＜＜伝送端末＞＞
次に、図２を用いて、伝送端末１０のハードウェア構成について説明する。図２は、本実施形態に係る伝送端末のハードウェア構成図の一例である。図２に示されているように、本実施形態の伝送端末１０は、伝送端末１０全体の動作を制御するＣＰＵ（Central Processing Unit）１０１、ＩＰＬ（Initial Program Loader）等のＣＰＵ１０１の駆動に用いられるプログラムを記憶したＲＯＭ（Read Only Memory）１０２、ＣＰＵ１０１のワークエリアとして使用されるＲＡＭ（Random Access Memory）１０３、端末用プログラム、画像データ、及び音声データ等の各種データを記憶するフラッシュメモリ１０４、ＣＰＵ１０１の制御にしたがってフラッシュメモリ１０４に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御するＳＳＤ（Solid State Drive）１０５、フラッシュメモリ等の記録メディア１０６に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御するメディアドライブ１０７、伝送端末１０の宛先を選択する場合などに操作される操作ボタン１０８、伝送端末１０の電源のＯＮ／ＯＦＦを切り換えるための電源スイッチ１０９、通信ネットワーク２を利用してデータ伝送をするためのネットワークＩ／Ｆ（Interface）１１１を備えている。

また、伝送端末１０は、ＣＰＵ１０１の制御に従って被写体を撮像して画像データを得る内蔵型のカメラ１１２、このカメラ１１２の駆動を制御する撮像素子Ｉ／Ｆ１１３、音声を入力する内蔵型のマイク１１４、音声を出力する内蔵型のスピーカ１１５、ＣＰＵ１０１の制御に従ってマイク１１４及びスピーカ１１５との間で音声信号の入出力を処理する音声入出力Ｉ／Ｆ１１６、ＣＰＵ１０１の制御に従って外付けのディスプレイ１２０に画像データを伝送するディスプレイＩ／Ｆ１１７、各種の外部機器を接続するための外部機器接続Ｉ／Ｆ１１８、及び上記各構成要素を図２に示されているように電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等のバスライン１１０を備えている。

ディスプレイ１２０は、被写体の画像や操作用アイコン等を表示する液晶や有機ＥＬによって構成された表示部である。また、ディスプレイ１２０は、ケーブル１２０ｃによってディスプレイＩ／Ｆ１１７に接続される。このケーブル１２０ｃは、アナログＲＧＢ（ＶＧＡ）信号用のケーブルであってもよいし、コンポーネントビデオ用のケーブルであってもよいし、ＨＤＭＩ（登録商標）（High-Definition Multimedia Interface）やＤＶＩ（Digital Video Interactive）信号用のケーブルであってもよい。

カメラ１１２は、レンズや、光を電荷に変換して被写体の画像（映像）を電子化する固体撮像素子を含み、固体撮像素子として、ＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）や、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）等が用いられる。

外部機器接続Ｉ／Ｆ１１８には、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）ケーブル等によって、外付けカメラ、外付けマイク、及び外付けスピーカ等の外部機器がそれぞれ接続可能である。外付けカメラが接続された場合には、ＣＰＵ１０１の制御に従って、内蔵型のカメラ１１２に優先して外付けカメラが駆動する。同じく、外付けマイクが接続された場合や、外付けスピーカが接続された場合には、ＣＰＵ１０１の制御に従って、それぞれが内蔵型のマイク１１４や内蔵型のスピーカ１１５に優先して、外付けマイクや外付けスピーカが駆動する。なお、伝送端末１０は、内蔵型のカメラ１１２を必ずしも備えていなくてもよく、外部機器接続Ｉ／Ｆ１１８を介して外付けカメラのみが接続されていてもよい。同様に、伝送端末１０は、内蔵型のマイク１１４や内蔵型のスピーカ１１５を必ずしも備えていなくてもよく、外部機器接続Ｉ／Ｆ１１８を介して外付けマイクや外付けスピーカのみが接続されていてもよい。また、伝送端末１０のディスプレイ１２０は、ケーブル１２０ｃによってディスプレイＩ／Ｆ１１７に接続されているが、これに限られず、ディスプレイ１２０は、伝送端末１０に内蔵されていてもよい。

また、伝送端末１０は、外部機器接続Ｉ／Ｆ１１８以外にもＳＤカードやＳＩＭ（Subscriber Identity Module）カードなどの外部記録媒体を読み込み可能な外部記録媒体Ｉ／Ｆを備えていてもよい。

なお、記録メディア１０６は、伝送端末１０に対して着脱自在な構成となっている。また、ＣＰＵ１０１の制御にしたがってデータの読み出し又は書き込みを行う不揮発性メモリであれば、フラッシュメモリ１０４に限らず、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable and Programmable ROM）等を用いてもよい。

さらに、上記端末用プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルで、上記記録メディア１０６等の、コンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して流通させるようにしてもよい。また、上記端末用プログラムは、フラッシュメモリ１０４ではなくＲＯＭ１０２に記憶させるようにしてもよい。

＜＜携帯端末＞＞
図３は、本実施形態に係る携帯端末のハードウェア構成図の一例である。図３に示されているように、本実施形態の携帯端末２０は、携帯端末２０全体の動作を制御するＣＰＵ２０１、携帯端末２０に各種操作信号を入力するための入力装置２０２、携帯端末２０による処理結果を表示するための表示装置２０３、外付けマイク、外付けカメラや外部記録媒体（記録メディア）などの各種外部装置とのインタフェースである外部Ｉ／Ｆ２０４、ＣＰＵ２０１のワークエリアとして使用されるＲＡＭ２０５、携帯端末２０のＯＳの設定やネットワーク設定などのプログラムやデータが格納されるＲＯＭ２０６、携帯電話通信網などを利用してデータ伝送をするためのネットワークＩ／Ｆ２０７、端末用プログラム等の各種データを記憶するフラッシュメモリ２０８、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってフラッシュメモリ２０８に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御するＳＳＤ２０９を備えている。

また、携帯端末２０は、ＣＰＵ２０１の制御に従って被写体を撮像して画像データを得る内蔵型のカメラ２１０、このカメラ２１０の駆動を制御する撮像素子Ｉ／Ｆ２１１、音声を入力する内蔵型のマイク２１２、音声を出力する内蔵型のスピーカ２１３、ＣＰＵ２０１の制御に従ってマイク２１２及びスピーカ２１３との間で音声信号の入出力を処理する音声入出力Ｉ／Ｆ２１４、及び上記各構成要素を図３に示されているように電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等のバスライン２１５を備えている。なお、携帯端末２０がテキストチャットサービスのみを利用する端末である場合、カメラ２１０やマイク２１２、スピーカ２１３などは備えていなくてもよい。

また、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってデータの読み出し又は書き込みを行う不揮発性メモリであれば、フラッシュメモリ２０８に限らず、ＥＥＰＲＯＭ等を用いてもよい。

上記端末用プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルで、上記記録メディア等の、コンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して流通させるようにしてもよい。また、上記端末用プログラムは、フラッシュメモリ２０８ではなくＲＯＭ２０６に記憶させるようにしてもよい。

＜＜伝送管理システム、中継装置、プログラム提供システム≫
次に、図４を用いて、伝送管理システム５０、中継装置３０、及び、プログラム提供システム９０のハードウェア構成について説明する。図４は、本実施形態に係る伝送管理システム５０、中継装置３０、及び、プログラム提供システム９０のハードウェア構成図の一例である。

伝送管理システム５０は、伝送管理システム５０全体の動作を制御するＣＰＵ３０１、ＩＰＬ等のＣＰＵ３０１の駆動に用いられるプログラムを記憶したＲＯＭ３０２、ＣＰＵ３０１のワークエリアとして使用されるＲＡＭ３０３、伝送管理用プログラム等の各種データを記憶するＨＤ３０４、ＣＰＵ３０１の制御にしたがってＨＤ３０４に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御するＨＤＤ(Hard Disk Drive)３０５、フラッシュメモリ等の記録メディア３０６に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御するメディアドライブ３０７、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字、又は画像などの各種情報を表示するディスプレイ３０８、通信ネットワーク２を利用してデータ伝送をするためのネットワークＩ／Ｆ３０９、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えたキーボード３１１、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行うマウス３１２、着脱可能な記録媒体の一例としてのＣＤ−ＲＯＭ(Compact Disc Read Only Memory)３１３に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御するＣＤ−ＲＯＭドライブ３１４、及び、上記各構成要素を図４に示されているように電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等のバスライン３１０を備えている。

なお、上記伝送管理用プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルで、上記記録メディア３０６やＣＤ−ＲＯＭ３１３等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して流通させるようにしてもよい。また、上記伝送管理用プログラムは、ＨＤ３０４ではなくＲＯＭ３０２に記憶されるようにしてもよい。

また、中継装置３０及びプログラム提供システム９０は、上記の伝送管理システム５０と同様のハードウェア構成を有しているため、その説明を省略する。ただし、中継装置３０のＨＤ３０４には、中継装置３０を制御するための中継装置用プログラムが記録されており、プログラム提供システム９０のＨＤ３０４には、プログラム提供システム９０を制御するためのプログラム提供用プログラムが記憶されている。この場合も、中継装置用プログラム、プログラム提供用プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルで、上記記録メディア３０６やＣＤ−ＲＯＭ３１３等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して流通させるようにしてもよい。また、上記中継装置用プログラム、プログラム提供用プログラムは、ＨＤ３０４ではなくＲＯＭ３０２に記憶されるようにしてもよい。

なお、上記着脱可能な記録媒体の他の例として、ＣＤ−Ｒ(Compact Disc Recordable)、ＤＶＤ(Digital Versatile Disk)、ブルーレイディスク等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。

＜機能構成＞
次に、図５を用いて、本実施形態の機能構成について説明する。図５は、本実施形態に係る伝送システム１を構成する各端末、装置及びシステムの機能ブロック図の一例である。

図５では、伝送端末１０、携帯端末２０及び伝送管理システム５０が、通信ネットワーク２を介してデータ通信することができるように接続されている。なお、図１に示されているプログラム提供システム９０は、本実施形態では直接関係ないため、図５では省略されている。また、携帯端末２０は伝送端末１０とほぼ同様の機能を備えるため携帯端末２０の機能については伝送端末１０と共に適宜説明する。

＜＜端末の各機能構成＞＞
伝送端末１０及び携帯端末２０は、送受信部１１、操作入力受付部１２、ログイン要求部１３、撮像部１４、音声入力部１５ａ、音声出力部１５ｂ、再呼び出し制御部１５ｃ、表示制御部１６、宛先リスト作成部１７、及び記憶・読出処理部１８を有している。以降では、断らない限り、図５の伝送端末１０の機能について主に説明する。

伝送端末１０が有する各部は、図２に示されている各構成要素のいずれかが、フラッシュメモリ１０４からＲＡＭ１０３上に展開された端末用プログラムに従ったＣＰＵ１０１からの命令によって動作することで実現される機能、又は機能される手段である。

また、伝送端末１０は、図２に示されているＲＡＭ１０３によって構築される揮発性記憶部２０００、及び図２に示されているフラッシュメモリ１０４によって構築される不揮発性記憶部１０００を有している。

次に、図２及び図５を用いて、伝送端末１０の各機能構成について詳細に説明する。図５に示されている伝送端末１０の送受信部１１は、図２に示されているＣＰＵ１０１からの命令、及び図２に示されているネットワークＩ／Ｆ１１１によって実現され、通信ネットワーク２を介してほかの端末、装置又はシステムと各種データ（または情報）の送受信を行う。この送受信部１１は、所望の宛先端末と通話を開始する前から、伝送管理システム５０より、宛先候補としての各伝送端末の状態を示す各状態情報の受信を開始する。なお、この状態情報は、伝送端末１０又は／及び各携帯端末２０の稼働状態（オンラインかオフラインかの状態）だけでなく、オンラインであってもさらに通話中であるか、離席中であるか等の詳細な状態を示す。以下では、一例として、状態情報が稼働状態を示す場合について説明する。

なお、上記において、携帯端末２０の送受信部１１は、所望の宛先端末と通話を開始する前から、伝送管理システム５０より、宛先候補としての各端末の状態を示す各状態情報の受信を開始する。

操作入力受付部１２は、図２に示されているＣＰＵ１０１からの命令、並びに図２に示されている操作ボタン１０８及び電源スイッチ１０９によって実現され、ユーザによる各種入力を受け付ける。操作入力受付部１２は選択受け付け手段の一例である。例えば、ユーザが、図２に示されている電源スイッチ１０９をＯＮにすると、図２に示されている操作入力受付部１２が電源ＯＮを受け付けて、電源をＯＮにする。なお、携帯端末２０の場合、操作入力受付部１２は、ＣＰＵ２０１からの命令及び入力装置２０２によって実現される。

ログイン要求部１３は、図２に示されているＣＰＵ１０１からの命令によって実現され、上記電源ＯＮの受け付けを契機として、送受信部１１から通信ネットワーク２を介して伝送管理システム５０に、ログインを要求する旨を示すログイン要求情報、端末種別を示す情報、及び要求元端末の現時点のＩＰアドレスを自動的に送信する。

また、ユーザが電源スイッチ１０９をＯＮの状態からＯＦＦにすると、送受信部１１が伝送管理システム５０へ電源をＯＦＦする旨の状態情報を送信した後に、操作入力受付部１２が電源を完全にＯＦＦにする。これにより、伝送管理システム５０側では、伝送端末１０が電源ＯＮから電源ＯＦＦになったことを把握することができる。なお、上記において、携帯端末２０の場合、ログイン要求部１３はＣＰＵ２０１からの命令によって実現され、携帯端末２０のユーザが行ったログイン操作の受け付けを契機として、送受信部１１から通信ネットワーク２を介して伝送管理システム５０に、ログインを要求する旨を示すログイン要求情報、要求元端末の端末種別を示す情報、及び要求元端末の現時点のＩＰアドレスを送信する。

撮像部１４は、図２に示されているＣＰＵ１０１からの命令、並びに図２に示されているカメラ１１２及び撮像素子Ｉ／Ｆ１１３によって実現され、被写体を撮像して、この撮像して得た画像データを出力する。なお、携帯端末２０の場合、撮像部１４は図３に示されているＣＰＵ２０１からの命令、並びに図３に示されているカメラ２１０及び撮像素子Ｉ／Ｆ２１１によって実現される。

音声入力部１５ａは、図２に示されているＣＰＵ１０１からの命令、及び図２に示されている音声入出力Ｉ／Ｆ１１６によって実現され、マイク１１４によってユーザの音声が音声信号に変換された後、この音声信号に係る音声データを入力する。

音声出力部１５ｂは、図２に示されているＣＰＵ１０１からの命令、及び図２に示されている音声入出力Ｉ／Ｆ１１６によって実現され、音声データに係る音声信号をスピーカ１１５に出力し、スピーカ１１５から音声を出力させる。携帯端末２０の場合、音声入力部１５ａ及び音声出力部１５ｂは図３に示されているＣＰＵ２０１からの命令、並びに図３に示されている音声入出力Ｉ／Ｆ２１４によって実現される。

音声出力部１５ｂはさらに、音量設定記憶部１５ｂ１及び音声増幅部１５ｂ２を有しており、音量設定記憶部１５ｂ１は音量記憶部１５_ｂ１１、会議音量設定記憶部１５_ｂ１２、ミュート状態記憶部１５_ｂ１３、及び呼び出し音量設定記憶部１５_ｂ１４を有している。

音声増幅部１５ｂ２は、音声出力部１５ｂが出力する音声を増幅する。音声増幅部１５ｂ２が音量をどの程度増幅するかは音量記憶部１５_ｂ１１に記憶されている。音量記憶部１５_ｂ１１には、会議音量設定記憶部１５_ｂ１２に記憶されている会議音量又は呼び出し音量設定記憶部１５_ｂ１４に記憶されている呼び出し音量がコピーして記憶される。したがって、これらの記憶部に記憶される音量は以下のようになる。
・音量記憶部１５_ｂ１１…テレビ会議に参加している各拠点の伝送端末１０又は携帯端末２０が送信した音声の現在の会議音量、又は、伝送端末１０が呼び出し音を出力する呼び出し音量を記憶するための記憶部である。
・会議音量設定記憶部１５_ｂ１２…会議音量が記憶される記憶部である。会議音量は、会議中画面、設定画面、端末上に設けられた物理的なボタンなどによりユーザが変更可能である。
・呼び出し音量設定記憶部１５_ｂ１４…呼び出し音の音量である呼び出し音量を記憶するための記憶部である。呼び出し音とは、後述する例えばセッション確立時に発せられる着信音である。呼び出し音の音量には再呼び出し音の音量が含まれる。呼び出し音量は会議音量とは独立に設定される。呼び出し音量はスピーカ１１５、２１３から出力されるが、スピーカ以外の音源から出力してもよい。呼び出し音量は、会議中画面、設定画面、端末上に設けられた物理的なボタンなどによりユーザが変更可能である。

ミュート状態記憶部１５_ｂ１３は、現在のミュート設定の状態（以下、ミュート設定状態という）を記憶する。ミュート設定状態には以下の３つがある。
(i) オフ(ミュートなし)
(ii) ミュートオン１（ミュートあり）
(iii) ミュートオン２（ミュートあり、再呼び出し無効)
ミュートオン１はミュート状態でも相手から再呼び出しを受け付けることが可能であり、ミュートオン２は相手から再呼び出しを受け付けることができないミュート状態である。ミュートオン１又はミュートオン２を区別せずに単に消音、消音する、消音状態などと称する場合がある。

したがって、音声増幅部１５ｂ２はミュート設定状態がオフの場合のみ音声を増幅し、音声出力部１５ｂが音声を出力する。

再呼び出し制御部１５ｃは、図２に示されているＣＰＵ１０１からの命令により実現され、再呼び出しに関する制御を行う。すなわち、少なくとも二つの遠隔会議端末間でテレビ会議のセッションが確立している状態で、再呼び出し制御部１５ｃはユーザが選択した一つ以上の伝送端末１０又は携帯端末２０に再呼び出しメッセージを送信する。再呼び出しメッセージを受信した伝送端末１０又は携帯端末２０の再呼び出し制御部１５ｃはミュート設定状態がミュートオン２でない限り（オフ又はミュートオン１の場合）再呼び出し音を出力する。携帯端末２０の場合、再呼び出し制御部１５ｃは図３に示されているＣＰＵ２０１からの命令によって実現される。再呼び出し音には、音の他、メッセージなどの音声、音楽などを含む。

表示制御部１６は、図２に示されているＣＰＵ１０１からの命令、及び図２に示されているディスプレイＩ／Ｆ１１７によって実現され、外付けのディスプレイ１２０に対して画像データを送信するための制御を行う。なお、携帯端末２０の場合、表示制御部１６は図３に示されているＣＰＵ２０１からの命令、及びに図３に示されている表示装置２０３によって実現され、表示装置２０３に画像データ等を送信するための制御を行う。

宛先リスト作成部１７は、図２に示されているＣＰＵ１０１からの命令によって実現され、管理システム５０から受信した宛先リスト情報及び宛先候補の伝送端末１０及び携帯端末２０の状態情報に基づいて、宛先リストの作成及び更新を行う。なお、携帯端末２０の場合、宛先リスト作成部１７は図３に示されているＣＰＵ２０１からの命令によって実現される。

記憶・読出処理部１８は、図２に示されているＣＰＵ１０１からの命令、及び図２に示すＳＳＤ１０５によって実行され、不揮発性記憶部１０００に各種データを記憶したり、揮発性記憶部２０００に記憶された各種データを読み出す処理を行う。この不揮発性記憶部１０００には、通信先としての伝送端末１０の端末又はユーザを識別するための通信ＩＤ（Identification）、及びパスワード等が記憶される。なお、通信ＩＤ及びパスワードは不揮発性記憶部１０００に記憶されていなくてもよく、例えば伝送管理システム５０に対してログイン要求を行う際に都度、ユーザが入力するようにしてもよい。

また、記憶・読出処理部１８は、揮発性記憶部２０００に各種データを記憶したり、揮発性記憶部２０００に記憶された各種データを読み出す処理も行う。この揮発性記憶部２０００には、宛先端末との通話を行う際に受信される画像データや音声データが、受信される度に上書き記憶される。このうち、上書きされる前の画像データによってディスプレイ１２０に画像が表示される、上書きされる前の音声データによってスピーカ１１５から音声が出力される。なお、上記において、携帯端末２０の場合、記憶・読出処理部１８は図３に示されているＣＰＵ２０１からの命令、及び図３に示されているＳＳＤ２０９によって実現される。

なお、本実施形態の通信ＩＤ及び後述の中継装置ＩＤは、それぞれ伝送端末若しくはこの伝送端末を利用するユーザ及び中継装置３０を一意に識別するために使われる言語、文字、記号、又は各種のしるし等の識別情報を示す。また、通信ＩＤ及び中継装置ＩＤは、上記言語、文字、記号、及び各種のしるしのうち、少なくとも２つが組み合わされた識別情報であってもよい。

＜＜伝送管理システムの機能構成＞＞
伝送管理システム５０は、送受信部５１、認証部５２、状態管理部５３、端末抽出部５４、端末状態取得部５５、セッション管理部５６、及び、記憶・読出処理部５８を有している。これら各部は、図５に示されている各構成要素のいずれかが、ＨＤ３０４からＲＡＭ３０３上に展開された管理システム用プログラムに従ったＣＰＵ３０１からの命令によって動作することで実現される機能又は機能される手段である。また、伝送管理システム５０は、伝送管理システム５０の電源をＯＦＦにしても各種データ（または情報）の記憶が維持される不揮発性記憶部５０００を有しており、この不揮発性記憶部５０００は図４に示されているＨＤ３０４により構築されている。

（セッション管理テーブル）
不揮発性記憶部５０００には、表１に示されているようなセッション管理テーブルによって構成されているセッション管理ＤＢ５００２が構築されている。このセッション管理テーブルでは、中継装置３０を選択するためのセッションの実行に用いられるセッションＩＤ毎に、データの中継に使用される中継装置３０の中継装置ＩＤ、要求元端末の通信ＩＤ及び宛先端末の通信ＩＤが関連付けられて管理される。

（宛先リスト管理テーブル）
不揮発性記憶部５０００には、表２に示されているような宛先情報を管理する宛先リスト管理テーブルによって構成されている宛先リスト管理ＤＢ５００３が構築されている。宛先リスト管理テーブルでは、テレビ会議における接続の開始（発呼）を要求する要求元端末の通信ＩＤに対して、宛先端末の候補として登録されている宛先端末の通信ＩＤが宛先情報として全て関連付けられて管理される。

（端末管理テーブル）
不揮発性記憶部５０００には、表３に示されているような端末管理テーブルによって構成されている端末管理ＤＢ５００１が構築されている。この端末管理テーブルでは、伝送端末１０又は携帯端末２０の通信ＩＤ毎に、各通信ＩＤを宛先とした場合の名称、各端末の稼働状態、ログイン要求情報が伝送管理システム５０で受信された受信日時、及び端末のＩＰアドレスが関連付けられて管理される。

次に、伝送管理システム５０の各機能構成について詳細に説明する。送受信部５１は、図４に示されているＣＰＵ３０１からの命令、及び図４に示されているネットワークＩ／Ｆ３０９によって実行され、通信ネットワーク２を介して他の端末、装置又はシステムと各種データ（または情報）の送受信を行う。

認証部５２は、図４に示されているＣＰＵ３０１からの命令、及び図４に示されているネットワークＩ／Ｆ３０９によって実行され、送受信部５１を介して受信されたログイン要求情報に含まれている通信ＩＤ及びパスワードの組み合わせが予め登録されているものと一致するか否かに応じて伝送端末１０又は携帯端末２０を認証する。

状態管理部５３は、図４に示されているＣＰＵ３０１からの命令によって実現され、ログイン要求してきた要求元端末の稼働状態を管理すべく、端末管理ＤＢ５００１要求元端末の稼働状態を、通信ＩＤなどと関連して記憶させる。

端末抽出部５４は、図４に示されているＣＰＵ３０１からの命令によって実現され、ログイン要求した要求元端末の通信ＩＤをキーとして、宛先リスト管理ＤＢ５００３を検索し、要求元端末と接続することができる宛先端末の候補の通信ＩＤを読み出す。

端末状態取得部５５は、図４に示されているＣＰＵ３０１からの命令によって実現され、上記端末抽出部５４によって抽出された宛先端末の候補としての伝送端末１０の稼働状態を取得する。

セッション管理部５６は、図４に示されているＣＰＵ３０１からの命令によって実現され、不揮発性記憶部５０００のセッション管理ＤＢ５００２に、コンテンツデータを中継する中継装置３０の中継装置ＩＤと、セッションＩＤ、要求元端末の通信ＩＤ、及び宛先端末の通信ＩＤを関連付けて記憶して管理する。

記憶・読出処理部５８は、図４に示されているＣＰＵ３０１からの命令、及び図４に示されているＨＤＤ３０５によって実行され、不揮発性記憶部５０００に各種データを記憶したり、不揮発性記憶部５０００に記憶された各種データを読み出したりする処理を行う。

＜通信の開始からセッションの確立まで＞
図６は、複数の伝送端末１０の間で通信を開始する準備段階の処理を示したシーケンス図の一例である。

まず、ユーザが、図２に示されている電源スイッチ１０９をＯＮにすると、図５に示されている操作入力受付部１２が電源ＯＮを受け付けて、電源をＯＮにする（ステップＳ２１）。そして、ログイン要求部１３は、上記電源ＯＮの受信を契機とし、送受信部１１から通信ネットワーク２を介して伝送管理システム５０に、ログイン要求を示すログイン要求情報を自動的に送信する（ステップＳ２２）。ログイン要求は電源ＯＮ時だけでなくユーザ操作によって任意のタイミングで送信されることができる。このログイン要求情報には、要求元である伝送端末１０ａａを識別するための通信ＩＤ、およびパスワードが含まれている。なお、伝送端末１０ａａから伝送管理システム５０へログイン要求情報が送信される際は、受信側である伝送管理システム５０は、伝送端末１０ａａのＩＰアドレスを把握することができる。なお、携帯端末２０が要求元端末の場合、操作入力受付部１２がユーザのログイン操作を受け付けて、通信ＩＤ及びパスワードを伝送管理システム５０に送信する。

次に、伝送管理システム５０の認証部５２は、送受信部５１を介して受信したログイン要求情報に含まれている通信ＩＤおよびパスワードと同一の通信ＩＤおよびパスワードが管理されているかを判断することによって端末認証を行う（ステップＳ２３）。本実施形態では、認証が成立したものとして説明する。

認証部５２によって、伝送端末１０の認証が成立した場合、状態管理部５３は端末管理テーブルに、伝送端末１０ａａの通信ＩＤ、稼働状態、上記ログイン要求情報が受信された受信日時、および伝送端末１０ａａのＩＰアドレスを関連付けて記憶する（ステップＳ２４）。

伝送管理システム５０の送受信部５１は、認証部５２によって得られた認証結果が示された認証結果情報を、通信ネットワーク２を介してログイン要求してきた伝送端末１０ａａに送信する（ステップＳ２５）。

伝送管理システム５０の端末抽出部５４は、ログイン要求した伝送端末１０ａａの通信ＩＤ「０１ａａ」を検索キーとして、宛先リスト管理テーブルを検索し、伝送端末１０ａａと通信することができる伝送端末の候補の通信ＩＤを読み出すことによって抽出する（ステップＳ２６）。ここでは、伝送端末１０ａａの通信ＩＤ「０１ａａ」に対応する宛先端末（１０ａｂ，１０ａｃ）のそれぞれの通信ＩＤ「０１ａｂ」、「０１ａｃ」が抽出されることになる。

次に、端末状態取得部５５は、端末抽出部５４によって抽出された伝送端末１０ａｂ、１０ａｃの通信ＩＤ（「０１ａｂ」、「０１ａｃ」）を検索キーとして端末管理テーブルを検索し、通信ＩＤ毎に稼働状態（「オフライン」、「オンライン」）を読み出す。

次に、送受信部５１は、端末抽出部５４が抽出した通信ＩＤ（「０１ａｂ」、「０１ａｃ」）と稼働状態とが含まれた宛先状態情報を、通信ネットワーク２を介して伝送端末１０ａａに送信する（ステップＳ２８）。これにより、伝送端末１０ａａは、伝送端末１０ａａと通信することができる伝送端末（１０ａｂ，１０ａｃ）の現時点のそれぞれの稼働状態を把握することができる。

更に、伝送管理システム５０の端末抽出部５４は、ログイン要求してきた伝送端末１０ａａの通信ＩＤ「０１ａａ」を検索キーとして、宛先リスト管理テーブルを検索し、通信Ｄ「０１ａａ」を宛先端末の候補として登録している伝送端末１０の通信ＩＤを抽出する（ステップＳ２９）。上記の宛先リスト管理テーブルでは、抽出される他の伝送端末１０の通信ＩＤは「０１ａｂ」「０１ａｃ」である。

次に、伝送管理システム５０の端末状態取得部５５は、ログイン要求して来た伝送端末１０ａａの通信ＩＤ「０１ａａ」を検索キーとして、端末管理テーブルを検索し伝送端末１０ａａの稼働状態を取得する（ステップＳ３０）。

そして、送受信部５１は、上記ステップＳ２９で抽出された通信ＩＤ（「０１ａｂ」、「０１ａｃ」）に係る伝送端末１０のうち、端末管理テーブルで稼働状態が「オンライン」となっている伝送端末１０に、上記ステップＳ３０で取得された伝送端末１０ａａの通信ＩＤ「０１ａａ」と稼働状態「オンライン」が含まれる宛先状態情報を送信する（ステップＳ３１）。なお、送受信部５１が伝送端末１０ａｃに宛先状態情報を送信する際に、通信ＩＤ（「０１ａｃ」）に基づいて、端末管理テーブルで管理されている端末のＩＰアドレスを参照する。

伝送端末１０ａａの宛先リスト作成部１７は、宛先リストの情報と宛先端末の候補の稼働状態とを受け取ると、宛先リストを作成し、表示装置２０３に表示させる（ステップＳ３２）。この場合の宛先リストには、伝送端末１０ａｂの名称と稼働状態（オフライン）及び伝送端末１０ａｃの名称と稼働状態（オンライン）が表示される。

一方、他の伝送端末１０でも、図６と同様の処理を行うことで、各伝送端末１０が宛先候補の伝送端末１０の稼働状態を把握できる。

図７は、本実施形態に係る複数の端末の間でセッションを確立する処理の一例のシーケンス図である。

ユーザが伝送端末１０ａａの操作ボタン１０８から宛先リストに表示された通信ＩＤ「０１ａｃ」の宛先端末を選択すると、操作入力受付部１２は、接続を開始する要求を受け付ける（ステップＳ４１）。

伝送端末１０ａａの送受信部１１は、伝送端末１０ａａの通信ＩＤ「０１ａａ」と、宛先端末の通信ＩＤ「０１ａｃ」とが含まれ、接続を開始したい旨を示す開始要求情報を伝送管理システム５０に送信する（ステップＳ４２）。これにより、伝送管理システム５０は要求元端末（伝送端末１０ａａ）のＩＰアドレスを把握する。

次に、伝送管理システム５０のセッション管理部５６はセッションＩＤを生成する（ステップＳ４３）。セッションＩＤとしては重複しないＩＤが生成される。

そして、この生成したセッションＩＤと、要求元端末（伝送端末１０ａａ）の通信ＩＤ「０１ａａ」と、宛先端末（伝送端末１０ａｃ）の通信ＩＤ「０１ａｃ」とをセッション管理ＤＢ５００２に関連付けて記憶して管理する（ステップＳ４４）。

さらに、伝送管理システム５０のセッション管理部５６は、要求元端末と宛先端末とが通信するのに適切な中継装置３０を決定する（ステップＳ４５）。中継装置３０を決定するための方法は、例えば通信帯域が最も広いネットワーク上にある中継装置３０を選択する等の方法が考えられる。

なお、中継装置３０を選択せずに、要求元端末及び宛先端末間で直接セッションを確立してもよいし、伝送管理システム５０を介したセッションを確立してもよい。

そして、伝送管理システム５０の送受信部５１は、ステップＳ４３で生成したセッションＩＤと、ステップＳ４５で決定した中継装置３０のＩＰアドレスとを要求元端末（伝送端末１０ａａ）及び宛先端末（伝送端末１０ａｃ）に送信する（ステップＳ４６，４７）。

また、伝送管理システム５０の送受信部５１は、要求元端末（伝送端末１０ａａ）のＩＰアドレスと宛先端末（伝送端末１０ａｃ）のＩＰアドレスとを中継装置３０ａに送信する（ステップＳ４８）。

これにより、要求元端末（伝送端末１０ａａ）と宛先端末（伝送端末１０ａｃ）との間でセッションが確立される（ステップＳ４９）。セッションが確立することで、伝送端末１０ａａは画像データと音声データを中継装置３０を介して伝送端末１０ａｃに送信し、伝送端末１０ａｃは画像データと音声データを中継装置３０を介して伝送端末１０ａａに送信する。このステップＳ４９のタイミングで伝送端末１０ａｃは呼び出し音（着信音）を出力する。このタイミングの前又は後に出力してもよい。

以降は、上記のステップＳ４９で確立したセッションを用いて、要求元端末（伝送端末１０ａａ）と宛先端末（伝送端末１０ａｃ）との間で、中継装置３０を介して画像データと音声データが送受信される。

本実施例では、セッションが確立した後にミュート設定状態がミュートオン１又はミュートオン２に設定されている場合に、伝送端末１０が他方の伝送端末１０に対し再呼び出しを行う伝送システム１について説明する。

＜ミュート設定＞
図８は会議中にディスプレイ１２０に表示される会議画面１３０の一例を示す図である。図８（ａ）は２拠点の会議の画面例を示す。会議画面１３０は３つの表示領域Ａ２１〜Ａ２３に区分けされており、画面左部から中央にかけての表示領域Ａ２１には、テレビ会議の相手側の拠点の画像が表示されている。表示領域Ａ２２には自拠点の画像が表示されている。

表示領域Ａ２１には会議音量をユーザが設定するための音量調整バー１３４が表示されており、ユーザは会議音量を調整することができる。表示領域Ａ２３にはミュート１ボタン１３１、ミュート２ボタン１３２及び再呼び出しボタン１３３が表示されている。ミュート１ボタン１３１はミュート設定状態としてミュートオン１をユーザが設定するためのボタンであり、ミュート２ボタン１３２はミュートオン２をユーザが設定するためのボタンである。再呼び出しボタン１３３は、自拠点のユーザがテレビ会議の相手側の伝送端末１０に対し再呼び出しを行うためのボタンである。

図９は、本実施例の伝送端末１０のユーザが消音した際の伝送端末１０の動作手順を示すフローチャート図の一例である。

ユーザが図８（ａ）の例えばミュート１ボタン１３１をタッチしたりマウスで選択したりするなどして押下すると、操作入力受付部１２がミュート１ボタン１３１の押下を受け付け、音声出力部１５ｂに通知する（Ｓ１０）。

音声出力部１５ｂはミュート状態記憶部１５_ｂ１３にミュート設定状態として「ミュートオン１」を設定する（Ｓ２０）。なお、ミュート２ボタン１３２が押下された場合は「ミュートオン２」が設定される。

これにより、音声増幅部１５ｂ２がミュート設定状態を参照して音量を増幅しないため、スピーカ１１５から音声が出力されなくなる。

なお、音量記憶部１５_ｂ１１には会議音量が記憶されたままでよい。ミュート設定状態がミュートオン１又はミュートオン２であるため、音声は出力されないからである。音量記憶部１５_ｂ１１に消音を意味する音量としてゼロを記憶してもよい。

図８（ｂ）に示すように、ユーザにより押下されたミュート１ボタン１３１は反転表示されることでミュート設定状態がミュートオン１であることがユーザに通知される。反転表示に限られず、表示制御部１６がミュート１ボタン１３１の表示を「ミュート１解除」などに変更して、ミュート設定状態がミュートオン１であることをユーザに通知してもよい。また、ミュート設定状態がミュートオン１に設定されることで、音量調整バー１３４は消音を意味するゼロ付近を指示する。

図８（ａ）（ｂ）に示したミュート１ボタン１３１、ミュート２ボタン１３２は一例であり、１つ配置されたミュートボタンが押下されるごとにミュートオン１，ミュートオン２及びオフが切り替えられてもよい。また、ミュート１ボタン１３１、ミュート２ボタン１３２は図８のようなソフトキーでなくハードキーにより実現されてもよい。

＜ミュート中の再呼び出し＞
テレビ会議の相手の伝送端末１０が消音している場合（ミュートオン１又はミュートオン２）に、自拠点のユーザがテレビ会議の相手側の伝送端末１０のユーザを再呼び出しする際の処理について説明する。再呼び出しとは、セッションの確立時に呼び出し音がすでに出力されているため、２回目以降の呼び出し音が出力される旨を意味している。なお、各伝送端末１０は以下に示す状況であるものとする。
伝送端末１０ａｃ…ミュートオン１又はミュートオン２
伝送端末１０ａａ…伝送端末１０ａｃを再呼び出しする。

図１０は、伝送端末１０ａａが伝送端末１０ａｃを再呼び出しする手順を示すシーケンス図に一例である。
S1：伝送端末１０ａａと１０ａｃがテレビ会議を開催している。すなわち、セッションが確立された状態であり、画像データと音声データのコンテンツデータが互いに送受信されている。
S2：伝送端末１０ａｃのユーザが例えばミュート１ボタン１３１を押下し、伝送端末１０ａｃのミュート設定状態がミュートオン１に設定される。なお、セッションの確立後、ユーザが操作しなくても自動的に消音される（セッションの確立後に音声が出力されないよう自動的にミュートオン１に設定される）伝送端末１０の場合、ステップＳ２の操作が不要の場合がある。
S3：伝送端末１０ａａのユーザは再呼び出しボタン１３３を押下する。
S4：伝送端末１０ａａの操作入力受付部１２は再呼び出しボタン１３３の押下を受け付け、再呼び出し制御部１５ｃに通知する。これにより、再呼び出し制御部１５ｃは伝送端末１０ａｃを宛先とする再呼び出しメッセージを伝送管理システムに送信する。なお、再呼び出しメッセージには、呼び出し元の伝送端末の通信ＩＤ（０１ａａ）、呼び出し先の伝送端末の通信ＩＤ（０１ａｃ）、及び、再呼び出しのリクエストが含まれる。
S5：伝送管理システム５０の送受信部５１は伝送端末１０ａａから再呼び出しメッセージを受信すると、伝送管理システム５０の送受信部５１は伝送端末１０ａｃに再呼び出しメッセージを送信する。
S6:伝送端末１０ａｃの送受信部１１は伝送管理システム５０から再呼び出しメッセージを受信するので、伝送端末１０ａｃの再呼び出し制御部１５ｃはミュート設定状態がミュートオン２でなければ再呼び出し音を出力する。ステップＳ６の再呼び出し音の出力について図１１のフローチャート図を用いて説明する。

図１１は、伝送端末１０ａｃの再呼び出し制御部１５ｃが再呼び出し音を出力する手順を示すフローチャート図の一例である。

伝送端末１０ａｃの送受信部１１は再呼び出しメッセージを受信する（Ｓ６１）。送受信部１１は再呼び出しメッセージを再呼び出し制御部１５ｃに通知する。

伝送端末１０ａｃの再呼び出し制御部１５ｃはミュート状態記憶部１５_ｂ１３を参照して、ミュート設定状態（オフ、ミュートオン１、ミュートオン２）を確認する（Ｓ６２）。

ミュート設定状態がミュートオン２の場合、再呼び出し制御部１５ｃが再呼び出しできないので処理はステップＳ６９に進む。ミュート設定状態がミュートオン２の場合、ディスプレイ１２０ａｃの明滅等、音以外の手段による再呼び出しを行ってもよい。

ミュート設定状態がオフの場合、再呼び出し音を出力すればよいので処理はステップＳ６５に進む。

ミュート設定状態がミュートオン１の場合、再呼び出し制御部１５ｃはミュート状態記憶部１５_ｂ１３のミュート設定状態を一時的に待避する（Ｓ６３）。すなわち、ミュート設定状態がミュートオン１であることが一時的に待避される。

次に、再呼び出し制御部１５ｃはミュート状態記憶部１５_ｂ１３のミュート設定状態をオフに変更する（Ｓ６４）。

次に、再呼び出し制御部１５ｃは音量記憶部１５_ｂ１１に、呼び出し音量設定記憶部１５_ｂ１４に設定された呼び出し音量を設定する（Ｓ６５）。すなわち、予め設定されている呼び出し音量で呼び出し音が出力されるように設定する。

そして、再呼び出し制御部１５ｃは再呼び出し音を音声出力部１５ｂに出力するよう要求する。これにより、音声増幅部１５ｂ２が音量記憶部１５_ｂ１１の音量で再呼び出し音を増幅するので、音声出力部１５ｂが再呼び出し音をスピーカ１１５から出力する（Ｓ６６）。

再呼び出し音は呼び出し音と同じでもよいし異なっていてもよい。また、再呼び出し音と共に表示制御部１６が再呼び出しメッセージを送信した伝送端末１０ａａの映像と名称をディスプレイ１２０ａｃに表示してもよい。また、表示制御部１６がディスプレイ１２０ａｃを明滅させたり、伝送端末１０ａｃがバイブレータモータを駆動して伝送端末１０ａｃを振動させたりして、聴覚以外で再呼び出しされたことを通知してもよい。

なお、再呼び出し音の出力を継続する時間は予め定められているが、伝送端末１０ａｃのユーザが何らかの操作（ミュートを解除、任意のキーを押下するなど）を行うことで伝送端末１０ａｃの再呼び出し制御部１５ｃは再呼び出し音の出力を停止する。また、ユーザが何らかの操作を行うまでは徐々に再呼び出し音を大きくしてもよい。

再呼び出し音の出力が終了すると、再呼び出し制御部１５ｃは音量記憶部１５_ｂ１１に、会議音量設定記憶部１５_ｂ１２の会議音量を設定する（Ｓ６７）。

次に、再呼び出し制御部１５ｃは待避していたミュート設定状態をミュート状態記憶部１５_ｂ１３に書き戻す（Ｓ６８）。

これにより、音声出力部１５ｂは、再呼び出し音の出力を終了する（Ｓ６９）。

この後、伝送端末１０ａｃのユーザは再呼び出し音を認識した場合、会議を開始できるのであればミュート１ボタン１３１を操作して伝送端末１０ａａのユーザと会話を開始することができる。

また、ミュート設定状態がミュートオン１に設定されている場合、再呼び出し音の出力を許可しているので、ユーザの操作がなくても再呼び出し制御部１５ｃはミュート設定状態をオフに設定してもよい。

以上説明したように本実施例の伝送システム１によれば、テレビ会議を行いたい拠点に対し再呼び出し音を出力することで、会議を開始することができる。例えば、テレビ会議の相手となるべき伝送端末１０が消音している場合に、消音しているために会話できない旨を自拠点のユーザが通知することができる。テレビ会議の相手となるべき伝送端末１０が消音しておらず会議音量をゼロ付近まで小さくしている場合も、自拠点のユーザは設定されている会議音量に関係なく呼び出し音量で再呼び出し音を出力できる。

＜変形例＞
続いて、再呼び出しについていくつかの変形例を説明する。

＜＜再呼び出しに対し伝送端末１０ａｃのユーザが応答する手順＞＞
図１２は、伝送端末１０ａａが伝送端末１０ａｃを再呼び出しする手順を示すシーケンス図の一例である。なお、ステップＳ１〜Ｓ６については図１０と同じ処理であるため、図１２に特徴的な処理のみを説明する場合がある。なお、図１２のシーケンス図では伝送端末１０ａｃが再呼び出し通知画面を表示することが図１０と異なっている。

S7：再呼び出し制御部１５ｃは再呼び出し音を出力すると、再呼び出し音を出力しながら又はその後に、伝送端末１０ａｃの表示制御部１６が再呼び出し通知画面を表示する。ミュート設定状態がミュートオン２の場合、音以外のディスプレイ１２０ａｃの明滅や振動などで伝送端末１０ａｃのユーザに再呼び出しが通知されるのであれば、再呼び出し通知画面は表示されない。一方、例えばユーザの設定により、ミュート設定状態がミュートオン２の場合に再呼び出し通知画面が表示されてもよい。

図１３は、再呼び出し通知画面１４０の一例を示す図である。再呼び出し通知画面１４０には「ＡＡ会議端末から再呼び出しがありました」というメッセージ１４１と共に、応答ボタン１４２及び拒否ボタン１４３が表示されている。応答ボタン１４２は、伝送端末１０ａｃのユーザが再呼び出しに対する応答を許可して会議を開始する意志を伝えるためのボタンである。拒否ボタン１４３は、伝送端末１０ａｃのユーザが再呼び出しに応じず会議を開始する意志がないことを伝えるためのボタンである。伝送端末１０ａｃのユーザは再呼び出し通知画面１４０の応答ボタン１４２又は拒否ボタン１４３を押下する。

応答ボタン１４２が押下された場合、操作入力受付部１２は応答ボタン１４２の押下を受け付け、音声出力部１５ｂに通知する。音声出力部１５ｂは、ミュート状態記憶部１５_ｂ１３にミュートオン１が設定されている場合はオフを設定する。したがって、伝送端末１０ａｃのユーザはミュート１ボタン１３１を押下してミュート設定状態をオフに設定しなくても、ミュート設定状態をオフにすることができる。

拒否ボタン１４３が押下された場合、操作入力受付部１２は拒否ボタン１４３の押下を受け付ける。この場合はミュート設定状態はミュートオン１又はオフのままである。

図１４（ａ）は、再呼び出し元の伝送端末１０ａａのディスプレイ１２０ａａに表示される再呼び出し中画面１５０の一例を示す図である。再呼び出し中画面１５０には「再呼び出し中です」「ＡＣ会議端末を呼び出し中」というメッセージ１５１と共にキャンセルボタン１５２が表示されている。伝送端末１０ａａのユーザは該メッセージ１５１により現在、伝送端末１０ａｃを呼び出し中であることを把握できる。キャンセルボタン１５２は、伝送端末１０ａａのユーザから再呼び出し音の出力の中止を受け付けるためのボタンである。

図１２に戻って、まず、拒否ボタン１４３が押下された場合を説明する。
S8：拒否ボタン１４３が選択されると、伝送端末１０ａｃの送受信部１１は伝送管理システム５０に対し再呼び出し拒否応答を送信する。再呼び出し拒否応答には、呼び出し元の伝送端末１０ａａの通信ＩＤ（０１ａａ）、呼び出し先の伝送端末１０ａｃの通信ＩＤ（０１ａｃ）、及び、再呼出レスポンス（ＮＧ）が含まれる。
S9：伝送管理システム５０の送受信部５１は、再呼び出し拒否応答を伝送端末１０ａａに転送する。

次に、応答ボタン１４２が押下された場合を説明する。
S10：応答ボタン１４２が選択されると、伝送端末１０ａｃの音声出力部１５ｂはミュート状態記憶部１５_ｂ１３のミュート設定状態をオフに設定する。すでに、ミュート設定状態がオフの場合はなにもしない。
S11：伝送端末１０ａｃの送受信部１１は伝送管理システム５０に再呼び出し許可応答を送信する。再呼び出し許可応答には、呼び出し元の伝送端末１０ａａの通信ＩＤ（０１ａａ）、呼び出し先の伝送端末１０ａｃの通信ＩＤ（０１ａｃ）、及び、再呼出レスポンス（ＯＫ）が含まれる。
S12：伝送管理システム５０の送受信部５１は、再呼び出し許可応答を伝送端末１０ａａに転送する。

次に、拒否ボタン１４３が押下された場合と応答ボタン１４２が押下された場合の共通の処理について説明する。
S13：伝送端末１０ａａの送受信部１１は伝送管理システム５０から再呼び出し許可応答又は再呼び出し拒否応答を受信する。これにより、伝送端末１０ａａの表示制御部１６は図１４（ａ）の再呼び出し中画面１５０を更新して再呼び出し応答画面を表示する。

図１４（ｂ）（ｃ）は再呼び出し応答画面１６０の一例を示す図である。図１４（ｂ）は許可応答が送信された場合の再呼び出し応答画面１６０であり、「ＡＣ会議端末から許可応答がありました」というメッセージ１６１が表示されている。図１４（ｃ）は拒否応答が送信された場合の再呼び出し応答画面１６０であり、「ＡＣ会議端末から拒否応答がありました」というメッセージ１６２が表示されている。

このようなメッセージ１６１、１６２により、伝送端末１０ａａのユーザが再呼び出し音を出力させた伝送端末１０ａｃの応答を把握することができる。したがって、伝送端末１０ａａのユーザは、伝送端末１０ａｃのユーザが許可したか拒否したかを容易に把握できる。

伝送端末１０ａａが許可応答を受信した場合、伝送端末１０ａｃではミュート設定状態がオフなので、伝送端末１０ａａのユーザは伝送端末１０ａｃのユーザと音声による会話を開始することができる。

なお、伝送端末１０ａａが許可応答又は拒否応答を受信して一定時間が経過すると、表示制御部１６は再呼び出し応答画面１６０を消去して会議中の画像データを表示する会議画面１３０に切り替える。

＜＜ミュートオン２の場合＞＞
上記のように、ミュート設定状態がミュートオン２に設定されている場合、伝送端末１０ａｃは再呼び出し音を出力することも再呼び出し通知画面１４０を表示することもない（再呼び出し通知画面１４０についてはユーザ設定によって表示してもよい）。このため、伝送端末１０ａｃのユーザがミュートオン２に設定したことを忘れてしまい、伝送端末１０ａａのユーザが会議を開始しようとしても気づかないおそれがある。

そこで、ミュート設定状態がミュートオン２に設定されている場合、伝送端末１０ａｃが伝送端末１０ａｃのユーザにミュート設定状態がミュートオン２であることを通知することが好ましい。

図１５は、ミュート設定状態がミュートオン２に設定されていることを伝送端末１０ａｃが伝送端末１０ａｃのユーザに通知する手順を示すフローチャート図の一例である。なお、図１５において図９と同一の処理については図１５の特徴部について主に説明する場合がある。

ステップＳ１０〜Ｓ２０の処理により、ミュート状態記憶部１５_ｂ１３にミュート設定状態が記憶される。音声出力部１５ｂはミュート設定状態がミュートオン２かどうかを判定する（Ｓ３０）。ステップＳ３０の判定がＮｏの場合、再呼び出し音が出力されるので図１５の処理は終了する。

ステップＳ３０の判定がＹｅｓの場合、再呼び出し制御部１５ｃはミュートオン２に設定されてから所定時間が経過したか否かを判定する（Ｓ４０）。所定時間が経過していない場合は、経過するまで待機する。

所定時間が経過した場合（Ｓ４０のＹｅｓ）、再呼び出し制御部１５ｃが表示制御部１６にミュート通知画面の表示を要求することで、表示制御部１６がディスプレイ１２０ａｃにミュート通知画面を表示する（Ｓ５０）。

図１６は、ミュート通知画面１７０の一例を示す図である。ミュート通知画面１７０には「ミュートオン２に設定されたままになっています」というメッセージ１７１と共に、確認ボタン１７２が表示されている。確認ボタン１７２は、伝送端末１０ａｃのユーザがミュート通知画面１７０の表示を確認したことを操作入力受付部１２が受け付けるためのボタンである。すなわち、操作入力受付部１２はユーザがメッセージを確認したことを検出する。

図１５に戻り、操作入力受付部１２は確認ボタン１７２が押下されたか否かを判定する（Ｓ６０）。すなわち、ミュート通知画面１７０が表示されてから確認ボタン１７２が一定時間、操作されない場合、再呼び出し制御部１５ｃは確認ボタン１７２が押下されないと判定する。

確認ボタン１７２が押下された場合（Ｓ６０のＹｅｓ）、処理はステップＳ４０に戻る。また、ミュート通知画面１７０は消去される。したがって、ユーザがミュートオン２であることを確認した場合は、ミュートオン２を維持することができる。これにより、一定時間の経過後に再度、再呼び出し制御部１５ｃはミュート通知画面１７０を表示できる。例えば、ミュート通知画面１７０の表示は例えば１日１回に制限してもよい。

確認ボタンが押下されない場合（Ｓ６０のＮｏ）、再呼び出し制御部１５ｃはミュート設定状態をミュートオン１に設定する（Ｓ７０）。したがって、ユーザがミュートオン２であることを確認しない場合、ユーザがミュートオン２に設定したまま離席しているなどの可能性があるため、ミュートオン１に設定し再呼び出し音を出力できる状態にできる。よって、伝送端末１０ａａのユーザが再呼び出しボタン１３３を押下すると、伝送端末１０ａｃは再呼び出し音を出力できる。

＜＜複数の拠点に再呼び出しメッセージを送信する場合＞＞
３つ以上の伝送端末１０又は携帯端末２０との間でセッションが確立している場合がある。例えば、伝送端末１０ａａが、伝送端末１０ａｃ及び伝送端末１０ａｂとセッションが確立している場合である。

この場合、伝送端末１０ａａのユーザが、複数の相手拠点（伝送端末１０ａｃと伝送端末１０ａｂ）のうちから選択的に再呼び出し音の出力を要求できれば便利である。

図１７は、再呼び出し端末選択画面１８０の一例を示す図である。図１７では、表示領域Ａ２１に伝送端末１０ａｃの画像が、表示領域Ａ２２に伝送端末１０ａｂの画像が、表示領域Ａ２３に自拠点（伝送端末１０ａａ）の画像がそれぞれ表示されている。このような画面で例えば伝送端末１０ａａのユーザが再呼び出しボタン１３３を押下すると、選択欄１８１が表示される。選択欄１８１には伝送端末１０ａｂを意味するＡＢ会議端末、伝送端末１０ａｃを意味するＡＣ会議端末に対応づけてチェックボックス１８２が表示されている。また、選択欄１８１には実行ボタン１８３とキャンセルボタン１８４が表示される。

伝送端末１０ａａのユーザは操作ボタン１０８を操作してチェックボックス１８２にチェックマークを設定することで、再呼び出しを行う伝送端末１０を選択することができる。選択後、実行ボタン１８３を選択することにより再呼び出しが実行される。キャンセルボタン１８４は再呼び出しすることなく選択欄１８１を消去するためのボタンである。

なお、選択欄１８１には、消音しているか否かに関わらずセッションが確立されている全ての伝送端末１０が表示される。伝送端末１０ａａのユーザは画像データを見て、例えばユーザが離席している拠点を選択すればよい。

消音している（ミュート設定状態がミュートオン１、２の）伝送端末１０を伝送管理システム５０が管理する仕組みがある場合、伝送端末１０ａａは伝送管理システム５０からミュート設定状態がミュートオン１の伝送端末１０の通知を受けることができる。この場合、伝送端末１０ａａはミュート設定状態がミュートオン１の伝送端末１０のみを選択欄１８１に表示する。したがって、伝送端末１０ａａのユーザは選択欄１８１の全ての伝送端末１０を選択することで、ミュート設定状態がミュートオン１の全ての伝送端末１０に再呼び出しメッセージを送信することができる。

図１８は、伝送端末１０ａａが伝送端末１０ａｃを再呼び出しする手順を示すシーケンス図に一例である。図１８において図１０と異なる処理を主に説明する場合がある。ステップＳ１〜６までの処理により、伝送端末１０ａｃは再呼び出し音を出力する。なお、ステップＳ４の再呼び出しメッセージには、呼び出し元の伝送端末の通信ＩＤ（０１ａａ）、呼び出し先の伝送端末の通信ＩＤ（０１ａｃ、０１ａｂ）、及び、再呼び出しのリクエストが含まれる。
S7：伝送管理システム５０は伝送端末１０ａｂに再呼び出しメッセージを送信する。
S8:伝送端末１０ａｂの送受信部１１は伝送管理システム５０から再呼び出しメッセージを受信するので、伝送端末１０ａｂの再呼び出し制御部１５ｃは再呼び出し音を出力する。ステップＳ８の再呼び出し音の出力手順は図１１のフローチャート図の処理と同様である。

したがって、図１８のような処理によれば、伝送端末１０ａａのユーザが再呼び出ししたい複数の他の拠点が存在しても、伝送端末１０ａａのユーザは１回の操作で再呼び出しすることができる。

なお、複数の拠点に再呼び出しした場合も伝送端末１０ａａは許可応答又は拒否応答を受信できる。この場合、再呼び出し中画面１５０には再呼び出しメッセージを送信した全ての伝送端末１０の名称などが表示され、再呼び出し応答画面１６０には各伝送端末１０ごとに許可応答又は拒否応答のどちらが送信されたかが表示される。なお、全ての伝送端末１０から許可応答又は拒否応答が送信された場合、再呼び出し応答画面１６０は消去され会議画面１３０に戻る。

本実施例では、セッションが確立している他の伝送端末１０から送信される画像を自拠点のユーザが選択することで再呼び出しすることができる伝送システム１について説明する。

本実施例において、実施例１において説明した構成要素は同様の機能を果たすので、主に本実施例の主要な構成要素についてのみ説明する場合がある。

実施例１では２拠点しかない場合には、再呼び出しする伝送端末１０ａａのユーザが再呼び出しボタン１３３を押下することで再呼び出しすることができた。また、複数の他の拠点が存在する場合、再呼び出しする伝送端末１０ａａのユーザが図１７の再呼び出し端末選択画面１８０から１つ以上の伝送端末１０（又は携帯端末２０）を選択することができた。これに対し、本実施例では図１９に示すようなセッション確立後に表示される会議画面１３０から、伝送端末１０ａａのユーザが再呼び出しする他の伝送端末１０又は携帯端末２０を選択する。

図１９は、会議画面１３０の一例を示す図である。再呼び出しする伝送端末１０ａａのユーザはタッチパネルやマウスなどを利用して他の拠点を選択する。すなわち、会議画面１３０の表示領域のうち他の伝送端末１０から送信される画像データが表示される表示領域を指１３６などで押下する。したがって、伝送端末１０ａａのユーザは表示領域を押下するだけで再呼び出しすることができる。また、伝送端末１０ａａのユーザは表示領域を選択している間は再呼び出しを継続することができ、表示領域の選択を解除すると再呼び出しがキャンセルされる。

図２０は、伝送端末１０ａａのユーザが指１３６で選択した伝送端末１０ａｃを再呼び出しする手順を示すシーケンス図に一例である。
S1：伝送端末１０ａａと１０ａｃがテレビ会議を開催している。すなわち、セッションが確立された状態であり、画像データと音声データのコンテンツデータが互いに送受信されている。
S2：伝送端末１０ａｃのユーザがミュート１ボタン１３１を押下し、伝送端末１０ａｃがミュートオン１状態に設定される。
S3：伝送端末１０ａａのユーザは１つの表示領域を押下することで、伝送端末１０ａｃを選択する。
S4：ユーザが任意の表示領域を選択すると伝送端末１０ａａの操作入力受付部１２が表示領域の位置情報を受け付け、表示制御部１６に通知する。表示制御部１６は表示領域と通信ＩＤが対応づけられたテーブルなどを参照して、選択された表示領域に表示されている伝送端末１０ａｃの通信ＩＤ（０１ａｃ）を特定する。これにより、再呼び出し制御部１５ｃは伝送端末１０ａｃを宛先とする再呼び出しメッセージを伝送管理システム５０に送信する。なお、再呼び出しメッセージには、呼び出し元の伝送端末の通信ＩＤ（０１ａａ）、呼び出し先の伝送端末の通信ＩＤ（０１ａｃ）、及び、再呼び出しのリクエストが含まれる。再呼び出し制御部１５ｃはユーザが表示領域を選択している間、再呼び出しメッセージを継続して送信する。
S5：伝送管理システムの送受信部５１は伝送端末１０ａａから再呼び出しメッセージを受信するため、伝送管理システム５０は伝送端末１０ａｃに再呼び出しメッセージを送信する。
S6:伝送端末１０ａｃの送受信部１１は伝送管理システム５０から再呼び出しメッセージを受信するので、伝送端末１０ａｃの再呼び出し制御部１５ｃは再呼び出し音を出力する。ステップＳ６の手順は図１１にて説明したが、本実施例ではステップ６６までが実行され、再呼び出し音の出力が継続される。
S7：ユーザが表示領域から指を離すと操作入力受付部１２は指を離したことを受け付け、再呼び出し制御部１５ｃに通知する。再呼び出し制御部１５ｃは伝送端末１０ａｃを宛先とする再呼び出し停止メッセージを伝送管理システムに送信する。なお、再呼び出し停止メッセージには、呼び出し元の伝送端末の通信ＩＤ（０１ａａ）、呼び出し先の伝送端末の通信ＩＤ（０１ａｃ）、及び、再呼び出し停止リクエストが含まれる。
S8：伝送管理システム５０の送受信部５１は伝送端末１０ａａから再呼び出し停止メッセージを受信するため、伝送管理システム５０は伝送端末１０ａｃに再呼び出し停止メッセージを送信する。
S9:伝送端末１０ａｃの送受信部１１は伝送管理システム５０から再呼び出し停止メッセージを受信するので、伝送端末１０ａｃの再呼び出し制御部１５ｃは再呼び出し音を停止する。すなわち、図１１のステップＳ６７〜Ｓ６９の処理が実行され、再呼び出し音の出力が停止される。

したがって、伝送端末１０ａａのユーザは画像データ（表示領域）を選択するという簡単な操作で、伝送端末１０ａｃを再呼び出しすることができる。

なお、図２１に示すように拠点数が多い場合も伝送端末１０ａａのユーザは同様に他の拠点を選択できる。図２１は多数表示会議画面１９０の一例を示す図である。図２１の多数表示会議画面１９０は９つの表示領域に区分されている。伝送端末１０ａａのユーザが複数の他の拠点を再呼び出しする場合、複数の他の拠点を同時に押下する。伝送端末１０ａａは選択された伝送端末１０に対し図２０の手順に従ってそれぞれ再呼び出しを行う。

他の拠点の数が多いため一度に押下することができない場合、複数の他の拠点を順番に押下すればよい。この場合、伝送端末１０ａａのユーザの指１３６又はマウスは一度に１つの表示領域しか選択しないので、伝送端末１０ａａは１つの拠点が選択された場合と同様に再呼び出しを次々と行う。他の拠点の再呼び出し制御部１５ｃは一定時間、再呼び出し音を出力する。

または、伝送端末１０ａａのユーザが複数の他拠点を選択すると伝送端末１０ａａの表示制御部１６が表示領域を反転表示しておき、伝送端末１０ａａのユーザが再呼び出しボタン１３３（図２１では不図示だがユーザが拠点を選択すると再呼び出しボタン１３３が表示される）を押下すると複数の各拠点に対し並列に再呼び出ししてもよい。

実施例１、２では、画像データと音声データのセッションが確立した状態を前提にして伝送端末１０ａａのユーザが他の伝送端末１０を再呼び出しする手順を説明した。しかしながら、会議が始まるまでは音声データのセッションは確立していなくてもよく、再呼び出しにより音声データのセッションが確立してもよい。したがって、このような伝送システム１では、画像データと音声データのセッションが別々に確立される。また、音声データのセッションが確立されるまでは各伝送端末１０がスピーカ１１５から音声を出力することがない。

図２２は、伝送端末１０ａａが伝送端末１０ａｃを再呼び出しする手順を示すシーケンス図に一例である。
S1：伝送端末１０ａａと１０ａｃが画像データのセッションのみを確立している。すなわち、各拠点の画像データのみが互いに送受信されている。
S2：伝送端末１０ａａのユーザは再呼び出しボタン１３３を押下する。
S3：伝送端末１０ａａの操作入力受付部１２は再呼び出しボタン１３３の押下を受け付け、再呼び出し制御部１５ｃに通知する。これにより、再呼び出し制御部１５ｃは伝送端末１０ａｃを宛先とする再呼び出しメッセージを伝送管理システム５０に送信する。なお、再呼び出しメッセージには、呼び出し元の伝送端末の通信ＩＤ（０１ａａ）、呼び出し先の伝送端末の通信ＩＤ（０１ａｃ）、及び、再呼び出しのリクエストが含まれる。
S4：伝送管理システム５０の送受信部５１は伝送端末１０ａａから再呼び出しメッセージを受信するため、伝送管理システム５０は伝送端末１０ａｃに再呼び出しメッセージを送信する。
S5:伝送端末１０ａｃの送受信部１１は伝送管理システム５０から再呼び出しメッセージを受信するので、伝送端末１０ａｃの再呼び出し制御部１５ｃは再呼び出し音を出力する。再呼び出し音は伝送端末１０ａａから送信される音声データでないので、音声データのセッションが確立されていなくても伝送端末１０ａｃはスピーカ１１５から再呼び出し音を出力できる。
S6：次に、伝送管理システム５０は音声データのセッションを確立する。セッション確立までの手順は実施例１にて説明した手順を利用できる。なお、伝送管理システム５０は伝送端末１０ａｃに対しミュート設定状態を問い合わせ、ミュート設定状態がミュートオン２でない場合にだけ音声データのセッションを確立する。
S7：これにより、伝送端末１０ａａと１０ａｃの間で音声データのセッションが確立され、各拠点の音声データを互いに送受信できる。

このように画像データのセッションと音声データのセッションが別々に確立される伝送システム１では、他の拠点のユーザが消音することなく各拠点の様子を把握できる。伝送端末１０のユーザが再呼び出しした場合は、速やかに音声データのセッションが確立されテレビ会議を開始することができる。

＜本実施形態の好適な適用例＞
以上、本発明を実施するための最良の形態について実施例を用いて説明したが、本発明はこうした実施例に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。

例えば、図１，２では伝送管理システム５０は１台しかないが、伝送管理システム５０は複数台、存在してもよい。また、伝送管理システム５０の機能が複数のサーバに分散して搭載されていてもよい。

また、伝送管理システム５０が端末管理ＤＢ５００１、セッション管理ＤＢ５００２、及び、宛先リスト管理ＤＢ５００３を有しているのでなく、端末管理ＤＢ５００１、セッション管理ＤＢ５００２、及び、宛先リスト管理ＤＢ５００３は通信ネットワーク２に存在すればよい。

上記の実施例では、再呼び出しメッセージ等が伝送管理システム５０を介して送信されたが、伝送端末１０ａａは伝送管理システム５０を介することなく再呼び出しメッセージ等を送信してもよい。

１ 伝送システム
１０ 伝送端末
１１ 送受信部
１２ 操作入力受付部
１３ ログイン要求部
１４ 撮像部
１５ａ 音声入力部
１５ｂ 音声出力部
１５ｃ 再呼び出し制御部
１６ 表示制御部
１７ 宛先リスト作成部
２０ 携帯端末
５０ 伝送管理システム

特開2005-348185号公報

Claims (17)

1. 画像データを他の情報処理装置から受信する情報処理装置であって、
   前記他の情報処理装置から画像データと音声データを受信する受信手段と、
   前記受信手段が受信した前記音声データの音を消音する消音手段と、
   前記受信手段が少なくとも前記画像データを受信しており、前記消音手段が前記音声データの音を消音している状態であっても、前記受信手段が前記他の情報処理装置から呼び出し情報を受信した場合、呼び出し音を出力する呼び出し音出力手段と、を有する情報処理装置。
2. 前記他の情報処理装置から送信された前記音声データの音量とは異なる呼び出し音の音量を記憶する呼び出し音量記憶手段を有し、
   前記呼び出し音出力手段は前記呼び出し音量記憶手段に記憶された音量で呼び出し音を出力する請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記消音手段は前記他の情報処理装置から送信された前記音声データの音を消音している状態では前記呼び出し音出力手段による呼び出し音の出力を許可するか否かの設定を受け付けることができ、
   前記消音手段が前記音声データの音を消音している状態では呼び出し音の出力を許可しないという設定を受け付けた場合、前記呼び出し音出力手段は、前記受信手段が前記呼び出し情報を受信しても呼び出し音を出力しない請求項１に記載の情報処理装置。
4. 前記消音手段が前記音声データの音を消音している状態では呼び出し音の出力を許可しないと設定されていることが表示装置に表示されたが、ユーザの操作が検出されない場合、前記消音手段は前記音声データの音を消音している状態では呼び出し音の出力を許可しないという設定を呼び出し音の出力を許可する設定に変更する請求項３に記載の情報処理装置。
5. 前記呼び出し音出力手段が呼び出し音を出力した際、呼び出しを許可するか又は拒否するかを受け付け、受け付けた結果に応じて許可応答又は拒否応答を、前記呼び出し情報を送信した前記他の情報処理装置に送信し、
   前記許可応答を送信する場合、前記消音手段は前記音声データの音を消音することを解除する請求項１に記載の情報処理装置。
6. 請求項１〜５のいずれか１項に記載の前記情報処理装置に前記画像データと前記音声データを送信する情報処理装置であって、
   前記情報処理装置から送信される前記画像データを表示する表示手段と、
   前記表示手段が表示する前記画像データの選択を受け付ける選択受け付け手段と、
   前記選択受け付け手段が選択を受け付けた前記画像データを送信する前記情報処理装置を宛先にして前記呼び出し情報を送信する呼び出し情報送信手段と、
   を有する情報処理装置。
7. 前記呼び出し情報送信手段は、前記選択受け付け手段が前記画像データの選択を受け付けている間、前記呼び出し情報を継続して前記情報処理装置に送信し、
   前記選択受け付け手段が前記画像データの選択を受け付けなくなった場合、前記呼び出し情報送信手段は前記呼び出し情報の送信を停止する請求項６に記載の情報処理装置。
8. 前記選択受け付け手段は複数の前記情報処理装置の選択を受け付け、
   前記呼び出し情報送信手段は前記選択受け付け手段が選択を受け付けた複数の前記情報処理装置にそれぞれ前記呼び出し情報を送信する請求項６に記載の情報処理装置。
9. 前記呼び出し情報送信手段が前記呼び出し情報を送信した場合、呼び出した前記情報処理装置の識別情報を表示すると共に呼び出し中である旨を表示し、
   前記情報処理装置から呼び出しに対する許可応答又は拒否応答を受信した場合、前記許可応答又は拒否応答のどちらを受信したかを表示する請求項６に記載の情報処理装置。
10. 画像データを他の情報処理装置から受信する情報処理装置によって行われる呼び出し方法であって、
    前記他の情報処理装置から画像データと音声データを受信する受信ステップと、
    前記受信ステップで受信された前記音声データの音を消音する消音ステップと、
    少なくとも前記画像データを受信しており、前記音声データの音を消音している状態であっても、前記他の情報処理装置から呼び出し情報を受信した場合、呼び出し音を出力する呼び出し音出力ステップと、
    を有する呼び出し方法。
11. 請求項１０に記載の前記情報処理装置に前記画像データを送信する前記他の情報処理装置によって行われる呼び出し方法であって、
    前記情報処理装置から送信される前記画像データを表示する表示ステップと、
    前記表示ステップにより表示される前記画像データの選択を受け付ける選択受け付けステップと、
    前記選択受け付けステップにより選択が受け付けられた前記画像データを送信する前記情報処理装置を宛先にして前記呼び出し情報を送信する呼び出し情報送信ステップと、
    を有する呼び出し方法。
12. 画像データを他の情報処理装置から受信する情報処理装置に、
    前記他の情報処理装置から画像データと音声データを受信する受信ステップと、
    前記受信ステップにより受信された前記音声データの音を消音する消音ステップと、
    少なくとも前記画像データを受信しており、前記音声データの音を消音している状態であっても、前記他の情報処理装置から呼び出し情報を受信した場合、呼び出し音を出力する呼び出し音出力ステップと、
    を実行させるためのプログラム。
13. 請求項１２に記載の前記情報処理装置に前記画像データを送信する前記他の情報処理装置に、
    前記情報処理装置から送信される前記画像データを表示する表示ステップと、
    前記表示ステップにより表示される前記画像データの選択を受け付ける選択受け付けステップと、
    前記選択受け付けステップにより選択が受け付けられた前記画像データを送信する前記情報処理装置を宛先にして前記呼び出し情報を送信する呼び出し情報送信ステップと、
    を実行させるためのプログラム。
14. 画像データを送信する第１の情報処理装置と、前記第１の情報処理装置から画像データを受信する第２の情報処理装置とを有するコミュニケーションシステムであって、
    前記第２の情報処理装置は、
    前記第１の情報処理装置から画像データと音声データを受信する受信手段と、
    前記受信手段が受信した前記音声データの音を消音する消音手段と、
    前記受信手段が少なくとも前記画像データを受信しており、前記消音手段が前記音声データの音を消音している状態であっても、前記受信手段が前記第１の情報処理装置から呼び出し情報を受信した場合、呼び出し音を出力する呼び出し音出力手段と、を有し
    前記第１の情報処理装置は、
    前記第２の情報処理装置から送信される前記画像データを表示する表示手段と、
    前記表示手段が表示する前記画像データの選択を受け付ける選択受け付け手段と、
    前記選択受け付け手段が選択を受け付けた前記画像データを送信する前記第２の情報処理装置を宛先にして前記呼び出し情報を送信する呼び出し情報送信手段と、
    を有するコミュニケーションシステム。
15. 他の情報処理装置から受信した音声データの音をミュートしている状態で、前記他の情報処理装置から呼び出し情報を受信した場合、呼び出し音を出力する情報処理装置。
16. 情報処理装置が行う呼び出し方法であって、
    他の情報処理装置から受信した音声データの音をミュートしている状態で、前記他の情報処理装置から呼び出し情報を受信した場合、呼び出し音を出力する呼び出し方法。
17. 情報処理装置に、
    他の情報処理装置から受信した音声データの音をミュートしている状態で、前記他の情報処理装置から呼び出し情報を受信した場合、呼び出し音を出力させるプログラム。

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