JP5995440B2 - 通信を確立する方法および機器 - Google Patents
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Description
検出された第2のユーザに、来るべき第1のユーザとの電気通信設定についてメッセージを送信するステップと、
第1のユーザに、来るべき第2のユーザとの電気通信設定について通知を送信するステップとを含む。
第1のユーザと第2のユーザの間に電気通信を確立するための電気通信要求を受信し、処理するための要求検出サーバと、
通知ステータスのユーザと監視ステータスのユーザを電気通信要求データ・レポジトリに登録するための記録サーバと、
一方では電気通信網内に存在する電気通信ユーザの識別情報が第2のユーザの識別情報と一致するか否かを判定するために電気通信活動を監視し、他方では検出された第2のユーザの電気通信活動に関する情報を、介入サーバと通知サーバに転送するよう構成された電気通信トラフィック・アナライザーであって、介入サーバは、検出された第2のユーザに、第1のユーザとの来るべき電気通信設定に関するメッセージを送信するよう構成され、
通知サーバは、第1のユーザに、第2のユーザとの来るべき電気通信設定について通知を送信するよう構成された、電気通信トラフィック・アナライザーと、
検出された第2のユーザが応答可能な場合に、第1のユーザと第2のユーザの間に電気通信を設定するようになされた少なくとも1つの処理手段と、
電気通信要求データ・レポジトリ内の電気通信設定要求に対応するステータス・データを変更するようになされた少なくとも1つの処理手段と
を含むことを特徴とする機器にも関する。
要求検出サーバから、第1のユーザと第2のユーザの間に電気通信を確立するための電気通信要求を受信するようになされた少なくとも1つの処理手段と、
電気通信要求データ・レポジトリに定義されたユーザのステータスを登録するようになされた少なくとも1つの処理手段と、
電気通信要求データ・レポジトリに電気通信要求を登録するようになされた少なくとも1つの処理手段と
を含む記録サーバにも関する。
電気通信トラフィック・アナライザーから要求を受信し、
電気通信に介入し、電気通信にボイス・メッセージを重畳し、
第1のユーザと第2のユーザの間に電気通信を設定する
ようになされた少なくとも1つの処理手段を含む介入サーバに関する。
Claims (11)
- 内部電気通信網内に在る第1のユーザと外部電気通信網内に在る第2のユーザの間に電気通信を確立する方法において、
前記第1のユーザから、前記第2のユーザとの電気通信を設定するための要求を受信するステップであって、前記要求の時には前記第2のユーザが不在である、ステップと、
前記第1のユーザを通知ステータスで登録し、前記第2のユーザを監視ステータスで登録するステップと、
前記内部電気通信網内に在って前記第1のユーザとは異なる第3のユーザとの前記第2のユーザの電気通信活動を検出するために、前記要求に従って電気通信活動を監視するステップと、
前記第2のユーザの前記電気通信活動を検出した場合に、
前記検出された第2のユーザに、来るべき前記第1のユーザとの電気通信設定についてメッセージを送信するステップと、
前記第1のユーザに、来るべき前記第2のユーザとの電気通信設定について通知を送信するステップと、
前記第3のユーザとの前記第2のユーザの前記電気通信活動の終了後に、前記第1のユーザと第2のユーザの間に自動的に電気通信を設定するステップとを含む、方法。 - 電気通信の設定後に、前記電気通信設定要求に対応してステータス・データを変更するステップをさらに含む、請求項1に記載の方法。
- 電気通信の設定前に、前記第1のユーザの応答可能性を確認する追加ステップを含む、請求項2に記載の方法。
- 監視ステータスで登録された前記検出された第2のユーザに、来るべき電気通信設定について知らせるためのメッセージを送信する前記ステップが、ボイス・メッセージを送信するステップを含む、請求項1乃至3のいずれか1項に記載の方法。
- 監視ステータスで登録された前記検出された第2のユーザに、来るべき電気通信設定について知らせるためのメッセージを送信する前記ステップが、前記第2のユーザのユーザ機器に表示することのできるテキスト・メッセージを送信するステップを含む、請求項1乃至3のいずれか1項に記載の方法。
- 前記電気通信設定要求に対応してステータス・データを変更する前記ステップが、処理済みの要求を除去するステップを含む、請求項2乃至3のいずれか1項に記載の方法。
- 処理済みの電気通信要求データと電気通信設定日時を記録データ・レポジトリに保存する追加ステップを含む、請求項6に記載の方法。
- 内部電気通信網内に在る第1のユーザと外部電気通信網内に在る第2のユーザの間に電気通信を確立する機器において、
前記第1のユーザと前記第2のユーザの間に電気通信を確立するための電気通信要求を受信し処理する要求検出サーバ(3)であって、前記要求の時には前記第2のユーザが不在である、要求検出サーバ(3)と、
通知ステータスのユーザと監視ステータスのユーザを電気通信要求データ・レポジトリ(7)に登録する記録サーバ(5)と、
一方では外部電気通信網内にいる電気通信中のユーザの識別情報が前記第2のユーザの識別情報と一致するか否かを判定するために電気通信活動を分析し、他方では前記検出された第2のユーザの電気通信活動に関する情報を介入サーバ(13)と通知サーバ(11)に転送するよう構成された電気通信トラフィック・アナライザー(9)とを含み、前記電気通信トラフィック・アナライザー(9)は、前記内部電気通信網内に在って前記第1のユーザとは異なる第3のユーザとの前記第2のユーザの電気通信活動を検出するものであり、さらに、
前記介入サーバ(13)が、前記検出された第2のユーザに、前記第1のユーザとの来るべき電気通信設定についてメッセージを送信するよう構成され、
前記通知サーバ(11)が前記第1のユーザに、前記第2のユーザとの来るべき電気通信設定について通知を送信するよう構成され、前記機器がさらに、
前記検出された第2のユーザが応答可能な場合に、前記第3のユーザとの前記第2のユーザの前記電気通信活動の終了後に、前記第1のユーザと前記第2のユーザの間に自動的に電気通信を設定するようになされた少なくとも1つの処理手段と、
前記電気通信要求データ・レポジトリ(7)内の前記電気通信設定要求に対応するステータス・データを変更するようになされた少なくとも1つの処理手段とを含む、機器。 - 一方では外部電気通信網内にいる電気通信中のユーザの識別情報が前記外部電気通信網内に在る第2のユーザの識別情報と一致するか否かを判定するために電気通信活動を分析するよう構成され、内部電気通信網内に在る第1のユーザが前記第2のユーザとの電気通信を設定することを要求し、前記第1のユーザが通知ステータスで登録され、前記第2のユーザが監視ステータスで登録され、他方では検出された第2のユーザの電気通信活動に関する情報を介入サーバ(13)と通知サーバ(11)に転送するように構成され、前記介入サーバ(13)が、前記検出された第2のユーザに、前記第1のユーザとの来るべき電気通信設定についてメッセージを送信するよう構成され、前記通知サーバ(11)が前記第1のユーザに、前記第2のユーザとの来るべき電気通信設定について通知を送信するよう構成され、前記検出された第2のユーザが応答可能な場合に前記第1のユーザと前記第2のユーザとの間の電気通信が自動的に設定される、電気通信トラフィック・アナライザー(9)。
- 前記内部電気通信網(1)と前記外部電気通信網(4)の間での電気通信のやりとりを分析するようになされた少なくとも1つの処理手段を含む、請求項9に記載の電気通信トラフィック・アナライザー(9)。
- 請求項9または10に記載の前記電気通信トラフィック・アナライザー(9)から要求を受信し、
電気通信に介入し、前記電気通信にボイス・メッセージを重畳し、そして、
第1のユーザと第2のユーザの間に電気通信を自動的に設定するようになされた少なくとも1つの処理手段を含む、介入サーバ(13)。
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